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2022年部門工作計劃(通用17篇)

2022年部門工作計劃(通用17篇)

2022年部門工作計劃(通用17篇)

2022年部門工作計劃 篇1

一.加強員工素質,提高員工服務意識

人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二.不斷完善管理制度

由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

四.作內容及安排

1.收發貨流程進行梳理,改進,並督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

5.每週/月總結本週/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無髒亂現象,貨品名,標籤,及價格是否一致。

7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時複核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,並糾正錯誤。

9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。

11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門彙報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,並且字跡清楚。

14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,並和其它部門做好銜接安排。

15.瞭解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。

隨着公司的不斷髮展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客户為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取取得更好的效益。

2022年部門工作計劃 篇2

一、加強學習,提高認識,認真履行職責,提高質量與安全意識。

全科醫護人員要加強學習,深刻領會《醫療事故處理條例》精神,熟悉與醫療行業有關的法律、法規,增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。

二、強化風險管理,提高風險意識。

要逐步強化科室的風險管理,通過風險管理,強化醫務人員的醫療安全意識,有效調動醫護人員的積極性和責任心,促進科室採取有效措施加強管理,防範和處理醫療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,在保障病人安全的同時加強自我保護。

三、完善科室醫療質量與安全體系建設,發揮科室質量與安全管理的監督作用。

完善科室質量與安全管理小組體系的`建設,加強對醫療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,做到有效持續改進醫療質量。充分發揮科室質量體系的監督作用,及時發現問題,提出整改措施,保障安全措施與科室發展相適應和配套。組織要定期召開科室醫療質量安全管理會議,將質量與安全納入會議主要議程。

四、堅持以病人為中心,認真落實執行各項醫療規章制度。

臨牀工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供温馨、細緻、耐心的服務。同時要認真落實執行各項醫療核心制度,如:首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規範與管理制度、技術准入制度、查對制度、分級護理制度、醫囑制度、交接班制度、醫患溝通制度等,通過落實制度,始終把醫療質量、醫療安全放在科室管理的核心。

五、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫護技術質量。

加強醫護人員的業務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法;加強臨牀能力的培訓,不斷提高醫護技術質量。

六、重視醫療文件的內在質量與安全。

醫療文件是醫護人員臨牀思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用;在醫療糾紛中,是進行技術鑑定、司法鑑定、判明是非、分清責任的依據。同時醫學模式的改變,對醫療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫療文書的內在質量管理,避免醫療糾紛的發生。

七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。

《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨牀醫學的風險,另一方面醫生要針對這些風險,做好充分的防範措施和一旦發生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發生的危險,但決不是容忍醫護人員因失誤所發生的意外,醫護人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,儘可能避免發生意外。臨牀醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分徵求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權,保密患者隱私權。

八、嚴格科室技術准入,加強醫療質量考核。

科室應加強對開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫療技術准入關。同時,要加強對科室進行每月或季度的質量考核,發現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫院能得到安全有效的醫療服務。

九、進一步加強科室醫療質量控制與管理措施

醫療質量管理是科室管理的核心,為使醫療質量管理落實到位,不斷持續改進。通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫療質量與安全,杜絕醫療事故的發生,促進醫療技術水平,管理水平,不斷髮展。

1、加強科室醫療質量管理控制。

(1)管理制度:在醫院醫療質量與安全管理委員會的指導下,對本科室醫療質量進行經常性檢查。重點是質量上的薄弱環節、不安全因素以及診療操作常規、醫院規章制度、各級人員崗位職責的落實情況。根據檢查情況提出獎懲意見。督促、落實醫院醫療質量管理委員會對本科提出的醫療質量存在問題的整改意見。每季度至少一次對科室醫療質量進行分析探討科內醫療質量狀況、存在問題以及改進措施,做好會議記錄。

(2)實施措施:組織學習醫院各項規章制度、相關法律、法規、崗位職責、診療護理操作常規等,使醫護人員能夠熟知熟記,嚴格執行;根據科室具體情況,對容易發生醫療問題或糾紛的診療操作、技術項目等制定有針對性的防範、處理措施和應急預案,形成書面文字,經常性地組織學習;對醫療、護理工作進行隨時監控,不定期抽查,發現問題及時處理並加以改進。

2、環節質量實時檢查控制管理辦法。環節質量實時檢查控制是醫療質量管理控制的重點,是預防醫療缺陷、減少醫療糾紛、全面提高醫療質量的重要手段。醫療質量實時控制方法如下;

(一)控制方式

(1)現場控制:通過住院病人的動態診療信息發現醫療偏差。

(2)前饋控制:通過住院病人的有關檢查信息,在醫師做出主要治療前(如手術等)發現醫療偏差,及時糾正。

(3)反饋控制:通過各項診療活動結果的分析,總結經驗教訓,不斷提高診療水平。

(二)檢查手段

(1)病歷檢查:每月組織質控小組,對全科運行病歷書寫情況進行督導、檢查,發現問題及時整改,並上報質管部。

(2)邏輯功能檢查。通過邏輯功能檢查評價病案質量等。如手術病人應有術前討論、手術記錄、切口癒合等級、手術費等;疑難病例、死亡病例應有討論記錄等。

3、實施全程醫療質量管理與持續改進

(1)嚴格執行技術操作規範、常規和標準,加強基礎醫療質量、環節醫療質量和終末醫療質量管理;認真執行醫療質量和醫療安全的核心制度;切實落實和督查首診負責制、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規範與管理制度、交接班制度、臨牀用血審核制度等醫療制度,在全程醫療質量管理中及時發現醫療質量和醫療安全隱患並進行動態監控。

(2)通過檢查、反饋、評價、整改等措施,持續改進醫療質量。切實加強醫療技術規範管理。

①完善醫療技術准入、應用、監督、評價制度,並完善醫療技術意外處置預案和醫療技術風險預警機制,定期檢查、督導及落實,堅決杜絕未經批准或安全性和有效性未經臨牀實踐證明的醫療技術在我院應用。

②嚴格審核與新開展的醫療技術或項目相適應的技術力量、設備與設施,實施確保病人安全的方案,並建立相應的管理制度,對新開展的醫療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價。

③新開展的醫療技術,必須符合倫 理道德規範,充分尊重病人的知情權和選擇權,特別注意病人安全的保護。

2022年部門工作計劃 篇3

一、部門架構

部長(統籌兼顧,總攬大局,執行學術部各項活動的最終決定權)副部長(協助部長管理部門日常事務,管理好部門相關事宜。部長有事時,代理部長,執行部長權力)

二、招新計劃

新活力的進入會給學術部帶來新的生機和動力,在新生到來時,從有志願進入學術部的新生中挑選適合學術部工作的人才融為新團體。

招新方式:通過新生的自我介紹,收取對本部門的工作有比較正確的認識、態度真誠謙虛,能吃苦耐勞,有為同學們服務的精神、服從性較好,工作細心,有工作熱忱、從事靈活,會變通,綜合素質高的新成員。

三、工作計劃

學術部的主要任務是舉辦更多關於學術性的活動。憑藉自身的能力加上總結學術部之前的工作經驗,認真寫好每一次策劃,把每一次的學術活動都做到最完善,在新的工作中添加創意,我們要讓同樣的活動帶有不同的色彩,讓每一個活動都具有魅力,我們要加強和其他各部門的關係和合作,讓活動更順利的進行。我們不單要培養學生能力,還要培養同學們敢打、敢拼、敢挑戰的精神,讓更多的人加入到學術活動,活躍校園學習氛圍。

(1)老生工作體驗交流會,在老生反校之際,聯誼老生,請即將畢業的學長們為在校生講述5年的醫學歷程,剛剛實習結束的返校生,心裏一定有頗多感受,和學弟學妹們談談實習經驗和對社會的感受以及對將來的打算,請準備考研的學長,講講考研的心情和關於考研的準備。為大一學生分享下當初過英語四、六級的經驗。

(2)新生軍訓徵文大賽,在大一新生剛參加完軍訓之際,舉行一個新生軍訓徵文大賽。在訓練場上場下揮灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家磨練意志,錘鍊思想,樹立不畏艱難險阻,勇於克服困難,團結戰鬥的堅強意志和優良品格的信念,激發大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓感受的新潮。

(3)新老生座談交流會,剛剛進入大學的新生,在學習生活上都有一定程度的不適應,為解決這個問題,老生的指點是必要的。座談可以讓大一新生對專業和轉系有所瞭解,以及同學們面臨的英語四級、計算機二級等情況,為同學們解惑答疑,讓同學們能更加有準備得面對,學有動力,學有方法,學有成績。

(4)辯論賽,為同學們的語言能力和應變能力提供鍛鍊的平台,豐富醫學生課外知識,組建學院辯論隊,在一次次與對手交鋒和教師點評中等到鍛鍊,聯繫兄弟學院及外校辯論隊進行交流會和友誼賽,提高我院辯論隊的整體水平。

(5)演講比賽,既能鍛鍊演講者的口才,又能讓聽眾從演講中悟得道理,加強道德培養,作為醫學生,不單單是要求成績優秀,更重要的是品德,在演講比賽中,將注重加強醫學生的道德素質培養。

(6)朗誦比賽、朗誦做為語言的一種藝術,紀念性活動總是離不開它,跌宕起伏的語調,繞樑不絕的嗓音,讚頌、懷念、感激…..許多情感感染那許多聽眾,在系列活動中,能為活動添加更多色彩,可作為系列活動的開端鋪墊,也可作為結尾總結。

(7)主持人比賽、看慣了電視的90後,很多都幻想能站在台上作一次主持人,一展自己的能力,我們學術部為他們提供平台滿足主持夢並鍛鍊他們的能力,還可以為學院挑選優秀的主持人,為以後各部門的活動提供主持人才,讓活動更具魅力。

(8)專題講座,學生總是存在問題的,不管是學習方面還是為人處事上,很多人都需要一些技巧輔導和心靈啟示,針對性的專題講座讓學生學的更輕鬆,學習更有動力,人際交往更容易,心靈更健康。

(9)臨牀技能比賽,作為將來的醫生,只具備理論知識是不夠的,為了符合社會的需求、醫院的要求,增強同學們全面知識的操作及應用能力,促進同學們對既往知識的再學習,提高我校學生的素質,讓同學們成為一專多能、實用型、應用型的全面人才。

我們將做到鍛鍊和學習並重,經驗與創意相融,理論和實踐結合,讓每一次活動都充滿意義。

四、內部建設

(1)成員培養,我們將以部門介紹,各副部介紹工作內容及方法介紹為主,對新干事進行培訓。積極指導幹事的工作並培養了他們的基本工作操作能力,使每件工作都能責任到人,在每次活動結束及時總結,積極培養其思考能力,提高做事積極性。做到人人有事幹,人人有收穫。着重培養幹事的協調能力,公文寫作能力和普通交際能力,使幹事能儘快熟悉部門的工作,樹立強烈的責任心和主人翁意識,為今後部門工作高效、高質地開展作好準備。

(2)會議記錄。學習部內部每次部門例會須有會議記錄,由幹事專門負責。同時做好內部資料的收集整理工作。要求各幹事對近期個人工作進行總結,包括工作方法、遇到的困難、解決方法、經驗等等。幹事之間定期或不定期進行工作交接的交流。

(3)定期或不定期組織內部活動,加強內部成員的交流,增進感情。

2022年部門工作計劃 篇4

本學期編輯部的工作計劃如下:

一、在9月15日進行的納新大會上,納取四名部員,重點培養部員,使他們進一步瞭解學生會,瞭解編輯部的工作,要求每個成員都應明確自己的職責,各司其責,積極主動,提高意識,不斷加強內部凝聚力,並培養其工作能力、實踐能力和創新能力。

二、編輯部兩週召開一次會議,初步定於單週週日晚上8:00,以保證由足夠得時間進行交流、溝通。使廣大同學的意見和需求及時反映到學生會和團委。

三、對上一學期的編輯工作進行全面總結,取長補短,並深入到廣大同學中去,聽取同學們的意見、建議。

四、在本學期的比較大的活動中,協助各個部門作好工作,做好稿件的徵集和編輯工作,尤其在本學院的演講大賽中幫助學習部做好演講稿的篩選工作,發揮編輯部的重大作用。

五、堅持三步走戰略。即徵稿、審稿、出書,首先在學院發放徵稿啟事,並把徵收的文章出版在我們的《陽光語錄——展理學院風采》上,供廣大讀者品讀。

六、配合社裏及各部多拉贊助,補充經費,為我們開展工作創造更好的條件,鼓勵同學們多寫稿,多投稿,獎勵優秀小作者。

七、聽從校編輯部的安排,積極配合和支持校編輯部的各種活動,為校編輯部即將出版的半月內刊,貢獻自己的一份力量。

編輯部是一個年輕的部門,到現在我是第三任部長了,我希望通過自己不斷的學習和努力,在自己的手裏把編輯部做成一個能承勝任絕大部分文字工作的部門。我相信在我的努力下,編輯部的工作一定會處理的有條不紊。編輯部會積極努力完成本學期的工作,相信我,相信我們編輯部,相信編輯部的明天會更加美好。

編研中心是校園使者團的一個重要部門,是一個具有雙重職能的部門,它不僅是使者團與外界溝通的平台,更是團內工作的得力助手。編研中心本着熱忱、真誠服務的精神,協助團內開展工作,對外積極調研,以下是編研中心在201x年上半學年的工作計劃:

一、我們將一如既往地接受同學們對我部的意見,在開展聯繫、調研工作,為同學們的校園生活爭取到更多的利益,作到事無鉅細,一絲不苟,通過調查問卷的方式來了解周圍環境的最新動態;瞭解同學們內心世界的想法。

二、維護廣大同學的利益,我部門將本着全心全意為同學服務的精神,做好同學與學校之間的橋樑作用。積極把同學們的想法和意見反饋給學校,使學校能及時掌握在校本科生的信息。

三、聯繫廣大同學,開展廣泛的調研活動,真正瞭解同學們在各個方面的困難,並及時將結果反映到有關負責人,把工作落到實處;讓實際問題得到及時的解決。

四、我們建議可以請專業教師來為團內成員做培訓,因為在對外發展的同時,我們也應該注意團內成員的綜合素質;提高團內的內部建設。

五、面對當今中國大學生的心理現狀,我們計劃通過各個部門的合作搞一期關於大學生心理方面的講座。邀請專業的老師為我們解答心中的疑問,解開心中的枷鎖。

六、本部門這學期最為重要的工作,就是承辦屬於大學生校園使者團自己的電子書籍,在網絡平台上展現我們團的風采和雄厚的實力。

七、我部打算在以後可以增加一種渠道來了解廣大同學的最新動態和需求,即定期向全校同學徵稿,讓他們把最近遇到的感到困惑的事情寫出來,我部加以整理,發到我們使者團自己的博客上,通過網絡來解決一些共性問題,同時還可以邀請專業老師來給予指導,解決同學們的困惑。

2022年部門工作計劃 篇5

一、工作目標

1、打造“誠信安徽電力”品牌,樹立誠信服務形象。

2、爭創安徽省文明行業創建先進單位。

3、客户隨機抽測滿意率不低於85%,縣行風測評前三名。

4、進一步加大供電所規範化管理力度,XX年實現供電所規範化管理達到100%。

5、積極推動示範窗口建設。

6、規範**縣供電公司的客户服務中心。

二、工作任務

1、深入開展公司服務文化建設。(思政部、營銷部)

2、深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。(營銷部、思政部)

3、繼續完善客户服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。(營銷部)

4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。(營銷部)

5、服務農村客户,堅持做到“四到户”服務。(營銷部)

6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兑現承諾和服務質量情況。(監察室、思政部)

7、繼續開展供電所規範化管理和示範窗口建設活動,並開展檢查和複查工作。(監察室、思政部、營銷部)

8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。(營銷部、辦公室)

9、定期召開客户座談會、行風監督員會議,定期向人大、政協徵求意見。(營銷部、監察室)

10、推行供電員工聯繫客户制度。(營銷部)

三、工作措施

1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關於深入貫徹黨的xx大精神,進一步加強公民道德建設的意見》,按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求,在工作實踐中強化“盡心服務,盡力先行”的企業精神,不斷提升“以客户滿意為標準”的服務意識。建立公司優質服務理念,着力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。

2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規範培訓。認真貫徹落實國家電網公司《供電服務規範》,認真執行《供電營業職工文明服務行為規範》,通過創建學習型企業,不斷增加員工的知識儲備,優化知識結構,提高創新能力。

3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機關彙報工作,加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯繫和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。

4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃,大力宣傳在優質服務、確保供用電中湧現出的先進集體和先進個人的感人事蹟,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優質服務工作。

2022年部門工作計劃 篇6

人力資源部是與公司同時成立的,在這一個月的時間裏人力資源團隊得到了很大的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!現在就下一步的整體工作做出一個規劃:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,在公司成立初期也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因為自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。下一步要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。近期完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出下一步整體規劃圖。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。那麼如何做好招聘這項工作呢?我們需要從以下幾方面改進:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在下一階段,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在下兩個月年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍人(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。其次建立內部培訓師體制。從公司成立起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優、表彰。

6)預計明年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。課程安排的原則是:副經理級每年不少於1-2次外訓,經理級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系雖然現在剛剛運行,但通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。説明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞,但還需繼續完善。下一步改善的部分有:

(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)從外部分析,開封市的平均工資水平因為國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員為主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成為企業的中流砥柱。所以在下一步的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在20__年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來説,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。

2022年部門工作計劃 篇7

一、活動計劃

1.負責統計學生會主要成員(老師、主席團、部長、副部長)的聯繫方式並打印成表。

2.負責統計各部部長、副部長的具體人數,製作工作證。

3.負責創辦每月一期的《__月刊》,這是工作的重點。

4.負責做好每次的會議簽到,會議記錄以及活動總結工作。

5.負責編寫校、院各類活動的新聞稿,重點偏向於我院的。

6.負責通訊工作,每次開大會及時通知各部部長,開展活動通知校刊、校報記者。

7.三月份祕書處將舉辦一次四、六級備考講座。

二、協作好其他部門工作

1.收取各部門的活動策劃書、計劃書,幫着及時提交以協調工作。

2.協調並幫助其他部門開展工作和活動,例如院運動會等。

三、祕書處工作要求

1.分工明確,高效高質量完成個人所分配的工作任務。

2.不斷學習,以提高自己的綜合素質。

四、工作寄語

祕書處是一個工作繁瑣的部門,但作為主席團與各部門之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,祕書處成員一定要認真完成各項工作,努力培養自己的能力,同時還要學會保持工作熱情與上進心。

2022年部門工作計劃 篇8

網絡部:

培養新干事獨立處理部裏事情的能力,新干事對部裏事情要了解。

我部做好迎百年校慶、校運動會的準備工作,配合各部做好迎接百年校慶和校運動會的工作。

信息稿及時上傳,計劃、總結及時上交。

月底召開一次內部會議,對本月工作進行總結,並對下個月的工作進行討論規劃。

文藝部:

1、召開經貿系各班文藝委員會議,目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流,讓每位同學都能夠很好的瞭解文藝部,便於以後節目徵集。

2、開展新干事交流會,能夠為各幹事之間交流提供一個很好的平台,為以後工作上更好的合作提供機會!

3、為校慶準備質量高的節目,同時開始落實籌辦“天使之翼”大型慈善晚會,希望能夠將熱情,愛心推廣至社會。

4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊,為參加各項活動的同學加油、打氣,激發他們的團隊意識,參與人員可以從舞蹈隊隊員中選取或從各班進行選拔。

5、為了提高運動會的氣氛,我們將排練一場健美操表演,使運動會更能展現出大學生的青春與活力!

宣傳部:

1、召開經貿系各班宣傳委員會議,目的是為了能夠與各班同學做進一部的交流,讓每位同學都能夠很好的瞭解宣傳部,便於以後活動開展。

2、開展新干事交流會,能夠為各幹事之間交流提供一個很好的平台,為以後工作上更好的合作提供機會!

3、為校慶準備做好宣傳,同時開始落實“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳,希望能夠將熱情,愛心推廣至社會。

這個月我們學生會的工作步入正軌,分工協作將成為我們的特色和優勢,我們將努力工作,將這個學生會團隊打造成明星團隊。

2022年部門工作計劃 篇9

一、指導思想

以倡導寧波市智慧城市為前提,結合酒店的實際狀況,本着“,讓生活更美好;讓顧客、同事、自己的現在和將來生活更美好”的宗旨,今年的工作將以“善治”為主題,積極開拓思路,正視當前的機遇和挑戰,強化危機意識,提倡團隊協作精神,注重實幹,同心協力,實現各項工作的健康發展。

二、工作目標

1、以“善治”為主題,克服底子薄、資源弱的現行狀況,採用以條、塊形狀的管理模式,實行首問制,即部門負責人制。

2、協助總經理健全營銷隊伍,充實營銷力量,疏通營銷渠道,積極拓展營銷市場,提高酒店知名度,使營業額完成 %,利潤完成 %。

三、工作重點

1、對董事長、總經理負責,協助總經理對酒店的經營管理作出決策;負責執行總經理的決策和營運計劃;協助總經理加強團隊建設,協助完成董事會下達總經理的經營指標:包括營業額、成本、銷售費用、利潤;確定各部門營業指標,單獨立項測算。

2、加強與政府職能部門的聯繫,取得職能部門對酒店的支持;創建“x酒店”企業品質,搞好企業文化建設,做好企業網站。

3、建議打破公司現有模式,完成“條”、“塊”分解:人事部、財

務部、工程、保安部為後勤保障區域;成立營運區域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務部、餐飲部、客房部,履行相應職責。各部門以“塊”為單位,設立一名負責人,由業務知識相對比較全面的管理者擔當,採用“以點帶面”方式,提升整體管理水平。

4、根據行業特性,改變薪酬結構,採用月薪和年薪並存的方式。職能部門在月薪的基礎上,年薪部分按管理責任事故率 %、按部門的反饋意見佔 %,按酒店的總營業收入佔 %計算;部門負責人在月薪的基礎上,年薪與營業收入、人工費用直接掛鈎,佔 %計算。

5、督促人事部健全員工檔案、培訓資料,做好人事管理工作;不定期地深入員工羣體,解員工的生活情況和工作情緒;負責酒店內部物品的管理,熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、用途;檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品採購和質量要求進行監督。

6、完善酒店各類資料,制度、流程、備忘錄和各崗位職責的歸檔工作;做好酒店租房、工程、裝修、採購等合同和掛賬、團購、網購等協議的歸檔工作。

7、關注營運部門的運行狀況,督促各部門負責人逐步完善各崗位職責和操作流程,按照崗位流程操作,為顧客提供優質和滿意的服務;監督檢查各級管理人員對工作任務的落實和執行情況,特別關注在運作過程中論證各部門負責人的工作能力。

8、跟蹤安全保衞制度的落實狀況,部署保安部的工作計劃;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,並向總經理提出處理意見,彙報查處結果。

9、制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作,確保酒店的日常營運正常。

10、關注和跟蹤財務狀況,合理調配人員,做到財務資源共享。

人事部

(一)工作目標:

(1)管理責任投訴率0;

(2)新員工崗前培訓率100%;

(3)按季節設定招聘人數,完成率100%

(4)酒店和部門綜合滿意度95%;

(二)工作重點:

(1)強化協調職能,建立良好的工作氛圍,與酒店各職能部門、各營業部門保持良好的協作關係,創造和諧的工作環境。

(2)健全員工檔案、培訓資料,測定人力資源成本,做到以崗設人,避免以人設崗;合理安排、管理、服務男女員工的住宿,統計、控制住宿的人均成本;管理食堂、服務就餐人員,確保全體員工吃飽、吃

熱,杜絕斷餐現象。

(3)按照《員工手冊》人事制度的相關規定,按時簽訂員工《勞動合同》,嚴格把好入職關,即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證,比如:消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明,檢查在崗人員證件的使用年限,發現過期,及時催補。

(4)加強學習,提高基礎管理水平,着重在管理水平和業務能力、規範服務標準和工作質量上下功夫,突出重點,提升綜合自治能力。

(5)每月8日之前完成工資造冊工作,並提交財務部;每月10日之前統計各部門晉級晉升人員,並在15日之前安排具體時間協助總經理室對員工的考核。

(6)打破固化的招聘模式,拓展招聘渠道,在保留報紙、網絡招聘的同時,多去用工現場以張貼廣告的形式招聘,也可根據行業特性,針對收銀的特殊崗位人員,採用以大中型超市為招聘地點,針對無需專業技能的洗菜、清衞人員,採用以中小型超市、網吧為招聘地點。

(7)測算各部門的忙、閒時用工情況,合理調整和及時補充人員,確保營業部門的正常運營。

(8)籌劃月度員工業餘文化活動,月度員工生日會、策劃季度員工大會、年度迎新春活動、一週年慶典,並組織實施。

(9)關注寧波市最低工資標準,關注寧波市社保繳納的基數調整,關注酒店員工參加寧波市商業保險的人數變動,及時跟進並調整。

(10)熟悉寧波市的用工政策,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的

發生,規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。

具體實施方案:

1.專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已經成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業協會組織的關於提高管理技能的培訓。

(2)酒店總枱、房務中心等作為酒店優質服務的重要窗口,外語水平的提升,將對酒店的規模發展起到至關重要的作用。因此,為提高各相關部門員工的外語水平,酒店將於今年開展英語培訓課程。 計劃:

① 時間:於3月份起,以3個月為一個週期,每週安排兩節培訓課(共計24課時)。

授課:客房部、

② 目標:提高員工外語基本會話能力,達到能用外語與外賓進行簡單交流的水平。

③ 對象:酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工,房務中心、總機工作人員,其它崗位員工自願報名參加。

④ 考核:培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地進行交流,以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次考核,考核主要針對口語測試進行。

2022年部門工作計劃 篇10

一、指導思想

後勤堅持為學校教學、為全體師生服務的宗旨,做到後勤不後,處處走在前頭,想在前頭,做在前頭,服務在前頭。本着勤儉節約,少花錢多辦事的原則做好服務工作,保障前勤教學工作的順利進行。加強我校後勤管理,使我校的總務後勤管理有特色、上水平。

二、主要工作目標任務

1、在新的一學期裏,積極配合校領導,以教學為中心,認真做好學校後勤的常規管理工作,確保學校的教學秩序正常進行。做到實際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。

2、關心愛護全體教職工,解決部分職工的實際困難,使全體教職工體會到學校領導對他們的關心、愛護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。

3、以人為本,加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環境。加強對各班分擔區的檢查和督促,剷除雜草,清理垃圾。做到真正意義上的淨化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅緻的校園環境。

4、為班級添置先進的教學設備,以保障和提高我校的教學質量。

九月份:

1、剷除操場的的雜草,清理垃圾,大搞環境衞生。

2、檢查水、電、煤衞設施狀態 、各班級的桌椅、衞生備品是否 到位,各班門窗及鎖鑰是否完好。電器設備是否安全,電腦和投影儀等設備是否可以正常使用。隨時組織故障之排除。

3、六年級教室的搬遷和安置工作。

4、各年組的小黑板是否夠用。

5、佈置教室工作也在九月份完成。

6、 做好教師節慶祝活動。

7、為迎接國慶,做好校園環境衞生及學校門前三包淨化工作。

8、繼續做好常規管理和建校各項工作。

十月份:

1、 做好國慶安全保衞工作。

2、 做好冬季取暖工作準備,檢查暖氣、鍋爐、管道等設備是否完好,組織冬煤的進入。

3、配合財務室做好審計工作。

4、加強秋季衞生管理,重點整治、抓好校園周邊小飯桌衞生及環 境衞生工作 。

5、做好安保以及校車安全工作。

6、配合各處室做好學校的各項有關工作

十一、十二月份:

1、做好固定資產實物台帳。

2、做好取暖工作。

3、做好防火工作。

2022年部門工作計劃 篇11

一.加強員工素質,提高員工服務意識

人是萬物之本,企業生存的命脈就是員工,只有企業真正關心員工,關心員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那麼我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

二.不斷完善管理制度

由於物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三.加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。

四.作內容及安排

1.收發貨流程進行梳理,改進,並督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。

2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

5.每週/月總結本週/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內後外、先下後上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無髒亂現象,貨品名,標籤,及價格是否一致。

7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時複核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,並糾正錯誤。

9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標籤(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。

11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批准後才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門彙報。

12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,並且字跡清楚。

14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,並和其它部門做好銜接安排。

15.瞭解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環境,使員工感覺工作是一種快樂。

五.工作重點

1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。

2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。

隨着公司的不斷髮展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客户為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮鬥,爭取取得更好的效益。

2022年部門工作計劃 篇12

1、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。

2、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。醫院財務工作計劃醫院財務工作計劃。

3、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。

4、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯繫,為院爭取更多的優惠政策,為院的發展爭取更多的資金,力爭我院利益化。

5、堅持“財務收支兩條線,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收後支,收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發揮的財務效益。

6、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。

7、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新台階。

8、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。

9、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。

2022年部門工作計劃 篇13

A).外貿團隊組建

小企業的預算和資源有限,養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區,請一個普通的外貿業務員,固定月薪約20__—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節約運營成本。只有發揮團隊的力量,小企業才可能壯大;否則到最後面臨退出競爭的舞台。

進行一個簡單的成本核算:假設企業有4名外貿業務員,外貿業務員根據能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰

企業在發展初期,都習慣於單兵作戰。就是每個業務員各做各的單,互不相干,從搜索客户信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。

人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰

團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由於每個人只專注自己的工作,所以更專業,效率更高,團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員,2名B級外貿業務員就足夠。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業更需要打造外貿團隊。組建外貿團隊遵循以下原則:

1).實用性:需要什麼樣的人才就聘用什麼樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一箇中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

2).互補性:一個優秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發揮強大的攻擊力。對於一個小企業,每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協作,實事求是,遵守各項職業規範的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓後使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,儘量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.

4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業同甘共苦,一起成長。

B).外貿部工作開展

一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

二、業務人員管理

很多人説小企業看老闆,中企業看制度,大企業看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在幹自己的事業,全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“週報表”,該報表由外貿人員製作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,並對所有買家進行分級,“買家分級”以週報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,併為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.“A/B類買家跟進”,對於“週報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客户專案組,快速、專業地迴應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進;3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客户建檔:所有聯繫客户(包含提供樣品及交貨的客户)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客户基本信息表(含:公司名稱、地址、聯繫人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備註等)。4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,瞭解每個業務員每日工作計劃,討論詢盤的回覆,客人的郵件等,幫助業務員分析和解決所遇到的問題,每週一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業務員更好的解決問題,抓住客户.

5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業務員在進公司後,工作期間的連續4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業額),根據業務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻並綜合個人表現由公司來決定具體金額.三、建設高效外貿團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態,不斷加強個人修養,強化外貿專業能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業,團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外貿平台及參展規劃

現今的電子商務B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環球資源),Made-in-china(中國製造).對比三大平台:環球資源是從雜誌起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平台的影響力不如阿里巴巴.中小企業和中小客户比較適合的平台是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,並且一直致力於優化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國製造網作為後起之秀,其專一做網絡平台,但其並不被全球買家認可和方泛使用,平台的效果有待更一步提高.因此綜合各方向並結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平台組合套餐方案(一年的費用約10W).

20__年外貿主要推薦展會,考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合,因此優先考慮環球資源舉辦的展會.

1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,並且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

2). 20__.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展諮詢的平台.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.

4). 20__.07.18-20中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業的發展起着積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

D).外貿團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鈎,同時能體現多勞多得的原則,以及體現每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。(一)固定考核

1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫院證明)。

2).專業:根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客户服務技巧、客户評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業務代表給予不同的專業津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鈎,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員,設定每個業務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分並設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以後才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式採用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然後根據團隊的個人貢獻的比例關係,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。(三)績效考核

取消以個人業績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客户資源開發、網絡營銷跟進、客户跟進、訂單成交量、目標客户轉換率、客户服務質量和專業度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案,設立新客户開發獎,大客户開發獎,高端客户開發獎.為了鼓勵業務人員積極開拓新客新市場,增長業績,特設立新客户開發獎勵制度,具體如下:a).新客户開發獎:業務人員開發的新客户訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業務人員RMB800.b).大客户開發獎:業務人員所開發的新客户訂單達到USD10萬,一次性獎勵業務人員RMB1000.c).高端客户開發獎:業務人員所開發的客户單一產品利潤達到或超過50%,並且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業務人員RMB20__.不管誰拿到這個開發獎,都需拿出50%組織團隊分享.

另外根據業務開展的具體效果,適時出台季度旅遊獎勵,年度最佳等獎項.(五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業務人員因為自己的過失為客户或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客户投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.

E).外貿部資源配備和支持

營銷工作是企業的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業核心理念,把重視營銷落實到企業管理的各項工作當中去,從戰略,待遇,組織,保障,生產,採購,工程,研發等環節得到具體體現.實現企業向規模化效益化轉變.比如:研發部門要全力配合新產品的開發和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發項目,研發部門或採購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出遊,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅遊基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業務員怎麼可能陪好外國客户去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業務開展.

F).外貿部長遠佈局及規劃

外貿部第1年的任務主要有:實現年度營業額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業務知識,培養業務骨幹,通過網絡平台和展會發掘並找到新客户,初步建立與客户良好的關係,爭取與大客户開展合作的機會,發現新產品,提供開發意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現年度營業額2~3千萬,全面推進業務開展,擴大業務團隊,優化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰略,抓住2-3個好客户,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客户,實現年度營業額4~5千萬,建立國外業務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客户合作或單獨設廠.

所有的大客户都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客户一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客户來打招牌撐門面.可能即使這些大客户起初並不會賺到什麼錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客户羣,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什麼,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客户羣來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客户做起,等外貿部門有固定的幾個客人後,就要開始考慮做認證,找大客户,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客户合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來説也便少.現在歐美乃至全世界的經濟都復甦的不好,經濟大環境不好是真真實實的現實,電子行業尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。

2022年部門工作計劃 篇14

新的學期又開始了,新一屆的社聯工作也在全面展開,我們宣傳部帶着無限的激情,嶄新的面貌,揣着一份詳細的計劃,來迎接新的挑戰。

宣傳部主要負責宣傳工作每當人們接觸新的事物,最直截了當的方法是透過它的宣傳逐漸認識它,瞭解它,而這就成了我們宣傳部的主要職責。因此我們宣傳部將不負眾望,團結一致,認真工作,並擬定了一份較為詳細的計劃。

一、擴大宣傳範圍。

我們以往更多的是在校園內擺放張貼宣傳板。在新的一年裏,我們將通過網絡來擴大宣傳範圍及加深程度。如:貼圖及文字傳播,也可以再建大東校的“雙百亭”上,以及博客上發帖等進行宣傳,這都是很迅速,傳播面很廣的方式。

二、增大宣傳形式,加強與信網部的合作。

我們將與信網部進行多種形式的合作,相互學習,進行交流。如:我們可以經常讓部員進行一些交流和溝通,還可以一起學習一些網絡知識和軟件的學習,像“photoshop”等軟件,製作精美的宣傳板和宣傳動畫。

三、注意宣傳資料的收和。

如:多注意檔案的收.;將多種構思和好看的圖片及題材等存儲起來,需要使用的時候可以直接調出來;對我們所做的宣傳板進行拍照存檔。

四、多與社團進行溝通。

參與社團活動,對各個社團都有一定深度的瞭解,也便於幫助他們達到更好的宣傳效果,同時也是對我們社聯一個良性的宣傳。

五、注意對黨、國家、學校、社聯的方針、政策、理念的宣傳。

緊跟時代的步伐,多加宣傳時事政治,以及我們社聯的宣傳。

六、關注我們宣傳部部員的思想動態。

多與他們進行溝通、交流,豐富部員的活動,讓他們學到更多的東西,加強部員的基本素質和業務能力的提高,注重我們內部的團結。

我們宣傳部將不負眾望,持之以恆,認真工作,作出一番新的業績。

2022年部門工作計劃 篇15

一、工作思路

婦幼衞生工作在新的條件下困難與機遇並存,影響着婦幼衞生事業的發展。對此,我們務必高度重視學習、面對現實、實事求是、抓住機遇、與時俱進,努力工作,才能不斷推進婦幼衞生事業的發展。

一是要加強形勢任務教育,深入開展“以病人為中心,提高醫療服務質量”的醫院管理年活動,促進醫院的規範化、科學化和標準化管理。認真學習衞生法律規範和衞生改革政策,明確目標任務和麪臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發展。

二是要強化工作的事業心和責任意識,牢固樹立發展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環境,為自我發展打好社會基礎,促進婦幼衞生事業的持續發展。

三是要加強宗旨觀念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衞生的重要組成部分,進一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨牀的業務關係,增強服務意識,樹立以人為本的服務理念,不斷優化服務方式和服務態度,提高服務質量。

四要加強效益觀念教育,在服務中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕羣眾的經濟負擔,又要增強效益觀念,積極引導羣眾合理消費,注重收入結構,提高服務效益。

五是要重視集體主義教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹立院家並重,自覺做到勤儉辦事,厲行節約,努力消除浪費行為。

六是要繼續抓好行業作風教育,教育全院人員自覺做到遵紀守法,遵守職業紀律。同時要以鞏固文明單位創建成果,進一步加強醫療質量管理和精神文明建設。

二、工作目標

1、抓質量管理創新質量是興業的基礎,是醫院生存和發展的根本。改變傳統的“人總要犯錯”觀念,要通過嚴格的管理,使醫院的各項工作質量上台階、上檔次。醫療護理部門要抓好各項規章制度的督查督辦和落實,抓好環節質控管理,避免差錯事故的發生,實行質量責任追究制。保健部門要嚴格按照規定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數據上報及時、準確無誤,確保各項保健指標達標。

2、抓服務理念創新在堅持“以人為本”的基礎上創新服務模式,更新服務理念,在診療過程中醫患之間實行面對面的交流,消除患者的陌生感,增強其信任度。同時要緊扣行業作風整頓工作,加強醫德醫風建設,要把“病人第一、服務第一”和“病人永遠是對的”觀念貫穿診療過程始終。堅持誠信服務,保持“無紅包醫院”的招牌。對外要採取“走出去”的辦法,為人民羣眾送温暖、送關懷、送健康,要加大信息網絡服務力度,以便於告之在我院建檔的孕產婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時間等。

3、抓市場營銷創新隨着市場經濟的不斷髮展和完善,醫院營銷在謀求充足的病源、擴大醫療業務範圍、提高醫院知名度等方面起到了舉足輕重的作用,越來越受到了各醫療單位的廣泛關注。一是要抓好內部營銷管理。內部營銷説到底就是醫療質量、優質高效的服務和全體幹部職工的團隊精神,要通過加大管理力度,完善措施,為病人提供所需且滿意的醫療服務,以此來留住病人,並通過病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部營銷要注重宣傳醫院的新、特、專項目,要發揮網絡作用,要通過健康宣教提高羣眾對疾病的預防保健意識,提高羣眾對醫院服務的認同感和信賴感

4、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業務學習,組織學術講座、三基考試和技術比武,提高職工業務素質。選派技術骨幹到上級醫院進修學習,鼓勵職工崗位成才,通過自學、函大等途徑獲得高學歷。注意人才培養與引進,對醫院現有專業技術骨幹在分配製度上給予傾斜,適當提高待遇。

5、抓醫院內涵建設

(1)加強黨建和思想政治工作。調動廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個新台階。

(2)修訂制度與職責。對全院所有規章制度和崗位職責進行疏理和完善,彙編成書,並以科室為單位組織學習,便職工明確職責、工作規範,不斷提升醫院整體服務功能。

(3)安全工作包括醫療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門要樹立牢固的安全意識,做好事前、事中、事後督促管理,抓好相關規章制度的落實,確保醫院安全。

三、具體要求

1、嚴格執行責任書中的工作要求,科室中各類人員要嚴格履行各自的工作職責,嚴格執行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態度來面對患者。加強職工之間的團結,互相尊重、互相信任,團結互助。加強依法管理,堅持依法執業、依法服務,持證上崗,嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規範和操作規程,確保醫療安全。

2、加強政治理論學習,不斷提高政治理論水平,發揮愛崗敬業精神,樹立正確的人生觀、價值觀。在實踐中進行職業道德修養,充分發揮每個人的積極能動性,為我站健康、可持續發展出謀劃策。

3、強化勞動紀律,完善各項規章制度。科室要年初有計劃,終有總結,嚴格執行崗位責任制及首診負責制,按時上、下班,堅守工作崗位。文明行醫,不以醫謀私。發揚奉獻精神,院家並重,單位有事隨叫隨到。

4、規範各類醫療文書的書寫,落實“三級查房”制度。各級醫務人員要認真填寫醫療護理有關資料,做到內容詳實,數據準確。站領導定期、不定期進行醫療、護理查房,發現問題,及時指出改正,防患於未然。加強業務學習,提高理論知識水平,定期組織醫務人員集中進行業務學習,平時以自學為主,且對每月所學業務知識進行考試,考試結果記入考核成績,與工資掛鈎。

5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開展城鄉已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認真落實“一法新兩綱”,提高廣大羣眾的自我保健意識。做好社區服務工作,降低兒童“四病‘患病率。與婦聯及街道辦事處協調開展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。

6、做好孕產期保健工作,鞏固“愛嬰醫院“成果。要以孕前、懷孕、分娩、產後等多個環節着手,抓好育齡婦女的孕產期保健工作。大力宣傳母乳餵養的好處,嚴格執行母乳餵養規定,嚴格審核手術產的適應症,降低手術產率。強化高危孕產婦跟綜管理,提高縣級水平高危篩查質量,健全孕產婦高危篩查的專冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產婦保健要繼續以高危篩查為抓手,把孕產婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。

7、托幼機構兒童保健,要加大宣傳力度,認真做好發動和組織工作,努力提高保健的質量和水平,擴大兒童保健的社會效益和經濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童“四病”的發生,指導兒童合飲食,營養搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情服務、認真檢查、科學指導、及時治療、及時反饋,並不斷提高檢查質量,針對檢查中出現的問題及時提出干預措施。

8、認真做好婚前醫學檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開發新婚保健、優生優育服務,提高婚檢率。使廣大羣眾能自願婚檢,防止出生缺陷兒的發生。

9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,按照市藥監局的要求,做好“合格藥房”的創建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類差錯事故的發生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類表格的填寫工作,做好護理數據的收集、登記,確保護理安全。

10、輔助科室要加強與臨牀的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。及時發放報告單,不做人情檢查,嚴格遵守有關法律、法規,不做與臨牀診斷無關的檢查。做好儀器的日常保養,加強設備管理

11、完成領導下達的臨時指令性工作,服從工作安排,認真做好社會綜合治理工作,防止各類案件的發生。

2022年部門工作計劃 篇16

一、嚴把採購計劃關

嚴格各部門計劃申報,嚴格控制各部門的採購成本率,按照酒店要求的採購成本率進行審核,對於那些不符合要求的物品不予採購。在各部門計劃彙總後,交由總庫進行逐項核實,如有庫存,則此項物資不予採購。同時,要求各部門提高計劃的周密性和準確性,減少臨時採購計劃,減少應急採購,減少餐飲成品菜的採購。

二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量

按定額控制各部門的用量,對於能夠維修使用的設施設備,則儘量去維修,在保證正常使用的情況下儘量延長使用壽命。

三、嚴格控制採購物品價格

1.幹雜、調料、糧油等執行價格不得高於市場批發價格的6%。

2.低值易耗品的價格不得高於市場零售價的平均數。

3.零星物品的價格不得高於市場零售價的5%。

4.魚類、肉類、鮮貨價格不得高於市場批發價格的4%。

5.蔬菜平均在1元以上者,其定價不得高於市場批發價的10%。

四、價值較高的物資,實行質價評議後,再進行採購

對於單價超過元的物資,採取召開質價評議會的形式,先行市場調研,再召開質價評議會,從質量和價格兩方面進行評比,選取性價比的物資。

五、及時掛賬報賬,提高資金流通效率

對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,採購員的借款欠款也要一月一清。同時,減少現金流量,金額較大的採購,採取轉賬的方式進行。

六、優化採購結構

對於一些日常經常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數,降低外購成本。部門內部合理分工,使用車輛不得執行與工作性質無關的任務,特殊情況需向主管領導彙報,努力減低採購費用。

七、降低水、電、紙張等辦公成本

辦公室電腦、空調、照明燈具在下班後,要及時關閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應儘量關閉。注意節省紙張,打印文件要雙面打印,儘量使用無紙化辦公。

2022年部門工作計劃 篇17

(一)充分深入地瞭解公司情況。瞭解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閲,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1、根據對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等進行溝通,自我定位。

2、瞭解下屬的工作內容,並就下屬工作相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位説明書。

3、查閲相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點。

企業內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問題,是開源即賺錢,公司發展的方向靠的是戰略,決定企業的興衰;管理是制度問題,是節流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(人――我們的員工;機――我們的生產設備;物――我們生產需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環――我們公司所處的自然環境、我們員工工作的環境、人文環境)。擺在我面前的就是:人、法、環相關的具體工作,我經過幾天的瞭解,擬定從整理、彙編制度入手,從中上層的學習培訓做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導入目標管理。基本準則是:複雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以後,員工們就會形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發地去做。在領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案。

(四)具體工作開展

1、日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行關係狀況的時候,少説多做。

2、就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經理進行溝通,徵得意見,然後執行。

3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

5、和下屬溝通,在瞭解其職位説明書的前提下,明確工作任務,及其在批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

6、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現,並彙報工作進度。

7、在實施工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作

對各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交審閲,充分聽取對我所做的工作的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事行政工作在公司內部屬於一項服務性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行。

1、注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,瞭解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,羣策羣力,以便行政部門更好的為員工服務。

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