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電影院員工試用期滿自我鑑定(精選5篇)

電影院員工試用期滿自我鑑定(精選5篇)

電影院員工試用期滿自我鑑定(精選5篇)

電影院員工試用期滿自我鑑定 篇1

XX年,在公司領導及同事的關懷和支持下,北大街營業廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:

在20xx年重點加強了營業廳內部崗位管理,嚴格執行營業廳各崗位職責範圍,嚴格考勤、考績與營業廳內各崗位人員薪酬進行掛鈎,嚴格營業員前台操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇於創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、採取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客户服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客户提供優質高效的服務,在北大街營業廳內逐漸形成了一隻凝聚力較強的營業員隊伍。

一、一流服務,真誠奉獻。

北大街營業廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把最好的、優質的親情服務奉獻給每個客户。

首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低櫃枱服務和限時服務,公佈並嚴格執行社會服務承諾,着重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用户意見薄,以加強客户及社會對我們服務工作的監督和評議。

營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用户的認同及讚賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。

二、一流管理,以人為本。

為培養一支高素質的營業隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度並加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。

首先,從規範管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規範,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮鬥目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使北大街營業廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了營業廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與代維公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客户經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中,與李華分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

一年來,北大街營業廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好電信新業務及優惠政策的宣傳,羣策羣力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20xx年的新增客户市場挖掘的工作較為不力,但是在客户服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20xx年我將帶領北大街全體人員,實現業務服務的雙領先,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。

電影院員工試用期滿自我鑑定 篇2

在影城即將開業的前期,我緊密團結在公司領導周圍,動員和帶領員工,團結一心,積極進取,在各位領導,員工同志們的共同努力下,基本完成了員工崗前專業技能知識培訓,取得了預期的效果,也為影城開業和今後更好的工作和更周到的服務,打下了良好的基礎,結合前期的工作,我從以下幾方面向各位領導總結如下

一、工作收穫

1、經過前期的工作,我的業務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時到同行業去觀察他們的領導人員,在他們身上讓我學到了可貴的敬業精神。我時常告誡自己:珍惜每一個學習的機會,人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間,讓我養成了踏實誠懇,從一點一滴做起,不怕髒,不怕累,早起晚歸,以身做責,個人服從集體,以大局為重的工作態度,這也讓我更加容易和適應當前的工作。

2、前期參與了員工崗前專業技能知識培訓,對培訓工作制定了相應的計劃,按照計劃有序貫徹培訓流程,培訓各個崗位工作應該注意的細節問題,通過“問答,互動,實景模擬,影片觀看點評”等一些方式,解決實際工作中出現的問題,進行有針對性的理論和現場實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和服務技能,為影城經後的發展打下良好堅實的基礎。

二、存在問題和今後努力的方向回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:

1、現場設備工作原理的認識和了解不夠詳細,如售票機。平時多注意保養,如遇到問題可以及時維修,也可為公司減少損失。

2、創新意識不夠,主要原因是工作時間短,缺乏實踐經驗,在今後的工作中,我一定要努力做到以下幾點:

1、努力學習,勤於實踐。理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇於創新,多學習,多吸取信息知識,將所學到的靈活的運用到工作中來。

3、繼續發揚黨員的艱苦奮鬥作風,公司員工對我們公司的設施設備的保護,愛護公司財產,嚴於律己。併為公司培養多技能,全方位的崗位人才,高質量的完成好工作。

作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司領導的工作,與公司領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇:我相信有我們這樣的強大的工作團隊,在我們共同努力下,我堅信,我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。

電影院員工試用期滿自我鑑定 篇3

為了能夠讓我們在最短的時間內瞭解公司的基本運營流程,公司對我進行了突擊培訓。通過這次培訓使我受益匪淺。

首先進行的是票房培訓。票房通常稱作BO,是BOXOFFICE的縮寫。顧客來到影城最先接觸到的地方通常就是票房,所以良好的售票服務能夠讓顧客對我影城有一個好的第一印象。票房同時還兼有幫助賣品推銷套餐以及推薦顧客去客服辦理會員卡的職能,這對提升影城營業額起到了積極的作用。我影城票房的開早工作安排已十分成熟,但是我注意到員工領取的備用金並沒有輸入系統,而是通過紙盒筆來登記。我認為這樣就存在一定程度的安全隱患,建議在保留現在紙筆登記的方法上同時把備用金輸入系統。如果員工要提前歸還備用金也可使用系統中的抽款功能。這樣系統中的輪班結算金額會更加明瞭。

第二天是賣品部的培訓。賣品統稱KT吧,是一個高收入高利潤的地點,因此大家都對賣品十分重視。賣品方面值班經理主要是對貨品進行進銷存的管理。訂貨方面尤其需要預估能力,這不僅不要前幾年的同期數據,還需要通過對現狀的分析進行調整。例如是否有活動,是否有大片上映,近期的天氣情況等等。賣品部開早比較繁瑣,除了需要對個機器熟練使用外還需要了解各個產品的加工時間合理安排開早工作。收晚時一般需要兩人,一個處理售賣工作,另一個負責清潔衞生。因之前從事的工作為IT技術員,在維護設備的過程中發現了很多的衞生死角。我建議能夠定期進行大掃除來清理這些衞生死角。經過培訓我瞭解到來賣品購買食品的顧客大多數都是來購買爆米花和可樂的,而影城近年來引進了各種新式產品銷量各有優劣,但是均無法動搖爆米花可樂的主導地位。所以我建議在爆米花和可樂這樣的老牌產品上投入更多的精力,讓我們的爆米花更香可樂更氣更充足。常言道:“把最簡單的事情做好就是不簡單。

以上是我在培訓中得到的一些體會。在此非常感謝公司領導對我的這次培訓。我一定會繼續努力,為橙天嘉禾影城更輝煌的明天而奮鬥!

電影院員工試用期滿自我鑑定 篇4

我進入興業銀行已經有幾個月的時光了,不過在這並不算長的時間裏我卻學會了很多很多……

對於一個非銀行業相關專業畢業的者來説,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來説既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來説,在銀行這樣的單位裏,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。

在我剛進銀行的幾天裏,認識這裏的同事,以及熟悉這裏的工作環境對我來説是首先需要解決的問題。在很短的時間裏,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裏的一切……

由 於我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識,對於我來説,一個一 個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領 域的書籍,確實覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收穫,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。

如今,經過這幾個月來的磨鍊,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。

在 一開始我對這裏的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相 關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當然在同事們 需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然後打開空調,把加濕器灌上水,並把水燒開……儘管這都算不上什麼大 事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛鍊很大,特別是鍛鍊了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛鍊自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

對 於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些 方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業銀行有着的良好的工 作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎?

今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進興業銀行 工作開始,我先後趕上了三次核銷的工作,而且據説今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步 掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主 動知道自己應該做什麼了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過 程。相信自己將來一定會比現在做得更好。

在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統裏找出數字填寫在相關的表格 中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據範本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個 過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛鍊,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他 部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。

在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

作 為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關係也已經轉到了興業銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支 部裏,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學的學生黨支部,在那裏我們的年齡都是差不多的。雖然我的閲歷有限,使我對黨組織的認識可能還沒 有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有着更加長遠的目標。希望自己今後能夠在這個新的集體裏得到更多更大的收穫。

當 然,在我的工作的這段時間,還發生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建築也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀 的感受。在這個舉國同悲的日子裏,我們興業銀行的員工們紛紛向災區捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災區貢獻出了自己的一份力量。“天下興亡,匹 夫有責”,我們每一個興業人都是本着這樣一種態度來對待,同時也讓我對這種人文關懷而倍感欣慰和自豪。

前段時間,我們上海分行進行了唱行 歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經過了一定的訓練以後,我們順利通過預賽,進入了最後的決賽,在最後比賽中,我們這個組獲得二等 獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業銀行的員工 有着多麼強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。

“飛速發展的時代誰不想興業,業興家旺鑄造起安定和諧,奮進 發展的時代誰不愛興業,業興國強締造個美好世界。”這首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業人對於身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業興旺,家庭和 睦,同樣我們每一個國人都期待着明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業銀行的目標,在建行20週年之際,我們本着“服務源自真誠”的理念,正朝着“百年興 業”的目標大步邁進。

電影院員工試用期滿自我鑑定 篇5

20xx年8月,我們20xx屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關係轉入婺城支行,同時被通知分配到分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高櫃櫃員、客户經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,並躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,並對我的不足給予批評和指導。

首先是對工作的總結。我到分理處後,由於一段時間沒有櫃員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神聖。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客户也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上櫃。

之後是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練採用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。

經過培訓,我回到網點後,首先擔任了大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位銀行員工轉正工作總結工作總結。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候,最先了解客户需求,並且最先服務客户,最先展開營銷

當把客户引導至櫃枱後,大堂經理需要協助櫃枱人員準備資料,營銷產品。有時發生客户大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,採取必要措施安撫客户。大堂經理還需負責ATM機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個櫃員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客户的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。

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