個人工作思路（精選16篇）

個人工作思路 篇1

客户經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。一個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強，產品知識面狹窄等等。今後我將努力做到以下幾點：

一、深入學習各項產品知識，不斷提升自身綜合素質

制定了詳細的學習計劃，堅持每週學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件，使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，在辦理客户業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險點，能夠及時發現，儘早補齊，做到事半功倍。

二、強化團隊意識，樹立集體觀念

年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客户不是很配合，雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成，但是當團隊的每一個人都參與進來，都為了的目標在拼盡全力的時候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動，也正是因為這樣的精神存在，才讓我們堅持到了最後，實現了完美的收官。

三、努力提升業務水平，提高客户服務質量

一位學者説：真正的優質服務是發自內心的自覺行為，而不是對規章條例的機械遵循。為此，作為公司業務的初學者，我應該花更多的時間去學習產品知識，業務技能，並不能因為接觸時間短，就降低要求，必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建，為進一步提高服務質量，爭創服務品牌，提升顧客滿意度做好一切努力。

四、加大營銷力度，做好貸款工作

一是充分利用我行授信的優勢，面向授信單位，以存貸比的要求做第一抓手，保證存貸比完全達標的同時，我們的存款任務也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金，面對眾多的客户，我們不斷跟企業聯繫，充分挖潛，一遍一遍地梳理潛在客户，瞄準單位找關係，全面出擊。

個人工作思路 篇2

隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好相應收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。以下是我下半年的工作計劃。

一、以客户為中心，做好結算服務工作

客户是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。

2、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

3、以銀行為課堂，下半年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

4、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量

隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理和上門服務。進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

3、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。切實履行對分理處的業務指導與檢查。做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本，提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是下半年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加下半年的技術比武更為了提高員工的業務水平。勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

個人工作思路 篇3

一、道德方面。

做為客户經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面。

客户經理心理要成熟、健康。經受過磨鍊，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

三、業務方面。

客户經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。

另外，客户經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客户提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面。

客户經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客户溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

為充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20__年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下的工作。

營銷管理制度、日常管理：

①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。並通過與小組長溝通，更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

1、千方百計完成區域銷售任務。

2、努力完成銷售中的各項要求。

3、負責嚴格執行客户開户手續流程。

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報。

5、嚴格遵守公司各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

個人工作思路 篇4

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位説明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、構性面試、半構性面試、非構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

個人工作思路 篇5

xx年我局機關黨建工作將堅持以理論、重要思想、科學發展觀和習近平總書記系列重要講話為指導，認真貫徹中央十x屆x中全會、省第十x次黨代會和市第x次黨代會精神，按照“黨要管黨”、“從嚴治黨”的工作要求，圍繞中心，突出重點，體現特色，注重實效，全面加強機關黨的思想、組織、作風、制度和黨風廉政建設，推動本系統、本部門工作任務的圓滿完成，全面提升機關黨建工作科學化水平，為全市科學發展、綠色崛起、全面建成小康新撫州提供堅強的組織保證和政治保證。

一、強化理論武裝，着力提高機關黨員幹部的整體素養

(一)發揮黨組中心組學習帶頭示範作用。制定《xx年局黨組中心組理論學習和幹部理論學習計劃》，確定必讀書目，落實學習專題，由專人負責講解，公開通報學習內容。以黨組理論中心組學習為龍頭，帶動全局黨員幹部的學習熱情和主動性，在全局營造濃厚的學習氛圍。

(二)抓好支部學習教育。各支部要嚴格落實“三會一課”制度，開展黨員固定活動日活動。支部學習以提高思想政治素養、理論政策水平和本職工作能力為目標，突出抓好《黨章》黨規及國家法律法規、習近平總書記系列重要講話精神、中央和省市委重大決策部署的學習，抓好經濟、政治、歷史、文化、社會、生態、金融、科技等知識的學習。

大力開展讀書活動，倡導黨員幹部日讀1小時，月讀1本書;黨支部每月組織2次以上集中學習，黨支部每季度圍繞一個專題進行1次集中討論交流，年度圍繞業務工作組織1次調研研討。堅持經常性教育和集中培訓相結合，建立健全黨員教育培訓制度，黨員每年參加教育培訓的時間一般不少於24學時，其中黨組織班子成員一般不少於40學時。黨組織每季度組織開展1次政策理論、形勢任務的宣講或輔導。

二、夯實組織基礎，着力增強機關黨的工作的創新活力

(一)加強支部規範化建設。科學調整完善機關支部結構，加強機關支部規範化建設。開展機關黨員幹部進社區辦實事活動。抓好“三會一課”、支部組織生活會、黨員領導幹部雙重組織生活等黨內組織生活制度的落實，增強約束力和執行力。認真落實機關黨建工作責任制，開展“雙述雙評”活動，即機關黨委和各黨支部均要向上級黨組織述職，向本單位黨員羣眾述職;“雙評”，即機關黨委和各黨支部均要接受本單位黨員羣眾評議，接受上級黨組織考評,增強機關黨建工作的透明度，拓展黨內民主和黨內監督渠道。

(二)強化機關黨員隊伍建設。制定和落實發展黨員工作規劃，按照控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用的總要求，嚴把黨員發展質量關，加強機關黨員管理監督，穩妥做好不合格黨員的處置工作，提高發展和管理黨員質量。今年計劃轉正3名預備黨員，發展2-3名預備黨員。

(三)推進機關黨務幹部隊伍建設。組織全局黨務幹部適時參加市直機關工委安排的各類培訓，通過多層次、針對性強的培訓，提高全局機關黨務幹部政治素質，豐富黨務知識，提升履職能力。

(四)開展“七一”主題黨日教育活動。“七一”前，要結合開展建黨紀念活動，組織開展1次“七一”主題黨日活動。在內容上，突出強化黨員意識、堅定理想信念、堅定政治方向、嚴守政治紀律和政治規矩等，形式上以重温入黨誓詞、愛國主義教育、參觀教育基地、黨史知識競賽、黨紀警示教育、等為主，確保主題黨日教育活動務實有效。

(五)嚴格執行黨費收繳制度。收繳黨費工作要由專人負責，認真填寫《中國共產黨黨費繳納明細表》，要做到底數清楚，及時收繳，全額上繳，不得截留使用。黨支部向全體黨員公佈一次黨費收繳情況。對不按規定繳納黨費的黨員，要及時進行批評教育。

(六)開展創先爭優活動。在紀念建黨xx週年之際，開展“一先雙優”評選表彰活動，認真做好黨支部創評工作。開展支部“五星創評”活動，努力打造黨建工作新“標杆”。

三、落實黨風廉政建設主體責任，着力培育以“清廉文化”為主的機關文化

嚴格按照中央、省、市紀委全會要求，局全面落實黨風廉政建設主體責任，深入推進黨風廉政建設和反*工作，着力加強反腐倡廉建設，紮實推進懲治和預防*各項工作，努力營造風清氣正的政治生態。

按照“誰分管、誰負責”的原則，向全市國土系統各單位下發《黨風廉政建設主體責任書》和《黨風廉政建設紀檢監察監督責任書》，構建了齊抓共管、上下齊心的黨風廉政建設工作格局;開展以學習宣傳貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》為主要內容的系列教育活動;把黨章黨規黨紀納入黨務幹部培訓和支部政治學習內容，通過知識競賽、輔導培訓、黨課講座等多種途徑加強學習宣傳;全面推進機關廉政文化建設，不斷提高廉政宣教的多樣性和有效性，切實發揮廉政宣教在反腐倡廉建設中的基礎性作用，營造廉政宣傳氛圍。

四、狠抓作風建設，着力提升機關黨組織的服務水平

(一)開展黨員身份、崗位、承諾“三亮”行動。推行每個黨員工作日和公務活動佩戴黨徽制度，激發黨員意識、責任意識;以黨支部或黨小組為單位，公開展示黨員黨內職務、工作崗位、服務承諾等，增強服務意識、奉獻意識，以實際行動改作風、提效率。

(二)進一步深化結對幫扶工作。圍繞服務民生、維護穩定、促進和諧的主題，深入開展“獻愛心、送温暖”、“愛心一日捐”等活動，深入開展助學助困活動、結對幫扶活動、服務新農村建設專項行動等社會公益活動，進一步密切與基層羣眾的感情和聯繫。

個人工作思路 篇6

20xx年x月機關新的一輪處級幹部聘任時，我被聘任到校辦產業辦公室主任崗位。重新上崗後，通過努力學習，不斷提高自己對校辦產業發展的認識，並在學校統一領導下，協助主管校領導在努力完成20xx年6000萬元上繳任務指標的同時，積極推進我校產業規範化建設與改革工作，按時完成了各項任務。一年來作了大量而細緻的具體工作，現簡要總結如下：

一、對崗位的基本認識

按照教育部對高校產業規範化建設的要求，校辦產業辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時，推進我校產業規範化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度，在科技成果轉化和對外合作開發特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權益，進一步擴大學校在社會上的影響，同時還要增強為企業提供優質服務意識，堅持以服務促管理，更好地整合學校產業資源。在學校統一領導和部署下，協助主管領導起草制訂我校產業整體規範化建設方案，經學校會批准後組織實施落實;同時協助主管領導起草制訂學校對外投資、合作開發方面的政策並組織實施;研究學校辦產業的方向、方式並承擔全國高等農業院校產業管理研究會祕書處工作;代表學校對校園周邊房地產進行管理，實現利益化;代表學校對全資企業進行監管和維護股份制企業學校的權益;代表學校處理產業管理方面的歷史遺留問題。

二、一年來的主要工作

1、根據學校對產業工作提出的整體要求和上繳任務指標，在校長和學校黨委領導下，結合我校科技產業、文化教育培訓、校園周邊開發等方面的實際情況，多次研究討論產業規範化建設方案及其實現各項工作任務的具體措施，在資金週轉困難情況下，協助主管領導完成20xx年上繳學校6000萬元任務，其中科技產業1400萬，教育培訓1800萬，周邊物業與基地開發上繳2800萬;上繳總量比20xx年增長20%，產業總資產達到10億元，比20xx年增長25%，銷售收入達到4億多，比20xx年增長30%，學校所有者權益達到4億，比20xx年增長15%。

2、按照教育部關於產業規範化建設要求和學校部署，在進行廣泛調研並充分徵求意見的基礎上，組織起草了《中國農業大學產業規範化建設實施方案》，20xx年x月經學校黨委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業規範化建設目標，全面落實我校產業各項改革措施，組織實施我校產業規範管理的各項工作任務，逐步實現全資企業資產評估工作和股份制企業權益劃轉工作，促進我校產業在規範管理基礎上健康有序發展。作為規範化建設的重要標誌—組建資產經營管理公司的工作程序相當繁雜，從立項到最後的工商註冊經過“三報三批”。在工作啟動之前，我們經過大量調查，在以實有資本或現金註冊的問題上，經過諮詢工商、國資等部門，如果以現金註冊將會比較簡單，但會給後續工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。

經請示領導批准後，我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下，首先完成10家學校全資企業、一家控股企業的審計和資產評估，並按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據“法律意見書”。在實施規範化建設工作過程中，我及時做好內部協商，隨時與具體經辦人員研究各類問題，不斷地克服困難，取得上級機關和相關部門的諒解，以推動申報工作順利進行，為我校完成教育部工作目標爭取了時間，並不斷制訂完善相關產業管理文件，進一步規範企業行為，積極推進規範化建設工作，為今後的產業改革改制工作打下了良好基礎。

3、加強與企業聯繫，更好地為企業提供服務。結合產業規範化建設的要求推動指導全資企業進行改制，在既保證學校利益又能充分調動企業從業人員特別是企業管理人員的積極性方面努力尋找切入點。成功指導先飛公司和震亞公司完成企業改制工作，同時協助企業作好宣傳工作，增強品牌意識，強化了中國農業大學在社會上的影響力，並代表學校參加生物技術、中農大康、北農大科技等公司大型活動，取得良好效果。

4、受學校委派和董事會任命，任北京建設大學常務副校長主持日常工作至20xx年x月，積極籌措資金確保建設大學在新校址建設中的後勤保障工作從而保證學校正常運轉。在資金緊張的情況下積極尋求出路，合理安排，加強管理，使學校順利度過艱難時期，同時還籌措資金，兑現農大在購買建設大學時簽定的補償協議，妥善處理遺留問題，保證學校穩定;按學校安排於7月離崗前完成新一輪人事聘任工作，使建設大學工作得以順利交接，平穩過渡。

5、接受學校委派和任命，兼任學校三個控股公司董事長。兼任中農大生物技術公司董事長期間，在成功購買順義土地基礎上，經過艱苦努力於20xx年底完成順義基地建廠工作，標準化獸藥生產車間通過國家驗收;積極為公司籌措資金，使公司平穩度過難關。20xx年公司利潤比20xx年又有較大增長;決策購買大興土地，解決農藥生產環境評估問題。

6、按學校部署完成產業辦公室機關人員聘任工作，積極協調，耐心工作，解決多年遺留問題，落實相關人員的經濟利益和工作崗位，有效地化解了矛盾。

7、維護學校利益，化解熱點問題。按照學校領導指示積極配合上市公司經營班子開展工作，協調產業管理人員和相關企業負責人，以最快的速度辦理完成相關手續，提高了上市公司相關工作效率;同時我們聘請法律顧問，為學校各部門和院系提供法律援助服務，限度地維護學校在科研成果使用、品種權益、商標權方面的合法利益;在全校進行公車改革過程中，按學校要求積極配合國資管理部門進行全資企業公車改革，制定了《校屬全資企業公車管理辦法》並已執行;積極配合相關部門開展迎奧運的環境整治活動，耐心真誠與商户溝通，爭取得到他們的理解與支持，在合同期限內拆除部分影響整體的周邊出租房屋，落實沿街廣告統一規格。

8、推動全國高等農業院校產業協會工作開展，作為祕書長成功組織召開了協會20xx年年會;積極參加北京市高校產業協會各項活動，加強社會聯繫，學習先進經驗，更好地交流和共享信息，促進我校產業管理工作。主編出版了《全國農業院校產業發展理論與實踐》，擴大兄弟院校特別是農業院校之間的交往，學習各方先進經驗，促進自己工作。20xx年x月針對各學校在辦理申報資產經營公司過程中遇到的困境組織召開協會常務理事會，各地不同院校在會上進行了廣泛交流，一定程度上推動該項工作進展。

9、主持產業黨總支日常工作。聘任到現崗位後，又被學校黨委任命兼產業黨總支書記，在此期間，主動帶領共產黨總支一班人認真學習“三個代表”精神，積極貫徹學校黨委各項工作要求，並結合校辦企業工作實際開展豐富有效的組織活動。繼續進行保持共產黨員先進性教育活動，增強了黨組織在企業的凝聚力和戰鬥力。針對企業發展的實際情況，在加強業務聯繫和指導的基礎上開展黨的工作，組建了金碼酒店黨支部，完善生物技術公司黨支部，目前正在積極籌建北農大動物科技公司黨支部，擴大黨組織在企業的影響，使企業中處於“無組織”狀態的流動黨員有了歸屬感，也使積極要求加入黨組織的先進分子特別是有追求的上進青年向黨組織靠攏。在實際工作中我們還根據企業的特點申報了學校組織的黨建課題。

三、加強理論學習與廉潔自律

1.積極學習政治理論和與自己工作相關的業務知識，參加學校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學習輔導並組織本黨總支幹部黨員學習。努力用馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，堅持解放思想，實事求是，注重實效，在實際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實際相結合，追求有成效地開展工作，講實話，辦實事。

2.結合產業管理工作特點和教育部對高校產業規範化建設的要求組織內部工作人員學習法律、證券、公司管理等相關業務知識和國家在投資管理、國有資產處置方面的政策，在財務預算中列出培訓開支，提高大家業務能力和學習的積極性。

3.內部管理力求民主規範，財務管理和重大事項按規定要求執行報告制度，嚴格執行學校財務預算。

4.按學校黨委和紀委的要求完成校務公開、廉潔自律等項工作牽頭單位的相關文件起草。

5.個人保持廉潔自律，能夠按中紀委對黨員幹部的要求，堅持不以權謀私，嚴格要求自己，在工作中起帶頭作用。

四、不足與努力方向

1.缺乏開拓精神，對產業工作總體認識不足，在理論上尚未突破高校辦產業的圈囿。

2.20xx年科技產業發展有較好的上升勢頭，但速度仍是緩慢，科技成果轉化依然不夠理想。這方面要繼續加強與科技處密切配合，加快我校科技成果轉化，不斷提高我校科技產業的佔有比例。

3.由於工作兼任職務過多，個人時間和精力比較緊張，開展深入調研和思考不夠充分，多數時間應對具體事務性工作。

在今後的產業管理工作中，我將繼續加強學習，特別是對校辦企業規範化建設方面的規定和國家相關法律法規，積極開展調查研究，與企業進行多方位溝通，更好地為企業提供服務。並在產業工作實踐中不斷提高認識，爭取取得更大進步。

個人工作思路 篇7

一、銷量指標：

至x月31日，河南區銷售任務56萬元，銷售目標7萬元（銷售計劃表附後）；

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》；

三、客户分類：

根據度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客户分為vip用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類，並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：

（1）本年度針對vip客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會；

（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

2、客户回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客户的交流，協調與客户、直接用户之間的關係。

（1）為與客户加強信息交流，增近感情，對vip客户每月拜訪一次；對一級客户每兩月拜訪一次；對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間；（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束，還要幫助客户出貨，幫助客户做直接用户的工作，這項工作列入我2xx年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。用户使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客户負責的意識，把握每一次與用户接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

個人工作思路 篇8

xx年國土分局黨建工作總體思路是：堅持以黨的十x大會議精神為指導，以認真學習貫徹系列重要講話和全國兩會精神為主線，緊緊圍繞國土的中心工作，切實加強黨的思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設，推動黨建工作創新爭優，提升黨建工作水平，充分發揮黨組織核心堡壘作用和黨員先鋒模範作用，確保我局年度各項工作圓滿完成，為貫徹全區黨務會議精神，結合我局實際，特制定我局本年度黨建工作計劃：

一、加強組織領導，全面提升黨務工作水平

1、落實管黨職責。分局黨組織將進一步增強“黨要管黨”意識，切實把黨務工作擺在突出位置，成立由一把手為組長，分管領導為副組長，人事股、辦公室、紀檢監察室、退休老幹為成員的黨務工作領導小組，形成主要領導親自抓、負總責，分管領導具體抓、抓具體的黨建工作格局。

2、強化黨務素質。黨務工作者要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識和創新意識。帶頭做到忠誠立德、智慧謀事、激情幹事、廉潔自律。

二、強化理論指導，推進學習型黨組織建設

1、加強政治理論學習和黨員幹部教育。深入學習黨的十x屆x中、x中全會、習近平總書記系列重要講話和區委黨務工作會議精神，學習社會主義核心價值體系、國家法律法規、黨的歷史，每月至少安排2學時，系統深入學、聯繫實際學。切實把黨員幹部精神狀態調整到維護穩定、敢於擔當、務求實效的要求上來，築牢維護穩定和長治久安的思想基礎。

通過上黨課、專題輔導、知識競賽、心得交流等形式，豐富學習活動，提升學習效果。探索符合我局工作實際的教育培訓方式，健全完善機關黨支部和退休老幹支部集中學習為重點和個人自學相結合的學習教育格局，黨組中心組集中學習全年不少於14次;黨員幹部集中學習每月至少2次，每年參加所在黨組織集體教育活動時間累計不少於12天;黨員每年參加教育培訓的時間一般不少於24學時，平均每月2學時以上。通過集中輪訓、網上培訓、專家學者輔導等形式，開展黨員幹部培訓工作。加強入黨積極分子、預備黨員、黨務幹部等教育培訓，對黨員參加學習教育的情況進行嚴格考核。

2、推進學習型黨組織建設。探索黨員教育形式，健全黨員幹部促學、導學、督學、助學、考學機制，推行黨員學習“六個一”制度，每名黨員幹部自選精讀一本好書並於4月底前將所選好書，報黨支部備案、10月份前完成讀一本好書讀書筆記、在學習過程中撰寫一篇學習心得、半年工作總結時全體黨員幹部進行一次專題黨性剖析、領導幹部與黨員幹部開展一次談心活動。

做好以黨支部為單位舉辦“每月一講”幹部學習講堂，積極開展“領導幹部講黨課”活動，黨員領導幹部每年至少講1次黨課，堅持並完善多種教育形式，落實學習制度，創新學習形式，優化學習載體，增強學習實效。

3、加強業務知識學習。根據國土資源工作相關要求，緊密聯繫工作實際，以幹部教育為抓手，本着“幹什麼學什麼、缺什麼補什麼”的要求，廣泛學習與本職崗位工作有關的方針政策、法律法規、專業知識，同時採取相關學教活動、外出學習等形式，組織黨員幹部學習《土地管理法》等與國土管理工作密切相關的法律法規，深刻理解精神實質，準確把握規範標準，進一步提高依法行政的能力。

三、加強組織建設，提高黨建活力和工作實效

1、紮實開展服務型黨支部建設。按照領導班子強、學習能力強、服務能力強、工作效能強、廉潔自律強、運行機制強的標準，推進服務型黨支部建設。注重年終考核與平時考核相結合，突出工作實績，提大學聯考核效果;嚴格執行和完善“三會一課”制度，嚴格黨內組織生活，抓好支部組織生活會的落實;進一步規範黨員發展和管理工作，完善“一考二評三述”發展黨員工作機制，4月份，將鼓勵1名年輕幹部積極向黨組織靠攏並發展為入黨積極分子，組織對其加強培養等相關工作。

2、深化黨建聯創機制。發揮機關黨組織黨員素質高、黨建基礎紮實、黨建資源豐富等優勢，深入推進“訪民情、惠民生、聚民心”活動，切實幫助農村黨組織加強自身建設，提高農村黨員的組織觀念和黨性意識，開展組織活動聯做、重點工作互幫互促、結對幫扶等活動。開展“服務民生”惠民實踐活動，深入困難羣眾家中，查民情、辦實事、送温暖，開展形式多樣的黨員志願服務活動等。

四、弘揚優良作風，打造國土部門優質團隊

1、全力打造“獅子型”團隊。鼓勵全局幹部職工立足崗位、奮力爭先、勇創佳績，營造幹事創業的濃厚氛圍。圍繞“六不讓、六個一”即1、不讓工作在我手中延誤;2、不讓文件在我手中中斷;3、不讓工作差錯在我這裏發生;4、不讓歪風在我這裏發生;5、不讓機關形象因我受損;6、不讓辦事的羣眾在我這受冷落;一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一顆誠心接談、一卡徵求意見、一聲走好相送等主題實踐活動，大力提升服務效能。

深入推進“三服務”工作。堅持把“為發展服務、為基層服務、為羣眾服務”作為一切工作的出發點和落腳點。全面貫徹“便民、規範、高效、廉潔”的服務理念，堅持“問政於民、問需於民、問計於民”，定期組織黨員幹部深入鄉鎮和用地單位，面對面地溝通座談，汲取意見、查找不足，掌握服務實情，及時把服務需求固化為服務理念，切實轉變工作作風，提高服務效率，真正打造一支善謀全局、團結進取、敢闖敢試、頑強拼搏、業績突出的國土“獅子型”團隊。

2、有效提高制度反腐執行力。要嚴格落實黨風廉政建設主體責任和黨員領導幹部“一崗雙責”制度，嚴格落實中央和省、市、區黨委各項禁令，狠抓監督檢查、警示教育、廉政風險防控等工作，健全決策公開、管理公開、服務公開和結果公開制度，用制度管住行為習慣、規範權力運行。

要大力推行黨員議事、民主決策等機制，鞏固黨員的主體地位。構建範圍恰當、內容全面、渠道多樣的黨務公開體系，深入推進黨務、政務和各領域辦事公開，突出財務管理和公開制度，強化“三公”經費開支管理，提高財務公開透明度，通過公開推動民主，打造黨建的“陽光工程”。

五、打牢廉政思想，強化國土廉潔建設

1、開展黨風廉政教育。認真抓好《廉政準則》、認真學習貫徹黨的十x大精神，不斷增強黨員幹部的大局意識、服務意識和責任意識。按照為民、務實、清廉的要求，深入開展黨性黨風黨紀專題教育。改進和豐富廉政教育的形式方法，繼續運用板報、張帖畫報等平台送廉語、警示教育基地、觀看職務犯罪服刑人員現身説法、組織鄉鎮所長、股室長、二級機構負責人述職述廉、開展廉文薦讀等活動，不斷增強黨員幹部廉潔自律能力。

2、推進廉政文化建設。充分認識國土資源加強廉政文化建設的重要性，深入研究廉政文化建設的特點、規律和發展趨勢，堅持以先進的廉政文化理論指導廉政文化建設的新實踐，探索廉政文化建設的新舉措、新對策，不斷推進廉政文化向縱深發展。

因地制宜開展多種形式的廉政文化活動，增強廉政文化的輻射力和影響力，提高廉政文化建設的有效性。加強對新情況新問題的研究，努力解決滋生*的深層次問題，着力提升廉政文化建設的整體水平。

3、強化監督檢查。

一是強化黨內監督，保證局黨組重大決策執行到位。依照《黨內監督條例》，嚴格執行黨內監督各項制度，充分發揚黨內民主，積極推進黨務公開。健全並落實黨組決策執行監控機制，堅決糾正和處理有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策等現象。

二是強化行政監察，確保政令暢通。落實《行政監察條例》要求，加強對國土資源管理法律法規和政策執行情況的監督檢查，嚴格土地調控和監督，堅決剎住亂佔濫用農用地之風。加大對違規違法用地行為的查處力度。加強對土地使用權出讓招拍掛工作制度。建立完善羣眾利益訴求機制和權益保障機制，切實防止損害羣眾利益的行為和問題。

三是強化效能監察，建設“效能國土”。加強對改革決策落實情況的監督檢查，加強重點工作推進情況的督促檢查，切實解決工作落實不力、推諉扯皮、效率低下的問題。硬化監督手段，以明察暗訪，加大行政問責力度，深入治理行政不作為、慢作為、亂作為等問題。

個人工作思路 篇9

為了加強我的工作，改善自己的不足，我特地寫下這份工作計劃，希望我能在接下來的工作中認真的完成。

一、加強客户管理，優化服務流程

1、走訪客户制度化，增進溝通促進共贏：

建立走訪客户制度，旨在進一步加強與客户之間的交流和溝通，為客户帶給更優質的服務，向社會展示__部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流於形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規範。走訪客户時，走訪人需詳細填寫《客户走訪日誌》，每月末交負責人核實處理狀況，並填寫意見。在走訪過程中，注重與客户開展應對面交流，用心傾聽客户的意見和推薦，把握客户需求的新導向，切實為改善服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

2、用心推行客户經理制，規範大客户開發與管理流程：

在過去一年走訪客户過程中遇到一些問題，比如，由於走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客户的難點問題以及意見、推薦的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循“誰走訪誰督辦”的原則，如由於客觀原因不能當場答覆的，或不屬於本部門職責範圍的問題應向客户説明原因並詳細記錄下被訪用户的資料、用郵困難以及對方提出的意見推薦，送交相關專業局處理，並協調督促實施，事後將處理結果告知客户;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作，每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導，並對近期走訪工作進行梳理，並對客户意見推薦的處理結果進行分析、評議。

3、對大客户實行分級管理，開發統一版本的客户關係管理系統：

為了不斷地深化、優化服務質量，大客户中心將從多方面着手改善、提高服務質量，以滿足大客户的要求。首先實行客户經理負責制，並對大客户實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客户服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客户關係管理系統，在走訪客户時關注企業、客户動態，瞭解新年新動向和蒐集信息，以保證時時更新大客户檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助於提高運行效率，降低運營成本，限度地減少內耗，實現客户資源的共享。

二、學無止境，全面提高客户經理整體素質

客户經理是企業與客户之間的橋樑和紐帶，客户經理能否對客户帶給“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客户對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客户中心將把握機會，創造條件，致力於客户經理整體素質的提高。

1、強化__業務學習，提高業務素質：

作為客户經理，首先務必對__業務有着深刻的瞭解。大客户中心將定期組織學習業務，以成長為能夠隨時理解公司指令與大客户進行業務談判的營銷專家為目標，用心參加各專業局的業務講座，並與各專業局持續高度溝通，不斷提高自身業務素質。

2、美化言行舉止，提升客户經理形象：

客户經理不僅僅要有強烈的事業心、高度的職責感和高尚的職業道德，其一言一行還代表着__企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響着客户對__企業的認知。為此，在新的一年裏，我們將系統提升客户經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客户經理的言行舉止、提升客户經理形象，有助於贏得客户對__企業的好感，從而有利於營銷工作的順利開展。

3、豐富營銷知識體系，提高營銷水平：

為了進一步提高營銷水平，大客户中心將創造條件透過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客户的潛力、提升工作信心與客户服務的滿意度。

透過學習，旨在對__業務有全面的瞭解，對市場營銷和大客户管理也有更深刻的認識，培養客户經理的服務營銷意識，同時開闊事業，提高覺悟，使客户經理認識到營銷不僅僅要透過優質的服務讓客户滿意，而且要透過用心有效的客户關係管理培養客户的忠誠，並掌握培養客户忠誠的方法和技巧，為今後的工作打下了堅實的基礎。

個人工作思路 篇10

為提升豐縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績，支行結合實際情況，制定了20xx年度工作目標：爭創中心支行優秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上台階。現將20xx年度工作計劃印發，請落實執行，並根據上級部署及時調整。

一、貫徹落實適度寬鬆的貨幣政策，進一步增強貨幣政策的針對性和靈活性

強化窗口指導和信貸政策引導，推動貨幣信貸總量持續均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長，調優結構促轉型，普惠民生促消費”的貨幣政策傳導思路，着力提高執行適度寬鬆貨幣政策的針對性與靈活性，鞏固20xx年信貸投放優勢，確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發《20xx年豐縣信貸工作指導意見》，督促金融機構積極改進信貸支持方式，完善信貸服務功能，加快信貸產品創新步伐，合理安排信貸總量及投放進度，有效滿足實體經濟的合理信貸需求。引導金融機構全面準確執行適度寬鬆貨幣政策，避免出現信貸投放大起大落，增強金融支持經濟發展的均衡性和可持續性。不定期召開銀行行長聯席會議、金融工作座談會、金融形勢分析會，走訪金融機構，宣傳貨幣信貸政策，瞭解政策執行情況;定期向縣領導反映金融運行情況，及時反饋縣領導關注事宜，提出有關熱點難點問題的解決措施和建議。

進一步調整優化信貸結構，促進地方經濟轉型升級。一是大力支持重點項目建設。加強與經濟綜合部門的配合，根據縣政府20xx年重大項目安排，積極組織金融機構實施對接，努力滿足重點項目的資金需求。二是大力支持中小企業發展。繼續貫徹落實中小企業金融顧問制度，組織舉辦豐縣融資知識培訓，促進中小企業融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔保公司合作推進會，助推銀保深入合作。三是大力支持農業產業化。進一步強化對“三農”的信貸支持力度，充分發揮有區別的存款準備金率和信貸政策“三農”導向效果評估的激勵推動作用，推動金融資源向“三農”傾斜。積極引導有條件的農民專業合作社開展內部信用合作，支持農發行和郵儲銀行進一步拓展支農領域，增加涉農信貸投放。加強與勞動保障、團縣委、婦聯等單位的合作，積極推動金融機構做好下崗失業人員小額擔保貸款、大學生和婦女創業擔保貸款以及助學貸款的組織發放工作，發揮好金融對民生的普惠作用。

二、切實維護轄內金融穩定，進一步優化金融生態環境

繼續以金融風險監測、評估和預警為中心，不斷加強風險監測預警體系建設。密切關注信貸集中度偏高、存貸款期限錯配、資產價格過快上漲等經濟金融領域潛在風險及其對金融穩定的影響，修訂完善轄區金融風險應急預案，積極配合地方政府和金融辦，依法妥善處理各類金融突發事件。繼續完善工作協調和信息共享機制，紮實做好金融穩定基礎工作。在現行的金融風險監測季度例會基礎上，建立人民銀行、經貿委和公安局金融風險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合，將平安金融創建工作引向深入。優化金融生態環境建設，力保江蘇省第三批金融生態達標縣申報、驗收成功。

加強金融監管，整合監管資源，提高監管效能。成立現場綜合檢查領導小組，建立現場綜合檢查動態人員動態庫。加大對金融機構信貸資金政策、利率政策、金融統計、支付結算、反洗錢、帳户管理、國庫業務代理、現金管理和人民幣收付業務等方面現場檢查力度，規範金融機構業務經營行為，提高人民銀行行政執法的*性和依法行政規範性、嚴肅性。

組織實施對豐縣農村信用社專項央行票據兑付後改革成果評估，促使地方法人機構改革取得實效。繼續推動轄內金融改革，增強金融業發展後勁。加強對村鎮銀行、小額貸款公司和農民資金互助社等新型農村金融組織的監測。提請縣政府着力解決農信社高額不良貸款的化解問題，壯大其經營實力，提升服務“三農”水平。關注涉及土地、税收、財政等各個領域的改革可能對金融機構和金融穩定產生的影響。按照上級行統一部署，開展轄區金融機構執行人民銀行政策情況總體評價工作，增強金融機構執行央行決策的自覺性。

三、創新金融服務手段，進一步提升金融服務水平

強化金融統計和調研工作。加強金融機構統計工作管理，提高統計數據質量。充分挖掘利用制度性經濟調查的信息，有條件、分步驟地拓展調查渠道和領域，發揮經濟調查在形勢分析判斷中的有效作用。認真學習調研分析的方法和技術，着力提高調研分析工作的科學性和前瞻性。善於藉助多方力量，及時發現豐縣經濟金融運行中的重點、熱點、難點和苗頭性問題，多角度開展調研，為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調研報告和信息反饋。

加快推進現代支付系統建設。深入推進農村地區支付結算“快通工程”，着力提高農村支付結算服務水平，滿足農村多層次的支付結算需求。全面展開集中代收付業務，為政府、企事業單位及社會公眾提供更加快捷的支付結算服務。加強會計核算日常管理，進一步規範業務操作。進一步加強銀行賬户管理，認真落實賬户實名制。加強對商業銀行的支付業務管理和系統運行監督，及時通報、糾正系統運行中存在的問題，降低支付清算風險。完善銀行卡業務市場管理，嚴厲打擊銀行卡違法犯罪，推動銀行卡產業健康發展。

加快推進國庫電子化建設。準確、及時辦理各級預算收入的收納、劃分、報解退付及財政庫款的支撥工作。做好國庫代收的各項預算外收入工作，開展國庫直接支付創新業務。配合上級國庫部門做好國庫管理信息系統(TMIS)的上線準備工作。拓展橫向聯網業務範圍，與財政、國税部門通力合作，做好國税參加TIPS推廣上線工作。加強對TIPS運行監測，確保系統安全運行。開展對集中支付代理銀行、國庫經收業務的現場檢查，確保國庫資金安全。

抓好貨幣金銀管理。加強與公安及相關單位的協調聯繫，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動”和“09行動”成效。強化對銀行業機構反假貨幣工作的指導，進一步推進“三師”隊伍建設，積極做好反假貨幣宣傳。組織轄內金融機構參加，實施人民幣流通滿意工程，推動人民幣流通管理機制創新，貨幣金銀工作再出新“亮點”。

強化反洗錢監管。健全完善反洗錢協調機制，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現場與非現場監管力度，提高其履行反洗錢義務的能力。廣泛開展反洗錢宣傳培訓，提升反洗錢工作人員業務技能，提高反洗錢工作的社會影響。

持續推進徵信體系建設。豐富中小企業信用檔案內容，推動中小企業信用檔案的應用。擴大宣傳登記系統效用，推動融資租賃與應收賬款質押融資業務的發展。加大企業、擔保機構信用評級力度，全年新增企業、擔保機構信用評級不少於30個。深化銀行與擔保機構的業務合作，探索開展商業承兑匯票信用評級。探索農户電子化信息檔案、農户信用評價建設和城鎮商户、居民信用檔案建設工作。

四、大力改進自身建設，增強支行發展的向心力和凝聚力

進一步轉變思想觀念，增強危機感和責任感。面對地方黨委越來越高的依賴性、期望值和上級行對縣支行履職的高要求以及嚴格規範考核機制、縣支行之間激烈的競爭態勢，每個員工都要有一個清醒的頭腦，都要有強烈的責任意識，時刻都不應有絲毫的鬆勁和懈怠。要摒棄那種“小進則滿，胸無大志”墨守陳規思維方式，要更新觀念，轉變思維，形成共識。圍繞目標抓落實，把思想統一到理解吃透並主動適應上級行業績考核項目的精神上來，統一到不尋藉口不推責任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態度上來，把精力集中到想幹、能幹、巧幹上來。要牢固樹立創先爭優、敢為人先的意識和能力，努力提高每個員工履職能力和支持競爭力，要凝心聚力謀發展，咬定目標不放鬆。進一步加強教育和培訓，增強員工政治業務素質。以做個好黨員、當個好乾部、成為好員工為抓手，通過開展“認真、進取、本分”央行文化理念的大討論，激發員工受行敬業、團結進取、爭創一流的活力。繼續辦好支行“百家講壇”，拓寬團隊學習和員工成長新平台。按照“強化培訓、規範操作、跟蹤督查、定期考核、實施評價、差錯備案、責任追究”工作機制，加大新政策、新業務、新法規學習、培訓、考核工作力度，着力提高員工學習能力、演講能力、寫作能力、幹事能力。從而相成：崗位工作“問不倒”、配合工作“考不倒”、意外工作“難不倒”。使員工個個拉得出、過得硬、打得響，增強支行整體履職能力、調研能力、創新能力和競爭能力，夯實支行爭先進位的基礎。進一步提高班子成員學習能力，決策能力和駕馭能力。加強班子成員之間、行股領導之間、領導和職工之間的交流與溝通，增強凝聚力、執行力。

五、着力推進黨風廉政建設和反*工作

認真落實黨風廉政建設責任制，做到分工明確、考核到位、追究有力，確保各項任務落到實處。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法，使廉政理念深入人心。通過*生活會和述職述廉、黨員領導幹部報告個人重大事項等形式，進一步健全完善權力運行的監督機制，開展執法監察和效能監察，努把紀檢監察工作融入人民銀行業務之中，提高支行依法履職能力。

六、強力推進文明創建和央行文化建設

進一步濃郁文明創建氛圍，深化“認真進取本分”的文化理念內涵，推進“學習型組織”創建工作，激發員工的進取心，提升員工綜合素質。樹立長期“創爭”理念，把“創爭”活動與各項創建活動緊密結合起來，用“創爭”理論提升文明創建活動的質量和水平，使全行的學習力、競爭力和可持續發展能力得到提高。圍繞新知識、新技能、新業務，精心組織開展“創新金融服務，支持經濟發展”業務競賽活動，將業務競賽活動納入對股室年度特定考核項目。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老幹部工作，關注老幹部身心健康，促進全員和諧。

個人工作思路 篇11

一、工作目標

2xx年我個人計劃回款1萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款3萬元，第四季度3萬元，南京市內終端用户預計擴增至15家，分銷商增到7家。

二、工作措施：

1.對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2.解決產品衝貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找衝貨根源，經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息並持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費羣。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

三、目標市場：

我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，蒐羅並設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

（一）重點促銷產品：

雞汁和果汁在2xx年將被重點推廣，兩個產品的消化週期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化週期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

（二）銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作彙報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

個人工作思路 篇12

20xx年，在我校第三次團代會上，經過校黨委的考察，任命我為校團委組織宣傳部部長，這意味着黨組織對我的莫大信任，同時也是對我的極大考驗。我深知自己責任的重大，一年來，絲毫不曾懈怠，認真履行職責，始終圍繞學校中心工作和團委工作目標，服務於青年學生成長成才，在各方面嚴格要求自己，努力提升自己。現將一年來的學習、工作情況總結如下：

一、充分認識崗位職責，當好新角色

作為一名從事了7年共青團工作的團幹部，我深知共青團在學校教育教學事業中發揮着重要的育人作用，同時也是大學生思想政治教育的前沿陣地。從一名幹事到負責組織宣傳的部長，我感受到了學校對我的信任與肯定。雖然一直都在從事團的工作，對業務較為熟悉，但對於怎樣做好一名組宣部長，將角色轉變好，我進行了較全面的思考和把握，並將新的崗位定義為：全面服務團的大局，深刻領悟當前形勢，重點做好組織建設，着力發揮宣傳功能。學校團的工作開展得如何，關係黨和國家事業後繼有人，關係共青團工作全局，對全團而言具有特此重要的意義，因此作為一名負責組織宣傳工作的團幹部，更要認清目標，將思想引領和成長服務作為開展工作的首要任務，抓好三大工作領域即思想政治教育、促進就業創業和綜合素質拓展，按照克難點、收戰線、出精品、辦實事的原則開展各項工作。

二、發揮骨幹力量，提升全團服務水平

一年來，我始終堅持共青團要站在懂大局、講大局、顧大局的高度上來做工作的理念，有所專長的工作要做到，沒有專長的工作要加快學習使之成為專長。

1、不斷加強共青團在思想政治教育工作中的作用，努力提高團組織的凝聚力、號召力。

一年來，開展了紀念“一二〃九”運動75週年、紀念“五四”92週年、紀念中國共產黨成立90週年等一系列主題活動，組織了20xx年新團員入團宣誓儀式、學生骨幹座談會和長跑活動;組織開展了“愛心在行動——為20xx級新生捐贈禦寒衣物”全校範圍的活動，共捐得衣物1763件。組織開展了“築夢民院”主題團日活動，選拔組織優秀大學生參加“青年馬克思主義者培訓班”。

2、積極推進加強團學組織建設，不斷增強團學組織的生命力和戰鬥力

組織開展了全校範圍的團員民主評議及“兩優一先”評選表彰工作，和學生處聯合舉辦了大連民族學院第一期班長、團支書培訓班，學員近800人。進一步加大了對基層團學工作的指導力度，積極引導各年級團總支舉辦參與度高、影響力大、符合青年學生成長成才需求的活動，促進團學組織協調發展，充分調動基層組織的積極性。

3、弘揚民院精神，開展豐富多彩的校園文化活動，積極營造健康、和諧、向上的校園文化氛圍

開展了“校園文明月”系列活動、20xx年熱舞大賽社團風采展示活動，舉辦了“心有大愛、青春啟程”迎新暨慶中秋文藝晚會，開展了我校20xx年十大歌手大賽，開展全校“品讀校訓”徵文活動，舉辦了我校20xx年度社團評比大會，舉辦本年的校長接待日活動。校藝術團先後代表學校參加金州新區高校文藝匯演、全國大學生藝術展演、大連市高校紅歌會等活動。

4、按照學校人才培養要求，積極開展各類實踐活動，培養學生的創新精神和實踐能力

圍繞實踐和創新兩大主題，校團委精心組織我校20xx年暑期社會實踐活動。共有4680多名學生、100多名優秀指導教師組成870多支實踐小分隊參與其中。建立12處社會實踐基地。精心組織開展了我校第十二屆大學生科技學術節，在第七屆“挑戰杯”遼寧省大學生創業計劃大賽中我校總分位列遼寧省第六，共報送30件作品，獲得特等獎2項、一等獎3項、二等獎4項、三等獎18項，195名學生獲得省級表彰。在剛剛結束的第十屆“挑戰杯”遼寧省大學生課外學術科技作品競賽中我校獲特等獎3項、一等獎7項、二等獎21項、三等獎85項。

5、大力提倡學生積極參與志願服務工作，增強學生的服務意識和奉獻意識

20xx年，我校有12名學生被全國大學生志願服務西部計劃錄取、3名學生被大學生志願服務遼西北計劃錄取。截止今年，我校共錄取志願者150人。

三、一年來所獲榮譽

一年來，我先後被評為大連民族學院先進工作者，大連市優秀青年志願者、大連市優秀團幹部。

四、廉潔自律，保持良好作風

在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面，我嚴格執行了有關的制度規定，無一例不廉潔行為發生。

五、工作中存在的不足

理論學習的着眼點不高。自己在理論學習上還重視不夠，而且在運用理論學習成果指導工作、研究解決問題還還顯得點子不夠多，方法不夠活。

個人工作思路 篇13

201x年是深入學習領會十x大精神和十三五規劃之年，也是x縣“縣域科學發展示範點”建設全面推進之年。支行總體工作思路為：以深入學習貫徹黨的十x大精神為主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩中求進的工作總基調，繼續實施穩健的貨幣政策，切實把握建設縣域科學發展示範點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓住切入點，抓好三個“一”，即每週一題、每月一行、每季一台，認真履行好基層央行各項職責，保持工作的連續性和穩定性，不斷提升基層央行履職的創新力、影響力、公信力和發展力，努力打造示範引領的基層央行履職形象，推動縣域經濟金融科學穩健可持續發展。

201x年支行要重點抓好6方面23項工作：

一、堅持以服務實體為根本，創新推動縣域經濟科學發展

201x年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進一步堅持金融服務實體經濟的本質要求，緊密圍繞金融服務實體經濟這一主線進一步加強窗口指導工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規模平穩適度增長，切實提高金融服務實體經濟的質量和水平。

(一)穩增長，深化服務實體經濟。重點做好x縣中小企業轉貸基金的擴大運作，進一步宣傳好、管理好、發揮好轉貸基金。做好《x縣房地產餘值抵押貸款試行辦法》的推進實施，加強中小企業融資擔保體系建設，切實防範和化解企業融資互保風險。創新做好中小企業信貸業務發展擔保模式的轉變，通過政府與民營合作，推進成立再擔保公司對現有擔保公司業務進行擔保，分散擔保風險。着力做好融資渠道拓展工作，繼續拓展表外融資規模，通過信貸資產轉讓、簽發銀行承兑匯票、委託貸款、海外貿易融資等方式加大對企業的信用支持力度。進一步推動債券產品創新，鼓勵支持企業發行短期融資券、中期票據和中小企業集合票據，有效擴大社會融資規模。

(二)強引導，全力促進經濟轉型。重點做好一季度的貨幣信貸調控工作，引導金融機構合理把握信貸投放節奏，在盤活存量上下功夫。創新做好綠色金融服務工作，加強與環保部門的溝通協作，探索推動開展排污權抵押貸款。進一步促進科技金融發展，有效擴大知識產權抵押貸款覆蓋面。做好文化產業金融服務工作，力爭在文化金融創新產品上有所突破。着力做好小微企業金融服務工作。進一步深入開展信貸支持實體經濟發展“春暉行動”，以“春風行動”為主題助推小微企業發展。繼續用好中小企業信貸政策評估、小企業貸款風險補償兩項政策工具，確保轄內小微企業貸款在全部企業貸款中的比重不斷提升，小微企業貸款增速高於全部企業貸款增速。根據縣域產業發展特點，重點抓好戰略性新興產業的金融服務工作。積極探索發展碳金融市場。

(三)保民生，深入推進普惠金融。重點做好金融支農工作。圍繞農民致富工程、城鄉一體化建設、“兩新”工程、小城市建設工作等領域，進一步通過農業貸款風險補償、支農再貸款等政策工具，引導金融機構保持涉農貸款平穩較快增長。創新做好農村產權的抵押貸款創新試點工作。積極探索發展農民宅基地抵押貸款。着力做好普惠金融工作，努力支持就業、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設的支持力度。有效推進教育、經適房等與民生密切相關的消費信貸業務，積極鼓勵開辦針對高校畢業生、農民工、城鎮就業和生活困難羣眾的小額擔保貸款、農村青年信用示範户創業貸款、助學貸款等業務。

二、堅持以系統穩定為根基，規範推動區域金融安全發展

要牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護”工作為抓手，進一步健全區域金融風險的預警防範處置應對機制，堅持標本兼治，大力推進金融道德體系建設和社會誠信環境建設，努力營造穩定良好的縣域金融環境。

(四)加強綜管，有效推動縣域金融業務規範發展。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作。重點加強金融機構開業管理，加強業務准入審核。組織好對新設金融機構業務人員的考試工作，同時完善考核規章，組織對新提拔人員開展任前考試。認真開展金融機構綜合評價，進一步完善評價方法和指標體系，擴大評價結果運用。進一步加強對金融機構的綜合業務檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權益保護工作。選擇試點建立金融消費者權益保護工作站，規範金融投訴處理流程。

(五)嚴防風險，牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。着力構建全縣金融服務點信息台賬，確保轄內所有金融機構服務點信息全覆蓋。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風險監測評估。做好風險排查。重點關注實體經營企業、企業擔保互保、房地產市場、政府融資平台、民間借貸市場、地方政府融資平台、影子銀行等關鍵領域發展情況及潛在風險。加強對中小金融機構、交叉性理財產品、歷史遺留問題和民間融資風險的監管和管理。加強銀行業機構流動性、資本充足情況和資產質量狀況的監測。加強對具有融資功能的非金融機構的風險監測，探索構建與融資性非金融機構監管部門間的有效合作機制，防範非正規金融及相關領域風險向金融體系傳導。高度重視支付結算和信息網絡領域的風險隱患，提高業務系統、信息系統的運維監測和應急處置水平。充分發揮基層行的優勢，維護證券期貨業穩定。

(六)推動改革，不斷完善縣域金融服務體系。進一步推進農村信用社改革，重點關注農村合作銀行改制成為農村商業銀行。推進農業銀行深化“三農金融事業部”改革試點。積極引進和支持新設金融機構。加快發展民營金融機構，鼓勵引導民間資本發展社區類金融服務企業。引導金融機構用好利率浮動定價權合理定價。加強對商業銀行黃金業務管理。促進小額貸款公司健康發展，不斷完善縣域金融服務功能。

(七)加築誠信，大力推進社會誠信體系新一輪建設。做好《徵信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進《x縣農村信用體系試驗區建設的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價為基礎、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農村信用體系試驗區建設新模式，力爭201x年全縣70%農户信用檔案納入浙江省農户信息管理系統。全面開展“三信”評定工作，不斷完善徵信基礎服務。做好小貸公司和融資性擔保公司徵信接入及信用評級工作。嚴格徵信業務管理，全面規範商業銀行和徵信機構的徵信相關行為，加大對侵犯個人信用信息主體權益行為的查處力度。推進借款企業信用評級常態化和規範化，扶持信用好的中小企業發展。

三、堅持以便民利民為方向，統籌推動金融服務協調發展

大力發揮並不斷擴大便農支付工程建設成果，進一步改革支付結算管理與服務，努力構建現代化服務型國庫，嚴控國庫資金風險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經濟社會發展。

(八)深化服務，發揮“便農支付工程”實效。引導並督促農村地區銀行機構採取直接加入支付系統或藉助上級行清算網絡等方式提高對私營業網點支付系統覆蓋面。加大ATM等自助設備在農村地區的布放力度，改進配套服務。開展“金融知識鄉村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養一批金融知識宣傳員、構建一個金融知識農村宣傳服務網，深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農取款服務點的監督管理，積極協調當地鄉鎮政府、村委會，通過服務點與附近農户簽訂互防協議、將服務點納入社會治安重點保護對象等方式，提高服務點的安全防範能力。督促農村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務點按季巡檢，定期培訓。開展“便農自助金融服務終端”試點工作。

(九)優化環境，推廣現代化支付工具。做好第二代支付系統上線準備，優化大小額支付系統運行。加強宣傳和考核，進一步推進電子商業匯票的推廣應用。積極推廣非現金支付工具，在繼續推廣電子匯兑、支票、銀行匯票、銀行本票、委託收款等傳統支付業務的同時，積極開展“刷卡無障礙示範區、鎮”和“網銀村、鎮”創建，努力擴大網上銀行、手機銀行、電話銀行等新型支付業務的使用範圍。指導銀行機構在農村對外交易頻繁、管理先進的企業推廣網上支付。強化支付服務市場監管。督促銀行機構做好單位賬户年檢工作，並實現與銀行卡特約商户年檢工作的有機銜接。處理好聯網核查社會公眾投訴。與公安部門探索建立打擊銀行卡、票據等支付領域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發空頭支票行為的處罰力度。

(十)推進改革，構建現代化服務型國庫。開展好西塘鎮全省鄉鎮財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬户體系為基礎、國庫集中支付為主要形式的新型鄉鎮財政資金管理制度和機制。不斷完善財税庫銀關國庫風險控制聯動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監督管理，開展專項檢查。加強內控，梳理業務流程，查找風險隱患，建立防範措施。

(十一)強化監管，提升“雙反”工作實效性。進一步鞏固和完善城鄉反假貨幣網絡，提高農村“反假工作站”的效率。重點關注現金流通重點區域。以“非現場評價”為核心、以提高非現場監管報表質量為重點，逐步建立金融機構反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機構開展走訪與評價。進一步加強宣傳培訓，重點加強對新設或新升格銀行機構、證券保險機構的業務培訓。開展好“反洗錢宣傳月”活動。

(十二)注重調研，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點、難點、苗頭性問題開展調研，提高調研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調研成果的現實轉化。進一步辦好x縣金融學會，通過金融學會平台，增進轄內金融機構的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。

四、堅持以管理轉型為探索，有序推動縣域經濟開放發展

根據外匯管理理念和方式的“五個轉變”的要求，積極促進貿易投資便利化進程加速，不斷加強完善外匯服務經濟能力，優化外匯貿易環境。

(十三)創新外匯管理方式。紮實做好貨幣貿易外匯管理工作。進一步完善涉匯主體監管辦法，以“真實性審核”和涉外主體義務性報告為主，強化分類管理，適當提高B、C類企業的比例，提高涉外企業對外匯管理重要性認識。以外匯年檢為切入點，增加數據指標和有關會計科目監測內容，加大對可疑線索、違規案件的查處力度。完善重點企業監測制度，通過對重點監測企業運行情況的分析，及時向企業通報外匯政策和業務辦理提示，並通過優秀監測企業評比和貨物貿易考核等手段，切實發揮好重點聯繫企業的反饋作用。進一步細化銀行管理職能，加強對銀行外匯從業人員的業務能力測試。

(十四)提升外匯服務水平。積極參與政府對外貿易發展和招商引資工作，做到外匯政策提前介入。穩步推進投資貨物貿易外匯管理改革。設置外匯服務熱線，積極宣傳貨物貿易改革新政。針對出口加工區在貨物貿易改革後區外外匯服務比區內更有優勢這一情況，加強政策研究支持縣出口加工區的企業發展，助推加工區跟上貨物貿易改革步伐。

(十五)嚴格外匯風險監測。充分利用外匯業務監測、直接投資管理、抽樣調查等監管系統，建立可疑或異常外匯收支行為企業非現場監管案例庫，加強對企業的監測和核查。開展外匯指定銀行外匯業務合規性全面檢查。加強國際收支申報主體現場和非現場核查工作。加大對違規企業的查處力度。

五、堅持以文化建設為引領，合力推動基層央行和諧發展

緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十x大精神，堅持以文明單位創建活動為總抓手，努力打造“科學發展示範”的基層央行文化特色，不斷增強文化軟實力，鑄就基層央行發展硬功夫。

(十六)全面學習宣傳貫徹黨的十x大精神。結合x縣“科學發展示範點”建設，通過報告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學習宣傳xx大精神，引導幹部職工全面準確領會xx大精神，進一步統一思想、凝聚力量、推動工作。紮實推進學習型黨組織建設，鞏固和發展創先爭優活動成果，加強創先爭優長效機制建設。

(十七)不斷提升基層央行文明建設水平。積極創新文明單位創建思路、創建載體、創建形式。大力開展基層央行文明單位創建工作宣傳。結合文明禮儀、崗位流程、內部規範等內容，制定支行員工行為規範，推動員工良好的行為養成。積極開展文明創建主題活動，倡導快樂工作理念，提升全行凝聚力。

(十八)合力推動黨政工青婦分工協作聯動發展。紮實推進學習型、服務型、創新型黨組織建設。鞏固和發展創先爭優活動成果，形成長效機制。開展“為民務實清廉“教育實踐活動，保持黨的純潔性。充分發揮工會的橋樑紐帶作用，深入開展業務競賽活動，深化*管理。進一步加強青年隊伍建設，以黨建帶工建、帶團建，鼓勵和推動青年發展。

六、堅持以隊伍建設為重點，深化推動基層央行規範發展

認真落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的“八項規定”，致力推進幹部職工道德建設、作風建設，努力構建嚴謹規範的內部管理和風險防控機制，為基層央行高效履職提供堅強的內部支撐。

(十九)着力道德領域建設。以核心價值體系建設為重點，以理想信念和形勢教育為載體，堅持文化培養和業務發展相結合，宣傳學習黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領域專項教育和治理活動。大力開展金融道德建設，充分發揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內通過金融系統道德模範推選和宣講活動，努力提升金融從業人員道德素養。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防範道德風險。

(二十)着力職業素質建設。進一步組織開展好全員遠程培訓學習活動。加強幹部職工業務培訓，積極創新教育培訓的內容和形式，引導幹部職工牢固樹立學習發展意識，注重對幹部職工特別是青年職工綜合能力的培養，努力提升基層央行幹部職工的從業素養。

(二十一)着力黨風政風建設。嚴格執行“八項規定”。進一步落實好黨風廉政建設責任制。加強同級監督檢查。將黨風廉政建設融入內部審計，形成自我監督、自我完善的常態化機制。深化行風建設，開展銀行系統*評議行風活動“回頭看”活。深入推進廉政文化建設，通過“一欄、一網、一屏、一月、一平台”暨宣傳欄、局域網、電子屏、宣教月和黨務公開平台，以學習思廉、讀書養廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深入開展幹部職工理想信念教育、示範教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養心•養身”廉潔教育活動，使廣大幹部職工在“潤物細無聲”中啟智修身養廉。

(二十二)着力風險防控機制建設。開展“廉政風險防控年”活動，認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益衝突若干規定》。進一步深化推進縣支行同級監督機制建設，深化落實《崗位廉政風險防範機制》。進一步加強制度執行力建設。進一步推進內控規範化管理，以標準化、規範化管理為抓手，以對外依法行政、改進窗口服務、高效履職為重點，提高行政效率。做好*引導。深入做好厲行節約工作。堅持開展綜治創安活動。加強金融信息安全保障。不斷提升應急管理能力和水平。

(二十三)着力內控管理機制建設。牢固樹立“安全第一”思想，始終堅持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念，增強防範意識，規範自身行為。堅持開展“內控文化建設月”活動，以人為本，規範操作流程，明確崗位職責，強化內控安全檢查和同級監督審計，提高制度執行力。做好各項應急預案評估工作，加強演練，提高應對處置突發事故的能力。積極落實節能減排工作各項措施，加強財務管理，推進“節約型”支行建設。繼續加強*引導和政策宣傳，切實做好政務、行務、黨務公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平。

個人工作思路 篇14

20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大、中央經濟工作會議和上級行工作會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以“穩增長調結構，促改革維穩定，推創新強服務，激活力建隊伍，嚴管理保安全，爭進位樹形象”為目標，認真落實穩健的貨幣政策，維護轄區金融穩定，提升金融服務和金融管理水平，強化系統自身發展，為鷹潭經濟金融發展作出新的貢獻。

一、繼續貫徹落實穩健的貨幣政策，保持轄區信貸總量合理適度增長，促進鷹潭經濟社會持續健康較快發展

(一)有效傳導貫徹貨幣政策。積極做好穩健貨幣政策宣傳解讀，為貨幣政策實施創造有利環境和條件。結合鷹潭經濟發展戰略，科學制定信貸工作指導意見，引導金融機構合理安排信貸投放，促進轄區信貸總量平穩適度增長。充分發揮差別準備金動態調整的正向激勵作用，科學調控地方法人金融機構的合意貸款計劃執行，維護政策的嚴肅性，促進地方法人金融機構健康較快發展。加強經濟金融形勢監測分析，關注研究轄區經濟金融運行中出現的苗頭性、傾向性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區的實施效應。

(二)着力引導優化信貸結構。加強“窗口”指導，引導金融機構優化信貸資源配置，大力支持實體經濟發展，增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入，加大對支柱產業、“三農”、現代服務業、新興產業、節能環保等的信貸支持，促進鷹潭經濟發展方式轉變。深入推進政銀企融資對接平台建設，促進政銀企信息實時交流，提高金融支持小微企業的力度和效用。做優“民生”金融服務，努力支持就業、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，督促金融機構加大對保障房建設的支持力度。管好用好再貸款、再貼現，有效發揮再貸款、再貼現支持擴大“三農”和中小企業融資的作用。

(三)積極推進金融改革創新。積極配合推進鷹潭金融體系建設，推動引進股份制商業銀行來我市設立分支機構，促進村鎮銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理佈局、健康發展，鼓勵和引導民間資本發展社區類金融服務企業，支持加快發展民營金融機構，引導民間融資規範發展。認真落實利率市場化改革的各項舉措，推動轄區金融機構加強利率定價能力建設。穩步推進金融產品創新和服務方式創新，抓好有實效、易複製的創新產品和信貸模式的宣傳推介。

(四)繼續擴大人民幣跨境使用。繼續採取多種形式，廣泛宣傳培訓人民幣跨境結算政策，引導轄內企業、銀行積極參與跨境人民幣結算業務，努力擴大跨境貿易人民幣結算量。積極開展簡化貨物貿易跨境人民幣結算業務流程試點，支持金融機構加大跨境人民幣金融產品和服務方式創新，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業務，為我市企業對外貿易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業務。加強跨境人民幣業務監督檢查，防範跨境人民幣業務風險。

二、認真履行維護金融穩定職責，加強轄區金融風險監測和金融管理，積極防範和化解金融風險

(一)着力提高金融管理質效。繼續推動“兩管理、兩綜合”工作，進一步完善工作機制，優化工作流程，建立綜合執法檢查長效機制，開展金融機構綜合評價，加大執法檢查力度，全面提升金融管理的成效和水平。加強金融機構重大事項報告管理，切實做到風險早預警、早預防、早處置，防止風險擴散蔓延。完善金融消費權益保護工作評估體系和監督檢查體系，建立金融消費者教育長效機制，加大宣傳教育力度，加強溝通協調，切實保護金融消費者合法權益。

(二)加強金融風險監測評估。健全金融風險監測評估和預警體系，完善風險防範處置措施和應對預案。推動建立非銀機構跨部門監管監測合作機制，加強轄區重點領域和行業的風險監測，排查民間融資、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險、證券機構的現場評估。重點監測地方法人金融機構、影子銀行、政府融資平台、房地產行業及重點行業的風險狀況，密切關注轄區金融風險和金融機構突發事件，及時做好風險預警和處置工作，堅決守住不發生區域性、系統性風險的底線。

(三)不斷深化反洗錢監管。以風險監管為目標，努力構建立體化反洗錢監管平台，全面推行反洗錢風險評估，與公安、工商等單位簽訂合作備忘錄，實行反洗錢差別監管、分類指導，充分調動金融機構反洗錢工作的主動性。繼續做好機構信用代碼在反洗錢領域的應用推廣工作。做好反洗錢調查工作，協助司法機關打擊洗錢犯罪。指導轄內人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。

(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設。拓展機構信用代碼應用領域，推動機構“經濟身份證”制度建設。做好《徵信業管理條例》的宣傳和實施工作，加強徵信業務監督管理，建立個人徵信信息*保護機制，切實維護信息主體權益。繼續推進中小企業和農村信用體系試驗區建設，努力打造轄區良好的金融生態環境。

(五)改進外匯管理和服務。深化貨物貿易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革，推進服務貿易和保險外匯管理改革。建立外匯業務數據非現場核查制度，強化貨物貿易外匯管理非現場監測工作，確保非現場監測科學化、精細化、準確化。提高外匯管理服務能力，拓展外匯業務渠道，規範外匯經營環境，促進外向型經濟快速協調發展。加大對跨境資本流動監測，保持對“熱錢”等違規資金的高壓打擊態勢。

三、全力推進金融服務現代化進程，切實提升金融服務水平，更好地服務當地經濟安全發展

(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統、中央銀行會計核算數據集中系統(ACS)的上線推廣工作以及江西同城清算系統的更新改造、支付密碼推廣應用工作。繼續改善推進農村支付服務環境。強化銀行結算賬户管理，加強銀行結算賬户專管員管理與考核，建立單位人民幣銀行結算賬户年檢管理機制，開展人民幣銀行結算賬户管理現場檢查，營造賬户公平支付服務環境。

(二)加快金融信息化建設。認真做好銀行卡與電子支付技術管理。加快金融IC卡在公共服務特別是交通衞生等領域的普及推廣，推進移動支付基礎設施建設。加強重要業務系統的運行維護、災備建設和應急處置，完善信息系統安全等級保護和分級保護措施，確保信息系統安全穩定運轉。加強金融機構信息管理工作，切實保障金融信息安全。改善小微金融機構網絡接入服務。

(三)提高金融統計研究水平。抓好各項統計制度的落實和金融統計分析工作，重點開展宏觀調控政策效應、社會融資規模等方面的研究，深化特色研究。加強全市金融運行監測分析，開展利率、理財信託等監測分析，關注中小企業、“三農”等情況，監測農商行、村鎮銀行、小額貸款公司等機構的新動向。配合做好第三次全國性經濟普查工作。發揮金融系統信息調研共享機制作用，捕捉金融工作的熱點、難點、焦點問題，努力拓展調查研究的深度和廣度。

(四)認真履行經理國庫職責。夯實國庫基礎核算工作，加強國庫會計標準化建設。繼續拓展國庫服務功能，加強國庫業務監督檢查，確保國庫資金安全。開發推廣國庫集中支付電子對賬系統，實現轄內國庫與代理銀行、財政按日電子對賬。深化國庫資金運行分析和調研，發揮國庫參謀服務作用。繼續做好國債發行與兑付工作。

(五)紮實抓好貨幣發行工作。科學調撥發行基金，推進發行基金物流管理建設。建立小面額人民幣流通管理機制，大力改善流通中人民幣票面結構，完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業金融機構現金全額清分工作，加大殘損幣回籠銷燬力度，提高流通人民幣整潔度。繼續開展*“零容忍”工作，全面推行人民幣冠字號管理及金融機構網點現金收、付兩條線管理，開展企事業單位會計出納人員反假培訓月活動。加大無庫區人民幣管理。進一步加強發行庫安全檢查，強化責任追究。

四、繼續推進中支自身建設，有效提高履職能力和水平，為各項工作開展提供堅強的組織保障和智力支撐

(一)深入學習貫徹黨的十x大精神。將學習貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務，通過輔導講座、開展主題實踐活動等多種形式，使幹部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質。將黨建工作與業務工作有機結合起來，相互促進，確保學習貫徹十x大精神取得實效。以黨員活動室為平台，打造黨員學習教育之家，推進學習型黨組織建設。抓好黨委(組)中心組理論學習，努力提高學習質量和效果。着力構建思想政治工作運行管理體系，進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創建精細化管理，推進新一輪文明創建工作。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設，以優秀的文化鼓舞人心、凝聚力量。

(二)全面加強工作作風建設。認真落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的“八項規定”，嚴格執行上級行關於加強作風建設的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見，加大執行情況監督檢查，切實全面改進工作作風。探索開展廉政制度及執行情況審計，切實落實黨風廉政建設責任制。加強反腐倡廉宣傳教育，營造全行風清氣正良好環境。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創建，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務公開、黨務公開，探索*管理新模式，不斷深化職工*管理。

(三)大力加強幹部隊伍建設。加強轄內各級領導班子和中層骨幹力量的建設，不斷提升領導的駕馭能力和領導水平。加強幹部隊伍建設，制定《行員考核實施細則》，加強科級及以下員工的考核。積極推進青年人才培養工程，打造一支業務精、素質高、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓，建立崗位練兵和業務競賽活動長效機制。加強團組織建設，促進團員青年成長成才。實施老幹部工作管理工程，改進、創新老幹部管理。

(四)繼續保持爭先創優態勢。繼續保持爭先創優的工作幹勁，不動搖、不懈怠，紮實幹好每一項工作。進一步完善獎勵激勵機制，營造更加濃厚的爭先創優氛圍。繼續加大開拓創新力度，以創新促履職，促進工作上台階。各科室、各支行至少要抓好一項創新、特色或重點工作，力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介，同時要注重相關工作圖片、文件、資料的收集和整理。

(五)不斷提升財務管理水平。繼續推進財務精細化管理，嚴格控制費用支出，嚴格招待費、會議費、辦公費等費用開支的管理，努力降低行政運行成本，提高資金使用效益。合理配置、管理固定資產，提高固定資產使用效益。規範集中採購供應商管理，提高集中採購管理水平。繼續加強後勤服務精細化管理，建立後勤服務保障日常巡察制度，引進管道燃氣，加大節能減排工作力度。

(六)切實保障轄內安全穩定。加強新聞宣傳和*引導，加大重要事項督查力度，嚴格落實保密規章制度。加強政務信息公開，加*制宣傳，深入推進依法行政。加強應急管理，推進安全保衞精細化管理和社會管理綜合治理工作，堅決杜絕安全事故發生。提升事後監督質效，建設控制有力的內控文化，認真開展“兩檢查一排查”工作，推動轄區防差錯事故、防風險隱患、防人員案件，促安全、促穩定、促履職的目標任務實現。

個人工作思路 篇15

在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下，__銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領、圍繞中心、服務青年”工作宗旨，抓住契機，實現了團組織垂直管理，並在全行範圍召開了團代會，完成了換屆工作，團結、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發展戰略規劃的實踐，認真履行自身職責，較好地完成了各項工作任務。

一、黨建帶團建，實現團組織垂直管理

我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機，實現了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設。一是根據“黨團對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團委，並全部納入總行團委垂直管理。二是在總行黨委的關心和推動下，明確規定新任分行團委書記不超過__週歲，納入分行中層幹部管理，優化了團幹部選配標準，加強了共青團的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優化了各項工作流程，加強了團務工作的有效性和規範性。四是成立了總行直屬團委，加強了總行本部的共青團工作。

二、順應新戰略，完成總行團委換屆選舉

20__年是我行新五年發展戰略規劃啟動之年。為在我行新五年發展戰略規劃實踐中更好地發揮青年羣體的價值和作用，總行團委按照團章要求，召開了共青團上海浦東發展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表，_選舉產生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會，也是貫徹“七一”講話精神，落實黨建帶團建要求，全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式，各分行黨委班子成員通過視頻方式參會，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論，對後續開展好我行共青團工作形成了一批建設性的建議。

三、以創先爭優，鞏固發揚世博工作成果

20__年，總行團委以創先爭優活動為抓手，發掘和塑造營銷領域、服務領域、創新領域和管理領域的青年先進典型，以基層“優秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創建為抓手，始終堅持“活動過程出效果，活動結束留成果”要求，努力鞏固和發揚世博金融服務工作成果。總行團委承辦了上海銀行業經營網點互訪交流活動，依託上海分行團委積極推進上海銀行業青年“送金融知識進園區、進社區、進郊區”活動，五四期間，對我行10家先進青年集體和30名優秀青年個人進行表彰，對獲得全國青年文明號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚。通過積極營造創先爭優活動氛圍，鼓勵青年員工在業務一線實現崗位建功。

四、加強針對性，積極服務青年發展需要

為切實履行服務青年的職責，總行團委通過細分青年需求，有針對性地搭建特色平台，服務青年發展需要。一是總行團委於年內牽頭組織了3次問卷調研，分別對我行青年工作生活現狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調研分析。二是組織了“關注青年，助力發展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀請領導與青年展開熱烈而深入的交流，發揮了團的橋樑紐帶作用。三是組織年度團訓班，就公文寫作、領導力培養進行專題培訓，向團幹部推廣對新員工開展“__事業啟航工作坊”的工作模式，並通過情景演示進行了基層團工作的交流。四是聯合工會發起健身卡團購活動，為我行員工提供大幅優惠的健身服務。

五、展青年風采，策劃組織各類特色活動

20__年，總行團委認真選題，積極策劃，不斷創新，配合各項重要任務的完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現了我行青年的風采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支__“小白菜”志願者隊伍，出色完成了引領任務，得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協助直屬黨委策劃組織了“服務戰略、服務大局、服務基層”三服務演講會，選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了彙報演講，發動多家團支部，組織青年排練了節目參演。四是與辦公室共同組織了全行志願者日活動。五是組織了上海地區“__青年三人制籃球聯賽”，進行了近70場比賽，並組建了__籃球寶貝隊伍。六是積極參加上海市團幹部運動會、金融系統籃球賽等系統內比賽活動，廣泛組織參加與其它團組織的共建，增進青年交流。

個人工作思路 篇16

轉眼進入建行已經滿一年了，時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫

在業務上，我取得了巨大的收穫，這一年使我在業務上能夠熟練，並能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳户年檢。接到上級年檢通知，對營業部所有性質為正常的帳户共418户做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業前來年檢，並要求提供最新、最準確的單位信息資料，並對全部資料在人民銀行帳户二期系統中做好登記。

2、新舊帳户變更。由於系統升級，系統要對所有20xx年前老帳號進行變更，這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除為每户填寫帳户變更告知書，還將基本户及預算專户的開户許可證收回，待變更。

3、電子開銷户登記本。由於開銷户登記本為連續使用，帳户年久使用已殘損，故將所有開銷户信息形成電子版本，待日後使用。

在思想上，20xx年部裏的活動也很多，自己盡了能力完成了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大幹一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客户，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年裏，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更加的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏暗暗的為自己鼓勵，要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限於自身的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展，我會向其他同志學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足。