一個月工作計劃（通用22篇）

一個月工作計劃 篇1

一、上月活動反饋：

5月份過得很快，可能是因為班上的寶貝們基本都已經適應了幼兒園生活，不再頻繁哭鬧的緣故吧。本月我們初步開始培養一日生活的各項常規，班中教師言傳身教很是辛苦，可雖然能夠有模有樣的照着做，可仍需要班中教師一次次的提示和引導。

另外，在5月底六月初，我們班中開展了班級慶六一“快樂分享”活動，得到了全體家長朋友們的幫助，紛紛主動帶來禮物或事物於當日進行分享。寶貝們在班中充分體會到了屬於我們這個集體的快樂。

二、本月工作重點：

1、營造快樂温馨的班級氛圍，熱情迎接幼兒來園。

2、引導幼兒感受老師對他們的愛並能主動對老師表達愛。

3、做好“放飛夢想”託小班六一繪畫活動的家園協調、組織工作。

4、開展班級“我們的六一兒童節”慶祝活動。

5、建立較為完善的一日生活常規，引導幼兒養成一定的常規習慣。

三、生活活動指導：

1、幼兒能主動離開家長的懷抱，走進幼兒園(班級)。

2、幼兒能較為明確並主動的向老師表示喝水和大、小便等個人需要。

3、知道應養成良好衞生習慣，如勤剪指甲勤洗手，勤換衣服勤洗澡等。

4、知道不面向他人咳嗽、打噴嚏，並能有意識避開或遮擋。

四、家長工作：

1、能在每天8：00前送幼兒來園，鼓勵幼兒每天來園。

2、能為幼兒準備並帶來每日必備的衣物等生活必備品。

3、能幫助孩子養成勤剪指甲勤洗手;勤換衣服勤洗澡的好習慣。

4、能以積極正面的態度和語言，對幼兒來園做好家庭引導。

5、能積極參與園所和班級組織的各種親子互動活動。

6、能經常關注班級博客內容更新並積極發表切實的留言或評論。

託三班

__年6月3日

一個月工作計劃 篇2

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、對銷售工作的認識：

1、不斷學習行業知識、產品知識，為客户帶來實用介紹內容，更好為客户服務，顯得行業的專業性;

2、先友後單：與客户發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客户着想，把客户當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、調整心態，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客户要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客户、展示產品、跟進客户;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客户、每週至少拜訪2位客户(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客户變成可持續客户：

5、拜訪客户之前要對該客户做全面的瞭解(客户的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客户進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對陝西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客户，跟進並對相關重要客户進行預約拜訪;

7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客户進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中瞭解各盛市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客户跟蹤：

1、______市公路管理局供機科林科長、養護科_科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的_科長;

以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請__總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

一個月工作計劃 篇3

新的一月，新動態，我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創新等方面着力打造"情滿__，舒適家園"這一品牌戰略，開創酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

一、以出品為"龍頭"，增加餐飲的核心競爭力，打造"__美食，美食__"這一品牌，營造食在__這一良好口碑

一樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以"穩住一樓"為出發點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創新力度大，，首先將現有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，並適時制訂出規範菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節和各種節日的營銷活動來推出新的菜式品種。

計劃在20__年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客户求新的口味，10月底將着力以高檔、營養、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客户的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創新制度，對菜品開發研究，監督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細緻化管理，開闢營養膳食，合理膳食，精緻飲食的食在__良好社會形象，從而爭取更多的客源。

二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，着力打造一支服務水平過硬的優秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

服務作為餐飲的第二大核心產品，20__年我們將緊緊圍繞酒店"情滿__，舒適家園"這一系列主題來開展階段性的循環培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的體現個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。

一樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針，同時突出對老客户的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。二樓着重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置台心布，口布，從枱面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮製做椅套，在大廳的龍鳳台上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳佈置等細節方面來繼續打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性，特別對於固定客户要加強同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客户，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引並留住更多的客户。

三、降低開支，節約成本，爭取最大的利潤空間。

成本控制是今年的工作重點，今年酒店規定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產台帳，充分利用現有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環境的前提下，盡最大的努力來實現部門更多的利潤。

新的一年，新的目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創造出更好的成績

一個月工作計劃 篇4

20__年對於我來説是一個充滿壓力、挑戰與機遇並存的一年。進入__工作已經一年了，回想這年的工作經歷，確實讓我成長不少，從一個沒有商場管理經驗的銷售人員成為客服部一員，所有的經驗教訓時刻提醒我必須剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。在回顧過去，總結經驗，展望未來，聯繫實際的基礎上，我制定了自己在客服部新一年的工作計劃：

一、指導思想

我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。

二、工作目標

20__年要全面配合現場管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在於落實。為使目標如期實現，要切實做好以下方面工作：

1.轉變觀念，明確奮鬥目標。

俗話説“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環境，面對現在百貨行業激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發展當中。

2.加強學習，提升個人素質

學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學於用、知與行、説與做的統一。

3.拓展領域，實現個人價值。

把自我價值與__價值相結合。我堅信只要多為__做貢獻，就能更多獲得__

的尊重與肯定，才能更好的實現自我價值。__為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平台，在以後的工作中，我要緊緊抓住發展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

4.強化客服部技能學習。

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性;

(1).對於常規工作，要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發現問題即使與相關部門溝通解決。並配合班長做好每週、每月的彙總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理，必須依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。

(2).要積極配合班長下達的指定任務，對於所管樓層，要經常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，並做好借鑑工作。

(3).顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，並爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規範自身接待形式、規範服務為目標，力求做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、接待及記錄規範化。

一個月工作計劃 篇5

每一個崗位都有自己詳細的工作流程與大到年度工作計劃，小到月工作計劃與周工作計劃。每個計劃的落實都是為了更好的完成日後的工作。以下為您提供3月份工作計劃，僅供參考。

1、關心、愛護學生，及時瞭解學生思想動態，有針對性地做好學生思想政治工作，並向研究生院和學院反映學生在學習、生活等方面的問題、意見和要求。

2、爭對上個學期環工學院和機電工程學院研究生外出發生的交通事故，在學生中廣泛開展交通安全教育。因為安全是首要的基本的問題。

3、經常深入班級，檢查指導班級工作，調查研究，總結經驗，抓好典型，宣傳推廣。加強學生寢室管理，創建健康文明的寢室文化，嚴禁學生使用違章電器，如電飯煲、電爐、熱得快等。嚴禁學生寢室亂搭線，消除安全隱患。

4、爭對研究生素質高、受挫力差等現實情況，加強研究生的心理健康教育，建立研究心理檔案。與長期鬱悶、壓抑、偏激、內向的研究生談心。做好預警機制，做到有問題早發現，及時處理，避免重大事故的發生。

5、整理20__級春季畢業研究生的檔案，移交招就處。

6、建立貧困生檔案，幫助貧困生聯繫勤工助學的崗位，從生活上真正幫助他們。

7、召開一次以“______”為主題的班會，弘揚奧運精神。

8、每月向學院主管研究生工作的領導系統地全面地彙報一次學生工作。

9、為配合研究生組織的學術節，宣傳和策劃理學院學生參與週末學術交流會。

一個月工作計劃 篇6

一、工作目標

主要包括市場拓展組的工作職能、發展方向：

◆ 客户開發，市場拓展方案的制定與實施;

◆ 開發渠道的建設、溝通與創新;

◆ 社區及各種場合的.對外宣傳、講座

◆ 基金銷售與其他產品的銷售推廣;

◆ 營業部形象推廣與品牌建設;

◆ 營業部及上級領導安排的其他工作。

◆ 建立並繼續完善理財交流圈，各個行業的研究細化，國際、國內經濟形式研究

二、工作職責

市場拓展組工作人員具體分工協作與工作職責的分類：主要包括督導崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

崗位的劃分不僅明確了各自主要職責，更注重整體的協作，強化增強團隊的凝聚力，集中力量辦大事，提高市場拓展組的整體戰鬥力。

A、督導崗位---王亞林

◆ 負責部署市場拓展組的工作方向、設定明確工作目標;

◆ 負責指導市場拓展組成員進行各個新渠道的開發;

◆ 負責綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進度管理;

◆ 負責協調小組成員之間的交流、溝通、學習、協作和提升開拓能力等; ◆ 負責引導、解決以上三個小組在拓展工作中的遇到的問題; ◆負責圍繞達成下半年工作計劃過程中及時處理其它問題。B、綜合崗位---

◆ 負責網上預約客户的及時開户及服務工作;

◆ 負責和渠道一組、渠道二組進行配合，做好客户開發工作;

◆ 負責市場拓展組客户檔案的建立;工作會議紀要及工作日誌的整理; ◆ 負責市場拓展組各個營銷主題活動的策劃和實施工作;

◆ 負責新客户的及時回訪、服務需求調研工作;

◆ 負責月度小組績效考核總結及獎懲制度實施的記錄;

◆ 負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

C、渠道一組---

◆ 負責制定營業部形象宣傳等營銷活動的方案;

◆ 負責和綜合崗、渠道二組，客户開發工作的配合;

◆ 負責市場拓展組每週進行一次學習討論，如何更好開展工作;

◆ 負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

D、渠道二組---

◆ 社區共建活動的策劃、實施，做好營業部形象宣傳、市場營銷等工作; ◆ 負責社區各種公益活動的參與、宣傳及客户服務;

◆ 負責配合渠道綜合組、渠道一組的工作，在階段營銷主題活動上協同開發; ◆ 負責完成市場拓展組每月量化的工作任務。

三、工作考核

原則上做到目標細分、責任到人。為了更好的發揮我們的團隊協作精神，達成我們既定的工作目標，履行我們的工作職責，下面把工作任務分解到每個小組;使大家都有明確的個人目標，充滿激情、充滿動力的做好工作。

四、過程管理

市場拓展組在圍繞下半年工作規劃開展工作時計劃進行完善的流程控制，以密切關注整體目標進程為核心，通過總結、學習創新業務知識來持續增強我們的戰鬥力。

1.市場拓展組成員圍繞工作任務實施目標管理

根據目標達成的進度合理安排好工作的時間，工作活動的區域、準客户的儲備管理等一系列的流程控制。

2.團隊提升管理

A、每週一晨會後市場拓展部成員舉行例會總結上週工作進度;

B、交流工作中的心得體會，分享經驗;

C、每人提出自己所遇到的問題，大家集思廣益提供建議;

D、討論下階段工作的重要之處，更有效率的開展工作。

2.每週進行一次創新業務知識的深入交流、探討。比如融資融券、創業板、即將發行的好產品等內容，為更好的服務客户做好準備。

3.營業部組織的團隊活動必須參加，特別是學習、培訓。如實際工作中有需要調整，最少提前一天向領導請假。

一個月工作計劃 篇7

經過5月份的不懈努力，我部終於圓滿的完成了所盡的職責，範文之工作計劃:紀檢部6月工作計劃。在校評和省評期間，我部都充分發揮了工作職能和效用，協助學校完成評建工作。我們還會在下個月的工作中繼續努力，為學院出更多的力量。

以下是我部在下個月的主要工作計劃：

一、立會。每週的週三中午，我部都要召開立會。立會期間，可以方便獲知學院的通知和活動，便於極早作好準備和開展活動。成員可以提出建議在部內討論，如果可行即被採用。校總會立會時間為週一、週四下午五點半，在校立會時，我部將派代表到校立會，即時與校總會取得聯繫，獲得最新動向，以配合校總會的工作。下個月，

二、我部還會繼續以往一絲不苟、認真謹慎的辦事原則，發揚羣策羣力、團結進取的拼搏精神。我部會與各部團結一致，為同學服務，為教師服務，積極認真地配合學校迎評工作。

三、對校、院舉辦的各種活動、會議進行紀律檢查和監督。活動前向有關人員瞭解出勤人員名單，用點名或簽到的方式記錄出勤情況。會間注意整頓紀律，對擾亂秩序的給予警告，並登記上報。

四、 對各種違紀情況做好記錄並及時處理，每月學生會例會前做好總結。。積極參與校組織的各項活動，努力做好學生會工作。

五、配合校紀檢安檢部工作的順利進行，提升法學院在我校的'地位，維護法學院的榮譽。爭取在校紀檢安檢部工作中建立良好的形象。

以上是我部在六月份的工作計劃，為同學提供優質服務，維持校園紀律，為同學們創造一個優良的生活、學習、工作環境。希望大家積極配合。

一個月工作計劃 篇8

一、教育教學方面

1.在學習習慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。

2. 在教育教學的方式方法上我們還應該進一步推敲，想方設法的讓孩子學起來更快樂更喜歡。

3.幼兒對知識的理解以及運用上都有了明顯的提高，在各方面的能力發展上都有了良好的表現，最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進行一日常規，而且幼兒的操作能力、動手能力、動腦能力、觀察能力、表達能力都有了明顯的提高。

二、生活護理

1. 教師得引導下大部分幼兒養成了良好的衞生習慣，能正確使用毛巾，飯前便後能主動洗手。

2. 指導幼兒安全有序地取水，提醒幼兒不浪費水、不喝生水、喝水時不説笑，不邊走邊喝水。

3. 由於氣候原因，對幼兒即時增減衣物，預防感冒與其他傳染疾病的發生

三、常規方面

班級裏很多幼兒喜歡拖着或是推着椅子走路，這樣的行為存在着很大的安全隱患。我通過談話法給幼兒做了一個正確搬椅子的方法示範：一隻手握着椅子背的上方，一隻手握椅子腿下方搬椅子。並鼓勵幼兒學做搬椅子的動作。這樣幼兒有了一個正確的模仿對象，自然會很好的搬椅子，當然還有幼兒如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎樣洗手等等，都要給幼兒一個正確的方法。

四、健康領域

1、不怕生，願意與教師、同伴接觸。

2、學會自己進餐，餐後會漱口、擦嘴，並放好餐具和椅子。

3、會插接、拼搭簡單的造型。

4、會聽音樂做模仿操。練習雙腳原地向上跳以及四散走、跑。

五、社會性領域

1、在遊戲活動中，學習、遵守簡單的遊戲規則。

2、願意接觸周圍的人。學習問早、問好、説再見等禮貌用語。

一個月工作計劃 篇9

一、對銷售工作的認識

1.市場分析根據市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額x萬元。

2.適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位區分大客户與一般客户分別對待加強對大客户的溝通與合作用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識新產品為客户帶來實用的資訊更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合並可以和同行分享行業人脈和項目信息達到多贏。

6.先友後單與客户發展良好的友誼處處為客户着想把客户當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融。7.對客户不能有隱瞞和欺騙答應客户的承諾要及時兑現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關係善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話每週至少拜訪20位客户促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多交通湧堵預約時選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題併為客户提供針對性的解決方案。

3、從網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考併為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表根據項目進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進至少一週回訪一次客户必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束及時回訪客户詢問投標結果。中標後主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同並收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。

11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔驗收完成後及時收款保證良好的資金週轉率。

一個月工作計劃 篇10

一、情況分析

大一班共有31名幼兒，其中男孩18個，女孩13個，全班幼兒人數中，獨生子女有14個，約佔全班人數的48%，其餘為多子女家庭幼兒。所以幼兒在多子女、獨生子女家庭環境的影響下，在認知水平、社會性、身體方面的發展差距較大。多子女家庭幼兒在哥哥、姐姐的影響幫助下，表現出對國小生活的嚮往，並喜歡寫字、畫畫、看書，學習的興趣較濃。個別獨生子女則表現出對學習不太感興趣，與其他的小朋友親和力較差，偶爾會出現吵架、不和的現象。因此，在這學期的工作中，我們計劃從以下方面進行工作：

二、培養方向

身體發展方面

1.組織體育集體活動，提高幼兒對各種天氣變化的適應能力，養成積極鍛鍊的習慣。走、跑、跳的姿勢正確，步幅均勻，能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鑽爬、攀登活動。

2.養成良好的飲食習慣，懂得簡單的營養知識，養成愛清潔、講衞生的好習慣。

認知發展方面

1.認識常見的安全標誌，遇到危險時知道一些簡單的自救方法，知道簡單的身體保護方法。解簡單的防疫知識，知道通過衞生、運動來增強體質。能做一些力所能及的事情，會收拾自己的書包、物品。

2.積極主動地觀察周圍事物，愛思考、愛提問，從不同的角度分類，比較事物的細微差別與相同，形成數概念，初步形成數的“守恆”概念，發現圖形的變化，認識幾何圖形，理解面與體的關係。

社會性發展方面

1.認識並喜愛中國傳統文化和節目，解中國的少數民與多元化的世界。熱愛自己生長的環境，知道自己是中國人，為中國的成功而自豪，能用恰當的方式表達自己的情緒、情感，禮貌、熱情、主動地與同伴交往，有合作意識、形成開朗、樂觀、愉快的性格，有一定堅持性、責任心和控制力。初步解國小生活，產生入國小的願望。

三、主要活動

1.參加年級活動“美麗的家”---參觀環美公司，解開發區城市環境管理，掌握垃圾分類的方法，樹立“開發區是我家，美麗的家靠大家”的意識，注意社區的環境衞生。

2.解紙的分類與處理，掌握回收再利用的環保知識，解紙是怎樣製作的。

3.為幼兒慶祝生日，舉行生日會，送上幼兒的親切祝福。讓他們感受朋友的祝福。

4.積極參加幼兒繪畫、秋遊、運動會等活動，開啟幼兒創造的智慧，加強幼兒集體觀念、參與意識的教育。讓每個幼兒獲得鍛鍊，培養他們的自信心。

四、家長工作

1.對新生進行家訪，解幼兒生活習慣及個性。結合家長幼兒的意願，開展各種活動，社區活動，增進社區、幼兒園的聯繫。讓家長及時解幼兒園的教育主題，帶動家長與幼兒共同學習和探討。

2.建立與家長聯繫的多層橋樑，做好幼兒園與家長之間的溝通作用。通過家園宣傳欄、家園通訊卡，與家長做好宣傳、學習的作用，使家長解一些與時代相符的教育思想觀念。

3.通過家長委員會的工作，帶動家長為我們的教育活動、集體活動出謀劃策，並能主動、及時的帶動其他的家長參與活動，形成幼兒園良好的社會氛圍。

一個月工作計劃 篇11

一：售後人員應具有的條件

售後服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作，由對售後服務人員的要求也相當高，必須具備以下條件：深圳人才網

1、從事行內工作至少有五年以上經驗，是從事技術工作或銷售工作有幾年經驗，知道市場現狀，瞭解客户需求，而且瞭解一些企業運作和服務途徑。

2、個人修養較多，有較高的知識水平，如本科以上學歷，對產品知識熟悉，並且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。

3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關係處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客户信任。

4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹鬍子瞪眼睛的，有損企業的形象。

6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客户服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

二、處理顧客投訴與抱怨的程序：

1、建立客户意見表(或投訴登記表)之類表格。

接到客户投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2、售後服務人員接到信息後即通過電話、傳真或到客户所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容，如問題電腦名稱，規格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。

3、分析這些問題信息，並向客户説明及解釋工作，規定與客户溝通協商。

4、將處理情況向領導彙報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批准後，要及時答覆客户。

5、客户確認處理方案後，簽下處理協議。

6、將協議反饋回企業有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發出等。

7、跟蹤處理果的落實，直到客户答覆滿意為止。

三、處理客户抱怨與投訴的方法：

1、確認問題

認真仔細，耐心地聽申訴者説話，並邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素。

儘量瞭解投訴或抱怨問題發生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進行詳細詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”或者“請等一下，我有些不清楚……”

把你所瞭解的問題向客户複述一次，讓客户予以確認。

瞭解完問題之後徵求客户的意見，如他們認為如何處理才合適，你們有什麼要求等。

2、分析問題

在自己沒有把握情況下，現場不要下論，要下判斷，也不要輕下承諾。

將問題與同行服務人員協商一下，或者向企業領導彙報一下，共同分析問題。

問題的嚴重性，到何種程度?

你掌握的問題達到何種程度?是否有必要再到其它地方作進一步瞭解?如聽了代理商陳述後，是否應到具體用户，如修車店那兒瞭解一下。

如果客户所提問題不合理，或無事實依據，如何讓客户認識到此點?

解決問題時，抱怨者除要求經濟補償外，還有什麼要求?如有些代理商會提出促銷，開分店幫助等要求。深圳人才網

3、互相協商

在與同行服務人員或者與公司領導協商之後，得到明確意見之後，由在現場的服務人員負責與客户交涉協商，進行協商之前，要考慮以下問題。

A：公司與抱怨者之間，是否有長期的交易關係?

B：當你努力把問題解決之後，客户有無今後再度購買的希望?

C：爭執的果，可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。

D：客户的要求是什麼?是不是無理要求或過分要求?

E：公司方面有無過失?過失程度多大?

作為公司意見的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補償時，一定要考慮以上條件，如果屬公司過失造成的，對受害者的補償應更豐厚一些，如果是客户方面不合理;且日後不可再有業務來往，你大方明確地向對方説：“NO”

與客户協商時同樣要注意言詞表達，要表達清楚明確，儘可能聽取客户的意見和觀察反應，抓住要點，妥善解決。

4、處理及落實處理方案

協助有了論後，接下來就要作適當的處置，將論彙報公司領導並徵得領導同意後，要明確直接地通知客户，並且在以後的工作中要跟蹤落實果，處理方案中有涉及公司內部其它部門的，要將相關信息傳達到執行的部門中，如應允客户補償油品的，要通知倉管及發貨部門，如客户要求油品特殊包裝的或附加其它識別標誌的，應通知相應的生產部門，相關部門是否落實這些方案，售後服務便一定要進行監督和追蹤，直到客户反映滿意為止。

四、處理客户户抱怨與投訴的方法的七一點：

1、耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客户的抱怨，不要輕易打斷客户的敍述，還不要批評客户的不足，而是鼓勵客户傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當耐心地聽完了客户的傾訴與抱怨後，當他們得到了發泄的滿足之後，就能夠比較自然地聽得進服務人員解釋和道歉了。

2、態度好一點

客户有抱怨或投訴就是表現出客户對企業的產品及服務不滿意，從心理上來説，他們會覺得企業虧待了他，因此，如果在處理過程中態度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客户之間關係反之若服務人員態度誠懇，禮貌熱情，會降低客户的抵融情緒。俗話説：“怒者不打笑臉人”，態度謙和友好，會促使客户平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3、動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客户感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客户的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費，停機費等等，一般接到客户投訴或抱怨的信息，即向客户電話或傳真等方式瞭解具體內容，然後在企業內部協商好處理方案，當天給客户答覆。

4、語言得體一點

客户對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就説“你怎麼用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言，儘量用婉轉的語言與客户溝通，即使是客户存在不合理的地方，也不要過於衝動，否則，只會使客户失望並很快離去。

5、補償多一點

客户抱怨或投訴，很大程度是因為他們採用該企業的產呂后，他們利益受損，因此，客户抱或投訴之後，往往會希望得到補償，這種補償有可能是物質上如更換產品，退貨，或贈送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補償時，企業認為有發票進行補償才能定位客户的，應該儘量補償多一點，有時是物質及精神補償同時進行，多一點的補償金(當然，這點得按公司規定)，客户得到額外的收穫，他們會理解企業的誠意而對企業再建信心的。

6、層次高一點

客户提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客户的期待解決問題的情緒。如果高層次的領導能夠親自到客户處處理或親自給電話慰問，會化解許多客户的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時，如果條件許可，應儘可能提高處理問題的服務人員的級別，如本企業領導出面(或服務人員任職為某部門領導)或聘請知名人士協助等。

7、辦法多一點

很多企業處理客户投訴和抱怨的果，就是給他們慰問、道歉或補償油品，贈小禮品等等，其實解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客户參觀成功經營或無此問題出現的客户，或邀請他們參加企業內部討論會，或者給他們獎勵等等。

五：六步驟平息顧客的不滿

1、讓顧客發泄。

要知道，顧客的憤怒就像充氣的氣球一樣，當你給客户發泄後，他就沒有憤怒了。畢竟客户的本意是：表達他的感情並把他的問題解決掉。

當顧客發泄時，你的方式是：閉口不言、仔細聆聽。當然，不要讓客户覺得你在敷衍他。要保持情感上的交流。認真聽取顧客的話，把顧客遇到的問題判斷清楚。

2、充分的道歉，讓顧客知道你已經瞭解了他的問題。

道歉並不意味着你做錯了什麼。顧客的對錯並不重要，重要的是我們該如何解決問題而不讓他蔓延。我們不要像某些公司一樣花費大量的時間去弄清楚究竟是誰對誰錯，這樣對己對人都沒有好處。當年的恆升電腦不就是為了一個小小的對錯問題，丟掉了大陸的市場嗎?

向顧客説，你已經瞭解了他的問題，並請他確認是否正確。你要善於把顧客的抱怨歸納起來。

3、收集事故信息。

顧客有時候會省略一些重要的信息，因為他們以為這並不重要，或着恰恰忘了告訴你。當然，也有的顧客自己知道自己也有錯而刻意隱瞞的。你的任務是：瞭解當時的實際情況。

你還要搞清楚顧客到底要的是什麼?如果顧客給你説：你們的產品不好，我要換貨。你能知道他內心的想法嗎?不能。你要了解顧客對品質的評判標準是什麼，又是如何使用的，他想換成什麼樣的產品。

你去看病的時候，醫生是如何對待病人的?他們會問你許多問題。是他們不懂醫術嗎?不是，是因為他們知道，如果有什麼信息被漏掉，他們可能無法開出藥方來。

你希望給你看病的大夫是看病最快的呢，還是他的病人對其豎大拇指的呢?

你要做到：

①知道問什麼樣的問題。

②問足夠的問題。

③傾聽回答。

4、提出解決辦法。

對顧客的問題提出解決辦法才是我們的根本。想想，當你在飯店等候多時飯菜才來時飯店老闆是如何做的?可能是給你一盤小菜或者是一杯免費的酒，對嗎?作為公司可以有更多的選擇，比如：

①打折。

②免費贈品，包括禮物、商品或其他。

③名譽。對顧客的意見表示感謝。

④私交。以個人的名義給予顧客關懷。

5、詢問顧客的意見。

顧客的想法有時和公司想像的差許多。你在提供瞭解決方案後再詢問顧客的意見。如果顧客的要求可以接受，那的辦法是迅速、愉快的完成。

我們都要記住：開發一個新客户的費用是維護老客户費用的五倍!

“當所有的投訴發生時，解決問題的關鍵是——乾淨徹底地、令顧客滿意地處理掉。”

6、跟蹤服務。

是否處理完成後就萬事大吉了呢?不是，上面的五步都做了，表明你是一個優秀的公司，如果你繼續跟蹤顧客，你的公司是一個出類拔萃的公司。

不要心痛錢，給顧客一個電話或者傳真，當然，親自去一趟更好。看顧客對該解決方案有什麼不滿意的地方。是否需要更改方案。

六：在處理客户投訴的過程中技巧或原則

原則一：不要人為的給客户下判斷。

客户是因為信賴你，覺得你可以為他解決問題才向你求助的。

原則二：換位思考，站在客户的立場上看問題。

如果你晚上睡不着，你是怨恨自己嗎?你會説牀不好，或者是環境太吵鬧或者其他。你的顧客也一樣，你只是他們的發泄對象，並不是你得罪了他們。

原則三：堅持以下的利益原則：讓公司賺錢，不賺不賠，少賠為賺。

一個月工作計劃 篇12

一.售後總體目標.

“優化管理，穩步發展。”

20xx年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎麼樣用最適合的方式去為客户解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對客户問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決方法，最終服務於公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面着手：

(一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客户帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務於整體。

(二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容，關係我們的業務水平以及客户滿意度和4s店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售後服務方式，爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業，除了技術之外要注重與前台工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之後三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前台要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對於疑難問題的解決和分析，為服務於前台工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為

前台人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關係到我們4s店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

(四)着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前台和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢於獎懲，維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益化，保障個人利益化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。

(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務於整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客户索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務於公司整體戰鬥力。

二.售後經營發展目標.

1.人員定編。

2.產值計劃

(一)營業指標。

1.實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬，車間維修及索賠不少於380萬

2.實現客户滿意度csi全年至少93%以上.

3.基盤客户數1500人。

4.日接車台次20台/天，月接車650台/月.維修平均單車產值實現800元/台，保險平均單車產值1800元/台.

5.車輛返修率低於2%.

6.開展風行汽車講堂不少於四次。

7.保修索賠不小於95%.

8.關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9.年度純正配件採購不少於80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。

10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

(二)管理指標。

1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，

部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前台人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前台接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次，車間維修技術培訓不少於6次全年，對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

2)開展部門內部活動不少於三次，通過集體活動，增強部門活力，

提升集體凝聚力。

3)提出內部激勵措施用於業績，客户滿意度，員工關懷方面的提升。

(三)產值分配：

3.各項改善措施。

(一)前台改善計劃.

20xx年需要落實售後服務細節和接車的技能技巧提升工作。

1.聯繫忠誠客户，吸引新客户，維護好客户關係，隨着區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業務做精，做強，做大，提高客户滿意度，減少客源的流失，特別是忠誠客户的流失，顯的尤為重要，可根據客户回廠次數，客户的品質作為客户忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客户作為我們的重點維護對象。

2.注重對流失客户回訪及分析，服務顧問要找出客户流失的內在原因及提出改進措施，只有不斷總結，自身才能不斷進步。

3.加強前台人員培訓。業務上強化對於接車流程，疑難技術問題的處理分析，管理上強化前台管理的協調溝通能力，內部人員提倡積極的“批評和自我批評”，創造良好的工作氣氛，

4.促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限，提高靈活度，對各類精品和養護產品有列入規範保養的項目的，可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價;培養客户的消費習慣和培養業務人員的推銷意識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。

5.加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售後各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發展作出努力，對於消極思想，消極行為要採用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。

(二).保險改善計劃：

保險理賠是售後的重點業務，其鈑噴業務產值可以佔產值的30﹪以上，現在維修市場競爭很激烈，不但是其它4s店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客户，所以我們應該加強服務力和超質服務。

為了保險業務的提升，要完成此項指標：a.加大續保力度;b.提高理賠單車產值，c強化客户滿意度。可以從以下幾個方面入手：⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估，從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均萬/月的任務目標，為售後營業額全年可貢獻萬左右。

⑵多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉介紹，售後人員參與續保活動，並由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。

⑶主動挖掘客户：匹配相應的專職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客户資源，進行跟蹤回訪，程度吸引我處續保。⑷通過保險系統，有針對性開發客户資源。有內到外，從本點客户資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户資源注意整理，對於購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區的客户重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客户名單。

⑸針對保險客户繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項.實現買保險送保養或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

⑹.強化接車流程，尤其對於車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。

⑺.提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。

三.客服改善計劃：

1)忠誠客户的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客户對客服人員的信賴。

2)監督促進前台sa對客户的回訪並給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人滿意度和誠信度。

3)指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客户部門每月做好新車首保的統計工作，續保，店內活動的統計，文檔的整理工作。

4)關於sa的客户滿意度，及時發現問題，解決問題，維護公司利益。

一個月工作計劃 篇13

一、瞭解公司的組織結構，各項規章制度，決策程序，文化氛圍：

1、通過財務報告熟悉企業概況，組織架構，人員，資本結構，主要產品及市場地位及技術優勢等;

2、通過查看公司各項制度及文件、會議資料，認識公司的管理風格、管理理念、部門協調溝通的通常方式方法。

二、充分與董事長進行溝通，取得支持，明確董事長對本部門工作的期望：

1、瞭解公司的發展戰略和公司對財務部的期望，以作為日後工作關注重點;

2、掌握各個部門設置及其職能、公司的各項管理制度，考核制度，營銷等業務流程，項目投資等;

3、就工作的定位，重心和業務關鍵點與上司進行充分的溝通和探討;

4、熟悉公司的財務運作情況及企業的文化，以便儘快融入該團隊中;

5、在溝通後馬上列出階段性日常工作計劃，並且定期向董事長彙報工作、學習進展;

6、及時向董事長溝通匯報董事長關心的工作進展情況和一些重要事項。

三、掌握財務部門員工情況，熟悉本部門工作流程、工作內容：

1、瞭解公司經營狀況，財務核算制度，賬務處理，成本核算方法;

2、通過員工資料瞭解部門員工的專業學歷、業務能力、家庭狀況、興趣愛好等;

3、查看賬本和憑證熟悉帳務記載邏輯，以往的報銷籤批程序，付款審批程序，主要資產負債收入利潤來源等等;

4、召開內部會議，明確財務部門各個崗位的工作職責、工作方式以及工作飽和度，部門人員對工作的意見與建議;

5、採用單個約談方式，把握每位下屬的思想情緒，具體分工和工作內容和流程，並要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

四、充分與其它部門經理進行溝通：

1、利用部門交流的機會到各個部門工作現場瞭解公司業務的運作流程，產品服務市場規模、增長潛力及市場份額分佈;

2、瞭解公司的生產作業程序、財務控制程序、內控程序的執行情況及財務工作的基礎狀況;

3、 瞭解各部門對成本控制的現狀及建議;

4、 定期不定期與各個部門保持溝通。

五、建設成本控制體系

1、通過以上了解公司運營狀況後，據此對成本控制體系的組織架構進行設計，向董事長提出人員申請;

2、對本控制中心人員進行培訓，統一工作思路，瞭解成本控制要解決的四個問題：

a)提高成本因素(浪費和浪費源)和成本優勢是否得到識別和確定?

b)如何消除或減少這些提高成本因素(浪費和浪費源)和發揮成本優勢?

c)是否已經消除了這些提高成本因素(浪費和浪費源)和發揮了成本優勢?

d)已降低的成本水平是否得到持續控制和保持?，通過培訓讓成本控制中心人員首先掌握成本控制的措施及步聚，同時通過日常成本控制讓各公司各部門瞭解從哪些方面入手進行有效的成本控制。

3、與人力資源協手幫助各部門建立數據化的績效考核方案，把各部門成本費用控程度與績效考核掛鈎，充分提高各部門進行成本控制的積極性。

4、通過過對各部門日常工作的掌握瞭解，協同財務與各部門制定各部門正常運營的標準成本。

六、階段性日常工作安排：

1、擬訂熟悉公司業務、制度、人員等情況及建設成本控制中心具體程序和時間表;

2、依據公司高層要求積極配合其它部門處理相關工作;

3、按照董事長下達的成本控制目標，迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展;

4、定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題;

5、與同事多交流，詢問，請教，爭得同事的理解，配合和支持;

6、定期將工作情況向董事長彙報，重要決策及時向董事長請示。

7、成本控制體系初步形成。

一個月工作計劃 篇14

隨着11月份的結束，也意味着進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一、宗旨

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二、目標

1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。

2、根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息，蒐集客户信息1000個。

3、鎖定有意向客户30家。

4、力爭完成銷售指標

三、工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1、多渠道廣泛地收集客户資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客户面前應用自如、對答如流。

2、對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客户瞭解房源和價格，在此基礎上，與客户進行互動溝通。

其次給客户一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買慾望。

3、在用電話與客户交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客户分類。

4、在交流的過程中，鎖定有意向的客户，並保持不間斷的聯繫溝通，在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。瞭如指掌

6、對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7、在總結和摸索中前進。

四、計劃評估總結

在一個月後，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

一、對銷售工作的認識：

1、不斷學習行業知識、產品知識，為客户帶來實用介紹內容，更好為客户服務，顯得行業的專業性;

2、先友後單：與客户發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客户着想，把客户當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;

3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客户要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高：

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客户、展示產品、跟進客户;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客户、每週至少拜訪2位客户(此數字為目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客户變成可持續客户：

5、拜訪客户之前要對該客户做全面的瞭解(客户的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客户進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客户，跟進並對相關重要客户進行預約拜訪;

7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客户進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中瞭解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客户跟蹤：

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!

一個月工作計劃 篇15

1、雙腿張開至與肩同寬地站立，腹部與臀部的肌肉收緊，雙臂往上伸展，手掌向前打開，拇指與食指互相觸碰，全身的重心落於兩腳之間的中點上。

然後雙臂屈肘，下臂落於後腦勺，但保持手肘高度不變，同時雙膝往內收攏，全身依然站直，保持數秒後恢復，重做20次。

2、同樣雙腿微微展開站立，步幅與肩同寬，腰背挺直，腰腹收緊，肩胛骨後仰，令雙臂向下屈肘打開，手腕舉至與肩同高，手掌打開向前。

保持站立姿勢，左右手肘往腰側收攏，令手肘貼緊側腰，保持數秒後恢復，重做20次。

一個月工作計劃 篇16

把高三的複習計劃分為三大階段。每個階段有不同的任務、不同的目標和不同的學習方法。

第一階段，是整個高三第一學期時間。這個階段時間大約五個月，約佔整個高三複習的一半時間左右。這高三文科複習四忌

一忌拋開考綱，盲目複習。大學聯考各科都有《考試説明》，學生首先應該依據《考試説明》，明確大學聯考的考查範圍和重點內容，再有針對性地進行復習。

二忌急於求成，忽視小題。有些學生認為文科需要背誦的知識點太多，而在大學聯考中基礎知識題的分值不高，所以索性就放棄了。他們不知道解決好基礎知識，正是提高文科成績的關鍵所在。

三忌支離破碎，缺乏系統。有些學生認為與理科相比，文科知識缺乏系統性和邏輯性，可以隨意撿章節進行復習。其實文科複習應兼顧知識、能力、方法三個層次。

四忌浮光掠影，只重皮毛。有些學生只重視知識的背誦，缺乏專題性反思，不知道自己的漲分點在哪裏。

這個階段可以稱為基礎複習階段。學校裏每一個科目都在逐冊逐章節地進行復習，我們自己也應該和學校的教師步伐一致，進行各科的細緻複習。我們要充分利用這五個月，把每一科在大學聯考範圍內的每個知識點都逐章逐節、逐篇逐段，甚至農字逐句地複習到，應做到毫無遺漏。這個階段，複習中切忌急躁、浮躁，要知道“萬丈高樓增地起”，只有這時候循序漸進、查缺被漏、鞏固基礎，才能在大學聯考中取得好成績;只有這時候把邊邊沿沿、枝枝杈杈的地方都複習到，才能在今後更多的時間去攻克一些綜合性、高難度的題目。這個階段，還有一項重要任務，這就是高三第一學期的期末考試。這次考試十分重要，它既可以檢驗自己一學期來的複習效果，又可以查找自己急待解決的問題漏洞，還可以向你提出新的挑戰。因此，我們把它戲稱為一次“小大學聯考”。這次考試還有一層特殊的涵義：它是高校招生中保送、推薦、評選市級三好學生的重要依據。我這裏，特別提醒學習較好的高三同學，要格外重視這次考試。

第二階段從寒假至第一次模擬考試前，時間大約四個月。這個階段是複習工作中的最寶貴的時期，堪稱複習的“黃金期”。之所以這樣説，是因為這個時期複習任務最重，也最應該達到高效率的複習。也可以將這個階段稱為全面複習階段。我們的任務是把前一個階段中較為零亂、繁雜的知識系統化、條理化，找到每科中的一條宏觀的線索，提綱挈領，全面複習。這個階段的複習，直接目的就是第一次模擬考試。第一次模擬教育是大學聯考前最重要的一次學習檢驗和閲兵，是你選報志願的重要依據。一模成功，可以使自己信心倍增，但不要沾沾自喜;一模受挫，也不要恢心喪氣，妄自菲薄。應該為一模恰當定位，在戰略上藐視它，在戰術上重視它。

第三階段從一模結束至大學聯考前，時間大約兩個月。這是大學聯考前最後的一段複習時間，也可以稱為綜合複習階段。隨着大學聯考的日益迫近，有些同學可能心理壓力會越來越重。因此，這個時期應當以卸包袱為一個重要任務。要善於調節自己的學習和生活節奏，放鬆一下繃得緊緊的神經。古人云：“文武之道，一張一弛”，在此時，第天不必複習得太晚，要趕快調整高三一年緊張複習中形成的不當的生物鐘，以保證充沛的精力。另外，這個時期不必再做過多的過量的習題，更不應死摳難題和偏題，應該做少而精的練習。比如，花些工夫研究研究歷年大學聯考的題目，因為這些題目既是經過千錘百煉的精品，又是大學聯考命題人意志的直接體現，可謂字字珠璣。在複習中，我們中做題應先易後難，選擇題拿不準也不要放棄，選一個最可能的空填上等等。以上我介紹的是我在高三時的複習計劃和體會。我想，我們在複習中，更重要的是從一點一滴做起。“千里之行，始於足下”，我們也應該重視日常每天每週的複習安排。

在高三一年的複習中，我們應該注意合理安排每一天的複習時間。在緊張的複習過程中，每天可供我們自己利用的時間並不多，其中最長的一段時間大約就是每天晚飯後至睡覺前的三個多小時時間。能否利用好這段時間，是高三複習成敗的關鍵。在這方面，我的體會是不要在一個晚上把五科全複習到，這樣做只會不分主次、自找麻煩。試想，僅僅是不足四小時的短短的一段寶貴時間，怎麼能經得起五科的輪番轟炸呢?因此，我建議大家在一個晚上專攻一門到兩門，抓住重點，集中精力，以爭取達到較高的學習效率。我在高三每天晚上覆習時，週一定為數學日，週二定為英語日，週三定為物理日，週四定為語文日，週五定為化學日，每晚集中精力複習一門功課，長期堅持，效果不錯。

一個月工作計劃 篇17

一、指導思想:

緊緊圍繞“一切為了學生的發展”這一辦學理念，全面落實新課程理念，全面提高教育教學質量，全面提高教學管理水平，努力開創高三年級各項工作的新局面，為完成大學聯考目標、實現洛陽時代外國語學校大學聯考的新輝煌而努力奮鬥!

二、 總體要求和工作思路

工作總體要求:

吃得準--(教學方向)年級精神、大學聯考趨勢、教材考綱、班級學生

坐得住--(時間保證)多思教法、深入鑽研、認真批閲、勤於輔導

靠得實--(工作作風)全力以赴，從嚴從難，科學苦幹，求真務實

教得活--(教學方法)調整狀態，調動激情，激活氣氛，提高效率

談得來--(感情投入)瞭解學生、關愛學生、走進學生、爭取學生

盯得緊--(中心工作)多提問、多面批、多檢查、多指導、多督促

練得勤--(教學手段)把握方向，精選精練，糾錯整理，總結提煉

管得嚴--(常規管理)小處着手，嚴格要求，樹立形象，爭當標兵

工作思路

<一>德育工作與學生管理方面

1、抓好日常管理工作，培養學生良好的行為習慣，提高學生文明素質。高三不是特殊年級，應是高一、高二的榜樣,絲毫不能放鬆抓常規管理(儀容儀表、紀律、考勤、衞生、兩操、安全等方面)，而且更要下功夫，營造濃厚的學習氛圍，創建和諧班集體。良好的班風，學風是勝利的保證。全體師生都應高度重視班風、學風建設。應加強對學生的正確引導，充分發揮學生幹部和優秀學生的帶頭、榜樣作用，切實搞好班風、學風建設。良好的班風要求:樹正氣，以講政治、講紀律、講學習為德;以關心集體、團結友愛、互幫互助為樂;以積極向上，勤奮努力，成績優良為榮。整個班級體班風正，顯得朝氣蓬勃。良好的學風要求:有理想，能夠持之以恆的努力學習;有毅力，能克服困難，堅忍不拔的鑽研學習，有方法，能抓緊時間，講求效率，毫不懈怠地學習;有競爭，能你追我趕，人人爭上游。

2、以愛施教，從嚴治班。全體高三教師既要關愛，尊重學生，又要對學生嚴格要求，嚴格管理，嚴格教育，嚴格訓練。班主任應帶頭做到“勤、嚴、細、實、巧”，努力提高高三班主任的工作能力和自我修養。各班要有本班的計劃、口號、宣言或誓詞。班主任的工作做到“五要”:班主任要深入教室、寢室、操場等學生生活學習的地方，多調查研究，採取有力措施，切實搞好班風班主任要善於做學生的思想工作，每學期至少找每個學生談話一次，對學生進行鼓勵、鞭策和心理疏導，讓學生“自知之明”。班主任要關心學生身心健康，切實幫助學生解決思想、學習和生活上的困難。

3、提高班會課質量，切實做好主題教育。班主任要經常策劃和組織多種形式專題和班級集體活動，對學生進行前途理想教育、學習方法交流、思想品德、安全、法制、紀律等主題教育，有目的、有針對性開好主題班會，培養濃濃班風、學風，激發學生髮奮讀書，爭考名校的熱情。

4、注重抓好學生心理疏導。高三學生面臨人生第一次挑戰，是升學與就業的關頭，大學聯考競爭激烈，大考小考不斷，學生壓力大，且生理上、心理上和性格形成等方面尚未完全成熟，這樣會給高三學生帶來一定的心理問題或心理障礙或青春期困擾。因此，要非常重視高三學生的心理疏導。班主任在做好心理疏導的同時，要重視非智力素質培養教育，磨練學生意志力、毅力，培養學生應試心理，提高學生抗挫折、抗失敗，戰勝新問題、解決新問題的決心和能力，班主任與體育教師要經常組織學生參加各類文體活動，調節緊張心理，增強身體素質。開設“克服心理焦慮、增強心理承受能力”的專題講座(上學期半期後)開設考試“應考策略”的專題講座(“一模”前)開設“人際關係談”專題講座(下學期初)開設“科學用腦，提高學習效率”專題講座(上學期半期前)開設“如何填好大學聯考志願”的專題講座。

5、重視協調三種關係，在年級統一協調下，班主任要處理好以下三種關係:

第一，任課老師之間的關係。各科只有均衡發展，才有利於總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向，確立全班、全校一盤棋意識，顧全大局，協調發展，全面提高。要避免“犧牲其它學科，以求自己學科出人頭地”的現象發生。

第二，師生之間的關係。班主任要注重過程管理，充分利用好課內外時間，全身心、全方位、全天候關注學生身心健康、學習表現、成績跟蹤、家庭生活等情況，用愛心去贏得尊重和愛戴，進而用言行去鼓勵學生髮奮拼搏。

第三，學校與家長之間的合作關係。班主任要加強與家長的溝通，通過家訪、面訪、電訪、家長會、家庭報告書等形式，使家長了解學生校內、外情況，配合學校及時、準確、動態地實施有效教育，特別是後進生和培優生，他們更需同學的幫助，老師的關心，家長的理解和支持。

<二>教學工作方面

1、樹立良好師德、師風,強化四種意識--憂患意識、責任意識、目標意識和競爭意識

班主任要指導學生根據自己的學習現狀合理定位，明確自己的階段性目標，年度奮鬥目標，以及計劃和措施。班主任和任課教師要引導學生在學習上開展良性競爭，做好不同層次(特優生、優生、臨界生、特長生、後進生)學生的思想引導與心理疏導工作，不斷擴大優生隊伍，努力營造“層層趕學幫、人人爭榜樣”的良好學習競爭氛圍。

2、強抓課堂教學優化--大學聯考決戰在課堂

A、轉變觀念，實施新課程理念。課堂教學改革，首先要改變教師的教學觀念、價值取向;其次，課堂教學要體現自主學習和探究精神。學生是學習的主體，課堂教學應是充滿生命力的活動，在課堂教學中真正做到以“學生為中心”。

B、搞好教學設計，實施學案制教學。首先要從每節課的設計入手，要求教師精心組織每節課，目標明確，重點突出，容量適當，重視課堂教學，重視知識產生的過程。

C、教學方法、教學手段現代化。充分利用學校教學設備現代化水平較高的優勢，利用和設計好多媒體教學，提高課堂教學效率。

3、加強集體備課合作交流。各備課組要加強集體備課，搞好團結，坦誠相見，互相溝通，互相促進，做到既分工又協作，講求辦公效率，要精選資料，安排專人收集平時作業和考試中的傾向性錯誤，各科任要下功夫研究歷年大學聯考試題，廣泛收集大學聯考信息，整理並使用好，提高複習備考的針對性和實效性。備課組要訂出學期、每個月、乃至每週的詳細活動計劃，具體措施。每次活動有詳細記錄，明確解決哪些問題，存在哪些問題，今後怎麼辦等。

4、加強分層輔導，分類推進。

A、狠抓特優生輔導。每週安排適當的時間段輔導，各科指定輔導老師，實行“人盯人”措施，狠抓落實，下足功夫，巧施方法。輔導老師要訂好計劃，做到目的明確、計劃周詳、措施得力、落實到位、效果顯著。特優生所在班級的班主任要做好成績跟蹤工作。

B、狠抓臨界生提升工作，力爭大面積豐收，以考試數據為材料，做到:準確分析，科學分類;多方鼓勵，樹立信心，包乾落實。對此類學生班主任要交給相關科任老師進行個別跟蹤輔導。

C、狠抓特長生文化課和弱科提升工作。

5、加強輔導，狠抓學生學習任務落實。教師輔導要落實到位，佈置作業、練習要及時檢查或批改，晚上下班老師不準講課，也不隨意佔用自習課，保證學生有一定的自主學習時間，各班還要抓好平時自習學習紀律，重視培養學生創新意識和實踐能力，倡議學生實踐“日日清”“週週清”學習方法。

在大學聯考備考中要注意以下幾方面:A、重視教材的基礎作用和示範作用;B、重視創新意識和實踐能力培養;C、重視閲讀、理解和表達能力的培養;D、重視良好的思維品質的培養;E、重視與社會、自然、科學、生產、實際生活聯繫，平時多關注熱點(新聞)。

6、周密計劃，精心組織

精心設計安排好每一階段複習，從各科進入大學聯考複習到2020__年初為第一階段，這一階段稱之為系統複習階段，要求各科任教師在本階段複習中做到全面系統，穩步推進，板塊訓練與專題訓練緊密結合;從寒假到四月份為第二階段，即綜合訓練階段，查漏補缺，側重能力培養，指導學生在鞏固已有知識的基礎上，培養學生知識遷移及分析問題、解決問題的能力;從五月到大學聯考為第三階段，即模擬提高階段，要求在鞏固發展前兩個階段成果的基礎上進一步明確大學聯考目標，適應規範化的考試要求，提高應考能力，培養健康應考心理，各備課組要訂好整體計劃與階段性計劃，並進行有機結合，有效保證整個複習備考工作科學有序地進行。

7、做好“六認真”工作教師要切實做到“備課、上課、作業佈置批改、輔導、檢測、評講”六認真。教師要有具體、規範的備課本。要備好、上好複習課、練習課、評講課。複習課要注重知識的條理、系統化。練習課既重知識、又重能力訓練，題目的設計要有梯度。評講課要統計採樣，對錯得多的題詳講，不平均分佈力氣，不管學生是否能做均講一遍;對典型的錯誤要進行個案分析;要注意分析思路和解題方法的引導，不照本宣科，這個題就是這個答案、就這樣做或把重點放在運算過程式的`講評;要作“試題評講”，對試題特點，對知識和能力的要求，對試題的不足作概要介紹;對錯誤多的題類，要重新設計針對性訓練作業要批改，幾盡力全批全改。要有錯題本。做好學生錯題記載，以便評講或重新設計針對性訓練。作業不能不改或很少批改、只作評講，這樣，沒有針對性，無法提高效率。輔導要落實到位，要定出“輔導對象，輔導時間，輔導內容”。加以落實，並做好“輔導對象、時間、內容、效果”記載。檢測要認真組織，嚴格監考，認真閲卷和評析。要進行仿真性考試和訓練，要鍛鍊學生的解題的速度、思維的敏捷性和嚴密性、計算機的準確性;特別要鍛鍊學生讀懂題、發掘出題中的隱含條件，努力鑽研和分析題意，建立起條件和結論聯繫，解好綜合題的能力和“韌性”。師生均應把月考和三次模擬考試當作大學聯考來對待進行心理素質、應考策略等全方位的鍛鍊。

一個月工作計劃 篇18

1、第一週我們應當清理腸胃、改善口味。在第一週裏要儘量避免油膩、高熱的食物，因此吃清蒸或者水煮類的食物，同時我們還應當避免使用葷腥類的食物。

2、經過第一週的排毒清腸後，身體會輕鬆了許多。第二週我們要注重補充營養。第二週要多吃青菜和一些富有維生素的水果。這一週你會感覺很餓，但是一定要堅持，否者前功盡棄。

3、通過半個月的魔鬼瘦身計劃，如果你還能堅持下去表示你已經成功了百分之五十。前兩週的燃脂比較慢，體重變化很小，然而第三週就到了見成效的時刻。這一週你的體重會快速下降，腰腹部的瘦身情況非常明顯。即使這樣，你也要對自己的飲食控制非常嚴格。

4、魔鬼一般的第三週結束之後，便看到了希望的曙光。這一週要逐漸開始恢復飲食，因此從最後一週的第一天到第七天，飲食量要逐漸遞增了。先加入雞蛋和蔬菜，再逐漸加入葷類食物，最後再加入主食

一個月工作計劃 篇19

一、情況分析

身體肥胖的一般特徵：腹圓臀大、四肢粗肥、體重超標較多。根據這些情況，在加強全身肌力的練習的基礎上，應重點增加一些有氧訓練，以減去多餘的皮下脂肪。

二、目的任務

應通過以有氧訓練、器械訓練、控制飲食為主的減肥訓練，減少體內多餘的脂肪，提高心血管系統的機能，提高身體素質水平、苗條身材、強健體魄。

三、負荷安排

負荷強度：適中

運動量：多組數、多次數，每次訓練1小時左右。

周訓練內容安排：

每週訓練三次(如：1、3、5或2、4、6)

a.熱身運動：

主要使活動開身體，是神經、肌肉進入準備狀態，提高學員的興奮性，增加學員鍛鍊的興趣。

b.肌力練習

主要以器械為主，配以墊上形體練習。

c.有氧練習

主要以健身操、跑步機、動感自行車為主。

d.放鬆練習(肌肉伸展)

放輕音樂，做一些伸拉放鬆練習，目的是提高肌肉彈性和身體的恢復時間。

附：

1. 為了使學員能夠更好的達到訓練目標，首先要對學員的健康狀況作出科學的評價(如：高血壓、糖尿病、家族病史等等)

2. 對身體的適應能力作問卷調查，體格的測量，體形照片和人體姿態評估。

3. 對學員的飲食情況進行調查。

4. 對訓練前的體格測驗結果作出評估。

一個月工作計劃 篇20

第一週：戒油戒葷戒辛辣

第一週是需要清理腸毒改善口味的一週，在這段時間裏要戒除油膩、高熱和辛辣重口味的食物，因此儘量所有的菜餚都選擇清蒸、水煮的烹飪方式，葷腥類的食物在這一週內禁止食用，但是你可以吃雞蛋來補充動物蛋白。喜歡又辣又鹹的重口味食物的女生，這一週要避免吃這些食物，儘量清淡為好。

推薦菜譜：水蒸蛋、海帶湯、燙青菜、豆漿牛奶、全麥包。

早餐可以一杯豆漿或牛奶搭配少許全麥包，也可以是粗糧小饅頭，吃到6分飽就可以了。在中餐開始之前不要吃其他食物，温開水和檸檬水可以隨時飲用補充水分。中餐一個水蒸蛋搭配燙青菜和麥包，晚餐則是素的海帶湯和青菜，蔬菜的品種可以隨意換，儘量選擇葉綠素和纖維質豐富的為最佳。

第二週：均衡營養促代謝

通過第一週的排毒清腸，你會發現自己身體輕鬆了許多，排便次數逐漸正常後第二週要開始補充營養。因此這一週可以吃一些不油膩的葷類食物，同時除了青菜，你還需要吃一些維生素更豐富的胡蘿蔔和水果，但是從這一週開始主食就需要被這些食材完全取代了，控制飢餓感將成為成敗關鍵。

推薦食譜：水煮雞絲、蔬果雜燴、燙青菜、水煮蛋。

早餐可以吃一個水煮蛋搭配檸檬水，因為熱量低所以可能在中午你會感覺比較飢餓，所以中餐需要準備水煮雞絲，把雞肉用鹽水煮熟後撕成條食用，搭配燙青菜吃到7分飽即可;晚餐用番茄、生菜、蘋果和煮熟的胡蘿蔔做成蔬果雜燴，不要加煉乳和沙拉醬，原味直接食用即可。全天不要忘記隨時飲用温水或檸檬水哦，堅持一週體重可以減少5-7斤。

第三週：控熱燃脂加速瘦

通過半個月的魔鬼瘦身計劃，如果你還能堅持表示你已經成功了一半。前兩週的燃脂比較慢，因此體重變化也比較小，但大部分人會有身體變輕鬆的狀況，而腰腹部的瘦身情況最明顯。第三週就是最嚴格的控熱周，對飲食的控制會變得很嚴格，但也是體重下降最快的7天。

推薦食譜：蘋果餐+檸檬水+香蕉牛奶。

蘋果和香蕉這兩種水果是這周的主打食材，蘋果可以在主食時間吃，但香蕉一定要在飽腹之後才可以食用。牛奶一般放在早餐時間食用，檸檬水或温開水要堅持每天至少8杯，不能吃主食、油膩食物和葷類食物，可以在中餐時間吃一些燙青菜但不可以加油。如果你能堅持7天結束，體重可以再次下降8-10斤。

第四周：鞏固代謝成功瘦身

魔鬼一般的第三週結束之後，迎來了最後一週的減肥計劃。這一週要逐漸開始恢復飲食，因此從最後一週的第一天到第七天，飲食量要呈現階梯狀。前三天可以加入雞蛋和蔬菜，後兩天再逐漸添加葷類食物，到了最後兩天再加入主食，記得加入主食的那一餐不要再吃葷類食物。

推薦食譜：水煮蛋、燙青菜、水煮雞絲、全麥包。

同樣是前兩週的主打食物，但在最後一週需要有層次的遞進增加。在經歷了控熱周之後，體重開始急劇下降但體內的營養物質也出現缺少空洞。逐步增加飲食的品種和量，是為了讓身體開始適應恢復的飲食同時增加營養。每一餐吃到6分飽即可，千萬不要一口氣恢復飲食，如果這一週結束髮現自己體重還沒有達到瘦身目標，可以再用第一週的飲食重複一週，相信鞏固效果會更好。

一個月工作計劃 篇21

1、步行30分鐘

去超市買東西的時候，儘量繞遠一點，同時雙手提着購物袋，隨着重量的增加，運動強度也會隨之上升哦!

2、做家務20分鐘

平時洗洗衣服，擦擦桌子也能減肥，春節前不是要大掃除嗎，其實大掃除也很減肥哦!特別是有意識地收緊全身肌肉，動作的幅度儘量拉大，熱量的消耗力十分強大!

3、做簡易伸展動作20分鐘

同樣早晚拉伸一下筋骨也是可以有效消脂，比起做強度大的運動，伸展運動能更好地鍛鍊肌肉，並使硬化的肌肉恢復柔韌與彈性。

一個月工作計劃 篇22

第1　建立一本節食日記

嘗試着記下你吃的每一頓飯或快餐以及喝的每一杯飲料，同時記下你消耗這些東西時的感受。調查研究，連續8週記錄自己所攝入食品的節食者平均能夠減少兩公斤的體重，而哪些沒有這一習慣的人則增加體重。簡歷一本食品日記能幫助你找出並克服攝入過量的情形。

第2　選個朋友和你一道節食

選個朋友結成節食同盟，在你想吃不健康食品或偶爾放縱一下自己的胃的時候相互打個電話或發封電郵。能夠從同伴那裏得到提醒和支持的節食者比孤軍奮戰的節食者容易成功得多。

第3　放棄每頓必須吃光的習慣

選擇你通常吃的食物和通常喝的飲料，但不把它們吃光或喝光，而是每頓剩下五分之一。這樣你每天將減少350卡路里的攝入，也就是説能夠在不放棄自己喜歡的食品或飲料的同時在一年內減重14公斤。對於每頓剩下的這些食物，打包作為下頓或第二天的餐點。

第4　早餐比平時吃得更多

一頓健康的早餐對減肥來説是關鍵，錯過或推遲早餐而產生的飢餓感很容易導致你吃得過多。請在醒後的一個小時之內，從健康食物中攝入350至500卡路里的早餐食品。舉例來講，一片塗上花生醬的全麥麪包加一個煎蛋就是不錯的選擇。

第5　攝入更多的纖維素

從今天開始，保證每頓都能夠吃兩種至少含3克纖維素的食物。研究顯示，如果我們每天吃至少包括了34克纖維素的高纖維食物，那麼攝入的熱量就將減少6%。纖維素能夠幫助維持血糖的水平，從而讓人產生飽足感。在你的沙拉里加上半杯青豆，再加一個帶皮的蘋果或兩個烤紅薯都能幫你將攝入的纖維素達到這一水平。

第6　在兩餐之間吃點東西

每三到四個小時吃點東西能夠維持血糖水平的穩定。血糖水瓶偏低會使你產生強烈的飢餓感並且很容易暴飲暴食。將一日三餐改為五餐，每餐攝入大約350卡路里的食物，或者吃三頓正餐，每餐攝入500卡路里，外加每頓約200卡路里的兩頓點心或小吃。