心外科護理工作計劃

寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達上的事，還是個涉及具體工作業務的組織和安排問題，需要有長遠眼光和領導魄力，以下是由小編為大家整理出來的心外科護理工作計劃範文，希望大家能夠喜歡。

心外科護理工作計劃範文一

隨着20xx年護理工作的順利完成，20xx年在院領導、護理部及主管院長的引領下，結合本科室實際情況，圍繞醫院管理工作目標、醫院等級複審活動、從醫院規章制度、病房護理管理、護理質控、“三基“培訓、科研教學、優質護理服務等幾個方面開展科室工作，具體計劃如下：

一、轉變護理服務理念、提升護士職業素養

1、對去年優質護理服務工作進行總結的基礎上，再次學習開展“優質護理服務示範工程”活動方案的有關精神，使每一位護士能夠正確理解開展優質護理服務的措施和目的，鼓勵護士主動發言，討論制定本年度優質護理服務措施並貫穿於臨牀工作。

2、加強護士能級對應管理：將危重患者集中病房收治，利於高層級護士對危重患者的集中護理，便於護士長對各層級護士進行科學調配，提高護理質量，保證護理安全。

3、實行病房責任制護理，科室目前共有12個病房，責任組長和責任護士共11人，根據病房牀位設置情況，每人分管2-3個病房的病人，病人所有一切護理工作全部由負責本病房的護士完成，定期進行質量考核，督促、指導優質護理服務的開展及落實。

4、提高護患溝通技能，培養護士日常禮儀，規範護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵，實現“零投訴”目標。提供便民措施，如輪椅、推車、針線、指甲刀，剃鬚刀等。採取多種形式健康教育，如宣傳版面，發放健康資料，牆壁上醒目處掛有各種温馨提示，如農保、醫保

報銷政策，病人出、入院流程表。

二、 狠抓護理質量，確保護理安全

1、認真做好一級質控，結合醫院工作，細化分工，明確職責，增強科室護士參與質量管理的意識，制定科室質控組長及成員，層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法，培養護士發現質控問題的意識及能力，讓每位護士都有機會參與到質控中，使護士在質控中發現別人的問題和長處，糾正自己的不足，培養護士的觀察能力和管理能力。普外科護理工作計劃

2、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查、考評、反饋及護理質量追溯管理機制。在科護士長的帶領下深入一線，督查護士工作的各個環節，對發現的問題進行持續跟蹤並作為重點內容進行培訓、考核，對問題多的護士單獨進行培訓，對護理部和科室考核中發現的問題，找出問題存在的原因，制定改進措施，不斷提高護理工作質量。

3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行彙報、分析、改進、總結，結合科室自身工作情況，及時修正科室護理工作職責、流程，以督導護士做好自我質控，提高護理管理質量。

4、護士長除每月召開公休座談會外，每天隨時巡視病房，掌握科室工作動態，聽取病人意見，瞭解護士對病人的服務態度、技術水平及病房管理是否滿意，發現問題及時解決。每月底發放住院患者滿意度問卷調查表，瞭解病人提出的意見和建議並進行改進，不斷滿足

病人需求。對於病人經常表揚的護士，科室將給予一定的物質獎勵，對於被投訴的護士，予以引導、教育和必要的經濟處罰。

5、工作中加強護理安全管理力度，落實《患者安全目標》，嚴抓影響護理質量的高危因素，如高齡患者、行動不便患者、絕對卧牀患者、術後放置各種引流管患者，在護士長和科室質控副組長帶領下，不斷改進，嚴防墜牀、跌倒、壓瘡、導管脱落等各項護理不良事件，對發生不良事件的護士，給予引導、指正及教育，避免經後繼續發生，並上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面，每月召開護理安全質控管理分析會議，查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。

三、制訂護士培訓計劃，在崗培訓要圍繞臨牀

1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計劃，對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓，護理部每月一次培訓，科室護理人員按培訓時間安排(每月第三週下午16：30)科室護理人員參加，實行輪流主講，講課者於前3天將備好的課題交護士長審稿，鼓勵用普通話講課，要求全科人員積極參加。培訓後進行理論和操作考核，內容、形式不定，主要為：

⑴ NO-N2層級護士，重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓，通過集體培訓、牀旁提問、不定期考核等形式，使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。

⑵ N3-N4層級護士，在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上，

重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓，逐步提高管理能力、組織能力及發現問題、解決問題的能力，做好護士的階梯建設，為醫院的發展儲備人才。

2、不斷更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。結合實際工作每月制定重點學習內容，如遇開展新業務及疑難病例，及時請醫生授課、查閲文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時，給護士創造機會，鼓勵她們參加多種形式的學習，拓寬知識面，提高學歷層次。

3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業務學習，開拓眼界，增長知識，加強護士日常護理服務禮儀、規範年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓，增強團隊合作意識，培養護士愛崗敬業、樹立良好職業形象的精神新貌。

4、積極組織護理骨幹參加糖尿病專科小組”、“傷口、造口、壓瘡、失禁”小組和“靜脈輸液治療”小組組織的活動。

4、在每年一度的“5.12”護士節活動中，鼓勵科室護士積極參加，利用業餘時間不斷學習和練習，藉此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。

四、加強科研教學工作，不斷提升教學質量

1、認真做好學生的臨牀見習、實習和護士進修教學工作。指定具有大專以上學歷、護師以上職稱，責任心強、業務水平高的護士負責實習生的臨牀帶教工作。根據護生的學歷層次及實習大綱的要求，制定相應的帶教計劃，並認真落實。在帶教中要因人制宜，注重護生

的素質及實踐能力的培養。在學生出科前組織雙向測評，及時對出現的問題進行改進。

2、加強對新業務新技術的指導工作，積極開展和引進新業務新技術，瞭解國內外護理髮展動態，不斷總結工作經驗，積累資料。鼓勵大家撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人每年發表一篇核心論文，主管護師每人每年發表一篇省級論文，護師每人每年撰寫1篇論文，並組織交流學習。

3、科研立項、新技術新業務申報、科研論文等與科室年終綜合目標管理考核成績及個人職稱聘任掛鈎。護士長帶頭對全科護士進行科研基本功的學習，主要從文獻檢索、立題、科研設計、實驗構思、統計學處理及論文的撰寫等方面對護士進行集中培訓，鼓勵護士在業餘時間多看參考文獻，嘗試論文寫作，並讓科室曾經發表過論文的護士對大家講授經驗，對取得成績的護理給予物質獎勵，以激發護士科研論文寫作的積極性。

4、組織科室優秀護理人員外出學習，學習新技術，提高我科護理人員專業技術水平，促進科室發展。

心外科護理工作計劃範文二

為了加強外科護理隊伍建設，發揮外科護理優勢加強安全管理，提高護理服務質量，並根據二年評審標準及優質護理活動方案，深化優質護理內涵建設;為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，本科根據護理部的要求將關愛服務的各項要求落實到實處，保證各項工作順利實施，現結合本科具體情況，制定本年度護理計劃。

一、 帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻主動服務意

識，質量安全意識，從而促使護理質量提高。

二、 護理質量管理是核心，加大質量控制力度，堅持質控組的質量

控制，對查出的問題及時通報並進行整改，對查出的結果進行排名，年終護理質量前三名者給予一定的獎勵，連續二年後三名者給予懲罰。

三、 抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質。

1、 鼓勵中青年護士參加自學考試及廣播電視大學考試學習繼續深

造，爭取本科學歷佔全科護士55%以上。

2、 向護理部申請送護理骨幹短期學習，以管理知識及專科知識進

展為主。普外科護理工作計劃

3、 制定科室的培訓考核計劃，加強高年資護士檢查和幫助新護士

的工作意識，加強護士業務培訓，每月堅持晨會學習提問，每月組織一次業務學習，每月堅持護理大查房，每月堅持進行技能操作考核，以利於理論知識的掌握與實踐的靈活運用。提高護士工作實踐能力，不斷收集專科理論知識，利用網絡進行知

識的拓展掌握，不斷加強年輕護士對新知識與新技術的操作與掌握，做到理論知識紮實，操作膽大、認真、心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

四、 護理安全是護理管理的重點，應常抓不懈，各司其職、層層把

關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

1、 落實患者的各項安全制度與規範，健全完善患者風險評估，如

患者身份識別制度，防跌倒、防墜牀等防範制度，特殊藥品管理制度，藥物使用後不良反應的觀察制度及保證患者護理安全。

2、 堅持毒麻藥品、搶救藥品、高危藥品及搶救用物班班交接，專

人專櫃專?管理，搶救儀器保持功能狀態，定期檢查，完好率達100%。

3、 對病區內藥櫃內藥物存放、使用、限額定期檢查，注射藥、內

服藥、外用藥嚴格分開並放置並有標識。

4、 強化執行醫囑的準確性，醫囑在執行時有嚴格的查對制度及籤

名主張誰執行誰簽字誰負責的責任追究管理。醫囑有疑問時及時與醫生核對，絕對保證病人的安全，靜脈輸血要求落實雙核對並雙簽字，加藥簽字，對靜脈輸血時有標識管理並雙人核對雙簽字。

5、 進行各項有創護理操作時主動向病人或家屬進行解釋取得理解

和配合，在進行導尿，靜脈留置針操作時應交待注意事項，防止管道滑脱，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脱、

堵塞，開關是否打開，各管路均?患者的生命安危，決不可掉以輕心。

五、 加強護理人員的環節質量終末質量的監管，其中環節監控重點。

1、 對新調入、新上崗、實習生及有思想情緒的護士加強管理，做

到重點交待，重點跟班、重點查房。

2、 對新入院、轉入、危重、大手術後病人，有發生醫療糾紛潛在

危險的病人要重點監督，檢查和監控節假日、雙休日、工作繁忙，易疲勞時間夜班交接班均要加強監督和管理，不斷關心每一位護士的工作，生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理文化的打造與渲染。使護士們在温暖的氣圍中健康快樂的工作，生活與成長。

3、 嚴格執行查對制度的落實、強調二次核對雙簽字的執行到位。

六、 嚴格執行消毒隔離制度，做好病區環境衞生學監測工作，結果

達到，對護士手衞生進行監督，同時做好隨時消毒，終末消毒，日常消毒工作。

七、 進一步深入推進責任制整體護理，強化優質護理服務內涵，落

實護理服務三級責任制，即護士首接負責制，責任制護士全程負責制，護士長首尾負責制，加強各關鍵點的控制即：關鍵的制度，關鍵的時間，落實護士長每日五查房制;即晨交班查，護理晚交班前查，在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己，假設我是病人，我滿意這樣的護理嗎?無論什麼?質與來源的患者均能不斷的調適自我以視對方為正

常，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓更多的患者滿意。

八、 護理各項指標完成

1、 基礎護理合格率≥90%(合格分90分)

2、 特一級護理合格率≥90%(合格分80分)

3、 分級護理合格率≥90%(合格分80分)

4、 護理文件書寫合格率≥90%(合格分85分)

5、 急救藥品物品管理合格率100%

6、 器械消毒滅菌合格率100%

7、 消毒隔離合格率100%(合格分90分)

8、 病區管理質量合格率≥90%(合格分85分)

9、 年壓瘡發生次數為0

10、 健康教育病人覆蓋率100%病人知曉率≥80%

11、 優質護理覆蓋率100%

12、 年護理嚴重差錯，護理事故發生次數為0

13、 三基考核質量合格率100%(合格分理論80分，操作

14、 護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

15、 病人對護理服務的滿意度率≥90% 85分)