當前位置:萬佳範文網 >

工作計劃 >部門工作計劃 >

部門工作計劃四篇

部門工作計劃四篇

時光飛逝,來不及和昨日揮手作別,我們將帶着新的期許奔赴下一個挑戰,是時候開始寫工作計劃了。工作計劃怎麼寫才不會流於形式呢?下面是關於部門工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

部門工作計劃四篇
部門工作計劃 篇1

一、指導思想

XX第二學年度總務後勤工作在以靳校長為首的領導下,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展後勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節約”。全體後勤工作人員齊心協力、艱苦奮鬥,為實現後勤服務制度化、科學化,創新化,創建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮鬥。

二、工作目標

1、完善後勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。

2、做好學校後勤安全工作,創建平安校園。

3、加大校園環境與衞生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衞生突擊。

4、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。

5、在保障正常的教學秩序的基礎上儘量減少水電費的支出。

三、工作要點

(一)完善後勤各部門的管理制度和工作職責

後勤部門按照全校總目標制訂和完善好後勤各部門的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明瞭。

(二)創建平安校園

1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工如下:

食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衞安全責任人。

2、加強門衞管理制度,堅守門衞崗位,做到門衞不斷人。對外來人員,電話聯繫,未經許可,不準進入校內,同意進入,填寫好“會客單”,出門時註銷。

3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發現安全隱患及時排除。

4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑑定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,XX年完成全部改造。

5、做好各類食品和飲用水的衞生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。

(三)創造優美育人環境

1、加強清潔衞生工作的管理力度,培養師生員工養成良好的衞生習慣。

2、強化落實“門前三包”和清潔區域劃片承包責任制,徹底清除衞生死角,杜絕髒亂差現象。

3、加強清潔衞生工作的督檢,確保學校衞生工作再上一個新台階。

4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優美的育人環境。

(四)物盡其用,發揮設備功能

1、為使學校現有校產校具發揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,並與班主任考核條例掛鈎。

4、繼續做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。

(五)開元節流。

1、做好學生生活服務部的經營工作,在為師生提供優質服務的基礎上創造一定的經濟效益。

2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。

3、做好物品的採購和領用的審批和監督工作;做到不浪費,不外流。

部門工作計劃 篇2

1.市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客户都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

1.對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客户,還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

部門工作計劃 篇3

供應室是醫院感染管理的重要組成部分,它集中了全院重複使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫療、護理、教學中起着重要作用。今將是一個新的出發點,特制定工作計劃如下:

1、加強科室管理,制定和完善各項規章制度,嚴格執行各項操作規程。

2、對滅菌物品進行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度,延續質量改進,規範植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。

3、重視醫院感染管理,提升安全意識。成立醫院感染管理小組 (組長:温紅霞、組員:翟秀娜、衞海霞),強化每位工作人員的安全防護意識,預防為主,樹立消毒隔離知識新理念,做好手衞生及職業防護,控制醫院感染事件的發生,確保醫療安全。

4、轉變服務理念,拓展服務項目,主動徵求臨牀科室意見,滿足臨牀要求,有效保障臨牀工作的順利進行。

5、加強業務培訓,重視人員綜合素質的提升,加強專科理論與技術的培訓與考核。

6、加強設備的安全管理,定期維護保養。

部門工作計劃 篇4

一、指導思想

以倡導寧波市智慧城市為前提,結合酒店的實際狀況,本着“xxxx,讓生活更美好;xxxx讓顧客、同事、自己的現在和將來生活更美好”的宗旨,今年的工作將以“善治”為主題,積極開拓思路,正視當前的機遇和挑戰,強化危機意識,提倡團隊協作精神,注重實幹,同心協力,實現各項工作的健康發展。

二、工作目標

1、以“善治”為主題,克服底子薄、資源弱的現行狀況,採用以條、塊形狀的管理模式,實行首問制,即部門負責人制。

2、協助總經理健全營銷隊伍,充實營銷力量,疏通營銷渠道,積極拓展營銷市場,提高酒店知名度,使營業額完成 %,利潤完成 %。

三、工作重點

1、對董事長、總經理負責,協助總經理對酒店的經營管理作出決策;負責執行總經理的決策和營運計劃;協助總經理加強團隊建設,協助完成董事會下達總經理的經營指標:包括營業額、成本、銷售費用、利潤;確定各部門營業指標,單獨立項測算。

2、加強與政府職能部門的聯繫,取得職能部門對酒店的支持;創建“xxxx酒店”企業品質,搞好企業文化建設,做好企業網站。

3、建議打破公司現有模式,完成“條”、“塊”分解:人事部、財

務部、工程、保安部為後勤保障區域;成立營運區域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、服務部、餐飲部、客房部,履行相應職責。各部門以“塊”為單位,設立一名負責人,由業務知識相對比較全面的管理者擔當,採用“以點帶面”方式,提升整體管理水平。

4、根據行業特性,改變薪酬結構,採用月薪和年薪並存的方式。職能部門在月薪的基礎上,年薪部分按管理責任事故率 %、按部門的反饋意見佔 %,按酒店的總營業收入佔 %計算;部門負責人在月薪的基礎上,年薪與營業收入、人工費用直接掛鈎,佔 %計算。

5、督促人事部健全員工檔案、培訓資料,做好人事管理工作;不定期地深入員工羣體,解員工的生活情況和工作情緒;負責酒店內部物品的管理,熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規格、用途;檢查購進物品是否符合質量要求,對酒店的物品採購和質量要求進行監督。

6、完善酒店各類資料,制度、流程、備忘錄和各崗位職責的歸檔工作;做好酒店租房、工程、裝修、採購等合同和掛賬、團購、網購等協議的歸檔工作。

7、關注營運部門的運行狀況,督促各部門負責人逐步完善各崗位職責和操作流程,按照崗位流程操作,為顧客提供優質和滿意的服務;監督檢查各級管理人員對工作任務的落實和執行情況,特別關注在運作過程中論證各部門負責人的工作能力。

8、跟蹤安全保衞制度的落實狀況,部署保安部的工作計劃;負責組織調查酒店內發生的重大案件、事故,並向總經理提出處理意見,彙報查處結果。

9、制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設備維護工作,確保酒店的日常營運正常。

10、關注和跟蹤財務狀況,合理調配人員,做到財務資源共享。

人事部

(一)工作目標:

(1)管理責任投訴率0;

(2)新員工崗前培訓率100%;

(3)按季節設定招聘人數,完成率100%

(4)酒店和部門綜合滿意度95%;

(二)工作重點:

(1)強化協調職能,建立良好的工作氛圍,與酒店各職能部門、各營業部門保持良好的協作關係,創造和諧的工作環境。

(2)健全員工檔案、培訓資料,測定人力資源成本,做到以崗設人,避免以人設崗;合理安排、管理、服務男女員工的住宿,統計、控制住宿的人均成本;管理食堂、服務就餐人員,確保全體員工吃飽、吃

熱,杜絕斷餐現象。

(3)按照《員工手冊》人事制度的相關規定,按時簽訂員工《勞動合同》,嚴格把好入職關,即身份證、暫住證、健康證、特殊崗位的上崗證,比如:消防操作證、消防管理證、安全操作證、安全管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明,檢查在崗人員證件的使用年限,發現過期,及時催補。

(4)加強學習,提高基礎管理水平,着重在管理水平和業務能力、規範服務標準和工作質量上下功夫,突出重點,提升綜合自治能力。

(5)每月8日之前完成工資造冊工作,並提交財務部;每月10日之前統計各部門晉級晉升人員,並在15日之前安排具體時間協助總經理室對員工的考核。

(6)打破固化的招聘模式,拓展招聘渠道,在保留報紙、網絡招聘的同時,多去用工現場以張貼廣告的形式招聘,也可根據行業特性,針對收銀的特殊崗位人員,採用以大中型超市為招聘地點,針對無需專業技能的洗菜、清衞人員,採用以中小型超市、網吧為招聘地點。

(7)測算各部門的忙、閒時用工情況,合理調整和及時補充人員,確保營業部門的正常運營。

(8)籌劃月度員工業餘文化活動,月度員工生日會、策劃季度員工大會、年度迎新春活動、一週年慶典,並組織實施。

(9)關注寧波市最低工資標準,關注寧波市社保繳納的基數調整,關注酒店員工參加寧波市商業保險的人數變動,及時跟進並調整。

(10)熟悉寧波市的用工政策,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的

發生,規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今後的規模化發展提供人力資源的保障。

具體實施方案:

1.專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已經成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業協會組織的關於提高管理技能的培訓。

(2)酒店總枱、房務中心等作為酒店優質服務的重要窗口,外語水平的提升,將對酒店的規模發展起到至關重要的作用。因此,為提高各相關部門員工的外語水平,酒店將於今年開展英語培訓課程。 計劃:

① 時間:於3月份起,以3個月為一個週期,每週安排兩節培訓課(共計24課時)。

授課:客房部xxx、xxx

② 目標:提高員工外語基本會話能力,達到能用外語與外賓進行簡單交流的水平。

③ 對象:酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工,房務中心、總機工作人員,其它崗位員工自願報名參加。

④ 考核:培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地進行交流,以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次考核,考核主要針對口語測試進行。

標籤: 四篇 部門 計劃
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/jihua/bumen/m4kwmk.html
專題