年度工作總結與計劃（通用15篇）

年度工作總結與計劃 篇1

20__年，我局在區委、區政府的正確領導下，以黨的__屆四中、五中全會精神為指針，以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結一致、埋頭苦幹”的商務精神，進一步解放思想，更新觀念，轉換機制，轉變作風，緊緊圍繞區委傅書記“三管好”的指示精神，在帶好隊伍、加強管理、盤活資產、狠抓穩定上抓落實。較好地完成了全年各項目標任務，商業工作取得了非常顯著的社會效益和經濟效益。

一、20__年商務工作總結

(一)各項目標完成情況

1、__區實現社會消費品零售總額8.7億元，比上年同期上升11%。

2、我區社會消費品零售總額佔地區生產總值(gdp)14.51億元的60%。

2、商務系統企業税金上交230萬元。

3、局機關招商引資完成840萬元。

(二)主要工作

1、穩定推進流通改革，強化企業內部管理

推進流通改革，增加企業效益，確保商務系統生存、穩定、發展，是商務局的重要工作之一。我局年初對銷售、利税、虧損控制目標及“三金”交納認真進行分解，逐項落實到每個企業，並定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產上做了大量工作，一是提前中止五一旅社承包合同，重新租賃給童星藝術幼兒園，年增收入13400元，二是重租紅旗照相館，年增收入5520元，三是全部租出長期閒置的華清池浴室，年增收入13560元。公司在抓制度完善，開源節流方面，一是應對全公司日益嚴重的收支倒掛問題，強化了收支計劃性，加強財務核算，制定並堅決執行年度財務收支計劃，在具體操作中嚴格批報手續。二是完善機關人員工作任務目標考核，從領導到辦事員，人人有目標任務，每人每月工資都實行浮動，實際收入和工作狀況即按租金收取任務完成情況等項工作評分結果掛靠，達標獎勵欠收處罰，從而提高了大家工作責任心，使公司的資產管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環軌道。__年應收租金110.80萬元，實收110.38萬元，回收率99.60%。三是加強對五一飯店的領導，五一飯店現在是唯一的國營老字號飯店，在經理朱金環同志帶領下，今年又取得了很好的經濟效益，全年營業收入283.8萬元，比上年增收2萬元，他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優質服務、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結、務實、創新”這個指導思想，班子之間相互協調，相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題，企業全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上，為了兼顧公司絕大多數職工的利益，公司提前分別找職工談心，並每家每户登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數職工發了生活費，企業得到了穩定。二飲公司始終堅持嚴管理，促效益，在今年工作中，繼續對各中心店實行目標責任制考核，採勸月評、季考、年總結”來調動積極性，各項任務指標都能超額完成，全年收入增加十萬多元，招待費下降30%。批發總公司從穩定大局，謀求發展出發，想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養老保險金、失業保險和180元生活費。公司從三個方面着手，一是重新整合精品商場一至三樓經營空間約400多平方米，對外租賃，增加收入2～3萬元;二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況，採取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業節約費用開支，全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節支工作，主要從水電費上下功夫，今年實行專人負責，專人管理，對水電線路進行維修和改造，全年在水電費上可節約近萬元，另外公司全年無招待費，辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革，提高企業效益，針對經理部東門宰場長期虧損情況，採取對外公開招標的辦法，11月份把宰場承租給個體經營户，年租金16萬元，增收7萬元。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法，加大內部設施的改造，先後投入了4.3萬元，改變了經營環境，年淨增收入近5萬元，從而保證了企業的穩定。蔬菜公司在盤活資產、提高效益、增加收入上下功夫，公司通過反覆論證，決定對綜合樓和菜場進行局部的調整，把一樓肉食、魚市攤位調整到大棚菜場內，一樓重新招租辦超市，二樓也全部租賃出去，經過調整後，全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領導班子積極調整思路，全力盤活現有資產，努力保證企業穩定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利於安全、管理，難以取得最大效益，更不利於大樓的整體形象，班子經過研究，必須走整體租賃的路子，5月份通過多次磋商，在區、局相關部門領導的支持下，最後與安徽國生電器簽訂了租賃合同，年租金60萬元。老樓整體租賃後，不僅使企業經濟效益增長57.8%，而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品，減輕企業負擔，解決歷史遺留問題，賬面上價值115萬元庫存商品，因時間太久，已變質、黴爛、蟲蛀，絕大部分商品已無價值，在報經國資、監察部門同意後，進行公開拍賣處理，收回資金3萬元，從根本上解決了這一棘手問題，騰空了倉庫，為企業重新整體租賃創造了良好的環境。醬醋廠在局裏的支持協調下，積極的幫助承租場地的青華中學創造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩定收入。二百公司狠抓增收節支工作，對於將要到期的黃金地段門面房，調整租金，為企業增加了收入。總之，各企業都能立足本單位實際，積極開展工作，採取不同的方式找出路，想辦法，創效益，不拘一格求發展。同時還為下崗職工提供了就業機會，為企業的生存發展開闢了新的途徑。

2、擴大招商引資，盤活閒置資產

招商引資是商務局承擔的一項重要政府目標，局黨組把招商引資作為商務工作的重中之重來抓，主管領導具體抓，相關科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案;二是因地制宜，實事求是地將招商引資任務分解落實到各企業;三是集中時間對引資任務大、涉及項目多的單位進行跟蹤調查;四是根據有關單位的引資潛力和招商優勢，協助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元，基本完成了任務，其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。

3、加大維穩力度，確保了全局的穩定

我局始終把維護穩定工作納入重要議事日程，明確了局長為維穩工作第一責任人。在做企業軍轉幹部思想工作方面，局黨組一班人和有關企業負責人深入到每個軍轉幹部家庭，對他們的家庭生活情況進行了詳細瞭解的同時，進行了政策宣講和耐心細緻的思想工作，認真落實各項政策和生活待遇，解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人，以情感人。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局，制定了《商務系統信訪穩定工作制度》、《關於在商務系統內集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》，全年共接待來訪230次、580餘人次，受理上級交辦信訪5件，協調處理3起，做到了件件有迴音，事事有結果。

4、積極推進商務機構改革，紮實做好各項工作

商務局是區政府的重要經濟管理職能部門之一，擔負着管理全區對外對內貿易、生豬定點屠宰管理、整頓和規範市場秩序、食品衞生安全工作等職能。為了儘快實現機構的有機整合，發揮整體功能，推進商務工作快速健康發展，在較短的時間內理順了三個關係。即內設機構間的關係，科室人員迅速到位，職責明確，各項工作健康有序發展;同上級主管部門的關係，主管領導、科室之間順利對接，上下暢道;同區直各有關部門的關係，加強了聯繫，加深了感情，增進了瞭解。同時，局裏重新制定了《工作管理制度》、《開展政務公開工作情況》，各項制度上牆，用制度來規範約束每個領導和機關人員的行為，努力創造優質、便捷、高效的服務型工作機制，形成了一種團結進娶幹事創業的良好氛圍，為各項工作的開展奠定良好的基矗機關並配製了電腦、打印機、傳真機等辦公設備，目前已經建立了電子信息化和商務網站，並有三人到區裏參加電腦培訓班學習，初步實現辦公自動化。

5、紮實開展兩批保持共產黨員先進性教育活動

歷時一年的兩批保持共產黨員先進性教育活動，在區委的具體部署和指導下，商務局機關支部和商務系統基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動，從全面動員部署集中學習到開展大討論進行主題實踐活動;從廣泛徵求羣眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認真落實整改方案和措施，廣大黨員能夠統一思想認識，各總支、支部都能精心組織，實施學習方案，充分發揮黨員領導幹部的示範帶頭作用，把先進性教育活動與推進工作緊密結合起來，做到了學習工作“兩不誤”，具體做了以下工作：一是認真組織學習，觀看電教片;二是組織討論，圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀律觀念、發揮先鋒模範作用四個方面進行了大討論;三是積極參加保持先進性教育考試，平均每人都獲得96分以上的好成績;四是積極參加主題實踐活動，局機關11位黨員主動捐交100元特殊黨費，並將這1600元及時送到15户困難家庭。企業各支部慰問困難羣眾，救助特困職工子女上學33户，送出慰問金5350元，為民辦事66件，結成幫扶對子18户。通過先進性教育活動，每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先，作風上率先重範，努力做到為民、務實、廉潔。

6、加強素質建設，隊伍戰鬥力全力提升

一是創建學習型機關，提升隊伍素質。我局制定了學習制度，收集編印了有關商務行業的行政法律法規選編，明確每星期集中學習法律、法規1到2次，幹部職工將每次學習作為提升自身素質的難得機會，機關上下呈現出建立“學習型機關”創一流業績，建一流隊伍和講學習、講團結、講奉獻、爭一流的良好氛圍。

二是創建服務型機關，進一步轉變工作作風。為適應商務局職責繁雜，涉及面寬，點多面廣的新特點，全局上下一切為企業服務、幫助解決實際問題出發，經常深入基層，密切聯繫羣眾，傾聽羣眾呼聲，瞭解民情民意，努力為基層、羣眾服好務，全年共下基層走訪300天，開展商務調研活動150次，為企業指導決策20次，主動為基層協調關係260次，幫助解決實際問題或困難120件，精神文明、政治文明的不斷加強，有力地促進了機關工作作風的改進。

三是堅定理想信念，認真開展黨風廉政建設。年初，我局重新下發了《商務局黨風廉政建設責任實施意見》、《關於在商業系統內集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》、《企業領導幹部廉潔自律若干規定》等，並同下屬12個企業領導簽訂了20__年黨風廉政建設責任書。全年在全系統企業班子中，共召開二次黨風廉政、反貪腐專題大會，從而促進了全系統的改革、發展和穩定大局。

四是狠抓組織建設，提高黨員幹部素質。局黨組和黨的分工委今年着重抓好黨的建設，努力提高黨員隊伍的素質，“五一”前後全系統黨員大會、__屆四中、五中全會的宣傳學習，對一些企業班子進行勤政廉政、團結務實教育，用學習、教育、民主生活會等多種形式來提高他們的素質，在黨員中開展“講學習、講政治、講正氣、講奉獻”的活動，要求黨員幹部作風硬、紀律嚴，努力營造清正廉潔的良好環境。

7、加強安全工作，確保一方平安

抓好企業安全生產、安全保衞、安全防火工作。一是與各企業簽訂安全目標責任書，督促落實各項安全措施，並順利完成區裏下達的安全生產目標管理任務。二是開展安全工作大檢查，對照制度和責任目標查看落實情況，消除不安全因素和事故隱患，全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓教育，增強消防安全意識，提高防火技能。四是建立健全安全防範值班制度，重大節假日領導和幹部輪流值班，做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好，安全意識強，百貨倉庫全年無事故。

8、樹立大商務的觀念，努力完成政府和市商務局交辦的行政職能。

我局會同區食品安全協調委員會成員單位制訂了《__區重大食品安全事故應急預案》、《關於__～__年食品安全工作目標管理責任書》，並且進行工作任務分解。為快速、及時、妥善控制和消除我區突發食品安全重大事故的危害，建立了制度上的保障。

按照省的政府關於促進流通業加快發展的實施意見，我局已將滁州市南門街道高巷社區申報作為省級商業示範社區，等待驗收。積極配合市局做好我區“萬村千鄉”市場工程試點企業申報工作。

9、認真做好其它各項工作

一是努力抓好計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策，必須長期堅持，我局按照區委、區政府、區計生委的要求，切實做好了全系統育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動人口育齡人員的康檢、孕檢在內的計劃生育工作，認真落實“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗收年，我局為了做好迎檢工作：(1)收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊。(2)專題寫了“四五”普法彙報材料。(3)組織商務機關幹部和各企業領導班子成員進行法律法規考試，考試合格率達100%。(4)徵訂普法教材，做到機關人員人手一冊，企業領導班子各有一份。(5)舉辦機關人員法律知識培訓班，制定了《商務局機關人員法律知識學習培訓方案》，學習培訓時間定為一年半，每週1-2個小時，學習時間從__年9月15日截止到__年3月15日結束，聘請了律師專門進行了授課。由於這項工作做的紮實到位，順利通過了市、區領導的檢查驗收。

20__年我們雖然取得了一些成績，受到區委、區政府的好評和肯定，商務形象和地位大大提高，商務工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題，如工作效率與新商務、大商務的要求尚有較大的差距;服務意識有待進一步提高加強;企業管理還不夠完善，費用較大，影響大局穩定因素仍然存在。對此，我們要高度重視，認真對待，絕不可以掉以輕心，努力在20__年的工作中加以改進和提高。

二、二o__年工作的總體思路、奮鬥目標和主要任務

明年，我們要在區委、區政府的正確領導下，樹立信心，增強決心，上下一心，以飽滿的熱情、務實的作風，解放思想，迎難而上，努力開創商務工作新局面。重點要抓好以下幾項工作：

(一)繼續將招商引資工作作為商務工作的重中之重來抓。首先要繼續加大招商引資工作力度，在主抓重點項目的同時，對一般項目也納入招商的範圍，其次是及時統計上報，實事求是搞好招商資金認定，保證年終區委、區政府的認可，認真組織項目推介，努力擴大__區商業的知名度，最大限度地吸引外商向我區投資，確保區政府下達我局招商引資任務的完成。

(二)繼續強化企業內部管理，進一步完善企業內部配套機制。狠抓企業內部管理，開展增收節流。要從維護穩定的大局出發，增強責任感、使命感，妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點、難點問題，及時為職工排擾解難，加強企業財務監控力度，嚴格控制企業招待費等各項費用，提倡企業實行崗位目標管理責任制，充分調動職工積極性，為企業創造更大的效益。

(三)積極做好食品衞生安全、安全防火、計劃生育及其它中心工作。全面落實食品衞生安全、安全防火的各項措施，開展食品衞生安全和安全生產工作大檢查，對照制度和責任目標，查看落實情況，對大的商店、商嘗倉庫等重點單位和部位進行不定期檢查，消除不安全因素和事故隱患。

(四)加快現代流通業建設的步伐，增強流通企業的競爭力

在__年工作的基礎上，今年我局將在市局的統一安排部署下，在努力完成我區的“萬村千鄉”市場工程建設、省級商業示範社區建設的同時，積極申報滁州市生豬機械化集中屠宰生產線項目的落實工作，真正使滁城人民吃上“放心肉”，提高滁城人民的生活質量。

(五)進一步加強商務部門自身建設。不斷提高做好新時期商務工作的能力和水平，真正把商務局建成一個團結和諧、開拓進娶求真務實、廉潔高效的政府職能部門。工作作風上，我們要聯繫工作和業務實際，經常深入基層和一線，調查瞭解情況，有的放矢，對症下藥，解決實際問題，在服務態度上和服務質量上，要樹立公僕意識，服務意識，要設身處地為服務對象着想，要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的惡劣服務態度和老爺作風。對企業、對職工、對一切服務對象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時，要加強團結，領導班子要團結和諧，成員之間要經常溝通，求同存異，同心同德，共謀商務工作的進步和發展。

年度工作總結與計劃 篇2

*年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

5個月的時間很快過去了，在這5個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這5個月中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜誌、報紙訂閲時間的統計及後續工作(4)工作區域的衞生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客户之間的工作協調，及時將客户需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結5個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大的貢獻。

年度工作總結與計劃 篇3

瞬息間，對於我來説不平凡的xx年即將過去。在過去的一年裏，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。xx年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對於我來説是一件值得高興的事情，於是大學畢業一年多後的我，有了第一份自己心儀的工作。

加入海宏的這四個月，對於我來説是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協議簽訂;第一次參與簽訂協議時對拆遷户的講解;第一次參與講解裏的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習，然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節裏的，然而我這四個月的工作，並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後，我在這裏既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。

一、xx年總結

(一)工作總結

xx年10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟着老員工學習協議的簽訂，由於該項目的協議相對簡單，在掌握了協議的簽訂後，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止xx年12月20日，共簽訂協議42份，41户，拆除房屋22户，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中籤訂的協議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細緻，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20xx年計劃

xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在海宏的陪伴下蜕變的一年。

(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習，提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“徵地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手，堅守工作職責。

工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考，理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆，提升專業獨立性。

勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。

希望和機會是留給能夠面對傷害，並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示着某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。

年度工作總結與計劃 篇4

xx年的工作即將結束，自我擔任項目技術負責人以來，由於專業技能不足以及管理經驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度。根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今後的工作中揚長避短，為今後不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

一、xx年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是從xx年開工，至今已有三整年。但工程的實際產值很少，進度很慢。主要原因是：一是山體建築的特殊性。二是業主對此項目改動隨意性大，沒有很好的規劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理(特別是土方班組的管理)較鬆散，沒有形成企業的凝聚力。

本人是xx年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的，今年公司把項目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣，我在短短的十個月當中我做了以下一些工作：

1、組織參加閲圖及圖紙會審工作

組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙，及時的發現圖紙中的疑問。並參加了該工程的二次圖紙會審工作，將會審內容進行整理、簽字，並及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。

2、編制並完善了各種專項施工方案

由於山體項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯後給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成很多困難，根據實際情況及時編制相應的技術、安全方案。並對相關人員技術、安全交底。

3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理

貫徹公司領導精神：在技術上找商務。我們在施工中由於施工圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經常發生臨時變更，經常是邊施工邊出圖。對於能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成後，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。在項目部組織下，我和預算員也做了一份《關於杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償的報告》正在洽談當中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#～15#，11份簽證)，目前已經完善。今年從16#～25#簽證也陸續辦理當中。

4、對各工藝進行了交底

按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。

5、及時進行各種計劃的編制及控制

結合現場的實際情況，編制了總、季、月、周進度計劃，並下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，採取有效的控制措施，以保證施工進度。由於山體建設變動很大，編制了計劃很多不能完成和實現，所以編制施工計劃是反反覆覆，工作量很大。

6、質量過程管理

從今年以來，工程質量都是放在第一位的。施工中配合監理工程師的監理和指導， 嚴格按規範要求施工，施工過程質量控制採用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量，認真執行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項目管理人員和班組長的質量意識不強，造成局部返工的。針對這些建築上容易出現的通病我們項目部也召開一系列專題會議，解決了一些質量控制的辦法。

二、xx年工作計劃

xx年的工作目標是——創建團結、協作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一年度的開始：“所謂的項目管理:安全、質量是建築企業的靈魂，管理、技術才是建築企業的根本。”

1、定位

只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現場管理人員，首先要確定自己的位置，現場管理人員是公司利益的體現者，必須站在更高的位置進行項目管理。

2、自身的學習

在新的一年中，首先加強知識學習，繼續提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。

3、加強團隊的學習

作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。

以上是我xx年的工作總結，以及xx年的工作計劃。作為項目技術負責人在今後的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰，並對自己加深思想意識，提升自己的工作能力，加強工作的責任心，繼續完善自己的技術、管理理論體系，強化技術管理能力。在xx年裏我有信心，有能力將項目部建設成為一個技術過硬能打勝仗的團隊。

年度工作總結與計劃 篇5

xx年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產經營發展目標，較好的完成各項工作。現將xx年主要工作情況及xx年工作安排彙報如下：

一、xx年主要工作情況回顧

公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統領，按照“夯實基礎、激發活力、提升管理、穩定發展”的工作思路，全力開展各項工作，並取得顯著成果。

(一)、加強設備安全管理工作，穩步提升安全管理水平

1、公司xx年截止到10月份，實現設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現設備租賃收入5600萬元。

2、截止到10月份，完成大型機械調度10000餘次，小型機具調度950餘次，及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現設備平均完好率96.37%，設備平均利用率32.79%;共組織設備檢查616次，設備維修、保養336次。

3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作，其中包括行走式及建築塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1台5016型建築塔吊，1台WCB500型穩定土站、1台300KW發電機組的驗收工作，目前穩定土站與發電機組已投入使用。

4、根據建設集團設備台賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調出設備及時更新，並實現台賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每台設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每台設備的日常運行狀況，維修換件與保養記錄。

(二)、不斷強化安全質量管理，進一步增強競爭優勢

1、安全管理方面

(1)、按照公司要求，在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環節的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定並簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環境目標責任書;組織完成了“三體系”內外審工作;組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作;及時完成各類特種設備報檢、複審、檢驗工作。

(2)、積極開展安全宣傳活動。根據建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現場綜合整治”、“安全生產月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現場網格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。

(3)、認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。

2、質量管理方面

(1)、按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級，實現質量強港”活動主題，認真紮實開展“質量月”活動，組織開展質量管理標準集中宣貫等活動，進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。

(2)、按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態度、設備調度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。xx年服務滿意度達94.3%，達到年度質量指標。由於各單位進行評價反饋，針對其中設備技術狀況較差，部分設備老化現象嚴重進行重視和整改。

(三)、加強班組建設，全面提高員工綜合素質

1、維修專業技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產化改造，單項節約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術改造，單項節約成本近萬元;發揮人員的創造性自行研製架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利;自行研製油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試成功。

2、先後組織機械作業人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業標準《建築施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-宣貫培訓，全面提高作業人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙台、濟寧等工地作業，並在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。

3、針對生產作業點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。

(四)、不斷完善物資管理，進一步優化資源配置

1、建立完善合格供應商名錄並加強對供應商的管理工作。

新的供應商目錄提供了更廣泛的採購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件採購，為公司採購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規定》中進一步加強了對廢舊物資的管理並區分了利舊物資與報廢物資。對於廢舊物資優先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對於經公司鑑定確認為報廢物資的，我公司統一存放、專人看管並上報建設集團物資設備部統一處理。

(五)、不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍

1、充分調動青年集體創新創效潛能，發揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志願者，並積極組織參加青年志願者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，並有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題徵文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動徵文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客户滿意度”主題徵文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”徵文6篇， “三次創業”主題徵文7篇，在xx年春聯徵集活動中共報送47幅春聯。積極動員廣大員工參加各項徵文競賽，豐富自身業餘生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以後更好的投入到各項工作中奠定了基礎。

2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇;政務信息共發表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。

二、xx年工作安排

xx年度我們的生產經營目標為實現產值5500萬元，安全責任事故為零。

(一)、xx年經營計劃主要有充分利用好現有設備，保證集團內部施工需的前提下，積極對外拓展業務，尋找新的利潤增長點;創造差異化服務，提升企業競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內部成本核算。

(二)、xx年設備項目投資計劃有擬購置6台50型輪式裝載機、2台履帶式液壓挖掘機、1台砼連鎖塊生產線設備、1台WCB500型穩定土拌合站、1台20方多功能灑水車、1台17立方螺桿式空壓機、1台破碎錘以及30台塔吊監控。

(三)、xx年設備技術改造方面主要有：繼續在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統;對磅房的監控系統進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監控和管理;在穩定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業前預警、作業中的安全控制;對穩定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現對粉塵污染的控制。

(四)、進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結合青年示範崗的創建踏實做好創建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個台階，為維修生產工作打好一個更堅實的安全保障。

(五)、設備維護保養方面，堅持貫徹“以養為主，養修結合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養監督工作，保證設備不失保漏保。

(六)、加強全員綜合素質教育，加強員工機械設備操作、設備保養知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質，提高員工操作及維護保養水平，確保每位員工安全作業、各機械設備安全生產。引導員工增強學技術學知識意識，為打造一個積極向上、團結奮進、技術精良的高素質維修隊伍而努力。

年度工作總結與計劃 篇6

20xx年是個不詳的年，也是一個讓我覺得很累的一年。記得大年七年級，家裏就辦喪事。家家户户都喜氣洋洋，就我們大家庭泣不成聲。這種日子，既是最難過又是最無奈的時間。當爺爺的“頭期”的第二天，我就上成都了。離開家，那是一種解脱，也是一種節哀的方法。那天早上，天還未亮，外面下着濛濛小雨，有些寒冷，有些淒涼，也有些恐怖。是親愛的，敬愛的，幸苦的媽媽送我去搭車的!

20xx年初八，是20xx年我工作的開始。當時正是20xx年國考面試招考工作，記得當時總共加起來招生人數150。緊接着，市屬事業單位又開始了，鑑於之前的情況，事業單位最多能招生2個班，人數也不是特別多。在潛意識裏，就有些不重視。當然，網絡上，也是不太重視的。之後，又開始了新興的項目"招教"考試，那段時間也瘋狂過。直到表姐説要來成都温江進行教師招聘考試的時候，才知道，其實，我可以給她提供一些參考資料。之後，我發現自己知利用教師考試的資料做教師招聘考試文章頁專題。結合當前的考試種類，我和權哥分工，分別做一個文章頁專題。當然，我是做的教師類，在借鑑權哥之前做的，儘可能的做得好看，資料豐富些。儘管很努力，我們的教師招生數為0，當時也有點失落。

從20xx年8月到現在，工作了半年，很多同事都問我，你説你還未畢業，怎麼天天在這裏上班，你現在的待遇是什麼情況。我説我還是兼職。當然，兼職的工作原本也不會高。就這樣，我被問了很多次，當被問了很多次後，才發現自己不是真的無所謂。我開始爭取了，我在被其他同事引導下去問人事部關於我轉的實習生的事情，之後，得到的答案就是實習生可以轉，工資也就高點點。只要能漲工資，這個當然願意。3月5日，我去成都第三人民醫院體檢了。3月7日，和公司簽訂了實習協議。也就是從那以後，我才開始有了那夢寐以求的工牌，我的工號是實習生2號。當時，還有一個體院的研究生是實習生1號。

工作上，20xx年上半年的我顯得非常不成熟，也不知道工作的重要性，每天除了做工作該做的以外，還要花點時間看看PHP代碼，看看html教程，ps視頻等，上班的時間也分配得相當合適。上班，感覺就像是混日子，上午上班就期盼着吃中午飯，下午上班就期盼着下班，上一週的班就期盼着週末放假，上一個月的班，就期盼着過節放假。想到暑假就想像學生一樣放個暑假。如果晚上在下雨，躺牀上，就期盼着第二天早上不用冒着雨去上班。然而，第二天清晨，我發現完全不是那樣，好想回家過那種安逸(下雨就不用幹活)的日子。

我的這種學生思維的上班，嚴厲遭到批判。權哥比我年長些，工作經驗比我豐富些，平時就是他指導、管理我的工作。他嚴格要求我，把工作流程整理一份給他，每天就按照這個流程做事。我每每和他説話，情不自禁的表現出就小孩子的樣，嘟起嘴，跺跺腳，撒撒嬌。他都快受不了了，就皺着眉對我説，不要嘟起嘴，也不要跺腳。在我心裏，其實我知道，我每每表現出的這種行為，是因為我確定有點勝任不了這樣的工作;對他來説，估計心裏很無語了。從那以後，我開始意識到，我什麼東西都沒有學到，根本就在混時間。平時，他的工作很多，也很雜，也想交點事情給我做，趁此機會，我也開始學些以前沒有接觸過的。

我平時的工作態度，一方面，是權哥讓我養成的。他覺得，和他做同樣的工作，待遇卻是兼職(實習生)的。在他心裏，很是為我打抱不平。有什麼加班，或者是工作失誤，責任都是他扛着，我完全就是一個打醬油的角色。另一方面，因為我當時也是一個兼職的角色，有些資料、場合都是他處理，我就有理由開小差。有時候，覺得他的權限很大，很想自己可以偷偷的向他學點。私底下，我們的關係很好，我們幾乎是吃飯、開會、下班都是一起的。在下班回家的公交車上，我們會交流些工作上的事情，大多時候，他教我怎麼處理與領導的關係以及我們的工作職責。我也很任性，老是想到什麼説什麼，沒有顧及到聽者的感受。當然，因為無心的説話，老是惹得其他同事把我當開心果一樣的逗樂。當時，公司裏面，我是年齡最小的一個，也是工作經驗最少的一個，我説的也微不足道。

但是，我在學生圈裏，是第一個工作的人，也是在她們看來比較成熟、脱離學生時代的社會人士。每每和她們交談的時候，感覺話題沒有交集。除了，有時候和她們一起聚個餐之外，説些新奇的事情大家都愛聽。和我一起住宿的是大學校友，也是經過大學同學介紹認識的。不過，在上半年4月份以前，很感謝她的陪伴。當時，我們週末就是睡睡懶覺、洗洗衣服、搞點掃除，晚上去逛逛超市，買點小零食吃。週一至週五傍晚下班就去菜市買菜，然後一起回家做飯。當工作上遇到不爽，就回家相互嘮叨幾句，讓對方給點鼓勵和建議，那段時間過得好比較舒心。

有段時間，很煩。真的很煩。家裏給介紹對象，叫回去相親。當然我不願意，我的理由是：我才剛畢業，不是有介紹對象就回去相親然後結婚，我有自己的夢想，想趁年輕的有機會的時候拼一拼。最主要的是，我對相親對象不感興趣，想自由戀。拒絕家裏介紹的，當然會讓她們心裏不高興。我也經常和室友談及這件事。但是，她比我小，家裏也沒有這樣急迫的介紹對象，體會不到這種婚姻大事發生在自己身上是什麼感覺，提到的建議也不符合現實。那段時間，心情真的很糟糕。我經常嘮叨，説她還是小孩子，不懂。之後，我脾氣也怪，心情不好，她和我説話，我不理會她。她個性也強，也説我脾氣怪。我經常週末8、9點起牀，把早飯做好，叫她吃，她也不起來。我就説她“懶”，不愛收拾家務，做飯也不好吃，也不會安排生活，只知道買素菜，更重要的是為人處事不當。當然，我這樣説她，她不高興，也反擊過我，也説我這不好，那不好。時間一長，我們就不是之前隨便説説，就是吵架。我和室友的生活就有了180°的變化，我們經常吵架，相互之間看不清楚對方。吵架過後，只要過幾天，又可以説話了。不知道怎麼的，我那晚加班，她在家做飯，第二天晚上，我回去做飯的時候，發現電飯煲壞了，之後，我們又去買了一個300元的電高壓力鍋。但是，木有多久，鍋又壞了。這好像是我們要決裂的象徵之一吧。

回家不高興，就學學PS教材，聊聊天。飯後，為了第二天的工作，我幾乎每晚(週末)23：30就上牀睡覺，她估計要00：00之後才睡。大概就是在4月份的時候，我在工作上認識了一個男孩子，那之後，那個男孩子是瀘州警校的一個大三的學生，就比我大一天。後來才知道，他想考公務員。平時，他在學校裏面苦練行測和申論試題。之後，我們也有了話題，從陌生漸漸有點熟悉了，聊天的次數也多些了，之後還發展成我男友。

3月23號的時候，四川很意外的出了四川選調生、省考招錄公告。在那之後，我們網絡部經常加班，對於我們來説確實感到有壓力。在華圖總部，其他兄弟分校，都覺得四川網絡做得不好，正好又迎來網絡支援。當時的支援其實也就是一種形式，實際上的工作指導，經驗的分享其也是一種假象。在怎麼幸苦再怎麼工作，説白了，還是分校自己的同事在做，其他支援相當於打醬油來得。在平時的工作上，我有關注過那個男孩子，看他的複習情況怎麼樣。他努力準備他的考試，我認真上我的班。在3月28，一個很不詳，一個噩耗傳來，説幺爸去世了。瞧瞧的傷心了好些天。不過，閻王要人三更走，人還會留到7更走嗎?之後，在他的電話陪伴下，我度過了那個傷心的日子。在清明節放假的那三天，我認識的那個男孩來成都了，我們見面了。還和同學幾個，我們還約好去龍泉看桃花啦!那短暫的幾天，讓我經歷了初戀。很單純的，很美好的。時間也過得很快，當4月23日的時候，我們又見面了，那也是我們交往接近1個月的最後一次見面。感覺清明節就是一個不詳的日子，真是一個紀念的日子。失戀的種種，現在就不想提及了。

在5月1號他徹底在在我生活中消失了，在端午節的前那天，我失戀了。失戀的人，真的傷不起。記得，失戀的那段日子，我心情很差，也覺得看見什麼，什麼就不爽，和室友吵架的次數也頻繁。

工作上，當省考筆試結束之後，又相繼出了三支一扶、省屬事業單位、村官考試、公選幹部等。為給省考面試做鋪墊，市場部同事又下到各地市去發單子，主要是針對三支一扶、村官，輔導省考面試。王權也下地市了，成都就剩下我一個人。這段時間，網絡部的我也一如既往的工作。當大家都從地市回來之後，發現又白忙活了一場。儘管是白忙，但是也有苦勞。讓我記憶深刻的是5月11日，我轉正了。第二天，公司組織旅遊，去華陽進行了一次真人CS。

上半年的工作也就是恍恍惚惚的過去了。平日裏，沒有什麼考試，我們網絡部就是做準備。但是我主要的工作就是管理QQ羣。有一次，我在羣裏暴露了我失戀的消息，評論達州的男孩子都是壞人，結果引起了公憤，然後就有人偷偷的關注了我。當時餓哦沒有什麼芥蒂知心，説話大大捏捏，讓有想法的人走進了我的生活。在羣裏，期初沒有注意那麼多，就隨便聊聊自己失敗的感情，估計是他同情了我，也估計是他也想找個伴。很巧的是，他也是達州人，那時他在安徽當村官。當時聽説在外省，就沒有想過有以後，就胡吹亂侃。沒想到，一個不小心，就讓自己惹上了這麼一個事。他説他也考了這次省考，也考了工商銀行。如果考上了就回來看我。我還以為，這個事情就是男孩子哄女孩子的一種手段，沒當一回事。

在6月份的時候，我和室友就覺得在即將到期的房子還要不要續租，沒過多久，聽説我們住的那個小區要拆遷，人心惶惶，大家都説不住了。我本來就害怕老鼠，老鼠也經常欺負我。原本我們的房租是7月1日到期，我們提前15天就搬走了，就和住了接近一年的地方説拜拜了。之後，我們搬到建設路，這個地方，交通方便，離上班的地方也近些，就是太吵了點。

年度工作總結與計劃 篇7

不知不覺中，見證着公司飛越發展的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年終於來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下：

一、管理實踐

20xx年09月07日，對於我可以説是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負着公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司 設計部主管，分管部門日常工作的管理， 全面負責考勤、衞生、例會、總結、工作分配、部間協調等日常部門管理工作，協助設計總監提升部門業務水平，落實業務工作。這既是公司上下同仁對我的錯愛， 也是公司對我在20xx年2年來工作的高度肯定。想到這裏，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短2年，我從普通崗位迅速成長為公司管理基層，這 就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任設計 主管這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅 速提高了自己的管理才能，也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、主要成績 在管理及部門協作方面：(1)主導並編制了設計部入職流程及崗位職責、樣板房管理流程、買手崗位職責、技術部板師工作流程。(2)增加新員工入職培訓並主 導培訓(3)提出並建立設計部資料管理庫，目前共建立：設計資料庫、面輔料小樣庫、母版和大貨紙板庫。(4)代領團隊完成每月的規定任務，10月、11 月、12月超額完成設計任務

?三、存在不足

1.個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代部門管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。

在今後的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益，為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!

上面的20xx個人工作總結與計劃，對大家進行年度個人工作的總結和下一年工作的計劃非常有參考價值，希望大家好好利用。

年度工作總結與計劃 篇8

____年__月__日，滎經縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議資料如下：

一是分析10月滎經縣公共資源服務交易服務中心交易狀況：建設工程項目共計7項，採用競爭性談判或比選方式進行，控制價783萬元，中標金額674.81萬元，節約資金135.19萬元，節約率17.26%;政府採購開評標項目共計2項，累計項目預算金額共計31.01萬元，中標金額30.6064萬元，節約資金0.4036萬元，節約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗，累計項目預算金額共計570萬元，中標金額634萬元，溢價64萬元。

二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了必須的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表此刻：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設、國有產權交易等事項陸續進入交易中心後，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業務水平有待提高，缺乏建設工程、產權交易等方面專業知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數相對較多的招標需求。

三是對__月工作重點進行了安排部署：一是重點服務災後重建工作。樹立服務意識，增強大局觀念，認真服務交易項目，個性是災後重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據工程項目和建設單位的需求，推行全天候服務，到達方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段，推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓，建立每週學習法律、法規制度，不斷提高自身業務水平。

下月工作總結與計劃範文

十月份已經過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出

一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體狀況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

年度工作總結與計劃 篇9

伴隨着平安夜的降臨，200某年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為某某某超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在某某某超市的工作總結如下：

把自己在某某某超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這麼説是有原因的，第一，某某某超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施後，才發現這樣做的重要性。它使我們某某某超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規範的企業，同時也讓供貨商覺得某某某超市是一個值得信賴的合作伙伴。再説一下“私”。在店裏那麼多人同在一個屋檐下，相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店裏處於公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。於公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題乾淨利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結着伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閲歷，希望自己在某某某超市做得越來越好。

最後祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

年度工作總結與計劃 篇10

時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、一年來的工作表現

(一)仔細認真，提高自身素質。為做好統計工作，我堅持嚴格要求自己，統計工作地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。

(三)強化後勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續發揚以必需品為前提，節省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年裏，我積極配合做好後勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。

(三)多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展統計工作。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

統計員個人工作總結與計劃範例篇四

20__年上半年我鎮的統計工作在縣委政府的正確領導下，在縣業務主管部門的具體指導下，認真貫徹落實黨的“十八大”精神，嚴格執行國家統計制度，強化統計管理職能，着力提高統計服務能力，準確及時上報統計調查資料，全面完成政府目標和各項任務，統計工作成效顯著，現總結於下：

一、加強領導，落實工作責任

成立由主要領導為組長的統計專項調查工作工作小組，形成專項統計調查工作方案，抽派專人開展此項工作，統籌協調力量，按照“準確、及時、完整”的工作要求，逐一查找問題，逐項逐條梳理，認真研究措施，解決統計調查工作中存在的困難和問題。

二、完善制度，強化監管措施

對統計工作中發現的問題，深入分析原因，特別是從思想上、領導上、管理上和制度上查找根源，舉一反三，不斷完善和健全相關工作制度，嚴格執行統計法規和統計制度，實事求是，依法統計，切實杜絕了各種違法違規現象發生，確保統計質量。

三、規範檔案，促進統計管理制度化

把各村社、單位有關部門統計資料和報表集中歸檔，將所有檔案資料送交統計工作領導小組辦公室，並建好全鎮統計台賬，確保統計台賬和統計數據來源的可靠性。

四、開展調查研究，提高統計服務水平

針對農村經濟中的熱點、難點、重點問題廣泛開展調研究，做到選題準、調查明、問題實、措施具體。上半年編寫工作信息、經濟信息3篇，反映統計工作中和新方法、新措施、新亮點以短、平、快的節奏反映農村各項政策的執行情況，以及農村經濟運行中出現的新情況、新問題，努力提高統計服務水平。

五、強化進度報送、為領導決策和掌握農業生產動態提供可靠依據

一按時完成及時上報了生豬監測月報表;二是完成上報了退耕還林監測季度報表;三是完成農作物播種面積、產量定期報表;四是完成了第三次全國經濟普查登記和各種普查資料的上報工作;為黨政領導掌握農業生產動態、指揮決策提供了可靠依據。

以上成績的取得離不開縣委政府的正確領導和縣級業務主管部門的指導，得益於全鎮幹羣的大力支持和統計人員的辛勤勞動，但也還有諸多困難和問題需要我們去克服和解決。在下半年的工作中我們將會更加努力，勇於探索，開拓創新，使我鎮統計工作更上一層樓。

年度工作總結與計劃 篇11

一、加強規範管理、做好日常核算

1、根據公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業會計制度的要求，做好財務軟件的初始化工作。

2、配合會計師事務所對公司第七年度的年終會計報表進行審計，並按有關部門的要求，完成會計報表的彙總和上報工作。

3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務收支情況進行審計，提高資金使用效益。

4、配合公司領導完成各責任中心經濟責任指標的預算及制訂工作，並做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送税務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行算制度，辦理現金收付和銀行算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。

6、配合銷售部瞭解貨款回收情況，做好貨款回收工作。

7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。

8、努力加大新業務開拓力度，實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在新業務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內投資、發展新業務，走在同業前面，佔領市場。

9、完成公司董事會及CEO臨時交辦的其他工作。

二、加強基礎防範、做好安全工作

1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過程中的安全問題，檢查現金是否超庫存存放;對有關設備的完好性進行檢查，若有隱患，及時處理並向上反映;及時加以整改。

2、票證管理安全。做好現金、收據、發票、各種有價票證的管理工作以及安全防範工作，確保不漏不遺不缺。

3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定並保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進行嚴格管理，採取有效措施保證地上無亂扔煙頭。

4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發現問題及時處理並向上彙報。

三、加強考核考評、提高工作質量

1、嚴格遵守《會計人員職業道德》和有關規定，對違反規定的人員提出處理意見。

2、嚴格進行考勤工作。嚴格執行上下班制度，保證每日工作的正常進行。

3、要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規定每個員工必須做什麼、什麼時候做、在什麼情況下應怎麼做，以及什麼不能做，做錯了怎麼辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。

4、建立和健全自我約的企業機制，確保企業持續、穩定、協調發展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。儘量避免無計劃、無定額使用資金。

四、加強素質養成、推進隊伍建設

隨着後勤集團的不斷壯大，面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。

1、認真學習會計法、企業財務管理制度、工業企業會計制度和有關的財務制度，提高會計人員的法制觀念，加強會計人員的職業道德，樹立牢固地依法理財的觀念，做到有法必依，執法必嚴，違法必究，貫徹執行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規，維護財經紀律，抵制不正之風。

2、加強業務學習，提高業務水平。定期進行業務培訓，更新業務知識，擴大知識面。在掌握基礎知識的同時，加強計算機知識的學習，以適應現階段財務管理的要求。與此同時，認真學些税務、金融、等相關性知識，以拓展知識面，提高理論和實際操作水平。

3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過撰寫論文，可促進理論知識，有利於總工作中的經驗，提高業務水平，還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高公司的財務管理水平，以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求，確保公司和各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。

年度工作總結與計劃 篇12

大家都知道財務部一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求，但在__年財務部通過大家的努力，整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結：

1、出納崗位：人員已穩定，除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及彙總表，及時瞭解收匯情況並對差異進行備註。

2、成本崗位：這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本台帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門提供及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位後，建立了各供應商應付賬款台賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況，但也許是由於各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能達到預計的效果，希望在新的一年裏各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己，加強學習，從而達到一個企業成本核算的真正意義。

3、總賬崗位：在前面的個人總結裏已做總結，再此處就不再贅訴。

4、財務部門：總的來説本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接，包括與工商/税務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。

總之，今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨着__年的逝去而成為歷史，在新的一年__到來之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。

最後，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!

年度工作總結與計劃 篇13

一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為主題，樹立高度的事業心和責任心，努力學習、鑽研業務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦幹，較好地完成醫院下達的各項工作任務，現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧：

一、基本情況

放射科分為ct室和普放兩個科室，現有醫務人員5人，其中1人為聘用人員，ct室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。

醫療設備方面：ct室、西門子ct機一台、柯機激光相機一台、洗片機1台、空調3台，為了報告單的規範整潔，並配置了電腦及打印報告工作部。

普放方面：現有上海500ma及北京萬東300ma某光機各一台，洗片機2台，空調1台，除濕機1台，為了報告的規範性也配置了電腦以及打印機。

二、工作開展情況

科室全體人員積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新、知識、提高技術水平，加上我院積極開展樹行業新風，創一流服務活動，就醫人員不斷增加，截止到12月31日

1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720張，門診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比某某年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小於15%。診斷符合率達到70%。

2、透視方面：幹部職工健康體檢1102人次，學生1328人次，徵兵體檢60餘人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。ct室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

三、存在的問題

1、書寫報告不規範，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨牀不信任放射科報告。

2、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。

3、部份醫生態度差，話語不夠温馨，顯示不出以病人為中心的宗旨。

4、與臨牀科的協調度不夠。

5、發放報告不及時。

四、某某年整改措施

1、規範書寫報告，減少漏診率。

(1)採取復簽報告形式。主班醫師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規範。

(2)當發現報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。

(3)中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告。

(4)複診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發出。

2、強化執行評片制度，提高拍片質量。

3、建立新的借還片制度。

五、某某年的工作計劃

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

2、努力鑽研業務。

科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫德醫風。

樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人着想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。

4、把好質量關，提高經濟效益。

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放鬆把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故安全。

年度工作總結與計劃 篇14

一、內勤日常工作

作為某某公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

1、日常業務銜接、客户服務、處理客户抱怨、客户諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客户進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客户信息檔案(涉及用户基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解，統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

8、各種報表的統計、彙總、報告的打印轉發銷售內勤20__年度工作總結銷售內勤20__年度工作總結。

9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。

10、對所經手的各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

12、各月份客户回款額排查、跟蹤、跟進。

二、存在的缺點及計劃

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

20__年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客户溝通的基礎之上，能更多的為公司利益着想。

三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

年度工作總結與計劃 篇15

春去秋來，四季輪迴，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑着責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規範性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有説服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，儘快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作幹得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出台的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作，為隨後通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠並週期性地與營銷人員的往來帳進行核對，並做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據彙總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有裏有外、有張有弛。

五、在上半年的税務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地税局舉辦的辦税人員崗位培訓以及查閲大量的財務資料，順利完成並通過了企業所得税納税清繳、增值税一般納税人年審工作。通過對税務籌劃的學習，提高了每月納税申報工作的質量，並且熟練掌握了統計局、財政局、税務局各項報表的填制工作。

通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿財務部來説，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。隨着社會的不斷髮展，會計的概念越來越抽象，它不再侷限於某個學科，在金融、税務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

20xx工作計劃

1、響應公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流;

2、財務部作為公司的核心部門之一，肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客户,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益;

3、在新的一年裏，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;

4、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用;

5、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度;

6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;

7、其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。

在新的一年裏，祝願公司能上一個大台階，我將與公司同進步，共發展!

人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。