祕書工作總結（精選23篇）

祕書工作總結 篇1

工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文，也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對必須時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細緻的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設想”，無論如何都是計劃文種的範疇。以下是由查字典範文大全為大家整理的辦公室祕書個人工作計劃範文材料，期望對你有所幫忙。

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、潛力和閲歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

祕書工作總結 篇2

一、接待

1、日常來訪招待注意事項：

2、商務宴請接待：

注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯繫方式提前熟悉酒店飯店環境，周到禮貌的引導賓客，點餐時注意菜品價格及菜餚搭配，結賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節約成本注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水，酒水，飲料的添加

吃飯時儘量融入其中，學會陪吃的藝術

注意説話的態度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢二、會議

1、一般業務會談

做好會議記錄，資料準備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細節，如提前到達會談地點，弄清各方面的狀況(如路線)為領導服務，隨身攜帶自己及領導的名片(以防領導忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯繫司機，核實領導行程安排。會談之後注意對會談結果及相關資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協調工作

2、合作洽談會議

會談前準備好領導需要的會談資料，儘可能詳細，隨身備好領帶名片

提前檢查會議室的安排佈置，通風設備，電源設備，供水設備等

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯繫方式，接待車牌號等

會談進行時，做好會議記錄，會議結束後，擬寫會議紀要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應提前確認好各個場地設施的佈置及設備狀況了，出會議室時迅速關好門，在領導左前方引導領導去下一個會議地點(或參觀地點)3、重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預定，預計可能的突發狀況的應急方案，檢查工作細目表等，計劃制定後提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補充細節)會議資料的準備(補充資料)會後工作(補充資料)

三、信息收集

1、與領導工作相關信息的收集。瞭解領導所在進行的工作，儘可能全面的為領導的工

作帶給及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息)2、與商務接待及日常工作相關的信息收集

商務接待方面：收集包括食住行等方面的信息，儘可能全面

日常工作方面：如通訊錄，公司相關資料等(如公司財務申請報銷流程流程)

四、日常事務

包括衞生整理，工作彙報等五、提醒備忘事宜

如接待外賓是，提前告知各國風俗習慣

祕書工作總結 篇3

雖然新課程已經實施有多個年頭了，但是好多教師仍是一頭霧水，而且經常能夠聽到老教師這樣説："真是不知道怎麼教才好，越改越迷茫啦"，其實，並不是改革不好，而是好多人還沒有徹底地去改變自己頭腦中的老觀念，以至覺得無從下手。下面談談自己在高中語文教學中的兩點體會。

一、從課堂活動入手，增強學生自主學習的意識

教學活動是新課程實施的主渠道，學生學習過程中，要使教學的內容更易於學生掌握，的方式是通過他們自己參與教學過程獲得。而課堂活動則是的實施辦法。高中新課程計劃在實施中強調着眼於學生全面素質的提高，為學生健全人格的形成和態度、能力、知識諸方面的學習與發展創造條件。強調加強對學生各種學習活動的組織，大量增加觀察、實驗、操作、調查、討論等課堂學習活動，並把綜合實踐活動列為必修課，通過活動培養學生的人格和能力。

因此，高中語文教學，必須優化教學過程，從課堂活動入手，加強學生自主參與課堂教學的意識，把課堂變成學生探索知識，提高認識事物能力，發揮創造才能的舞台。使學生獲得知識與技能的過程，同時成為學會學習和形成正確的價值觀的過程。在教學中，要面向豐富多彩的社會生活，開發和利用學生已有的生活經驗，選取學生關注的話題，圍繞學生在生活實際中存在的問題，幫助學生了解和掌握社會生活的要求和規範，提高社會適應能力。

當然，課堂活動過程中，由於學生素質、紀律觀念、教學條件等原因，活動操作會出現這樣那樣的問題，如：課堂混亂，冷場，答非所問，時間不夠用等等。這就需要我們每一位教師，在教學各個環節中精心準備、合理組織，研究教材，研究學情，充分發揮主導作用，探索適合本學科特點的教學方式。

二、從改善師生關係如手，創造寬鬆的教學氣氛

在傳統觀念下，教師的角色是高高在上的嚴師，所謂"嚴師出高徒"，教師負責教，學生負責學。教師只要求學生尊重老師，所謂師道尊嚴，根本不考慮學生的感受。割裂了師生間的互動與情感交流。學生只有被動的服從，缺乏必要的溝通。而這樣做的結果必然導致師生關係緊張，有些逆反心理強的學生甚至暗中和老師對抗，嚴重影響教學工作。新課程中，旗幟鮮明地提出教師和學生角色的轉變。即教師在教學中起主導作用，是學生學習的引導者、促進者，是學生的良師益友。學生是學習的主體，是學習的實施者、探索者。

教學是一種過程，是一種提供給學生學習的機會，而不僅僅是教師教給學生東西。獲得知識、參與活動、增加體驗都是教學的結果。因此，教師要轉變以往重知識灌輸，輕能力培養的教學觀，樹立知識學習與智能發展相統一的教學觀。這就要求我們倡導教學民主，建立雙向互動的師生關係。這是發揮學生主動性和能動性，體現學生主體性的要求。一方面，教師要尊重學生的人格，愛護和培養學生的探索精神、創新精神，為學生的充分發展創造寬鬆的環境，使每一個學生自覺、主動地活動，成為積極的參與者和探索者，而不只是被動的接受者;另一方面，教師要成為學生學習的促進者、組織者和指導者，使教師的教在對學生的學的誘發、組織、輔導、調節、反饋等方面而發揮作用，而不只見傳授現成的知識和結論。這樣，使師生積極的相互作用形成促進學生髮展的合力。在教學過程中，要使那些比較單調的認知過程變得生動活潑，變厭學為樂學。便接受為探究，提高學生參與課堂教學的興趣，使知識、能力、情感態度和課堂氣氛相統一。還要注重知識的昇華和對學生思維過程的訓練，要讓學生在課堂上真正學有所得。

總而言之，課程改革對我們每一位教師來説，既是機遇，又是挑戰，這就要求我們加強學習，更新觀念，努力提高自己的業務素質和技術水平，以全新的教學理念，全新的教學方法，適應高中新課改的要求，努力使自己成為新課程的行家裏手。語文教學的核心目標是提高學生語言能力，學生其他素養的發展必須通過理解和運用語言來實現，我們語文教師應不斷提高自身的語文修養，堅守屬於自己的那塊領地。讓我們一起共勉。

祕書工作總結 篇4

本學期我任教九年級的地理教育教學工作。在學校教導處的指導下，兢兢業業，紮實刻苦，圓滿地完成了本學期的教育教學工作，取得了較好的實效。現歸納如下幾個方面：

一、認真分析，積極制定切實可行的教育教學計劃

本學期，本人按照教導處制訂的學期行事曆，結合學生的實際，制訂出詳細的教育教學計劃，希望學生通過一學期的學習，瞭解地理學習的基本方法和基本的技能。

學期初，通過與原來其它科任教師進行溝通，瞭解他們在上一學期中的學習態度、學習方法，通過上期的本縣期末質量檢測成績的名次，分析同學們的學習效果;從與同學們的交流、交談中，深入到他們的內心世界，瞭解他們的真實呼聲和感受。培養良好的學習習慣，為本學期複習做好準備。

二、認真備課、上課，細緻批閲作業

(一)一堂好課，前提還在於備課的質量好與壞。“向四十分鐘要質量”，離不開夜以繼日的研究教材及學生、查閲資料、學習各種新的教育教學思想、手段。經常為了備好一堂課，不厭其煩的問同事，尤其向那些在地理教學中積累豐富經驗的老教師請教，從他們的經驗中吸取教訓;到圖書室查找資料，到網絡上查找各種媒體等，為上好一堂課竭盡所能，付出了許多的精力，也為課堂良好教學奠定了基礎。因此，每次課堂下來，我都有種充實的感覺，我的勞動沒有白費，汗水沒有白流，同學們開心的笑容是我的鼓勵與快樂。

(二)精講精練抓提高。教學中我力爭做到了精講，重知識體系、結構、聯繫和思維方法及解題思路，避免了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。在每節複習課中，我重點教給學生們如何總結歸納教材內容，把比較煩雜的內容梳理清楚，使複習內容條理分明，學生在複習中得到了事倍功半的效果，同時也掌握了基本的學習方法。在練習中，我做到精選、精練，對出現問題的學生及時地指導，提高了學生的學習效果，增強了學習的興趣。做到講練結合，努力提高了複習效率。

(三)認真對待每個同學的作業，因材批閲，為每位同學的發展指明瞭方向。每批改一次作業就是一項沉重的工作。我沒有覺得是一種負擔，而深感責任之重，是一種使命。對成績差的同學的作業，我更顯得認真仔細。要讓他們真實的感受到老師的關愛，作業是與他們最直接的交流、與溝通，對他們的每一次進步，我都不吝筆墨，用鮮紅的話語對他們進行表揚、鼓勵，使之成為他們進步的起點、台階。

三、深入教研教改，加強校本研究，不斷提高教育教學的水平

積極進行新教材、新教法、新教育思想的學習、與運用實踐。現正值教學改革的新時期，一場教育的革命正在興起，尤其以新教材為代表的教育教學思想蓬勃發展，只有融入這時代的步伐，都能適應教育的發展。我積極參加學校組織的各種教研教改的活動，把學習的方法應用到實踐中來。本學期，我聽課、評課的次數都能達到學校的要求。

四、注重能力培養，實施素質教育

本人在教學中注重培養學生的能力，把課本知識與實踐結合起來，利用理論知識解釋生活現象，通過實踐經驗證實理論知識。本學期，先後舉行過兩次地理知識辯論活動，在脣槍舌戰中，雖然有的同學“獨佔鰲頭”，有的同學“敗下陣來”，但是，他們均使出了“渾身解數”，把理論知識和實踐經驗有機地結合起來，在辯論中增加了知識。

一學期的工作很快就要結束，在以後的教育教學工作中，我會繼續保持現在的工作狀態，使自己成為一名優秀的人民教師。

祕書工作總結 篇5

時光飛逝，我辛勤工作，驀然回首，一學期的教學又告結束。回顧一學期的語文教學工作，我感歎良多，點滴作法湧上心頭，存在的問題還需努力解決。謹記於下，權作經驗教訓的總結:

一、創設平等、活躍的課堂氛圍。

結合本班的特點，我在課堂上創設豐富的教學情境，如畫畫、猜字謎、講故事等，激發學生的學習動機和學習興趣，充分調動學生的學習積極性，讓課堂活躍起來。在教學活動中，我與學生是平等的，這樣會使學生沒有那麼緊張，對於提出的問題讓學生開動腦筋、暢所欲言。對説得好的，我會馬上表揚;有錯我的，也進行

鼓勵，希望他們不要因為一次失敗就退縮了。我覺得生動活潑、積極主動的課堂教學氣氛具有很強的感染力，它易於造成一種具有感染性的催人奮發向上的教學情境，使學生從中受到感化和薰陶，從而激發出學習的無限熱情和創造願望，使他們全力以赴地投入學習，提高對學習活動的積極性。

二、狠抓基礎知識和基本技能

由於我班學生知識基礎水平參差不齊，為了夯實學生基礎知識和基本技能，我在充分了解學生的基礎上對症下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調規範性，要求行款整齊，字跡工整，

並努力克服錯別字，“規”字右邊本該“見”而非“貝” 字，這類似的問題我進行了大力更正。又如，在學習生字方面，為了讓學生更加深刻和注意人容易寫錯的字，我會花一節課的時間來講生字。為了使學習生字不死氣沉沉，我利用“小老師教生字的方法”或領讀的方法教學，這樣學生的積極性提高，而且注視黑板的精力也集中，對他們記憶生字的方法很好。

三、做好培優輔潛工作

我們班有的學生學習基礎差、學習意識差，沒有養成好的學習習慣，學習目的不明確，學習上缺乏主動性和自覺性。因此，我有意識地引導學生好好學習，多學知識和技能。一是加強和任課老師聯繫，瞭解學生上課情況，對學習自覺性差的學生，共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結對子 ，負責督促、檢查學習任務完成情況，抽更多的時間進行輔導;三是注意對他們的教育方法。採取鼓勵與表揚相結合的方式。“激勵勝於頌揚，表揚勝於批評。”在日常工作中，我總是告訴學生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學生在鼓勵中發揚優點，在微笑中認識不足，在輕鬆愉快的氛圍中受到愛的薰陶，情的感染，懂得理的澄清。一旦發現他們有一點點進步，就給予表揚，甚至進行物質獎勵。儘量剋制自己，以免態度粗暴。同時，給予他們生活上的關心和學習上的幫助，經常與他們談心，講解學習的重要性，使他們的學習積極性得到提高。後半學期以來，劉金玉、閻欣宇等幾位學生的學習積極性明顯增強，進步很大。

四、做好家訪工作。

除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，與家長聯繫，取得家長協助，才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學，更要與家長共同管教。以前有六、七個同學經常不按時完成作業，做事總是拖拖拉拉，得過且過。因此，我及時聯繫家長，向家長反映孩子在校表現，並於家長共同商量解決辦法，對家長提出加強對孩子的監督管理和家庭輔導的要求。後來，經過老師和家長的多次教育，這一部分學生現在改變很大，基本能及時完成作業了，學習成績也提高了不少。

五、改進地方

閲讀和作文是我們的大敵。在這個學期中我沒有加大力度強化閲讀和作文，導致在考試中失分率很高。特別是作文，學生無法下筆，有些學生還不

會寫，我真的感到慚愧!我會在下學期加強閲讀訓練 ，提高語言表達能力閲讀，關注學生在閲讀表達中的情感、態度、和創新意識。在教學中，必須將閲讀吸收與閲讀表達緊密結合，讓學生養成“不動筆墨不讀書”的好習慣。寫讀書筆記，如佳句點評、讀後感、內容簡介、故事縮寫、人物簡評之類的短文，進行不同表達方式的訓練，練就紮實的語言基本功，在自由閲讀中擴大視野，增長見識，在讀寫互促中提高能力;加強寫作基本功訓練，鼓勵有創意的表達。通過練筆或單項訓練，訓練學生能運用不同的表達方式和準確、生動、得體的語言記敍所見所聞，表達所思所感。生活是寫作的源泉，要引導學生時時關注生活，體驗生活，感悟生活;指導學生挖掘、提煉生活中的“動情點”，化為自己對自然、社會、人生的鮮活感受和真切體驗。

它使我得到了很多的啟示，也讓我真正體會到作為一位教師“潤物細無聲”的內涵，在潛移默化中，培養孩子們的品質，張揚他們的個性，和他們一起成長。作為教師，還要再進一步走進新課程，繼續體驗充實的生活，用心傾聽花開的聲音，享受這美好的人生!

祕書工作總結 篇6

20__年，在場黨委的正確領導下，在組織的關懷下，我奉行“踏踏實實做人，勤勤墾墾做事”的工作作風，與本科室全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合，順利地完成工會辦公室的各項工作，現述職如下：

一、個人政治思想情況

作為企業的一名中層幹部，本人不斷地加強學習，提高自己的理論政治水平和政治素養，堅持參加農場黨委中心組理論學習和參加上級工會組織的各類培訓班學習，還通過多種形式學習了《黨章》黨規，學習習近平新時代中國特色社會主義思想、《工會法》、《女職工權益保護法》等，及時瞭解新知識、新政策，不斷提高工作水平。

二、組織紀律和廉潔自律情況

我堅持以自律為本，時刻以黨員幹部的標準嚴格要求自己，築牢思想道德防線，保持和發揚黨的優良傳統，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨紀、法律、法規，增強了在新形勢下拒腐防變能力。

三、回顧上一年的工作情況

(一)、強化民主管理，認真履行職代會職責。

工會積極籌備和負責組織召開了團結農場職代會，體現了職工民主管理、參政議政的主人翁精神。

(二)、抓好民主管理場務、隊務公開工作

每年配合財供科等相關部門進行檢查，使場務公開工作形成制度化、規範化、程序化、常態化。

(三)、圍繞生產經營開展各種競賽活動

20__年，農場深入開展“社會主義勞動競賽”、“大戰奪膠競賽”活動，同時將安全生產教育和“安康杯”競賽活動有機結合地開展，今年組織全場幹部職工進行安全培訓兩次、“安康杯”競賽學習考試一次。

(四)、落實民生政策，關懷弱勢羣體，做好幫扶工作

1、春節送温暖工作，慰問困難職工207户，使用資金2.8萬元，重陽節慰問老人、各單位召開退休職工座談會使用資金5萬元。

2、配合社會事業辦抓好職工低保及困難職工的審查核定工作。

3、切實為職工辦實事，辦好事、解難事。

(1)今年為全場困難職工解決困難補助74户，金額1.98萬元。

(2)抓好貧困生助學補助的審核工作和金秋助學扶助工作，今年有14名大專以上貧困學生獲得助學金1.48萬元。

(3)國慶節向工會會員發放節日物品6.4萬元。

(4)6月30日扶貧濟困日中，發動幹部職工捐款1.25萬元。

(五)、開展職工思想教育，做好職工維穩工作

1、為營造和諧穩定局面，切實做好新形勢職工羣眾工作，發揮工會橋樑和紐帶作用，工會聯合場黨委班子成員、相關部門人員，深入基層生產隊瞭解職工的安居住房、宅基地安置、營區環境改造等問題，並制定整改措施。

2、積極地配合黨委、場行政做好全場職工安全過春節工作，對職工注入更多的關愛、關懷、關心。如組織慰問團慰問、組織各種健康有益的文體活動、春節遊園活動讓職工安心、放心地過一個歡樂、祥和的春節。

(六)、切實抓好女工工作，依法維護女工的合法權益

1、 “三八”節組織女幹部及先進代表進行春遊活動。

2、動員婦女參加安康互助保險工作，有139名婦女參保。

3、在文化中心建成“愛心媽媽小屋”，體現了黨委對女職工的關懷，促進女職工“四期”保護工作的落實。

(七)、開展健康有益的職工文體活動，豐富職工文化生活

工會以職工文化活動中心為陣地，堅持用豐富多彩的文體活動、才藝培訓班豐富職工的業餘生活、提高職工的文化素養、增強企業的凝聚力和向心力。

職工活動方面：一是每年春節前組織職工開展籃球賽等文體活動;二是組織職工參加茂名農墾工會舉辦的羽毛球比賽、釣魚比賽、“建設杯”籃球賽;三是應邀參加新時代、和平、紅旗、勝利等兄弟農場的文藝晚會演出。

企業文化建設反面：在職工文化活動中心舉辦了古箏培訓班、毛筆書法培訓班、太極拳培訓班，讓職工免費地享受更多的文化福利，同時不斷提高職工自身的文化素養，古箏培訓班的學員中已經有8人分別通過了社會藝術(古箏)考級三、四、五級，古箏合奏團已經成為我們農場的文化品牌，得到總局、茂名局工會的充分肯定。

這一系列文化活動，給職工帶來了豐盛的文化大餐，既豐富了職工的文化生活和文化素養，又提升了企業的文化形象，在職工中營造了一種積極向上的學習氛圍，受到全場職工的一致好評。

(八)、堅持工會規範化建設，提高工會工作活力

1、健全和完善工會管理的基礎。

2、切實抓好創新爭優工作。

3、認真執行工會財務管理制度，科學管理好工會經費。

4、積極選送工會幹部參加上級工會和市總工會、市婦聯舉辦的培訓班學習。

5、積極處理好勞動爭議調解和集體經濟的調解處理工作。

四、工作中存在的問題和不足

總結一年來的工作，我們的工作還存在着許多不足：

1、工會工作管理力度有限，還有待進一步健全和提高。

2、工會的自身改革和建設有待於創新的形式，新的任務對工會更好地履行維護職工合法權益的要求，工會幹部各方面的素質和工作能力與新形式的要求還有差距。

3、職工的精神文化需進一步提高。

4、工會在選樹典型方面還有欠缺。

五、今後努力的方向

對於存在的不足力爭在今後的工作中逐步解決和改進。我們將進一步轉變觀念，解放思想，與時俱進，以新的思想，新的作風、新的方法去迎接新的挑戰。

六、20__年的工作重點

(一)切實加強場務公開，增強企業民主管理與民主監督。

(二)督促企業相關部門認真執行國家相關政策，認真落實各項勞動保護措施。

(三)大力開展“送温暖工程”，切實關心職工生活。

(四)積極開展“技能比武”、“傳、幫、帶”、“專業知識競賽”、“安康杯競賽”等活動。

(五)切實做好女工工作。

(六)豐富活動載體，增強工會活力和凝聚力。

一年來，我熱愛黨的工會工作和婦女工作，全心投入，開拓創新，有付出的不易，也有創新的快樂，取得的成績屬場黨委、場工會的正確領導，各位同事的關心和幫助以及本科室部門及全場幹部職工的共同努力。20__年我將繼續解放思想、開拓創新、奮發進取，繼續按照上級工會及場黨委的工作要求，努力將各項工作完成得更好，為場工會及婦女兒童事業的發展做出更大的貢獻。

祕書工作總結 篇7

一轉眼間20xx年已經過去，在公司領導的指導下：在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：

一、完成工作方面

1、工作中：團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。

2、與各供應商建立並保持良好關係，96%的物料順利如期採購跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達99%。

3、按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。

4、開發了瓶頸物料新的供應商，緩解了、材料的質量問題。

二、工作不足方面

1、物料沒有如期採購跟催到位4%，雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。

2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

三、明年工作計劃

1、積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。

2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

3、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。

祕書工作總結 篇8

轉眼間入職酒店兩年多了，根據酒店工作安排，主要負責後勤傳菜部的傳菜工作，現將20某某年度的工作情況工作總結匯報，並就20年的工作打算簡要概述：

一、後勤管理

1、禮節禮貌、衣服整潔、微笑服務。

2、執行上級的指令，按服務程度與標準，高效率準確完成傳菜工作。

3、開支前瞭解當班的傳菜任務，明確重要客人及要會的傳菜要求，傳菜過程中不斷檢查菜的質量和數量，控制菜的質量、温度。根據客人的求控制傳菜的速度。

4、執行上級指令，保質保量，餐具和疏菜的清洗工作。

5、督導員工正確合理作用洗滌劑，將餐廳和廚房送來的，用過的餐具和用具清洗乾淨並整齊地碼放在餐架上。做好公區清潔工作，在工作時應注意安全操作。

6、隨時清理傳菜間和洗碗間環境衞生，確保工作台餐具架達到衞生標準。

7、提高服務意識，提高效率，用餐高峯時期合理調配，明確各自工作內容，進行分工合作。

二、員工日常管理

1、對新員工，作培訓工作，讓她們有良好心態，熟練掌握工作。

2、對員工進行考核，瞭解員工的心理，相互溝通。

3、對優秀員工進行表章，提倡優秀先進的要學習，提倡團隊精神。

三、工作中存在不足

1、工作中不夠細節化，宴會多時主次不分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以後才現問題的存在。

3、員工之間缺少生氣和活力。

四、20某某年工作計劃

1、做好後勤部門員工管理，制度爭明，分工明確。

2、員工之間多問題相互學習，相互借籤，分享好的服務經驗，提高個人素質和工作效率。

3、加強成本控制，節約費用開支，合理用水用電等。

4、做好與廚房及樓面的溝能工作。

5、強調部門之間協調關係。

6、做好食品安全衞生，抓好各項安全管理。

祕書工作總結 篇9

按照上級要求，特對商務局今年第三季度黨建工作作以下簡要概括性總結，同時提出下半年工作打算：

一是及時傳達學習會議精神

全縣黨建組織工作會召開後，我局先後召開了局黨委會、支部書記例會、黨員大會，認真傳達學習了全縣黨建工作會議精神，重點學習了縣委、組織部長邱一平同志的重要講話精神。並根據我局工作實際，對20xx年黨建工作組織進行了梳理和安排部署。

二、科學規劃了黨建組織工作要點

20xx年我們把加強黨員幹部思想政治教育放在首位，要求實現思想教育全覆蓋，不斷提高黨員幹部實踐水平，特別是開展工作解決問題的能力;二是進一步鞏固黨的羣眾路線教育實踐活動成果，重點是把整改工作落實到具體工作當中，務求實效;三是繼續開展幹部下基層活動和在職幹部“三進社區”活動，深入基層辦實事解難題，不斷擴大活動成果;四是繼續抓好發展黨員工作，嚴格按照“控制總量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總要求，把好黨員隊伍入口關，進一步做好商務系統發展黨員工作;五是突出抓好“温馨365”黨員服務平台建設，精心組建黨員志願服務隊，開展活動。六是強化薄弱環節，抓好信息工作。

三、制定了黨建示範點創建方案並開展了前期一些基礎工作

在黨建示範點創建方面，我們今年的思路和定位是：一要強化陣地建設，把物業黨支部活動室真正建成經商流動黨員、入黨積極分子的學習教育陣地，努力探索尋求物業黨建工作創新創特的新路子新途徑和新方法。二要繼續做好設崗定責，把新的社會階層中要求進步優秀青年安排上崗，實行黨員結對引導履責，充分調動參與構建文明誠信經商環境，平安和諧社會的積極性。為他們展示自我，發揮作用提供舞台，促使他們在整體素質上得到全面鍛鍊，為做好在新的社會階層中發展黨員工作奠定紮實的基礎。三要堅持長期有效開展“誠信經營”黨員示範崗活動，充分調動從業黨員共建文明誠信經營環境的參與熱情。四要在經商黨員中開展評比“紅旗户”模範户活動，進一步激發黨員參與共建文明經商環境的積極性，定期考核評比，擇優授予“紅旗户”、“模範户”標牌，加大對先進典型的宣傳力度，營造好文明市場，人人共建的良好氛圍。五要加強對黨建示範點創建工作的領導。為培育好特點鮮明、可學可看，作用突出的基層黨建工作典型，以創建促規範，以示範帶全盤，全面提升商務黨建工作科學化水平，目前我們所做的工作，一是成立了領導機構，定時加強調度，確保創建取得實效;二是拿出5000元經費對軟、硬件進行了初步完善;根據縣委組織部督查組的意見，我們將加大黨建示範點創建的投入。

四、做好規劃，把發展黨員工作落到了實處

根據縣委組織部《關於在全縣推行“八步工作法”做好20xx年發展黨員工作的意見》文件精神，結合我局實際，制定了切實可行的商務局20xx年發展黨員工作計劃。注重質量，嚴把入口關，着重抓好入黨積極分子隊伍的培養教育，不斷加強和改進黨員發展工作，努力建好一支素質優良結構合理，作用突出的黨員隊伍。目前，已新發展黨員1名，新吸收入黨積極分子2名，參加了今年機關工委舉辦的入黨積極分子培訓班，完成了20xx年縣委組織部下達的發展黨員任務。

五、制定了“三學三強”活動培訓工作計劃

開展了1次老黨員集中講傳統活動、1次先進典型集中介紹經驗活動、1次新黨員集中參加培訓活動，開展了學黨章、黨史、強黨性;學政策理論、強素質，學實用技術、強技能教育培訓活動。

六、黨員服務平台建設工作

按照上級要求，根據本單位實際情況，結合黨員各自特長，組建了黨員志願者服務隊，設立了黨員服務站，對基本資料進行了完善，並於“七一”期間組織17名黨員志願者在三都及縣城農貿市場開展了一次志願活動。

存在的不足之處，主要是活動制度還不規範、活動形式單一等一些問題，在今後工作中還要進一步探索，總結經驗。

七、支部規範化建設

建立了長效的服務羣眾機制和載體，黨員能經常下企業和包村點開展幫扶指導聯絡協調工作，得到了縣內商貿企業、外貿出口企業、開發投資商的好評;加強了黨建陣地建設，黨建工作機制體制健全，黨員隊伍整體素質有新提升;各黨支部在黨員隊伍管理方面有新提高。存在的不足之處主要是工作開展不平衡，一些活動開展未經常化，學習沒有抓住重點、沒有堅持，制度不健全，執行落實不到位等。

八、狠抓了組織工作中的一些常規性工作

完成了上半年黨費收繳工作以及上級交辦的一系列工作任務，但在信息工作方面存在很大差距，有待改進。

第四季度工作打算：一是把三會一課制度的落實放在首位下大力氣抓好，因為“三會一課”制度是黨的組織生活的基本制度，是黨的基層支部應該長期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，嚴格黨員管理，加強黨員教育的重要制度，我們黨委已經把這項工作作為考核各黨支部工作的一項重要內容;二是繼續抓好黨員服務平台建設工作，進一步規範、建好黨員志願者服務隊;三是抓好黨建示範點的創建，加大黨建示範點創建的投入，打好基礎，提高創建水平，力求儘早出成效。

祕書工作總結 篇10

20__年即將結束，只有在回首，導遊服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收穫。

算算從事導遊工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經歷了酸甜苦辣，留下了經驗。20__年1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來説是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：

一、 熟悉線路，接團前做好充分的準備。

a、出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導遊團款時，要索要收據)

b、地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎麼做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關係到錢財時，發信息，以防事後發生糾紛時可以做憑證。)

二、用心服務，做旅遊就是做服務。

服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務並不等同於服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優秀的地接跟我説過，一個優秀的導遊就是導遊，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。

三、注意協調，隨機應變，以不變應萬變。

出現問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦裏職工赴海南療養。因種.種原因，未召開行前説明會，導致車赴機場時，出現了一系列狀況。雖然這事於導遊無關，因為帶此團的全陪導遊是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。

四、書到用時方恨少。

很多時候會被客人Liu某的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的説抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團後，查資料才知道，他是遂昌本地人。對於一個遂昌有着重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多瞭解瞭解，也不至於客人問起時，一問三不知的尷尬。

20__年，對於旅遊界來説是一個特殊的年份。新的旅遊法在十月一號實施，這對整個行業來説無疑是個巨大的衝擊。新法規定：為保障遊客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅遊行業裏導遊的底薪極低，且無保障，工資的大部分是佣金。這也是一個公開的祕密。十一後，旅行社不得不提高導遊的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

20__年對我自己來説也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發現關門。

很多人説，做三年導遊，相當於走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。説起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

祕書工作總結 篇11

作為高中教師，教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性。今天街道網小編給大家為您整理了高中教師年度考核總結範文，希望對大家有所幫助。

秋去冬來,一學年的時光轉瞬即逝。在過去的一個學年中,有過辛酸,也有歡樂;有過彷徨,也有收穫,在荊棘中坎坷而行。在校領導的關心幫助下,在同事們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以後的工作中更好的發揮自己的優勢,及時總結經驗,吸取教訓,總結前段工作如下:

第一、在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行,不斷的提高自身的政治素質。

第二、嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,幹滿點,給學生做好的示範。

第三,在教育教學工作中,我積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法儘可能完美的結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂45分鐘的作用,儘可能減輕學生的課業負擔。

同時積極學習鑽研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式,進行教學改革,充分發揮學生的主體作用,讓學生更多地參與到教學中來,不再是被動的聽、被動的學與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,積極探索多媒體、網絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,採用靈活多變的方法,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。

總之,教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神聖歷史使命。

在過去的一年中,我有過收穫,也有失落路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。"我將繼續努力,力爭佳績,為我校的發展壯大貢獻自己微薄之力。

祕書工作總結 篇12

從6月份，公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度，通過一年來不斷的學習、改進，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負着對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中湧現出的典型事蹟、安全生產、質量控制進行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的範圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

7月1日，我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執着、堅毅的我。 平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閲、複印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以後的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，儘快令自己能夠順利開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。今後我將努力改正我的缺點，發揚優點，再接再厲把工作做的更好。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後日子裏，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

祕書工作總結 篇13

主要工作職責

1.按照規定流程開通校園網用户，做好審核與登記工作。

2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用户信息登記。

3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。

4.統計當天網絡故障報修數據，並上傳至網管Q羣和公共郵箱。

5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.及時向管理老師彙報網絡異常情況。

8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。

9.清潔機房和設備。

10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。

11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。

(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師説明原因。

(二)嚴格遵守了有關憑證開户、憑證處理帳户管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用户信息安全。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。

(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。

1. 在第一工作台值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用户解釋。

2.指導到辦公室報修的用户完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。

3.在值班時查看樓棟用户報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用户對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。

在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。

(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用户發佈故障信息，穩定用户情緒。

2.及時處理了一例樓棟大面積用户遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。

祕書工作總結 篇14

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。

2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閲。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

祕書工作總結 篇15

以“安全、高效、優質、文明”供水為目 標， 緊緊圍繞供水服務這個中心工作， 抓重點求突破， 真抓實幹、 不斷創新，努力實踐“三個代表” ， “三個文明”建設取得了顯著 成果。

一、以人為本，狠抓隊伍建設 1.內強素質，領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質 是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始 終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好 班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身 建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦並結合 “規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提 出 “凡是要求職工做到的， 領導班子成員和黨員幹部要首先做到” ， 領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提 高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。

公司黨總支部和各支 第 1 頁 三一文庫/工作總結/雙擊可刪除頁眉 部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經常重温“四大紀 律” “八項要求” ，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學 決策。

對公司的經營方針發展規劃、 資本運作、 管理人員的選拔、 大額資金的使用等進行反覆研究、論證，按照民主議事的原則， 實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責任。公司與各 科室簽訂了 《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗 “一把手” 工程責任書》 。

3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校， 成立了相 應的工作領導小組，制定了《市自來水公司 20xx 年學習培訓計 劃》與《市自來水公司 20xx 年學習培訓計劃實施方案》 ，規定周 二、週五為公司全體幹部職工學習時間，印發了學習資料 1000 多份。

舉辦了學習 “四項監督制度” 培訓班， 開辦了一期學習 “四 項監督制度”宣傳專欄。

4.營造寬鬆的學習環境，建立激勵員工學習的長效機制。徵 訂了各類報刊雜誌、學習刊物 22 種供廣大員工學習閲讀。

5.本月底， 公司女工到市計生站進行婦檢， 婦檢率達 100%。

二、深入學習實踐科學發展觀，不斷提高供水服務理念 1.今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了 學習實踐科學發展觀活動，通過組織學習討論，寫心得體會，廣 大員工對城市供水服務理念有了更高的認識， 增強了服務意識和 責任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、 低供水成本和水損;另一方面， 加強抄表收費;再者， 加強對機關、 個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水户的檢查。

3.加強內控機制，提高服務質量。一是不斷健全完善管理制 度;二是成立了供水監察大隊。採取定期和不定期的形式、對各 個崗位的學習、工作情況進行了 100 多次的督查，使供水企業的 服務質量不斷提升。

三、常抓安全生產，防止安全事故發生 長期以來，公司就非常重視安全生產

祕書工作總結 篇16

轉眼瞬間，20xx年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴，今年年值得記憶。

20xx年x月初，我來到xx縣工作，x月份我被局領導安排在局辦公室工作，x月初安排到局設計室工作，現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：

一、不辱使命、紮實工作

1、迅速掌握業務工作

局辦公室是一個有着互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的瞭解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話，包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，並上報局領導批示，批覆文件發至各相關單位，及時傳閲相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展基本業務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務，包括公函文件、通知請示等

2、堅守崗位，靈活應對

設計室是局一個特殊的單位，肩負着xx縣全部水利工程的規劃和設計任務，今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對水利工程和xx縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以後的工作有了很大幫助，在此期間我完成了xx縣河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪製工作、山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了xx縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節假日早起鍛鍊，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閒暇之餘與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

xx局注重人才培養和思想意識的提高，成功開展了多次黨情、水情學習。作為一名新人蔘加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月裏我認真參加辦公室組織的會議。精神與八項規定、黨的羣眾路線教育實踐活動、省xx屆x次全體會議、xx縣x屆x次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。

在平時工作中，我也養成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏實認真、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦，關係十分融洽。

三、存在的困難和不足

1、水利基礎業務水平掌握不夠，業務能力水平有待提高。

2、水利工程規劃、設計知識欠缺。

3、水利信息化技術薄弱。

四、今後工作目標

1、保持良好的工作態度，及時有效的完成工作任務。

2、認真完成領導下達的其它工作任務。

3、學以致用，發揮我的工作能力。

4、加強政治理論學習和水利工程規劃、設計方面的學習。

祕書工作總結 篇17

參加工作以來，在領導和同志的幫助下，我認真學習、刻苦鑽研，積極為養殖户服務，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同志的一致好評。現總結如下：

一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來，我沒有放鬆自己思想修養的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養不斷進步。

二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀，着眼長遠，通過書籍、網絡等渠道，認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衞生工作業務知識及相關的法律法規，專業技術知識水平不斷提高，先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯繫實際，切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術，並積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。

雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今後我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業發展做出更大貢獻。

祕書工作總結 篇18

本人自任某某某學校長以來，在上級領導和全體教師的關愛下，我始終牢記並認真踐行本人的：“情與教育相伴，愛與服務同行”的工作格言，認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，較出色地完成了各項工作任務，取得優異成績。現將本年度本人的思想和工作總結如下：

一、堅持不斷學習，增強任職能力

“一個好校長就意味着一所好學校。”“選擇了教育就選擇了責任;選擇了校長就選擇了更大的責任。”學習是永恆的主題和終身的任務，是行動的先導。校長的管理智慧應從學習中來。校長只有學習、學習、再學習，才能適應不斷髮展變化的新的形勢。為了給校長樹立榜樣，我便養成了一種不斷自覺學習習慣。

1、及時、認真地學習教育局各種文件和會議指示精神，把握正確的政治方向。堅持每天收看電視新聞、閲讀黨報黨刊，真正把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來，擺正自己的位置，對學校負責，對教師負責，對學生負責。

2、加強業務學習，不斷吸取營養，不斷提高自己的管理水平和業務能力。校長在教育的發展中處於決策地位，在教育管理中處於主導地位。因此，我堅持經常看閲《人民教育》、《中國教育報》等報刊雜誌，通過電視、互聯網等信息渠道瞭解教育的前沿動態，不斷更新自己的知識觀念，及時把握教育潮流，引領教師始終走在教育改革的最前沿。

3、堅持法律、法規學習，依法治校。作為校長，自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法。平時，我經常翻閲一些教育法規書籍，轉變觀念，增強依法治校意識，把思維從行政經驗向依法管理方面轉變。

4、積極參加校長培訓班，自覺遵守學習紀律，積極參加學員活動，學習成績優秀。在江蘇省兒童心理劇作品大賽中，主持編寫拍

攝的兒童心理劇作品獲得了二等獎;工作之餘時撰寫的論文也多次在教育教學雜誌上發表;在教育局組織的如皋考察之行感悟評選中也獲得了第一名;參加校長論壇體會獲得一等獎。20某某年暑假，經局推薦參評，我校被評為《第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動示範學校》，我本人也被評為第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動優秀工作者。

二、狠抓隊伍建設，整體提高隊伍人員素質

現代學校管理學告訴我們：人是學校管理中最積極最活躍的因素。因此，自擔任校長以來，我就一直十分重視狠抓教師隊伍建設，努力打造一支“紀律嚴明、作風過硬、能打善戰”的高素質的教師隊伍。

首先，大力加強幹部隊伍建設，着力建設一支更有事業心、責任心、進取心的幹部

隊伍。我要求中心學校幹部和中心學校校長們要盡力做到三個“要”，引領學校“做最好的自己”。這三個“要”就是：一要為自己角色定好位。我是校長，“發展學校、發展教師、發展學生”是我們職責所然;二要做好人。校長是學校的靈魂，是教師學習的榜樣。我認為師德師風做得好不好，關鍵在校長、在幹部。校長、幹部做得好，教師會更努力。因此，在工作中我能做到“嚴於律已，以身作則，以身正人”，積極踐行“用尊重贏得發展”的經營治校理念，堅持“用愛治校，以德治校”，不斷改進學校管理工作方法，增強服務意識，提高服務質量，做學校裏的師德楷模。

其二，大力加強教師隊伍建設。教育大計、教師為本。加強師德師風建設是教師隊伍建設中的一項長期而艱鉅的任務。作為校長，我責無旁貸。在學校工作中我十分重視狠抓教師的業務培訓，鼓勵教師外出培訓學習，學校舍得花錢，教師們深受鼓舞。

青年教師是教育事業發展的希望。我十分重視和關心青年教師的健康成長，深入學校檢查工作，我經常找青年教師談心，聽青年教師上課，和青年教師一起研究討論教育教學問題，指導他們做成長規劃。近三年參加工作的新教師的課，我聽他們上課至少每人3節。

三、突出工作重點，求真務實紮實有效地抓好全鎮各項教育管理工作。

1、搶抓機遇多途徑爭取資金，學校辦學條件改善邁出重大步伐。

我深知學校的辦學環境、辦學條件、辦學規模、辦學資源等因素對學校品位的提高、辦學效益的提高有着很重要的影響。為此，我積極帶領教幹做好“爭項引資”工作，努力爭取上級領導對太平鎮教育工作的重視和支持。學校在今年財政比較困難的情況

下開源節流，新建一棟綜合樓、一座現代化報告廳、一個現代化塑膠操場和燈光塑膠籃球場，擬建一棟20__平方米的教學樓，同時籌措資金償還了幼兒園建設欠款40餘萬元，卸下包袱，輕裝前進。也通過多

種方式籌得資金用於學校危廁維修改造、D級危房拆除、教職工食堂改造、學生課桌椅和玻璃門窗更換、上課用磁性黑板添置等。

2、全面加強學校的安全維穩工作，促進學校工作的有序順利運行。

我深刻地認識到，學校安全工作“責任重於泰山，落實至關重要”。為了搞好學校安全工作，中心校成立了組織機構，我為第一責任人。(1)加強了制度建設。進一步建立健全了《學校安全工作責任制和責任追究制度》、《學校安全隱患定期排查報告制度》和《安全事故處置應急預案》等制度，並通過各種活動對學生進行安全教育;(2)加強了安全隱患的定期排查和消除力

度。在學校自查的基礎上，我還聯合了鎮黨委政府、派出所、防保所、鄉司法所、綜治辦等有關領導，對全鎮學校(幼兒園)進行全面、徹底地排查，將排查的情況及時彙總向各級領導和有關職能部門彙報，能夠馬上整改的，一經發現馬上整改。及時消除各種不安全隱患，確保校園平安。

3、切實加強德育工作，區域整體推進農村中國小德育工作。學校堅持德育“三貼近”原則，通過開展豐富多彩的主題活動，將全鎮中國小德育工作區域整體推向一個新的高潮，為學校的“校風建設”奠定基礎。今年學校被評為“德育工作先進單位”。

4、加強教學管理，學校教育教學質量穩步提升

一是強化教學過程管理;二是堅持以校為本加強新課程教學研究;三是堅持突出畢業班教學“重中之重”地位和質量核心地位，加強對畢業年級各方面工作的領導和管理指導;四是落實教育質量綜合評價表彰制度，引導教師、激勵教師“創先爭優”;五是堅持“畢業年級與非畢業年級兩手抓、兩手硬”原則，抓好基礎，促進學校教育質量可持續穩定提高。

四、加強自我反思，做好廉潔自律。努力做到以人格塑造人格

1、全面推行學校校務公開、財務公開。嚴格財務紀律，根據我鄉各學校實際情況，依法統籌規劃，合理劃撥教育經費。加強學校收費管理，從嚴治理學校亂收費、亂辦班和亂印發資料等現象。

2、堅持以人為本的管理理念。在實際工作中我經常告誡自己要“六多”：多“平等”，多“微笑”，多“合作”，多“讚賞”，多“指導”，多“激勵”。我在生活上熱情幫困，作好教職工的公僕;堅持家訪制度，對教職工有困必訪、有病必訪，以此調動全體同志工作的積極性，增強親和力。

3、堅持嚴於律已，以身作則，要求教師做到的，自己首先做到

祕書工作總結 篇19

本學期在學校的安排下，本人擔任高一(1)~(6)整個年級六個班的歷史教學工作，共計課時12節，現將一學期來的工作總結如下：

一、政治思想方面：

在本學期，熱愛黨的教育事業，鑽研業務，團結同志，熱愛學生，師生關係融洽，出勤率高，完成教學任務。認真學習黨的各項方針政策，結合學科特點，積極推進素質教育。

作為一名歷史教師，在教學實踐中，注重從本學科思想性政治性很強的特點出發，注重從高中學生更熱衷於從歷史與現實的聯繫去探討問題的特點出發，充分發揮歷史學科在愛國主義教育中的重要作用，每學期初制定歷史教學德育滲透計劃，發揮歷史的教育功能的作用，自己也在授課過程中自我素質得到昇華。

二、教學情況：

由於多年沒有下到高一教學了，對高一學生學情的掌握，着實費了一番工夫。針對職業教育擴招帶來的普通高中學生基礎較差的特點，着重從紮紮實實地落實基礎知識入手，並通過對具體史實的講解，逐步提高學生運用歷史唯物主義、辯證唯物主義分析歷史事件、評價歷史人物的能力，幫助學生完成從國中的“是什麼?”到高中探討“為什麼?”的轉變。

本期來，我在高一歷史教學中，為使學生在歷史知識的海洋裏感受到探索與思考的樂趣，力圖發揮歷史學科的啟智與育人功能，我主要做了以下幾項工作：

首先，認真上好第一節課。以生動而充滿時代精神的歷史事蹟去吸引他們，讓他們感到學習歷史能豐富自己的學識，開闊自已的眼界。以歷史的人文精神和凝重歷史責任去感召他們，使他們認識到學好歷史能提高自身的人文素質，增強現代公民的使命感;同時也講明歷史學習的特點與方法，使學生感到歷史不是難記難背枯無味的東西，只要有嚴謹的樂於思考與探索的精神，一定能學好。上好第一節引導課，還能轉變學生國中時把歷史課當作副科來應付的心理，以積極熱情的求知心理投入到學習中，推動教與學的互動良性循環。

其次，發揮各班科代表的作用，認真抓好課前預算習。在學生預習這一環節上，按照學校教導處的要求，制定學案，規劃整篇課本知識，重新組合內容，指導學生製作預習提綱，鼓勵他們在學習中大膽質疑，積極思考。

一學期來，我所任教的6個班中，大多數學生都認真做到了這一點，其中有高一(1)、(3)班科代表一直自覺地將每節課前提醒學生預習時，完成學案，並提出的許多值得深思的問題記錄下來，要求老師參與討論共同解決。課後，又督促學生完成課後練習。這樣既培養了學生自主學習和積極思維的學習精神，同時對我的教學也起到有力的推動。工作總結

第三，落實教學常規內容。在教學過程中，從教學方法到學習內容，我都始終堅持以學生為本，以培養學生健全的人格和正確的人生觀歷史觀，及現代公民應具備的思想理念為準則。對教材中一些不符合新課程標準要求的內容，進行刪除;對一些需要補充的知識，堅決補充完整，講明講透。

我在講清大學聯考解題要求後，鼓勵學生查找資料，向他們介紹一些史學界的研究成果，教會他們用自已的頭腦去客觀分析和認識歷史，開放歷史思維，不要迷信課本，人云易雲。

第四，在對學生進行健全人格培育和擴大他們的知識面的同時，我也重視對學生應試能力的培養。在教學過程中，我有意識地在每個重要的知識點上，教會學生從不同角度設置不同類型的題目，並要求學生在學習中也養成提出問題設置問題的習慣。

另外在每個單元結束後，我都會指導學生理清歷史線索，根據教材的寫作思路把握史實與史實之間的邏輯聯繫，用書面的形式將歷史知識結構整理出來，使學生在學習中重視學習方法的探索與總結。

通過一學期的教學，我感到最大的不足是學生學習歷史的主動性不夠。困惑是學生需要精彩的課堂與歷史知識的枯燥性的矛盾;忠於課本要求與實際學習需要而補充知識的矛盾;補充知識擴大課時與課時緊張的矛盾。

這些教和學之間矛盾需要在往後的歷史教學中切實解決的，同樣的，對我教學水平推動和提高，有較大的幫助，也讓學生在老師的推動下，感受到學習歷史的樂趣和意義。

祕書工作總結 篇20

工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步為今後工作和學習打下了基礎現將工作和學習情況總結如下：

一、政治思想：

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

二、法律意識:

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範

對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患於未然.

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨

我在醫院試用期來感受到醫院向上朝氣對未來充滿信心願意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支持!

祕書工作總結 篇21

衞星路社區民政工作，在黨工委、管委會和民政處的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展救助、低保提標擴面工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區困難家庭、低保户、殘疾人辦實事，解決他們的生活困難。現對某某年上半年民政工作總結如下：

一、低保工作：目前我社區共有低保户39户55人，其中某某年提標擴面增加15户31人，某某年1月-5月發放月保障金合計63752元。在實施低保動態管理中，社區針對轄區內所有的低保對象家庭中，就業及收入的變化情況進行入户走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保户進行走訪慰問，真正實行動態管理。某某年衞星路社區在春節期間的暖心行動中為低保户送去了大衣、蔬菜讓低保户們過一個暖心的春節。在五一國際勞動節多次組織工作人員對低保户進行走訪慰問，幫助生活困難的家庭打掃衞生、購置年貨。不同程度解決了弱勢羣體的困難，為構建和諧社區起到了積極作用。

低保工作是民政工作的重要組成部分，關係到困難羣體、弱勢羣體的實際生活。在下半年的工作中，社區將一如既往地堅持“公開、公平、公正”的原則，深入百姓冷暖，做好弱勢羣體的服務工作。

二、殘疾人工作：目前衞星路社區有持證殘疾人84人，屬於殘疾人管理的重點社區。在民生開局之年，衞星路社區積極做好殘疾人慰問、救助、康復等各項工作，切實保障他們的合法權益。1月11日，市殘聯理事長武道香、中亞南路街道辦主任劉秋雲、街道辦事處殘聯理事長李軍、副理事長樑君麗一行在衞星路社區書記、主任的陪同下對轄區內張金寶、王雲等貧困殘疾人家庭進行了慰問，送去了節前的祝福。同時衞星路社區還結合“熱愛偉大祖國，建設美好家園”活動組織小朋友去殘疾人家拜年，打掃衞生，掛春聯，為殘疾朋友構造了祥和新春氣氛。某某年2月、5月分別進行了殘疾人康復體檢，體檢共二百餘人次，3月進行愛耳日的宣傳工作還為聽力殘疾的朋友開展了聽力篩查。在助殘日期間，街道社區共同舉辦了多彩多樣的活動豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日，開發區(頭屯河區)副區長劉莉，區人大黨組書記、副主任樑志龍一行慰問了衞星路社區視力一級殘疾人張培榮，並送去了慰問金、被子、食用油等慰問品。12日衞星路社區組織殘疾人去烏市植物園遊園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運動會。

在做好殘疾人慰問，做好物資發放工作的同時，通過各式各樣的活動，提升了轄區殘疾居民的精神文化，讓關愛的陽光照亮每一位殘疾人的心靈。

三、保障性住房工作：某某年4月通過搖號，衞星路社區共計申請共經濟適用房3户，廉租房7户(其中實物配租1户)，同時社區工作人員結合“四知四清四掌握”工作機制積極對住房困難人員進行摸底篩查工作，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請。

三、社會救助工作：衞星路社區在民生開局之年，積極做好大病致貧，流動人口困難羣體的摸底工作，並按照文件要求為他們申請了救助金，目前已申請大病致貧成功9人次，衞星路社區在某某年還組織社區工作人員、黨員為轄區困難羣眾進行愛心一元捐活動，在力所能及的範圍內做好救助工作。

四、深入調查研究，不斷髮現問題、解決問題。今年是打造民生之年，更是打造首善之區之年。在這樣的新時期下衞星路社區的民政工作在深入實際，深入百姓的過程中得到了落實不斷推進了社區的網格化管理和便民式服務，掌握居民情況的同時，也發現了許多新情況，新問題，並及時研究給予解決，一些好的經驗也得到了傳承，有效地推動了民政工作的全面開展。

過去一年的工作還有些不足之處，如：開拓精神不夠，工作還不夠深入，還需繼續深入實際解決居民的切實問題。在新的一年裏，衞星路社區還將努力把民政工作做得更好。

祕書工作總結 篇22

時間過得真快，一個學期即將接近尾聲，在這個學期中我幫教的對象是我們班的顧奎安，下面我就對本學期的工作進行一個總結和回顧。

一、家訪活動，增進了解

12月1日，學校按排了家訪活動，正好借這個機會對這個孩子的家庭有更進一步地瞭解。家訪的前一天，我告訴孩子：“我想明天去你家做客，你歡迎嗎?”他當時的表情告訴我他有些高興，也有些驚訝，我猜想他高興地是：曹老師還沒有到過班裏哪個小朋友家裏呢，我但是第一個。驚訝的是：老師會不會向我爸媽告狀啊!透過這次家訪讓我瞭解到：這個孩子父母平時工作真的很忙，每一天要很晚才回到家裏，做作業基本上都是在店裏完成的;但是作為父母，在輔導孩子功課方面還是存在一些問題的，比如對於老師平時佈置的口頭作業，家長總是這樣詢問孩子：“你背出來了嗎?”或者“你讀了嗎?”學生回答：“背出來了。”“讀好了。”家長也就不再過問了，相信自己的孩子是就應的，但對於這個愛撒謊的孩子來説，家長一次的疏忽，讓他嚐到了“甜頭”，常用這樣的方式來逃避作業，於是學習成績也越來越差。透過與家長的交流，讓家長也瞭解了一些如何輔導孩子學習的方法，更好地配合老師教導孩子。

二、用細心，發掘閃光點

心理學家威廉.詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是期望別人對自己加以賞識”。他在研究中還發現，一個沒受過激勵的人僅能發揮其潛力的百分之二十到三十，而當他受到激勵後，其潛力能夠發揮到百分之八十到九十，即使表現再差的孩子也會有他們的長處，作為班主任，在平時生活中我細心地觀察，捕捉其身上的閃光點，及時地肯定表揚，即使是小小的進步，也要及時鼓勵，以此激發孩子的內驅力。

有一次，我象往常一樣，放學後去教室檢查門窗有沒有關好，我忽然發現顧奎安正踮起腳尖，留意翼翼地把窗户關好。接下來的幾天，我都發現了這樣的事情。晨會課上，我當着全班小朋友的面表揚他是一個關心羣眾的好孩子，並期望其他小朋友也能向他學習，那一刻我發現他第一次坐得這麼端正。我還透過家校路路通，把這件事告訴了他的媽媽，我相信他能得到家長的誇獎會更加高興的。接下來的一段時間，他在學習上變得主動了，以前中午常常因為玩而忘了寫作業，此刻他常會來主動告訴老師他已經寫完作業了，我也常會用“做得真好”來繼續鼓勵他。可見，一味地批評，只會讓孩子越來越反感，不樂意理解，不如利用孩子身上的閃光點，好好表揚一番，讓其感受到表揚帶來的喜悦，讓孩子更有信心改掉身上的其他壞習慣和不良行為，如果能得到全班孩子和家長的肯定與鼓勵，我想會取得更好的效果。

三、用耐心，逐步提高要求

對於顧奎安這樣一個經常讓人操心的孩子，我們不可能也沒有潛力透過某種方法讓其一下子就進行轉變，這是一個循序漸進的過程，要一步步來，不能操之過急。中國有句成語叫“欲速則不達”，對他提出過高的要求，反而會讓他們的自尊心再一次受到承重地打擊，把他們打入“無底深淵”，到時候老師再想進行幫忙就真的是難上加難了。所以作為班主任要有足夠的耐心，根據他自身的特點，在不同的階段，提出不同的要求，使他們“跳一跳，摸得着”，經過努力能逐步到達，一步一個腳印地前進，慢慢恢復他們的自信心。

四、用恆心，反覆抓，抓反覆

低年級的學生自我控制潛力較之幼兒階段有了發展，但仍比較差，缺乏耐心和毅力，缺乏一貫性，容易受到外界因素的影響，比如：別人的嘲笑、諷刺，或遇到困難，即使是一個好看的電視節目，一樣好吃的東西，一件好玩的玩具等等，都可能瓦解掉學生繼續努力的決心和信心。“冰凍三尺非一日之寒”，轉化像顧奎安這樣的問題學生，並非是一朝一夕的事，學生錯的思想和舊的習慣會反覆出現，這是一個正常的現象，我們老師千萬不能對他們失去信心，認為他們是“屢教不改”或“無藥可救”，任其“破罐子破摔”。這就要求我們老師做到兩點：(1)為了減少學生反覆的次數，平時對後進生要經常教育，;(2)當出現反覆時，要仔細分析反覆的原因，有針對性地作好反覆教育工作，使他不斷向好的方面轉化。

這個學期在幫教顧奎安地過程中，有成功的地方，讓我收穫很多，但也有很多失敗的地方，我將總結經驗，吸取教訓，期望在下學期的幫教過程中，使其在各方面做得更好。

祕書工作總結 篇23

為認真貫徹落實教育系統民主評議政風行風工作實施方案，結合我校實際,將政風行風工作作為全面提升學校辦學水平的重要抓手，切實開展20xx年政風行風評議工作，真正樹立“教育為人民服務，學校為學生着想”的良好學校形象，做好動員，精心組織，紮實開展，形成黨政領導齊抓共管，一把手負總責，分管領導具體抓，上下聯動，人人蔘與的工作局面。現將工作情況報告如下：

一 指導思想及基本思路

我校民主評議行風工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市、區有關會議精神，緊緊圍繞教育改革發展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規範收費行為、規範辦學行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責任，切實加強領導。採取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，與學校改革發展穩定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。

二 具體實施過程

(一)認真學習明確職責

按照上級主管部門對此項工作的部署，學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門佈置，成立了政風行風評議工作領導小組, 通過會議，分清責任，明確工作任務形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。

(二)加強建設提高素質

首先，嚴格執行《中國小教師職業道德規範》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什麼，不該做什麼。教師行為的底線是什麼，違犯了規定應該受到什麼樣的處分，增強責任意識，使廣大教職工充分認識到，自己不僅是教育行風的被評價者，被監督者，更是教育行風建設的主體，行風建設的實踐者。

(三)狠抓管理提高水平

首先，紮實推進學校依法治校、依法治教的步伐。學校結合相關法律法規及上級的制度文件，制定學校的規章制度。如：上課、備課、課後指導、作業批改、接待家長等都有明確規定，一絲不苟的按要求執行，一月一考核，考核結果與教師的績效工資掛鈎。通過制定制度及檢查監督，規範教師的教學行為，推動學校依法治校的步伐。

其次，穩步推進學校校務公開工作。成立了以書記為組長的校務公開領導小組，分清職責，明確任務。做到三公開：即學校重大決策公開、評優選先職稱評定公開、財務公開，在公開的過程中，廣泛聽取教職工及家長的意見和建議，力求使校務公開成為學校管理的橋樑和紐帶，與教職工、家長及社會各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學校管理水平，促進學校的良性發展，樹立學校良好的形象。

(四)強化意識接收監督

政風行風建設是一個系統工程，需要學生、家長及全社會關心和支持。第一我校積極開展以學生、家長為主的行風建設活動，通過召開家長會，填寫評價表等形式，查找學校政風行風建設的薄弱環節，指出政風行風建設的具體建議，從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學生提出來的問題核實，及時整改，不存在的解釋清楚，達到家長學生滿意。

第二 辦好家長學校。我校紮實做好家長學校的各項工作，做到三到位：時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學校，一方面宣傳家教知識，另一方面宣傳學校辦學理念，接受家長對學校辦學理念實施過程的監督。

(五)對照要求 認真自查

學校各部門每位教師都根據學校政風行風評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風行風的問題，同時開展自查自糾工作。

1.教育收費方面：

堅持教育收費公示，接受社會、家長、上級部門的監督，經過自查，學校和老師沒有向學生亂收費的現象。

2.規範辦學方面：

我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。學校雖有各種興趣小組，但我們是利用每週四下午一小時和其他課餘時間開展活動，不向學生收取任何費用。

3.師德師風方面：

我校教師非常純樸，通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查，教師沒有利用教師節等節日向學生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育，學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行為更加規範，個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起)，尚有不充分尊重學生的現象，學校仍需保持經常的管理。通過調查，教師沒有有償家教的現象。

4.資料徵訂方面：

我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向學生徵訂、推薦教輔用書和講義，學校按照上級要求，嚴格執行“一教一輔”;也沒有違規招生送生行為。

三問題及不足

通過召開學生座談會、家長會，設立舉報箱、舉報電話等形式廣泛徵求學生、家長和社會各界對學校的意見，我們排查出學校工作上目前還存在着以下一些不足：

1.學生部分學科作業負擔仍未徹底的降下來;

2.個別老師業務能力不強，工作水平不高，效果不好;

3.部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不瞭解。

五、整改措施

1.大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續開展讀書研究活動，促進教師業務素質和課堂教學效益的穩步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養。

2.要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，紮實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討，充分發揮學生的主體作用，摸索出一條符合四小實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一週，嚴防集體備課流於形式。

3.逐步推行課堂教學質量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監督。逐步建立課堂教學質量監控體系。用課堂常規與規範課標準，評價每一節課，並結合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質量監控體系。

4.加強師德師風建設，優化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。強化班主任培訓工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經驗，總結不足;

5.要進一步發揚班主任家訪的優良傳統。通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯繫，要加強對家庭教育的指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發展的一項重要舉措和辦學特色來抓。

6.進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育，學生法律知識知曉率要達100%，力爭使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻後進生轉化。建立後進生“幫教”隊伍，關心每一位後進學生的進步，不讓一個學生掉隊。

7.對學生、家長、社區等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有迴應，並在一定範圍內召開發佈會，向當事人和學校行風監督員通報。

通過開展民主評議政風行風活動後，我校廣大教職工職業道德水平有了進一步提高，在社會上贏得較好口碑。學校收費管理更趨規範化，校務公開更具透明度，民主監督機制更加健全，校園內部管理進一步得到強化，從而提高了學校的辦學效益，受到了社會各界的好評。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今後，學校將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，紮紮實實地開展好評議、整改、完善工作，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的模範學校。