經營部工作計劃十二篇

經營部工作計劃 篇1

x月份營銷部如下：

一、廣告推廣（責任人：陶峪光）

（一）、廣告公司選擇

1、x月x日前，協助劉總確定廣告推廣公司。

2、x月x日前，合同條款。

3、x月x日，合同簽訂。

（二）推廣策劃

1、x月x日前，推廣研討

2、x月x日前，推廣策劃

3、x月x日，推廣討論

4、x月27-x月x日，定案

（三）項目VI系統設計

1、x月x日-x月x日LOGO設計

2、x月x日，LOGO討論、定稿

3、x月x日-x月x日，項目應用系統設計

二、沙盤製作（責任人：陶峪光、趙霏菲）

1、x月x日前，沙盤製作公司確定。

2、x月x日前，合作條款並簽訂。

3、x月x日前，户型面積核定。

4、x月x日-20xx年x月x日，沙盤製作完成。

5、20xx年x月x日，沙盤安裝完畢。

三、銷售隊伍組建（責任人：陶峪光）

1、x月初，擬定招聘計劃

2、x月x日-x日，刊登招聘廣告、物色銷售人員。

3、x月x日，面試

4、x月x日-x日報批

5、x月x日，銷售人員到位

6、x月x日-x月x日，銷售培訓

四、售樓處、樣板房裝修事宜（責任人：趙霏菲）

（一）、售樓處裝修

1、x月x日，裝修隊伍確定。

2、x月x日，施工圖紙審查完畢。

3、x月x日，協助採購部完成主材採購。

4、x月x日，施工單位進場。

5、x月x日，軟裝確定。

6、x月x日，軟裝公司確定，開始製作。

（二）、樣板間裝修

1、x月x日，效果圖確定。

2、x月x日，施工圖紙完成。

3、x月x日，施工圖審查完畢。

4、x月x日，協助採購部完成主材採購。

5、x月x日，施工隊伍進場。

6、x月x日，軟裝確定。

7、x月x日，軟裝製作單位確定，開始製作。

（三）、入户大堂、私家電梯廳裝修

1、x月x日，效果圖確定。

2、x月x日，施工圖完成。

3、裝修完成時間視電梯安裝時間而定。但最好在樣板房開放前完成。

營銷部

20xx年x月x日

經營部工作計劃 篇2

一、整體工作思路

以集團公司一屆五次職代會精神為指導，深入貫徹落實油田、採油廠二屆五次職代會精神，深刻認識當前發展形勢，緊緊圍繞原油處理中心任務，以“管理升級、運行提效”為總目標，以黨建文化工程為統領，持續強化“三基”工作，穩步推進安全標準化建設，全面優化成本管控措施，切實發揮黨建引領職能，努力提高站點順應發展要求和推動內涵式發展的能力和水平，保障各項生產經營任務順利完成。

二、重點工作任務

根據採油廠x年原油生產計劃和上游採油單位的產能現狀，保持48萬噸以上的含水油接收量，處理淨化油27萬噸左右，達標處理污水26萬噸以上；全面提高計量和化驗精準度，降低產銷誤差，控制庫存盈虧率，保證產銷銜接有序；大力推進安全

標準化建設，提升安全風險管控能力，實現安全環保“雙零”目標；推行全面預算管理，提高成本管控水平，保證處理成本在計劃線內運行；持續深化黨建文化管理工程，創新黨羣工作思路，提高全員綜合素質和工作績效。

三、主要工作措施

圍繞企業發展形勢和既定工作思路，為保障各項目標任務的順利完成，我站x年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進”，即提升系統運行效率、提升成本管控質量、提高安全風險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質；降低生產成本投入；促進作風改進、促進管理升級。

（一）強化生產組織，提升系統運行效率。結合採油廠機構整合調整和“四定“工作要求，全面梳理崗位職能，合理分配崗位編制，提高工作運行整體質量。一是理順工作思路，針對原運銷和採油部門派駐人員的調整，加強與上游單位和生產運行科的工作銜接，保證生產數據準確無縫對接；二是根據“四定”工作要求，按照用工總量縮編要求，結合崗位職能和管理現狀，合理設置崗位，優化人員編制，根據員工履職能力和業務特長，進行大幅交流調整，提高全員工作效率；三是不斷完善崗位工作流程，細化崗位工作職責，加強節點管理措施，強化節點運行標準建設，細化節點管理監管和考核體系建設，不斷提高節點管理質量，打造一支“履職盡責、執行有效、運行規範”的幹部職工隊伍。

（二）狠抓降本增效，提升成本管控質量。樹立成本觀念和“過緊日子”的思想，大力開展“全員節支、全程降本”活動，嚴格控制成本費用，營造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實全面預算管理，制定費用年度預算和月度預算方案，完善費用基礎數據和定額管理資料，提高預算的依據性和準確性，按月與企管、財務部門進行費用數據對接，定期進行成本運行綜合分析，不斷優化管控措施；二是開展“我為降本獻一策”主題討論活動，汲取全員智慧，研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設備內修”活動，開發一批節能降耗項目課題，力爭取得顯著成效。三是加強材料和資產管理，健全材料出入庫賬目，建立崗位固定資產和易耗物資登記台賬，嚴格執行材料申報審批工作流程，規範材料領用環節監管，對崗位生產材料和後勤物資消耗量進行定期公示，探索低值易耗物資定額管理，降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施，降低公共費用支出，嚴控車輛油耗和維修費用，壓縮辦公印刷費用，加強成本基礎管理，使生產成本始終在計劃線內運行。

（三）推進安全標準化建設，提高風險管控能力。整合各類安全標準化創建資源，總結HSE管理經驗和成果，將安全標準化建設的各類理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全能力，不斷提高本質安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓，堅持定期召開安全環保專題會議，定期開展消防安全、業務技能專題培訓，認真開展安全警示教育活動，組織開展內容豐富的“安全生產月”活動，切實提高全員的安全意識，強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實安全隱患排查治理，嚴格落實安全隱患“三級”檢查制度，將崗位層面的檢查和管理層面的HSE巡查相結合，形成互促互進、相互制約的安全監管機制，落實隱患整改責任，提高發現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理，對存在隱患的區域和設備設施進行技改維修，對生產運行中發現的“三違”現象進行嚴肅問責。四是提高應急處置能力，適時修訂各類應急預案，提高預案的可操行和實用性；加強應急物資儲備管理，定期對應急設施進行試運行，保證各類應急設備設備的完好性和可靠性；採取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式，提高處置突發事件的能力。

經營部工作計劃 篇3

x月份營銷部工作計劃如下：

一、廣告推廣（責任人：陶峪光）

（一）、廣告公司選擇

1、x月x日前，協助劉總確定廣告推廣公司。

2、x月x日前，合同條款整理。

3、x月x日，合同簽訂。

（二）推廣方案策劃

1、x月x日前，推廣方案研討

2、x月x日前，推廣方案策劃

3、x月x日，推廣方案討論

4、x月27-x月x日，方案定案

（三）項目VI系統設計

1、x月x日-x月x日LOGO設計

2、x月x日，LOGO討論、定稿

3、x月x日-x月x日，項目應用系統設計

二、沙盤製作（責任人：陶峪光、趙霏菲）

1、x月x日前，沙盤製作公司確定。

2、x月x日前，合作條款整理並簽訂。

3、x月x日前，户型面積核定。

4、x月x日-20xx年x月x日，沙盤製作完成。

5、20xx年x月x日，沙盤安裝完畢。

三、銷售隊伍組建（責任人：陶峪光）

1、x月初，擬定招聘計劃

2、x月x日-x日，刊登招聘廣告、物色銷售人員。

3、x月x日，面試

4、x月x日-x日報批

5、x月x日，銷售人員到位

6、x月x日-x月x日，銷售培訓

四、售樓處、樣板房裝修事宜（責任人：趙霏菲）

（一）、售樓處裝修

1、x月x日，裝修隊伍確定。

2、x月x日，施工圖紙審查完畢。

3、x月x日，協助採購部完成主材採購。

4、x月x日，施工單位進場。

5、x月x日，軟裝方案確定。

6、x月x日，軟裝公司確定，開始製作。

（二）、樣板間裝修

1、x月x日，效果圖確定。

2、x月x日，施工圖紙完成。

3、x月x日，施工圖審查完畢。

4、x月x日，協助採購部完成主材採購。

5、x月x日，施工隊伍進場。

6、x月x日，軟裝方案確定。

7、x月x日，軟裝製作單位確定，開始製作。

（三）、入户大堂、私家電梯廳裝修

1、x月x日，效果圖確定。

2、x月x日，施工圖完成。

3、裝修完成時間視電梯安裝時間而定。但最好在樣板房開放前完成。

營銷部

20xx年x月x日

經營部工作計劃 篇4

為加強我社信貸管理，提高信貸工作質量，樹立風險，責任意識，做到職責分明，更有序地開展信貸工作，促進我社信貸工作規範、穩健地發展，全面地完成信貸工作任務目標，現對我社20xx年信貸工作提出以下意見：一是各項貸款淨投放增加XX萬元；力爭達到XX萬元，二是貸款利息收入XX萬元；三是不良貸款淨下降XX萬元；四是信貸管理更加完善、規範；五是新增貸款劣變率控制在2%以內；六是非信貸資產下降XX萬元。

一、貸款的營銷

1、小額農貸餘額的補核和投放工作

小額農貸補核工作，嚴格按照《小額農貸管理辦法》的規定，嚴格執行小額農貸核定標準，同時要加強對農户的信用觀念的教育，做到邊核定邊催收和內外核對，及時投放，做好大春備耕資金的發放，滿足農户的貸款需求。

2、做好信用户的評級授信工作

為挖掘和培植優良客户，拓展信貸業務，對種養加工大户、個體工商户及中、小企業進行評級授信，在評定中嚴格按照《xx市農村信用社信用工程建設手冊》以及有關農村信用社信用等級評定的規定進行，確保內部信用等級評定資料的真實性、操作的規範性、公正性，切實減少貸款決策風險，提高信貸資金的安全性，流動性和效益性。

3、抓好轄內貸款的投放

客户提出貸款申請後，及時做好貸前調查，並寫出詳細、真實的調查報告，提交審貸小組討論審批或報主任審批，並辦理好相應的抵押登記手續，做好貸款風險的防範。

4、做好XX鎮居民小區建房貸款的發放

在投放貸款前，先同村、社幹部聯繫，調查清楚申請户的基本情況，資金缺口情況，還貸資金來源情況，同城建部門協調落實抵押登記的辦理，以防範風險、控制風險的原則解決失地農民建房貸款。

5、支持“五個一”工程和社會主義新農村的建設

6、抓好轄外優良客户的發展

在XX區及城區個體工商户，私營企業和中、小企業中發展一批有實力、講信用的客户，發展這些客户時，注重調查他們的信用狀況是否良好，在其它金融機構有無不良信用記錄，抵押物是否充足，經營狀況是否正常良好。

7、時機成熟時介入個人住房按揭貸款。

8，條件成熟時開辦中間業務，增加中間業務收入。

二、努力盤活不良貸款

1、加強小額不良貸款催收力度，對小額不良貸款的`催收力爭做到户户見面，發出催收通知，並利用小額農貸的靈活性，着實降低我社小額不良貸款的佔比。

2、大額不良貸款在4月15日前要鎖定清收對象,今年不良貸款計劃淨下降XX萬元，佔比下降12個百分點。

3、政府捐贈資產和央行票據置換的不良貸款，今年逐户催收一次，確保訴訟時效，清收時，可採取委託清收，協助清收，以資抵貸清收或讓利清收等方式。

三、收息工作

全年計劃利息收入XX萬元，對正常貸款結算率要求達到95%以上，每季度提前發出結息通知書，對結息金額大，難度大的可實行按月結息，做到應收盡收，同時做好小額農貸利息的收回和要加大曆年陳欠利息的清收力度。

四：加強信貸管理

1、認真執行貸款的“三查”制度

貸款調查做到深入、仔細、多方位、多層次地瞭解貸户的基本情況，貸前調查資料做到準確、真實、詳細，為貸款審批提供詳實的資料、信息。貸款檢查每季度1次，貸後檢查報告及時交信貸會計存檔。

2、信貸檔案的管理

信貸檔案由信貸會計統一管理，負責審查各片區交回的檔案資料是否齊全，對資料不齊全的信貸檔案，信貸會計可以拒收並通知各片定期收集齊全入檔，信貸會計在每季末次月20日前通知各片區交回貸後檢查資料，並做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時並於檔案資料相符，做到檔案管理規範。

3、抵貸資產和已置換的貸款的管理

已入抵貸資產科目的抵貸資產，加大處置變現力度，處置時堅持公平、公開、公正的原則，同時完善抵貸資產的相關手續，對處置難度大的抵貸資產，要加強管理，確保抵貸資產不流失、不損毀。央行票據和政府資產置換出來的不良貸款，加大催收力度，催收通知及時交信貸會計存檔，減少非信貸資產的佔用。

4、資產保全工作

掌握借款人的情況變化，該起訴的或需要訴前保全的，協助法律顧問及時起訴或進行訴前保全。確保信貸資產不受損失。

5加強信貸知識的學習

以省聯社信貸管理相關規定和相關法律法規為重點，通過學習，提高信貸隊伍的工作能力、政策水平、管理能力和業務性能，提高信貸隊伍的凝聚力和相互協作能力。

經營部工作計劃 篇5

一、工程投標

1.1通過社會關係渠道收集項目信息，並建立項目信息凳記台帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關係開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向，跟蹤國家重點支持的行業。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業分包業務。

1.2信息評審：在接到投標信息後兩天內對建設單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。

1.3參加市場部組織的招標文件評審工作：根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢，一天內製定相應投標報價方案。

1.4根據投標方案組織投標預算的編制。

1.5在接到圖紙後，根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關人員當天開始編標。

1.6及時向市場部提交關於招標圖紙及招標文件商務部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。

1.7投標報價分不同專業安排專人編制，投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成後首先由各專業進行自查，再由部門經理進行審核。

1.8預算編制完成後，根據施工組織設計、市場物資設備價格、週轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。

1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優報價並報公司領導定價。

1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。

1.11投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。

1.12投標完成後，根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結，並與相關部門進行通報，讓每個人瞭解投標過程的經驗和教訓。

1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。

1.14分支機構跟蹤的工程項目，對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報送集團公司市場部、經營部，集團公司根據實際情況給予指導，避免造成談判與審核的脱節。

1.15分支機構的投標資料及預算採取區域專人負責制，先由區域負責人組織分專業審核，審核通過後由部門負責人再審。

1.16工程中標後根據公司的管理文件，指導分支機構做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。

二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂

2.1工程中標後3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本，合同文本報部門經理審核。

2.2部門經理審核後，由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審，評審內容依據《合同評審程序》。

2.3合同評審主要評審合同內容，造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見並形成會議記錄，發放到相關部門進行跟蹤管理。

2.4合同簽定時應明確結算完成時間，結算完成後發包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一週內簽定工程還款協議。

2.5施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。

2.6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳户。

2.7依據經評審的合同內容，由經營部經理與業主進行施工合同的談判與溝通。

2.8中標十五天內與業主簽訂施工合同。施工合同簽訂後進行受控標識並進行台帳登記。

2.9組織本部門全體人員進行學習並掌握合同內容，指導於工作。

2.10施工合同簽訂三天內，由合約部將施工合同進行標識後發放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同複印件。

2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料，資料齊全後由合約部組織各部門進行審核，並組織各部門負責人開會討論，如有問題，應及時以書面形式反饋給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要併發放有關部門，作為跟蹤合同履約的依據。對於合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的，合同部應提交公司領導班子會審核。

2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構採購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見並及時反饋。採購、租賃合同必須採用公司制定的樣本合同。

2.13合同審核通過後建立合同台賬登記。

2.15與直屬項目部簽訂目標責任書

2.15.1為深化目標責任，承包價格應進行詳細分解，分解到各專業、各工種及每項單價。

2.15.2施工合同簽訂二天內，由合約部起草目標責任書。

2.15.3目標責任書應經各部門評審。

2.15.4評審通過後與承包人簽訂目標責任書。

2.15.5目標責任書籤訂後進行發放並交底。

2.15.6分支機構投標工程，委託公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委託協議。經營部接到委託協議後根據委託協議內容進行報價編制工作。

2.15.6目標責任書採用公司的樣本。

三、工程施工合同的書面交底及落實

3.1發放施工合同或目標責任書三天內，由合約部對執有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。並填寫《施工合同交底書》。

3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息並及時進行調整，對合同的履約過程進行預測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少並避免合同風險。

3.3對工程造價較高的項儘量不予變更，報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商，對於招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。

3.4對於分支機構簽訂的施工合同或目標責任書，由分支機構經營部負責人進行交底，交底書報公司經營部。經營部定期對於分支機構的合同交底情況進行檢查。

四、內部招標

4.1工程中標後，招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求，招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢並經公司領導審核無誤後，由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件，儘量擴大招標信息發佈範圍，有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。

4.2目標責任書籤訂三日內，由合約部將目標責任書正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同複印件，並登記台帳。

五、工程結算

工程結算和施工過程中，力保公司經營成本降低3%，利潤提高4%的目標。

5.1設計變更及現場洽商

施工過程中發生的設計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算後進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本着利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理，及時讓甲方及監理簽字確認。

設計變更、工程洽商應在施工前辦理，避免事後補辦受阻礙；涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方籤認。

依據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對於採購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容説明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。對於甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規定和協議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導致公司總體利益的損失。

通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，以工作聯繫單、材料驗收單等書面形式，作出經濟利益變更調整與項目部核實後報送甲方及監理、設計審核並簽字確認，做到認量、認價後及時做出調整。

對於投標報價低的項，在招標過程中的設計性文件中找出漏洞，在施工時與設計人員溝通，合情合理的創造設計變更，以彌補自己的損失。

對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，並由業主代表簽字確認，既體現顧客至上的服務意識，又提高企業的經濟效益。

對於分支機構的在施項目，及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況，結合公司公司合同剖析，指導分支機構做好洽商簽證工作。

每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司並上傳到公司網絡文檔中心。

5.2與業主工程結算

5.2.1預結算部負責協調在施工過程中發生的設計變更、工程洽商，要做到隨時指導跟蹤洽商內容的編寫（洽商項、量、價），對於洽商如何辦理提出合理化建議並指導實施。部門經理把關並負責與業主溝通落實。

5.2.2經營部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下：

固安：20xx年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工後一週內報送甲方完整結算資料，工程結算應在兩個月內完成。

大廠：3.1期工程預算在3月20日前完成。

唐山：20xx年3月10日前整理好各項結算資料，工程完工後一週內報送甲方。

5.2.3工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業主，採用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。

5.2.4對於現場各種資料的收集及洽商辦理作為20xx年重點工作。現場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結算及索賠打下基礎。

5.2.5分支機構報送業主竣工結算前，應經公司經營部審核後再報送。

5.3工程索賠

5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關依據，索賠的主要依據除了合同文件以外，還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等，獲得現場工程師簽名的質量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件採購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。

5.3.2在具體操作中，應提出較高的索賠期望，經雙方談判，在業主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質量等，同時爭取業主作出相應的實質性讓步，以實現索賠的目標。

5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。

5.4內部承包結算

5.4.1工程完工前15天，由預結算部對承包人完成工作量進行統計。

5.4.2工程完工後，承包人向經營部提交內部竣工驗收單。

5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書完成項目結算，部門經理審核無誤後報公司會議審核。

5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書及公司管理文件結算，部門經理審核無誤

經營部工作計劃 篇6

尊敬的各位領導、各位同事：

20xx年即將過去，計劃財務部面臨着惡劣的施工環境，在項目領導班子的領導、在各部門和廣大職工、幹部的支持下，順利的完成了前期的各項工作。為了今後在複雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務部的各項工作，更好的服務於施工，在此對前期的各項工作做如下總結，請各位領導、同事多多批評、指點。

一、工作情況：

20xx年以來，本部門主要負責的工作主要有：施工合同管理、驗工計價管理、工程結算管理、財務管理、工程變更、索賠資料管理以及統計、計劃工作的管理，現一一彙報如下：

1、施工合同、協議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個過程，也是工程施工順利實施的一項重要工作。它直接影響着項目的成本，對項目的盈利或虧損起着至關重要的作用。截止20xx年11月份，共負責起草、審查、簽訂勞務分包合同13份，臨時用地合同15份、臨時用電合同8份，施工便道修築合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時工程建設合同5份，工程檢測、超前地質預報合同3份，工程施工保險3份，材料、設備供應合同34份。從而有效的規範了合同（協議）簽訂各方的權利與義務，為工程結算、材料、設備進場以及工程順利的實施提供了有力的依據和保障。除此而外，對施工勞務分包合同進行動態管理，對勞務分包單位的資質進行不間斷審查，確保勞務公司的真實性，避免勞務糾紛案件的發生。

2、工程驗工計價級工程結算情況：工程驗工計價、工程結算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設必不可少的一個重要環節。在管理過程中，本着實事求是的原則，嚴格依據所簽訂的合同（協議）進行驗工和結算，並據實進行成本分析、核算工作，為工程建設順利實施打下堅實的基礎。

項目收入情況：

截止20xx年10月25日，本項目已完成2790.752萬元，開累完成產值6615.743萬元，佔合同總額的12.4%。本項目驗工計價實行季度驗工，自開工至今，業主沒有批覆過正式的驗工報表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過二次驗工報表，驗工金額合計8982.839萬元（虛驗工），目前現場實際完成清單總額只有6615.743萬元。

工程支出情況：

（1、）結算情況：截止20xx年9月25日，主體工程、臨時工程人工費、機械費累計結算2621.709萬元。

（2、）項目部管理費用情況：截止20xx年9月25日，項目部已發生辦公費、差旅費、固定資產折舊費、職工工資及其他費等費用480.446萬元。

（3、）工程材料費用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。

（4、）直接費（主要包括臨時徵地差價、安全生產費、三電拆遷等其他費用）共計1193.573萬元。

由此可以看出項目部目前處於虧損狀態。

3、財務管理工作情況：20xx年以來，受鐵路建設市場不穩定因素的影響，本部門認真編制和執行財務收支計劃，與上級領導部門進行溝通，及時籌措、規範使用建設資金，並進行成本的分析、核算工作，反應成本結構。不僅如此還對各勞務隊伍開設農民工工資保證金專用賬户，保證足額按時發放農民工工資，確保了無上訪事件的發生。

4、工程變更、索賠工作情況：由於本項目處於福建沿海地區，地質情況比較發雜，地下水發育，難以預料。經常發生設計地質情況與實際地質情況不符的現象，在施工過程中需要進行多次變更，嚴重影響橋樑、隧道的正常施工。截止目前已經產生II累變更23項，累計金額將近1000萬元。由於地質原因導致8根鑽孔樁在施工過程中出現問題，索賠相關資料正在收集。

5、統計、計劃工作情況：20xx年以來，根據上級領導部門的要求，本部門結合現場的實際情況編制了本項目20xx年總體施工進度、資金使用計劃；在實施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進行彙總和編制。其中報表形式有日報、週報、月報及季報四種，分別報送三個部門，保證了施工信息的溝通，並從統計、計劃工作中發現影響施工的問題，及時向主管領導反映，使制約因素在第一時間解決，確保施工生產順利進行。

二、存在的不足及今後主要打算：

1、變更索賠相關業務能力有待於進一步提高。對於變更索賠工作，首先，要加強學習，提高變更索賠的意識，把變更索賠作為日常工作重點，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強與工程技術、安

全質量、測量試驗、物資設備、財務等各部室的協調。及時形成變更索賠意向報告，編制變更索賠報告書。

2、經驗不夠豐富。對於變更索賠工作應深入施工現場，多向工人及現場技術人員請教，瞭解第一手資料、數據，以施工合同為依據，並與國家、鐵道部相關政策、法律、法規以及企業定額相比較，找出異同點，積累自己的經驗，將變更索賠工作做到更好。

以上是本部門20xx年度的工作總結，請各位領導、同事審查，並多提寶貴意見，使本部門在今後的工作中有更好的進步。謝謝！

西鐵建設公司漳州港尾鐵路工程項目部

計劃財務部

20xx-10-29

經營部工作計劃 篇7

XX年上半年，經營部全體員工在物業公司的下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：

一、主要完成的工作：

X、完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

X、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為。X萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環，是市裏的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。

X、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

X、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

X、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

X、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

三、今後的工作打算：

X、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。 濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，上半年三個工程的經驗教訓，做好客户的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

X、做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客户無後顧之憂。

X、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售絡覆蓋整個山東市場，有着龐大的人際關係絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯繫，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

X、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯繫，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

X、加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

X做好安全方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

經營部工作計劃 篇8

20xx年以來，我經營部在公司領導的正確領導和支持關懷下，以提高經濟效益為中心，真抓實幹，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經濟指標和工作任務，現將我部門20xx年度的工作總結暨20xx年工作安排彙報如下。

一、主要經濟指標完成情況

1、管理常抓不懈，規範化管理水平明顯提高

緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關規定和決策，努力提高自身業務素質，促進部門內務管理規範化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業績還是寥寥無幾。20xx年，新的一年已經到來，經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性，打造出經營部不一樣的未來。

20xx年經營部各項工作工作簡要回顧

20xx年，在經營部全體人員的努力下，思想穩定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發展，保證了我公司的經營能力逐步提高。

一、承接任務情況

20xx年公司承接工程共13個，承接合同額約27000萬元；具體有：

二、合同管理方面情況

20xx年在合同管理方面總的執行情還是不錯的基本上做到了先簽合同後進場，不籤合同不進場原則，合同簽訂執行合同審批表程序，經各項目部門審閲批准後執行合同簽訂，在不同程度上規避不籤合同存在的潛風險，但也存在很多不足與問題：

在分包合同管理上：

①曾出現下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現象；

②分包合同的起草會籤時間過慢；

③勞務分包還未能有效的全部實行起來，較大項目且已經建立起勞務分包協議。

三、公開招投標方面

20xx年公司開具建築工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目23只（包括鄉鎮、部門招標），報名未投16只（區招投標5只，鄉鎮、部門11只），外借59只（包括鄉鎮、部門招標，本地區及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6只。

存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質市區公開招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。

20xx年工作努力的方向與目標

針對上一年經營科存在的一些薄弱環節，結合公司年度工作目標，20xx年經營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。

一、工作要“用心”

1、20xx年對我們經營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先後有八個工程要進行結算。

2、針對上一年中出現的，分包合同起草會簽過慢現象，經營科將在今年重點改進，要做到及時有效。

3、製作標書方面，上一年度中出現一隻項目標書上製作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。

二、管理規劃要有“信心”

1、20xx年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經營科下一步必須加強的。

2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平台，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。三、管理團隊要有“齊心”

俗話説得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰鬥力可言。20xx年我部門經過

人員調整，各成員的職能分配上存在着磨合期，20xx年團結部門成員都將以身作責，發揚團隊精神，切實落實各項部門規章制度。

展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰，我們將以更加積極的心態，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發，用紮紮實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。

經營部工作計劃 篇9

一位優秀的總經理是思考者而非執行者，他需要考企業未來的生存模式和經營形態，同時需要合理地調配各種資源――資金，產品結構，組織結構等，在某一段時間內實現的戰略規劃。

企業內部，系統層級的工作必須由總經理主導，只有總經理才有足夠的權力及能力協調好複雜的戰略規劃問題，系統層級的工作是宏觀且長遠的經營行為，決定企業的生存狀態。

計劃層級

總經理是制定年度計劃者，而非執行者，總監是企業的計劃層級管理者，主要工作任務是根據戰略目標生成實現目標的計劃，並保障這些計劃得以實現。

總監主要實現兩個職能：一是生成“策略”的職能，要根據企業的戰略要示，分析出具體的執行策略，也就是做計劃；二是“管理”職能，要能夠有效的監督，管理，控制計劃的落實。

項目層級

總經理根據市場環境和公司資源的綜合評估結果制訂戰略目標：五年內公司要成為行業內第一。營銷總監根據這個目標設定五年中每一年的工作計劃，第一年將市場佔有率擴大為40%。根據這個計劃，部門經理就必須擬定出一系列工作項目，比如説提高產品終端覆蓋率，提升經銷商滿意度，改進產品性能或包裝，降低零售價格等。這些項目依次完成之後，市場佔有率擴大40%的計劃將補實現。

項目層級的管理者是部門經理，主要工作職責是制訂，管理並監控工作項目的完成情況。

項目層級是企業最重要的管控層級，從項目的執行數量和質量上就可以清晰地評估企業計劃的實施情況。

任務層級

任務層級對執行者的管理素養要求不高，更偏重於執行能力。

活動層級

活動層給是企業管理中最細緻而又最頻繁的工作，通常由助理和祕收來完成。由於活動層給的工作龐雜且隨機性很強，所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。

“管理是一種實踐”，對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存，把人管理成機器設備並不是管理的目的。

用項目管理描述年度經營計劃

不同層級的管理者：總經理是一個公司的系統管理者，總監是計劃管理者，部門經理是項目管理者，主管是任務管理者，普通員工是活動管理者。

現在很多企業經營出現問題，其實是忽略了項目層級的管理內容，很多企業都有自己的計劃，但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接，將計劃直接下達到任務層級中：比如説某企業計劃把年銷售額提升2人億，卻不計算這兩個億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴大生產，加大促銷力度等，於是，該企業在算清楚達成計劃 的生產成本和銷售成本後，就開始瘋狂的生產產品，鋪天蓋地地進行促銷活動。可是到年底一算帳，無論計劃是否完成，企業的利潤都非常低。銷售額的提升並不等於利潤也相對應的提升

這就是缺少對項目層級管控的結果，正常情況應該是這樣：首先，提出兩個億的銷售增長幅度，其次，要進行一次系統的，詳細的市場調研，根據調研結果，生成若干的經營策略，再次，各個部門根據已生成的.經營策略擬定達成指標的一系列工作項目，最後，根據工作項目分解出合理的工作任務。在此過程中，企業領導者是通過對工作項目的考評來監控年度經營計劃的實施情況，而不是盲目的監管任務層級的工作，無的放矢般在市場中亂撞。

年度經營計劃並不是口號，企業管理者要根據經營目標，制定出一系列支持目標的項目，再有效的管理這些項目確保其順利實施，只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的，很多企業管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目，或是沒有意識到經營管理的重點，所以被迫管理任務層級的工作，由此造成企業資源的極大浪費，以及企業市場前景的自己毀滅。

經營部工作計劃 篇10

在送舊迎新之際，物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化...

在送舊迎新之際，物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇於面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

《孫子兵法》説：間於天地之間，莫貴於人。員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標：

人員當月流動率小於5%

人員培訓覆蓋率達到100%

人員招聘到崗率達到98%

員工生活滿意度達到90%

1、團隊的建設在於制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源於執行力，執行力源於細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力並逐步推廣。在各個崗位上採取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇於奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業主第一。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，採取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，並及時給予改善。

4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮於事，以建立一支精幹、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規範化。及時完成物料採購，嚴格管理物料的採購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持以人為本的服務宗旨，規範管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。

工作思路：

強調成本控制意識和成本管理程序;

強調團隊的有效運作和服務流程;

強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化;

強調以人為本的服務理念和服務的人性化;

致力於建立與業主有良好溝通的和諧社區。

目標設置：

客户綜合滿意率不低於90%;

服務綜合及時率不低於85%;

業務技能培訓100%;

小區綠化完好率不低於90%;

綠化覆蓋率不低於60%;

管理費收費率一期逐步達到70%;

二期收費率達到90%;

經營部工作計劃 篇11

一、20xx年工作計劃的指導思想與工作目標

xx年是後勤產業集團公司深入改革和發展的關鍵一年。物業服務中心作為後勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負着改革和發展的重任。根據後勤公司三年發展規劃和xx年工作要點 ，物業服務中心xx年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成後勤公司下達的各項工作指標。

二、20xx年工作計劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源，努力做強做大。 因此，年度工作計劃的重點是物業服務中心，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規範、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件 ，儘快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

三、20xx年工作計劃的具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規範化的工作質量標準，逐步向iso9000質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規範明確各站的工作範圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鈎，責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算，節支、增效。經詳細測算後，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包乾使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。中心將繼續採取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。同時根據後勤公司的要求，採取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精幹的物業管理骨幹隊伍。

6、爭創“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能，積極發展，提高效益

1、進一步解放思想，強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。同時新增一批自助洗衣機、烘乾機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備，積極參與白雲校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成後，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯繫和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

經營部工作計劃 篇12

一、 工程投標

1.1通過社會關係渠道收集項目信息，並建立項目信息凳記台帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關係開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向，跟蹤國家重點支持的行業。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業分包業務。

1.2信息評審：在接到投標信息後兩天內對建設單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。

1.3參加市場部組織的招標文件評審工作：根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢，一天內製定相應投標報價方案。

1.4根據投標方案組織投標預算的編制。

1.5在接到圖紙後，根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關人員當天開始編標。

1.6及時向市場部提交關於招標圖紙及招標文件商務部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。

1.7投標報價分不同專業安排專人編制，投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成後首先由各專業進行自查，再由部門經理進行審核。

1.8預算編制完成後，根據施工組織設計、市場物資設備價格、週轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。

1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優報價並報公司領導定價。

1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。

1.11投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。

1.12投標完成後，根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結，並與相關部門進行通報，讓每個人瞭解投標過程的經驗和教訓。

1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。

1.14分支機構跟蹤的工程項目，對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報送集團公司市場部、經營部，集團公司根據實際情況給予指導，避免造成談判與審核的脱節。

1.15分支機構的投標資料及預算採取區域專人負責制，先由區域負責人組織分專業審核，審核通過後由部門負責人再審。

1.16工程中標後根據公司的管理文件，指導分支機構做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。

二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂

2.1工程中標後3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本，合同文本報部門經理審核。

2.2部門經理審核後，由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審，評審內容依據《合同評審程序》。

2.3合同評審主要評審合同內容，造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見並形成會議記錄，發放到相關部門進行跟蹤管理。

2.4合同簽定時應明確結算完成時間，結算完成後發包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一週內簽定工程還款協議。

2.5施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。

2.6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳户。

2.7依據經評審的合同內容，由經營部經理與業主進行施工合同的談判與溝通。

2.8中標十五天內與業主簽訂施工合同。施工合同簽訂後進行受控標識並進行台帳登記。

2.9組織本部門全體人員進行學習並掌握合同內容，指導於工作。

2.10施工合同簽訂三天內，由合約部將施工合同進行標識後發放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同複印件。

2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料，資料齊全後由合約部組織各部門進行審核，並組織各部門負責人開會討論，如有問題，應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要併發放有關部門，作為跟蹤合同履約的依據。對於合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的，合同部應提交公司領導班子會審核。2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構採購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見並及時反饋。採購、租賃合同必須採用公司制定的樣本合同。

2.13合同審核通過後建立合同台賬登記。

2.15與直屬項目部簽訂目標責任書

2.15.1為深化目標責任，承包價格應進行詳細分解，分解到各專業、各工種及每項單價。

2.15.2施工合同簽訂二天內，由合約部起草目標責任書。

2.15.3目標責任書應經各部門評審。

2.15.4評審通過後與承包人簽訂目標責任書。

2.15.5目標責任書籤訂後進行發放並交底。

2.15.6分支機構投標工程，委託公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委託協議。經營部接到委託協議後根據委託協議內容進行報價編制工作。

2.15.6目標責任書採用公司的樣本。

三、工程施工合同的書面交底及落實

3.1發放施工合同或目標責任書三天內，由合約部對執有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。並填寫《施工合同交底書》。

3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息並及時進行調整，對合同的履約過程進行預測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少並避免合同風險。

3.3對工程造價較高的項儘量不予變更，報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商，對於招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。

3.4對於分支機構簽訂的施工合同或目標責任書，由分支機構經營部負責人進行交底，交底

書報公司經營部。經營部定期對於分支機構的合同交底情況進行檢查。

四、內部招標

4.1工程中標後，招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求，招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢並經公司領導審核無誤後，由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件，儘量擴大招標信息發佈範圍，有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。4.2目標責任書籤訂三日內，由合約部將目標責任書正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發放施工合同複印件，並登記台帳。

五、工程結算

工程結算和施工過程中，力保公司經營成本降低3%，利潤提高4%的目標。

5.1 設計變更及現場洽商

施工過程中發生的設計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算後進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本着利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理，及時讓甲方及監理簽字確認。

設計變更、工程洽商應在施工前辦理，避免事後補辦受阻礙;涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方籤認。

依據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對於採購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容説明原因、講明道理，按實際發生進行調整價差。對於甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規定和協議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導致公司總體利益的損失。 通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，以工作聯繫單、材料驗收單等書面形式，作出經濟利益變更調整與項目部核實後報送甲方及監理、設計審核並簽字確認，做到認量、認價後及時做出調整。

對於投標報價低的項，在招標過程中的設計性文件中找出漏洞，在施工時與設計人員溝通，合情合理的創造設計變更，以彌補自己的損失。

對業主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，並由業主代表簽字確認，既體現顧客至上的服務意識，又提高企業的經濟效益。

對於分支機構的在施項目，及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況，結合公司公司合同剖析，指導分支機構做好洽商簽證工作。

每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司並上傳到公司網絡文檔中心。5.2 與業主工程結算

5.2.1預結算部負責協調在施工過程中發生的設計變更、工程洽商，要做到隨時指導跟蹤洽商內容的編寫(洽商項、量、價)，對於洽商如何辦理提出合理化建議並指導實施。部門經理把關並負責與業主溝通落實。

5.2.2 經營部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下：

固 安：20xx年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工 後一週內報送甲方完整結算資料，工程結算應在兩個月內完成。

大廠：3.1期工程預算在3月20日前完成。

唐 山：20xx年3月10日前整理好各項結算資料，工程完工後一週內報送甲方。

5.2.3 工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業主，採用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。

5.2.4 對於現場各種資料的收集及洽商辦理作為20xx年重點工作。現場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結算及索賠打下基礎。

5.2.5 分支機構報送業主竣工結算前，應經公司經營部審核後再報送。

5.3工程索賠

5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關依據，索賠的主要依據除了合同文件以外，還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等，獲得現場工程師簽名的質量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件採購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。

5.3.2在具體操作中，應提出較高的索賠期望，經雙方談判，在業主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質量等，同時爭取業主作出相應的實質性讓步，以實現索賠的目標。

5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。

5.4內部承包結算

5.4.1工程完工前15天，由預結算部對承包人完成工作量進行統計。

5.4.2工程完工後，承包人向經營部提交內部竣工驗收單。

5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書完成項目結算，部門經理審核無誤後報公司會議審核。

5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書及公司管理文件結算，部門經理審核無誤篇三：計劃經營部工作總結