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個人績效改進計劃範文3篇

個人績效改進計劃範文3篇

如今世界經濟正朝着全球化的方向發展,越來越多的企業認識到通過績效管理可以提高企業競爭力和核心能力。而在績效管理的整個流程中,績效改進是一個關鍵環節。績效管理的目的就是實現績效的持續改進,績效管理循環的實質就是績效改進的循環。本文是本站小編為大家整理的個人績效改進計劃範文,僅供參考。

個人績效改進計劃範文3篇

個人績效改進計劃範文一:

一、績效改進依據:

安徽分公司20xx年及20xx年員工年終績效考核結果

二、績效改進對象:

1、20xx年度績效考核結果為“不合格”人員;

2、20xx年度績效考核結果為“有待改進”,且20xx年度績效考核結果為“有待改進”或“不合格”的人員。

三、績效改進目的:

1、貼近一線,學習業務知識,為更好的服務一線打下良好的基礎;

2、實現員工個人及公司整體工作績效的改進,持續提升組織效率。

四、績效改進人員指導人與所屬部門經理職責:

1、在績效改進期間,所在服務部經理作為績效改進員工的指導人;

2、在績效改進期間,指導人應指導績效改進人員制定績效改進期間工作計劃,並就績效改進期間工作進行充分的指導和幫助;

3、在績效改進期間,所屬部門經理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入瞭解,併為員工提供指導和幫助。

五、績效改進措施:

能在其所屬四級機構進行績效改進,具體安排由機構上報;3、分公司部門績效改進人員由人力資源部統一安排並通知。

六、績效改進結果及其處理:

(1)績效改進結果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”; (2)三個月績效改進結束後,通過E-HR系統進行績效改進期間績效評價與審批。若績效改進評價結果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績效改進評價結果為“有待改進”或者“不合格”,視為調整工作崗位後仍不能勝任工作,公司有權依據《勞動合同法》解除勞動合同。

個人績效改進計劃範文二:

先生/女士:

在20 年 月 日至20 年 月 日的考評週期中,你的績效結果未能達到任職崗位的要求。根據公司績效管理相關規定,並基於你能正確認識到工作表現中存在的不足及有改進的願望,經公司批准,給予你績效及行為改進的機會。有關改進計劃內容如下:

一、績效表現中存在的不足:

二、原因分析與改進舉措:

三、績效改進計劃

1、績效改進期:個月,自月年日止。

行調整或解除與你的勞動關係。

員工本人簽字:

日期:20___年___月___日

直接上級簽字:

日期:20___年___月___日

人力資源簽字:

日期:20___年___月___日

個人績效改進計劃範文三:

一、制定績效改進計劃的基本原則

在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:

1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關係,他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最瞭解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。

3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發並結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,並提供必要的資源和支持。

4.“SMART”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“SMART”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

5.發展性原則:績效改進計劃的目標着眼於未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光,把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

二、制定績效改進計劃的準備工作

1.選擇合適的時間

選擇什麼樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閒,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客户。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細緻的討論。同時要注意不要安排得過於緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

2.選擇適宜的場地

通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些侷限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似於咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環境中員工會感覺比較放鬆,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。

3.準備相關的資料

在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位説明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟於胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結,更希望瞭解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的讚賞,是應該鼓勵員工具備的行為。

4.主管的心理準備

在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特徵,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對於這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

三、制定績效改進計劃的流程

1.回顧績效考評的結果

每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見後再開始着手製定績效改進計劃。

2.找出有待發展的項目

有待發展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來説,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進行改善和提高。

3.確定發展的具體措施

將某種待發展的項目從目前水平提升到期望水平可以採取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法並不需要公司進行額外的經費方面的投入,這些方法包括:徵求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協會組織等等。

4.列出發展所需的資源

“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統籌安排,提供幫助,儘量為員工績效的改進創造良好的內外環境。

5.明確項目的評估期限

工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬鬆、穩定的環境,不應增加太多的管制。因此,如果評估週期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲於應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估週期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業半年或年終總結相銜結。

6.簽訂正式的改進計劃

當人們親身參與了某項決策的制定過程並做出了公開的表態,他們一般會傾向於堅持立場,並且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,並且簽訂非常正規的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向於堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那麼就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。

四、制定績效改進計劃的案例

劉先生是A公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業績指標,但工作中還存在着一些問題:一是以前不在這個行業工作,對本領域的專業知識還不夠熟悉,有時客户諮詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客户溝通時不太善於傾聽,對客户深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善於向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。

五 、實施績效改進計劃的要點

1.保持持續的溝通

員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這並不等於説後面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收穫成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續的溝通。一方面計劃有可能隨着環境因素的變化而變得不切實際或無法實現,這時就需要對計劃進行調整,使之更加適應內外環境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處於孤立無援的狀態,他們希望自己處於困境時能夠得到主管的幫助,持續的溝通有助於問題及時得到解決。

2.注意正強化的運用

績效的改進從本質上説是促進一些符合期望的行為發生或增加發生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反覆出現。按照行為強化原理,人們會根據對行為後果的判斷來決定是否採取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱讚,以激勵員工取得更大的進步。

3.適當採取處罰措施

在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管採取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮採取一些必要的處罰措施,如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在採取處罰措施時要注意幾個問題:一是採取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工瞭解為什麼要採取處罰措施、所要採取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所採取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過於嚴苛;三是採取措施之後要注意監控和評估處罰後的結果。

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