2023銀行職員年度工作計劃（通用16篇）

2023銀行職員年度工作計劃 篇1

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。

20__年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20__年各項任務順利完成。

二、加強監督檢查工作20__年將完善各項制度，對發現問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

三、不斷提商後勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導日常用車，同時協調好各部門工作用車。

20__年,車輛運轉正常，沒有發生任何大事故,20__年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機安全意識,克服安全管理中麻痺、得過且過現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒後不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客户接待和會議，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節有機銜接，保證有序運行。

四、做好“為民服務創先增優”活動20__年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。並針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及週六週日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點文明服務情況進行監督，及時提醒存在問題並督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、強化服務措施。

五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規範考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度同時，進一步完善請假制度管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定勞動關係，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關係管理規範化水平。

六、做好安防工作因金融行業特殊性，各支行應徵對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效保證營業正常開展;會計主管每天定期對已經安裝安防設備進行檢查，加強對保安人員培訓，增強他們業務知識和敬業精神。

2023銀行職員年度工作計劃 篇2

一、 以客户為中心，做好結算服務工作。客户是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的.安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。銀行工作計劃書範文二工商銀行一直最注重的是服務態度，一切為客户服務。根據13年的工作總結，客户投訴量逐漸減少，在服務質量不斷提高的基礎上展開了201-年工作計劃。201-年，是工商銀行股改進入最後衝刺的一年，也是業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此，我們必須在認真總結201-年工作基礎上，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞提升經營管理水平，加快業務發展為中心，同心同德，努力實現各項業務健康、快速發展。201-年的銀行工作計劃如下：

一、提升內部管理水平，加強企業文化建設

1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防範意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。

2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對於多次被客户評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。

3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平台，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵後進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。

4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。

二、完善和強化服務功能，加快業務發展我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客户部、營業網點的工作目標，繼續以客户部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。

(一)客户部必須加強與營業網點的溝通聯繫，細分客户部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單

2023銀行職員年度工作計劃 篇3

轉眼進入-行已經滿一年了，時間讓我對於-行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上，我取得了巨大的收穫，這一年使我在業務上能夠熟練，並能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳户年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，並要求提供最新、最準確的單位信息資料，並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級，系統要對所有20-年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書，還將基本户及預算專户的開户許可證收回，待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用，帳户年久使用已殘損，故將所有開銷户信息形成電子版本，待日後使用。

在思想上，20-年部裏的活動也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20-年大幹一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘顧客，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年裏，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限於自身的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。

2023銀行職員年度工作計劃 篇4

作為銀行的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為銀行節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃：

對加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育，有着十分重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用，特擬訂20-年財務工作計劃。

一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

組織財務人員參加財務人員培訓，提高認識，不斷加強自身的業務水平。瞭解新準則體系框架，掌握和領會新準則資料，要點、和精髓。全面按新準則的規範要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、進一步做好預算工作探索物業銀行預算管理規律

按照上級財政部門的要求，總結大口徑預算工作的規律，提高預算工作的預見性、民主性和科學性，做好物業銀行部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算，併力求切合實際。

三、加強規範資金管理。

1、根據新的制度與準則結合實際狀況，進行業務核算，做好財務工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關係。

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為物業銀行帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理力求科學化，核算規範化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。

使得財務運作趨於更合理化、健康化，更能貼合銀行發展的步伐。要嚴格物業銀行的硬件管理，物業銀行的設備要管好用好，及時修補，嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。要嚴格管理人員，轉換要有手續，損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

2023銀行職員年度工作計劃 篇5

轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上，我取得了巨大的收穫，這一年使我在業務上能夠熟練，並能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳户年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，並要求提供最新、最準確的單位信息資料，並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級，系統要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書，還將基本户及預算專户的開户許可證收回，待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用，帳户年久使用已殘損，故將所有開銷户信息形成電子版本，待日後使用。

在思想上，20xx年部裏的活動也很多，自己盡了能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大幹一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客户，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年裏，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限於自身的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。

2023銀行職員年度工作計劃 篇6

我叫，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什麼都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客户，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這裏真誠的向大家説聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客户。謹記在心，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

2023銀行職員年度工作計劃 篇7

一是加強業務培訓，提高隊伍素質

從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。着重抓好一線信貸人員的培訓，銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸户收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於年月日印發了《省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客户的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客户對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

5月份我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。

一是提高抵押和質押貸款比重，降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、質押貸款，少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體户貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯户聯保貸款，堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。

二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤

自年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。

對於上述問題，我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

2023銀行職員年度工作計劃 篇8

我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客户。謹記在心，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

2023銀行職員年度工作計劃 篇9

五月份的工作也是快要去開展了，對於我來説，做好一個計劃，能讓我更從容的去面對工作，也是清楚自己的目標在哪裏，哪些方面是要重點去做好的，而沒有計劃，也是會讓自己沒有一個目標，工作也是不容易做好，所以我也是對於五月份的工作來制定好個人的一個計劃。

個人來説，五月除了要參加行裏舉辦的培訓課程，同時自己也是有很多新的工作要去進行，而這些也是需要我認真的去學，去把培訓所講的東西弄懂，這樣才能是把新的工作給做好了的，而不僅僅只是按照以前的工作方法來做事情。特別是這次新分配給我的工作，我也是知道是領導對於我的信任，才予以的機會，我也是要格外的去珍惜，不能鬆懈，學好了，然後認真的把事情給做好。同時自己手頭工作也是要去把方法優化，提升效率，畢竟事情也是多了很多，那麼要做好，就必須要提升效率了。

工作的方面，我要積極的做好自己該做的事情，五月份的事情很多，新老工作都交雜在一起，我也是要有條理性的把緊急重要的先去做好，不能一團糟，什麼都做的差不多，那麼其實就是做的不好的，只有一件件的事情都是認真的做好了才行，而這也是需要我有一個規劃，清楚每一件事情需要多少的時間，哪件事情又是要怎麼做才行的，有條理了，那麼我五月份的工作也是能去做好了，我也是要列表每一件事情出來，做好時間的一個安排，並且認真的來做好，作為銀行的一員，我也是知道我的工作必須要嚴謹，認真的去做，不能出差錯，如果出了問題，後面想要彌補也是挺難的，而且也是需要我花費很多的時間，甚至有些差錯還會造成很嚴重的後果。所以工作也是必須要好好的去做。

做好了計劃，也是到時候要按照計劃去執行，工作裏面，也是會有一些意外的情況，或者實際和計劃是有衝突的，也是要及時的去調整，更好的適應實際的一個情況，來把工作給做好，五月份對於我來説，也是非常重要的一個月份，我也是必須好好的這個月的工作給做好了才行，並且自己也是希望能在這個月收穫更多的東西，來讓自己能有進步，在崗位上能做得更優秀。新的五月份也是快要來了，我也是準備好了，會努力去做好的'。

2023銀行職員年度工作計劃 篇10

我叫-x，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什麼 都不懂的實習 生到現在對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客户，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這裏真誠的向大家説聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他 人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習 業務技能和理論知識。

所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活 化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客户。謹記在心，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績 。

2023銀行職員年度工作計劃 篇11

為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將20xx年度工作計劃印發，請落實執行，並根據上級部署及時調整。

一、貫徹落實適度寬鬆的貨幣政策，進一步增強貨幣政策的針對性和靈活性

強化窗口指導和信貸政策引導，推動貨幣信貸總量持續均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長，調優結構促轉型，普惠民生促消費”的貨幣政策傳導思路，着力提高執行適度寬鬆貨幣政策的針對性與靈活性，鞏固20xx年信貸投放優勢，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發《20xx年豐縣信貸工作指導意見》，督促金融機構積極改進信貸支持方式，完善信貸服務功能，加快信貸產品創新步伐，合理安排信貸總量及投放進度，有效滿足實體經濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執行適度寬鬆貨幣政策，避免出現信貸投放大起大落，增強金融支持經濟發展的均衡性和可持續性。不定期召開銀行行長聯席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機構，宣傳貨幣信貸政策，瞭解政策執行情況;定期向縣領導反映金融運行情況，及時反饋縣領導關注事宜，提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。

進一步調整優化信貸結構，促進地方經濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經濟綜合部門的配合，根據縣政府20xx年重大項目安排，積極組織金融機構實施對接，努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業發展。繼續貫徹落實中小企業金融顧問制度，組織舉辦豐縣融資知識培訓，促進中小企業融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會，助推銀保深入合作。三是大力支持農業產業化。進一步強化對“三農”的信貸支持力度，充分發揮有區別的存款準備金率和信貸政策“三農”導向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向“三農”傾斜。積極引導有條件的農民專業合作社開展內部信用合作，支持農發行和郵儲銀行進一步拓展支農領域，增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯等單位的合作，積極推動金融機構做好下崗失業人員小額擔保貸款、大學生和婦女創業擔保貸款以及助學貸款的組織發放工作，發揮好金融對民生的普惠作用。

二、切實維護轄內金融穩定，進一步優化金融生態環境

繼續以金融風險監測、評估和預警為中心，不斷加強風險監測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經濟金融領域潛在風險及其對金融穩定的影響，修訂完善轄區金融風險應急預案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發事件。繼續完善工作協調和信息共享機制，紮實做好金融穩定基礎工作。在現行的金融風險監測季度例會基礎上，建立人民銀行、經貿委和局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創建工作引向深入。優化金融生態環境建設，力保江蘇省第三批金融生態達標縣申報、驗收成功。

加強金融監管，整合監管資源，提高監管效能。成立現場綜合檢查領導小組，建立現場綜合檢查動態人員動態庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統計、支付結算、反洗錢、帳户管理、國庫業務代理、現金管理和人民幣收付業務等方面現場檢查力度，規範金融機構業務經營行為，提高人民銀行行政執法的*性和依法行政規範性、嚴肅性。

組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據兑付後改革成果評估，促使地方法人機構改革取得實效。繼續推動轄內金融改革，增強金融業發展後勁。加強對村鎮銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監測。提請縣政府着力解決農信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經營實力，提升服務“三農”水平。關注涉及土地、税收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩定產生的影響。按照上級行統一部署，開展轄區金融機構執行人民銀行政策情況總體評價工作，增強金融機構執行央行決策的自覺性。

三、創新金融服務手段，進一步提升金融服務水平

強化金融統計和調研工作。加強金融機構統計工作管理，提高統計數據質量。充分挖掘利用制度性經濟調查的信息，有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域，發揮經濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術，着力提高調研分析工作的科學性和前瞻性。善於藉助多方力量，及時發現豐縣經濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭性問題，多角度開展調研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調研報告和信息反饋。

加快推進現代支付系統建設。深入推進農村地區支付結算“快通工程”，着力提高農村支付結算服務水平，滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業務，為政府、企事業單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理，進一步規範業務操作。進一步加強銀行賬户管理，認真落實賬户實名制。加強對商業銀行的支付業務管理和系統運行監督，及時通報、糾正系統運行中存在的問題，降低支付清算風險。完善銀行卡業務市場管理，嚴厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產業健康發展。

加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作，開展國庫直接支付創新業務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(TMIS)的上線準備工作。拓展橫向聯網業務範圍，與財政、國税部門通力合作，做好國税參加TIPS推廣上線工作。加強對TIPS運行監測，確保系統安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經收業務的現場檢查，確保國庫資金安全。

抓好貨幣金銀管理。加強與及相關單位的協調聯繫，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效。強化對銀行業機構反假貨幣工作的指導，進一步推進“三師”隊伍建設，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加，實施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機制創新，貨幣金銀工作再出新“亮點”。

強化反洗錢監管。健全完善反洗錢協調機制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現場與非現場監管力度，提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓，提升反洗錢工作人員業務技能，提高反洗錢工作的社會影響。

持續推進徵信體系建設。豐富中小企業信用檔案內容，推動中小企業信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統效用，推動融資租賃與應收賬款質押融資業務的發展。加大企業、擔保機構信用評級力度，全年新增企業、擔保機構信用評級不少於30個。深化銀行與擔保機構的業務合作，探索開展商業承兑匯票信用評級。探索農户電子化信息檔案、農户信用評價建設和城鎮商户、居民信用檔案建設工作。

四、大力改進自身建設，增強支行發展的向心力和凝聚力

進一步轉變思想觀念，增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規範考核機制、縣支行之間激烈的競爭態勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強烈的責任意識，時刻都不應有絲毫的鬆勁和懈怠。要摒棄那種“小進則滿，胸無大志”墨守陳規思維方式，要更新觀念，轉變思維，形成共識。圍繞目標抓落實，把思想統一到理解吃透並主動適應上級行業績考核項目的精神上來，統一到不尋藉口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態度上來，把精力集中到想幹、能幹、巧幹上來。要牢固樹立創先爭優、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發展，咬定目標不放鬆。進一步加強教育和培訓，增強員工政治業務素質。以做個好黨員、當個好乾部、成為好員工為抓手，通過開展“認真、進取、本分”央行文化理念的大討論，激發員工受行敬業、團結進取、爭創一流的活力。繼續辦好支行“百家講壇”，拓寬團隊學習和員工成長新平台。按照“強化培訓、規範操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究”工作機制，加大新政策、新業務、新法規學習、培訓、考核工作力度，着力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、幹事能力。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強支行整體履職能力、調研能力、創新能力和競爭能力，夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力，決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通，增強凝聚力、執行力。

五、着力推進黨風廉政建設和反*工作

認真落實黨風廉政建設責任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導幹部報告個人重大事項等形式，進一步健全完善權力運行的監督機制，開展執法監察和效能監察，努把紀檢監察工作融入人民銀行業務之中，提高支行依法履職能力。

六、強力推進文明創建和央行文化建設

進一步濃郁文明創建氛圍，深化“認真進取本分”的文化理念，推進“學習型組織”創建工作，激發員工的進取心，提升員工綜合素質。樹立長期“創爭”理念，把“創爭”活動與各項創建活動緊密結合起來，用“創爭”理論提升文明創建活動的質量和水平，使全行的學習力、競爭力和可持續發展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業務，精心組織開展“創新金融服務，支持經濟發展”業務競賽活動，將業務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老幹部工作，關注老幹部身心健康，促進全員和諧。

2023銀行職員年度工作計劃 篇12

一是加強業務培訓，提高隊伍素質

在新的一年裏，從“以內控防範優先，加強制度落實”的角度加強客户經理隊伍建設。着重抓好一線信貸人員的培訓，在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規範化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓，在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

二是加強信貸管理，規範業務操作，提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上，一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理，嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大户貸款等違章貸款的查處力度，發現一起，處罰一起。三是認真開展貸前調查，準確預測貸户收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規範化、標準化管理，實行專櫃歸檔、專人保管，並建立調用登記制度，保證檔案的完整性。人員調離或換片，貸款檔案應辦理移交手續，由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三是加大金融新產品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產品的創新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯社於-年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客户的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防範信貸風險，公司業務部將於在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要，杜絕部分客户對信貸資金長期佔用，風險持續積累、暴露滯後，加大信貸風險的後果。

四是加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質加以培訓，使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上並按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查，並填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批，並且規定基層信用社發放貸款不論金額大小，每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字後才能發放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規人員，對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節嚴重者，由責任人承擔貸款賠償責任。

五是明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構

我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵押降低風險資產。城區社在發放貸款時，應多辦理抵押、少發放保證擔保貸款，以優化信貸結構，降低風險資產，要大力發放房地產抵押貸款，提高抵押貸款佔比。要合理調整貸款擔保方式，對新增城區居民、個體户貸款，要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區社原則上不辦理聯户聯保貸款，堅決杜絕壘大户貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展，特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業，要給予重點支持。

六是持續做好五級分類，確保分類結果準確無誤

自-年以來，我社全面推行了信貸資產風險分類工作，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在着一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性、艱鉅性認識不足;二是人員素質不匹配，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防範和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固，風險分類制度不健全，分類程序和認定組織欠規範;四是風險管理能力不強，未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點，採取有針對性的強化管理措施等。對於上述問題，我部將進一步強化風險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防範長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。

2023銀行職員年度工作計劃 篇13

一、全力推進“三個創新”

第一個創新是科技創新。要加快科技創新，為加快發展提供強有力的技術支撐。將現有限財務儘量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現有科技設施尤其是ABIS系統;不斷研究和開發科技與業務經營、內控管理相結合的金融產品，營業室要加快速度克服技術難關，儘早把網上銀行推出，在條件許可時，還要積極拓展自動銀行、電話銀行、手機銀行等科技成果的開發和應用，全力打造新一代、大前置、中間業務、網上銀行四大應用技術平台。

第二個創新即業務品種創新，除了利用好傳統的業務品種外，要藉助科技進步的有力支持，根據與時俱進的多樣化的客户需求，不斷開發利用好更具吸引力的新的金融產品，諸如新的代理業務、通匯寶、銀證通、國債組合存款、教育儲蓄、養老儲蓄、金色世紀借記卡、校園卡、準貸卡、銀轉證、西聯匯款、私人理財，出口退税 質押貸款、汽車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業務品牌。在具體操作中，要注重業務品種的綜合並用，儘量為客户提供全面的產品組合服務，突出我行的特色。

第三個創新即服務創新。在搞好傳統金融服務的同時，積極為客户提供經濟金融信息、代管保險箱、投資諮詢、個人理財、銀證聯網等綜合性服務，繼續堅持設立大客户服務中心。“一站式”服務，且逐步讓一線臨櫃人員掌握百句服務英語 ，以應對日益凸現的金融國際化。

二、採取“七進”策略

1、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進。

存款是立行之本，是發展之源，存款工作是制約我行業務發展的關鍵因素，要繼續推行競爭意識，強化市場營銷，細分目標客户，採取差別服務。

①更新觀念，提高認識，牢固樹立大存款、大發展的經營思想。我們要從農行生存與發展的高度想問題，做事情，克服存款工作中單純任務觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要，實現大幅增盈的需要，也是迎接挑戰，參與競爭的需要，更是生存與發展的需要。

②加大市場營銷力度，提高市場競爭能力。

把營銷重點放在系統大户，我們要立足開發區，把營銷區域擴展到全市，把營銷中心擱在教育、部隊、事業單位等行業，把營銷主體設在社區服務，把營銷觸角伸在邊緣鄉村，把營銷品種定在教育儲蓄，利用一切可利用的關係，採取一切可採取的方式，謀策劃、抓信息，領導上陣，人人蔘與，強力營銷。

③以“迎五一優質服務競賽活動”為契機，按既定目標對各科室發放計劃任務書，督辦通知書，實行按月考核，按月獎懲，完成任務好的要予以精神和物質的兩重獎勵，對於宛不成任務且排序最後一名的科室負責人就地解聘，對於完不成任務的且排序取後一名的個人實行下崗分流。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客户座談會，寫標語、拉橫幅、印發宣傳頁，對內抓好正反兩方面典型，用先進事蹟、模範人物鼓舞士氣，振奮精神。

2、積極營銷、強化管理，加大清收盤活力度，把提高資產質量當成重中之重來管，強力推進。

①要繼續貫徹落實信貸新規則，在防範風險前提下，優化信貸業務流程，提高信貸運行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業壟斷性，收益穩定性、科技含量高的重點客户，如我市通訊項目貸款以提高信貸質量，增加利息收入。

②要強化貸後管理，健全貸後管理制度，規範貸後管理內容，設置貸後管理高壓線，設置貸後管理“高壓線”，定期寫出客户風險分析報告。要把貸後管理工作同提升客户或客户退出計劃相聯繫，化解風險，提高質量。

③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作，根據總行制定的標準在研究現有信貸客户結構基礎，明確退出客户具體範圍及貸款規模，合理牙分退出的責任，另一方面對已形成事實的風險貸款，要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領資產經營部人員分包管理，相關行長與經營部同志的效益工資，與盤活業績一同掛鈎，嚴格考核，同獎同罰。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產變賣，對航運處的公關處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神，實現大的突破。

3、將國際業務、個人業務當成新的效益增長點來抓，增加收入，減輕財務壓力，為保證利潤計劃完成而奮勇前進。

在常規業務市場基本已定且開發成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業務優勢即國際業務和個人業務，充分發揮潛能增加收入。

①我行國際業務去年已取得突破性進展，在穩定走客户的基礎，仍然要積極發掘新客户，本着“虎口拔牙”的膽略，把一些成長性、優良性的外向型客户業務營銷過來，以辦理結售匯業務龍頭，吸引外幣存款為基礎，發放出口質押貸款、押匯貸款、等底風險、高收益貸款為根本，積極介入，優先辦理，爭取完成壹仟萬國際結算 量、增加壹佰元的美元存款的目標。

②金融超市的業務優勢已逐漸顯現出來，要在保證貸款質量的前提下，繼續大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款、汽車消費貸款、二手房按揭等業務，在原有規模基礎上實施量的突破。在條件成熟後，還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業務個人旅遊貸款及高檔消費品貸款等新興個人業務，並加大宣傳力度，真正把個人業務的品牌擦亮、叫響，成為營業部一個業務亮點。

4、加強內控制度建設，把建章建工作當成總的安全閥來擰，向會計創“三鐵”穩步邁進。

通過幾年來的努力，我行的內控制度管理一類行的榮譽已保持三年，我們決不能掉以輕心，要介驕、介躁，切實按照內控管理制度的要求建章建制，把我行的經營管理納入到合法性、規範性的軌道上來，向會計制度的“三鐵”穩步邁進。

①提高認識，加強領導，切實加強會計基礎工作，在提高經濟效益的同時，加強對會計基礎工作規範化管理的組織和領導，成立專門領導小組，按照《中國銀行會計基礎工作規範化管理施行辦法》要求，結合今年的“會計基礎工業工作規範化考核驗收”工作，制定年度目標計劃和長期規劃，並採取有效措施，保證規劃順利實施。

②繼續推行營業單位坐班主任制度，提高內部管理水平，防範和化解操作風險。

一方面要高度重視新一代綜合應用系統下，坐班主任監督的重要性，充分發揮坐班主任對業務處理的事前風險防範和事中事後控制作用。另一方面坐班主任堅持臨櫃坐班，不準兼櫃員和外勤並實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監督、審核工作事項、對上一工作日進行監督、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現存、有價單證 、重要空白憑請註明)證和代保管抵押品、質押品進行檢查和核對。

③ABIS營業網點要加強現金、重要空白憑證、聯行、抹帳、沖帳和掛帳業務的管理，安全穩妥地實施複核制勞動組合形式，杜絕差錯事故的發生。

④實行行內部對應崗位的交叉檢查工作並制定出相應辦法，每季定期或不定期至少進行一次互查，對發現問題及時整改，若在上級行檢查時再發生類似問題，將嚴厲追究負責人和經辦人的責任。

5、強化服務意識，提高服務質量，把服務當作金字招牌來掛，以服務促發展而竭力拓進。

①拓展服務空間，要克服“坐在房地產間辦銀行”的思想，積極改變工作思路，樹立“走出去，找上門”積極營銷的服務意識，要大力開展“金融社區服務進萬家”的活動，每月抽出四天時間，選派業務骨幹，深入各個居民小區，介紹我行的服務品種，替居民兑換成破鈔、講解金融常識等，真正把的服務品牌根植到廣大羣眾心中。

②培養高素質的服務 人才 ，當前的服務先有“微笑服務”“站立服務”“一站式服務”是不夠的，還要具備會理財、懂英語 、精代理等綜合素質，以應對不同客户的不同需求。因此要在培養高素質的 人才 上下大力氣。

③開發服務品種。在傳統服務基礎上，要積極開展網上銀行、自動銀行、匯款、外匯理財等新型服務品種，實現服務多元化，服務綜合化。

6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動，深化企業文化內涵，為企業注入源源不斷的生命力，真正向全國百強百優行努力靠進。

①要認真貫徹實施省市行的“比利潤、比盤活、比存款、嚴管理”勞動競賽活動，結合自身實際情況制定出我行考核辦法，認真考核，嚴格獎懲，充分調動員工參賽積極性、主動性、創造性、激勵先進、鞭策後進，促進各項經營指標的順利完成。

②加強企業建設，對於有效激勵員工，樹立良好的銀行公眾形象，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客户共創價值的企業宗旨和與客户雙贏的現代經營理念，要樹立與客户共創價值的企業宗旨和與客户雙贏的現代經營理念;要樹立團隊協作，追求卓越的企業精神，向世界一流銀行看齊，要樹立忠誠敬業，清正廉潔的職業道德，花大力氣整合現有產品資源，加強包裝設計，提升文化含量。

2023銀行職員年度工作計劃 篇14

20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大、中央經濟工作會議和上級行工作會議精神，以*理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以“穩增長調結構，促改革定，推創新強服務，激活力建隊伍，嚴管理保安全，爭進位樹形象”為目標，認真落實穩健的貨幣政策，維護轄區金融穩定，提升金融服務和金融管理水平，強化系統自身發展，為鷹潭經濟金融發展作出新的貢獻。

一、繼續貫徹落實穩健的貨幣政策，保持轄區信貸總量合理適度增長，促進鷹潭經濟社會持續健康較快發展

(一)有效傳導貫徹貨幣政策。積極做好穩健貨幣政策宣傳解讀，為貨幣政策實施創造有利環境和條件。結合鷹潭經濟發展戰略，科學制定信貸工作指導意見，引導金融機構合理安排信貸投放，促進轄區信貸總量平穩適度增長。充分發揮差別準備金動態調整的正向激勵作用，科學調控地方法人金融機構的合意貸款計劃執行，維護政策的嚴肅性，促進地方法人金融機構健康較快發展。加強經濟金融形勢監測分析，關注研究轄區經濟金融運行中出現的苗頭性、傾向性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區的實施效應。

(二)着力引導優化信貸結構。加強“窗口”指導，引導金融機構優化信貸資源配置，大力支持實體經濟發展，增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入，加大對支柱產業、“三農”、現代服務業、新興產業、節能環保等的信貸支持，促進鷹潭經濟發展方式轉變。深入推進政銀企融資對接平台建設，促進政銀企信息實時交流，提高金融支持小微企業的力度和效用。做優“民生”金融服務，努力支持就業、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，督促金融機構加大對保障房建設的支持力度。管好用好再貸款、再貼現，有效發揮再貸款、再貼現支持擴大“三農”和中小企業融資的作用。

(三)積極推進金融改革創新。積極配合推進鷹潭金融體系建設，推動引進股份制商業銀行來我市設立分支機構，促進村鎮銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理佈局、健康發展，鼓勵和引導民間資本發展社區類金融服務企業，支持加快發展民營金融機構，引導民間融資規範發展。認真落實利率市場化改革的各項舉措，推動轄區金融機構加強利率定價能力建設。穩步推進金融產品創新和服務方式創新，抓好有實效、易複製的創新產品和信貸模式的宣傳推介。

(四)繼續擴大人民幣跨境使用。繼續採取多種形式，廣泛宣傳培訓人民幣跨境結算政策，引導轄內企業、銀行積極參與跨境人民幣結算業務，努力擴大跨境貿易人民幣結算量。積極開展簡化貨物貿易跨境人民幣結算業務流程試點，支持金融機構加大跨境人民幣金融產品和服務方式創新，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業務，為我市企業對外貿易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業務。加強跨境人民幣業務監督檢查，防範跨境人民幣業務風險。

二、認真履行維護金融穩定職責，加強轄區金融風險監測和金融管理，積極防範和化解金融風險

(一)着力提高金融管理質效。繼續推動“兩管理、兩綜合”工作，進一步完善工作機制，優化工作流程，建立綜合執法檢查長效機制，開展金融機構綜合評價，加大執法檢查力度，全面提升金融管理的成效和水平。加強金融機構重大事項報告管理，切實做到風險早預警、早預防、早處置，防止風險擴散蔓延。完善金融消費權益保護工作評估體系和監督檢查體系，建立金融消費者教育長效機制，加大宣傳教育力度，加強溝通協調，切實保護金融消費者合法權益。

(二)加強金融風險監測評估。健全金融風險監測評估和預警體系，完善風險防範處置措施和應對預案。推動建立非銀機構跨部門監管監測合作機制，加強轄區重點領域和行業的風險監測，排查民間融資、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險、證券機構的現場評估。重點監測地方法人金融機構、影子銀行、政府融資平台、房地產行業及重點行業的風險狀況，密切關注轄區金融風險和金融機構突發事件，及時做好風險預警和處置工作，堅決守住不發生區域性、系統性風險的底線。

(三)不斷深化反洗錢監管。以風險監管為目標，努力構建立體化反洗錢監管平台，全面推行反洗錢風險評估，與、工商等單位簽訂合作備忘錄，實行反洗錢差別監管、分類指導，充分調動金融機構反洗錢工作的主動性。繼續做好機構信用代碼在反洗錢領域的應用推廣工作。做好反洗錢調查工作，協助司法機關打擊洗錢犯罪。指導轄內人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。

(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設。拓展機構信用代碼應用領域，推動機構“經濟身份證”制度建設。做好《徵信業管理條例》的宣傳和實施工作，加強徵信業務監督管理，建立個人徵信信息*保護機制，切實維護信息主體權益。繼續推進中小企業和農村信用體系試驗區建設，努力打造轄區良好的金融生態環境。

(五)改進外匯管理和服務。深化貨物貿易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革，推進服務貿易和保險外匯管理改革。建立外匯業務數據非現場核查制度，強化貨物貿易外匯管理非現場監測工作，確保非現場監測科學化、精細化、準確化。提高外匯管理服務能力，拓展外匯業務渠道，規範外匯經營環境，促進外向型經濟快速協調發展。加大對跨境資本流動監測，保持對“熱錢”等違規資金的高壓打擊態勢。

三、全力推進金融服務現代化進程，切實提升金融服務水平，更好地服務當地經濟安全發展

(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統、中央銀行會計核算數據集中系統(ACS)的上線推廣工作以及江西同城清算系統的更新改造、支付密碼推廣應用工作。繼續改善推進農村支付服務環境。強化銀行結算賬户管理，加強銀行結算賬户專管員管理與考核，建立單位人民幣銀行結算賬户年檢管理機制，開展人民幣銀行結算賬户管理現場檢查，營造賬户公平支付服務環境。

(二)加快金融信息化建設。認真做好銀行卡與電子支付技術管理。加快金融IC卡在公共服務特別是交通衞生等領域的普及推廣，推進移動支付基礎設施建設。加強重要業務系統的運行維護、災備建設和應急處置，完善信息系統安全等級保護和分級保護措施，確保信息系統安全穩定運轉。加強金融機構信息管理工作，切實保障金融信息安全。改善小微金融機構網絡接入服務。

(三)提高金融統計研究水平。抓好各項統計制度的落實和金融統計分析工作，重點開展宏觀調控政策效應、社會融資規模等方面的研究，深化特色研究。加強全市金融運行監測分析，開展利率、理財信託等監測分析，關注中小企業、“三農”等情況，監測農商行、村鎮銀行、小額貸款公司等機構的新動向。配合做好第三次全國性經濟普查工作。發揮金融系統信息調研共享機制作用，捕捉金融工作的熱點、難點、焦點問題，努力拓展調查研究的深度和廣度。

(四)認真履行經理國庫職責。夯實國庫基礎核算工作，加強國庫會計標準化建設。繼續拓展國庫服務功能，加強國庫業務監督檢查，確保國庫資金安全。開發推廣國庫集中支付電子對賬系統，實現轄內國庫與代理銀行、財政按日電子對賬。深化國庫資金運行分析和調研，發揮國庫參謀服務作用。繼續做好國債發行與兑付工作。

(五)紮實抓好貨幣發行工作。科學調撥發行基金，推進發行基金物流管理建設。建立小面額人民幣流通管理機制，大力改善流通中人民幣票面結構，完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業金融機構現金全額清分工作，加大殘損幣回籠銷燬力度，提高流通人民幣整潔度。繼續開展*“零容忍”工作，全面推行人民幣冠字號管理及金融機構網點現金收、付兩條線管理，開展企事業單位會計出納人員反假培訓月活動。加大無庫區人民幣管理。進一步加強發行庫安全檢查，強化責任追究。

四、繼續推進中支自身建設，有效提高履職能力和水平，為各項工作開展提供堅強的組織保障和智力支撐

(一)深入學習貫徹黨的十x大精神。將學習貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務，通過輔導講座、開展主題實踐活動等多種形式，使幹部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質。將黨建工作與業務工作有機結合起來，相互促進，確保學習貫徹十x大精神取得實效。以黨員活動室為平台，打造黨員學習教育之家，推進學習型黨組織建設。抓好黨委(組)中心組理論學習，努力提高學習質量和效果。着力構建思想政治工作運行管理體系，進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創建精細化管理，推進新一輪文明創建工作。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設，以優秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。

(二)全面加強工作作風建設。認真落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的“八項規定”，嚴格執行上級行關於加強作風建設的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見，加大執行情況監督檢查，切實全面改進工作作風。探索開展廉政制度及執行情況審計，切實落實黨風廉政建設責任制。加強反腐倡廉宣傳教育，營造全行風清氣正良好環境。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創建，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務公開、黨務公開，探索*管理新模式，不斷深化職工*管理。

(三)大力加強幹伍建設。加強轄內各級領導班子和中層骨幹力量的建設，不斷提升領導的駕馭能力和領導水平。加強幹伍建設，制定《行員考核實施細則》，加強科級及以下員工的考核。積極推進青年人才培養工程，打造一支業務精、素質高、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓，建立崗位練兵和業務競賽活動長效機制。加強團組織建設，促進團員青年成長成才。實施老幹部工作管理工程，改進、創新老幹部管理。

(四)繼續保持爭先創優態勢。繼續保持爭先創優的工作幹勁，不動搖、不懈怠，紮實幹好每一項工作。進一步完善獎勵激勵機制，營造更加濃厚的爭先創優氛圍。繼續加大開拓創新力度，以創新促履職，促進工作上台階。各科室、各支行至少要抓好一項創新、特色或重點工作，力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介，同時要注重相關工作圖片、文件、資料的收集和整理。

(五)不斷提升財務管理水平。繼續推進財務精細化管理，嚴格控制費用支出，嚴格招待費、會議費、辦公費等費用開支的管理，努力降低行政運行成本，提高資金使用效益。合理配置、管理固定資產，提高固定資產使用效益。規範集中採購供應商管理，提高集中採購管理水平。繼續加強後勤服務精細化管理，建立後勤服務保障日常巡察制度，引進管道燃氣，加大節能減排工作力度。

(六)切實保障轄內安全穩定。加強新聞宣傳和*引導，加大重要事項督查力度，嚴格落實保密規章制度。加強政務信息公開，加*制宣傳，深入推進依法行政。加強應急管理，推進安全保衞精細化管理和社會管理綜合治理工作，堅決杜絕安全事故發生。提升事後監督質效，建設控制有力的內控文化，認真開展“兩檢查一排查”工作，推動轄區防差錯事故、防風險隱患、防人員案件，促安全、促穩定、促履職的目標任務實現。

2023銀行職員年度工作計劃 篇15

一、參加培訓，完善自身

我作為銀行的櫃枱服務人員，我所作出的一言一行都價格影響到客户對銀行的印象，我的個人形象也是可以代表着銀行，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求，個人形象是符合一個銀行職員的，那麼我最高的提升方式，就是參加銀行鍼對員工的培訓，從説話、服飾、儀態、工作態度眾多的方面來對我進行提升，我一定是在五月份參加銀行的培訓的，這是我在工作上有所進步的重要一步。

二、制定目標，督促自己

在之前，我的工作都是沒有目標，漫無目的得進行着，僅僅是為了成為工作而工作着，沒有自己的理想，在五月份的時候，我要做到以下幾點：

1、把銀行的每一行業務都做到倒背如流，不會在客户需要辦理業務的時候，還需要其他人的幫助，這樣我就會養成依賴別人的思想，對我來説沒有一絲的好處。

2、點鈔的能力要得以加強的，要是我沒記錯的話，在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽，我是所有櫃員當中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了，別人都可以做到比點鈔機都快了，而我呢，我要意識到自己跟別人的差距，然後慢慢的追上去。

3、在給客户辦理業務的時候，我希望我只會越來越快，儘自己所能保證在最短的時間裏面給客户辦理好一項業務，但是要保證過程當中沒有忽略的步驟，在追求時間的時候，我也要保證工作的質量，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客户。

有了目標，我在工作當中才會有動力，有了動力工作就不難完成。

三、分析形勢，確定工作方向

一個優秀的銀行櫃員要能夠根據當前社會、金融方面的走向，知道自己應該給客户推薦哪方面的業務，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的，並且還可以做到遠超其他同事們，成為銀行內櫃員的佼佼者，在這個月我勢必是要做出點成績出來的，但是那我就得確定自己的工作發展方面，這樣才能突出自己的工作重心，讓領導更加直觀的看到自己的出色表現。

2023銀行職員年度工作計劃 篇16

根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面着手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作計劃：

一、加強內控制度建設，防範風險的發生。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題並解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責着全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在着風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，並落實專人負責，發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：

1、繼續執行櫃員績效考核機制，經過20xx年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的櫃員參加到這個考核中來，以提高櫃員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨櫃人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵，以促進櫃員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三、加強業務培訓，提高臨櫃人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍