總結展望工作計劃（通用25篇）

總結展望工作計劃 篇1

xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：

一、生產經營取得了預期目標

1、今年以來公司上下緊密圍繞xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國税局、dd廣場等小區的庭院管網、户室安裝工程、全年共安裝600户，已開通使用510户

2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760餘户進行了户室管網的部分安裝工作。

3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20餘萬。並完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為户外表）工作，完成户內表改造80餘户。

二、經營狀況步入良性循環，並取得了一定的成效

1、實現銷售税利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務税金及附加、增值税共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠週期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制

1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國税局高樓、財富廣場的庭院的户室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。

2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙雲管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體鏽蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進並安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用户配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一週時間進行宣傳，從而增強了廣大用户對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的.安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鈎，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。xx年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。

4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司幹部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用户電話報修登記，落實24小時內回覆落實制。及時解決用户提出的問題。

四、存在的困難和問題

公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。

總結展望工作計劃 篇2

總經理您好！

本人因需個人更好的發展和您的熱忱誠意地邀請於####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當面溝通，瞭解到##集團歷來創業的輝煌成就和未來發展的宏圖目標，此時此刻已經深深地打動我願到貴廠服務的決心，並於####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔任常務副總經理一職。

從擔任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經瞭解一些本廠現存在的內部管理上的弊端和不足。經過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經歷的管理模式。入職七天內我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當時真的左右為難，通過汪經理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現的問題多”，所以我憑着對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經驗，沒有什麼不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜症和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規範化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。

現本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內容中進行了具體的闡述和説明，並編寫此總結報告書，呈交各位領導審閲，望各位領導過目後給予批示，如有不妥之處請批評指正。

一、 公司內部管理存在的弊端和不足。

1、 每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點，而競爭或企業“活”下去的主要方面是企業內部管理，企業只有重視內部管理才是以後發展的根基，否則若干年自然被淘汰。現代企業管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現代企業發展的重要資源。因本廠建立經營已有10年之久，發展歷史比較悠久，過去全國企業普遍不重視內部管理，管理機制建設不健全，只重視生產和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，並將人力資源排列最後一位，導致公司經營和內部管理不能同步發展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設立遠大目標去發展，現在的企業管理模式還可以維持一段時間發展的（我想老闆是不會這樣做的）。如公司設立更大的宏偉目標，現在的企業管理狀況和公司發展目標就不能成正比了，也就是現在的企業管理能力遠遠跟不上公司發展的需求。比如説，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產生營養不良，那麼這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？

2、 我曾在文件管理櫃中查閲過公司以往的管理資料，比如規章制度，工作標準和流程，質量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件櫃內，實在可惜。

3、 因沒有企業管理基礎，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣薰陶，就變成了管理上的惡性循環，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4、 公司人員文化程度、素養、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業的管理模式是什麼樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導，養成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能幹就幹，不能幹就推辭的思想。團隊精神意識極差。

5、 公司領導幹部班子大部分是從基層員工培養升職的，就產生了雖然在技術 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的幹部，管理基礎就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當一面和履行本崗位真正的職責，曾經有位主管這樣給我講：我只管生產，別的不要找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨幹領導者的管理能力和知識達到什麼樣的水平。

6、 生產車間勞動紀律差。生產現場管理七大方面是：“貨期”、“質量”、“信息”、“紀律”、“產量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態度及行為的好壞，沒有規矩，不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產效率和秩序。這段時間據我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現象，比如：員工坐姿不規範；不按規定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽煙產生安全隱患；把推車當作玩具損壞公物的行為；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。

7、公司績效考核運行情況人事部的成績為“ 0” 。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如；人員調動、工資調整、升職、降職等。

8、廠區和生產車間整體區域形象可以突出三個字描述：“髒、亂、散”，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結果。這樣的現狀直接影響生產效率和產品質量；增大資源浪費；影響公司對外良好的形象；員工工作態度和行為產生惡性循環，養成散漫的習慣意識；增加各種安全隱患等不良現象。

9、現公司業務下單趨勢良好，同時公司近期擴大生產流水線和新近生產設備，根據生產需求應增人員30名左右，現在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員，但新老員工流失情況也很嚴重，經我觀察和走訪調查總結出以下為何不能留住人才的幾條原因：

1）有的人員屬於走馬看花，先進公司看看情況再定是否留廠繼續工作的心態。這樣的人員可能佔流失人員的30%，比例還是很大的。

2）不適應本崗位工序勞動強度和興趣性，也是流失人員原因之一，其比例佔5%。

3）行政後勤工作正在改善中，現不能完全解決每個人的生活習慣問題，以後也不能做到百分之百讓每個人滿意，現狀可能佔流失人員的15%比例。

4）個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一，其比例佔10%。

5）公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性，並且公司基層領導人員管理水平不足也會導致人員流失，其比例佔流失人員的20%。

6）新員工工作期間，老員工不能正確的引導、關懷他們和宣傳公司管理現狀，誤導新員工留廠工作的思想和信心，此方面也是各部門負責人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例佔10%。

7）有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一，其比例可佔流失人員的5%。

8）同行業挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可佔5%。

10、 因為部分員工本身文化程度低，再加上長期在公司如此管理模式下薰陶，潛移默化成為素質和意識低下，不懂得什麼是“以廠為家”的意識，違反廠紀廠規不能及時認識錯誤，並且態度極為惡劣，如人事部給予相關的處罰，一有情緒就去勞動局投訴，直接影響公司正常的工作秩序，其實這和企業長期發展不重視內部管理和管理上的不足是分不開的，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。

11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責。我個人認為“國家的支柱是軍隊，公司行政制度管理的支柱是保安隊”，所以重視保安管理工作應是行政管理的首要任務，企業保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力，保安管理的程度是每個企業行政管理的象徵，保安管理在行政管理中是至關重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊，也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用，由於長期不重視保安管理工作，保安員也自然變成散漫的工作態度，“當一天和尚撞一天鐘”的工作意識，浪費公司人資和物資，所以整頓保安班勢在必行。

12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流，導致各項工作流程和標準無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉，不能大膽承擔責任，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題，最後形成嚴重的問題，使公司花掉更多的資源去解決。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”從這句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發生這樣的管理現象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態，沒有更好的使公司內部信息順利傳達和交流，各部門我行我素。本廠出現此類管理問題主要是缺少周例會議程。

13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式，如果員工後勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區分為兩個區域，一是寫字樓2—5層區；二是廠旁小三樓區。其中寫字樓宿舍區經#經理提議下已給予裝飾改善，所住此區的員工很滿意，但是廠旁小三樓區使用時間較長已經破爛不堪，很多電線已老化、牆壁脱皮、水管經常漏水並生鏽等，同時產生很多安全隱患，所住此區的員工大部分不滿意其就寢環境，如平時兩個區域宿舍調整牀位時，員工不能很好的配合其工作，遲遲不願搬到小三樓區住宿，這樣對於人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內男女混住現象非常嚴重，由於本廠夫妻關係較多，公司據現在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃，所以很多夫妻不按宿舍管理規定條例住宿，在集體宿舍內渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環境，給新近人員產生不良影響，同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。

14、 公司各部門日常工作流程不明確。

工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？責任部門是哪些？負責人是誰？這些都應規範起來，按規定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。

15、 公司員工意見箱未真實利用。

本人檢查意見箱時發現鎖已生鏽，可想而知意見箱很長時間未打開過，便成了一個廢品擺在那裏，而且行政人事部門口設置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰願意投意見書呢？本人認為公司意見箱是員工和高層領導進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。

16、 員工小樂園未真正的發揮作用。員工平常工作及生活規律比較單調，平時經常改善員工工作之餘的活動節奏，組織豐富的娛樂生活節目，讓員工感覺“家”的温暖，引導員工“以廠為家”的心態，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性，同時大大減少人才流失的現象，也為企業文化提供良好的基礎。本廠因為提高員工以上內容的生活質量特規劃一塊區域供員工使用，但此區域沒有很好的利用和投入使用，浪費公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩，違背當初集團總部規劃此區域真正的利用意義，實在可惜。

17、 公司公佈欄未真正的利用。公佈欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，並且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑，所以公佈欄應設置在員工方便和顯眼的地方，然而公司的公佈欄已很長時間未整理，宣傳內容雜亂無章，陳舊文件猶存，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象。這樣公佈欄的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，應進行維修整頓重新利用。

18、 公司綠化管理不到位。每個企業都應做到“三化”工作，“三化”是指：綠化（草木維護）、美化（建築和標題）、淨化（空氣質量）。從而表現企業的vi（企業形象識別系統簡稱ci，其中ci又包括：mi---經營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別）管理水平。本人發現公司綠化帶不多，但草木維護不到位，比如：樹枝剪裁設計不完整或無規則；草坪無人剪割和維護；草木施肥和噴藥不及時等，這些工作雖然不顯眼和不很重要，但從這方面可以看出公司最基礎的行政管理工作的水平如何。

19、 廠區消防設施器材和預防措施不健全。“消防結合，預防為主”！本公司是從事塑膠製造行業，車間到處是易燃物品和原料，消防工作應該是公司管理的重中之重，不能有半點麻痺和馬虎。我檢查了公司的消防設施，總體來説還是比較嚴重的，仔細進行盤查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的門已破碎，現未修補；消防通道堵塞，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物；有的滅火器擺放位置不恰當；重要位置（如倉庫）消防器材數量少；在生產現場有些滅火器每月未及時檢查，有的已過期未及時加藥充氣；在現場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材，大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。

20、 由於公司內部管理漏洞和不足之處較多，在此本人不再一一總結説明，以上內容為近期發現問題中比較嚴重的幾項現象。根據公司實際管理情況和客户驗廠需求，最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。

二、 近期本人工作情況總結。

（一） 推行5s管理活動方面。

1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調查和了解，並對發現的問題進行一一分析，記錄在冊作為構思下一步解決方案的計劃依據。

3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理幹部培訓課，回廠後進行培訓資料整理和複習。

4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案，根據公司實際情況於8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》，並給予批准成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附後文件。

5、 8月9號根據《推行“5s”管理實施計劃和方案》內容規定編制《“5s”管理培訓計劃》表，並於8月13號根據培訓計劃正式進行開課培訓。具體培訓計劃表附後。

7、 8月22號發佈5s培訓考核不合格人員補考通知，並於8月25號進行補考，考核情況給予存檔可作為年終選舉優秀員工依據。具體文件見附後。

8、 8月4號---8月15號由本人主導編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》，並由推行辦總指揮汪經理批准實施。具體方案內容見附後文件。

10、 8月20號開始規劃各部門班前會議站隊區域和標示標牌，並於9月1號執行落實各部門班前會議方案項目，並取得初步成功，現班前會議正在提高和改善質量中。

11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解幹部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓課。

12、 9月6號開始實施執行每週週六下午四點為5s成員專題會議例會。並落實會議記錄及會後跟蹤檢查事項。

13、 7月20號---8月5號設計公佈欄張貼5s相關宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。並於8月10號逐步實施執行。

14、 8月5號至今正在設計、選樣、修改、製作全廠各部門及各區域標示標牌，計劃全廠各處統一規劃標牌設計樣本由總指揮確認後一併由廣告公司製作。

15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制，並給予相關值班保安員站崗職責的培訓和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質量，二是增強公司門口對外形象。

16、 8月1號---8月30號申請廠區部分區域作簡單的工程裝修，並取得譚董事的批准後給予實施。目的為了改變部分公司面貌。

17、 從9月10號開始由各部門為單位根據5s管理規定標準進行各區域給予整理整頓，其包括劃分責任區、丟棄廢物、按規定擺放物品、標示標牌、打掃區域衞生、提高和改善勞動紀律轉變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。

18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：

1） 根據公司現有條件規劃幾處員工吸煙區，專門員工工作時間吸煙使用，並禁止廠區到處出現吸煙現象，杜絕或減少因吸煙產生的安全隱患。

2） 大力整理整頓改善宿舍區5s管理規定標準，不得男女員工混住；宿舍區亂掛亂曬衣服；宿舍內電線亂拉亂用；宿舍衞生保持乾淨明亮；天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設施的建設；廠區小三樓宿舍區重新裝修實施方案等。

3） 每週5s專題會議記錄的事項由各部門負責並由專人負責檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。

4） 根據劃分並確定的區域將製作的標示標牌按序張貼，由專人進行保養和維修。

5） 經常現場指導各部門自行劃分區域是否合理恰當，並提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施後不定期進行監督和檢查，不斷提高其工作質量效果。

6） 根據5s管理計劃和方案內容規定，每月評選推行活動中優秀部門和個人，並按規定給予獎勵，鼓勵並提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。

7） 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結，並安排時間組織相關部門及人員召開座談會，解決其推行中的問題。

8） 推行5s管理活動為長期作戰管理模式，千萬不能半途而廢，不然再去推行難度會更加提高，推行時也不能操之過急，應“潛移默化”的逐步完善，並持之以恆做下去。

（二）企業管理方面的工作總結。

1、 與各部門主管及負責人當面溝通初步瞭解公司現行管理上的問題和困難，並瞭解各負責人工作崗位職責和各方面的工作能力水平。

2、 與行政人事部相關工作人員談話深入瞭解現行工作進度和不足之處，並作為改善工作質量的依據。

3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓人員溝通做工作，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓，提高其工作質量。期間並處理一部分頑固不化的保安員並撤銷楊永東副班長一職，並升職平常工作積極，成績表現突出保安員唐道志為當班監督員。

4、 解決二件員工到福永鎮勞動站投訴之事，一件為員工違反操作導致他人傷害而承認錯誤態度極不端正，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調解方式解決，並同意公司處理決定；另一件為員工不按規定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽並辱罵管理人員，其因處理時態度惡劣給予停工檢查處理，事後不服到勞動站投訴，與勞動站人員説明情況，同意公司處理結果。

5、 因行政人事部有關資料長期未整理，文件保存雜亂，查找文件極不方便，根據情況安排人員重新進行全部資料給予整理。

6、 大力整改車間勞動紀律，成立保安糾察紀律管理員，與相關部門主管和組長溝通加強現場紀律管理，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員，現車間勞動紀律有所提高。

7、 親自品嚐員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案。因現菜價和肉價上升，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼，伙食質量有所提高。本人幾次突擊檢查採購回來的菜、肉食品時發現有不合格產品，當場給予相關人員處理，並責成整改。

8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策，本人積極向#經理溝通、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥。

9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養及維修，並張貼相關警示牌進行保護整改現狀。

10、 日常處理並解決公司常規性工作和上級安排的臨時性工作任務。

三、未來工作計劃。

1 、 建立合理的公司組織架構圖。

根據公司實際行業性質運行情況設計不同的組織架構圖，組織架構圖為企業管理首要的運行依據。

2、根據設計的公司組織架構圖，編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。

3、建立健全公司各項規章制度及工作流程。

4、完善招募工作，提高公司人才質量。

5、編制培訓計劃和實施。

6、建立合理的薪資體系。

7、建立良好的績效考核系統。

8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順利實施。

9、為員工提供良好的工作氛圍和後勤服務。

10、 企業文化建立初步計劃

所謂企業文化就是一個企業的“性格”，是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀，經營思想，羣體意識和行為準則的總和。

企業就像一個小社會，它的文化涉及範疇很廣，包括企業提倡什麼，企業不提倡什麼，員工的綜合素質，員工所處的環境，怎樣分配資源，組織架構，各項規章制度，績效評價方法，報酬政策 ，員工福利等等，不同的企業文化內容也不盡相同。

良好的企業文化對人力資源的開發會產生以下正面影響：

1）、通過企業文化的滋潤，激發員工的工作熱情，調動員工的積極性。

例如有的公司採取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源，良好的福利，建造一系列文化娛樂設施，員工從公司的工作方式、福利，團體交流中，在物質和精神上得到滿足，從而激發員工的工作熱情，調動員工的工作積極性，有利於發掘人才資源。

2）、通過企業文化潛移默化，規範每個成員的工作行為。

俗話説：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業文化中成長的員工，能通過企業一系列規範化的章程，慢慢轉化成自覺的行為，從而養成良好的工作及生活習慣。例如“5s”推廣活動中的“習慣或素養”，講的就是這個道理。

3）、激發員工對社會的奉獻精神。

通過對員工的灌輸良好的企業文化，使員工感到自己不但在為公司工作，更重要的是在為社會的進步工作，以而產生自我實現感，高尚感，調動其工作的積極性。

從以上綜合來看，建立良好的企業文化應需先做好以下幾項工作計劃：

1）、建立合理的公司組織架構圖。

公司組織架構圖可以使公司管理程序明確化（應根據公司實際運行情況而定，並經董事會研究批准後實施，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）。

2）、編制一套合理有效的人事規章制度和工作流程，並嚴格執行，由權限部門監督實施。

人事規章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業管理方面都由兩大機 制組成：其一是激勵體制；另外是約束體制， 所以建立良好的企業文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業管理正常運轉，人事規章制度和各項工作流程在企業管理和企業文化建設中的重要性是可想而知的。

3）、建立一套良好的績效考核系統（pas）。

根據公司實際人力資源配置情況，建立一套實用的績效考核系統（pas），使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果，激發每個員工的上進心和工作積極性。

4）、草擬並建立一套合理有效的薪資體系。

合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化，職務和權限層次化，員工收入標準化，而且可以杜絕員工猜疑思想，丟掉思想包袱，全部精力投入工作。同時減少流失人才現象。薪資標準為企業文化建設的核心組成部分。

5）、適當提高福利待遇水平。

在薪資體系標準上應適當提高員工的福利待遇水平，比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業是很容易吸引人才的。從而為企業文化建設打下更好的基礎。

6）、使員工獲得培訓機會。

培訓機會也是企業文化建設項目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企業文化過程中編排一套培訓計劃是不可缺少的一項工作。

7）、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。

“5s”管理方式是每個企業最基礎的管理模式，從而規範每個員工的工作態度及工作行為，提高員工的自身素質，逐步實現企業文化建設。

8）、保持及維護iso9001質量管理體系。

iso9001體系文件為國際標準化管理模式，從而吸收其體系文件精華，導入日常企業管理運作中，也是為企業文化建設提供更好的有力保障。

9）、樹立良好的企業形象。

人才偏向於流入企業形象較好的企業，比如上網隨時可以瀏覽公司主頁，及時瞭解公司內部信息；辦理併發行企業報刊；另外在電視台廣告頻道出現企業產品或媒體經常有讚揚報道的事蹟。從公司職員個人形象來講應統一服裝，統一佩帶工牌上班，這也是企業形象體現的一面。企業形象在企業文化建設中的重要性是不可估量的。

10）、建立一系列娛樂、康體健身活動或設施。

企業應投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業文化建設必要的工作之一，比如每月舉辦一次生日晚會，讓員工有一種家中的温暖感覺；舉辦一系列友誼球賽，增加公司員工團隊精神，從而激發其工作熱情和積極性。

因企業文化建設涉及方面很多，應逐步計劃實施，潛移默化，如以上十項工作完善健全並實施後，企業文化自然形成。企業文化建設就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的。所以在企業文化建設中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質量，當然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導逐步實現企業文化建設成功，這項工作是要花些時間完成的。

四、個人總結。

以上內容為本人近#個月入職以來和多年工作經驗總結情況，因企業管理工作在公司為特殊崗位，既有承上啟下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業管理工作在企業發展是至關重要的，主導企業管理工作的負責人也是很重要的。本人擁有10年以上企業管理相關工作經驗，對企業管理工作的各個模塊管理有較深入的瞭解，形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領導考核本人試用期期間工作成績並給予一個合理的分數早日轉正。我有信心勝任此項工作，並請各位領導放心，在不久的將來，公司會發展成制度化、規範化、人情化、現代化管理模式的企業。我堅信！！謝謝!

總結展望工作計劃 篇3

一、20xx年工作總結

（一）突出社會救助體系建設，強化基本民生保障

1、繼續提高低保標、推行"陽光行動"。目前，全縣共有城市低保對象x人，佔非農業人口9%，截止10月共支出城市低保金x萬元，月人均補差x元。農村低保對象x人，佔農業人口7.8%，支出農村低保金x餘萬元，月人均補差115元。今年通過陽光行動，取消城市低保537人，取消農村低保1705人。

2.五保供養水平不斷提高。全縣現有五保對象x人，其中集中供養對象749人，分散供養對象x人。集中供養標準達到每人每月400元，分散供養標準為每人每年2400元，今年已發放五保資金多萬元。今年新建1所敬老院完成，全縣現有21所農村敬老院。

3.醫療救助工作紮實推進。繼續推行"五位一體"醫療救助體系，規範救助程序、壓縮審批環節，確保特困重病患者得到及時救助。對農村五保户基本醫療實行全免，今年以來，我局為全縣五保對象每人每年發放120元的門診救助，發放醫療救助金100餘萬元，受理住院救助2386人，發放醫療救助資金312萬元。同時建立了一站式服務平台，實行醫院墊付，方便了救助對象，率先縣人民醫院、縣中醫院試點，實行一站平台結算，網絡化管理，極大地方便了困難羣眾……

4、慈善事業突破性發展。20xx年，縣慈善總會募集善款120餘萬元，開展了"助學"、"助孤"以及特困羣眾重大疾病患者的臨時應急救助等，成為我縣社會救助的有效補充。

（二）突出救災應急機制建設，提升災害應急救助能力

1、備災工作紮實有效。根據《xx省自然災害救助應急預案》，及時擬發了《自然災害救助應急預案》。全縣共落實救災資金達150餘萬元，儲備救災帳篷20頂、救災棉被300多牀，以及衣服2萬多件、棉衣500多件等，並簽訂了大米、方便麪和礦泉水等應急食品緊急採購協議。

2、在"兩節"期間，走訪慰問受災户、特困户、優撫對象户，五保户和低保對象家庭1709户3109人，支出慰問經費368萬元，並給困難家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物資。

（三）突出維護優撫對象權益，完善雙擁優撫安置體系

1、嚴格落實優待撫卹政策。以開展"關愛功臣"活動為載體，嚴格落實各項優撫政策，進一步提高優撫保障水平。給2213名參戰退役人員發放生活困難補助821萬元；全縣籌集重點優撫對象醫療補助金150萬元，支出醫療補助金130萬元；落實優撫對象撫卹補助每月自然增長21元標準，投入自然增長撫卹補助經費109.4萬元；優待城鎮義務兵家屬190户228萬元，優待農村義務兵家屬優待金277户166萬元。年內開展解決了優撫醫療難家庭補助金30萬，老複員軍人建房資金30萬，扶撫奔康不少於100萬元等活動，烈士陵園建設投入200萬元。

2、退役士兵安置改革穩步推進。穩步推進以自謀職業為主、重點安置為輔的退役士兵安置改革，全面落實自謀職業的各項優惠政策。20xx年內安置城鎮退役士兵124人，走訪慰問重點優撫對象困難户4618户，發放慰問金95萬元。落實軍休幹部"兩個待遇"，認真做好復退軍人的穩控工作，維護了"春節"、"兩會"期間的穩定。

（四）突出基層民主政治建設，推進和諧社區創建

農村社區建設試點取得新成效。農村社區建設試點村，成立農村社區服務中心3個、社區活動中心1個，組建社區志願者服務隊1支，有志願者62多人，開展社區志願者服務16次，印刷《社區便民服務手冊》1000多冊。

（五）突出社會專項事務建設，優化民政公共服務職能

1、社會專項事務工作穩步推進。落實福利企業優惠政策，督促企業落實殘疾職工的福利待遇。投入20多萬元增建流浪人救助大樓，今年站內救助流浪乞討人員700餘人次，上街救助500餘人次。"重生行動"資助治療15例貧困家庭脣齶裂兒童。

2、老齡工作推成出新。今年，我局繼續利用婚姻登記處平台，在年輕的新婚夫妻中推行簽訂《贍養家庭老人協議書》的行動，該舉措實施以來，得到了社會的廣泛關注和認同，為促進家庭和睦、社會和諧發揮了一定作用，全縣新婚登記夫妻100%自覺簽訂了《贍養家庭老人承諾書》。今年已辦理老年人優待證3121本，放發百歲長壽金及老齡節百歲老人補助金7萬餘元。

3、依法辦理婚姻、收養登記工作。全縣共依法登記結婚5912對，辦理離婚登記1340對，補辦結婚登記1224對，補辦離婚登記46對，辦理未婚證明6210份。今年依法辦理收養登記6對，及時足額發放孤兒生活費，散居孤兒和集中供養孤兒生活標準分別達到了每人每月600元和1000元，並將孤兒生活費配套資金和工作經費列入縣財政預算，截止目前今年已發放孤獨生活補助160餘萬元。今年全縣完成福利布點任務76個，已銷售刮刮樂300萬元，電腦2700萬元。

3、民間組織和區劃地名管理有序。依法依規登記管理社會組織，把好審批登記關，全縣登記社團組織和民辦非企業單位161個，撤銷3個。通過上門服務、現場辦公等，全縣年檢社會組織年檢率達100%。

二、20xx年民政工作思路

總體目標

全面完成省、市、縣下達的實事項目、經濟指標和目標任務，大力改善民生，妥善解決好睏難羣眾的生產生活問題，積極為民服務，樹立黨和政府以及民政部門的良好形象，在民生工程建設、為民服務項目和機關作風建設上取得新突破，使我縣民政工作達到全國產生影響，全省排位超前，全市工作一流，全縣考核先進的目標。

1、進一步規範城鄉社會救助工作。城鄉低保要繼續鞏固"應保盡保"成果，嚴格審批機制，做好動態管理，落實分類救助，保障標準和補差水平要在上年的基礎上適度提高。努力完善"五位一體"的醫療救助模式，做好城鄉醫療救助與新農合醫保和城鎮醫療保險制度的銜接，擴大醫療救助受惠範圍，提高資金使用效率和救助水平。按照"分級調控、重心下移"的工作方法，進一步健全臨時生活救助制度。

2、進一步落實農村五保供養制度。要進一步明確縣、鎮鄉、村三級農村五保供養工作職責，抓好農村五保供養制度的落實，繼續推行五保分類施保辦法，在應保盡保的基礎上，根據生活水平和物價漲幅，適度提高補助。進一步加強農村敬老院和村級五保之家的建設與管理，建立完善各項規章制度，提高服務水平。

3、進一步完善擁軍優撫安置體系。一是及時足額發放各類優待撫卹事業費，切實保障涉軍羣體的優撫待遇落實；二是要在重點優撫對象中開展幫扶活動；三是提高退役士兵自謀職業率；四是廣泛深入持久地開展愛國擁軍活動，爭創雙擁模範縣。

4、進一步健全救災減災工作機制。一是完善縣、鎮鄉、村救災應急預案體系、災害應急響應機制、災害信息管理機制和救災款物保障機制，建設好基層災害信息員隊伍。二是在全縣範圍內選好3-5個行政村和社區居委會，認真開展城鄉"綜合減災示範社區"創建活動，為全縣救災減災工作的規範化、科學化起示範帶頭作用。三是大力爭取救災減災資金和農村危房改造項目，有效增強人民羣眾的避災減災能力，逐步改善人民羣眾的生產生活條件。

總結展望工作計劃 篇4

今年以來，xx街道緊緊圍繞區委、區政府的總體工作部署，以開展“兩項活動”和創建全國文明城市為總抓手，在推進重點項目建設上不鬆勁，在優化環境提升形象上出實招，在解民憂辦實事上動真情，全面推動街道經濟和社會各項事業的又好又快發展。

1—5月份，全街道工業經濟發展保持良好，共完成工業產值1177億元，利潤72億元，工業增加值329億元，同比分別增長29%、67.5%、28%，實現財政總收入44億元，地方財政收入15億元，同比分別增長%，實現國税38億元、地税30822萬元，分別佔年計劃的、%，耕地佔用税30萬元；預計上半年可完成工業產值150億元，利潤9億元，工業增加值46億元。

（一）抓項目落地，注重經濟提速發展

重點項目建設進展順利，全街道新上技改項目13個，預計上半年，全街道新上技改投入可達422億元，完成年計劃的211%，其中投資過千萬的項目分別為：羅欣藥業三期擴建項目累計投資24億元，將於6月底全面竣工；羅欣藥業物流城項目累計投資9000萬元，將於8月竣工；東星焦化二期工程累計投資4100萬元，將於8月竣工投產；興達陶瓷高檔瓷生產線累計投資1200萬元，將於6月底投產；佳美陶瓷地磚生產線改造項目累計投資1000萬元，已投產；由北京大元投資管理有限公司投資興建的萬泉商貿中心項目，6月底開工建設，計劃投資6000萬元。

（二）抓城市建設，優化經濟發展平台

一是城區路網的改造提升。對轄區內“八縱十橫”主要道路進行了深入的調查摸底，重點突出羅四路、羅五路、羅程路、文化路、文化二路等五條重點道路，進行改造提升和對破損路面進行修復，目前文化二路路面硬化已完工，羅五路改造提升工程本月可完成，總計完成道路硬化7萬餘平方米，鋪設人行道板9100平方米，綠化4000平方米，安裝路燈220餘盞。對城區的羅五路、文化路、商業街、寶泉路、建設街、柳樹街等六條道路兩側建築，按照“一街一色”的原則，進行了統一粉刷，粉刷面積達20餘萬平方米。

二是河道的綜合改造。小清河已清淤完畢，兩側栽植綠化垂柳200餘棵，砌石完成1800米，河兩側鋪設人行道板1200平方米，打造水清、岸綠、景美的城中景觀河。

三是環境衞生的綜合治理。對主要道路的室外廣告牌進行規範，整改180餘家，拆除220餘家；清理佔道經營户160餘處，拆除亂搭亂建違章建築18萬餘平方米，清理小野廣告500餘處；街道成立環衞所，投資50萬元購買了垃圾運輸車三台、清潔三輪車50輛，各社區都成立了環衞站，設置垃圾箱或修建垃圾池200餘個，實現垃圾日產日清，配備環衞工人300餘名，在主要路段實行全天候保潔；加大環境整治力度，對環境污染嚴重的五小、土企業進行了強行拆除或限電停產，並對其他企業進行了技術改造提升，累計取締企業5家，停產企業8家，重點監管企業2家，環保治理取得了明顯效果。

（三）抓新農村建設，提高居民生活水平

加快舊村改造。突出中心城區、南環路兩側、新206國道兩側三個重點區域，進行了舊村改造整體規劃，計劃分三批用5年的時間全面完成31個社區（村）的舊村改造。目前31個社區（村）的房屋調查工作已全部完成，各社區都在積極研究，拿出改造方案，進行手續的報批。其中湖南崖社區舊村改造二期工程已開工建設；朱陳東、朱陳東南、朱張橋河北、於泉莊社區舊村改造三期、韋姜屯社區舊村改造二期改造方案已獲審批；大山後社區、山西頭社區、窯汪崖社區、小山後社區、焦沂莊社區、朱張橋西北社區舊村改造方案已完成，手續待批，其中大山後、山西頭、窯汪崖三社區將組團進行舊村改造；預計今年全街道舊村改造投資將突破3億元，建設面積可達10萬平方米。

總結展望工作計劃 篇5

20xx年在區委、區政府、區衞生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神，以創建等級醫院為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，打造中醫特色專科，積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新台階。現將20xx年工作總結如下：

一、20xx年完成經濟工作指標：

截至10月20日全院總收入萬元，其中財政補貼萬元，醫療收入萬元，藥品收入%。20xx年度有望完成業務量萬元。

二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設。

20xx年我院紮實開展了作風效能建設提升年活動，創建人民滿意基層單位活動，三好一滿意活動，嚴格貫徹執行省、市、區《關於對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衞生局關於加強衞生行業作風建設的十項規定。

首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度，把行風工作納入領導幹部考核目標管理。

其次是加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務衞生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德、職業紀律，增強服務意識。對衞技人員職業道德年度進行考核，並與各種獎懲掛鈎。

三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規範藥品及衞生設備採購行為;嚴格執行省衞生廳《關於制止醫療衞生人員收受紅包扣責任追究的規定》及其他有關規定，堅決查處臨牀促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費;嚴禁收受患者紅包。

四是醫院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會，徵求意見建議並及時解決，20xx年共召開座談會4次，80餘人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員，就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查，共計測評次，醫院綜合滿意率96.6%，醫院職工對醫院測評2次，綜合滿意率96.7%。

三、強化醫院內部管理，加快醫院發展步伐

(一)堅持科技興醫，重視人才培養和科研工作。

首先，根據我院業務發展和工作需要，充實了中層幹部隊伍，為醫院發展增添了後備力量。實行主診醫師負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，接受本科生人，送出進修學習人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。

其次，加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。每週三定為全院中醫知識培訓日，每週二參加國家中醫藥管理局視頻學習，開展院內業務培訓23次;組織全院三基知識考核6次，合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先後組織院內業務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養。

第三，堅持科技興醫，開展新技術新項目。先後購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備，為臨牀診斷和治療工作提供了保障。

(二)狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨牀一線業務的正常開展提供了強有力的後勤保障。由於工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來無重大醫療差錯事故發生，有效地防範了醫療風險，促進了醫療業務的快速增長，同時患者對醫院的信任越來越高。

(三)進一步加強新農合管理。

一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。

二是完善補償方案，確保羣眾住院醫藥費實際補償比%以上。

三是提升服務能力，確保網絡服務覆蓋率100%。完善村級網絡結報系統，全面提升新農合管理運行質量，保證參合羣眾持卡就診，劃卡結算，快捷方便，公正透明。

四是強化監督管理，進一步規範醫療服務行為，合理使用合作醫療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛牀住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。

(四)進一步促進公共衞生服務均等化。組織實施結核病防治，農村孕產婦住院分娩補助，農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫學檢查，預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內障患者免費手術復明等公共衞生服務項目。

(五)進一步完善基本藥物制度。

一是嚴格規範基本藥物採購渠道，實行零差率銷售。對少數村衞生室、少數衞生服務點有時不按規定自行採購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。

二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衞生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兑現，對村衞生室也要及時考核兑現到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兑現、只考核不兑現、考核了少兑現。

三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管，繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨牀合理用藥。

四、穩步推進等級醫院建設

一是認真對照創建標準與考核細則，吃透精神;

二是制訂計劃，按考核要求與內容分解到各相關職能部門，明確責任人，狠抓工作的落實;

三是認真排找差距，制定整改措施，對於科室難以解決的問題，帶到創建小組碰頭會上，由院領導當場拍板解決;

四是緊扣得分點，完善相關資料;

五是以二級甲等醫院規範化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度;

六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫院複核評審迎檢的具體工作。

20xx年工作亮點：創建等級醫院，實現規範化管理。

主要表現在一下幾個方面：

1、健全組織體系，規範科室設置、科室命名。

2、加大投入，改善醫院環境。先後投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室，擴大並搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先後投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。

3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十台電腦，病區、門診均使用電子病歷。

4、加強業務技術學習，嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網絡視頻學習平台，每週二下午組織全院職工學習。院內每週三下午組織中醫適宜技術學習，併科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員三基三嚴和衞生法律法規知識培訓考試，要求人人過關。

5、中醫藥特色優勢進一步發揮。專科建設取得成效。推行中醫績效考核，完善中醫績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了燻蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建個病區綜合治療區，1個門診綜合治療區，建立治未病服務平台，開設體質辨識門診，開展冬病夏治服務，推動中醫特色優勢發揮。

6、醫院文化建設得到落實。進一步明確了醫院宗旨、院訓、發展戰略等組成的核心價值體系。醫院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補了醫院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》並進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示範窗口的創建、醫德考評等，大力倡導自律自省的行業風氣;大力倡導傳承、創新祖國醫學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格，設計裝修了百草堂，把獨特的中醫底藴與我院實際進行完美結合，給人以視覺和知識的雙重享受。

總結展望工作計劃 篇6

指導思想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神和上級工會的部署，圍繞 “辦好每一所學校、教好每一個學生、發展好每一位教師”主題，以維護廣大女教職工合法權益和特殊利益為出發點，以促進女教職工隊伍整體素質提升為抓手，進一步帶領和激勵女教職工為鐵鎖率先實現教育現代化作出新貢獻，以優異成績迎接黨的勝利召開。

一、着力素質提升，進一步激發女教職工建功立業熱情 加強女教職工思想政治建設和形勢教育，圍繞社會主義核心價值體系要求，加強女教職工的理想信念教育、形勢任務教育和思想道德建設，充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發向上的形象，為勝利召開營造和諧氛圍。繼續開展“創建學習型工會，爭做人民滿意教師”活動，深入學習科教興國、人才強國的戰略思想，幫助廣大女教職工接受更多、更新知識，拓展自我發展空間，提高服務教育事業發展的自覺性。

大力推進爭創“巾幗文明崗”等活動為抓手，不斷豐富活動內涵，激發女教職工創新潛能和創造熱情，我會將繼續引導全鄉廣大女教職工樹立文明從業、服務羣眾、奉獻社會的價值理念和追求，向社會展示教育系統女性羣體一流服務水平和文明形象。

繼續開展女教職工素質提升活動。積極開展適合女教職工特點的技能比賽，提高女教職工職業技能素質和崗位競爭能力，積極引導女教師做好教學“七認真”工作，提高指導學生“三會”能力，爭當愛生模範、師德先進個人。努力為廣大女教職工創造更多繼續教育機會和條件。

二、着力實事維權，切實維護女教職工的合法權益和特殊利益

學校女職工委員會既是學校女教職工權益的代言人和維護者，又是協調學校和女教職工勞動關係的紐帶和橋樑，教育工會女職工組織要堅持把維護女教職工合法權益和特殊利益作為一切工作的出發點和落腳點，努力為女教職工做好事、辦實事、解難事，在改革、發展、參與、幫扶的過程中實現維護職責。要緊緊圍繞女教職工普遍關注的熱點、難點問題開展調查研究，掌握第一手資料，加強決策的前瞻性。

要做好女教職工走訪慰問工作，定期為女教職工體檢、堅持每年一次婦女病普查。要關心困難女教職工生活，進一步提高女教職工互助關愛計劃的覆蓋面。要關注女教職工心理健康素質的提高，廣泛開展心理諮詢疏導。做到切實維權、突破難點、真誠服務、緊貼熱點，使女教職工組織真正成為“女職工之家”。

繼續組織開展內容豐富、形式多樣的文體活動。不斷豐富活動內容，創新載體，不斷推動基層工會開展適合女教職工的文體娛樂活動，使每個女教職工強化健身理念，掌握科學健身和心理調節方法。

三、着眼能力提高，大力推進女職工組織規範化建設

堅持女職工組織建設與工會組織建設同步推進，實現工會女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標管理工作為抓手，進一步加強女職工工作規範化建設，進一步創新女職工工作方式方法，不斷開創具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法，有效發揮工會女職工組織在服務大局中的積極作用，不斷增強工會女職工組織戰鬥力、影響力。

進一步深化“女職工之家”建設，營造爭創女職工委員會先進集體的良好氛圍。繼續加強女職工培訓，不斷提升女職工整體素質，引導廣大女職工把全心全意為學生服務作為一切工作的出發點和落腳點，發揮好黨和政府聯繫女教職工的橋樑和紐帶作用，不斷增強女職工組織向心力。

20xx年主要工作安排：

一、召開女職工會議，佈置 20xx年工會女職工工作。

二、召開部分優秀女教職工座談、聯誼會

三、開展第二十二次“三八”節活動

四、繼續開展爭創巾幗文明示範崗活動

五、繼續開展教師回報社會活動

總結展望工作計劃 篇7

20xx年在局領導的帶領下，我們執法大隊超額完成了區裏下發排污收費任務。作為環境監察執法大隊長，我打算在20xx年從如下幾方面開展工作。

第一，帶領大隊加強政治及業務學習，明確學習目的，提高思想高度，強化環境監管能力建設，努力提高隊伍執法素質。

第二，大隊具體工作從信訪組、建築組、三產組及畜牧養殖組幾方面來開展。濾布在新的一年裏，我打算帶領各組下去監察管理及收費時，切實瞭解每一户的具體情況，結合日常監督執法，持續開展污染隱患排查整治，切實抓好當前存在的環境隱患問題的整治工作，做到因地制宜有的放矢。

建築組，從登記每一家開發商的具體面積及施工狀況着手，按照施工進度進行監察管理，落實環評情況；三產組，落實每一户個體的環評情況及收費情況，對小餐飲的污染進行嚴格管理，環評嚴格把關；畜牧養殖組，詳細登記每一家的養殖規模等具體情況，把環境監察及收費工作落實好。

工業濾布另外在20xx年裏，我打算把以前的工作盲點，例如小醫院、小診所及個體小廠也逐步管理到位。只有監察管理到位，才能着力解決羣眾關心關注的環境熱點難點問題，才能有效減少環境污染危害，從而減少老百姓的污染信訪投訴，切實保障羣眾環境權益。

總之，在今後的工作裏，我將會更加註重尊敬領導、團結同志，以認真的態度、勤勉的作風，帶領大隊認真踏實的履行職責，圓滿完成分內工作。

總結展望工作計劃 篇8

今年以來，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了各項工作，現總結為下。

一、拆遷工作

（一）1月份以來，啟動並完成了高灘新區“長沙路”片區40户的拆遷工作，拆遷建築面積7945.81m2，拆遷補償安置費約292萬元，安置建房指標6幢，目前正抓緊進行施工建設，年底前可竣工；並完成了壩尾槽片區新建“職中”的勘丈工作，被拆遷户有8户，需拆遷建築面積2411.54m2。

（二）4月份完成了x縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40户的拆遷工作，拆遷建築面積3247.955m2。

（三）5月份完成了港擴建重點工程項目179户的勘丈工作，需拆遷建築面積為18773.32m2，經初步測算拆遷補償安置資金總計3416.74萬元；目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。

（四）7月份完成了x縣農村信用合作聯社辦公樓建4户的拆遷工作，拆遷房屋建築面積132.86m2，建築佔地面積約xx0m2，目前該辦公樓正抓緊施工建設。（五）8月份完成了x縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42户，有證房屋建築面積3480m2，其中13户私人商用門面建築面積460m2，28户私人住房建築面積m2，單位辦公用房建築面積860m2，單位商用門面建築面積160m2，目前，拆遷雙方正在座談協商，預計12月下旬可完成該宗拆遷工作。

（六）10月份完成了金沙明珠商貿城xx户的勘丈工作，有證房屋建築面積996m2，現已全部完成被拆遷户協議簽訂工作。

（七）11月份完成了雲天化x煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區房屋被拆遷户共計35户，其中有證房被拆遷户30户，無證房被拆遷户5户。房屋總建築面積5331.68m2，有證房屋建築面積2719.61m2,無證房屋建築面積2612.07m2。清場工作將於11月24日開始，25日完成。

（八）家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷户提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議，縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。

二、拆遷安置工作

重點加強對壩尾槽新區南片區棟的安置房建設管理工作；同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作；完成了高灘片區和雲天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。

三、加強拆遷信訪接待和調查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾

我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷户的利益和維護社會穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善後工作。

四、工作中存在的問題和今後的.努力方向

我公司在開展工作中，由於工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷户對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發了一部分羣眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今後的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷户的思想工作；二是深入開展業務知識學習，完善和修改相關的措施；三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今後的工作重心。四是抓緊制定XX年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。

總結展望工作計劃 篇9

一、每天工作:

1.批閲每天工作報告，指出不足之處，提取有價值信息呈報某總，舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客户的客户投訴意見計劃安排明天外出拜訪.

2.關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律，各人員的衣着整齊得體大方

3.完成趙總下達的各項工作指令。

4.每天電話拜訪5家商務客户，接待重要客户的入店及離店。

5.早上大堂值班，交換2張陌生客户卡片，聽取客人反應意見。

6.完成每天工作日記，主要記錄當天發生的事件及跟進情況。

二、一週工作(12.13-12.19)

1.跟進3位大客户：__製衣有限公司;__布業有限公司;__國際。聯繫感情,瞭解春交會的消費動向及最近住房安排。

2.跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。

3.陌生開發客户5家並跟進成為優質商務客户。

4.跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排，儘早確定住房名單，做好控房。

5.針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司.

6.完成季度客户答謝會的操作方案。

7.跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作.

三、十二月份的工作安排

1.12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。

2.12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量

3.12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。

4.17號組織部門培訓，內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責.

5.跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。

6.新開發商務公司20家,十二月份住房650間.

7.另強客户拜訪，發覺客户的需求，統計客户類型。

總結展望工作計劃 篇10

1.每天審核報銷單，報財務經理複審後在財務軟件中編制記賬憑證。

2.即時認證增值税發票，注意代開的發票代碼。月底將認證通過後打印表格，做預申報和免抵退時用。

3.將已經付款的運輸費發票或四小票中的一種在InvClient2.3抵扣程序中輸入，經審核後打印表格裝訂好備用，認證通過的增值税發票文件在打印項目內導出。

4.月初根據財務軟件導出相關資料編制各項報表和免抵退核算資料。在20xx年水電，運輸費統計中登記好相關數據。

5.每月8號以前完成上月日常預申報、TRAS重點税源數據申報工作。

6.每月8號以前在6.0系統中和免抵退文件夾中完成免、抵、退前2月的彙總申報工作，注意對應關係的核對，報國税。

7.月底27及8號前完成計統辦統計報表的相關工作(注意月、季度報表)。每月(季)10號前完成企業所得税、房產税、個人所得税申報申報工作。

8.根據報關部出口報關清單開具出口商品發票，月底核對準確後將數據導入20xx銷售，月底根據彙總做銷售收入憑證。注意：匯率以國家外匯管理局官方網站公佈的為準。

9.月初完成預算執行數據錄入，再在貨幣收支表中進行核對彙總工作。

10.月末計提固定資本折舊，注意上月增加的固定資產，並填制計提累計折舊憑證。計提工資中填列其他遞延資產及無形資產攤銷、計提本月員工資等數據，編制相關憑證。

11.進入電子口岸網頁遞交退税黃聯。

12.保管收款收據，出納領取時做好登記及複核。

13.按時整理資料，以便歸檔管理。適時關注税局及出口官方網站，瞭解最新的通知及軟件升級等相關信息。

14.完成上級安排的其他任務。

總結展望工作計劃 篇11

20xx年上半年，xx社區全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，認真落實省、xx市以及xx市委全會工作部署，在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體工作人員的共同努力下，社區工作圍繞抓好社區建設，堅持以黨組織為核心，協調各方資源形成建設社區的合力，保證各項工作在社區健康有序發展，現就社區上半年工作及下半年工作計劃做如下彙報：

一、社區發展治理工作

面臨突如其來地新冠疫情，社區高度重視，科學有序地開展疫情防控工作，社區是疫情防控地第一線，也是外防輸入、內防擴散地最有效防線，疫情防控形勢嚴峻，社區紮實開展了一系列聯防聯控工作，做到心中有數，肩上有責，守土盡責，手中有策。確保無一遺漏、無一死角，切實做好疫情防控各項工作，有序開展復工復產工作，截至目前，轄區產業全面恢復。在做好疫情防控工作的`同時，社區同時開展發展治理工作，今年五月，對x違規招牌進行拆除，外擺涼亭進行規範整治;對x巷x號垃圾房擴容改造;對x奇石街古玩跳蚤市場進行了規範打造;x幹休所老舊院落改造開始啟動;社區整合資源，與區域黨建單位x購物超市聯合開展慰問環衞工人活動;成立新時代文明實踐志願服務小隊，組織隊員開展志願服務活動。

二、民政工作

社區嚴格按照低保政策，做到應保盡保，定期入户走訪，現有低保户x户，特困x户，高齡老人x人，對特困户經常關心，並上門慰問，及時對每户低保户做到了入户調查，資料審查，開展民主評議並及時向外公示，做到公平、公正、公開。社區不定期開展慰問走訪，讓困難羣體感受到了黨和政府的温暖，認真記錄民情民意，對轄區困難羣眾建立檔案，瞭解羣眾需求，及時為民解憂。

三、綜合治理工作

為確保社區和諧穩定，加強社區羣防羣治，做好穩控工作，上半年社區無一例上訪事件發生。社區堅持每週不定期在轄區內實行巡查，消除安全隱患，保護居民羣眾安全。發放宣傳資料共x餘份。與轄區商家全面簽定消防安全責任書。認真做好轄區流動人口管理工作，完善綜合治理組織網絡，形成羣防羣治，杜絕黃、賭、毒現象，社區聯合街道黨團110定期對轄區進行全面巡查;大力加強社區治安防範，預防和減少各類治安事件的發生，進一步推進“平安社區”建設，給居民營造一個秩序良好、環境優美的生活環境;將矛盾化解在基層，及時做好民事糾紛調解做到公平公正，上半年社區共調解居民矛盾糾紛x餘次。

四、精神文明建設

為持續深入開展三創建一複審工作，社區把創建活動作為一項重要工作，通過宣傳專刊、院落張貼標語等，充分發揮志願者作用，開展轄區整治，對轄區背街小巷、院落、空地等進行全面整治，共開展此類整治活動x餘次。

不斷豐富社區居民精神文化生活，大力開展各類文藝活動，豐富羣眾文化生活，以活動為載體開展民生政策宣傳、安全知識宣傳、公益志願服務等，既豐富了居民文化生活，也宣傳了民生政策。日常通過定期開展各種宣傳活動，豐富轄區居民精神文化生活。

五、衞生與計劃生育

開展送服務、送資料、送藥具等活動，認真開展留守兒童摸底排查，上半年社區完成x對夫婦孕前優生健康檢查。

總結展望工作計劃 篇12

歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。

回顧一年來的工作，我在各位領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政經理，我自己清醒地認識到，行政工作是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、員工伙食、員工住宿、物業管理、厂部安保及衞生環境保潔、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞公司各部門工作重點進行服務，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近半年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、文件管理、辦公室及廠區保潔、資料的分配整理等工作以及員工伙食和住宿、維修等的監管。

2)按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公品、 勞保福利等商品的發放及監督、建立了辦公用品出入庫表，能夠詳細的統計每一筆每一個用品的採購及發放記錄調配和實物管理工作；各部門車輛使用保障工作。

3)負責為公司領導、員工出差定製飛機及火車票工作， 為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。

4)做好協調工作，行政作為後勤服務和辦公協調的核心 崗位，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達 等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政崗位以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工 作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)做好公司周例會會議及其他各部門會議的組織和後 勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等 以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

7)公司車輛管理，對車輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。對車輛行駛公里數、時間、地點、費用等進行登記造冊。

8)安全管理，行政部狠抓安全管理落實，從車間不合格項整改，到突發事件安全演練，每月舉行安全生產例會及安全生產培訓，從人員安全意識做起，做到“練為戰用”，20xx年公司共舉行消防演練及培訓達10餘次。

9)完善制度，20xx年行政部先後完善了公司來訪人員及車輛管理制度、公文收發管理制度、車輛使用管理制度、檔案室管理制度、職工就餐管理制度等等，從制度出發，做到制度管人、流程管事，使行政部工作流程化、細緻化，切實做好公司各部門的服務保障工作。

2、住宿及公車行駛數據報告

20xx年全年保障公司各部門公車出行3780車次，全年行駛里程共計210896公里，無重大事故發生；公司後勤招待所全年

共計招待客人及來賓285人次，未出現一起服務投訴，全年服務保障基本完成。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1、公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細 心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20xx年的工作計劃

充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題做好保障服務工作，以便公司各部門在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好公司的後勤保障工作。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

總結展望工作計劃 篇13

十二月份工作完成情況：

1、土地調規、年終網絡輿情跟蹤。

2、退城進園：項目申請報告初稿完成及省市發改部門閲審、冷軋水保相關手續落實。

4、工商局落實燕趙集團營業執照相關手續及協商赴北京工商總局辦理營業執照名稱變更業務。

3、鋼鐵准入自查報告工作推進。

4、招商引資資料彙編上報。

5、檔案室工作推進。（電子查閲軟件設計催辦、鍊鐵檔案年前突擊梳理）

6、協調北京方等對七樓會議室音響進行保修。

一月份工作計劃：

1、鋼企、化解產能、網絡輿情監控。

2、退城進園相關工作推進。（水平衡等手續工作推進等。3.園區可研報告工作推進。）

3、燕趙集團工商手續推進。

4、鋼鐵准入自查報告的培訓。

5、調查邯鄲區域焦化企業運行情況。

6、檔案室工作加快推進：一是信息查詢網絡信息化，二是鍊鐵檔案年前掃尾。

7、總結會工作配合和協調。

陳廣民20xx年1月5日

總結展望工作計劃 篇14

20xx年已接近尾聲，來項目也有一段時間了，對這段時間的工作做一個總結和梳理。

一、20xx年工作總結工作回顧

現對這段時間的主要工作按月回顧、梳理如下：

20xx年11月

1.熟悉、適應公司管理制度、模式和企業文化；2.熟悉、瞭解金地濱河國際項目信息；3.研究梳理項目周邊競品項目情況；4.幫助甲方完成項目的各項暖場活動

20xx年12月

1.完成個人《20xx年工作總結及20xx年工作計劃》；2.客户接待示範區的檢查工作；3完成寶貝課堂的完成工作

（一）總結思考

回顧、梳理工作內容，思考、沉澱工作心得，總結如下：進步：

1在這短暫的時間裏工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；2通過持續的學習和實踐，對本項目的推廣策劃工作已能逐漸上手；3計劃、方案撰寫、提報、執行等各方面的能力，也都有所提升。不足：

1房產市場瞭解還有待於進一步深入；

2建築工程、建築設計、建築美學、建築材料、執行策劃等等與地產策劃相關的知識儲備還有待於進一步學習、積累；

3由於入行時間不長，為了提高後期的工作效率，行業相關乙方單位信息積累還有待於進一步完善；

4部門間的溝通和交流也有待於進一步加強；

5思想上要及時轉變以前的工作模式，以便以更加積極有效的方式提高雙方合作的工作效率。

（二）改進措施

1繼續密切瀋陽地產市場的動向，及時蒐集彙總市場及行業信息，提高市場感知力、洞察力；

2強化地產策劃行業相關知識的儲配，通過切實可行的學習計劃，系統學習建築工程、建築設計、建築美學、建築材料、前期策劃、建築規劃、房地產法律法規、房產經濟學等方面的知識，在以後的策劃實踐中真正做到“厚積薄發”！

3通過網絡、人脈等各種方式蒐集考察建築模型、推廣、活動策劃、廣告發布、物料製作等單位信息，建立系統有效的信息庫，以切實滿足後期高強節奏營銷的需要；

4加強與部門間同事的溝通交流，增進感情建立信任，為更好展開部門間的合作打下基礎；

5通過交流、考察、學習等方式，結合公司、項目的具體情況，積極探索有效的監督、管理、協調模式，切實際提高工作的效率。

二、20xx年工作計劃

20xx年將是項目銷售的關鍵年，根據公司項目的推進計劃，針對公司營銷策劃崗位的特點，20xx年的核心工作主要集中在以下幾個方面：

1活動公司、發佈公司、製作公司等與推廣相關的公司資源的蒐集整合，建立項目推廣快速響應“部隊”；

2全面提升地產推廣策劃及執行能力，對項目推廣策劃有全局的審視和把控能力。

三、合理化建議

希望公司能提供更多的業務學習和交流的機會，使新老員工都能夠更快成長；2希望公司能制定有效的策劃激勵制度，使我們能夠更有激情的工作；

四、總結

我在這短暫的日子裏，我深感自己在業務上的不足，我將在20xx年把自己充實起來，並完成我20xx年的目標。

20xx年馬上結束，20xx年即將來臨，在這裏提前祝大家節日快樂，家庭幸福美滿、快樂。

總結展望工作計劃 篇15

日月如梭，光陰似箭。眼看20xx年將離我們而去，新的一年即將到來，靜靜地坐下來，梳理着自己零亂的思緒，感慨萬千。有成就也有失敗，有喜悦而更多的則可能是悲傷。

一、20xx年工作總結

（一）工作成果：

1、現場文明生產有長足進步。

乙炔工段佔地面積廣，設備戰線拉的長是有目共睹的，電石粉塵與電石渣污染給現場文明生產帶來一定的困難。但是本年度，我工段內外皆修，狠抓現場文明生產。包括員工的精神面貌、現場定置管理、現場與設備衞生、防腐保温、管道與閥門標識都有很明顯的進步。班與班之間能互諒互信、崗位與崗位之間能緊密配合、班組與工段之間能密切協作。尤其是現場衞生，我們制定了切實可行的包片、包機制度，並認真地貫徹執行，收到了良好的成果。

2、設備維護保養有顯著成效。

乙炔工段的粗破機、大渣泵等重要設備檢修率居高，讓我們焦頭爛額。在本年度我工段配合設備專工與檢修師傅，對反覆檢修的設備故障進行深入的剖析，找出原因，制定切實可行的方案進行落實。經過反覆的改進與試運行，都達到了理想的狀態，使反覆檢修的“病機”，變成了長週期運轉的“好機”，降低了檢修費用，也節約了生產成本。

3、員工勞動紀律有所提高。

人、機、料、法、環是整個化工生產中必備的五大要素，而人是排在首位的第一要素。要管好人、用好人、進行合理的任務分配，便可以提高工作效率。面對層差不齊的人員素質，怎樣做好管理工作？本年度我工段深入思考，決定走制度化管理的路子。為此，我們充分採取一線員工的建議，組織班長參與的起草小組，制定了《乙炔工段日常管理細則》，用可操作性強的行為標準來規範大家的操作，剛開始大家還不適應，前面兩月的處罰達400多元，到後來，目前每月的處罰只有幾十元。説明員工遵章守紀的觀念逐漸加強，同時我們以各種獎勵，包括檢修發放的聚餐費等達一千多元，充分遵循獎優罰劣的原則，調動了工段員工的積極性。

4、工段對班組實行量化考核，為下一步的班組建設與精細化管理奠定了一個基礎。

工段上本着按效取酬、客觀公正的的原則，實事求是地對每個班進行了綜合考評，並把考評結果作為班長的績效依據。讓大家清醒地認識到，只有把工作做細、做紮實，從安全環保、節能降耗、勞動與工藝紀律、質量與工藝指標控制、文明生產五個方面進行得分計算，做到公平、公正，使每個人心服口服，為下一步的班組建設打下一個堅實的基礎。

（二）工作不足：

1、安全管理工作做的不細緻。

雖然在本年度，我們工段在安全管理工作中做了大量的工作。如隱患的排查、安全培訓、安全台帳的建立與完美、安全學習與活動的組織等各項工作都有明顯的進步。但還做的不細緻、不紮實。因此才釀成12·15的爆炸事故。塵埃落定，我們也深刻反省自己的不足，如果把分析取樣監測做的再全面一點，再跟進一些，也許可以避免這場災難。

2、設備潤滑管理還不健全。

本年度我工段也出過因潤滑不及時而導致大渣泵軸承燒壞的責任性設備事故。這充分暴露出我工段在設備潤滑管理上還存在着不足。另外，在我們的《設備潤滑登記》台帳上大多登記的是“補加”，“更換”的很少；而且，“更換”的頻次缺乏規律性與科學依據，隨意性很強；制度也不健全、無章節可循，無可操作性、缺乏指導意義。

3、工段一級管理不成熟，缺乏主動性。

隨着公司的發展，工段一級的管理愈顯落後，在各個領域裏面都顯的很不成熟。甚至已經遠離了公司前進的步伐，在公司精細化管理的浪潮中，工段往往是很被動地去執行，缺乏工作熱情與積極性。部門間的互相推諉，專業口之間的相互扯皮，讓工段的管理更是束手無策。無形中便造成了“人浮於事”，“不求有功，但求無過”的消極思想。

4、對民工的管理仍有漏洞。

鑑於民工的素質，着實讓我們傷透了腦筋，無論其勞動紀律與安全意識，都存在着很大的問題。工段上也想了很多的辦法，但都沒有從根子上解決問題，因此，民工素質低下將會成為一個重要的安全隱患。

二、20xx年工作計劃：

針對20xx年存在的問題與不足，我工段將制定以下措施進行改善與提高，努力把工作做的完善、紮實。

進一步細化安全環保工作，努力提高安全管理水平；嚴格遵守安全規程，認真貫徹執行安全防護措施。吸取XX年的事故教訓，讓我們感慨很多，用一個科學辯證的觀點看問題，“許多的偶然就會造成一個必然”，“只有相對安全，沒有絕對安全”，另外再用一分為二的觀點去剖析一個事故，“它是一件壞事，同時也是一件好事”。

（1）許多的偶然就會造成一個必然。

在安全管理上有一個公式就是每一次事故都是有成百上千次的習慣性違章為前提的，它就是著名的海恩裏希法則。這也等同於我們經常講的“許多的偶然就會造成一個必然”。20xx年我工段將會深入細緻地對每一項檢修工作的安全防護做一個全面的分析，並寫出一個防護措施方案的文字性東西，然後依據方案進行認真填寫《操作票》，並逐項落實。從根子上消除這些“偶然”，杜絕習慣性違章，不想當然、不怕麻煩、不憑經驗、不折不扣地去執行各項安全防護措施。

（2）只有相對安全，沒有絕對安全。

在每一次操作或檢修過程中，我們要牢記這樣一個理念，就是“只有相對安全，沒有絕對安全”。你做的第一次動火分析，可能是合格的，但是隨着時間的推移，十分鐘後就可能不安全、會爆炸。因此，要求我們要做跟進分析，不能馬虎。你的這一次操作可能是安全的，沒有出任何事，但是下一次同樣的操作可能就會出事。因為有許多內在的因素你可能沒有考慮到，這就要求我們要多思多想，把所有可能發生的危險都想到，然後出台相對應的防範措施，一項一項逐步落實，確保人身與設備的安全。

（3）把壞事變成好事。

發生安全事故我們都很痛心，但是在悲憫的同時，我們不防一分為二地想一想，從另一個角度講我們要努力把壞事變成好事。以前我們忽略的或者意識不到的，甚至是習慣性的違章，從今天開始，我們驚醒了。要重新審視自我的操作與管理，比如安全防護的落實、操作票的辦理與執行、分析程序的漏洞等都是我們應該改進的地方，今天的事故象一面鏡子一樣照出自己的不足，以此來整改，確保明天的平安。

1、加強設備潤滑管理，並制定切實可行的制度。

XX年我工段將配合設備專工對我工段的所有動設備的減速機、軸承箱進行列表登記，並根據負荷與運轉週期，制訂切實可行的潤滑管理制度，該加什麼型號的油品、一次加多少、多長時間更換一次都要有一個規範，不能僅憑感覺，然後建立相對應的台帳，使我工段的設備潤滑管理走向科學化、規範化的道路。

2、不斷學習、拓寬視野，學習先進的管理模式，努力提高自身素質，提高管理水平。

XX年我們將利用下班時間，學習兄弟單位先進的管理模式，不斷地為自己充電，緊跟公司前進的步伐，做好班組的培訓工作，努力使工段一級的管理真正起到“職能”作用，“組織”作用，有計劃、有佈置、主動地去開展一系列工作，為安全生產保駕護航。

3、定期對民工進行安全教育，考勤實行簽到制。

民工的安全意識淡薄，讓我們很擔心，違章勞動與抽煙現象屢禁不止。儘管工段上做了大量的工作，但也是時好時壞，因此XX年我工段將重拳出擊，加強安全教育的前提下，嚴罰重罰，絕不手軟。另外，我們針對民工遲到早退現象，將實行考勤簽到制。按規定交接班時間來工段為公室進行簽到，下班時進行簽字離崗，中夜班由班長負責。這樣便可以有效地監控與管理民工的正常出勤，肅清勞動紀律與秩序。

XX年即將過去，XX年消然而至。在未來的日子裏，我們將滿懷着信心與希望，克己奉公，兢兢業業幹好每一件事情，為公司的發展添一把力，盡一份心。

總結展望工作計劃 篇16

今年上半年，公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求，在各相關部門的大力支持幫助下，依靠、發揮公司的團隊精神和作用，勤奮、務實、低調地完成了以下工作。

一、加強和完善集體資產的經營管理

(一)建立和完善集體資產管理台帳

1、對投資公司(xx公司)所屬資產及政府委託管理資產(包括土地、商業用房、工業用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等)，在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理台帳並進行動態管理;

2、將去年收回的原委託企業服務公司管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等)，建立好正常的資產管理台賬並進行動態調整。

(二)加強集體資產增收、出租、招商工作

1、對到期續租的，參照市場行情進行調租續簽，如路商鋪、路商鋪等，完成樂購主體變更協議;

2、，參照市場行情價格及依據企業的税收產出情況，與招商中心協商制定合理的租賃價格標準，與商務樓宇內新進企業簽訂租賃協議，並與到期的租户進行調價續簽;

3、完成原委託企業服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、商務樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;

4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心，加強商務樓宇招商、招租及服務工作;

5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發辦、招商服務中心進行溝通協商，擴大信息面，努力引進優質項目;

6、完成水電過户至xx公司;

7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作，對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳，爭取全額收繳。

(三)做好集體資產的維修養護工作

1、對世紀聯華高壓配電間委託電力公司指定單位進行電試;

2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回覆意見;

3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。

(四)其他工作

1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神，簽訂青春村外居小區委託管理協議;

2、為了落實本鎮農民長效增收機制，xx公司擬以成本價收購麗景置業公司位於普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡)，但考慮到收購後公司存在資金壓力及投資回報率低等原因，最終放棄收購;

3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;

4、做好鎮屬老企業的防汛防颱工作。

5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移，需摸底及政府協調後，方可繼續辦理。

二、加強和規範財務管理及辦公室工作

1、規範財務管理，做好財務日常工作

按鎮黨委、政府要求，制定公司年度預算，並嚴格按財務審批制度報批每筆業務，嚴控公司成本及費用支出，尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據，確保租金的及時收繳;完成投資公司、xx公司、xx公司月度財務核算、報表結算及網上完税工作;完成年初3家單位所得税彙算清繳、當年度所得税徵收方式鑑定、工商年檢及xx公司全國税收調查工作。

2、確保農民長效增收，完成年度紅利分配工作

年初，完成xx公司20xx年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬元(税前)。20xx年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。

3、加強資金管理，做好資金的統籌及運作工作

1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬元，由政府撥款至投資公司並委託投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作，並辦理好相關借款手續，20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務區發展，做好商務區銀行貸款擔保工作，並及時提供銀行所需一切資料。

4、各方協同配合，妥善處理好歷史遺留問題

上半年，根據審計整改進度，對債權債務存有爭議的幾家單位(如建築、 房產、房產、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中，東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠，需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應於6月底前支付所有欠款(約200萬元);xx公司對核實結果已作出書面答覆;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。

上半年，已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年，當初也未作賬務調整，且又缺失相關原始憑證及佐證資料，預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由於公司的關閉，或已改制，或對方賬面未反映，或應收款賬齡較長，導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮集資委作彙報説明，投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。

經經發辦協助賬務核對及調查，又會同xx集團多次交涉，已初步對投資公司、工業公司與xx集團及其下屬企業在經濟往來中存在的問題作了雙方確認，其中包括國貿股權轉讓及投資收益問題、橡膠投資款及紅利分配問題、xx集團扶持款結算問題等。已要求xx集團針對確認結果，按經發辦所提解決方案作出答覆。現xx集團未作最後答覆，還在進一步的資料複查中。

5、協助政府做好民生保障工作

根據各村上報的彙總數據，經嚴格複查和核對無誤後，年初已完成20xx年度部分動遷農民物業管理費補貼(約210萬元)的兑現工作。

協助信訪辦做好涉及工業公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協調工作。

6、配合公司中心工作做好辦公室工作

認真做好辦公室後勤保障工作，包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔，同時完成好領導交辦的一切工作。

三、加強和提升企業協調服務能力水平

上半年，我們對企業“重點走訪與平時走訪相結合”、“發現問題與解決問題相結合”、“聯絡感情與引商增税相結合”，力爭通過做好老企業服務工作，從而進一步達到穩商留商、廣增税源、以商引商的目的。

1、由於飛樂股份公司的決策調整，註冊在莘北路505號的下屬xx元一電子有限公司的註冊地需要變更，原本元一公司個別領導建議藉此機會將公司註冊地遷至工廠所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪中瞭解此事後，積極介入，憑藉我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續留在屬地註冊納税;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的註冊地址變更手續。同時，根據元一公司的用工要求，我們第一時間協調元一公司與鎮社保中心就業科進行溝通對接;

2、長年來，愛發科公司均整合國內相關公司部分税收在統一繳納。但年初，愛發科商貿()有限公司深圳分公司收到了當地税務侷限期整改，被暫停一般納税人資格，要求其在當地繳納相關税額。為此，我們第一時間聯合税務三所，前往愛發科公司進行對接協調，愛發科公司已同意將進行合理操作，並表示即使手續繁雜，也會努力將深圳分公司的相關税收繼續在繳納;

3、年初，花王公司完成增資1620萬美元;五月，投資公司協調市、區工商部門，第一時間為迪愛生投資有限公司協調解決了年檢過程中碰到的有關問題;

4、年初我們在走訪中獲悉xx大廈的業主之一——鉅兆時裝()有限公司有裝修業務要求，隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接，同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;

5、上半年，我們投資公司協調三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業務對接，以期今後三思公司將LED業務推廣至康新公司所承接的相關項目，讓三思、康新及xx鎮政府等各方聯手共贏;

6、四月，投資公司協調三思電子工程有限公司先後與鎮老年慈善基金會和鎮紅十字會，向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;

7、經過多年的聯絡溝通，我們投資公司聯合税務三所等部門終於説服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業，願意儘快在成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮搬至我鎮xx大廈;同時，我們還積極為上井在xx地區協調開店選址等事宜;

8、協調鎮教委為相關企業解決高管子女入學入托事宜;

9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業職工職業培訓財政補貼”通知企業與收交材料相關工作;

10、協助商務區、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協調對接工作;

11、配合鎮統戰等部門，建立完善xx鎮涉台企業勞資糾紛聯動機制;

12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際，投資公司第一時間配合鎮愛衞辦，向鎮域內人員密度較高的多家企業和樓宇發放相關海報和宣傳冊，受到了各方的高度好評;

13、繼續積極配合區樞紐辦做好綜合交通樞紐項目協調、服務、保障工作;參加樞紐辦召開的例會，並配合協調相關工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向莘天置業有限公司出借資金20xx萬元(年內分四期付清);

14、繼續配合鎮總工會、商務區等部門和單位，做好明芳公司搬遷的相關協調工作。

四、加強和推進樓宇招商服務工作

自樓宇招商服務工作小組成立以來，鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅，鎮人大副主席、總工會主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、税務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。

我工作小組每週多次前往、園區進行現場溝通，及時瞭解樓宇辦理權證及招商動態，第一時間為樓宇提供對口服務;另外，為更好地助力推動樓宇招商工作，投資公司主動向三方業主詳細介紹了樓宇周邊及整個xx鎮的總體招商環境，以達到資源共享、合作共贏的招商引税效果，努力提高商務樓宇企業入駐率和納税率。

1、xx大廈

xx大廈在20xx年底時已基本滿租，但是屬地註冊率較低，只有32%。根據年初鎮裏下達的目標，該樓宇要達到46%的屬地註冊率、完成1200萬元的税收指標。鎮投資公司以此為工作目標，積極同xx大廈業主方和管理方溝通對接，一方面要求他們抓住源頭，對於新入駐企業提出必須屬地註冊的要求，另一方面我們自己主動上門走訪企業，設法説服樓宇中有一定規模的未屬地註冊企業遷移到。在業主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業從外區遷移到，新辦屬地註冊企業6家，樓宇企業屬地註冊户數、屬地納税户數均已完成年度目標，樓宇整體註冊率已達到 43%左右，較年初提高10個百分點。

2、xx大廈

上半年， xx大廈業主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛於五月辦結完成，預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況，嚴重影響了大樓今年的招商進度，增加了完成年初目標任務的難度。但鎮投資公司在這段時間內，一是協助兩棟樓宇的業主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓，並完成公司屬地註冊(品優、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作，提供周邊商務區的規劃、招商進展情況，提升 大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協調xx大廈紅線內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。

在各方努力下，目前xx大廈西樓已有部分面積出租，業主方也明確了租賃客户需屬地註冊納税的要求，並得到了多數意向客户的肯定。同時，我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地註冊，如果成功，將對樓宇產税有很大幫助。

1-6月，xx大廈屬地註冊企業共6户，完成率40%;屬地納税企業6户，完成率54%。投資公司將繼續堅持重點跟蹤關注xx大樓的招商，重點把握好項目業態質量、註冊率、税收率，加強辦證協調服務。我們自信在兩到三年內，將xx大廈打造成一棟年税收超過5000萬的大樓。

3、園區

新改建的花園辦公園區首期三棟樓預期於近期交付使用。投資公司每週有專人前往園區與該公司負責人洽談溝通，不斷建議園區在和客户簽約時，儘量縮短租約、工商税務必須屬地註冊。

目前有兩家公司的註冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售，愛尚餐飲)，並有多家企業已註冊落户。由於園區是老廠房改建項目，手續複雜、程序嚴格、審批謹慎，仍需繼續協調。前期，投資公司已多次協調工商、税務及鎮消防安全等相關部門前往召開現場會議，進行業務指導。今後，投資公司將繼續緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協調服務工作。

五、存在的問題與不足

回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個方面。

一是今年企業普遍較不景氣，企業產值、利潤、税收下滑幅度較大，缺少有增長點的優秀企業，招商引税成效也不夠明顯。所以在今後企業服務中如何加快幫助企業發展及招商引税，還需尋找新的突破口;

二是在集體資產經營管理中，收益增長不夠明顯，還缺少如何加快發展產出的有效途徑，特別是在農民長效增收機制中，股民的紅利分配今年將增長到30%，所承受和帶來的壓力會更大，因此要及早思考未來;

三是觀念轉變和創新開拓意識還不夠強，管理水平和溝通協調能力有待進一步提高。

通過對工作的總結回顧，在總結經驗的同時，還必須正視存在的問題，時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今後的工作中，思想上要順應轉型，意識上要不斷創新，行動上要腳踏實地，真正把科學發展觀落到實處。

下半年工作打算：

一、做好企業服務，促進經濟發展

1、加強老企業的協調服務，做到留商穩商、以商引商

下半年將繼續加強對鎮工業園區、xx產業園區及註冊型老企業的走訪聯絡，及時發現解決企業的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策諮詢、發展資源等)。密切關注好企業的經營狀況、產業狀況、發展狀況。通過優質的企業服務以達到“以商引商、廣增税源，讓企業健康發展”的目的，並隨時掌握好各企業的信息動態。

2、重點抓好xx大廈、xx大廈、園區的樓宇招商引税

對目前招租基本已滿的xx大廈，重點要抓註冊落户率及税收產出率，千方百計動員大樓內尚未註冊的公司必須遷移落户在此樓。

要密切關注好xx大廈及園區相關證照的辦理動態，積極協助推進，隨時與企業保持密切協調溝通。對業主方主要抓兩塊，一是抓企業自用部分的註冊税收落地，二是抓空餘面積對外出租部分，必須從源頭抓優質項目及註冊税收落户在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策諮詢協調、辦理證照手續等服務工作。

3、積極推進綜合交通樞紐項目的建設

下半年要繼續做好綜合交通樞紐項目的協調服務及後勤保障、社會等工作。另外隨着項目建設的穩定推進，將進一步配合好相關部門，重點做好項目建設的建安税落地工作。

4、積極協調明芳公司的相關工作

一是配合商務區動遷騰地，督促加快明芳公司在向陽工業區的項目建設進度;

二是協助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作，及時掌握和彙報各種信息動態;

三是特別關注一旦企業整體搬遷所帶來的員工工作，要配合相關部門做到提早預警、提早化解，平穩搬遷。

二、加強資產管理、確保增值保值

對公司所有各類資產在建立好台賬的基礎上，做到家底清、業態清、動態清、租户清、收益清。

對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及税收產出相掛鈎”、“要與經營業態調整相結合”。力求最高4個率，“即房屋出租率、租金收繳率、税收註冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中，要規範手續程序，發揮公司董事會集體討論及決策作用，以及提交鎮集資委、鎮長辦公會議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。並在今後的資產物業管理及維修服務中要強調抓降本節支，對必要的物業維護維修必須要走規範招投標審批程序。

目前，投資公司將積極配合商務區和經發辦，就商務區部分開發項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。

三、財務及辦公室工作

1、抓緊做好審計走訪確認後資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩餘未果單位的複查及了結工作，加強走訪力度，重點協助律師做好相關單位的調查結案工作;

2、根據xx公司20xx年收支預測，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬元，需於下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益，並召開董事會和股東會，研究制定好後三年的工作計劃;

3、協助鎮村建辦，配合制定20xx-20xx年度農民物業費補貼實施意見;

4、根據區農委的要求，做好減輕農民負擔等各項工作;

5、嚴格執行財務規章制度，認真做好財務日常基礎工作，逐步建立起現代企業管理制度;

6、繼續做好辦公室後勤保障服務工作，嚴格按審批權限程序使用和管理好印章，加強各種合同等資料的檔案管理;

7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學習，特別要加強防風險廉政教育，進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰鬥力。

總結展望工作計劃 篇17

工程部職責

·負責酒店的設備管理

·負責酒店的設備運行和維修

·負責酒店的能源控制

? 工程部負責管理好酒店的設備設施使之正常運轉，為酒店運營提供基礎保障，保證酒店運營安全高效、提高服務質量與酒店利潤。

主要系統和設備運行維護及保養工作是酒店工程部工作最重要的部分按照酒店工作標準化、流程化、模式化，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好配電室，地下室機房，電梯，中央空調，太陽能機房，供水供電系統的換季檢修，日常維護。特別是對中央空調主機及配套設施水泵，新風系統濾網，末端風機盤管濾網的清洗保養，確保中央空調主機順利運轉安全。

五月份工作計劃：

供電系統(變壓器、發電機、電櫃、380V220V等各類電氣家電設備)

弱電系統(網絡通訊、電話、時控、智能感應開關、門禁等)

給排水系統(自來水迴路閥門，主排水管地溝油清理衞生間防水等)

供熱系統(水箱、水泵、空氣能、中央空調、太陽能水循環集熱控制等)

製冷系統(冷庫、冰箱、冷櫃及後廚換氣排煙等)

安保監控系統

消防安全系統

各類辦公軟件系統

酒店基礎裝修系統

以上系統均需要做出年、季、月、周、日保養實施計劃，費用清單，並確保執行。

總結展望工作計劃 篇18

今年是__保險市場競爭更加激烈的一年，同時也是__個險發展重要的一年，__個險在__公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及__下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將__個險今年的工作情況總結如下：

一、經營成果

我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員，我們反覆強調，取得業績佔領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷佔領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為__個險從根本上增強了凝聚力，__個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。

針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。基礎工作，立足長遠發展，是__個險長期以來始終堅持的方向，__個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時，認真做好產品説明會的組織保障工作，開展形式多樣的客户答謝活動，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題

增員工作發展滯後，團隊整體素質仍然偏低，特別是__團隊，需補充高素質人才，開拓高端客户市場。新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

三、明年工作設想

繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持，搭建銷售平台，促進精英隊伍成長。大力開展增員活動，特別是__增員工作。建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來，我們對今後的發展充滿了信心。我們相信，在__公司的正確領導下，在__支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓__的大旗永遠飄揚。

總結展望工作計劃 篇19

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，我局堅持以中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及中央、自治區、全市、全區經濟工作會議精神，深入實施“產業發展攻堅年”、優化營商環境“服務企業提升年”活動，努力推動工業經濟高質量發展。

一、上半年主要經濟指標完成及預測情況

1-5月，全區規模以上企業實現產值80.51億元，同比增長3.9%，規模以上工業增加值同比增長4.1%;工業投資實現5.5億元，同比增長37%。1-5月，園區規模以上企業實現產值56.75億元。

經預測，1-6月全區規模以上企業可實現產值93億元，園區規模以上企業可實現產值69.7億元。

二、主要工作及成效

(一)加強協調，工業發展穩健。深入開展優化營商環境服務企業調研座談工作，摸清收集需要解決的困難和問題，並做好跟蹤服務，促進工業生產保持增長。1-5月，新增入統規上企業4家，全區規模以上企業實現產值80.51億元，同比增長3.9%，總量位列全市縣區第二;全區規上企業增加值同比增長4.1%;工業投資實現5.5億元，同比增長37%。積極指導企業開展成本費用調查工作，保障工業增加值率在26%以上。

(二)優化結構，調整成效明顯。一是落實《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於印發廣西縣域工業園區規劃調整實施方案的通知》(桂政辦電[20__]291號)精神，整合設立欽北區經濟技術開發區，總規劃面積1805.5公頃，內含皇馬工業園、北部灣林木產業園和新型建材產業園。推動園區創新發展、集約發展、集聚發展、綠色發展，加快提升縣域工業園區發展水平。二是以發展綠色環保產業為導向，加快推進新能源、生物醫藥、節能環保等戰略新興產業集羣發展。新能源產業集羣金風科技風電產業基地建設項目正在辦理項目前期工作，琦泉生物質發電、聚力新能源、卓能技改項目正在建設，其中琦泉生物質發電項目預計7月試產;卓能新能源基於5G基站儲能和新能源動力電源系統技改升級項目已建好一條生產線，正在訂製設備安裝第2條生產線，已完成投資20__萬元。生物醫藥集羣肯泰醫藥、大卓藥業、泰和製藥、東陽製藥、萬和製藥等8個醫藥項目已平整土地或在建，其中肯泰醫藥項目正在建設廠房，年底個別車間可投入使用。節能環保集羣以埃索凱生物科技為龍頭，加快推進新榕興新型建材擴能和宏興科技公司技改。1-5月，戰略性新興產業產值完成17.8億元，佔規模以上工業總產值比重22.2%。規模以上企業萬元工業增加值能耗同比下降5.7%。

(三)完善基礎設施配套，不斷加強園區承載能力。為進一步加強工業園區承載能力，謀劃確定了本年度園區基礎設施重點新建、續建項目一批，積極申請各級財政資金投入力度，繼續深入實施建設園區基礎設施配套項目，20__年1-5月園區共完成基礎設施投資8023萬元;力爭將捆綁建設13條主幹道路的欽北區皇馬工業園道路基礎設施配套建設工程、欽北區固體廢物處置中心工程、欽北區綜合供水工程、欽北區新城區及皇馬工業園區污水管網工程等4個項目納入欽州市“十四五”規劃重大工程範疇。

截止目前，本年度園區範圍內實施新建的重點基礎設施路網工程有3條，分別是皇馬二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中，皇馬二十路已建成道路工程，待驗收;大垌十一路正開展徵地工作，待徵地完成後開始施工;大垌二十四路項目整段正進行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺緯九路、欽北區綜合供水工程、欽北區新城區及皇馬工業園區污水管網項目等多個續建項目正在加快實施。其中，污水管網項目已建設約14.5公里，工業園區內所具備路網的污水管網建設已基本完成;欽北區綜合供水工程管網鋪設已完成約20公里，企業用水達182户。綠化亮化方面，皇馬一區道路綠化亮化提升工程已通過竣工驗收;此外，為解決我區當前無一般工業固體廢物填埋場問題而啟動建設的欽北區固廢處置中心一期工程現已完成可研報告以及環境影響評價公眾參與的第二次公示等前期工作，正按照計劃有序實施。

(四)提升服務，實惠真實到位。我局牽頭負責優化營商環境中獲得電力指標。我局加強與市工信局和新區供電局聯繫，做好相關事項的溝通對接，保障按自治區要求落實獲得電力指標。目前，已按工作目標實現所有用户用電報裝不超過1個工作日;居民用户接電用時不超過2個工作日、一般低壓用户接電用時不超過7個工作日、10kV高壓單電源用户接電用時不超過20個工作日、10kV高壓雙電源和35kV及以上用户接電用時不超過29個工作日(不含配套工程建設時間)。積極申報各級技改、中小企業專項發展等資金，卓能新能源公司新型高倍率高容量鋰離子動力電池產業化項目和遠大玻璃節能防火系統窗項目已通過20__年第一批自治區“千企技改”工程資金項目評審會。認真開展金融政策入企業工作，搭建政、銀、企溝通交流平台，組織參加融資交流會，邀請銀行入企服務等，解決企業融資難問題。埃索凱生物科技、雙鋒木業已落實惠企貸資金2200萬元，積極推薦廣西工業新興產業融資擔保等，降低企業成本。積極協助做好電力改革，組織園區內參與直接用電交易業務企業達36家，20__年1月-20__年4月，參與電改用户用電數量共計4066.508萬千瓦時，共為企業節約電費計350.1263萬元，為降低企業用電成本提供服務。

三、存在的困難和問題

一是受非洲豬瘟疫情的影響，飼料行業企業普遍出現負增長，同時聯帶影響飼料添加劑生產企業的產品產量下降。二是部分產業項目推進緩慢。由於土地指標不能及時取得等因素影響了部分工業項目開工建設，如金風科技、桂柳牧業等項目。新項目不能如期開竣工，直接影響了工業投資增長和新增規上企業培育，導致增長後勁不足。三是融資難不同程度存在。“惠企貸”要求“上一年度税收不少於5萬元”，很多剛竣工企業無法享受到“惠企貸”政策;同時企業反擔保物不足等也影響了企業融資。

四、下半年工作計劃

我局將按照區委、區政府的決策部署，紮實推進我區工業高質量發展工作。

(一)抓產業，推動工業高質量發展。貫徹落實市區工作會議精神，積極引導企業增加研發投入，提高研發能力，圍繞高新技術產業化、傳統產業高新化進行改造，加快培育發展新能源、生物醫藥、節能環保、農產品與食品加工、林木加工等產業集羣。新能源產業方面重點推進卓能新能源技改、琦泉生物質發電、金風科技、聚力新能源等項目;生物醫藥產業方面加快北部灣健康醫藥產業園區建設，重點推進肯泰醫藥、萬和醫藥等項目，推進醫藥產業“向海經濟”，推進化藥研發生產、醫療器械研發生產、生物工程、大數據+大健康、健康養生等產業規劃佈局;節能環保產業方面重點推進埃索凱新材料、建華建材新型裝配式預製構件、新榕興建材等項目;農產品與食品加工方面重點推進九聯食品熟食加工、桂柳牧業等項目，促進項目向深加工發展;林木加工方面重點推進新漢木業、林珠木業等項目，促進向傢俱、門窗等木製品深加工方向發展。

(二)抓服務，進一步優化營商環境。以優化營商環境“服務企業年”活動為抓手，對照規上企業名錄進行一企一策服務，促進一批規模以上工業企業超產、達產、投產、復產。創新融資工具，拓寬融資渠道。加大與各銀行機構的溝通對接，推動銀行機構加大對小微企業金融服務的傾斜力度，調動各方面積極性，大力推廣“惠企貸”“4321”政銀擔合作模式，爭取融資擔保業務有較大發展。通過加強融資、用電等服務，促進企業穩產達產;促琦泉發電、埃索凱新材料、弘大塑業等儘快投產。繼續加強自治區“千企技改”工程項目和“雙新”項目的跟蹤服務，確保按要求完成投資，儘快建成投產。

(三)抓信息化，進一步促進兩化深度融合。積極貫徹實施《欽州市支持雲計算及大數據產業發展暫行辦法》。繼續組織企業參加兩化融合貫標培訓，參加兩化融合評估診斷對標。推廣重點領域智能化改造。包括在裝備製造、電子信息、食品等領域的研發設計、生產製造、運維服務、經營管理等環節，實施智能改造，打造智能車間、智能工廠。促進企業與互聯網深度融合。推動智能機器人、智能傳感與控制、智能監測與裝配等智能裝備在企業廣泛應用，實現人、設備和系統三者之間的智能化、交互式無縫連接，提高製造水平、管理水平和產品質量。推動企業上雲，鼓勵企業購買服務，推動中小企業業務系統向雲端遷移。小微企業首先實現雲計算初級應用，大中型企業通過“移動化”改造、“互聯網化”升級、“智能化”提升等途徑逐步實現雲計算深度應用。

(四)抓環保，推動產業綠色發展。結合環保督查反饋意見和欽江水質綜合治理攻堅戰，繼續加強“散亂污”企業排查整治。全面推廣工業綠色化改造，重點開展鍋爐密爐、電氣電機、內燃機等高耗能設備系統節能改造。組織阜康食品等食品企業開展清潔生產。

(五)抓動能，推動持續健康發展。一是做好新增規上企業的培育，培植新的經濟支撐力，重點做好和風新能源、錳華新能源、美家源飼料、弘大塑業等企業的跟蹤服務，促儘快上規入統。二是做好超億元、5億元和10億元產值企業培育工作，不斷壯大全區工業經濟總量。培育卓能新能源、邦琪集團、剛祥硅錳合金等3家企業產值達10億元，建華建材、埃索凱生物等2家企業產值達5億元;促新榕興建材等企業產值超億元。三是配合抓好招商項目策劃，重點圍繞特色產業，突出產業優勢，策劃一批帶動性強、關聯度大、發展前景好的優勢產業和重大項目，不斷充實完善工業項目庫，為縣域產業結構調整補短板、增後勁。

總結展望工作計劃 篇20

一、教學質量穩步提高，教科研碩果累累。

二、搭建多種有效活動平台，提高師生素質。

一年來，開展了新教材教法培訓、集體備課、分片教研、送課下鄉、結對幫扶、“三優”評選、教師教學基本功大比武、網絡教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦製作競賽、科技製作創新、學科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創建等活動，師生在活動中得到鍛鍊成長，提高學校的辦學、教師教學水平和學生能力素質，有效地促進了新課改理念與現代素質教育要求在學校的教育教學實踐中全面落實。

三、開展教學視導和問題研究，促進教育教學工作不斷髮展。

今年對區二中、區五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮中心國小、區實驗國小進行了教學視導工作，對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導。通過深入學校、深入課堂，對學校的課程計劃執行、課堂教學、教學管理、常規教學、課題研究等情況進行全面檢查和認定。並與學生、教師座談，調研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學校的發展和教師的教學起到了很大的促進作用，使學校看到了自己的成績，清楚了存在的問題，明確了今後工作重點和努力方向。

對社會發展過程中出現的一些問題和困惑，深入地調查研究，逐個進行剖解。如國小出現寄宿後教學管理問題，通過研究制發了《關於進一步加強全區寄宿制國小教學活動的管理實施意見》；如部分國小高年級歸併國中出現的教學問題，形成了《國中設置國小寄宿制教學班的教學調查報告及建議》；如推廣電子備課和全面推進課堂教學改革的困惑，通過到石橋鎮中心國小、馬集中學召開現場會形式進行現場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區教育教學工作得到進一步發展。

四、確定“課堂教學改革年”，全面促進全區課堂教學大改革。

長期幾十年傳統的“教師講，學生聽；教師説，學生做；教師主動，學生被動；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底。”課堂教學模式，使教師講的累，學生學的差，教學效益低，甚至出現了大部分學生厭學、逃學、輟學等現象。社會在日新月異的發展，課堂教學必須與時俱進。於是在全區推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經驗基礎上，決定20xx年為全區“課堂教學改革年”，使課堂教學為“學生樂學”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學改革年動員大會，確定了課堂教學改革活動方案，決定全面推廣“二五五”課堂教學模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學策略。在實施過程中，於春秋先後兩次組織中國小校長赴山東杜郞口中學學習其“三三六”課堂教學模式的改革經驗，通過教學檢查落實、校長論壇、召開現場會典型推廣等形式促進區區課堂教學發生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式，初見成效。在20xx年底召開了“課堂教學改革年”總結表彰大會，對一年來的課堂教學改革進行全面總結，大力表彰，對今後繼續推進課堂教學改革提出意見，明確了方向。

總結展望工作計劃 篇21

xx年年下半年工作計劃：

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理；每個對公業務網點（含綜合業務網點）應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客户。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客户清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客户市場上佔據絕對優勢。同時做好客户服務與深度營銷工作。通過建立企業客户電子銀行台賬，並以此作為客户支持和服務的重要依據，及時為客户解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客户，提高“動户率”和客户使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客户為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客户需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客户滿意度，構建以客户為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

（三）加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

結算與現金管理部作為產品部門，承擔着產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客户營銷、單位企業級客户信息管理和單位銀行結算賬户管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客户需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯繫行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客户關心的問題。

提高財智賬户品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬户”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬户品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客户短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

（四）抓好客户經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客户檔案制度、走訪客户制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬户管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

保衞處下半年工作計劃如下：

1、 繼續加強治安管理工作，2、 深化三層次管理模式，3、 確保校園安全。

加強門崗值班人員工作責任心，做好來客登記制度，規範車輛管理，區分內外部車輛，一切車輛憑證出入，保衞人員切實履行職責，做好值班期間各項記錄並負責清理校園內攤販。

加強教學區、寢室樓、生活服務區等重點部門的安全保衞工作，增加重點部門的巡邏力度和次數，規範管理，確保工作不出紕漏。

治安巡邏隊和校衞隊相結合，校區內晝夜不間斷巡邏，及時發現和處理各種違法犯罪，維護校園安全，消除安全隱患。

4、 落實綜合治理工作各項措施，5、 創造良好的校園內、外部環境。

配合創建辦執法大隊清理東西兩門的違章建築及各種流動攤販，杜絕學生因食品衞生而發生的中毒事件，還師生員工一個安全舒適的學習生活環境。

加強外來人員及出租車輛管理，切實做好來客登記記錄，外來車輛憑證出入，出租車嚴禁入內，對外來閒雜人員進行詢問，消除這安全因素。

6、 開展安全教育，7、 努力做好校園的消防安全工作。

加強我院義務消防隊隊伍建設。定期開展活動，使學生了解和掌握基本的防火知識和滅火技能。

堅持定期開展消防安全檢查，及時整改各種火災隱患。

做好日常消防系統和滅火器材的保養工作。

充分利用校園各種宣傳手段，不失時機進行防火、防盜等安全方面的宣傳教育，切實增強師生員工的安全防範意識。

8、 強化治安管理，9、 提高工作水平，10、 完善防範機制，11、 減少各種案件發生。

根據我院治安形式發展的新特點，不斷完善安全保衞規章制度，堅持按章辦事。

加強業務學習，提高保衞人員自身業務素質和政治思想水平，做到人人都能勝任本職工作。

嚴格執法，規範管理

12、 完成學院交辦的其它工作任務。

總結展望工作計劃 篇22

半年以來,我院在縣衞生計生局以及樸頭鄉黨委政府的正 確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務有較大的提升，預防保健免疫規劃工作、公共衞生工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，加強黨的羣眾路線教育實踐活動學習，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

一、院內建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，衞生院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善衞生院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高衞生院服務質量和服務水平。

二、衞生院內堅持24小時應診制度，值班醫生掛牌服務，嚴格按照醫療操作規範，全年來無差錯和醫療事故發生，農忙季節積極搞巡迴醫療，送醫送藥上門服務，積極收治住院病人。

1、醫療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計住院總牀日56天，治癒6人次，好轉3人次，巡迴醫療3次，共300餘人次，無食物中毒發生，無有機磷農藥中毒。藥品收入50948元，其他醫療收入20812元，一般診療費收入19100元，總合計90860元。

2、婦幼衞生工作方面：婦幼衞生工作在原有的基礎上進一步加強宣傳、動員工作，廣泛宣傳產檢和住院分娩意義，醫務人員加強業務學習，提高自身素質，半年產婦20人，活產21人，住院分娩率100%，高危產婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無死胎、死產，無新生兒破傷風發生，無新生兒死亡。堅持對孕產婦發放葉酸13人，對待孕者及孕婦進行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發放中央農孕補共12人。

兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進行4.2.1系統保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統管理人數82人，無新生兒童死亡及孕產婦死亡。

3、防疫方面：堅持傳染病的零報告制和自查制，嚴格執行傳染病的管理、報告和治療的規程，認真完成各類藥苗的接種工作，執行一人一針一管制，嚴格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹A+C、A羣、乙腦、甲肝等的應種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的.補服工作及查漏補種工作。

三、建立居民健康檔案及開展基本公共衞生服務項目

在衞生局的指導下，我鄉完成農村健康檔案基礎資料的採集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產生的信息充實到健康檔案中，對健康檔案實施動態維護。截止目前，我鄉6個村居民電子檔案建檔共計1661份，建檔率達96%。糖尿病36人，高血壓133人，重症精神疾病10人，隨訪2次並進行了治療指導，健康教育宣傳欄6次，下鄉開展健康教育活動及諮詢3次。接受健康教育人次達人700餘人次。發放宣傳冊、宣傳資料、共計1200餘份。

四、藥品管理

我院從20__年5月1日起嚴格按照由衞生部發布的《國家有關部委關於建立國家基本藥物制度的實施意見》、《四川省國家基本藥物制度實施意見》、《四川省基本藥物採購配送管理辦法（試行）》等文件精神，和四個村衞生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。

五、加強村衞生室管理

嚴格標準，科學規劃，規範衞生室建設，認真貫徹執行有關文件規定，落實好鄉村衞生服務一體化管理模式，要求各村室醫務人員履行職責，認真服務，在衞生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衞生事件的登記、報告；協助衞生院做好孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理；開展健康教育，向村民宣傳衞生保健知識；協助衞生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衞生運動實施；積極宣傳新農合政策。要求村衞生室規範了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全，20xx年5月完成鄉村909户，3403人，完成率93%。

六、20xx年下半年的工作計劃

1、繼續加強公共衞生服務，搞好居民健康建檔的更新。

2、繼續加強村衞生室的各項工作管理。

3、加強醫務人員的素質教育及醫療技術的提高，認真開展創先爭優活動。

4、加強基本醫療服務，加強職工的業務學習，提高業務水平，更好的為當地老百姓服務。

總結展望工作計劃 篇23

一、上半年工作基本情況

1、加班加點，緊抓進度，鉚足勁頭進入布展施工

20__年初我館在完成布展提升方案初步設計基礎上，為做到精益求精，逐層確定展示內容並經過四次內容彙報會推敲，逐步完善布展設計內容，對規劃館各層展示內容進行了合理安排。布展提升施工是一項複雜而艱鉅的工作，涉及多個行業的方方面面。為了建設高水平的規劃展館，確保布展提升的水平和質量，我們與設計單位詳細溝通設計內容並吸取天津規劃館等先進布展經驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設計嚴格把關。半年來，確定了室外廣場和大廳方案，召開了主秀影片創意方案徵集會，組織了施工圖設計招標，led屏製作招標，監理公司招標，布展提升施工招標，室外廣場景觀提升招標，完成了施工前的一切準備工作。

近期為保證順利、高效、高質量完成布展施工任務，我館成立了布展提升領導小組辦公室，制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》，成立了安全施工監督組、施工質量監督組、施工進度督導組，確保施工順利完成。目前施工隊伍已進場，布展提升已全面開展。

2、完善考評制度，加強業務培訓，提升整體素質

規劃館作為城市規劃對外宣傳的窗口，服務接待由為重要，我館十分注重團隊建設，制定了《規劃館工作人員績效考評制度》，現已進入試運行階段，使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎上我館制定了加強團隊建設措施。一是進行深層次全方面的職業道德培訓，開展談心活動，瞭解工作人員心理動向，調動其工作積極性。二是注重業務培訓，開展規劃專業知識和技巧培訓，通過專家授課，崗位培訓，實地參觀，技能訓練等多種培訓方式，進行集體觀摩、互動學習。三是加強交流學習，2月份我館帶領工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學習考察，就展館管理體制、觀眾接待、講解服務等問題進行深入廣泛座談式溝通，為我館從服務、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量，經多種渠道，如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選，6月中旬聘請專業評委進行面試選拔，擇優選聘了三名講解員，為我館注入新活力，提高講解隊伍整體素質。

3、兼顧提升，運行品質不動搖，管理水平不斷提高

我館延續打造對外接待的優質品牌，按照展現“國內一流，省會領先”的展館形象的標準，抓住市總體規劃道路紅線在市規劃館公示的契機，人潮湧入，接待新高潮的趨勢，搞好講解接待服務，牢固樹立服務意識，注重接待程序細節化管理，從參觀預約、保障接待、經驗總結，每個環節細微之處都慎而又慎，確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創新理念，改革接待服務，實施定點講解，提高講解服務，使得參觀的遊客都有所收穫，並得到最優質的講解體驗。上半年成功接待省內外黨政團體及社會各界代表團133個，參觀團隊人數達5025人次，散客人數達48506人次。

我館吸取其他兄弟展館先進經驗，結合運行兩年實際工作，進一步完善管理體制，提升規劃館的建設和管理水平。逐一完善規章制度並着力推進制度的落實。年初，為使得接待流程更加細緻、保證各部門聯動、銜接暢通，各項工作規範化、程序化、制度化，我館制定了《規劃館日常運行規定》，有力地提高工作效率。在保證正常運行同時不忘安全工作，我館整合出一套《市規劃館消防制度彙編》，填補了消防制度的漏洞，防患於未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務資料、固定資產資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術部分類整理保存，使得檔案更加明確，方便查閲。

二、下半年工作計劃

1、施工有序安排，確保布展提升工作圓滿完成

根據布展提升施工總進度表，充分發揮規劃館組織協調作用，拿出具體組織實施方案，為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質量監督小組、進度督導小組、影片設計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質完成。

7月1日施工人員已進場，開始全面施工。施施工期間工作重點，放在施工的安全保障上，確保10月1日布展完畢。

2、加強業務培訓，保障提升後參觀接待

預計布展提升後，我館會迎來一個參觀高峯期，因此從現在開始，我館將根據布展新內容，撰寫講解詞，並在施工期間對講解員進行系統、全面的規劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓，做好迎接布展提升後的講解接待工作。

另外我館將組織專業人員對館內布展提升後的聲光電設備進行全面的摸底培訓，列出設備參數、使用方法、維修指南等能夠讓技術人員全部熟練地掌握，確保開館後接待任務的順利進行。

3、樹立城市規劃新形象，提升品牌做文章

通過布展提升施工這個有利契機，加大規劃館宣傳力度，擴大知名度和影響力。通過各種媒體開展以規劃宣傳為主導的延伸服。

總結展望工作計劃 篇24

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，決定改善好以下幾個方面：

(一)進一步處理好與同事之間的關係。

(二)加強專業知識的學習，創新實施方法，進一步提高工作效益。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，積極向好的待遇努力。

在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，爭取為同事們做好帶頭模範作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的感受和體悟，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，以及促進公司體系完善和發展。我們的要工作團結才有力量，要合作才會加快腳步，才能把我們的工作推動前進!我相信：20__年，我們更美好!

總結展望工作計劃 篇25

一、20xx年上半年工作目標任務完成情況

1、認真開展新農村建設檔案工作示範鄉的創建活動，按照省、市檔案局關於加強社會主義新農村建設檔案工作的要求，我區天元鎮通過了新農村建設示範鄉鎮驗收，並逐步在全區鄉鎮推廣。

2、4月按照檔案接收範圍，對今年檔案進館的29個的檔案單位業務人員進行了業務培訓和工作安排。

3、加大對實施新《規則》的業務指導和檢查力度，確保鄉鎮、街道辦和區級機關20xx年歸檔文件整理順利完成。截止20xx年6月底，全區機關單位完成文書歸檔42500件，同時加強對歸檔文件目錄及備份數據的檢查。

4、繼續開展檔案工作規範化管理的等級認定和複查評審工作，促進檔案管理整體水平的提高。對今年要複查的3個單位和準備升級的2個單位提前介入做好業務指導。

5、為確保我區重點建設項目檔案的齊全、完整和安全，根據《四川省重大建設項目檔案管理辦法》，對我區省重點建設項目美豐化工CCR法合成氨節能和環境治理、德陽東力鋼材爐料市場、XX區產業集聚區災後重建、XX區市政設施恢復重建等項目單位檔案管理情況進行了專項執法檢查。

6、服務民生豐富館藏，婚姻檔案移交進館。對作為民生檔案重要組成部分的婚姻檔案20xx年共件接受進館，同時完成了整理和數字化處理，為利用者提供方便、快捷、有效的服務，極大的方便了社會各方面利用。

7 、加強對檔案館的安全檢查，高度重視檔案的保管保護工作，上半年放置殺蟲藥9500袋，按照綜合檔案館的`要求，對部分庫存檔案進行了搶救性保護整理，截至6月底已對5000卷檔案進行翻整、冷凍、殺蟲；搶救重點檔案350件。半年共接待檔案資料利用1350人次，提供檔案資料2150卷次，充分發揮了檔案的作用。

8、積極開展“領導掛點、部門包村、幹部幫户”活動，幫助幫扶村深入開展創建“五好”村黨組織活動，協調全村各組組道建設工程，目前已完工5公里組道建設；協調九月青花椒基地建設工程；協調擴大優質無公害蔬菜基地建設，增加農民收入；協調做好全村水利設施建設工程。為農民增收提供基礎保障。

二、存在的主要問題：

1、個別單位領導對檔案工作不夠重視。

2、部分單位檔案經費投入不足，基礎設施建設滯後。檔案工作人員不穩定，文書材料歸檔不夠及時、規範。

3、檔案館人員嚴重缺乏，經費緊張，設備不足，致使檔案館數值化工作開展緩慢。

三、下半年工作打算：

1、抓好《歸檔文件整理意見》的落實工作，加大對實施新《規則》的業務指導和完成歸檔文件整理工作的檢查力度，確保今年歸檔文件的整理任務全面完成。

2、結合檔案行政執法監督檢查，組織機關單位以系統劃片，開展機關檔案工作交叉檢查和檔案規範管理等級複查、驗收活動，配合鄉鎮搞好村級建檔規範化管理的複查抽驗活動。鞏固和完善區級機關和鄉鎮村級建檔規範化管理工作成果。

3、開展重大活動檔案及重點建設項目檔案及名人檔案的徵集工作。接收部分區級單位19xx—20xx年度到期檔案，加強館務建設，增加、豐富館藏內容。