個人工作年度計劃總結整合彙總（精選17篇）

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇1

20xx年，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間裏，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。

一、以鄧小平理論和三個代表重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。

20xx年，本人積極響應自治區*局、所部兩級提出的打造一支學習型*機關隊伍的號召，認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到文明執法樹形象、向任長霞同志學習等政治活動以及愛崗敬業演講比賽、兩個條例知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛鍊膽識、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。今年以來，由於場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科裏的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理*存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起*工作人民警察和財務工作者的良好形象。

本人作為*系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名*工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將*工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐嚴格執法，熱情服務的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了*工作人民警察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。

為了能夠適應建設現代化文明*所和實現我所會計電算化的目標，20xx年，本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇2

根據我們項目部目前的管理狀況，加大管理力度，真正做到精細管理，提升項目管理水平，完成處下達的x年各項指標，將做如下打算：

1、認真學習公司下達的各項管理制度，文件精神及處x屆x次職代會精神，以科學發展觀為指導，高標準、高起點，努力提升項目管理水平。

2、進一步貫徹執行處安全質量標準化工作，提升施工工地形象和“文明四區”的創建水平，堅決杜絕輕傷以上安全事故，制定安全管理制度，加大安全監督檢查和處罰力度，層層簽定安全責任書，將安全目標層層分解，做到全員管理。堅持每週進行一次全面安全檢查，對安全隱患不能及時整改，安全管理中存在重大隱患的有關責任人進行嚴肅的處理。為體現在安全管理上的“嚴“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴肅性，後召開安全會議，對去年工程連續三次發生火災事故的責任人進行免職處理，班子成員進行每人x元的罰款，技術員和檢查員每人x元的罰款。

3、在確保質量管理體系有效運行的前提下，為保證x年的生產任務順利進行，我們根據工程任務情況，已擬定了勞動力和設備需求計劃，並根據圖紙供應情況編制總體網絡施工計劃，做到周計劃保月計劃，月計劃保總工期，分段提出材料計劃，做到工期不滯後。針對工程的的具體情況，我們項目部擬定於 開工，開工後着手和業主溝通，對氟碳漆、玻璃幕牆以及門窗進行定價，通過招標落實確定工程分包隊伍。

4、實行工號負責制，簽定責任書，工號負責人對所管工程的安全、質量、工期、成本、文明施工負全面責任，每月考核一次，考核結果與工資掛鈎，對管理不負責任，工作不能勝任的工號負責人堅決進行撤換。

5、加強材料管理，堅持比價採購，貨比三家，在材料進場管理上堅持材料員、工號負責人、護場人員聯合驗收簽字制度，在材料使用上堅持限額領料制度，並做好出庫記錄。做到帳物相符，每月xx日根據耗料情況，對現場剩餘材料進行盤點，掌握材料的使用情況，如發現帳物不符，堅決查辦相關責任人。

6、加強工程預算和措施變更的管理，做到工程預算和施工同步，有關簽證變更與施工同步。

7、嚴格技術交底和專項方案的管理，做到一工序一交底，堅決杜絕工程返工現象，積極推廣新技術、新工藝，通過先進技術達到節約成本的目的。

8、每月分別對各單位工程完成部位進行劃線，建立工程部位勞務分包結算台帳，避免因部位不明確重複開任務單結算的現象，工程量由技術員和預算人員進行復核。

9、每月xx日由材料人員分別對各單位工程進行耗料，由工號負責人審核，做到耗料真實準確，對所完成的部位由預算人員進行工料分析，分別算出預算人工費，材料費、機械費，為每月召開經濟分析會提供準確的數據。

10、堅持每月經濟分析會制度，掌握每月經濟運行情況，通過分析會找出經營管理中的漏洞和不足，並對症下藥，加以整改和落實。

11、發揮財務經濟管理職能。如果把經營管理擬化比作是“人體”，那麼財務管理就是“醫生”，是專門對經營管理進行“體檢”的，經營管理狀況是通過財務報表來反映的。而且通過財務報表能及時反映當期成本中的其它直接費和管理費用情況，以及資金使用和資金回收情況，是經濟分析會往往體現不出來的。

12、進一步發揮和調動廣大幹部職工的積極性，減少非生產人員的數量，做到人盡其才，各盡所用，避免“出工不出力”的現象。根據工程定位和設備情況，優化平面佈置，避免材料的二次倒運和攪拌站、垂直提升設備佈置不合理而出現不必要的水平運輸。

13、加大對護場人員的管理，雖然我們工地地處荒無人煙的沙漠，外界並無偷盜行為，但由於有多家施工單位，彼此有偷盜行為不可避免，為此建立管理人員夜間查崗制度。

14、進一步協調和業主的關係，加大工程款的回收力度，避免因材料款賒欠額度過大，材料價格上浮的現象。

剛剛過去的x年是我單位跨越發展、成績顯著的一年，已經來臨的x年又是我單位進一步發展充滿着美好前景，廣大職工充滿熱情和鬥志的一年，作為我們x項目部將乘我處形勢喜人，形勢逼人的強勁東風，克服缺點，發揚優點，團結幹部職工，奮發圖強，頑強拼搏，給每位處領導一份滿意的答卷，我們將以嶄新的姿態迎接x年的到來。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇3

轉眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收穫與喜悦，重要的是豐富與鍛鍊了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由於財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作總結如下:

第一部分個人總結部分

一、完成的主要工作

1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送，及時準確的完成了税務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退税工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴謹的工作態度及時準確的核籤公司日常的各類支出，並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的瞭解公司的資金情況並採取相對應的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由於公司正處於發展初期，加上經營地址的變更，導致公司的各類證件需要發生相應的變更，除了今年4月份由於本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致212單的報關沒能按照正常的報關程序進行，好在劉總通過自己的人脈關係及時採用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以後的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地的工作。

3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯繫實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足

儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處:謙於財會工作的繁與雜，日常忙於應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有餘，而深度不足。加之財務部門人員的不穩定，以致自己對於整個財務部沒有起到很好的統領作用。

四、明年的工作構想及要點

希望自己在新的一年裏，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據。

第二部分財務部門的總結

大家都知道財務部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求，但在xx年財務部通過大家的努力，整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結

1、出納崗位:人員已穩定，除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及彙總表，及時瞭解收匯情況並對差異進行備註。

2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本台帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門的崗位，新增這一個崗位後，建立了各供應商應付賬款台賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況，但也許是由於各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能達到預計的效果，希望在新的一年裏各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己，加強學習，從而達到一個企業成本核算的真正意義。

3、總賬崗位:在前面的個人總結裏已做總結，再此處就不再贅訴。

4、財務部門:總的來説本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作，包括與工商/税務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。

總之，今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨着xx年的逝去而成為歷史，在新的一年到來之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。

最後，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇4

光陰似箭，一晃一年多的外運生活快過去了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，

思想上，自覺遵守我司的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，於XX年的7月1日像黨遞交了申請書，並時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國*。

學習上，嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

工作上，本人自XX年7月14日至XX年11月4日，一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。

記得，剛進物流行，為了儘快掌握物流行業務，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

在此，對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面：1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客户後期辦理退税、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發，手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來説，第2方面的工作較易出現差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通，儘快。

單證客服員主要負責接收客户遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，第一時間與客户進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客户，針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。於此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由於剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客户電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

最後，我想説的是，作為我司的一員，一直秉承小收穫多奉獻的理念。今後工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇5

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前台一去所知到現在獨擋一面，我相信這裏面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間裏我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裏被髮揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前台，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以的吸收經驗，迅速成長。

在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前台的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前台的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前台收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇6

一、三個小區公共事務方面

1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前台人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關係，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量，這也是20__年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，並認隊真貫徹實施，明確責任關係，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。

5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、__華庭項目

1、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等)，確保項目工作正常運行。

7、擬定“__華庭首屆業主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施，為創建“市優”工作打好基礎。

三、__居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。

3、與財務協調，及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，並做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。

5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、__項目

1、督促整理好第12-15幢(共36户，已收樓32户)房屋檔案資料。

2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現場跟蹤與核實，並明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業，並做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄杆的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換)。

五、其它事項

1、__“士多”招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協調相關部門完成好各項工作任務。

以上是我的20__年個人工作計劃，敬請上級領導審核指示。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇7

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨着積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考後，寫出了我的年度工作計劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇8

1、進一步鞏固會計核算改革工作

搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規範會計基礎工作,提高會計核算的水平。

2、完善財務制度建設

我們將在xx年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內財務規章制度，諸如：《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環境。

3、進一步加強財務系統信息化建設

我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設，做好財務信息的日常發佈工作，方便教師查詢，提高辦公效率;完善內部報表制度，開發財務分析系統，為決策提供科學依據。

4、配合後勤部門做好社會化改革工作

從財務角度認真總結xx年後勤改革的經驗，修訂和完善後勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立後勤專管員瞭解後勤財務狀況，幫助主管校長進行後勤理財;擴大後勤改革的範圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合後勤部門把後勤改革推向深入。

5、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平

xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合xx年的決算和總複核中發現的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。

6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用

xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。

7、管好、用好各種專項經費

做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握"985"經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。

9、完成助學金一級核算工作

在工資實現一級核算之後，完成助學金一級核算的動員、説服、組織、協調以及數據的採集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發,從而提高助學金管理的運行效率。

10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。

11、拓寬結算中心業務,實現金融創新

恢復結算中心對公(主要指後勤資金)部分核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結20xx年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好20xx年的收費工作。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇9

一、繼續開展壓力管道的普查彙總工作：

1、十月一日前對所有填表申報的單位，要各單位的填報資料進行全面的抽查;

2、十月中旬對各街道的普查工作進行評比，對完成好的單位給予表彰，對質量不到的必須進行反工。

二、積極開展安全技術人員的專培訓工作：

從使月份開始安排適當的時間，組織全區安全管理技術人員，進行崗位培訓，對未達到市安全生產監督管理局上崗要求的，一率安排參加市安監局組織的上崗培訓。對已達到要求的人員進行崗位自學及有組織的業務培訓，以達到不斷提高業務水平為目的。

三、認真開展安全生產大檢查活動：

1、根據冬季特點，認真抓好各生產單位的防冬保暖工作，開展有真對性的安全生產大檢查;

2、認真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;

3、認真開展“元旦”前的安全生產大檢查，以確保節日之間的安全工作。

四、認真抓好全區安全生產的年終評比工作：

1、從十一月份起，對各街道、各主管部門的安全生產工作資料進行彙總，收集各單位的全年度安全生產工作總結;

2、填寫好相關報表，統計好相關的數據，為年度評比工作做好準備;

3、擬定__年度安全生產工作評比辦法;

4、組織開展安全生產工作先進集體、先進個人的評選工作，評選工作必須自下而上的開展;

5、認真總結全區__年度安全生產工作，認真擬草全區__年度的安全生產工作計劃。

五、認真完善安全生產管理台帳：

四季度中要認真抓好安全生產管理台帳的更換工作，力爭在十一月份前各生產單位都能使用上全區統一台帳。十二月一日開始記錄__年度的安全生產工作時，必須使用新的統一台帳。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇10

在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業務的發展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一、嚴格落實公司各項條款，加強業務管理工作，構建優質、規範的承保服務體系。

承保是公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業務管理工作，提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款，提高服務工作質量，建設一流的服務平台。

我們經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裏將嚴格規範客服工作，建立一流的客户服務體系，真正把優質服務送給每一位公司的客户。

三、加快業務發展，鞏固鄭州市場佔有率，擴大河南市場佔有面。

根據20xx年支公司保費收入 萬元為依據，公司計劃20xx年實現全年保費收入 萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。2、大力發展渠道業務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業務的攻堅戰，有序推進，擴大和鞏固河南市場佔有面。 3、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客户，擴展新渠道，爭取新客户，側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。4、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企事業單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。5、其他方面：深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規章制度，使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後，發到每一個員工手中，認真學習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年，有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇11

(一)

__年是我擔任國小六年級畢業班的班主任，這是我所帶的第一個畢業班。對於這羣半大的孩子，我越來越發現，現在的孩子見多識廣，對社會，家庭，環境的瞭解更深，要想當好這個班主任還真是不容易。我努力地接近他們，把自己融進孩子們的天地。六年了，我和我的學生建立了很深的感情。我真心的愛這羣孩子，他們各有不同的特點，有的文靜，有的活潑，有的見解獨到，有的知識豐富，有的調皮搗蛋，有的樂於助人……

為了當好班主任，為了能和學生融洽地生活，學習在一起，我認真制訂了工作計劃，從孩子們的角度考慮，給孩子自由的空間，讓他們得到更多的鍛鍊。

一、正班風：

隨着年級的升高，學生的思想變得複雜多變，比較容易受到新鮮事物的影響，由於受現在社會不良現象的影響，有些孩子的心理或行為方面出現了不良的勢頭，為此也影響了班級的風氣。為此，我從本學期一開始就比較注重整頓班風，以身作則，用正確的思想去教育他們引導他們。對於不良行為表現比較突出的學生我會跟蹤觀察，獨立談話，直至其真的意識到自己的問題。班風正了，孩子們才可以集中精力學習，才可以健康快樂成長。

二、充分利用宣傳陣地：

板報是宣傳的最有效，最直接的途徑。我把板報交給學生，組織一批有能力並喜歡宣傳工作的學生，教會他們發揚各自長處，合理安排佈局，把板報辦好。

三、培養學生良好的行為習慣：

尊師守紀是我們的傳統美德。怎樣尊師?見到老師問好，當然不錯。但僅僅如此是遠遠不夠的。我們需要培養學生有正確的尊師觀念，如：上課積極發言，開動腦筋;作業認真完成，不懂就問;格式正確，佈局設計合理;關心班級衞生，愛護身邊的財物等。這裏包括了各方面的好習慣的培養。守紀也不是僅限於坐端正，而是能緊跟着上課的節奏，思路清晰，及時回答問題。我還喜歡學生插嘴，在適當的時候插嘴也能收到預期效果。不隨地丟東西，走樓梯注意文明，不大聲喧譁，良好的行為規範，是每個人必須遵守的，這一些我都認為是尊師守紀的表現。

四、把握談心的尺度

作為母親，我知道，孩子需要鼓勵，需要信心。我常常在不經意的時候，發現我的小女兒會因為我的一句讚美鼓勵而表現出興高采烈的歡呼。相比較一下，每個學生都是家中的寶，他們需要愛，需要激勵，需要讚美，我不會吝嗇自己的讚美聲，於是我慷慨的把讚美送給每一位學生，哪怕他是班裏學習最差的。當然，事物不是絕對的，而是相對而言的。我不是一味的讚美和包容，有時也會嚴厲的批評，這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學生，要讓他知道自己的錯誤所造成的後果，並鼓勵他們下決心改正，給他們信心。

這六年來，我所擔任的班級，雖然沒有取得什麼轟轟烈烈的成績，但是我們平安的度過了六年，我很欣慰。

回顧一年的工作，有甜酸苦辣，有喜怒哀樂，這使我的生活多姿多彩。讓我積累了經驗，也認識了班主任工作的重要性。雖然孩子們快畢業了，雖然我心裏還或多或少的存有些許的遺憾，但是如果有機會繼續擔任班主任工作，我將繼續認真踏實得工作，當好一個學生喜愛的班主任老師。

(二)

今年我繼續擔任八年級104班的班主任工作，八年級這一年對於學生來説是一個風水領，為了使學生能夠在這一年時間裏，學到更多的本領，發展自己的個性，提高個人的素質，我將盡我最大的努力，教導這批學生認識自己、提高自己。下面是我這學期的工作計劃：

一、指導思想

1、堅持以人為本、和諧發展的原則，在班級中提倡民主平等、團結協作、積極進取的精神，進一步加強班級的團隊精神建設，增強集體的凝聚力。

2、堅持德育科研，以心理健康教育為重點，深入研究班級中的典型案例，撰寫出有價值的德育論文，提高德育的實效型。

二、工作目標：

由於新的教學改革，本學期我們班將採用小組合作學習方式。雖然我們班學生基礎較好，學生的學習熱情還算可以，但適應總是需要一個過程的，只不過是長短而已。因此，作為一名班主任，我將盡力讓每一位學生儘快適應這種改變，幫助他們及時克服學習上和生活上的困難。

三、重點工作

(一)、加強班風建設

1、安排班級活動

根據學校德育工作安排，引導學生開展各項實踐活動。活動要加強對青少年兒童思想品德教育和創新精神與實踐能力的培養，面向全體學生，促進學生全面發展。活動之前要制定好計劃，明確活動要求，設計好活動並紮紮實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題，組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動，如主題班隊活動、社會實踐活動等一些聯誼活動。

2、營造向上氛圍

根據八年級年級學生的年齡特點，努力營造平等、團結、和諧、進取、競爭的班級氛圍。

(1)制定並修改班級公約、班規。

(2)佈置教室環境，使學生在一個比較舒心的環境中學習。

(3)讓學生參與班級管理，培養學生的組織能力和責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識，提供顯示學生才華的機會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，發掘創新精神。

3、指導培養班委幹部

班委幹部是班主任的左右手。要認真選拔，同時要精心培養。

第一，幫助班委幹部樹立威信;

第二，鼓勵班委幹部大膽工作，指點他們工作方法;

第三，嚴格要求班委幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;

第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

(二)、針對特殊學生，開展特殊教育

1、通過多種途徑，採取多種方法，對特殊學生開展教育。

班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網絡，隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性，取得共識，配合學校教育好孩子。

2、針對行為習慣差、自控力差的學生，班主任老師對特殊學生的思想品德、學習態度、日常行規等方面進行教育和訓練。

四、工作內容及措施：

(1)抓好每一次班會。提出班級的總體奮鬥目標，以班訓為指針，使同學們振奮精神，共同為班級的未來努力奮鬥，形成“我以班級為榮，班級以我為驕傲”的良好氛圍，進一步增強班集體的凝聚力。

(2)結合實際情況，給學生講解心理調整的重要性及如何進行心理調試，如：遇到挫折時要冷靜分析，從主客觀找原因，採取補救措施;使學生學會化壓力為動力，體會“自古英雄多磨難”的內涵;教會學生掌握辨證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度;向學生推薦《心理與成才》、《偉人的歷程》、《名人成功錄》等書籍，交流讀書心得等。同時針對平時成績較好，考試成績經常不理想的學生進行心理輔導，根據不同學科，邀請科任老師與其交流。

(3)意充分利用班會講解自信心的建立與實現，並結合學生的事例現身説法，使學生明確：自信是成功的首要條件，但自信的基礎是自己要有一定的實力，而實力要靠付出和努力。

(4)首先從小事做起，讓學生從小事中認識自我，評價自我。開學初要求每人制定學習計劃，並要求在日常生活中無論遇到什麼困難都要堅持，只要堅持就是勝利，並在期中期末進行總結。

(5)充分發揮班幹部的主動性，調動全班同學的積極性，以學生為主體，教師為主導，參與校、班各項活動。如：學校的各項活動向班委會、團支部招標，班級的班會、活動向同學招標。

(6)加強值日干部的職責，給值日干部一定的自主權。繼續堅持每天一名值日干部制，以便給他們更多的時間、機會參與管理。

(三)

轉眼間，新的一學期又來臨了。多年來，深知班主任在學校中的地位是多麼重要。班主任不僅是一個班學生品德、學習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導者，也是班級教育活動的主要實施者和個方面教育力量的協調者。因而在體會着班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作，望自己能成為一名優秀的班主任。

一 、指導思想：

執行黨的教育方針，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展，教育中必須講究藝術，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展。另外把德育放在首要地位，引導學生熱愛共產黨、熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛勞動，逐步樹立科學的人生觀、世界觀。

二、學生現狀分析：

本班共有28名學生，10名女生，18名男生。每個孩子都活潑可愛，有着很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知慾強。但是由於年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便説話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。

三、工作目標

第一：建立完善的管理制度。

班級裏實行班幹部責任制。挑選和培養積極分子，形成班級集體領導核心;形成正確的集體輿論;形成集體紀律;做好個別教育工作。

第二：狠抓學生的學習，促使良好學習氛圍的形成。提高學生學習的主動性。

為了讓學生在學習上充分地展開競爭，提高自我學習的能動性，要多開展相應競賽活動激發每個學生的學習積極性。

第三：重視主題班會和各種活動的開展，培養學生團結協作的精神。

用活動來達到教育的目的，增強班級凝聚力，要開展好主題班會。

第四：保持良好的衞生習慣。

班級衞生實行責任到位制，每天小結進行獎懲。個人衞生實行監督。

四、具體措施：

1、重視養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益非淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《國小生日常行為規範》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態度，不使一個學生掉隊。

2、加強後進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對後進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，瞭解關心學生。及時瞭解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。

3、及時瞭解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下工夫，以促進全班成績的平穩、紮實地上升。

4、家教結合：經常保持與否學生家長聯繫，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好後進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。

5、培養班級幹部：及時召開班幹部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。同時，還要求他們注意班幹部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛鍊和培養他們的能力。

6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯繫，體貼他們的冷暖，瞭解他們的心理，建立平等和諧的師生關係，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

7、抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結合實際搞好各項活動。

8、重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養學生的參與意識。

五、班級主題活動安排：

第一週

1、 總結暑假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。

2、學習《國小生日常行為規範》和《學校管理條例》。

3、抓好學生常規，早日進入正常秩序。

第二週

1、組織好教師節主題班隊會活動。

2、進行習慣養成教育，形成良好行為習慣。

3、 繼續抓好常規教育，進行常規訓練。

第三週

1、 繼續鞏固上兩週的活動內容。

2、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衞生。

第四周

1、 進行班級寫字比賽。

2、繼續抓好常規教育。

第五週

1、 慶“十一”，進行愛國主義教育。

2、組織詞語接龍比賽。

第六週

1、對學生進行安全教育。

2、培養學生的參與意識和集體主義精神。

第七週

1、 繼續抓好紀律和學習目的教育。

2、進行班級朗讀比賽。

第八週

1、 繼續抓好課堂常規教育。

2、進行尊敬父母的教育。

第九周

1、 進行計算題比賽。

2、培養學生正確的是非觀念。

第十週

1、準備期會考試。

2、繼續抓好法制和安全教育。

第十一週

1 向學生進行學習目的教育，抓好複習教

2、繼續抓好常規教育。

3、期會考試。

第十二週

1、總結期會考試，吸取經驗教訓。

2、教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。

第十三週

1、向學生進行愛國主義教育。

2、準備節目，歡慶元旦。

第十四周

1、進行勤儉節約教育。

2、對學生進行愛護公物教育。

第十五週

1、 準備閲讀比賽，寫字比賽。

2、開展我愛奧運活動。

第十六週

1、培養學生的集體主義觀念。

2、教育學生早睡早起，不能因天冷而貪眠。

第十七週

1、再次進行學習目的的教育。

2、評選班級文明學生。

第十八週

1、繼續鞏固上週活動內容。

2、舉行班級慶元旦演出。

第十九周

1、制定複習計劃，鼓勵學生努力學習。

2、學習三好學生評選條件，準備評比。

第二十週

1、搞好各類評比，樹立榜樣。

2、加強安全教育，做好放假前的準備工作。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇12

身為保安，就要盡職盡責，就要做到，為了在工作中更好的工作制定了20__年工作計劃，我會按照自己定下的計劃工作，保護一方。

一、加強巡邏警戒

雖然我們這裏很少出現物品丟失情況，但是為了避免我會在以後的工作中做好巡邏工作，每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段，會加強安保工作，每天都會巡邏巡視做好工作安排，把工作及時做完，保證自己不會犯錯，不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區之內。對於進出人員嚴格遵守上級的要求，必須要有通行憑證才會放行，如果沒有通行憑證是不會隨意放行的，避免一些閒雜人等進入道我們小區內避免出現失竊情況發生。

外來車輛必須要登記，外來人員必須要登記，做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入，同時對於快遞車輛會嚴格查看，對他們也會做登記，同時也會提高警戒，遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級，並且也會做好監察工作，避免可疑人員混入進來。

二、對於視頻監控

在工作區內，有很多監控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環境，遇到問題也能夠及時的做出應對，每天值班都會對當天的視頻監控做好調整，做好監控避。在上邊期間會堅守更為，不會隨意離開視頻監控屏幕，除非輪值離開到我巡邏，對於一些監控死角也會做好規範，盼人不定點巡邏守候防止出現其他問題。淡然了對於監控區域出現的一些可疑問題也會及時的上報通知，並且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯，一定會遵守保安的職責。

三、晚上巡查

因為晚上一般也是最容易發生意外的時間，所以在這段時間裏面我們按照保安部的要求，兩人為一隊，對周圍區域做好巡邏工作，兩人看守監控屏幕，有事情及時傳喚，每天的巡邏時間不變，在到達凌晨之後就會關閉大門，同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來，也好及時開門放心。這按照輪班制度來，我會遵從輪班的規則，輪到自己值班的時候一定會準時到工作現場工作不會私自離開工作崗位，如果沒有人來接班就不會提前下班，保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。

四、維護秩序

同樣為了保證工作順利，我們會調解大家的恩怨，避免發生衝突，尤其是住户之間的矛盾，能夠調解的就調解，同時也會維護當地的安全避免出現問題，對於一些危險物品我們都會做好審查，避免出現問題，同時更會檢查每户的消防設施保證安全。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇13

一、指導思想

根據學校的工作計劃，結合現在的教育思想與教育方針，努力完成實習期間的工作任務。

二、工作任務

1.高一年級化學必修1教材課堂教學，每週四節。

2.十月中旬的校運動會。

3.學校十一月初的期會考試。

三、教學目標

1.突出化學學科的特點，培養學生的動手能力。

2.啟迪智慧，陶冶情操，提高動手和分析問題的能力。

3.增強學生對化學學習的興趣，掌握化學科目的基本技能和基礎知識。

4.大致瞭解我國優秀化學家及其貢獻。

四、學生情況分析

1.學生處於由國中到高中的過渡期，有很多東西要慢慢適應，比如學習方法，生活節奏等，我們不能急於求成，要給他們時間。

2.學生對的學習興趣不大，好多觀點不全面。

3.上課紀律不是很好，總是有人睡覺。

五、教學措施

1.高一年級的教材課堂教學主要以優化課堂的教與學過程，以培養學生的興趣為主，以達到提高學生的學習積極性。

2.互相滲透，融洽教材中各局部內容，改變枯燥又單一的課型。

3.注意導入局部的設計，以“引趣”貫穿整個課堂教學過程。

4.及時與學生溝通，解決問題。舉行主題班會，讓學生自己主持和參與，在旁引導就好。

六、具體佈置

現在講的是化學計量在實驗中的應用，實習期間應該可以講到離子反應，我們要做到上講台前充分準備，認真備課，做好試講環節，把握關鍵的上課這一環。最後把教學的情況落實，及時檢查學生完成練習的情況，瞭解學生學習中的普遍問題，詳細講解。對個別同學的單獨問題，也要有耐心的一對一解決。班級問題要班幹及時把班級情況和問題反饋給我，對症下藥，儘快解決。最後希望自己有一個圓滿的實習。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇14

通過__年的經營情況分析，我店餐飲產品已基本得到本地市場的認同和接受。為了穩定客户同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力，在__年的工作中將針對以下幾方面展開工作。

一、 食品推廣：

1、第一季度：佳節歡樂宴。 建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點。

2、第二季度：建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動;五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜餚推介;六月份推出“清涼一夏”活動月。

3、第三季度：建議七、八月份開展“十二星座美味手札”，根據十二星座的性格特點推出不同款式菜餚;九月份推出“瀾亭”團圓月賞月活動。

4、第四季度：建議十月份推出 “蠔”情萬丈生蠔美食月活動、無“蟹”可擊美食月活動;十一月份推出冬日進補燉湯系列、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節;十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜餚、 “瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動。

二、隊伍建設：

1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

(1)嚴格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工符合條件的擇優錄取，保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

(2)完善培訓制度，為了使培訓收到預期的效果，餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組，再三是制定培訓方案，採取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如，每月一次管理培訓、安全衞生培訓;每週二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四，定期進行考核，全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"諮客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50 句"、"禮貌用語"、"安全衞生知識"等培訓。

(3)規範菜品試菜制度，為更好的推廣我店餐飲產品，對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

2、規範管理完善制度

(1)健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作，由上而下層層落實管理制度，實行對管理效益有獎有罰，提高管理人員的整體素質，使管理工作較順利進行。

(2)完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每週例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衞生安全檢查彙報會等，確保上級指令得到及時落實執行。

(3)建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種，協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種設專薄記錄，同時到有關分部門核實查證。並要求管理人員簽名，以分清責任。

(4)加強協調關係。酒店分工細環節多，一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。

(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務規範、出品質量、使接待能力提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會接訂。

3、隊伍的穩定：針對餐飲服務人員流動性較大的現狀，為穩定酒店餐飲服務，建議我部將穩定隊伍的工作作為__年工作重點。

(1)完善部門工作流程，降低員工工作強度，杜絕重複工作現象。

(2)健全獎罰制度，對有培養前途的員工給予寬鬆的發展空間和晉升機會，使員工產生對酒店的歸屬感。

(3)加強員工培訓使其在店期間學習到相關從業知識。

三、開拓經營、發展增收渠道、擴大營業收入：

隨着餐飲業競爭的日益激烈，定期的市場調查、經營分析，準確的市場定位，才能使我們的產品保持長久的市場佔有率。

1、與當地婚慶公司合作，簽署互惠促銷協議，開拓我店婚宴信息來源發展 增收渠道。

2、切實落實好每月美食推廣活動，通過系列經營活動，提高了知名度，取得良好的經濟效益和社會效益。

3、開展聯營活動，餐飲部與客房部等相互配合，共同促進經營。

4、全員公關，爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識，銷售?咳嗽痺諭?∈背涫檔鉸ッ嬗牘絲凸低ā⒌悴耍?圓煌?男問秸髑笏?塹謀意見。逢節假日、客户生日向關係户電話問候。同時專人負責客户資料的徵集及補充，並於日常例會期間及時溝通。

5、作好重要假期餐飲促銷工作。

6、履行好定期市場巡查工作，對競爭對手的動態及時關注。

四、增強員工效益意識，加強成本控制：

1、強調成本控制、節約費用的重要性，增強員工的效益意識，並要求員工付之行動。同時完善有關制度，明確責任，依據制度加強控制。完善《費用開支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、等。

2、嚴格執行市場詢價制度，保證原材料成本控制。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇15

20__年電台宣傳思想工作的總體要求是：以又好又快發展為主題，以社會主義核心價值體系為根本，深入學習貫徹科學發展觀，大力加強和諧文化建設，動員全區力量按照黨的xx大精神要求實現全區經濟的跨越式發展，為加快建設社會主義新農村，構建社會主義和諧、民生社會提供強大的精神動力，創造良好的文化條件，營造和諧的輿論氛圍。下面就是本人的年度工作計劃：

圍繞總體要求，我們制定了廣播宣傳的基本思路和目標，即“新聞立台、節目活台、外宣響台、活動強台”。__人民廣播電台將緊緊圍繞這一目標唱響主旋律，打好主動仗.使廣播的影響力不斷提升，廣播的作用日益凸觀。

一、提高新聞宣傳輿論引導水平，為嶧城區經濟社會發展提供強有力的輿論支持

運用新聞手段，靠雄辯的事實為正確輿論提供強有力的依據。總攬全局，針對輿情，及時發表評論，表明立場，為社會輿論樹旗定向，以使輿論朝着正確的方向流動並迅速發展為主導性輿論。弘揚主旋律，大力宣傳先進典型。積極開展新聞批評，扶持正氣，鞭撻邪惡，形成社會輿論的健康主流。 善於處理熱點問題。主動化解社會矛盾，使輿論導向實現正效應。貼近實際，貼近生活，貼近羣眾，出精品，創名牌，增強宣傳報道的吸引力。

二、要做好我區各項事業發展的宣傳報道，做好對內宣傳

在新聞的焦點上，我們要求新聞將加大對民生問題的關注力度，對羣眾普遍關心的熱點、難點、焦點問題，不惜篇幅，深挖深究，形成重頭報道，力爭一期新聞，在羣眾心中打一個烙印。我們將按照貼近實際、貼近生活、貼近羣眾的總要求，明確責任，準確定位，堅持正確輿論導向，把體現黨的意志和反映人民羣眾心聲統一起來，深入實際、深入生活、深入羣眾、把每天發生農業、農村、農民中的生動事件、感人場景、動情故事和農民迫切需要的科學知識、科學方法、文化精品、通過聲音、通過電波傳遞給廣大農民，切實為“三農”服務，求得最佳社會效益和經濟效益。適應“三貼近”要求，改進節目結構，擴大農村廣播節目的影響力。

在廣播節目的結構設計上，將逐步加強和改進新聞宣傳。以貫徹區委、區政府決策，播報最新消息，關注人間萬象，傳承社會文明為宗旨的《嶧城新聞》，以短新聞為主，內容全，種類多，既有動態報道，也有深度報道，既有時政新聞，也有社會百態，既有領導活動，也有羣眾實踐。

隨着嶧城人民廣播電台的發展壯大，我們在製播方式上，將變過去單一的錄播方式基礎上，發展為錄播、直播兩種方式，這樣可以有效地形成聽眾與電台互動，吸引更多的聽眾參與，提高收聽率;在節目設置上，將精心設置《嶧城新聞》、《法制與生活》、《三農直通車》等7個錄播節目和《與你同行》、《生活資訊網》、《娛樂新幹線》、《戲曲大放送》等直播節目，在播出時間上由過去的6小時延長到12小時，能夠比較好地滿足不同年齡段、不同行業收聽人羣的聽眾需求。

三、切實提高嶧城區的知名度，做好對外(上)宣傳

1、在現有基礎上，認真分析上級台的用稿需求，查找問題，尋找對策，同時加大在省級電台的上稿力度，圍繞落實科學發展觀、建設社會主義新農村、加快工業發展、構建和諧社會、推進自主創新等主題，及時宣傳和挖掘我區各單位的先進典型和經驗作法,加強對我區各項工作的報道力度，切實提高嶧城區的知名度，努力把我區打造成全市、全省乃至全國有影響力的區縣。

2、加強記者的學習培訓力度。繼續選送優秀記者到省市電台學習培訓，進一步熟悉省市台報道的重點，加大重點新聞的報道。

3、進一步搞好上聯，做好通聯。繼續加強與上省、市級台及兄弟電台的業務聯繫嶧城人民廣播電台繼續加強與7個鎮街記者站的通聯工作，及時下發宣傳報道要點，確定節目選題，做好內外宣傳工作。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇16

新的一月已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的瞭解情況，做出以下工作計劃：

1.終端培訓

在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓;

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應儘可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規範填寫;

3.建檔

利用統一的專業的管理軟件分類建立客户檔案;

4.數據統計分析

分析，比較客户消費信息，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見;

5.客情維繫

尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客户加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客户需求盡努力滿足客户需求，為客户提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客户的關係。

6.客訴處理

根據客户反饋投訴的信息，及時做出反映。以客户為中心，改善處理流程、操作程序。

由於對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1.對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源;

2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

3.需要一台電話，希望可以配一台，方便與同事之間的溝通交流;

由於自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

個人工作年度計劃總結整合彙總 篇17

為進一步改善十一團的整體環境，提高居民生活條件，推進全師創建文明城鎮環境綜合整治工作的深入開展，結合師市提出加快墾區中心鎮建設的有利條件，現就十一團物業管理工作制定如下計劃：

一、社區物業管理概況

社區物業管轄區範圍包括：新村小區、團部1-5#樓、老機關家屬區、修造廠家屬區、老加工廠家屬區和新老農貿市場。管理面積83公頃，管理人口3031人，現管理樓房664户，平房225户，農貿市場174户，管理綠化面積13公頃，管理環衞面積8160平米，供應全團10471人的自來水及管網維護約135公里，管理團部小城鎮供熱面積達14萬平米。

二、組織領導

為確保社區物業管理工作的有效開展，加強對轄區小區物業管理工作的指導、協調、監督、考核，社區建立物業管理工作領導小組。具體組成人員如下：

分管領導：楊玉萍 十一團副團長

組長：張秀榮、劉虎

成 員：趙盛利、殷新春、劉麗君、朱萬芳、姜林、張鳳箐、杜娟、約提·庫爾江

三、工作目標

(一)、力爭在20__年前，基本解決物業管理中存在的問題，社區計劃分三年將我團物業管理全面推向市場：

1、20__年6月之前對有條件的封閉式新村小區實施物業管理市場化運作，開展好對物業公司的招投標和物業的接管工作(計劃對新村小區物業費初步定為0.45元/㎡，居民承擔0.3元/㎡，團承擔0.15元/㎡)。

2、20__年將有條件的胡楊小區、雅居小區物業管理推向市場

3、20__年將鎮政府小區等小區物業管理推向市場。

對推向市場的小區要按不低於三級物業管理服務的標準實施規範化物業管理。

(二)、成立花橋農貿市場管理委員會，管理規範我團農貿市場。

(三)、成立3-5人的物業維修、搶修小組，負責小區內的供排水、供暖、供電等方面維修，解決和處理年內90%以上關於物業管理的相關投訴和建議。

四、實施步驟

一、實施規範化物業管理：

1.劃分物業管理區域：社區根據區域計劃劃分五個小區：胡楊小區、新村小區、雅居小區、開放小區、團鎮政府小區和農貿市場(後附各小區平面圖)。

2.徵求意見：就是否同意成立業主大會向業主徵求意見並公示。

3.成立業主大會，選舉業主委員會委員：2/3以上業主同意成立業主大會的小區在社政科、社區等部門的監督指導下成立業主大會，選舉業主委員會委員。每個小區選出3人負責該小區內人員管理、治安等工作，對其工作進行經濟補貼(費用經協商後確定)。

4.選聘物業管理企業：成立業主大會的新村小區，由業主大會在房管中心和社區的監督指導下采用招標或議標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業簽訂物業服務合同，實施物業管理。

二、通過市場管理委員會制定出《市場管理辦法》、《農貿市場收費標準》、《農貿市場環境衞生管理辦法》等各項市場管理制度，規範我團農貿市場秩序。計劃安排3-5人專項負責市場的管理、治安等工作。

三、建立物業維修、服務考核辦法，以提高物業維修的服務水平，通過居民委員會每季度對維修工作人員進行考核，採取優勝略汰方式激勵維修人員。以此提高我社區物業維修管理的整體服務水平。