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年度工作的自我鑑定範文(通用15篇)

年度工作的自我鑑定範文(通用15篇)

年度工作的自我鑑定範文 篇1

根據組織安排,我於XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,在浙江省杭州市進行了為期兩個月的掛職鍛鍊,掛任XX街道辦事處主任助理。

年度工作的自我鑑定範文(通用15篇)

鑑於這次掛職時間較短,XX街道辦事處沒有給我安排具體工作,主要根據我的意願,採取“全面瞭解、有所側重”的辦法開展調研、宣傳和交流。兩個月來,自己自覺服從安排,積極爭取主動,不斷總結別人好的經驗,學習好的做法,接受新的觀念,較好完成了掛職鍛鍊任務。

主要抓了以下五個方面的工作:

一是認真考察,虛心學習。除自覺參加有關會議,翻閲區情資料、文件和當地報刊,拜訪領導外,堅持深入部門,深入街道,深入企業,調研瞭解XX區經濟發展、改革開放、招商引資、社區建設、科教興區及黨政機關效能建設的基本情況和成功經驗,同時多次赴周邊區縣和温州、金華、寧波、義烏等地考察,參觀娃哈哈、UT斯達康、萬向集團和天水街道辦的幾個社區。既對浙江地域文化所獨有的創業精神及杭州市以和諧創業為主題的發展理念進行了感受,又對浙江各地效能建設、招商引資、民營經濟發展經驗進行了學習,還對温州模式、義烏小商品市場、紹興企業上市等熱點進行了分析,從而基本掌握了浙江發展的真經。

二是深入思考,解放思想。無論是閲讀當地黨政機關文件,還是瀏覽媒體網站消息,隨時注意用浙江的思維反思自己以往的工作思路和工作方法,堅持取人所長,彌補以往工作過失。考察調研當地經濟社會發展,始終不忘對照和實際,做深度思考,從中探索別人經驗,尋求加快經濟社會發展的良計妙策。通過學習浙江,思想進一步解放,思路進一步開闊,腦筋進一步靈活,加快發展的責任感和精神動力進一步增強,為今後工作奠定了基礎。

三是加強溝通,結交朋友。加強和當地黨政幹部交流並融洽感情,上班瞅機會,下班抓機會,虛心做他們的國小生,誠心和他們交朋友,建立了深厚感情和友誼。加強與浙江各地的企業界人士溝通滲透,堅持互換名片,真誠相待,實情相告,有幾十名浙商表示了加強交往與聯絡的意願。注意與在浙江任職的陝西同鄉聯繫,聆聽他們的介紹,傾聽他們的建議,為今後建立長期合作關係進一步創造了條件。

四是廣泛宣傳,爭取項目。利用各種機會,廣泛向浙江的各級領導、政府部門,特別是企業和街道,宣傳和自然資源、人文環境、風土人情和招商引資項目及優惠政策,介紹可與浙江對接的企業和項目,使浙江的黨政領導和企業界增進了對和了解,增強了向開放的意識和信心,擴大了在浙江的影響及知名度。有近1客商初步形成拓展西部市場、投資開辦企業的意向,表示在適當時候,將到實地考察和洽談。

五是嚴格要求,塑造形象。掛職兩個月,嚴格按照機關作息時間上下班,不遲到早退,有事請假打招呼。上班時認真閲讀有關資料,並在不干擾、不添亂的前提下,隨時注意與街道領導和有關科室溝通交流。基層調研考察堅持多聽、多看、多學,做到邊學習,邊交流,邊思考。吃住在招待所,從未搞特殊化。自覺參加掛職組組織的各種集體活動,主動彙報工作學習情況。一切行動服從組織安排,嚴格按照既定日程及內容開展工作,從未提出不合理的要求。尊重當地領導,團結周圍同志,與天水街道的全體工作人員建立了深厚感情。

兩個月來,通過考察、學習、參觀,對浙江省在解放思想、經濟發展、城鄉統籌、社會協調等方面有了更進一步的瞭解,獲得了許多新信息、新思想、新觀念,學到了很多新方法、新知識、新經驗,從中也受到很多啟發。

1、學習浙江精神,營造發展氛圍。從越王勾踐卧薪嚐膽,到計劃經濟浙江失寵,以至煤電水運及宏觀調控聯合指向浙江,浙江人在發展過程中遇到的困難比我們大得多。但在困難面前,他們不是怨天憂人,畏縮不前,而是充分發揮自己的主觀能動性,始終保持一種謀發展、求發展、爭發展的激情和熱情。他們在成績面前不自滿,在困難面前不退縮,所取得的成績不是空談出來的,也不是口號喊出來的,而是幹出來和拼出來的。

從他們身上看到的是不怕困難、勇於開拓、奮力爭先、拼命苦幹的精神,這種精神是浙江經濟社會發展的原動力,也應當成為我們加快發展的力量源泉。相對於浙江而言,我們在思想解放、觀念更新、改革開放方面尚有相當大的差距,全社會的整體發展意識,特別是面對市場經濟應有的改革、開放、法制、民主、發展、價值、自強、戰略、市場、競爭、風險、創業等意識相對落後或滯後,而地域封閉、傳統保守、小農經濟、小市民等意識又更加嚴重。因此,加快發展,必須首先解放思想,創新發展氛圍。只有這樣,才能清除舊意識,樹立新觀念,開拓新思路,才能把思想和行動統一到市委、市政府的重大決策和戰略部署上,才會不失時機、抓緊時機,加速發展的步伐。

2、借鑑浙江理念,創新經濟模式。借鑑浙江經驗,就必須調整發展思路,創新經濟模式。無論是温州的民本民營民生民利經濟,義烏的“貿工聯動、興商強市”戰略,紹興企業的借殼買殼上市,杭州“精緻大氣、和諧開放”的和諧創業理念,省委、省政府“平安浙江”的打造和“跳出浙江、發展浙江”的思路,XX區圍繞中心商務區建設獨特的經濟發展模式,對我們都有很大啟發。

發展經濟,就一定要按照科學發展觀的要求,堅持以人為本,堅持五大統籌,推動經濟、社會、文化和政治文明協調發展。要旗幟鮮明、態度堅決地把“工業立市、商貿興市”作為加快經濟發展的戰略舉措來抓,緊緊圍繞資源開發、結構調整、產業整合和百姓就業,發展工交商貿。既要立足現有工業抓好改造提高,又要捨得出讓資產借殼上市,更要像義烏那樣,學會反彈琵琶,通過大辦特辦商貿市場,刺激誘導區域加工工業發展。要按照“一縣一業、一鄉一品”的思路,大力發展特色產業,培育優勢產品,形成塊狀經濟格局。

要積極運用工業的理念和辦法經營農業,重點圍繞農業產業結構調整、農產品深加工、農業龍頭企業和大宗農產品交易市場建設,抓大不放小,培育地方品牌。要堅持把開發區和工業園區的優先超前發展擺在重要位置,努力培植經濟增長的新亮點和突破點。要堅持民本民生民營民利原則,在開發引導的基礎上,放開搞活民營經濟,增強經濟發展的活力與實力。

要高度重視城市和農村小城鎮建設,特別是國道省道沿線,一定要圍繞產業集聚和商貿興業,堅持多點佈局,重點發展,形成不同特色的產業帶和發展鏈。在調整產業過程中,尤其要學習借鑑浙江各級政府“無為而治”和“睜一眼閉一眼”的方法技巧,充分相信羣眾、依靠羣眾、鼓勵羣眾、支持羣眾,切不可盲目採用行政手段,對羣眾的生產經營橫加指責和亂加整頓,更不能行政命令或強行組織羣眾從事不樂意的生產經營活動。

3、搶抓浙江機遇,拓展招商平台。堅持開放開發,突出招商引資,是我市經濟社會發展的.戰略舉措。和浙江相比,我們的開放意識還不是很濃厚,開放力度還不是很強勁,開放區間還不是很廣泛,不少地區和企業對如何對內搞活、對外開放還是心中無數,沒有明確的思路和方案。要解決這些問題,就必須強化開放意識,把走出去開拓市場作為解放思想、轉變觀念、增進開放的一項最迫切、最重要的任務來抓。

當前,浙企浙資外流已成新的經濟現象,各地都在加大力度招引浙商,這無疑是我們加快發展的難得機遇。要把面向浙江招商引資列為工作重點,不僅要加大力度委派幹部到浙江掛職鍛鍊,更要鼓勵並積極扶持經貿企業和民間經銷組織到東南沿海推銷工礦產品和農副特產,對廣交會、西博會、義博會、消博會等大型國際商貿活動,要儘量組織企業和產品參加。要及早部署,認真準備,力爭20xx年杭州世界休閒博覽會、20xx年上海世博會能有櫃枱和產品面市。要按照“政府協作、市場運作、民間動作、企業合作”的思路,鼓勵企業到浙江尋求發展,尋找合作伙伴。特別是對改制不到位或雖經改制但發展依然困難的企業,一定要加大改制、破產、出售、兼併力度,引導浙江企業和資金進入我市工商經濟發展領域。

在招商引資過程中,一定要下勢解決項目儲備和項目包裝問題,真正有項目、有好的項目、有吸引客商的項目、有一定深度和審批進度的項目用來招商。要努力優化經濟發展環境,像浙江一樣,切實做好親商安商穩商富商工作,尤其是對有些地方形成的“沒有項目急、招引項目難、實施項目怕”的惡性循環及“招進投資商、放出大灰狼”的怪圈,必須真正重視解決。當前,要改進招商辦法,完善引資獎懲,實行必要的招商引資部門分擔任務、領導扛死指標、幹部捆實責任、月詢季查年度考核、工資獎金掛鈎及一票否決、重獎重罰等機制,真正形成各級黨政重視招商、機關幹部專於招商、全社會積極參與招商的良好氛圍。

年度工作的自我鑑定範文 篇2

本人年度總結 德:加強學習,轉變觀念,勇於創新,努力提高思想、理論水平。認真學習__屆六中全會精神,積極參加學校組織的各項政治學習活動,深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質和豐富內涵,切實轉變教育教學觀念,認真學習現代遠程教育理論,樹立適應遠程教育要求的教學觀、學生觀和質量觀,自覺運用現代教育理論指導教學研究和實踐。通過政治學習和各項教學活動,提高了思想、理論水平。

能:積極參加“人才培養模式改革和開放教育試點工作”,主動學習、積極探索、勇於實踐教育改革思想。抓住現代遠程教育的特點,圍繞現代化教學手段如何應用於課堂教學,優化教學評價體系;認真貫徹執行教學計劃,每學期開學前,按照學校的佈置認真學習、研究,按照教學大綱、教學計劃的要求統一輔導內容、進度,並做好教學進度表,強化教學常規管理,規範教學進程;圍繞如何提高專業課、文化課的課堂教學效益

如何加強文字教材和網絡教材的內在統一,加強教學過程管理,提高教學效果;加強班級管理,建立健全小組學習制度,並對小組學習進行跟蹤;做好學生的考風考紀教育工作,強調加強考風考紀的作用和認真對待考試對完成課程學習的意義。在工作中不斷提高自已的工作能力和業務水平,促進教學質量、管理水平進一步提高。 勤:勤勤懇懇開展處室工作,我毫無怨言;熱情幫助同事做好工作,我樂在其中。全年出滿勤,不遲到早退,班主任工作忙碌又煩瑣,必需經常加班加點為學生服務。

績:一年中主要做了以下工作:

1、履行好了全市教育管理專業責任教師職責,完成了全市教育管理專業實踐性環節教學指導工作,參加了全市教育管理專業本科論文答辯;

2、上半年開設了“入學教育”、“機械設計”、“機電設備一體化”課程,下半年開設了“入學教育” 課程,指導學生完成了課程設計、畢業設計和畢業論文;

3、帶領處室同志完成處室日常工作和學校佈置的迎接省校教學檢查、幫助招辦清理核對招生信息、搞衞生等臨時性工作;

4、完成理工文法部課表編排、報考統卷、資料信息上傳下達工作;

5、親手指導新生進行網上註冊和選課,經常給學生傳授網上學習方法,所帶班級在讀生註冊率為xx0%;

6、督促學生在網上學習,並經常與他們進行交互、交流,督促學生平時抓緊學習,按時完成作業,對學生的學習全過程進行全面考核,收集學生的作業交任課教師批改;

7、打印開學報到程序單和課程表,聘請面授課輔導教師,組織面授( 輔導課教學;

8、每學期完成手工、電腦課程註冊各2次,核對、修改課程註冊信息3次;

9、每學期完成手工、電腦報考各3次,核對、修改報 考信息3次;

10、每學期核對考試安排單,調整重考科目考試時間,及時將考試安排單發放到每一位學員手中;

11、每學期3次核對學生上學期期末考試成績,2次手工、電腦填報成績核對表,本學 期追蹤工作近3個月,為20多名學生修訂了30多名課程的成績;

12、完成本學期教材、輔導資料和作業的領娶發放、費用結算工作以及下學期的教材徵訂工作,因系統未理順,效率低下,此項工作整個學期都在做;

13、組織7個班40多名學員到校拍攝畢業證用照片。為這些學員填塗了照相信息卡,督促每一位學員認真核對照相信息並簽名,多次通知、提醒學員按時到校照相。為2個外省學員寄去照相信息卡,遠程指導他們在當地攝相,並接收、存放好他們寄來的相片、光盤;

14、上學期完成5個班57名學員、本學期完成3個班42名學員的畢業生成績審核、上報工作。每學期3次上報、核對並修改學員辦證信息,及時理順、呈送辦證用照片,本學期追蹤工作2個月為2名未通過審核的學員提供詳細的學習成績證明材料,使他們順利通過了畢業審核,最終按時圓滿地完成了畢業生辦證工作;

15、畢業證辦證時間長,到得晚,為此多次回覆並耐心向學生解釋,取得了學生的諒解。畢業證領到後,24小時內通知全部學生,因系統原因,學習成績單不能隨畢業證同時到達,畢業生檔案我只能利用考試監考空隙清理、密封,目前正在發放中。

16、向補考學員逐個收取補考費,協助總務處清查學員繳費情況,確定下學期學生繳費金額,擬定下學期開學報到通知,並將通知發放給每一位學員;

17、按照學校要求多次統計上報新、老生報到繳費情況,與學生一道確定每學期開課科目;

18、正在完成本科班網考課程的網上報考工作;

19、主動承擔春、秋錄取的各1個剛來校就讀的學生的班主任管理工作。

年度工作的自我鑑定範文 篇3

在本學年度中,我認真學習貫徹黨的精神,嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,現就將一學年工作情景作如下評鑑:

一、思想工作方面

本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自我的精力、本事全部用於學校的教學工作,並能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作。作為教師我更明白,僅有不斷“充電”,才能維持教學的活力。這學期有幸參加高寨中心校送課下村小的機會,經過聽課、評課等活動,不斷豐富了自我

的知識和見識,同時也查找出自我的不足之處,為以後的教學實踐作好了準備。

二、紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生,人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自我的言行,毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和本事。

三、教育教學工作方面

教育教學工作中,我始終按照所學學科的特點,學習課標,深鑽教材,堅持提前備好課,課前重新温習教案,做到萬無一失。備課時能圍繞本課時的教學目標,制定合理的教學重難點。根據學生的實際,抓重點,備教材的同時備學生;備教法的同時,備學生的學法。把複雜的.資料進行變換讓學生容易理解。在課堂上,善於創設學習情境,努力激發學生的學習興趣,關注學困生的思維活動及學習情景,及時解決他們學習中的困難。有序的開展教學活動,努力使各層次學生都有不一樣程度的發展。作業佈置做到合理,有代表性和啟發性,注重學生創新本事的培養,能及時地批改作業。努力

抓好培優助困工作,加強學生成績管理,對學生的作業情景,提問效果,課前活動及表現作出公正、準確的評價。並調動學生的學習進取性,鼓勵學生不斷提高。

年度工作的自我鑑定範文 篇4

20xx年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:

一、嚴格遵守廠規廠紀,安全生產。

無規矩不成方圓,廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。

安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心繫全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,並且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。

二、盡職盡責工作,完成公司下達任務

1.班前檢查不可或缺

要做好本班工作,班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有着積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產任務,有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。

2.做好與中控員的溝通

中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場設備運行情況,及時準確將現場情況反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調節為現場處理節省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。

3.合理的人員分配可以提高工作效率

窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。

4.努力學習提高技術,做好領頭羊

做為班長,技術要紮實,要有預見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經驗;能準確及時發現問題,並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕髒,不怕累,凡事衝到第一,協調好工作,帶領大家快速地處理問題,並能保證大家安全,做到安生生產。

20xx年度燒成系統設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地幹好班中工作,請領導監督,謝謝領導的鼓勵與培養!

年度工作的自我鑑定範文 篇5

過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。

幾天來認真學習幾位領導的講話材料,結合自身的實際情況,切實認識到學習是終身的事情,任何時候都不能放鬆。需要在以下幾個方面加緊學習。

一是多看,看經驗豐富的同事是怎麼做的,處處留心皆學問。無論級別大孝年長年幼都是自己學習的對象,見多才能識廣,開闊視野。從思想品德、知識結構、理論觀點及語言表達技巧等各方面系統學習,深入分析,讓自己在今後的工作中少走彎路。

二是多讀,就是把理論學習與讀書看報有機的結合起來。對馬列主義其精髓;同時對中外名著,黨政調研文章、領導講話等凡是能見到的,都要儘量去讀,抓住要點、掌握實質並與實際工作中遇到的有關問題結合起來分析思考,去粗取精,活學活用,只有這樣才能迅速提高理論修養,增強認識問題、分析問題、解決問題的能力。

三是多思,文祕工作要求腦勤、手勤、眼勤,勤思很重要,經常思考,腦子靈活反應迅速了,才能迅速領會領導意圖;才能更好的汲取優秀同志的好思想、好作風,培養愛黨為民之心,學一行,愛一行,專一行,樹立愛崗敬業的好品德。通過查找不足,我體會到無論作什麼工作,都要端正態度,要加強學習各方面的知識來開拓眼界,不斷的提高自身的政治修養。對工作要有一種服務意識,事情無論大小都要盡心盡力,在工作中要不斷思考、不斷鑑定、不斷創新,充分調動自己的主觀能動性,提高自己的能力和工作質量,在任何時候都要注意維護辦公室的形象和聲譽,做一個合格的辦公室工作人員。

當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。

在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

年度工作的自我鑑定範文 篇6

第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟後,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月裏大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20__年工作總結與20__年競爭上崗大會,建言獻策與領導幹部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、幹部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閲讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案並進入申報程序。這個月裏大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。

二月是新春,是農曆新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與温馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在七年級前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日裏犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衞生和正常運轉。一年之計在於春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還就應是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20__年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》諮詢了法律顧問並研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20__年的全員學習計劃並給各部門發放了學習圖書《骨幹是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閲讀樂園的活動,印製了宣傳彩卡和20

__年工

作日記,收集整理了訂户檔案,啟動了異地辦公平台的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導彙報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明,是復甦與生長的時節。報社主要領導參加了市裏的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合税務局完成了上年度的所得税彙算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進學校進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,並印製了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示範員的座談會,設計製作了紙製手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座併發放了三八節福利,推薦了今年市裏記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠透過報社網絡辦公平台查詢自我的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平台上公佈辦公平台和報社門户網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關於第一季度工作進展狀況的一些思考

20__年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,並且不僅僅僅是理解報社內部考核,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們必須要及時調整工作思路,撲下身子真抓實幹。

目前我們的領導和幹部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂户意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂户和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。

打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自我業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收穫更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自我就會提高很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假於物也。”自古以來善於借力是成功的關鍵。

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,就應注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務,同時幫忙其他部門完成自我的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善於聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司就應緊密聯繫,友好合作;國小三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平台就應聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平台……

年度工作的自我鑑定範文 篇7

過去的一年中,我在經銷總公司直接領導下、在__總的英明指導下、在同志們的團體關懷下遵照我公司____年售後服務總體安排部署,售後服務工作始終按照“與管同行、以優制勝”和“鋼管未到,服務先行”的理念,兢兢業業、恪盡職守、摸爬滾打、進取進取,各項工作均取得顯著成效,受到了用户的好評。

堅持“鋼管未到,服務先行”理念,今年的服務重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初,領導針對西氣東輸二線專門制定了服務工作計劃,明確服務人員及服務站點,提出了工作方式和工作標準。要求售後服務人員必須在每週五以書面形式反饋現場出現的問題,對於現場出現任何與寶雞鋼管有關的信息,做到第一時間到達現場與有關方面進行進取協調,並及時將信息反饋,24小時內對用户要有明確答覆,企業品牌效應得到了進一的提高

今年六月份由___總經理和___副總經理親自帶隊,對西氣東輸二線東西段項目分部、EPC項目部、中轉站和現場進行走訪。共歷時半個多月,行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們售後服務工作的高度重視,並得到了項目經理部的高度評價。經過這次走訪瞭解了我公司鋼管質量、現場服務情景和施工進展情景,聽取中轉站、施工、監理對我公司及產品的評價和意見,協調解決現場有關問題,同時對西氣東輸二線現場收集到的意見和提議進行了認真分析,並提出了改善措施及完成期限。按照職責公司的部署,將職責公司和直屬單位的售後服務納為一體,統一服務、統一管理的模式做好售後服務工作,並將現場服務人員細分為組、分片管理,職責落實到組,明確到人,使服務更好的滿足現場的使用要求。同時對我們戰鬥在第一線的服務人員起到了很大鼓舞和幫忙。今年是中石油重大管線相繼開工建設的一年,為了提升售後服務質量,充實售後服務資料,完善售後服務程序,堅持服務創新,變傳統的單純的售後服務轉向整體統一的服務,時時堅持特色服務。領導分批次安排我們服務人員到制管和防腐單位學習,提高服務技能。由於措施得力,執紀嚴明,員工的工作作風明顯改觀,執行力、工作效率、服務質量有了很大提高。同時為現場服務

人員添置了發電機、角磨機和測厚儀等現場服務的工具,有效解決因不可確定因素造成的產品損傷,為現場施工創造了條件。

__年,我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量,不斷提高自身技術水平,在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化,日常工作表格化,服務指標納入目標管理考核,結合客户對於服務的意見調查,將所得結果,作為改善服務措施的依據。加強服務及處理客户的提議,經常與現場各單位人員堅持密切的聯繫,隨時關注現場動態,確保及時發現問題及時協調解決。

年度工作的自我鑑定範文 篇8

不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨着新年伊始即將的臨近。20__年就快結束,回首20__這一年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下:

一、關係維護

我在公司負責對外關係的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關係,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目。此刻這個社會關係就是金錢,市場和關係是連在一齊的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和項目運作都要在構成良好的關係後才得以進行,市場的關係維護是企業至關重要的一環。

為了打通關係,近半年裏,我設法發現並接近有決定權的客户。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見着了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係,在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前,他們很難理解我們的新產品。

我不得拿着資料,反覆地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理,售後服務更有保證。帶着禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的藉口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背後語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。儘管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。

經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關係。並且和銀川供電局、固原供電局、中衞供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關係。現正進一步維護中。同期進行着與各大設計院,化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建築業等行業的電氣專工及主任的關係建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力採購做好了前期鋪墊.

二、突出成績

(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關係,取得了寶塔寧東重整項目。

明年的二甲醚是重大焦點項目;

聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中

(2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關係,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

(3)、西夏電廠的2乘2____機組的業務項目,現已順利開工在建;

(4)、美利紙業二期項目也順利開工在建。

(5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

三、工作體會

在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收穫。所以我一向在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班後查看更多客户信息。經過努力的學習和工作,市場本事和關係維護都取得了進一步提高。但俗話説:“活到老,學到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,經過閲讀很多的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了過去只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益於單位幹部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,儘管我做了很多的工作,取得了必須的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在必須的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改善。

前景展望

展望鄰近的20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客户,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客户關係的同時,我會進一步拓展更好關係。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等採用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,經過在職場的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場關係拓展經驗和強大的抗壓本事,還發展了廣闊的人際關係,明年,我將跨入一個新的里程。

年度工作的自我鑑定範文 篇9

應對過去的第四季度,我部將市場運作情景進行分析總結後,上呈公司領導:

一、總體目標完成情景

1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經驗總結

(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行鍼對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想象的那麼好。主要有以下幾個方面的因素:

1.質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現必須沉澱。

2.競爭比較激烈,其他企業價格比較差異。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了佔有市場,異常是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。

3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據新餘市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。

三、對下一個季度的工作計劃

我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好_季度的銷售工作計劃任務。

(一)、總體銷售目標60萬

未來一季,我們銷售部銷售目標到達60萬,,這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由於產品價位調控的佈署,能夠在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麪包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客户、培育新客户、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

隨着行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務本事,使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業素質:

(1)加強與客户的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時瞭解客户的生產運作情景和競爭對手的情景,發現問題及時處理;

(3)及時將客户的要求及產品質量情景反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。

四、總結

過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路註定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿期望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!

年度工作的自我鑑定範文 篇10

20__年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規範服務要求,本着“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在着一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。

一、基本情景

1、管理處現有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衞隊長1名、護衞副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衞員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。

2、街區商户38户,臨建傣樓6户,B區32户;接房開業19户;接房未開業7幢,未接房10幢。小區共710户;住房692户;(入住630户;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。

二、日常工作

1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查15次,督促商家整改15次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衞生大掃除10次。

2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,並要求員工在工作、生活期間瞭解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,並對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。

4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次,並在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現已全部整改。安全温馨提示10份。

5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次

6、對街區掛安全生產橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防範宣傳,得到了進取響應的作用。

7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,並組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次

三、安全防範

1、上報處理打架鬥毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。

2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每週一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。

3、進取協助管理處做好安全生產工作,並強調落實安全生產在要求及任務。指導護衞夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費120元。

4、管理處為確保護衞隊員自身安全和加強安全防範,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;

6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;

7、對外來車輛進行統一規範並要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;

8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,並要求監控員實施護衞查崗和點名制度。

四、維修工作

1、設施設備維保3次,每週巡檢1次,處理業主,商家報修30次數,每日對裝修進行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;

2、加強業主商鋪裝修管理,每一天對裝修户進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;

3、維修、更換街區路燈;

4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;

5、對街區房屋滲水檢查;

5、維修、保養公用設施設備。

五、保潔工作

1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次,並對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衞生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達預期效果;

2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;

3、每週組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。

4、配合公司完成各大節日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;

5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網。

六、完成情景

1、護衞召開會議4次,重點強調各節假日期間安保工作

2、護衞抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作,並根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練

3、管理處對商家和住户發放温馨提示12次,對國慶節期間的衞生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求,並組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;

4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租户、業主、進行了安全防範、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防範及經營場所、住宿等重點部位的管理。

5、對管理處進行日常管理,根據工作計劃對設施設備進行維護保養,確保街區內設備正常運轉;

6、為確保街區有一個乾淨舒適的環境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業主的一致好評;

7、管理處不定期組織保潔員對路燈杆、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脱落;

8、為配合公司制定的“安全生產月”活動,管理處進取響應,每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。

年度工作的自我鑑定範文 篇11

物業二站綜合服務隊一年來認真貫徹處裏和站上的會議精神,以“強化規範管理、打造服務品牌、建設和諧社區”為宗旨,堅持按照“優質服務是根本,滿意服務是靈魂,住户滿意是標準”的總體要求,全面提高服務水平,此刻已圓滿完成今年的業績指標。

一、轉變服務觀念,推行“星級”服務。

緊密圍繞礦區服務系統“五項職責”、“七項工作目標”和“八項重點工作”,從服務管理的“細節”抓起,樹立“小題大做”的意識,全面做好服務工作。物業中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組,他們在工作中嚴格管理、認真操作,個個職責心強,處處實行“星級”服務,得到了大家的認可和住户的好評。

二、規範服務行為,注重服務質量。

在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務的範圍點多、面廣,服務的對象各有不一樣,不但要服務生產、生活,還要應對駐礦區各單位羣眾,和諧社區建設所要做的工作就是不斷改善和提高服務質量,真正做到“需求無止境,服務無極限”。我們認識到:僅有認真地落實崗位職責制,嚴格執行物業服務標準規範,讓住户百分之百滿意,才是我們為和諧社區建設所要做的工作。所以,我隊主要是做好規章制度的落實和標準規範的執行。

1、應對人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。

我隊結合處、站的工作要求,開展了對標準規範的達標、對標和知識競賽,把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中,並給各班組發了標準規範的學習資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,並排列了競賽考核表,對員工的現場操作進行考核,最終再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現場考核計入總分,評出“標準規範崗位服務名星”三名,進行表彰獎勵,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典型,推動全隊各項服務工作對標、達標。

經過競賽活動,讓每位員工包括外包、外聘員工明白,我們所做的每一項工作都有章可循,有標準可對照。標準規範就是可對照檢查的一面鏡子,自我工作的好壞可一目瞭然。在做到對標、達標的基礎上,經過檢查和考核,我們也能夠再提升一步,做到提標、創標,不斷地改善和完善提高服務質量,我們就能兑現服務承諾。“需求無止境,服務無極限”,也就是為和諧社區建設做了一份應有的貢獻。實施崗位練兵,提高服務質量。在員工培訓上結合工作實際,本着幹什麼練什麼、缺什麼補什麼和學練結合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎,開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素質有了明顯提高。

8月16日早上,第二物業服務站綜合服務隊,召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標對標找差距,用心服務爭一流”動員大會,要求員工統一思想、提高認識,對標找差距、服務爭一流,為下半年工作和全年業績目標的完成奠定堅實的基礎。

會議首先傳達了處領導上半年工作調研總結和下半年重點工作安排的講話精神,結合站領導對綜合服務隊各項工作的要求,號召全體員工從此刻開始,一要加強對標準規範的學習和運用,從一點一滴的小事做起,對標找差距、服務上水平,進一步提高服務質量,真心誠意地做好優質服務,讓住户滿意。二要加強自身的學習和修養,提高個人綜合素質,增強團體觀念和團隊協作精神,全心全意地為住户服務,為物業二站增光添彩。三要加強規章制度和崗位職責制度的落實,用真心、細心和耐心對待工作和住户,力爭服務爭一流,滿意度爭一流。

會議鼓舞了士氣,激發了幹勁,大家

紛紛表示要團結一心,共同努力,繼續用心做好各項服務工作,為建設和諧社區做出我們應有的貢獻。

9月1日早上,第二物業服務站召開了“百日達標爭先創優服務”勞動競賽動員大會,來自基層員工、家政維修、環衞、綠化等外包公司及外聘員工共30餘人參加會議。這次競賽結合“9月份全國質量月”活動的開展,要求員工達標服務,優質服務,進一步提升服務質量,構成標準服務常態化,創立二站服務品牌。

為使競賽活動見到實效,促進員工達標服務,綜合隊結合質量月活動和星級員工的考評工作一齊開展,每週對各崗位員工的工作情景及家政維修現場、環衞、綠化職責區域檢查考評一次。按照現場考核,對標檢查,填寫考評記錄,綜合評分,評選競賽活動先進個人,為全年各項工作業績目標的完成奠定堅實的基礎。

2、第二物業服務站家政維修外包後,對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。根據站領導研討後提出的要求,綜合隊對承包工隊的安全教育及監管工作,並對外包員工進行了入廠三級安全教育,系統地學習了企業的安全生產法規和管工、電工、維修工的安全生產常識,異常突出了對總公司安全生產“反違章六條禁令”的學習和教育。

為了把安全生產落實在工作中,綜合隊在配備了二名教師傅監管幫帶的情景下,隊幹部分頭在各個作業點上巡查安全工作,監督是否有違章作業和違規操作現象,加強現場安全監管的力度,消除事故隱患,確保安全生產。

維修工作外包後,綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務質量及監督制約進行了一系列的細緻工作。我們認為協調配合要做好,監督制約不可少。由於雙方都是剛介入此項工作,很多專業術語和用詞名稱都存在差別,需要有一個溝通和磨合的過程,異常是基層的管理人員要學習一些相關的常識、掌握一點專業術語,便於工作得心應手,減少一些不必要的損失和麻煩。

綜合隊各班組嚴格制度、強化檢查和考核,對物業服務規範標準進行了進一步的宣傳和學習,不斷實施規範服務。物業大廳和嘉興維修的服務落實了24小時值班制度,做到急報急修、隨報隨修,受到了小區居民的一致好評。

三、從今年元月份到10月底,綜合隊的主要成績:

1.優質完成家政服務__項、公用維修1__項,為南、北小區供應甜水__立方。

2、機關食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合計共__人∕次。

3、公寓住宿人員情景:公寓常住__間,__人。

4、對嘉興公司、綠化公司和機關食堂根據標準規範進行現場檢查,簽單整改通知協議,不定期檢查,出現的問題令其按時整改,取得了明顯的效果。

5、精心組織,順暢有序的進行了“春檢”和冬防保温工作。

6、完成了鳳祥苑南區和北區的樓房外粉,美化了環境,豐富了小區人們的生活。

四、為了有力保障生產、服務生活,綜合服務隊在“春節”、“五一”、“中秋”及“十一”等節假日裏,正常工作,在工作期間繼續開展保障安全、綜合自查活動。

1、對小區三個配電室定期進行衞生吹掃和清理,認真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。

2、檢查甜水水源井和供水系統各流程運行情景,對設備進行了維護保養,安排了專人打水及應急搶修人員,保證甜水能正常有序供應給住户。

3、鳳源純淨水廠保養了設備,更換了5個濾芯,擦拭了門窗,淸掃了環境衞生,並加強純淨水生產過程的衞生監管,24小時值班看護水廠,節日期間也在正常生產、送水。

4、機關食堂經常按時打掃衞生,清理衞生死角,就餐環境更加乾淨舒適,並制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員供給可口的飯菜。

5、家政維修工作人員在節日

期間和之後都能自覺自願的正常工作,電工、管工由我方高級技術人員監管代班,保證了家政維修和公用維修的正常進行。

6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員,加強夜間重點部位的值班,隊幹部分工負責,監管環衞、綠化、家政維修,協調各部門崗位搞好各項保障服務工作。

四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。

在越冬前夕,全體員工在思想上高度重視,逐步完善冬季生產、生活及服務保障運行規程,越冬物資的儲備、機具的維修及保養、維修人員的技能操作及安全培訓,以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。

2、天氣逐漸變冷,綜合隊逐步按照冬季安全生產操作規程操作,各場點在加強宣傳及自查自改工作,嚴格執行石油總公司“反違章六條禁令”,做好安全防範工作,防火、防滑、防凍、防人身傷害等。

3、灌水試壓期間,服務大廳、維修班員工24小時待命,協作配合,全力保證灌水試壓期間小區住户生產、生活平穩正常。

4、維修人員對冬防保温過的各種閘閥和管網又認真巡檢熟練一次,確保開關靈活,安全有效,手輪、閥體刷漆,標識明顯,各區段職責落實到人,嚴防跑漏水事件的發生。

綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識,努力做好材料及應急物資的準備工作,加強排查、消除不安全隱患,確保換季安全生產及服務保障工作正常有序進行。

五、防洪防汛及設施維護工作。

第二物業服務站綜合服務隊按照站上的安排,成立了防洪防汛應急小分隊,準備了應急物資和應急預案,隨時做好防洪應急搶險。

在雨季到來之時,組合隊各班組組織人員成立了排查小組,堅持雨前、雨中、雨後對慶城基地住宅小區防範區域進行巡迴檢查,及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個,以及綠化帶裏的泄水管道23處,檢查了辦公樓和公寓樓樓頂的下水通道暢通無阻,保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。

六,今後的設想

以後的工作任重而道遠,還需要我們團結一致,共同努力圓滿完成全年業績目標,我們將重點做好以下幾個方面的重點工作:

1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩定、社區文化等方面入手,創立一流服務隊伍。

2、各班組繼續加強日常崗位練兵,以規範服務為主要資料,多層次開展羣眾性的崗位操作練兵活動,不斷提高崗位職工的技能操作水平,以及應對和處置各類複雜問題的綜合本事。

新的一年即將到來,綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發展”,為把二站的各小區創立為處裏的星級禮貌小區努力奮鬥!

年度工作的自我鑑定範文 篇12

本人自某某年某某月某某日起進入某某公司從事某某工作,在不知不覺中已經過了某個月的試用期。在這段時間裏,我感悟頗多,雖然這並不是我的第一份工作,但是在此期間,我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。

在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導佈置的每一項任務,並虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,並熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

在過去的某個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對於一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今後的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!

年度工作的自我鑑定範文 篇13

本人性格開朗,認真負責,待人真誠,善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鑽研的精神來努力,穩定地進步自己的工作能力。

自學能力很強,在校自學了很多計算機知識,能熟練組裝計算機,懂得計算機的維護,熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會autocadphotoshop等軟件;會用c語言編寫一般程序。

專業知識紮實,有積極的工作態度,能夠獨立工作,又極賦團隊精神,同時具有良好的文化素質;賦有進取心,有良好的職員治理和溝通協調能力。

年度工作的自我鑑定範文 篇14

轉眼__年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自我的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將一季度工作總結如下:

在工作和學習生活中,本人不斷提高自我的人品素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導持續一致,本人重視理論學習,利用工餘時間加強業務知識的學習,温習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司與員工不僅僅是僱傭關係,更是相輔相成的關係。公司的發展關係着員工的發展,員工的提高同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、羣眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自我的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

總結過去,展望未來,在以後的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。

年度工作的自我鑑定範文 篇15

本人熱愛教育事業,熱愛本職工作,關愛學生,工作勤懇,兢兢業業。

一、學校分管工作方面

根據學校工作的分工,一年來主要分管了學校的德育安全,教師的職稱晉升、崗位競聘(補聘),校務公開等工作。本年度各項工作都已經勝利完成,並取得了優異的成績。如學校德育安全工作,宣傳開展到位,資料齊全,確保我校師生的各項安全。一年來學校無一例重大違紀、安全事故發生。

二、教育教學工作方面

根據教務處的安排,本學年度接任八年級(1)班的數學科教育教學工作。該班學生的數學基礎很差,在上學年期末統考中差縣同級同類學校人均分10多分,且學習氛圍不濃,兩級分化嚴重。根據學生這些學習特點,制度了周密的教學計劃,精心設計每個教學環節,設計出滿足不同層次學生學習需要的導學案、練習題、作業題、檢測題。實行小組合作學習的教學模式,藉助小組合作學習模式,使學生在學習上得到互助、監督、共同提高。

總之,一年來在教育教學工作崗位上,遵紀守法、勤勉工作,並取得一定的成績。

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