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銷售後勤工作計劃範文(精選12篇)

銷售後勤工作計劃範文(精選12篇)

銷售後勤工作計劃範文 篇1

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

銷售後勤工作計劃範文(精選12篇)

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為*公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

一、行政事情辦理軌制

(一)總務科事情軌制:

一、總務科要安穩樹立為笫一線服務的思惟,對於峙下修、下送、下收、上門服務的立場,提高事情質量

二、實時快速、保質保量地社團好醫院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建築,院容衞生等事情,保證醫、教、研、防事情的順遂舉行

三、擬定年度、月度事情規劃、查抄監督催促落到實處環境

四、每1個月召開科務集會,討論事情規劃,研究總務科的重大不懂的題目;

5、每週下病房一次,實時瞭解醫療熬頭線對於總務事情的要求

六、每1個月舉行一次全院安全查抄,發現不懂的題目實時處理完成

銷售後勤工作計劃範文 篇2

20__年某半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20__年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客户,核對客户收貨情況與數量,整理現款現貨的客户開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。

我本着“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:

1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客户收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時彙報給採購部。

3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的台賬數據,就能做到週報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足

總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

四、20__年上半年工作計劃

上半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對上半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

銷售後勤工作計劃範文 篇3

我於20__年某月某日進入公司,在此期間,非常感謝公司領導和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個集體中。本着對工作的認真負責,精益求精,現將工作總結及計劃如下:

一、內勤日常工作

1、根據業務人員提供的相關資料及合同,製作內部生產單,並傳真到工廠生產製作,及時跟工廠溝通協調,保證產品能在客户需要的交期內保質保量交貨。

2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。

3、客户所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。

4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。

5、做好本部門的檔案管理工作,建立客户信息檔案(包括客户基本情況,產品類別,規格,數量,單價,結算方式)。

6、取回的同類競爭產品的留檔記錄。

7、客户拜訪記錄、每月訂單、每週報表、月報表的統計。

8、公司網站的優化推廣。

9、協助行政部做好本部門人員的考勤工作。

10、做好領導安排的其它臨時事項。

二、今後計劃

1、不斷的豐富自已的產品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發生。

2、每月做好每家客户的對帳工作,及時將發票開出以便能及時回款。

3、做為銷售內勤,應該協助業務人員做好回款工作,瞭解客户的付款方式,回款情況,並向相關領導做出彙報。

4、協助業務做好新客户開發。

5、做好公司的網絡推廣優化。

銷售後勤工作計劃範文 篇4

每個企業的銷售內勤工作性質不同,所以所制定出來的銷售內勤工作計劃也自然不一樣,以下所提供的銷售內勤工作計劃範文僅供參考,大家可根據自己工作實際制定,不要千篇一律。

一、與在外營銷人員的聯繫

1、每週工作日誌(週報、月報)的收集並整理。

2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

3、 營銷人員與公司的信息交流

4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人複核)

二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理

1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核)

2、商業公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業公司,上官方網站進行核實。2.2 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。

3、購銷合同的存檔、登記(對合同執行情況進行跟蹤、督促)

4、發貨(雙人或多人複核)

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

2、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網站的管理和維護

4、協助準備各項材料

5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況。

四、對外招商

1、負責招商信息的代理、回饋、聯繫

2、電子商務(在網上查找代理商信息,主動短信和電話招商

銷售後勤工作計劃範文 篇5

報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;彙總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用户檔案。5、 依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;7、 按合同要求給製造商做好銜接工作;8、 根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;

9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;10、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。11、 按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理12、 完成領導交給的其他任務。

內勤是公司運轉的一個重要樞紐對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

二·銷售內勤應具備哪些能力

銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協調服務的工作,既要完成文字處理、解答用户來電諮詢、寄送樣品票據等日常程序化的工作,又要定期盤點庫存、回訪用户、整理用户檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯繫內外的紐帶,更是企業形象的重要窗口,其作用舉足輕重。那麼,如何才能做好銷售內勤工作?

一、要養成三種習性,適應內勤工作需要

(一)要有主動性。作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發出去,要在第一時間與用户溝通,告知實際發貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤於回訪用户,瞭解用户生產經營狀態,並及時向單位反饋用户信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用户來電要隨時準確記錄,發貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用户資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤於補充、整理用户檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯繫,瞭解本企業生產動態、產品質量、票據開具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業務報表,要動腦分析研究,採取歸納比較、判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用户購貨週期、產品的市場佔有額、潛在行業需求等,養成勤于思考、善於思考的習慣。

(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用户具備購貨意向時,應在第一時間引導用户,傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要儘量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要乾淨利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。

(三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業產品資料、用户檔案、統計台帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛鬍子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用户投訴、統計月報表等,做到確保重點,統籌兼顧。

二、要增強三種能力,切實履行崗位職責

(一)增強業務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業務知識能力,尤其要具備本企業產品知識,包括產品各方面性能、用途、優缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用户對本企業產品的技術要求、生產流程知識,瞭解其生產動態,只有對用户的質疑諮詢解答得有條有理、遊刃有餘,才能讓用户放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。

(二)增強協調溝通的能力。“商場如戰場”,隨時都有意想不到的事情發生,而銷售內勤就是處理突發事件的第一窗口,協調結果好壞直接關係到企業形象與利益。由於有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個不同狀態,用户往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協商、再溝通„„,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用户達到最大限度滿意。

(三)增強引導用户購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用户來電諮詢,這就需要銷售內勤根據諮詢內容判斷用户是否具有購買意向,是否能發展成為意向用户或潛在用户。針對用户需求,要學會站在用户角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導用户認知企業產品、質量、服務,包括企業文化,第二步要學會分解費用為用户算賬,最後通過寄送樣品,逐步滿足用户小試、中試等小批量產品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話諮詢者發展成真正用户。

三、不斷加強自身修養,提高綜合素質

在日益激烈的競爭中,銷售內勤人員只有不斷加強業務學習,提高綜合素質和自身修養才能夠脱穎而出。一是業務要精。要加強產品應用技術知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規的學習,提高自身業務技能及判斷事物的能力。做到幹一行、愛一行、專一行,並善於總結、善於思考、善於創新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善於將簡單、重複的瑣事串聯起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和紮紮實實的作風維護好企業利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度,防止違規違紀問題的發生。

銷售內勤工作紛繁雜亂,只有不斷學習、勤於實踐,善於思考,勇於創新,才能做好銷售內勤工作,真正發揮好企業與用户的紐帶作用。

當然這個對於我來説可能有點遠,可這是一個銷售內勤的基本工作,所以我得慢慢的去學,不過現在得把眼前的問題解決了,那就是溝通與接電話的問題。準備於7天后把它們解決了。

在學習的過程中要持之以恆,切忌偷懶,並每天去看看,使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。

銷售後勤工作計劃範文 篇6

新年伊始,萬象更新。從20xx年8月份擔任辦公室內勤一職開始,在公司領導的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅持以“服務”為宗旨,做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司辦公室內勤的工作任務。

現公司土建和設備採購等都在按着計劃快速、順利的進行,20xx年10月份我們的X有限公司也將投產並有成品產出,這些都激烈着我們的工作鬥志,同時這些都體現了公司給我們創造的優質工作環境和廣泛發展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好20xx年度工作計劃安排,以此為準則加強自身建設認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。

一、繼續加強管理,完善各項管理制度,充分調動工作積極性 加強對人、財、物的管理,繼續完善過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確工作職責,完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領用,部門人員的請銷假、值班,司機的出車、油料報銷、車輛保養維修報銷等各種規章制度管理,充分體現對事不對人的管理思想,促使各項工作井然有序,明確工作任務和工作流程,責任清晰。做到從工作的大局出發,從整體利益出發,與其他各部門互相支持,互相協調,充分調動自己的工作主動性和積極性,有效促進公司的長遠發展。

二、加強學習,提高素質

通過各種途徑加強學習,合理利用書本和網絡資源學習各類相關知識,不斷提高理論水平、業務素質和工作能力,以適應公司的不斷髮展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對需辦公室內勤處理的各類文件進行更加及時、規範、合理的收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便於查閲;

2、完善物品計劃和領用明細台帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需領發,出入庫記錄一目瞭然,以便及時補充辦公用品,更好地協助各部門的日常工作;

3、進一步加強辦公用品的領用管理,對辦公用品實行定額控制。對每個部門、每位員工實行限量使用制度,對沒必要使用或可以共用的辦公用品進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替;

4、應制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發送接收有記錄,方便後續工作的開展和發送、接收文件的查閲,有效提高工作效率;

5、規範辦公室考勤和請銷假制度的落實,配合人事專員對考勤記錄表進行進一步完善;對像以前出現的未先申請請假或批准就擅自休息而後補假條的行為進行嚴肅處理,提高了工作效率,加強公司的規範化管理。

6、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作;定期對司機進行交通安全教育和車輛基礎保養維修知識的培訓,加強司機的責任心,減少安全交通事故的發生,同時也能更好地節省車輛維修費的支出。

7、做好辦公室用電安全教育,不使用辦公室禁用的用電類辦公設備,下班時必須關閉所有的電腦,打印機等辦公設備的電源,關閉所有電源插頭;

8、協助好其他辦公室員工的日常工作,彼此間互作、互助,對工作不推諉,積極完成;

9、做好員工洗浴和其他服務設施工作的方案製作、管理制度的制定,保障員工的後勤生活保障和業餘生活質量。

在上一年的辦公室內勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責任心和事業心,在今後的工作中認真履行辦公室職責,開拓創新,把工作提高到一個新的水平。

銷售後勤工作計劃範文 篇7

首先非常感謝公司領導及同事們的工作支持和精神的鼓勵。我進入現在的公司做銷售內勤工作,在大家的幫助下,我深刻感受到了一個大家庭的温暖,讓我以最短的時間融入到了這個集體,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現在我將以往的工作總結及往後的銷售內勤工作計劃如下:

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為*公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

總之,在以後的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發展。

銷售後勤工作計劃範文 篇8

回首來公司工作已經有一年,在公司各位領導對工作的支持和關懷下,慢慢的成長,從對公司的各項管理體系的不熟悉,通過學習和對工作經驗的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,把自己銷售內勤工作流程掌握好,儘可能把每一個工作事項做細,做好。

首先:對合同執行情況進行跟蹤,督促,建立每個合同的(合同履行一覽表),編制每個月,季,年度合同履行情況的統計表。將合同履行情況報給公司經理,銷售經理。根據需要,合同執行情況反饋給用户,對銷售部的文件接發處理和保管,進行存檔,保管。一切商務來電來函及文件,對客户反饋的意見進行及時傳遞,處理,建立用户檔案。按照要求進行市場信息並每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領導交給的其他任務。 銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜,綜合協調服務工作,既要完成文字處理,解答用户來電諮詢,寄送樣品票據,日常化的工作,又要定時盤點庫存,整理用户檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯繫內外的紐帶,更是企業形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那麼,如何做好銷售內勤工作呢?

要有主動性,作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在於“勤”,字上下功夫,一要多動嘴,貨物發出去,要與客户常溝通,根據實際發貨型號,數量,質量問題,回訪用户,瞭解用户營銷狀態。二要辛勤,任何用户合同,發貨記錄,報表填寫,合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用户資料整理,要勤於補充,保證客户資料的完善。三要腿勤,於業務相關的生產部,財務部,質檢部多走動,常聯繫。瞭解本企業生產動態,產品質量,票據開具等。事事做到心中有數。四要腦勤,對收集的信息和各月業務報表,要多動腦筋,進行分析研究,採取歸納比較,判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用户購貨週期,產品的市場,佔有額,潛在行業需求等,養成勤于思考,善於思考的習慣。

銷售內勤工作紛亂,雜。只有不斷學習,勤於完成,勤于思考,勇於創新,才能做好銷售內勤工作,真正發揮好,企業與用户的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恆,切忌偷懶,並每天看看使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。

銷售後勤工作計劃範文 篇9

向客户銷售產品,從事銷售工作多年。首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客户長久的合作。轉眼年上半年的工作已經結束了做好年上半年工作總結的同時,也做好年銷售下半年工作計劃:

一)細分目標市場。

即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標,部門負責的客户大體上可以分為四類。堅持以市場為導向,以客户為中心,以賬户為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客户,努力轉變小客户,積極拓展新客户”策略,制定詳營銷計劃,全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響,鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務。增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求,解決存在問題,提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

這也是行的基礎客户,深入開發公司無貸户市場。中小企業無貸户。併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要優化結構,提高優質客户比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬户358001户,結算賬户淨增長272430户。

通過調用各種資源進行營銷,做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在行開户的現狀。爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作,鎖定他行目標客户,進行重點攻關。的免費公文,

二)加強服務渠道管理。

對公客户是全公司的優質客户和潛力客户,客户資源是全公司至關重要的資源。要利用對公統一視圖系統,全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.

銷售後勤工作計劃範文 篇10

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到事事有着落。

非常感謝領導及同事們工作支持和精神的鼓勵。大家的幫助下,年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的温暖,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現在將以往的工作總結及往後的銷售內勤工作計劃如下:

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

銷售後勤工作計劃範文 篇11

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到事事有着落。

非常感謝領導及同事們工作支持和精神的鼓勵。大家的幫助下,年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的温暖,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現在將以往的工作總結及往後的銷售內勤工作計劃如下:

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

銷售後勤工作計劃範文 篇12

【一、與市場銷售人員的聯繫】

1、每週工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,並及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集並提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客户,及時瞭解客户的經營狀況、庫存狀況及市場需求,並作好記錄。

【二、對寄件、發貨、開票、商業夥伴等的管理】

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客户的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客户反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客户檔案,並定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客户。

3、發貨(雙人或多人複核)

發貨前需確認客户訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人複核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

【三、銷售部內部管理】

1、對日常材料的複印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印製,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客户業務往來和登記管理,負責商業客户檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護

【四、對外招商】

1、依託互聯網平台對外公司招商信息的整理和發佈;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯繫;

3、負責潛在客户及意向客户的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時瞭解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

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