母親節促銷活動方案

一.活動目的：

1. 母親節的由來： 母親節最早是古代的希人和馬人都會舉春季節日，以表達他 們對母親神的崇敬。 後，在中古世紀的英國，大致在每的二月底至 四月初的四旬齋的第四個星期日，就是母親日。那一天，長大的孩子， 必須帶著物回家，送給自己的媽媽。 在美國，最早關於母親節的記載是 1872 由茱麗雅所提出的，她建 議將這一天獻給「和平」，並在波斯頓等地舉母親節的集會。

1907 ，費城的安娜為發起訂全國性的母親節而活動。她説服 她母親所屬的西維琴尼亞州的教會，在她母親逝世二週的忌日即五 月的第二個星期天，舉辦母親節慶祝活動。之後，安娜和支持者們開始 寫信給部長、企業家和政治家，要求訂全國性的母親節。威爾生總統 亦於 1914 發表官方聲言，讓母親節成為全國性的節日，就是每五月 的第二個禮拜天這一天。2. 活動目的：提升當日營業額。爭取新顧客，鞏固顧客。樹紅屋真情服務、 用心品質的健康企業形象。

二.活動時間：xx 5 月 14 日三.活動主題：紅屋“母親節我最想對母親説的一話”活動

四.活動內容： 因為母親節的節日性，優惠套餐也許可以提升銷，但出於企業形象建設等長遠益以及顧客感受考慮促銷活動應以感情訴求為主。 在母親節當天對所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節賀卡和一支康乃馨。顧客可以現場在賀卡上填寫為母親送上的祝福，可以由服務人員在店內為其廣播祝福語。注：a 活動僅限與母親一同來的顧客，無論紀大小。具體由服務人員觀察詢問。

允許多送但允許過任何一位來就餐的母親，否則會使顧客產生滿。b 廣播人員語氣語調務必懇富含感情，可有敷衍走形式情況發生，負責會 使顧客感到尷尬和被戲感覺。小學生相對而言比較適合。c 配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。

五.活動宣傳：

1. 文案題目：紅屋“母親節我最想對母親説的一話”活動

2. 文案正文： 母親節，你為母親準備麼禮物？其實，你真的用為此大傷腦筋， 因為最能讓母親快樂的事莫過於全家人的團圓與平安。送上一枝盛開的康乃 馨，送上一真心的祝福，一頓可口而輕鬆的團圓飯，就是對媽最好的禮 物。這一紅屋都為你準備好。 您送給母親最貼心的祝福，紅屋送您最貼心的服務。

3. 宣傳方式：pop 宣傳海報，條幅。.費用預算 1. 根據三家店三月份人潮統計分析： 中山店週日最高人潮 326 人，平均人潮 288 人 延安店週日最高人潮 250 人，平均人潮 196 人 閩江店週日最高人潮 232 人，平均人潮 196 人 其中，周人潮多數情況下較週日人潮要多。 另外根據 xx 母親節促銷活動資來看一部分人傾向於母親節在家吃飯。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強的意識和足夠經濟能與母親到紅屋就餐。

因此，本着促銷用品能短缺及節約的原則由各店經預估人潮。我個人認為中山店發放康乃馨 150 支、賀卡 100 份，延安店發放康乃馨 80 支、賀卡 100 份，閩江店發放康乃馨 90 支、賀卡 100 份。賀卡剩餘可以存放，康乃馨保存期短，如出現大剩餘可送出或由服務人員在店門口售賣均可。2. 促銷成本預算 康乃馨批發價大約在每打 9 元左右，每打 12 支。費用在 300 元以下。

賀卡根據質同批發價大約在 0.5 至 1.5 元左右。但出於宣傳效果考慮賀卡應有紅屋標誌並且較為精美具一定保存價值。費用應該可以控制在300 元以下。 總費用可控制在 600 元左右，促銷成本較低。

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“遊子吟：慈母手中線，遊子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰言寸草心，報得三春暉。”、“世界上一切光榮和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒，哪兒就是最快樂的地方”、“世界上許多事物都是假的，空的，而母愛卻是真的、永恆的、不滅的”；美國國會1914年5月7日通過決議，確定每年五月的第二個星期天是母親節。母愛是無私的，更是沒有國界。母親一生為養育兒女嘔心瀝血，付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養育之恩。為了紀念這個温馨的節日，人們一般都以贈送康乃馨來表達對母親深深的愛戀，康乃馨是母愛之花，它是慈祥、温馨和真摯的代名詞。在國外在這一天康乃馨是花市裏的俏銷貨，其銷量是十分驚人的。

xx年2月初，我作為應邀作為策劃人協同策劃組對我市進行了一次大範圍及詳細的市場調查。通過兩個星期的調查，我們發現：在母親節期間的主要消費羣體是25—45歲的，約佔55%；其次是18—25歲的消費羣體；而45歲以上的消費羣體也佔到了將近3%；消費者購買花卉的數目組合以1支、3支、6支、9支、12支、33支等數目為主，大約佔到76%；市內其他花卉銷售商在母親節期間基本沒有什麼較大的促銷活動，即使有也只是針對零售花店的通路促銷，更多的花卉銷售商及花店採取的是自然銷售，從業人員營銷觀念比較落後。市內人們經常光顧的場所如電影院等雖然每年也搞活動，但不外乎幸運抽獎、降價優惠等形式，內容千篇一律，沒有新意，而且活動宣傳乏力，不到位，效果不佳。另外，在受訪人羣中，有56%的消費者認為每年都送康乃馨缺乏新意，不能將母親節温馨長久留住，希望除贈送康乃馨以外，能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。顯然，消費者的需求意味着巨大的商機。

通過這些資料的收集、整理、判斷、分析後，我們首先提出了重新定位公司目標消費羣市場的草案：

a類消費羣：25—45歲的消費羣，此類消費者都是母親節康乃馨消費的主力人羣。此類羣體或是處於事業的起步期、上升期，或已事業有成，由於性格、年齡、偏好、收入、環境、習慣、價值觀等原因，使得此類羣體顯得心態尤為成熟，能深切體會到做母親的疾苦。

b類消費羣：45歲以上的消費羣，此類人羣雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由於每年母親節氣氛的影響，在整個花卉消費羣體中已佔有3%的比例，説明其時尚心態漸起，是一支易被“感化”的羣體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費羣可能成為一隻“績優股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關注的社會現象。

c類消費羣：18—25歲的消費羣，他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。她將是影響b類消費羣的一支“伏兵”，即不能放棄，而是要有針對性的進行市場推廣。

該草案採取了“抓兩頭帶中間”目標市場定位：即通過對a類消費羣和b類消費的重點訴求，帶動c類消費羣的積極參與。a類消費羣的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場，也是廣告的主要對象。b類消費羣雖然需求較小，但如果購買慾望被激發出來，也是一個不小的市場，而且其社會影響對公司的品牌建設將十分有利。

該草案的提出獲得了董事們的一致好評。

通過調查我們還發現：康乃馨已經是母親節的常規禮品，但現在人們已經不僅僅滿足於贈送康乃馨。康乃馨代表着温情，代表着温馨，但由於其物理屬性，只能保存數天，而真摯的親情需要永恆與執著，顯然，只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。因此，消費者需要一種能承載着永恆的親情、代表着執著信息的禮品。這種禮品需要時尚，需要創新。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元、上萬元的昂貴价格只能使手頭拮据的年輕人望寶興歎。到底這種載體應是怎樣的呢？

我們發現，現在正流行一種代表着中華民族深刻文化內涵且歷史久遠的手繡品：十字繡。“十字繡”（cross stitch）產生於中國的唐代，在明清時代尤為盛行，和中國傳統的很多繡法不同，它非常地簡單易學，不論男女老少都可以輕而易舉地掌握它，即可長久保存，還可享受到diy的樂趣，於是乎廣泛的在年輕人中流行開來，應是我們尋找的理想的載體。同時，由於十字繡是從遠古傳下來的女紅手藝，這樣就為她與母親節的結合找到了一個巧妙的切入點，即這個針對母親節的禮品就叫“親恩繡”(結合市場時尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”)。她不同於市場上銷售的十字繡，我們賦予了她全新的內涵：“‘親恩繡’show出母親節，親恩不能忘懷，飲水要思源”，寓示着親情的執著、久遠。而且“親恩繡”本身就是一個很好的賣點。

於是，我們當即就此提出了另一草案，為公司發掘出的產品進行概念更新及重新包裝應市，這次草案的提出，獲得了董事們的一致認可，並要求我們即刻針對所重新定位的消費羣、新開發的產品制定具體的促銷活動方案，及儘快實施。

於是緊接着xx年3月、4月我們就此為公司發掘出的產品進行了全新的包裝組合及概念更新，具體操作如下：

xx年3月我們迅速聯繫了一家手繡廠，用2個月時間開發出了系列的“親恩繡”禮品，包括“有福繡”、“愛心繡”、“牽手繡”等，並且每種“親恩繡”都配備了時尚、高檔材質的包裝盒，一改以往十字繡的低檔、簡單的形象。但由於其技術性不強，易被模仿，因此在活動之前，我們採取了嚴密的保護措施，防止概念、產品的外流。