網店工作計劃3篇

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1、早起(1小時)

堅持每天早上8點起牀，9點準時上線。古話説一日之際在於晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養又可口的早餐，身體是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

吃過後可以堅持做十分鐘的鍛鍊，為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網店客服每天跟上班要同等對侍，不能説早上生意不怎麼好就可以晚一點起來，這樣久而久之就會養成一個貪睡的習慣。以後就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什麼，最需要的是什麼，你知道嗎?就是時間。

2、整理檢查自己的店鋪(1小時)

每天至少花半個小時的時間檢查一下自己的網店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動的摧一摧人家。還有等待的評價，積極點給評了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時候會給你減輕負擔，到時候不至於手忙腳亂

3、多逛逛，多看看，多露面(1小時)

每天至少花一個半的時候去淘寶社區看看，學習學習，交流交流心得，用心回覆淘友的帖子，學習人家精華帖是怎麼樣寫出來的，參考參考，社區內有什麼活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什麼好事都會找上你的。。呵呵!

4、原創帖精華帖(2個半小時)

每天最好能堅持至少一篇原創帖。不要多，但一定要精。你的帖子質量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅持寫，下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數以萬計的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長期以此，下個百萬富翁就是你啦

5、同行學習取經(1小時)

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎麼做的，對自己的店鋪做對比，取長補短，及時找出本店不足的地方做的相應的調整

6、主動尋找客户(2個半小時)

這就是上一帖提到的廣撒網原則。客户不是等上門的，要主去尋找，而且要有針對對性去找，這一點前面有詳細講述，就不再重複。淘寶打聽也是一個必去的地方，哪裏有很多人在求購東西，如果有求購你經營的相關產品哪就知道該怎麼做啦!

7、廣告時間(2小時)

要想把淘寶做大做強，光靠淘寶是遠遠不夠的，必須走去大山，在外面尋找更多的客户，去各大論壇，搜索引擎 百度 谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時間長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用，這將為你以後的生意打下堅實的基礎!

8、幫派、羣(1小時)

那麼多的幫派、羣，有時候自己看上去都覺得眼花，不管怎樣多加沒壞處，你的幫派加多了。活動範圍也變大了。宣傳自然更到位。

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xx年網店工作計劃

一月份（已基本完成）

重點

1.做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網店全面上架前期工作。

2.制定女性用品網站建設初步規劃書。

3.處理好“書店”春節暫停配送、產品下架工作。

4.學習(評：時間沒能控制好，進展緩慢)

二月份（時間緊、工作量大）

重點：完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網店產品上架。

具體

1.完成三個網店產品上架，做好測試及違規預防。

2.開展女性用品網站建設前期準備，挖掘合適的技術支持人選。

3.裝修三個網店，做好促銷。

三月份

重點：完成女性用品網站一期建設。

具體

1.完成網站一期建設，包括框架建設、主要功能測試、網絡推廣、部分產品上架。

2.開展女性用品存貨的前期準備。

3.增加女性用品店、服飾店的供應渠道。

4.總結三個網店的階段運營情況，並做適當調整（3月15日，3月31日）。

5.考慮增加人力支持。

四月份

重點：嘗試女性用品廣州的配送，完善網站的功能及平面設計，做好網絡推廣。

具體

1.總結網站階段運營情況，並做調整，包括功能測試、產品上架、平面流暢性的改進（4月1日，4月30日）。

2.女性用品開始存貨，自行發貨及配送，但個別網絡供應仍合作。

3.完成網店與網站的對接配合，相互促進發展。

4.更新書店、服飾店部分數據。

5.三個網店運營階段性總結（4月30日）

6.考慮合適的技術合作。

五六月份（緩衝期）

重點：穩定網站的運營，總結經驗，不斷改進，積極推廣。

具體

1.穩定網站運營，做好總結並改進。

2.形成穩定的廣州本地配送、全國發貨工作流程。

3.開展女性用品分銷渠道前期準備。

4.網店數據的適當更新及階段總結（6月1日）。

5.增加人力支持。

七八月份

重點：1.發展分銷渠道，提高網站銷量，做好發展內貿的前期分析準備。2.總結供應渠道、物流、庫存的協調情況。

九月份

重點：籌備成立貿易公司，主要負責管理網店、網站日常運營，及發展內貿。

十月份

重點：成立貿易公司；用swot分析網站半年的運營，決定以後的發展方向。

十一、十二月份

重點：完善公司管理，形成內貿工作模式，制定xx年工作計劃。

定位

1.建成區域性知名女性用品網站，及穩定的配送網絡。優勢：速度。

2.建成以女性用品為基礎的貿易公司。

方向：網店服務網站，網站促進網店發展，相互推動貿易公司的發展。

原則：穩健經營，快速發展！

店面管理制度，其它店統一管理

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經店長同意。

三、週一至週六為工作日，週日為休息日。公司週日和夜間值班由店長統一安排，因工作需要週日或夜間加班的，領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由店長批准;3天以內的(含3天)，由副總經理批准;3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益提成;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益提成，並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益提成，並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益提成，並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益提成，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊調動活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。

十、員工按規定享受病假，但必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間不發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況，由店長進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

本店總經理：江立柱，副總經理：李秀蓮，店長：王玉榮。

沒有嚴格的制度，就沒有必勝的團隊。

嚴是愛，鬆是害，鬆鬆跨跨害一代。

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xx年網店工作計劃

一月份（已基本完成）

重點：

1. 做好“書店、服飾店、女性用品店”三個網店全面上架前期工作。

2. 制定女性用品網站建設初步規劃書。

3. 處理好“書店”春節暫停配送、產品下架工作。

4. 學習(評：時間沒能控制好，進展緩慢)

二月份（時間緊、工作量大）

重點：完成“書店、服飾店、女性用品店”三個網店產品上架。

具體：

1. 完成三個網店產品上架，做好測試及違規預防。

2. 開展女性用品網站建設前期準備，挖掘合適的技術支持人選。

3. 裝修三個網店，做好促銷。

三月份

重點：完成女性用品網站一期建設。

具體：

1. 完成網站一期建設，包括框架建設、主要功能測試、網絡推廣、部分產品上架。

2. 開展女性用品存貨的前期準備。

3. 增加女性用品店、服飾店的供應渠道。

4. 總結三個網店的階段運營情況，並做適當調整（3月15日，3月31日）。

5. 考慮增加人力支持。

四月份

重點：嘗試女性用品廣州的配送，完善網站的功能及平面設計，做好網絡推廣。

具體：

1. 總結網站階段運營情況，並做調整，包括功能測試、產品上架、平面流暢性的改進（4月1日，4月30日）。

2. 女性用品開始存貨，自行發貨及配送，但個別網絡供應仍合作。

3. 完成網店與網站的對接配合，相互促進發展。

4. 更新書店、服飾店部分數據。

5. 三個網店運營階段性總結（4月30日）

6. 考慮合適的技術合作。

五六月份（緩衝期）

重點：穩定網站的運營，總結經驗，不斷改進，積極推廣。

具體：

1. 穩定網站運營，做好總結並改進。

2. 形成穩定的廣州本地配送、全國發貨工作流程。

3. 開展女性用品分銷渠道前期準備。

4. 網店數據的適當更新及階段總結（6月1日）。

5. 增加人力支持。

七八月份

重點：1.發展分銷渠道，提高網站銷量，做好發展內貿的前期分析準備。2.總結供應渠道、物流、庫存的協調情況。

九月份

重點：籌備成立貿易公司，主要負責管理網店、網站日常運營，及發展內貿。

十月份

重點：成立貿易公司；用swot分析網站半年的運營，決定以後的發展方向。

十一、十二月份

重點：完善公司管理，形成內貿工作模式，制定xx年工作計劃。

定位：

1. 建成區域性知名女性用品網站，及穩定的配送網絡。優勢：速度。

2. 建成以女性用品為基礎的貿易公司。

方向：網店服務網站，網站促進網店發展，相互推動貿易公司的發展。

原則：穩健經營，快速發展！

店面管理制度，其它店統一管理

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經店長同意。

三、週一至週六為工作日，週日為休息日。公司週日和夜間值班由店長統一安排，因工作需要週日或夜間加班的，領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由店長批准;3天以內的(含3天)，由副總經理批准;3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益提成;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益提成，並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益提成，並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益提成，並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益提成，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊調動活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條處理。

十、員工按規定享受病假，但必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間不發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批准，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批准，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。

十二、員工的考勤情況，由店長進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痺袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

本店總經理：江立柱，副總經理：李秀蓮，店長：王玉榮。

沒有嚴格的制度，就沒有必勝的團隊。

嚴是愛，鬆是害，鬆鬆跨跨害一代。