酒店市場部銷售計劃書（精選3篇）

酒店市場部銷售計劃書 篇1

以下是一篇最新酒店營銷年度工作計劃範文推薦，文章從市場調查及分析、市場定位兩大方面進行闡述，展現了酒店營銷工作的重要性。下面讓我們一起來看看吧！

酒店營銷是酒店經營的龍頭，其工作績效直接關係到酒店的運行發展。特別是我們酒店即將盛裝開業，營銷計劃完滿與否更是關乎酒店開業初期的成功運營，因此急需營銷部及早投入運作，現草擬營銷部開業前期運行計劃一份，請各位領導審批，待調整後實施。

一、市場調查及分析

每個酒店都有其目標市場，例如我市的×飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區別於其他同類酒店，設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象，為此我們應先有一份清晰的市場調查報告，在市場分析給酒店定位。

以下是總結後的市場調查：

1、分類：我市的酒店可做如下分類： A 高檔酒店：××飯店 、迎賓館 、平原賓館

B 中高檔酒店：通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店 C 中檔酒店：川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

2、價格：價格分別為：

A類：總統套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務套房1200-1600元;普通套房320-800元;標準間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。

B類：豪華套房1400-2800元;商務套房188-800元;標準間：138-388元;餐廳包間無底價或300-688元。

C類：商務套房168-288元;標準間120-138元。

3、經營模式：

A類：該類酒店的入住客户主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業單位，多為協議單位及公務型客户。另有少量商務型客户及散户，其產品也主要為公務型政府間互訪及企業接待等提供。

B類：該類酒店的主要客户由各大企業單位、縣鄉政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高，硬件等不次於A類酒店且價格比A類實惠。

C類：其客户羣主要為商務型散客，穿插少量協議單位，經濟實惠。

二、市場定位：

1、定價：我酒店地處交通繁華地帶，交通便利，受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店，檔次較高。現以利潤、銷售量及競爭為目標，建議將酒店房價定為(可討論後修改)：

豪華套房：2600元;商務套房：580元;標準間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無底價。

2、市場形象：根據上述各項以及我們為客人提供的利益、我們的價格質量、我們的產品類別等，建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅遊型酒店。

三、促銷手段：

1、與總辦配合在有關媒體上發佈廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。 2、距開業 天時定做客車座套，並與客運公司聯繫做好配換工作。

3、與出租車公司聯繫，長期為送往我酒店入住客户的出租車司機師傅現金回扣。具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店

折優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現金提成，月底結帳或立即兑現。

4、與各大型娛樂場所聯繫做好結盟工作，互惠互利。

具體操作如下：協商達成協議後持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠(視各單位協議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受 折，就餐可享受 折。具體折扣率待協議後依據單位不同另行確立。

5、鑑於我市將於十月十七號召開節，屆時預計有大量遊客，可與本地旅行社提前聯繫，以佣金等形式吸引其為我酒店引進客户。

6、酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客羣的重複購買或消費，而其他20%的營業額才來自於那些80%的遊離顧客。因此我們應大力發展忠實客户羣，即推行會員制，發放貴賓卡：

1)凡在我酒店消費×元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;

2)凡在我酒店預存現金×元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜餚、時尚禮品等活動。

7、合作人員：對於代表各單位與我酒店直接聯繫的合作人員可採用多開發票(須扣税金)、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

8、開業後十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠並獲贈時尚禮品等優惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。

9、每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的 %左右，全額消費可為其消費金額的 %左右。如無貴賓卡可免費贈送，在以後消費時享受優惠。

10、推出各種組合產品，增加客户消費額，抓住市場機會： 客人一旦入住即免費贈送時令水果一盤，鮮花一支。

酒店市場部銷售計劃書 篇2

一、企業經營環境分析

(一)本企業所在行業發展態勢分析(略)

(二)本企業產品關聯行業發展態勢分析(略)

(三)本企業產品市場發展態勢分析(略)

二、SWOT分析

經過上述企業面臨的經營環境結合我部門對企業整體營銷環境、營銷狀況的分析得出如下表所示的結論

企業SWOT分析表

項目分析結果

優勢

(Strengths)1.本公司產品品質及現有產品口味經過兩年多的調整、探索已獲得消費者的認可

2.公司本年獲得的諸多殊榮擴大了企業社會形象有利於企業產品形象的提升

3.公司幾百畝極具天然優勢的種植、生產基地是提供充足優質產品的有力保障

劣勢

(Weakness)1.高成本產品包裝材料使得產品成本居高不下對企業良性運營帶來難度

2.產品包裝設計的美觀度和包裝工藝的完美度不夠影響產品形象

機會

(Opportunities)1.政府對農業產業化的高度重視、對企業的支持為企業發展帶來更好的機遇

2.消費者對健康的重視為本公司××菌類食品的發展提供了商機

威脅

(Threats)1.×類食品市場的潛能巨大進入的競爭者越來越多競爭程度加劇

2.前兩年的不良運作員工的流失等從某種程度上給企業形象帶來影響同時也導致公司資金鍊吃緊、營銷網絡滯後等現象

綜上所述如何充分利用公司產品優勢及其他資源優勢正確對待成本、資金等方面的劣勢有效地快速地推廣公司與產品在競爭激烈的市場中站穩腳跟應該成為本年度重要的工作內容

三、200×年年度目標?

(一)年度營業目標

1.銷售目標

200×年度總銷售目標為萬元分解到各季度的銷售目標如下:

①第一季度實現銷售收入萬元;

②第二季度實現銷售收入萬元;

③第三季度實現銷售收入萬元;

④第四季度實現銷售收入萬元

2?其他目標

①根據××類食品向中高檔發展的市場趨勢制定價格穩步提高策略保持××類食品的價格領導地位擴大渠道開發售點提高產品、售點的鋪貨率

②通過市場促銷刺激消費者購買慾望推動經銷商進貨提高我公司產品的市場佔有率

③利用公司的市場工具和資源採取分品類、分包裝的產品推動策略

④在市場必需的前提下合理安排、使用市場費用以達到提高企業利潤的目的

(二)營銷網絡建設及拓展目標

1?總體思想

大力建設銷售網絡開發省內、省外一二級市場實現計劃銷量目標力爭超額完成任務

2?年度目標市場拓展計劃安排

銷售部將充分利用4月份的××糖酒會招商機會拓展更多市場具體的市場拓展計劃如下表所示年度市場拓展計劃安排表

時間重點拓展目標市場

第一季度四川、上海市、浙江省、江蘇省、廣東省、山東、重慶市、湖南

第二季度陝西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等

第三季度細化上述區域市場根據網站等方式宣傳後的客户諮詢情況拓展其他區域市場

第四季度細化上述區域市場進一步加強與經銷商及客户的關係同時開拓其他區域市場

3.銷售組織建設

(1)建設思路與目標

①逐步健全經銷商助銷系統使市場更具可控性和有效性

②逐步完善人員薪資、績效體系加強人員培訓提高控制市場終端的水平

③加強與公司生產、物流、財務、行政等部門的協作

(2)擬建銷售組織結構

擬建的銷售組織結構如下圖所示

①市場監察與市場策劃目前合二為一視實際需要分設

②鑑於目前我公司處於發展階段省區經理以下人員暫不設置視市場運營狀況及利潤狀況而逐步設定

③各級職位的具體薪資結構與總經辦、人力資源部詳細討論後確定建議不低於同行以達到吸引人才、穩定團隊的目的

4?塑造品牌形象

通過統一的形象宣傳塑造“×××”專業形象逐步深入消費者心中最終達成“××類食品代表”的願景具體工作事項包括以下幾方面

(1)專業CI(CorporateIdentity)設計

通過專業的CI識別系統尤其是VI(VisualIdentity)識別系統的設計有計劃地向公眾展示企業及品牌特徵使公眾對我公司及品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識更好地提升本公司的經濟效益和社會效益

(2)宣傳用品配置

在統一VI的前提下配備產品招商手冊、形象促銷台、宣傳海報、免費品嚐品等必需的市場宣傳物料並通過合理的發放與使用以達到更好地宣傳企業及品牌的效果

(3)網站建設

在短期內完成本公司網站的建設以達到更好地宣傳企業與品牌形象的目的同時與××網站、×××網站等商洽廣告宣傳事宜

四、公司年度營銷策略

(一)產品發展策略

由於公司前期在產品發展上沒有統一規劃使得產品的研發在不同程度上帶有隨意性與偶然性缺乏科學性而目前市場競爭越發激烈因此在以後的產品開發上一定要使用科學的方法通過市場調查及諸多測試手段以保證產品自有的生命力、銷售力在營銷策略上也要注意各系列產品的差異化在市場上互為補充

1.A類產品營銷策略

結合我公司目前的實際資源在現有產品的四個系列中着重推廣前兩個系列此外在包裝上也要做到以下幾點

①瓶裝系列產品需在包裝上進行美化使其終端陳列更醒目

②袋裝系列產品的規格需進一步細化以滿足不同區域市場、不同渠道的需求同時也要美化其包裝使得產品形象更趨高檔化

③適時開發散裝稱重系列及餐飲專供包裝

2.B類產品營銷策略

今年底新推出的×××系列產品雖是一次大膽嘗試但其極有可能成為產品組合中的一個亮點市場潛力巨大200×年度值得繼續投入同時美化包裝細化規格乃至開發新品種以滿足不同區域市場、不同渠道的需求

(二)產品價格發展策略

1.各系列產品的具體價格詳見《××公司產品價格表》此價格體系若經市場測試需結合區域市場做調整將視實際需求經討論後做出相應調整

2.產品價格的基本思路為:在全國統一經銷價(含税到岸價)的基礎上視具體情況給予不同的返利及市場支持額度分別為3%~6%、7%~10%;建議全國統一零售價但不做硬性要求但市場監察人員要及時瞭解市場避免惡意壓價、降價等牟取利益的行為

(三)經銷渠道發展策略

結合公司目前實際情況我們應選用可控性經銷模式以減少公司資金壓力並增加市場操控性具體又可分為以下幾種類別

①終端渠道商指擁有現代A、B、C類終端網絡的客户

②流通渠道商指擁有批發網絡的客户

③餐飲及其他渠道商指擁有餐飲及其他特殊通路的客户

其中各類客户都可能擁有其他類別客户的銷售渠道因此在具體操作時要視實際情況而定在每一個城市可以選擇擁有全渠道的一家經銷商也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經銷商

(四)營銷推廣組合策略

根據本企業產品特點200×年度我公司將針對市場狀況在營銷推廣上靈活地做出市場反應並落實以下四個層面的工作

1.針對消費者

①為了能靈活地做出市場反應這一層面的政策由經銷商來操作

②公司計劃只在全年各大節慶做全國性的形象推廣活動具體計劃及方案由市場策劃來制定

2.針對終端商

主要針對流通渠道的終端零售商具體政策的制定要與經銷商的政策一起考慮

3.針對經銷商

在當前採用的可控性的經銷商模式下所有的市場推廣只有充分考慮了經銷商的利益市場才能真正得到良性發展這兩個層面的市場政策基本體現在《“××”招商政策》裏但在具體執行過程中將根據具體區域做適應調整

4.針對營銷人員

營銷人員的提成雖在整個薪資體系中已得到體現但為了保證某一專案得到有效落實故單獨設立獎勵政策具體由市場策劃在推廣專案附件中體現出來

五、200×年度營銷行動計劃

(一)銷售活動計劃

1.既有銷售網絡的調整

①200×年4月至5月完成省內既有網絡的調整包括協調合作方式、重新開拓經銷商具體分為××市區及二級市場兩個部分由城市經理及市內經理兩位人員分別負責

②其他省市既有網絡將視實際情況做出調整原則是向現有政策靠攏時間與下面的各城市開拓計劃同步具體由相應區域的省區經理負責

2.省外區域市場的開拓健全營銷網絡

具體由各省區經理負責跟蹤落實市場拓展時間安排如下表所示

省外區域市場開拓計劃表

時間計劃拓展省區

200×年4月上海市、廣東省、四川省、重慶市

200×年5月遼寧省、浙江省、湖南省

200×年6月山東省、江蘇省

200×年7月湖北省、天津市

200×年8月北京市、福建省

200×年9月河南省、陝西省

200×年10月~

200×年3月其他要求合作的區域及開發的區域

3.特通渠道的開拓由××市市內經理負責

200×年5月以內繼續開拓本省××市、××市的火鍋店等餐飲渠道;此外開拓××市內校園店、旅遊商店等特通渠道

4.即時建立、更新銷售數據

自銷售文祕上崗之日起即開始建立經銷商詳細資料及相應的銷售數據管理具體內容包括:各經銷商的具體渠道網絡、每月的進銷存報表及其按渠道客户分類的銷售明細報表具體數據的收集由各省區經理負責於次月5號前上報;數據的整理及更新由銷售文祕具體負責

5.健全物流體系縮短產品庫存週期

200×年4月前由物流管理員負責蒐集由本市發往全國各地的各家物流運營商的具體報價及優惠條件從中選出幾家作為長期的合作伙伴簽訂物流服務合同這樣既能節約運費又能縮短產品的運輸時間達到縮短產品庫存週期的目的

(二)市場推廣活動計劃

由前述各項營銷推廣策略200×年市場推廣活動事項與工作計劃如下表所示

市場推廣活動事項與工作計劃表

事項時間操作明細負責人

包裝、規格的確定及成本核算200×年

4月底前落實散裝、品嚐品包裝、規格及成本核算散裝規格統一為8G左右品嚐品規格統一為3G左右由總經辦與營銷部協調落實(因暫無市場策劃人員)

CI系統建設4~5月完成企業CI尤其是VI的系統設計市場策劃專員負責跟蹤總經辦協助

宣傳資料製作4月製作產品營銷手冊5月投入使用市場策劃專員落實

5月完成形象促銷台的設計、製作6月份起投入使用

5月完成POP海報的設計、製作

即時完成各地宣傳噴繪的製作及時投入使用

產品包裝改進5~8月結合前期公司VI設計情況完成袋包裝設計、規格細化工作確定大、小兩種規格9月份能投入使用市場策劃專員落實

建立官方網站5~7月完成本公司官方網站建設市場策劃專員執行營銷部經理協助

5月完成××、××網站等形象宣傳招商工作

年度活動的

策劃與執行7月前完成年度宣傳活動的策劃及費用預算市場策劃專員負責策劃、預算、協調、執行

8月前完成國慶節的活動專案策劃並落實執行

10月前完成元旦的活動專案策劃並落實執行

11月前完成春節的活動專案策劃並落實執行

(三)產品發展計劃

本年度的產品發展工作主要包括:調整原材料使用、統一外包裝、產品開發成本概念深入此3項工作由總經辦、生產部經理協調具體落實時間建議在6月前全部完成

(四)銷售團隊組建工作安排

1.招聘組建銷售團隊

本年擬招聘10名省區經理1名銷售文祕1~2名城市經理此三類崗位要在200×年4月15日前到位;在200×年4月底前5名特通業務代表、1名市場策劃專員到位具體由人力資源部協助招聘營銷部經理負責面試

2.員工薪資結構、福利待遇的確立與逐步改善

200×年4月底前完成營銷部各職位薪資結構、各種福利、補貼制度的台並試行;具體由營銷經理草擬總經辦、人力資源部協助確定。

酒店市場部銷售計劃書 篇3

轉眼間又要進入新的一年——20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年.出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此，我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績.

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作為公司一名老業務員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作.

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主.針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談.期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元).做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況.

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主.通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體.以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費).在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況.

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端.並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上.做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況.

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況.首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上.

二、制訂學習計劃.

學習，對於業務員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容.

知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持.

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識.

積極主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我最大的能力減輕領導的壓力.

以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助.展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客户，爭取的單，完善業務開展工作.