文明辦個人工作計劃

【篇一】

為深入學習貫徹習近平總書記系列講話精神，緊緊圍繞區文明辦中心工作和大局，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主體，以思想道德建設為重點，以羣眾性精神文明建設創建活動為抓手，着力推進志願服務常態化，努力營造未成年人健康成長環境，不斷提升公民文明素質和社會文明程度，為建設全國文明城市積極做貢獻。xx街道辦事處20xx年將繼續紮實推進創建全國文明城市工作，現將工作計劃彙報如下。

一、着力推進公民思想道德建設，培育文明和諧新風尚

(一)市民文明素質提升行動。大力普及文明禮儀知識。要積極利用公益性廣告牌、電子屏、宣傳欄等進行文明禮儀知識的宣傳。3月份組織開展“文明禮儀知識集中宣傳月”活動，通過舉辦培訓班、專題講座、發放《市民文明公約》等宣傳資料進一步提升居民對創建全國文明城市的知曉度和參與度，營造濃厚的創建氛圍。5月份開展“我為文明城市添風采”主題實踐活動。深入開展“講文明、樹新風”活動，從基本素質、基本道德、基本行為、基本準則抓起培育轄區居民的城市意識、公共意識、公德意識、禮讓意識。到12月底，進一步加大居民對文明創建的支持力度，要確保居民對創建文明城市支持率達80%以上，創建文明行業活動覆蓋面達100%。

(二)、加大轄區創建行動。4月份開展爭創文明示範窗口活動。機關、各村要廣泛推進黨務、政務公開，進一步公開並且簡化辦事程序，進一步規範服務語言、行為，進一步樹立全心全意為人民服務的理念，不斷提高羣眾滿意度。加強轄區文化建設，深入開展“文明家庭”、“汴河好人”等創建活動，促進家庭、轄區人際關係的和諧。

(三)、公共環境、秩序優化行動。安排專職人員定期進行道路保潔、垃圾清運、衞生保潔等，改善轄區公共環境質量。加強環境衞生綜合治理，全面落實“門前三包”責任制，對轄區內主幹街道髒亂問題和衞生死角進行徹底清理和整治。要通過志願者發放宣傳單、展板等形式加強宣傳，引導居民愛護環境，養成文明習慣。加強治安維穩工作。進一步配合有關部門做好社會治安綜合治理的基礎上，廣泛動員轄區居民參與社會治安綜合治理，通過不斷完善治安工作網絡增強轄區居民的安全感。

(四)、加強未成年人教育行動。從20xx年初開始，要繼續深入開展未成年人思想道德教育，要進一步利用社會力量教育培養未成年人樹立高尚的道德情操，養成良好的行為習慣，真正使文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法成為未成年人的自覺行動。通過開設道德講堂、聘請專家講座、輔導員講解等增強未成年人的責任意識，引導未成年人遵守基本道德規範，樹立社會主義榮辱觀，不斷提升自己的思想道德修養。堅持開展未成年人文體、書畫、棋牌等健康向上的文化娛樂活動，不斷豐富未成年人的課餘文化生活。開展形式多樣的讀書教育活動和科普文體實踐活動，引導學生啟智明志、豐富知識。

(五)、學雷鋒志願服務行動。要進一步弘揚雷鋒精神和志願精神，用實際行動促進團結友愛、助人為樂、互相關愛的良好社會風氣的形成。組織黨員、志願者、先進典型進行座談、交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承，發揮示範帶動作用，號召、倡導轄區居民積極投身到學雷鋒獻愛心活動中去。大力弘揚“扶貧濟困、助人為樂”的傳統美德，以空巢老人、留守兒童、殘疾人等社會弱勢羣體為重點，開展送温暖、獻愛心等多種形式的志願服務關愛行動。開展“汴河好人”評選活動，引導羣眾自覺才成為道德建設的傳播者和踐行者，形成學雷鋒、獻愛心、促和諧的良好社會風尚。開展愛心捐助活動，號召廣大社區居民捐贈各類衣物、學習用具等幫助偏遠貧困地區的羣眾和兒童，奉獻一份愛心，傳遞一份温暖。開展“關愛家園”等主題志願服務活動，推動轄區綠化美化、整治髒亂等行動，形成良好的社區人居環境。

(六)、廣泛開展健康向上的羣眾文化活動。圍繞“我們的節日”春節、元宵、清明節、端午節、七夕節、中秋節、重陽節等傳統節日，組織開展以節日主題、經典誦讀和文體娛樂活動。廣泛開展廣場文化活動，推動校園文化、農村文化健康發展，着力打造羣眾文化品牌。完善公共文化體育設施，文化活動室項目建設，積極推進公共圖書閲覽室免費開放。

(七)以提高公共文明指數為重點，紮實推進街道文明創建。一要以公共設施、公共秩序、公共衞生、公共環境管理為重點，以解決薄弱環節和難點問題為抓手，加強治安防範、環境衞生、交通秩序、集貿市場、建築工地、文化環境等重要方面和重點部位的日常管理。大力開展市容市貌、違章建築、交通秩序等整治活動，二要深入開展文體、科教、衞生、法律、環保、廉政文化等活動，夯實文明創建基礎。三要加強宣傳教育。充分利用文化共享工程、宣傳欄、會議等各種形式廣泛宣傳，動員廣大羣眾積極參與創建活動。同時，組織力量，紮實認真做好創建文明街道各項材料的收集整理工作。

二、具體安排

(一)加強組織領導，健全工作制度，明確創建責任，確保精神文明創建活動落到實處，切實加強對我街道文明創建工作的領導，對精神文明創建工作進行責任分解，黨工委書記負總責，黨工委委員負責對各自分管部門精神文明創建的督促和指導。文明創建領導小組辦公室負責落實文明創建活動，根據職責分工，做好協調工作。精神文明創建檢查考核小組負責對街道文明創建活動的檢查督導，年終進行考核驗收。

(二)以落實工作措施、完善長效機制為着力點，紮實推進街道文明創建工作。文明創建的目的是提高人們的綜合素質，培養“四有”新人，為社會主義建設提供保障。通過開展各種形式的競技比賽、文藝演出、徵文、企業文化知識競賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，使廣大職工愉悦身心、陶冶情操，不斷提高職工文明素質和幸福指數，以此來推進街道各項工作穩步、持續、和諧發展。

三、保障措施

(一)明確創建工作職責。各部門要把精神文明創建工作作為一項重要內容，切實抓緊抓好。街道精神文明創建領導小組要定期召開會議，研究部署工作，分析創建形勢，解決創建中存在的問題。明確工作任務，確定時間進度，責任分工到人，推動工作落實，切實保證創建活動有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。

(二)加大宣傳教育力度。要將精神文明創建工作與街道的各項重點緊密結合，安排活動，開展工作。通過召開會議，動員部署文明創建工作，統一干部職工思想，提高認識。通過宣傳欄、網站、通訊等方式介紹創建知識，報道創建動態，擴大影響、增強氣氛，形成“人人蔘與創建、人人服務創建”的強大合力。

【篇二】

20xx年是規劃和全面建成小康社會決勝階段的開局之年，是協調推進“四個全面”戰略佈局、貫徹落實五大發展理念的關鍵一年。全市精神文明創建工作要堅持圍繞中心、服務大局，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，深入推進全國文明城市創建，持續深化羣眾性精神文明創建活動，不斷提高市民素質和城市文明程度，全面提升文明黃石建設水平，為我市“生態立市、產業強市，加快建設現代化特大城市”，在全省率先全面建成小康社會提供思想保證、精神力量和道德滋養。

一、進一步叫響做實社會主義核心價值觀

一是加強思想道德建設。制定《全市黨員幹部、公眾人物、青少年等三類重點人羣思想道德建設三年行動計劃》，提升三類重點人羣道德水平;廣泛開展“我推薦、我評議身邊好人”活動，做好黃石市第五屆道德模範評選表彰工作，深入宣傳道德模範的先進事蹟，舉辦“道德模範與身邊好人”現場交流活動，舉辦道德模範事蹟展覽展示，開展“道德講堂”活動，建立健全道德模範幫扶禮遇制度，加強對道德模範榮譽稱號動態管理。

二是廣泛開展文明引導行動。實施“文明餐桌行動”，在全市賓館、飯店、食堂等公共就餐場所大力倡導“不剩飯不剩菜”;實施“文明交通行動”，引導人們行路駕車不闖紅燈，相互禮讓;實施“文明旅*動”，加強文明旅遊宣傳教育引導，曝光一批不文明遊客行為，推出一批“最美導遊”、“最美遊客”;實施“網絡文明行動”，辦好xx文明網和“文明xx”微信微博，加強網絡文明隊伍建設，廣泛開展網絡公益活動。

三是抓好文明風尚培育。推進“十星”創建試點，重點做好機關、企業、學校、醫院、工商户、商場等行業的“十”文明創建試點工作，以點帶面，逐步實現“十”系列文明創建全覆蓋;部署文明家庭創建、評選工作，圍繞“孝”字下功夫，大力宣傳正面典型，曝光惡劣案例，以好的家風支撐起好的社會風氣;深入開展節儉養德全民節約行動，突出節糧節水節能節約資源的教育引導和實踐養成，培育勤儉節約之風;廣泛開展“我們的節日”主題活動，春節、清明、端午、中秋節等傳統節日期間宣傳弘揚中華優秀傳統文化，激發民族情感。

二、深入推進全國文明城市創建

一是落實創建責任。按照《xx市創建全國文明城市工作三年行動計劃》和《黃石市創建全國文明城市測評體系操作手冊及責任分工》要求，進一步完善目標責任、組織領導、考評獎懲“三位一體”的責任體系，將創建工作納入年度目標責任考核，做好專項督查和隨機抽查，落實“負面清單”責任追究制度。

二是夯實創建基礎。貫徹落實《xx省縣域文明指數測評體系》，做好全省縣市(縣城、城區)文明指數測評工作;對市級文明城區(縣城、城市)實施動態管理，每季度委託第三方對各城區(縣城、城市)進行文明指數測評，做好20xx年度市級文明城區(縣城、城市)考核通報工作。

三是規範創建檔案。各責任單位明確分管領導，配備專(兼)職檔案管理人員，健全工作制度，高質量抓好本單位資料的收集、整理和管理工作，確保創建檔案內容充實、格式標準、整理規範。

三、深入推進農村精神文明創建

一是鞏固十文明户創建。村級評選每年評選一次。在村級評選、表彰十文明户的基礎上，市、縣(市、區)文明委和鄉(鎮)黨委、政府分別評比、表彰市級、縣級和鄉鎮級“十文明示範户”。

二是抓好文明村鎮創建。突出美麗鄉村和文化禮堂建設，大力倡導文明道德新風尚，按照《黃石市文明村鎮創建管理辦法》做好20xx年度市級文明村鎮的測評考核工作。

四、深入推進文明單位創建

一是突出創建重點。文明單位創建繼續重點抓好“六個一”(一堂、一隊、一牌、一桌、一檔、一傳播)建設。建好用好“道德講堂”，建立常態化的學雷鋒志願服務隊，設置與環境相融合的遵德守禮提示牌，開展文明餐桌行動，完善創建工作檔案，建立有效發揮作用的網絡文明傳播志願服務小組，並帶頭履行文明單位創建全國文明城市社會責任。

二是開展文明行業創建。以窗口行業為重點，推動各行業堅守職業道德，提升服務水平，樹立行業新風。

三是實施動態管理。制定完善《xx市文明單位測評體系》，組織公開測評，實行動態管理，在機關、企事業、學校、社區、景區等普遍開展文明單位創建活動，適度向新經濟組織、新社會組織傾斜。做好20xx-20xx年度市級文明單位的推薦評選工作。

五、推進誠信建設制度化

一是建立“紅黑名單”發佈制度。推進社會信用體系建設，建立覆蓋全社會的徵信系統，在食品藥品安全、社會服務、公共秩序等重點領域建立信用記錄，建設信用信息互聯互通、交換共享的平台。依法建立誠信“紅黑名單”發佈制度，構建獎勵誠信、約束失信工作機制。

二是開展誠信教育實踐活動。廣泛開展“誠信做產品”、“百城萬店講誠信”、“誠信經營示範點”、“守合同重信用”企業公示、“放心消費創建”等主題活動，大力宣傳誠信人物、誠信企業、誠信羣體，批評鞭撻失信敗德行為，努力營造“守信光榮、失信可恥”的社會環境。

六、推進志願服務制度化

一是普及志願服務精神。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，積極培育志願服務文化，推動形成我為人人、人人為我的社會風尚，市民對志願服務活動認同和支持率達90%以上。

二是開展志願服務活動。做亮“鄰里守望”社區志願服務品牌，廣泛開展關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人志願服務活動，實現全市城鄉社區“鄰里守望”志願服務活動全覆蓋;開展文明旅遊、文明交通、文明上網和“黨員幹部志願服務進社區”等活動，組織文化、法律、環保、消防等專業志願服務隊進社區開展志願服務。

三是完善志願服務機制。建立完善各級文明辦協調、有關部門和社會各方參與的組織領導機制，完善志願服務註冊培訓、活動運行、服務記錄、回饋激勵等機制，註冊志願者人數佔全市建成區常住人口比例達到12%以上。

七、推進“講文明樹新風”公益廣告宣傳常態化

一是把握主題。突出社會主義核心價值觀、中國夢、愛黨愛國、傳統美德、生態文明、中華禮儀等主題，將“講文明樹新風”、“圖説我們的價值觀”公益廣告宣傳融入經濟社會生活各方面。

二是大力刊播。推動各級各類媒體按照規定版面、時段、數量，保質保量完成刊播任務。加大主次幹道、商業街區、建築圍擋、廣場公園、商場超市、社區、學校、公交車(站)及電子顯示屏“講文明樹新風”公益廣告、“圖説我們的價值觀”的覆蓋。

三是完善機制。健全文明委統籌協調、相關職能部門各負其責的領導體制和工作機制，開展公益廣告徵集評選活動，調動各方積極性，推動形成公益廣告製作刊播大格局。

八、廣泛開展未成年人思想道德建設與實踐活動

一是深化文明校園創建。圍繞師德師風建設、學生文明素養提升、校園文化建設廣泛開展文明校園創建工作，推動社會主義核心價值觀進課堂進教材進頭腦，普遍開展文明班級、文明宿舍創建，開展團隊活動，管好校園宣傳文化陣地，繼續深化“做一個有道德的人”、“我的中國夢”、優秀傳統文化進校園、美德少年學習宣傳等主題活動。

二是強化道德實踐活動。積極組織未成年人開展孝老敬親、感恩社會、志願服務、誠實守信、文明出行等社會實踐活動。

三是淨化社會文化環境。大力清理傳媒領域不良信息，堅決查處違規接納未成年人上網和不執行實名制上網等問題，加大校園周邊環境整治力度，堅決遏制和依法打擊損害未成年人合法權益的違法犯罪行為。

四是實施關愛幫扶行動。爭取中央、省文明辦支持，發揮各地各部門積極性，建設新一批鄉村(城市)學校少年宮、校外實踐基地、未成年人心理健康輔導站。

【篇三】

一、強化思想武裝，加大幹部職工教育力度

開展文明單位創建活動，要堅持立足以人為本，強化思想武裝，加大教育工作力度，努力提高幹部職工思想理論水平，培養一支高素質的税務幹部隊伍。

1、加強幹部職工的思想教育。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，堅持以鄧小平理論和黨的xx屆三中、四中全會精神為主線，把學習貫徹"三個代表"重要思想進一步推向深入，不斷提高幹部隊伍的綜合素質。一是以抓黨組中心組學習為龍頭帶動全局，珍惜區局"十佳黨組中心學習組"榮譽，發揚成績，繼續努力，重新制定和認真落實中心組學習計劃;二是結合思想和工作實際，安排好中層領導幹部和一般幹部的學習，創新學習形式，深化學習內容;三是以"青年學理論示範小組"為載體，根據青年的特點廣泛開展學理論活動。通過學習，統一全局幹部的思想和行動，增強實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性，增強工作事業心和責任感。

2、紮實開展先進性教育活動。按照區委和市國家税務局保持共產黨員先進性教育活動領導小組的部署，結合我局實際，開展以實踐"三個代表"重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。開展先進性教育活動是新時期黨的建設的基礎工程，要以高度的政治責任感開展好此項工作，要周密部署，精心組織，認真實施，抓好學、查、評、改、建五個重點環節，圍繞税收工作，着重解決問題，在促進工作上下功夫，做到"兩不誤、兩促進"。開展教育活動着重解決部分黨員進取精神不強、工作作風不實、黨組織軟弱等問題，強化宗旨意識、責任意識、自律意識、創新意識、學習意識。

3、做好乾部職工思想政治工作。認真貫徹落實《中共中央關於加強和改進思想政治工作的若干意見》，區局定期研究和分析幹部職工的思想狀況，緊緊抓住幹部羣眾關心的熱點、難點問題，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入開展"三觀"教育。在幹部職工中深入開展世界觀、人生觀、價值觀的"三觀"教育，引導幹部職工正確處理個人利益與國家利益的關係，培養大家強烈的工作使命感和責任感。二是堅持在幹部職工中開展好愛國主義、集體主義、社會主義教育。引導幹部職工樹立遠大的理想，堅定的政治信念，正確對待金錢、名利、地位、苦樂問題。三是開展法制教育。教育幹部職工認真學法，懂法、知法，正確貫徹執行國家的税收政策法規，做一名嚴格守法，秉公執法的税務幹部。

二、加強業務學習，提高税務人員工作水平

按照全市國税系統"千名税幹進課堂"的要求，以"科教興税"的戰略思路，在幹部職工中廣泛開展税收業務知識的學習，不斷提高全員的崗位技能和綜合素質。

1、繼續深入學習《徵管法》。進一步加強《徵管法》的學習，熟練掌握好國家的税收政策法規，進一步規範執法行為，全面提高税務幹部的執法能力和執法水平，提高辦税工作質量和辦税效率。

2、開展税收專業知識學習。今年税收業務學習的重點內容包括：所得税彙算清繳政策及申報審核方法、新的《小企業會計制度》、税源分析和管理及相關報表編制工作、市局修訂後的考核辦法和考核軟件、網上申報和財税庫行聯網操作及管理、《會計實務》和《經濟法基礎》等，以增強税收業務工作能力。

3、開展計算機操作技能培訓。微機操作技能是今年教育培訓的重點內容，主要包括WIN98的操作系統、網絡設備維護及配置、網頁維護、ORACLE數據庫維護、打印機維護，CTAIS1.1版系統與相關電子表格的查詢和運用，推進區局信息化建設穩步發展。

三、以創建促税收，全面實現税收任務目標

創建文明必須扣緊税收中心工作，以創建促税收，增強創建效應，突出自身特色，全面完成收入任務。

1、嚴格目標考核制度。進一步完善"八率"綜合目標考核指標，把考核與税收收入結構、税收徵管和完成各項工作任務的數量和質量有機結合起來，形成人人有任務指標，個個有工作壓力的局面，確保全年税收任務目標的實現。

2、努力提高徵管質量。繼續深化徵管改革，理順工作環節，推進徵管業務流程重組，完善徵管質量考核機制，進一步提高税源户監控管理水平，加強日常稽核，強化税務稽查，嚴格落實精細化管理的要求。

3、提升信息化建設水平。加強CTAIS的應用管理，完善金税二期工程，提高運行質量，搞好網絡管理與服務。

四、培育民族精神，大力開展精神文明建設

開展精神文明建設活動，在全體幹部中努力培育高尚的思想道德情操，弘揚時代新風尚，培養大家的集體榮譽感，增強單位凝聚力。

1、重温《公民道德手冊》。大力開展"講道德、做文明武漢人"活動，開展社會公德、職業道德、家庭美德教育，自覺遵守"十不文明規範"的要求，嚴格規範幹部職工的言論和行為，從社會關注，人民羣眾關心的身邊事做起，從自身做起，向一切不文明的行為和現象展開鬥爭，弘揚中華優良傳統，樹立文明新風，共同促進社會風氣好轉。

2、加大塑造文明形象力度。深化創建"辦税服務廳"、"巾幗文明示範崗""文明示範崗"、"青年崗位能手"以及"青年文明號"活動，深入開展"新風杯"競賽工作，鞏固原有創建成果，推進向高層次發展，結合區局實際制定實施方案，紮實開展工作，做到內強素質外樹形象，端正服務思想，強化服務意識，提高服務質量，樹立國税部門的社會形象。

3、創新節日紀念活動形式。利用"三八"、"五四"、"七一"、"十一"、"元旦"和新年春節等大型節日的機會，以各種形式搞好慶祝和紀念活動，組織幹部職工參觀學習，進行革命傳統教育，評選表彰先進單位和先進個人，開展羣眾性文化體育活動等，豐富大家的工作生活內容，陶冶情操，增進身心健康,增強單位凝聚力。

五、優化税收服務，構建和諧辦税工作環境

今年要推進"改軟"工作和行風建設，拓寬"改軟"思路，以優化税收服務環境為突破口，改進工作作風，提高服務水平。

1、不斷完善服務體系。完善"一窗式"管理模式，通過整合崗位職責，歸併窗口功能，使納税人基本上在一個窗口把涉税事項辦完;推行"一站式"辦税，確保納税人需要辦理的所有涉税事項在一個辦税廳辦結;實行"一户式"管理，依託信息技術建立統一的電子税源檔案庫，對所需數據實行一次性採集，一户式儲存管理，實現內部信息共享，同類業務進行歸口管理;倡導"一次式"檢查，對同一户納税人在一年內不進行兩次以上的税收檢查，切實減輕納税人的負擔;推進"一網式"完成，納税人的涉税信息都入網，實現辦税、辦公運行網絡化。

2、進一步減化辦税程序。要優化業務流程，減並辦税環節，規範機構設置和業務分工，為納税人提供方便、快捷、高效、節省的服務，有效滿足納税人的需求。全面推進"陽光辦税"，增加辦税透明度，進一步完善全程服務制、首問責任制、服務承諾制、辦結制、掛牌上崗制等監督制度，提高辦事效率和服務質量。

3、加大硬件建設投入。投入資金，加強辦公環境硬件建設，對辦公場所進行改造和整修，按照創建規範化基層税務所的工作要求，重心向基層所傾斜，為納税人辦税和幹部職工工作學習提供整潔、優美、方便的條件。