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有關本人工作半年自我鑑定(精選7篇)

有關本人工作半年自我鑑定(精選7篇)

有關本人工作半年自我鑑定 篇1

自上半年我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,進取配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。

有關本人工作半年自我鑑定(精選7篇)

首先,在公司和部門領導的支持和幫忙下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規範。在同事們的指導和幫忙下使我學到了不少餐廳管理運行的常識,使我較快地熟悉工作環境。

其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自我的工作職責,過去的幾個月裏保證工作目標順利達成的情景下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計供給的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(完全依據審批權限給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、做好收銀台的監管工作和收銀員的管理工作。

二、階段性工作

1、依據餐廳的運行情景,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

三、回顧檢查自身存在的問題

1、對本餐廳管理運行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生後才管理制度進行修正。

2、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須經過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事。

綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求出國留學自我做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。僅有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

有關本人工作半年自我鑑定 篇2

20__年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,進取開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對20__年上半年我們部門主要工作鑑定如下:

一、加強管理制度建設

根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先後制定了“關於夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。

二、人力資源管理

發耳項目分公司是我公司在建工程中最終進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情景下,20__年經過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、後勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由於用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不一樣的使用單位和用工形式鑑訂了不一樣的用工合同,滿足了分公司的用工需求。

三、加強人力資源培訓工作

為不斷提高職工和協作工的素質和本事,滿足公司及職工個人發展的需要,20__年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。20__年3月、4月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、捲揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。經過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業人員的需求,為分公司完成20__年度工作起到了進取的作用。

四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務

1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統計報表。

2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表台帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下台帳:職工調入、調出的基本數據台帳,安裝協作工的用工檔案及費用台帳;個人、專業處收入台帳;社聘用工、收入台帳等。

3、認真執行工資政策,及時兑現工資、獎金及各種津補貼。

4、負責分公司的人員調出調進,協作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。

5、項目分公司各配合隊職工工作服的採購、領用

總之,半年來,我部做了很多的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年裏,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個台階。

有關本人工作半年自我鑑定 篇3

本人自今年20__年上半年_月_日入職擔任物業部清潔工。

工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衞生清潔服務監管管理。

管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下頭將今年以來工作情景彙報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常清潔工作管理

外判公司清潔作為基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

並進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高温期間發放防暑降温藥品,使大家能夠安心工作。

在十月起,因施工方户內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入户清潔施工後垃圾、入户內打掃達_次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結束後,業主入住前户內及公共區域的衞生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先後更新了公司的《清潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。並根據現場情景擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。

經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。

同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行經過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單

世上的工作原沒有貴賤之分,區別在於你肯不肯用心去做。俗話説的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼裏雖不值得一提,而自從我幹這一工作以來我才真正瞭解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓乾乾淨淨,一塵不染,看到幹部職工在這樣的環境裏上班,聽到他們不時地稱讚,心中的滿足與自豪由然而生。

清潔工作看似簡單,其實並不簡單,平時根本不注意的地方,對於清潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本着以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功於我們這支高素質的隊伍,歸功於我們這羣有熱情、肯奉獻的員工。

自從幹上這項工作,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細緻、腳踏實地、埋頭苦幹;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作,還有許多不足,今後我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今後的工作中,完成上級領導佈置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

有關本人工作半年自我鑑定 篇4

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業務科室的後勤保障服務工作,做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將本人20__年上半年工作鑑定彙報如下:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,僅有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規,領會上級部門重大會議精神,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自我的頭腦。並根據工作實際情景,努力用理論指導實踐,解決自我在工作中出現的問題。期望,將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地,認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的工作擔負着參謀,監督,協調,服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,幹好辦公室工作並不是一件容易的事情,要幹好工作就要首先清楚自我所處的位置,清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。僅有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

一、在黨務政務工作方面,我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作鑑定、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作,堅持二、五中心組學習和政治學習,按照年初制定的學習計劃,認真準備好學習資料,按時組織學習。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領導班子更好地決策,服務與業務科室供給參考依據。經過半年實踐,使我不僅僅在政治上得到進一步錘鍊,文字上得到提高,並且在個人整體素質上和工作本事上得到了強化訓練。

二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今後工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情景的瞭解和掌握。

三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道瞭解情景,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委使無紙辦公和有紙辦公相結合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。

四、做好局機關印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打印、複印文件和張數按要求審批,減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人諮詢做到態度熱情,耐心解釋。

三、嚴格要求自我,時刻警醒

要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行鑑定,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自我是新同志,在民族宗教工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自我不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自我不足,就能不斷提高政治業務素質。僅有尊重他人,就是尊重自我,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事幫忙。平時要求自我,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衞生等小事做起,嚴格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進取熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來,我自我努力做了一些工作,可是還存在着不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自我主觀思想上期望多深入多瞭解和全面掌握情景,在工作中也努力爭取去做,但由於同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響,在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的本事和水平是有限的,僅有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到本事和知識的欠缺,需要進一步提高政治業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自我圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,研究欠周到,在那裏我向領導和同志們道個歉,期望有不到之處給予原諒,另外,接下來我會做好09年下半年工作計劃,爭取將下半年各項工作開展得更好。

半年來,我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我進取努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今後的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最終,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

有關本人工作半年自我鑑定 篇5

不知不覺中,20__上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情景總結如下:

一、前台日常工作

主要包括:

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衞生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閲報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情景,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和__方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧温馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去,上半年就對我們來説意味着新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。進取發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。

有關本人工作半年自我鑑定 篇6

轉眼間,一年已經過去一半了。很多公司都會要求員工對上半年做一次鑑定。以下是半年個人工作鑑定範文,歡迎參考!

上半年,在站長的領導下,本着對工作、對自我負責的態度,認真做好自我的本職工作,為公司運輸生產做出了自我應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點鑑定:

一、工作學習方面

按照公司一號文件要求,為提高自我的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,瞭解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向進取認真的學習,經過自我的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自我以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦幹、實幹、拼命幹”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情景下,按班前佈置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,進取參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

半年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,可是嚴格的來説離作業標準化還是有必須的差距,在今後的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

有關本人工作半年自我鑑定 篇7

上半年在公司各部門的通力配合下,在我們__全體同仁的共同發奮下,取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的羣眾。

3、透過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到用心的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,用心主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以用心的態度去解決。

此刻,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

應對明年的工作,我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,個性是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

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