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2023年月度工作計劃(精選24篇)

2023年月度工作計劃(精選24篇)

2023年月度工作計劃 篇1

一、全面實行規範化管理。

2023年月度工作計劃(精選24篇)

在原有基本上修定各部門工作手冊,規範工作流程,按工作制度嚴厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據可依。並規範管理,健全各式檔案,將以規範表格記載為工作重點,做到全面、詳實有據可查。

二、履行績效考察工作,進步服務工作質量

以績效考察指標為尺度,履行目的管理義務制,明白各級工作職責,義務到人,通過檢討、考察,真正做到獎勤罰懶,進步員工的工作熱忱,增進工作有效完成。

三、強化培訓考察制度

依據公司培訓方針,制訂培訓打算,進步服務意識、業務程度。有針對性的開展崗位素質教導,增進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的進步。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對才能、溝通才能、自律性等方面重複增強培訓,並在實際工作中檢討落實,進步管理服務程度和服務質量,進步員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。

四、聯合小區實際樹立嚴整的安防系統

從制度規範入手,義務到人,並規範監視履行,聯合績效考察增強隊伍建設,加大對小區住户安防知識的宣揚力度,打開聯防共治的局勢。

五、完美日常管理,開展便民工作,進步住户滿意度

以制度規範日常工作管理,完美小區樓宇、消防、公共設施裝備的維保,讓住户滿意,大力開展家政乾淨、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主供給優質服務。

六、依據公司年度兼顧打算,開展社區文化運動,創立協調社區。

依據年度工作打算,近階段的工作重點是:

1、依據營運中心下發的《裝備/設施規範管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規範,嚴厲履行,逐項整改完美,按實行日期落實到位。

2、依據《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓學習,明白崗位工作請求。

3、擬定車輛臨停收費可行性計劃。

4、配合運營中心"温馨社區生涯剪影"等社區文化運動的開展,組織相干部門做好籌備工作。

5、按部門打算完成當月培訓工作。

2023年月度工作計劃 篇2

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨,以客户滿意度為標準。

顧名思義,作為客户服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客户的需求,也就是説我們所有的工作都應以客户為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客户就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客户服務意識,並且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

I. 鞏固並維護現有客户關係。

II. 發現新客户(潛在客户、潛在需求)。

完成目標I可以通過以下途徑:

1. 通過電話和信函與老客户溝通,收集客户的反饋信息及瞭解客户最新的出遊動向。

2. 定期選擇客户羣,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標II可以通過以下途徑:

1. 在受理客户來電諮詢時記錄下客户的基本資料和諮詢內容,列為我們的潛在客户,在適當的時機將其發展為既有客户。

2. 在接待來訪客户時詳細記錄來訪客户的基本資料及出遊動向,提供新客户。

為了更好的開展好下半年的客服工作,總結上半年的服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下半年的工作計劃如下

一、指導思想

以公司下發的《----文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客户滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客户滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。

2、每名員工要制定出自己下半年,工作計劃標準要高,要切實可行,並認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

2023年月度工作計劃 篇3

一、本月工作重點:

1、做好秋季衞生保健工作:防暑降温,保證幼兒充足飲水;預防腸道傳染疾病等。

2、配合園部進行大班教學常規調研。

3、進行班級主題牆飾佈置。

4、填寫併發放《寶寶成長記錄》,認真創設好主題牆飾。

5、做好學期結束工作(評選好孩子、填寫幼兒彙報單、物品整理等)。

二、本月開展以下主題:

(1)主題活動:《小朋友過節了》

主題目標:知道“教師節”是教師們的節日,願意參加幼兒園的各項活動,感受過節的快樂,學習用語言表達自己在節日中的愉快心情。

(2)主題活動:《冷和熱》

主題目標:

1、親身體驗夏日的炎熱,進一步感知夏天的特徵。

2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降温”、“怎樣使人涼快”等問題產生探索興趣。

3、知道幾種夏日保護自己的方法,做個健康活潑的夏日寶寶。

(3)主題活動:《我要升國小啦》

主題目標:瞭解一年級的小朋友的學習和生活,懂得升班的光榮和長大的意義,激發做一年級哥哥、姐姐的願望。

三、家長工作:

1、帶孩子到公園等地方玩,感受節日氣氛;送給孩子一件有意義的禮物。

2、建議家長在家不要讓孩子在烈日下活動太久,活動時注意防曬。

3、培養孩子愛洗澡的好習慣。

4、家長提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節制,以免引起腸道不適;不要接觸過熱的東西,以免燙傷。

5、指導家長合理安排好幼兒的暑期生活。

四、環境創設:

1、師生齊動手,佈置活動室,把幼兒製作的彩鏈掛起來裝扮活動室,增添節日的氣氛。

2、佈置主題牆飾:涼快招術。

3、做好學期結束的物品整理工作。

2023年月度工作計劃 篇4

公司各部門:

為進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

各部門應對當月工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃於每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,並對上月的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審核,並於每月月底報行政部備存,以備檢查執行情況。

備註:1.A4紙打印,標題字體為小二號黑體。

2.頁邊距上下左右為:2.5釐米、2.5釐米、2.5釐米、2釐米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最後一頁無正文,可適當調節行距。4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫為“O”。

附件一:《___部月工作總結及工作計劃模版》

東港凱達置業有限公司

行政部

20__年4月2日

附件一

___部月工作總結及工作計劃模版

進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,為更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

__月工作回顧

__月工作中存在問題及如何處理

__下月工作計劃

東港凱達置業有限公司___部

部門負責人: 二〇__年四月二日

2023年月度工作計劃 篇5

一、經營管理。

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平台給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

二、瞭解員工。

包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日,對現職位的定義和理解個人喜好,把員工發展為朋友。

三、對現有的規章制度的執行情況瞭解。

制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下儘量聽取員工的意見。

四、完善規章制度聽取員工意見和建議。

根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。

五、對班組長的責任明確工作分配到位。

調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。

六、組織小活動讓員工體會到什麼叫團隊合作。

一起玩遊戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來最好是帶動保潔老闆等所有人的參與,因為大家都是網吧的一份子。

七、讓員工瞭解我尊重我不是怕我。

説到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關係,而不是利用和壓制。

八、瞭解消費羣體和顧客溝通。

多瞭解顧客需要的是什麼,消費羣的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當朋友。

2023年月度工作計劃 篇6

20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來説,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客户服務各項工作已逐步完善。為了能夠儘快贏得客户的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客户心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客户溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客户,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客户提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客户溝通、客户投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客户提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客户質量投訴,應立即處理,減少客户因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客户的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客户。

(四)每次接收到的客户投訴按客户質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客户投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客户投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客户投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納為工作總結)

可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客户心目中光輝形象。

2023年月度工作計劃 篇7

一、工作要求

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待。加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想。把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變;上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户;考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户。必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果,中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作工作計劃

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2023年月度工作計劃 篇8

一、工作目標

1、組織各部門更多的去交流,提高團總支工作效率;

2、多組織學習,使團總支工作更加順利;

3、勇於創新,多辦有影響力的活動,更好的展現團總支。

二、日常工作的管理

1、處理好辦公室日常事務;

2、對每個月一次的例會做好通知、記錄,並且落實例會的決定;

3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強我們團總支的凝聚力和戰鬥力;

4、協助各部門開展工作,協調部門之間的關係,以便更好的開展工作。

三、以人為本,強化管理,明確分工,細化責任

1、事務通知

事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位直接關係到團總支工作能否高效的進行。為此,辦公室將採取下面一系列措施,有效的確保工作效率。

(1)及時傳達書記的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。

(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團總支副部以上幹部通訊錄和團總支全體成員通訊錄兩種,方便團總支內部人員的聯繫。

2、值班考勤

值班考勤是一個團總支工作到位的最好體現,我們將及時制定出本個月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個團總支值班、考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。完成本個月的總結工作。

四、特色活動

協助每個部門辦好活動。希望在這一個月能更好的發揮辦公室的作用,樹立團總支的形象,更好的為學院同學服務。也衷心的祝願,我們株洲職業技術學院工業設計系團總支越辦越好。

2023年月度工作計劃 篇9

一、招聘計劃簡介

公司將於20__年開展一系列的招聘計劃:其中包括各事業部現有人員空缺、離職補缺:新增事業部的人員配備:宣傳專員。為了能更有效地完成企業的招聘任務:人事行政部現制定此招聘計劃:以預期和指導工作:並通過更多不同的渠道將企業的招聘信息傳達到更多的求職者當中去:為企業帶來更多的意向求職者。在眾多的選擇當中:挑選出更適合企業發展前景的人才。

二、招聘目的及意義

隨着企業規模的不斷擴大:對人才的需求也是日益增長。本着發揚企業文化:提高企業員工整體素質:獲取企業發展所需人才的宗旨:結合公司發展戰略及相關計劃安排:特制訂一下年度招聘計劃。

三、招聘原則

公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓舞進步為宗旨面向社會:公開招聘、全面考核、擇優錄取、相關專業優先為原則,從學識、品德、能力、經驗、符合崗位要求等方面進行全面審核:確保為企業吸引到合適的人才。

四、招聘需求分析

目前公司員工共24人,其中內勤人數為11人,銷售人員10人,倉儲物流人員3人。為提高企業的業務量,擴大企業的經營規模,保證企業的戰略目標的實現,因此下一年度的招聘計劃應該以招聘業務人員作為工作重點,內勤的輔助管理人員則按需招聘,同時做好企業人才庫管理、更新工作,增強企業的人才儲備,為企業戰略的實施做好硬件準備。

五、招聘方式

1、社會招聘

公司招聘面試會,主要通過58同城和人才中介進行招聘,開展集體面試招聘會。社會雙選招聘會,參加人力資源市場或政府組織的各種大小型企業集體雙向選擇招聘會。

2、校園招聘

校園專場宣講會,和各大專科院校達成合作協議,進校園開展專場校園招聘宣講會。校園雙選招聘會,參加各大高等院校組織的大型校園選雙向選擇招聘會。

五、招聘的實施

六、1、第一階段

2月下旬至4月初,求職高峯階段,以社會招聘為主,具體方案如下: 積極組織開展公司招聘面試會,場次不低於三場。

(1)每場招聘會根據規模,原則上安排至少兩人以上負責現場面試,一人以上負責公司接受藝人協助管理,保證所有參會人員都知曉我公司及招聘職位情況。

(2)積極參加人力資源市場和政府組織的各種集體雙選招聘會。

(3) 發動公司內部員工轉介紹。

(4)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯繫,做好面試前的電話邀約和麪試結果的及時通知。

(5)做好人才庫的更新工作。

2、第二階段

四月中旬至六月此階段,求職熱潮逐漸冷淡新增應聘人員較少,同時各高校陸續進入畢業季,有大批畢業生即將進入社會,因此,這段時間以公司組織招聘面試會為主,着重關注各高校的應聘畢業生,做好高素質人才的儲備工作,具體方案如下:

(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯繫,每月至少3以上公司招聘面試會。

(2)做好於各大高校的溝通交流工作,瞭解學校的就業需求,積極開展招聘組織工作。

(3)做好人才庫的更新工作。

3、第三階段

六月底到八月底,此階段爭取求職人員數量較少且分散,故此段時間,以社會招聘為主,具體如下

(1)堅持每天刷新網絡招聘信息節簡歷篩選與聯繫,每月至少兩次以上公司招聘面試會。

(2)主動搜尋補充人才庫,補充少數崗位的空缺及離職補缺。

(3)組織部門架構的瞭解分析,在崗人員的瞭解分析。

(4)對當年新入職人員的關注溝通、培訓、統計、分析。

(5)計劃下半年的校園招聘會。

4、 第四階段

九月初到12月中旬,各大高校都將陸續舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘,社會招聘輔,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:

(1)積極參加個校園雙選招聘會,對於工科類院校籌備公司單獨舉辦招聘會,每月不低於三次

(2)網絡招聘平台七人才中介等信息正常刷新關注。

(3)社會招聘根據實際情況適當安排,不作為主要照片方式。

5、 第五階段

12月底至20__年一月底,整體招聘環境不理想,主要關注同行業優秀人才,增加人才庫高等人才的信息收集,年度人力資源規劃,總結報告,工作分析作為主要工作,沒有緊急新增崗位,重點做招聘工作,具體如下

(1)公司年度招聘效果分析,公司人力資源分析,協助公司戰略分析與討論

(2)編制年度人力資源規劃

(3)部門工作總結,討論,分析:溝通確定新年部門工作計劃;編制公司人才培養體系;建立人才成長計劃;建立並完善人力資源管理制度、流程及體系。

六、公司面試

人事行政部門經過初步的簡歷篩選後會在一週內通知應聘者參加面試初試。

1、公司面試流程公佈:原則上所有應聘人員均需有人事行政部初試合格後,推薦給部門領導安排相關人員進行專業面試,專業面試合格者由人事行政部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇。

2、分公司及各部門人員崗位設置配置由各部室申請,人事行政部根據實際運營需要批准同意後生效。複試合格人員信息報公司人事行政部及相關領導確定後,即可辦理入職手續。

3、面試主要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。

4、面試評價。

七、錄用決策

企業根據面試的綜合結果,將會在最後一輪面試結束當天內告知應聘者結果,並告知錄用者辦理手續。

八、入職培訓

1、新人入職不需證件齊全有效;

2、新人入職當天,人事行政部門應告知基本日常管理規定;

3、辦理好入職手續後,即安排相關培訓行程,通常由部門培訓。培訓計劃要求應由各部門提出並與人事行政部討論確定;

4、轉正時,人事行政部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通後延遲轉正。

九、招聘效果停機分析

1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每三個月做一次全面的招聘效果統計分析;

2、根據效果分析的結果,調整改進工作;

3、定期對新入職不足1年的員工做溝通了解,並採取相應的管理措施和方法。

2023年月度工作計劃 篇10

20__年5月份採購部工作計劃

4月份完成項目工作:

1、 完成原材料供應商的詢價工作4次。

2、 去武漢購買廚房雜件二次,採購會議急需的布菲爐,

餐具等物品。

3、 購買消毒櫃四台、冷藏櫃一台。

4、 完成裝飾畫100幅,滅蚊器200個。

5、 完善凱賓斯國際酒店採購部原材料驗收值班表和驗收

規章制度。

5月份工作計劃:

1、 完成酒店各部門夏裝的製作;

2、 廚房點心房空調的安裝;

3、 完成原材料供應商的詢價工作不少於4次;

4、 完成酒店滅蟲滅鼠公司的合同簽定;

5、 採購部管理制度與流程的優化工作一次;

採購部20__-4-30

採購部

二〇一一年十二月九日

2023年月度工作計劃 篇11

時光飛逝,又是一個春暖花開的季節!我們迎來了新的一個學期,回首過去的一個學期我們的工作既忙碌又充實,我們系舉行了各種各樣的比賽與活動,如校運會、籃球比賽、足球比賽、廣播體操比賽等。是它—-運動,點燃激情!我們暢想運動的激情,舞動我們的活力!體育部如同一支永遠跳動的音符,豐富你的,我的,他的大學生活!為進一步豐富同學們的校園文化生活,努力營造積極向上,健康文明的校園文化氛圍。體育部將通過開展豐富多彩的體育活動,陶冶同學們的高尚情操,展示同學們的體育才華,激發廣大學生熱愛生活和熱愛體育、努力成才的熱情。

本月體育部工作計劃大體如下:

一、反思上學期工作,總結經驗,同時對本學期的工作進行計劃,並分配工作。

二、強化體育部所有成員的責任意識,在新學期活動的同時也要完成體育部內部成員的心態調整。

三、為更好建設本系的體育工作,學生的體育鍛煉應該是我們關注的焦點,尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學生們喜愛的體育活動,我們體育部以開展體育活動為載體,讓同學們多做經驗的交流,促進自身的全面發展,發揚體育文化的核心作用。

四、和其他系保持緊密聯繫,更好地督促與監督我們體育部存在的缺點與不足,加以改正,保持先進。

五、與學生會各部聯手,建立友好的交流平台,可以在學習他人之長的同時補己之短,並可以在以後的工作中獲得幫助。

六、嚴抓早操:早操一直以來就是我部門的本職、基本工作,本學期也不另外,將每天對大一的早操安排幹事進行檢查、考勤,嚴厲杜絕遲到、早退現象。同時要抓好早操質量,督促各班學好廣播體操,為校裏面組織的體操比賽做準備。要堅持下去把早操工作做好,延續我們經管系的好傳統。

2023年月度工作計劃 篇12

11月是我院一個比較忙碌的月份,我部11級新干事通過10月份對各項工作的熟悉和自身能力的鍛鍊,也已經基本能夠獨立完成部門的各項基本工作,我們宣傳部全體成員已經做好了充分的準備來迎接下一個月的工作。11月份我們部門的計劃如下:

團幹培訓活動是宣傳部每個學年最重要的工作之一,今年的培訓活動將在接下來的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進行簡單的新聞、策劃培訓的基礎上,積極聯繫各個協會或者部門的負責人對大一大二各團支部的團支書和宣傳委員以及我部和其他部門的新干事,進行畫海報、寫新聞、拍照、寫工作計劃工作總結和策劃書的系統性培訓,希望通過這次培訓能讓各位團學幹部和各部門新干事在今後的工作中更好的配合和完成學院的各項工作任務。

近兩年來我部一直是在配合和服務其他各個部門完成學院的各項工作和活動而卻忽視了部門自身的發展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內策劃和舉辦屬於我們自己的活動,從而更好的推動部門的發展。我部計劃在本月討論策劃出我們的活動,上報學院團委學生會審核,並在審核通過後進行實施。

換屆之後,我們宣傳部內部各項工作也會進行一系列的變化和調整,我部計劃在以後的每個星期三召開部門例會,對上週部門各項工作進行總結並安排接下來一週內的各項工作。另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門成員之間的感情,我部計劃在11月月底進行一次部門集體出遊活動。

雖然11月份我院的各項活動緊張又忙碌,但是憑藉我部成員團結協作的工作態度,嚴謹務實的工作作風,我們宣傳部一定能夠完成好團委學生會交給我們的各項任務,做好我部對每一次活動的宣傳工作和拍照寫新聞等各項日常工作。

我們宣傳部全體成員堅信,有我們認真的工作態度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團委學生會執委會的共同配合下,我們有能力做好接下來的每一項工作,宣傳部將會充分發揮部內每個成員的能力,讓每個人都擁有鍛鍊的空間,同時培養大家團結協作的精神,在提高工作效率的同時提高工作質量,做好每一項工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會更加精彩。

2023年月度工作計劃 篇13

一、思想政治工作計劃

始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴於律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。

二、教師個人業務工作計劃

作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閲專業雜誌,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間紮實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

三、課堂教學工作計劃

課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課後三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發的號角,讓學生始終處於音樂的歡快氛圍中。並根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕鬆愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂遊戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環節,興趣成為了學生學習的動力。

課後及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還儘量為學生創設良好的課堂氣氛,注重培養學生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。

四、文藝匯演

每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什麼説它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨着素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對於一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展台,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平台,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃國小的形象。我想我只能為學校、為大家填採。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態,鋭意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收穫。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶着他們走那台下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

2023年月度工作計劃 篇14

為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結制度進行了再強調和要求。

各部門應對月度工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作為一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃於每月月底及時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促,要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結由部門及分公司領導審核,並於每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況

為加強部門月度工作計劃與總結工作,根據公司領導班子擴大會議的精神,特作如下規定:

1、編制要求:

(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便於檢查、考核,各部門在填報時應注意:

a、對於屬月結性工作內容,要將計劃完成時間予以明確至當月某日;

b、對於屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結時,對於實際與計劃目標有差距的,要在備註中予以明確實際執行情況,並註明主要原因。

(3)公司每週發佈的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬於公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的補充工作計劃,並予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成情況予以明確。

2、時間要求:

(1)各部門應在每月15日前(遇週日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整彙總後報經總經理籤批,並在當月20日前公佈實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整後,在15日前重新發送至我部。

(1)各部門應在每月15日前(遇週日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃,經分管領導確認後,提交至我部,由我部進行調整彙總後報經總經理籤批,並在當月20日前公佈實施。

(2)請各部門按上述要求,對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整後,在15日前重新發送至我部。

2023年月度工作計劃 篇15

一、指導思想

以學校總體工作部署為指針,以學校教育教學工作為中心,樹立人本觀念,貫徹服務宗旨,發揮協調作用,努力提高自身素質,在全校教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益的開展工作,為學校建設做出貢獻。

二、主要工作

1、加強辦公室建設,做好協調與服務工作,爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。做好辦公室與各個處室的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。

2、根據學校的整體工作要求,具體做好各類會議的安排和準備工作,做好各類會議的記錄、紀要的整理工作。

3、協助其他各部門做好重大活動的準備工作和組織工作。

4、做好學校的各級督導、檔案管理等工作。

5、根據學校的各部門的整體工作安排,認真編排好學校校歷。

6、認真做好學校領導佈置的各項臨時性工作。

三、其他工作

1、認真做好教職工職稱評定、調整調動、晉職、晉級、評優等統計管理工作;做好全校性報表的統計填報工作。

2、做好學校學生學籍管理工作。

3、做好會考報名工作。

4、做好學校電教管理工作

5、加強各方面協調,圓滿完成各項常規工作。

2023年月度工作計劃 篇16

為了進一步加強我站安全管理,提高醫療質量,保障醫療安全,改進工作作風,根據市衞生和計劃生育局關於印發20__年“安全生產月”活動方案的通知。6月初我站以“保證醫療安全、防範醫療糾紛”為主題的安全月活動,根據我站實際,現將活動情況總結如下:

一、領導重視,深刻認識活動的重要性。

領導班子統一認識,以醫療服務是醫療機構存在的根本,醫療質量是服務的核心,把保障醫療安全作為站管理重中之重的工作來抓,結合本次的“醫療安全月”活動,通過組織站醫療技術骨幹會議、全站職工座談會和利用晨會等形式,傳達貫徹醫療安全月活動的會議精神,制定落實本站的計劃安排,組織學習站《制度與職責》和有關文件,集中討論醫療差錯及醫療事故的危害,以及水電消防等隱患所帶來的安全問題。

三、查找問題、及時整改。

1、少數醫務技術人員責任心較差、安全意識比較淡薄,工作不認真,制度不落實,職責不到位,技術操作欠規範,存在一定醫療安全隱患。

2、個別職工服務意識較差,有時存在服務態度不好偶遭病人投訴。

3、我站房屋設施陳舊,水電設施老化,存在一定消防安全隱患。

4、針對存在的隱患,我站採取相應的一系列整改措施:

1、組織全體醫務人員學習《廣東省醫療事故處理辦法》及其實施細則,開展醫療安全教育、職業道德教育,增強全院醫務人員二種意識:

(1)責任意識,要堅持把社會效益放在首位,心中要有羣眾,要從講政治的態度認識自己的責任;

(2)發展意識,離開了質量、安全去談發展只能是一句空話。

2、制定防範措施

(1)、強化法律法規、規章制度、診療規範的學習,狠抓落實;

(2)、規範診療行為,加強醫、護、患溝通;

(3)、工作中時刻樹立防範醫療糾紛的意識,加強責任心,常做換位思考,體貼、理解患者,保證醫療安全;

(4)、時刻樹立服務意識,以患者為中心,做到患者滿意;

(5)、開展消防宣傳教育活動, 組織觀看重特大火災事故的錄相,增強幹部職工消防安全意識,提高滅火技能和搶險救援能力。

(6)、增強團隊精神,大局意識,發揮集體智慧在工作中的作用。

(7)、拓寬視野,加強與主管單位和上級醫院的交流。

四、“保證醫療安全、防範醫療糾紛”取得明顯的效果。

自開展“醫療安全活動月”後,幹部職工為人民羣眾服務的意識提高了,患者及家屬的滿意度提高了,達到了“規範醫療行為,提高醫療服務質量,強化安全意識,構建和諧醫患關係”之目標。

2023年月度工作計劃 篇17

在20__年剛接觸這個行業時,在選擇客户的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以20__年不要再選一些只看價格,對質量沒要求的客户.沒有要求的客户不是好客户。

20__年__月的計劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每週要增加n個以上的新客户,還要有一到四個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

2023年月度工作計劃 篇18

新學期又開始了,為了讓我們幼兒園工作計劃更好地開展,現制定9月份工作計劃如下:

一、行政事務

1、期初全體教職工工作會議。

2、組織教師參加各級論文評比活動:

3、組織教師參加20xx太倉市優秀教玩具評比活動

4、開展幼兒園教學常規檢查。

5、完成各條線計劃(園務計劃、教研組計劃、課題計劃、課程計劃、班級計劃等)。

6、開展好“教師節”的相關慶祝活動。(進行“好書相贈”、表彰優秀教師等)。

7、錄入上報幼兒各類信息(花名冊、家校通、學籍管理、參保名單等)。

8、召開小班組新生家長會。

9、填報20xx年秋季學前資助名單和信息。

二、教育教學

1、中心對新進教師進行聽課。

2、結合教師節活動開展贈書、讀書活動。

3、開學安全第一課活動,做好安全專題活動。

4、愛牙日活動。(9月20日年級組)。

5、園本研修活動——角色遊戲室的規劃與調整。

6、結合中秋節、國慶節開展相應的教育教學活動。

7、以組為單位認真做好周課程計劃和教學、遊戲活動的審議工作。

8、各班根據幼兒需求規劃與豐富區域,組織幼兒參觀、熟悉新的遊戲環境,與幼兒一起商討和製作遊戲圖標。

三、安全、衞生保健、後勤工作

1、消防安全演練。

2、期初家委會、膳委會。

3、加強食堂工作管理,迎接衞生監督所對食堂的常規性工作檢查。

4、開學前開展一次全面深入的安全隱患自查活動,針對安全隱患及時整改,認真做好太倉市教育系統安全大檢查和專項整治工作。

5、召開全園教職工安全工作會議,簽訂全體教職工崗位校園安全崗位責任書。

6、更換滅火器乾粉。

7、安排“中秋節”、“國慶節”值班,確保假期安全,同時加強對幼兒及教職員工的安全教育。

8、各班配合保健老師做好幼兒期初體重、身高等測量登記工作。

9、做好新生預防接種證的查驗、補種、統計工作。

10、進行後勤人員培訓及會議。

11、做好全園肥胖兒、體弱兒的建檔並下發各班級做好管理工作。

12、完成九月份退夥、伙食結算公佈等。

2023年月度工作計劃 篇19

一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰略的熟悉,從嚴把握工作標準和要求。

“情滿__,舒適家園”品牌戰略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮鬥目標:“以一流的產品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的治理模式,創建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收穫而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅遊飯店的根本標誌和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶佔市場份額的必然要求。“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團向上的團隊如家庭般暖和,也是經過我們的努力,優秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現這一品牌戰略是保持我們企業長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團、敬業、學習、創新,以誠信精神,創新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經營以顧客為中心,企業治理以員工為中心,超越顧客期望,專心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優秀的員工,提供優質的服務,品牌戰略一定會取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業改制的攻關之年,同時企業經營面臨着設施設備進一步老化的困難和挑戰。工程部要盡力建設完善硬件設施,儘快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓儘快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數量。在資金安排得當的前提下,改造提升10~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行治理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中心空調,供水系統,廚房設施等正常運行,非凡要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

進一步加大能源治理力度,加強成本意識,完善物耗材料治理,設施備件定置治理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善後台形象,促使工作質量更上台階。

三、合創新品牌戰略,工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨幹員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:户樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上採取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部後勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使後台服務也佈滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間非凡前後台部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。並且由維修班組定期對前台使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。

3、根據酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新奇,極具超前的競爭力。合理調整佈局,增加客房數量4—6套。控制好工程改造造價。

4、按照檢修保養制度,抓好對大型要害設備的計劃檢修保養,做好電梯、中心空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,非凡是對中心空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風櫃的清洗保養,精心調試,確保中心空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據。

5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全並按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用於裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。

(4)貫徹落實能源治理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便於使用部門成本控制。

(5)加強材料,設備配件定置治理。建立好設備備件台帳,具體各配件材料價格,便於控制。用於各部門的材料必須經使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閒置物品備件。

(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。儘量控制維修成本。

6、工程部員工要增強美學美感意識,學習把握新標準,為酒店創建和諧的漂亮環境。

2023年月度工作計劃 篇20

一、上班之前的準備工作

1、每天要按時起牀,醒來之後要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

4、儘量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

5、簡單的説,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

二、到公司簽到之後

向主管或有關負責人簡單彙報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,並詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,並檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1、產品的目錄,定貨單、送貨單

2、和客户洽談的相關資料:如名片、客户資料、客户記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品説明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

三、拜訪前的準備事項

1、瞭解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關係、最近的業務情況等。

2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客户對他們的評價,瞭解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3、做好嚴密的拜訪計劃,並配合客户的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,並想辦法去接近他。

4、準備好交談的話題,要做好心理準備,對於對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客户之後

1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要温和、不卑不亢。

2、要認真聽取對方的講話,並表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予讚美

⑥在商談的過程中,不可與客户激烈爭論

⑦誘導客户能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方着想,分析帶給他的利益最大化

四、與客户商談必須按部就班

①見到客户,首先是問候,敬煙,接着聊天,贈送禮品

②進一步接近客户,激發對產品的興趣

③告訴客户產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客户訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成後,不要急於離去,要和客户繼續交談,以期建立一種長期的合作關係,並告訴他,隨時能夠為他提供服務。

五、下班後,檢查每天的工作,總結得失

1、詳細填寫每天的業務日報表

2、檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3、寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客户提出的抱怨要及時處理,並做好備忘錄,及時彙報給上級主管。

4、營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客户的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

六、列出第二天的工作計劃

1)對於需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客户,約好見面時間

2023年月度工作計劃 篇21

白晝,灼熱的太陽炙烤着大地;黑夜,清冷的月光俯視着地表,炎炎五月讓我們提前領略到初夏的威力。即使在如此讓人煩躁的天氣中,我學生會依然堅持認真做好工作:

一、辦公室辦公室作為學生會的領頭羊,首要任務是積極配合各部門開展各項工作,及時整理好各部門的計劃總結,上交到院裏。辦公室的委員將以“精”和“細”的工作態度對待工作,把每個環節都盡力做得盡善美。

二、學習部學校是學習知識,提高素養,增長見識的好地方。學習部的任務就是給學生營造一個良好的學習環境。為完成這個光榮的任務,學習部將繼續保持之前的工作作風,態度嚴謹,嚴抓晚自習早退現象。

三、女生部一直都是個温柔的部門。工作人員是女生,服務對象也是女生。所以女生部在開展工作的時候相比其他部門是要輕鬆得多的。在五月份這個炎熱的季節,女生部也將密切關注同學們的生活狀況,

四、生活部生活部除了做好每週兩次男生寢室衞生檢查的常規工作外,還將協助食堂,管理好學生就餐排隊的情況,保障學生在就餐時有一個良好的就餐秩序以及乾淨的就餐環境。

五、體育部體育部仍然將以好的精神面貌展示在大家面前,每天早上帶好晨訓。預計在五月份開展五人制籃球賽。然後選出優秀球員組成系隊,代表植物科技系參加院裏的比賽。

六、實踐部實踐部目前的任務就是為接下來的“花之韻”文化藝術節拉贊助。預計將去學校周邊的商店、企業單位介紹我們本次活動,爭取能為文化藝術節多拉些贊助。

七、紀保部紀保部在院裏的排名一直靠前,在五月份也將繼續努力。除了將日常工作完成好之後還將全力配合其他部門的工作,和其他委員一起做好“花之韻”文化藝術節的前期準備工作。

八、勞衞部教室衞生一直以來都是比較好的,因此勞衞部在院裏的排名也一直很好。五月份勞衞部也將配合院勞衞部開展教室文化藝術節的活動。

2023年月度工作計劃 篇22

1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作,工作週報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。

為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫工作週報或月報。並要求銷售業務員每週六前以郵件或傳真的方式將週報上報給區域經理審核,再由銷售計劃部複審。區域經理於每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

區域經理每月工作報告主要內容要求

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對客户拜訪情況

(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

(5)廣告和促銷活動效果

(6)重點客户情況

(7)新客户情況

(8)異常客户或信譽不佳客户

(9)待開發客户及其情況

(10)競爭對手動態

(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)下個月的客户開發計劃

1、銷售情況總結:

銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

2、行動報告:

當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場情況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兑現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排:

針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:

自己工作的得與失、對與錯。

作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與彙報工作。

1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與彙報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結與彙報。

2 、要求銷售人員彙報工作之前,認真做好準備。

3 、到講台上去講。現在許多企業銷售人員在彙報工作時就是在座位上站起來,説兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席台上講,結果一個銷

售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經理彙報工作時,

4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

2023年月度工作計劃 篇23

~年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在~年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好~年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

~年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造“温馨家園”。

嚴格衞生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衞生管理力度,除了繼續堅持週四的衞生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兑現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衞生工作躍上一個新台階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峯期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“温馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以温馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的温暖。

六、節能降耗創效益

1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、

服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

2、加強車輛乘車卡及電話的.管理

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事蹟,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

八、新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峯期,入職培訓以一週為一個週期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。培訓後人事部將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。篇三:20__年酒店經理人具備的管理技能每日一練(7月14日)

一、選擇題(只有一項符合題目要求,不選、錯選均不得分)

1、目前公司使用的國家規定的報表是。

a、為檢查納税而規定的報表b、為企業管理而設計的報表

c、為便於投資決策的報表 d、以上都是

2、某s公司是一家剛起步的公司,公司的產品剛剛開發出來,面臨着如何進入市場的問題。這一產品是一種全新的營養補品,與市場上已有的產品有着很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”,在這點上公司上下意見一致,但在廣告的側重點上,大家發聲了爭議。你認為廣告側重點應

放在以下哪種因素上。

a、企業形象及公司名稱b、產品商標

c、產品包裝 d、本公司產品與其他產品的區別

3、如果你是公司總經理,當企業出現以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在事上。

a、原材料的採購 b、資金的安排 c、組織結構的調整 d、生產計劃的規定

4、在企業管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向,不知所云。

而類似的高水平的計劃與控制技術,比如變動預算或網絡計劃技術等方法,在實際應用中卻不能奏效。

導致這一現象的主要原因是。

a、企業管理人員傾向於定性研究而非定量研究

b、控制信息應當滿足理解的需要,這是實現有效控制的前提

c、管理是一門不精確的科學,因此高水平的計劃與控制技術是不適用的

d、企業管理人員的素質會影響先進管理技術的推廣應用

5、新推出某款高科技產品——洗衣機,廣告策略選擇,最能打動消費者。a、名牌廠家製造 b、納米高科技產品 c、手搓型、節水型d、售後服務有保障

6、古羅馬法典曾規定:“行政長官不宜過問瑣事”。美國通用汽車公司和杜邦公司先後在本世紀20年代初

推行事業部制組織結構,將日常管理事務的全面協調權責下放給事業部或分部經理。這對於高層管理者

來説,體現了什麼原則。

a、創新原則 b、例外原則 c、集權原則 d、分權原則

7、對大多數企業主管來説,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住

優秀的員工,對搞技術企業尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法。

a、提供誘人的薪水和福利b、提供舒適的工作環境

c、提供具有挑戰性的工作d、提供自由工作的便利

8、小王是華奧投資公司市場部的一名職員,在他近日向公司提交的一份關於華奧投資公司準備對一家保齡球俱樂部投

資的可行性報告中,他分析了以下各種因素,你認為哪一因素對、該項目的未來發 展前景最無關聯影響。

a、市場上對保齡球運動的重視程度b、初步選定的供應商生產的保齡球的質量水平c、政府對公共娛樂運動項目的管理政策d、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用

9、現代企業要求企業導向是。

a、生產導向b、產品導向 c、銷售導向 d、客户導向

放在以下哪種因素上。

a、企業形象及公司名稱b、產品商標

c、產品包裝 d、本公司產品與其他產品的區別

11、在企業管理中,即使是相當聰明的人也可能會出現被專家的某些高級技術搞得暈頭轉向,不知所云。

而類似的高水平的計劃與控制技術,比如變動預算或網絡計劃技術等方法,在實際應用中卻不能奏效。

導致這一現象的主要原因是。

2023年月度工作計劃 篇24

尊敬的老師和同學們,新一屆學生會在不久前已經宣告成立,並開始充滿活力地運轉起來!凡事預則立,為了更好更周到地為同學們服務,我們在成立之初就做好這樣一份工作計劃,把它貼在網上,方便同學們瞭解和監督。更希望大家能夠提出寶貴的意見和建議,來完善我們的計劃,提高我們的服務質量。

和前一屆學生會一樣,我們也有同樣的常規性活動:新生座談會,新生杯,十佳教師的評選,校運動會,還有與團委、研會合作的“一二?九”大合唱……這些常規性活動我們都會盡心盡力地籌劃好,同時,也儘量辦出新意。

下面,是我們各個部做出的詳細工作計劃,請大家監督、斧正:

宣傳部:

宣傳部將秉承學生會從同學出發、為同學服務的宗旨,在這一年中,力爭通過積極做好本職工作和配合體育、文藝和學術等各部工作的有效推進,盡力為同學們多做實事,想同學之所想,做我們所能做。現主要從以下幾個方面對宣傳部的工作計劃作簡要的介紹。

一、宣傳部現有編制情況

部長:常彧崔金柱副部長:李豔王娟周權

部裏的成員雖然數量上不多,但是質量上絕對過得硬,我們來自祖國的五湖四海,為了一個共同的目標——團結起來,繁榮史學——走到了一起。每個人都滿腔熱情,準備着為廣大同學服務。

我們的宣言是:哪裏有學生會的活動,哪裏就有宣傳部同學的身影。

二、主要宣傳方式(學生會工作計劃)

宣傳部作為學生會對外展現自己的重要組織,歷來是策劃和組織各項活動的先鋒隊。我們新一屆宣傳部全體成員,將秉承歷屆宣傳部師兄師姐的優良傳統,勇於創新、敢於吃苦,認真完成各項宣傳工作。根據以往經驗以及現有資源條件,宣傳部本學年將本着繼承傳統與鼓勵創新相結合的原則,採取以下方式:

傳統套路:海報+橫幅+展板+傳單+bbs

這些宣傳方式是同學們比較熟悉而且易於獲得信息的途徑,雖然形式上比較老套,但是宣傳效果還是好的,而且成本比較低,他們仍將是宣傳部本學年工作的主要方式。

創新嘗試(我們會向以下三個方面努力,至少完成一項):與學校或其它各級別電視台合作,可以製作一期或一系列宣傳學生會各項活動的小節目;創辦學生會自己的報紙或者期刊;(和學術部合作,可以採用分期電子版,學期末或學年末紙板合集的方式,稿件將主要來自本科四個年級的同學。老師也可以投稿,但將不作為主體。)創建學生會自己的網站;(網站除宣傳作用外,主要為熱愛歷史地同學及各界朋友提供各種資源和服務)

三、具體工作(因為眾多不確定因素,我們的詳細計劃只做到本學期末)

20__年秋季學期為以下活動進行宣傳:

(1)新生座談交流會。

(2)新生杯的各項比賽。

(3)跨年級的小型體育比賽或體育活動。

(4)全校“十佳教師”的參選工作。時間是10月底至12月初。這將是宣傳部乃至整個學生會的重頭戲,我們將積極地進行參選的籌劃準備工作,吸取往屆學生會的有益經驗,投入更大的精力,通過製作DV、宣傳海報、推選材料等為我係的參選老師作出具有創新性和影響力的宣傳工作,爭取在全校的“十佳教師”的評選中取得優異成績。

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