銀行個人工作鑑定總結（通用18篇）

銀行個人工作鑑定總結 篇1

我於____年__接到省分行的調令，調任__x支行客户經理。在__行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創新，在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20__年三個季度的工作情況總結匯報如下:

____年二季度我在__x支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行裏組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。__*年__月至*月__我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，並於__*年__*月__利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客户所遇到的實際問題相結合，勇於探索新理論、新問題，創造性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客户經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境，對行內業務往來頻繁的對私對公客户都比較陌生，加之支行的大部分存量客户已劃分到其他客户經理名下。要開展工作，就必須先增加客户羣體。到任新崗位後，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客户對我行業務的支持，加大自身客户羣體。在較短的時間內，我通過自身的優質服務和理財知識的專業性，成功營銷了支行的優質客户，提高了客户對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客户經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客户經理是我們__銀行對公眾服務的一張名片，是客户和銀行聯繫的樞紐，在與客户交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表着我行的形象。我深知客户經理的一言一行都會在第一時間受到客户的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態上也發生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客户經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客户進行日常維護，熱情、耐心地為客户答疑解惑就是我的工作，為客户制訂理財計劃和讓客户的資產得到增值就是我的工作範圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以後，工作對於我來説，一切都變得清晰、明朗了起來。當客户坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕鬆的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客户提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客户傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客户進行良好的溝通並取得很好的效果，從而贏得了客户對我工作的普遍認同。同時，在和不同客户的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

存在的主要問題:

一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客户的需求，如何能給我行優質客户提供專業的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;

二、針對不同的客户，還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客户資源，深挖細刨，根據不同客户的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業務收入;

三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;

個人職業發展的願景:

由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性，想成為銀行業的優秀員工，必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在____能爭取到更多的培訓機會，使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎，朝着更高、更遠的方向努力。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作，以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。

銀行個人工作鑑定總結 篇2

轉眼間，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎麼樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來説，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的讚揚，在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利於工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議，我做的一直很好。

一年來，本人分管、協管的股室較多，工作範圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面:

1.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和羣眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。

3.密切聯繫羣眾，努力實現、維護、發展人民羣眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把羣眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為羣眾辦實事、辦好事

4.在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。

5.嚴格執行各項規章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在績的方面:本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，20__年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持____*外__出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

三、在德的方面:繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳户管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面:本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來説，年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的年裏，我不會有任何的鬆懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結，做出在新的一年中怎麼樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻!

銀行個人工作鑑定總結 篇3

時間過的好快，不經意間一學期就要過去了，回顧這一學期裏有汗水也有歡樂，有工作上的困惑也有各方面的提高，真是又喜又憂。現將這學期的事情總結如下：

一、一日常規的培養

在日常工作中認真按照一日常規流程要求孩子，從入園到離園8個環節都不能掉以輕心。

1.入園後堅持每一天開窗通風，用乾淨抹布擦拭教室內外窗台，做好餐前準備。

2.進餐時介紹食譜鼓勵孩子健康飲食，及時為孩子添加飯菜，要求孩子吃飯時做到不撒飯、不剩飯、不挑飯，桌子乾淨、衣服乾淨、地面乾淨。針對進餐有挑食的孩子，給予引導，逐步培養幼兒良好的進餐習慣。

3.間操環節跟在隊伍的後面，及時提醒孩子增減衣物，上下樓梯不要打鬧，跟着教師一齊做操。

4.室內活動環節，配合班級教師進行教育活動，跟孩子一齊做一個學習者。

5.户外環節，安全最重要，必須要讓每個孩子都在教師的視線範圍內活動，活動前後檢查場地和幼兒人數。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水;隨時攜帶毛巾和衞生紙為孩子擦汗，能做好幼兒活動的護理工作。

6.午睡環節，睡前要求孩子必須要去廁所尿尿，及時巡視為孩子蓋好被子以防感冒。

7.午點環節，和早餐一樣為孩子趣味的介紹餐點，幼兒吃完後迅速打掃完活動室。

8.離園環節，檢查孩子的衣物和鞋子並及時整理，堅持做到人卡不分離，認真完成職責，做好離園後的消毒工作。

二、安全教育的開展

孩子的安全是幼兒園工作的重中之重，沒有一個健康的身體何來完美的童年，所以幼兒的安全頗為重要。

我會在給孩子一個整潔舒適環境的同時配合班級教師開展一些安全教育資料的課程，並在幼兒户外活動時及時提醒幼兒不做危險動作和不到危險的地方去玩耍，保證讓孩子每一天早上開開心心的來到班級並在午時健健康康快歡樂樂的回到家裏。孩子的歡樂是對我工作的鼓勵，家長的滿意是對我的工作的肯定。

三、消毒工作

按時進行玩教具消毒，並按照醫務室要求的每週二、四開紫外線消毒燈管進行班級空氣消毒。尤其是在傳染病高發期必須按照醫務室指示做好全面消毒。

四、家園共育

由於是中間來到這個班級，對班級孩子和家長來説都很陌生，所以我更加應當呈現自我最好的一面讓大家看到，讓幼兒家長放心把孩子交到我們手裏。利用每一天接送幼兒的時間和家長簡短孩子在園的情景，家長提出的問題必須要認真研究後在給予對方合理的答覆。發現問題及時解決避免發生不必要的麻煩。

本學期的保育總結如上，半年來我雖然取得了一些提高，但也同時存在着這樣那樣的不足，我會做好自我本職工作同時做到三多：多向有經驗的保育教師請教、多學習相關業務知識、多反思自我的工作。繼續努力，力爭更上一層樓。

銀行個人工作鑑定總結 篇4

做美工的這些年，其實我一直都是非常充實的。自從大學學了設計之後，我就對美工比較的感興趣了。其實看上去美工就是一件最為基礎的工作，但其實如果個人能夠帶着一些美學和想法的話，其實這份工作也是非常的有意義和價值的。在這段時間裏，我在這份工作上做到了嚴於律己，規矩行事。我認為自己是能夠得到一些肯定的。此外，我也在自己的技能方面不斷的去發展和改善，希望能夠作出更多好的作品來，增添我們店的名氣，也讓自己變成一個更加優秀的人。

美工其實是一件需要耐心和細心的工作，以前我學設計的時候，做起事情來其實還是比較粗心的，但是在時間的慢慢沉澱裏，我覺得自己還是進步了不少的，至少在處理事情方面有了一些不錯的表現。就像前幾天接的一個單子，那位客户真的特別的挑剔，我們店本身做的就是中低檔的，但是這名客户可不這麼看待，他想花着中低檔的錢做着高檔的事。

但是作為服務業來説，我的確也沒有辦法去反駁他或者什麼，只能默默去做好自己的事情了。但是我發現當我做好了之後對方依舊不滿意，其實相對於以前的作品來説，這個作品是真的非常優秀了的。最後我還是舉了一些例子讓對方慢慢去接受了。這個過程實在是太艱辛了，我覺得有時候一些客户真的也是太難纏了。但是這份工作還是給予了我很多的快樂的，在做事情的時候，其實我還是很享受的。

一個人的事業是永生相隨的，工作或許可以換，但是如果你確定了自己的事業之後，你就要花一生的而時間去思考和對待。這就是我對我的事業的一個看法，所以我是非常滿意現在的自己的，我在慢慢的變好，我也在慢慢的成長和努力，去實現自己更加美好的事業人生。

這份工作我也差不多做了五六年了，從大學進入我們公司之後，我就一直都在成長，這段時間裏，有很多同事對我的幫助，我統統都放在心裏，並且一直鼓勵着自己更好的前行。美工這份工作給予了我許多成就感，而我也在這樣的一份愛好事業上逐漸去實現了自己的價值，豐富了自己的人生，描繪了更遠的道路。感謝我們公司對我們美工人員的培養，我會繼續向上、拼搏努力的!

銀行個人工作鑑定總結 篇5

我叫__，是__保險公司__分公司的一名員工。一晃在公司已經度過了兩年的時間，兩年有付出也有收穫，以下是本人最近一年來的工作鑑定。

努力提高業務素質和服務水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點，不參與賭博、購買違法彩票等不良行為。努力提高政治素養和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

一定能夠完成了領導和上級佈置的各項工作任務。我有信心在今後的工作中，我會表現得更出色!

銀行個人工作鑑定總結 篇6

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，xx年的工作中有碩果累累的喜悦，也有遇到困難和挫折時惆悵。

一、虛心學習，努力工作

做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短儘量的完善自己，認真學習相關專業知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛鍊，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解，深入生產現場熟悉工作環境，虛心接受領導和師傅們的教導。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班後對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現的問題及時向領導彙報，並加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行，

做台賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。

在跑外值勤過程中，要聽從坐枱調度和領導的安排，深入現場。積極配合坐枱調度的工作，將現場信息準確的傳給坐枱調度。對各個工業現場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現場，瞭解現場，及時發現問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注，靈活處置，對隨時發生的情況及時向領導和坐枱調度反饋。

團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐枱調度和領導的安排，把現場的情況及時反應給坐枱調度，這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力，協調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。並且在工作的過程中，由於工作經驗不足並且對其他專業比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以後的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現場要做到勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

銀行個人工作鑑定總結 篇7

我叫___，在___工作，現任___職務。在過去一年裏，承蒙各位領導和同事的關懷與幫忙，再經過自我的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現將年終個人工作自我鑑定向大家彙報，共有四方面資料：

1、思想政治方面：思想進取提高，政治覺悟較高，始終堅持黨員的先進性和純潔性，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終堅持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，進取響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

個人目標與企業長遠規劃堅持方向上的一致性，時刻堅持進取向上的進取心，自覺遵守公司各項規章制度。

2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既進取參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：工作計劃明細，服從安排，認真負責，踏實肯幹，講求實效。凡事進取主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。

4、生活方面：勤儉節儉，愛護公物，講究衞生，熱愛勞動，嚴於律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意堅持形象。

除以上優點之外，本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏鋭性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠紮實，有待在今後的工作中進一步完善和提高。

我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的活力，感召激勵着同事們一齊為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

為了更快、更好地提高管理水平，技術水平及業務本事，適應現代科學技術的發展，使自我在各方面本事都有提高和提高，這就是近幾年來所做的專業技術方面工作自我鑑定。今後，我要不斷地學習各方面專業知識，繼續開展給__領域中的課題研究與探討，決心在今後工作中為__事業作出更大的貢獻。

銀行個人工作鑑定總結 篇8

在一年的預備期時間轉瞬即逝，從在校大學生到現在的企業職工，我在各級領導的培養下，在同學和同事們的關心照顧下，不斷加強學習，提高自己，最終完成了各項工作及任務。現簡要自評如下：

一、不斷學習，努力提高自己

時代時刻在變，工作也在隨時代的變化而變化，為適應工作的需要，唯有加強學習才有出路。首先便是學習理論思想，提高思想素質。一年來，我按照__的安排，深入學習貫徹__等知識。

努力提高自己的思想素質，提升自己對世界觀、人生觀和價值觀的認識，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上、行動上和__始終保持一致。其次是學技能、提高工作能力。在參加工作第一階段來了焱智實習半年，作為一名新職員，我虛心向老師傅學習，勤學好問，遵守公司的各項規定，虛心向其他同事學習以擴充自己的知識，並吸取其他同事的優點來加強自身的綜合素質。

二、竭盡所能做好本職工作

工作上，時刻以__的標準要求自己，踏實進取認真謹慎，盡職盡責，遵紀守法，努力發揮__的先鋒模範作用，對自己負責、對單位負責、對__負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、使命意識，摒除個人主義，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中;改進工作作風、提高工作質量，更好的完各項工作和任務。

三、努力改正不足

現如今的我可能離__的標準還有差距，保持和發揮__的模範作用還不夠，理論學習抓的還不夠緊，學習不夠系統，理論與實際聯繫不夠緊密，還有工作中不夠細心仔細，會犯一些以此導致的小錯誤，最後工作的方法還需改進，需對工作預見性、主動性進一步加強。

在今後的工作、學習中我將以更加嚴格的標準要求自己，強化大局意識、協調意識，積極主動開展工作，爭取把工作完成的更好。

銀行個人工作鑑定總結 篇9

在即將過去的一年裏，在分行領導的關心和幫忙下，我始終持續着良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻着，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業務宣傳工作，支行文書事務、收發文並做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、台賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人説“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，鋭意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。

一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。用心參加培訓學習，利用業餘時間自學，虛心向領導學習，向羣眾學習，向經驗豐富的老同志學習。

二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔幹好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻。

總之，回顧20__年，“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，用心發揮辦公室承上啟下的作用。

銀行個人工作鑑定總結 篇10

我自20xx年7月畢業於xx大學後，加入了行建東支行，現實習期滿一年，現在到了轉正之時，下面將我一年的學習情況彙報如下：熱愛行，工作積極，認真學習總省分行下發的各種文件，認真貫徹執行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統”的思想，積極參與工行的發展改革。

我刻苦鍛鍊基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班後苦練基本功，努力學習業務知識，在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去的一年，我一直在努力，我為加入行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我願和所有的夥伴一起與行共同發展。

工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。

在思想上，本人自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向着先進前行。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，我還存在着經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今後的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結經驗教訓，克服不足。

銀行個人工作鑑定總結 篇11

在工作中，我尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規範化，技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯繫現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。

一年實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脱離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今後的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展要求，努力把自己的工作做得更好。

本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用於承受壓力，勇於創新;有很強的組織能力和團隊協作精神，具有較強的適應能力;紀律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。

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銀行個人工作鑑定總結 篇12

我是。今年歲，中共黨員，現任州公路總段常務副總段長。他是一位工作紮實、愛崗敬業的好乾部，儘管他的段領導工作經歷僅有年，可是，他正派、果斷、務實和清廉的工作作風，給全州公路總段養護戰線上的全體幹部職工留下了十分深刻的印象，也為州公路總段公路養護事業的發展帶來了勃勃生機，在年的工作經歷中，作為“老公路”，他先後當過養路工、行政管理員、政工股股長、公路段副段長、段長，一步一個腳印走過來的，用他自我的話説：“自我的一生已經和公路結下了不解之緣，決定了我必須用畢生的精力去努力工作。”因為，在這個崗位上，他深深感到了做為一名公路人所肩負的重要職責和歷史使命。

一、強化職能，做好管理工作

堅持從制度執行抓起，從大事着眼，細節着手，努力提高公路管理水平。一是圍繞中心，擺對位置，進取配合總段長開展工作，全面把握一把手的思想脈搏，當好參謀和助手。二是做好配合，為基層服務突出主動性。領導就是服務，在開展重要工作中，他主動向總段長彙報情景，以求統一認識、步調一致、排除干擾、共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，提高整個公路的整體行為，構成合力。經過努力，起調動各方面的進取性、克服困難、有效的落實上級領導的安排部署，保證了總段養護管理工作的順利進行。

二、塑造化形象，提高自身素質

為做好工作，他堅持嚴格要求自我、注重以身作則、以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏鋭性和政治鑑別力。為此，我異常注意學習黨的十八大會議精神、科學發展觀理論，及法律法規等方面的知識和公路管理工作方面業務知識，增強了駕馭全局的工作本事。二是愛崗敬業講奉獻。總段養護管理工作最大的規律就是“無規律”，所以、他正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻，誠實敬業。三是鑽研業務講提高。利用各種學習機會和業餘時間，進取參加打造學習型總段機關活動，經常深入基層調查研究，撰寫專業文，指導基層開展公路養護。

三、堅持樸實作風，保證公路暢通

雖然，他已經是州公路總段常務副總段長，可是，多少年養成的與職工同吃同住同勞動的好作風沒有變，一個心繫職工的好傳統沒有丟。由於州不通鐵路，進出的95%貨運和85%的客運完全要公路運輸來承擔，所以，的經濟發展對公路的依靠性極大。加強公路養護生產，保證公路絕對暢通是公路養護職工的第一要務，而處於公路最高點——的公路段就顯得更為重要。同志作為總段領導以後，他的心總是與公路緊緊連在一齊，在公路養護的黃金季節，他經常堅持下工區，與道班工人同吃同住同勞動，及時解決養護生產中出現的問題;哪裏發生水毀、雪阻，他都能在第一時間趕到，並最終一個離開。

四、以職工為本，加強企業文化建設

在企業文化建設上，他十分注重增強職工的凝聚力，調動職工的進取性。配合總段長經過調研，建設起具有本州特色的企業文化。充分利用公路優勢，公路延伸到哪裏，文藝宣傳隊的節目舞台就搭建到哪裏。以前公路道班的職工生活是“班房歪垮斜，屋內濕又黑，喝的堰塘水，點的煤油燈，蘿蔔菜下飯，苞谷面難吞”。近年來，該州十分注重道班工人生活，進取開展“三電一水四個一”活動。“三電”即每個道班都有電燈電話電視，“一水”即每個道班都有自來水或井水，“四個一”即每個職工都有一間屋、一張牀、一把椅、一張桌。他們把大部分道班都建成了園林式、庭院式道班，每一個道班都花紅草綠，窗明几淨。

所有工作成績的取得，凝聚着全州公路總段全體職工的勤勞與汗水，無不滲透着總段領導班子包括同志的壑智與艱辛。養護的是一條條公路，站立是一座座豐碑。一串串數字是枯燥的，一項項榮譽看起來是乏味的。但在這枯燥與乏味之中，卻無不聳立着一座座無言的豐碑。養路工人們獻了青春獻終生，獻了終生獻子孫，他們就像一粒粒鋪路石，默默無聞，無怨無悔，把自我的一切都獻給了祖國的公路事業。所以，同志十分理解基層同志的辛苦，與大家同甘共苦，團結同志一道前進，表現出新時期一個公路戰線工作的黨員幹部的博大情懷。

銀行個人工作鑑定總結 篇13

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

5、要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。

2、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對20某某年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、進一步積極搞好與同事的關係。

2、加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，某某某設計部的明天更美好!

銀行個人工作鑑定總結 篇14

本人對工作負責，有用心的敬業精神，能與領導溝通協調，為人親和誠懇能與員工和諧並能溝通提高員工的最佳素質，能為工廠利益付出個人代價，為公司創更高業績，望貴司能給我一個發揚的機會，同時您也無悔您這次的選取。

銀行個人工作鑑定總結 篇15

白駒過隙，時光飛度，我們第一批大學生村官已經入村工作近半年了，我被分到六指街羣建村擔任村黨支部書記助理。半年來，既參與所在村的各項工作開展，同時又配合街道開展各項普查、迎查工作，在繁瑣的工作中磨練了意志、提高了認識、豐富了經歷，交際能力、工作能力、協作能力、應變能力都得到提高。在街、村兩級領導的培養幫助、同志們的關心支持下，我逐步完成着從象牙塔到政府機關、從大學生到農村基層工作者這種環境和角色的雙重轉變和適應。現將半年來我在村中的學習工作情況總結如下：

一、深入村灣，瞭解基本情況

我所任職的羣建村位於六指街上，毗鄰街道辦事處。全村共有387户，總人口1546人，9個村民小組7個自然灣，分別是檔子灣、王家稻場、葉灣、周家灣、新屋崗、廟耳山、張家田，總面積共1445畝。村裏以水稻、棉花、花生等傳統農作物種植為主，部分經營水產養殖。村民的重要經濟來源還是以務工經濟為主，部分人從事木材、餐飲、運輸、副食等等。為了儘快熟悉環境，我給自己制定了一個分步熟悉村情的計劃。我通過與村裏的黨員幹部座談、到村民家裏走訪、和村幹部一起到農户家裏瞭解民情。其間，也吃過閉門羹、聽過冷言冷語，可我都堅持了下來。我一直記得在華農培訓時，省委書記羅清泉同志説的一句話：“要把自己當作農民的一份子，以平等的身份與農民交朋友，虛心向農民學習，培養與農民的感情，先當“國小生”後當“村官”只要你為農民辦實事、做好事，他們就會支持你;只要你為農民付出真心，他們就會信任你”。

農村工作無固定地點，無時間規律，為了更好的熟悉情況，開展工作，我和分到隔壁曙光村的張文發相約一起下村，相互幫助、相互學習。於是，在平坦的鄉間小道上，我們騎着電動車到各村灣走訪。後來，通過危房改造過程中為村民照相，農村合作醫療、安全飲水工程、家園建設、經濟普查、村兩委換屆選舉等相關工作，我接觸了更多的羣眾，瞭解了更多的村情。我還專門研究了本村的地圖，標註了各灣的詳細情況。在走訪的過程中，我都會將村裏的家庭情況和需要記在自己的筆記本上。閒暇的時候，我常常根據自己掌握的情況，到農户家坐坐，到田間地頭轉轉，和村民一起交談，仔細聆聽他們的想法、建議和要求。幾個月下來，我終於褪掉了學生腔，開始融入農村的生活，逐漸被村裏的老百姓當成了“自家人”。

二、勤奮苦幹，為民辦實事

權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，這是我黨的宗旨。做為最基層的村組幹部，是黨和政府直接聯繫羣眾的“橋樑”和“紐帶”，羣眾往往從我們身上感知黨和政府的民本理念。因此，當好羣眾利益的貼心人、守護人，是村組幹部應有的職責。作為一名大學生村官，責任在肩，在自己的崗位上要兢兢業業、克己奉公，瞭解實際情況，根據當地的實際情況確定具體方案和對策。基層工作複雜多樣，變化無時不在，運用技巧創造機會，順利完成工作。

半年多來，我積極參加村兩委傳達街道工作政策精神的各項會議。通過這些會議，讓我更加明確了工作的方向。大型會議有安全飲水工程現場會，計劃生育“四術”年度考核工作安排會，農村離退職幹部生活困難補貼工作會，全國第二次經濟普查動員會，冬季徵兵動員會，村兩委換屆選舉宣傳動員大會;小型會議有村裏的例會，大會結束後的村級討論會，這麼多會議後還會有新的工作任務，於是整個人便像陀螺似的開始旋轉。農村養老保險還沒結束，經濟普查又跟上，經濟普查剛剛開始徵兵任務又到手。繁忙而枯燥，但是看到村民從開始對養老保險的不信任到後來爭相交保險，從企業和個體户對產值的隱瞞到後來主動提供信息，經濟普查清查表一天天的多起來，讓我深深體會到這些繁忙的會議給我們工作帶來的方便，通過這些會議，有了指導和安排，工作才能得到更好更快地實施。

村裏的事情離不開村民的支持和理解，每項工作的開展都要有村民的參與和幫助。所以和村民相處融洽是非常重要的。剛到村上不久，三年一度的村兩委換屆選舉工作開始了，每天都在為能順利召開選舉工作會議而忙碌，比如準備選舉所需要的各種材料、佈置會場、召集村民投票等。在經歷了從選舉前的宣傳動員、推選選舉委員會和新一屆的村民代表、兩推一選、選民登記、村民委員會的推選的一系列程序後，在選舉委員會和村民代表的共同努力和街道領導幫助指導下，選舉工作得以順利的進行，村民們最終選出了自己心中合適的當家人、致富路上的引路人。村兩委換屆選舉工作已經順利完成了，從中我學到了許多的法律法規，一切都要按章程逐步開展，尊重村民的意願，要公正、公平、公開地進行各項工作，要不厭其煩的給村民解釋他們不理解的地方，成為他們可信賴的解説員和信息員。

在村裏並不是每天都有事情做，空閒的時候又配合街道開展各項普查、迎查工作。今年正直武漢市創建全國文明城市，我們六指街道也在積極準備創建文明社區和文文明農村的檢查彙報工作，我們大學生村官被臨時選調到宣傳部幫忙整理村社文明創建的材料。接下來的時間，我們參與併成功完成了市區的愛國衞生評比檢查工作，得到了領導的好評。正當村兩委換屆圓滿結束之時，全國第二次經濟普查又接踵而至。我們大學生村官又投入到協助街道開展經濟普查工作，成為六指街經濟普查辦公室一員。對全街範圍內所有個體經營户、私營企業主、法人開展經濟普查，瞭解收入來源、期末從業人數、主要經濟指標等各項內容。在規定時間內，順利完成報表。同時，還圓滿的完成了區委組織部對我街相關社區、村和企業五好黨支部的迎查工作。

三、日常生活上的相互學習

週末利用不能回家的時間，走訪村民，和他們共同交談，虛心接受意見，幫他們提供有用的資料。在種、養植方面多聽村民的講解，虛心請教，耐心聽取答案，有不同意見是相互闡述自己的看法，最後得到滿意的結果。和村民接觸就要真心換真心，村民是最樸實和善良的，在他們身上可以學到許多傳統美德，我們應繼承和發揚這些傳統美德，構建和諧新農村。

工作不忙時，我積極學習國家對農村出台的相關政策法規，堅持收看新聞聯播，我相信只有真正把握好國家的農村政策，才能真正讓國家的支農惠農政策落到實處。另外，我還系統學習了農村醫保、土地承包法方面的知識，隨時接受村民對政策和法律的諮詢，增強為村民服務的本領，以便更好的開展工作。目前，武漢市的農村現代遠程教育終端站點相繼完成，並全部投入使用，村委會考慮到我的知識優勢，讓我兼任了村裏的現代遠程教育信息員。今年十月，黨的xx屆三中全會隆重召開，於是我組織村裏的黨員幹部利用遠程教育學習了全會的精神，把握了黨中央農村政策的走向，明確了今後工作的方向。同時我也在積極探索如何把遠程教育平台打造成農村黨員幹部學技術、學知識、求致富、提高精神道德水平的主陣地。

通過學習黨的各項政策，思考琢磨，向領導、前輩學習，我的工作能力逐步提高。xx屆三中全會後，認真學習《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》，提高了對農村工作的認識，工作思路有了方向性指引。把握政策，深入貫徹，在最基層科學的開展好、落實好中央的各項農村政策，真正做到政策把握好、思路方向好、工作開展好、羣眾威信好，切實做好基層工作，做一名合格的大學生村官。

四、工作中存在的不足

1、 社會實踐經驗不足，只是紙上談兵。 在工作中常遇到書本上學不到的知識，不能很好的發表自己的想法。

2、 工作狀態不到位。在工作中忽略思考的重要性，缺乏條理性，因此沒有形成一個更全面的思考模式。此外，在工作中與領導的溝通也不到位，對請示與彙報工作情況兩個環節不夠重視。

3、 工作中總出現粗心的現象。對待工作我是積極向上的，是敢於創新，敢於挑戰的，工作時的興奮總是我出現小缺陷，使我工作不能精益求精。

4、寫作能力亟待提高。在平時的工作中沒有意識到宣傳的重要性，缺乏對新聞的敏感性，在街、村舉辦的一些重大活動時，沒有及時通過寫通訊稿來起到宣傳推廣作用。

五、20xx年工作計劃：

在新的一年，我將協助村黨支部書記按照“五好”黨支部標準搞好黨建工作，同時協助村委會搞好村行政工作及家園建設。以經濟建設為中心，以農村穩定為前提，以富裕羣建村村民為工作的出發點和落腳點，踐行科學發展觀推動社會主義新農村建設。

銀行個人工作鑑定總結 篇16

工作_年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫忙下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質也得到了必須的提高，現將本人這一年來的狀況作簡要的鑑定。

在工作上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。_年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是單位良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確應對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終持續一種用心向上的心態，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是用心探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有必須的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要個性感謝單位領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，為單位的發展建設添磚加瓦。

銀行個人工作鑑定總結 篇17

一、思想方面

本人一貫愛崗敬業，提倡團隊協作精神。

在工作中，我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時刻反思自己，下一步應該怎樣去做。凡事從大局出發，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹慎的心態、合作的精神，使得工作推進的相當順利。

以一個學習的心態去和領導、同事交流，多聽少説，認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學到、得到的在無形之中能夠體現的出來。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。

二、工作方面

認真完成領導交給的任務，積極組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改進工作方法，發現自己工作中或同事工作中的問題，主動向領導彙報，善意提醒同事。

在實踐中不段學習、總結，在每一次的活動開展中，都能積極組織。對待工作的態度可以知道自己在工作中是怎樣的心態。因此現在的的工作就是一種鍛鍊，一種機會，不管什麼樣的工作，什麼樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能讓我知道做什麼樣的事需要什麼樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。幼兒園園長年度總結

總之，一年的工作，我現在已經不再像以前一樣什麼都不懂，什麼都不會。雖然我要學習的還很多，跟優秀的同事相比，還有很大差距。但對於我自己目前的工作已經能很好的去做，去處理，相信我在今後能做的更好。

銀行個人工作鑑定總結 篇18

一、實習目的：

①運用所學的專業知識和基本理論解決工程實際中的項目管理問題，提高分析問題和解決問題的潛力。

②在工程技術人員和項目管理人員的指導下，獨立承擔並完成必須工程項目管理的實際工作，從而得到實際工作鍛鍊，取得項目管理的實際經驗，增強工作職責心和自信心，為以後從事項目經理工作打下基礎。

二、實習資料：

我所實習的單位是鄭州的一家房地產經紀機構，主要從事房地產銷售代理、房地產策劃、房地產價格評估以及與房地產有關的諮詢業務等。

眾所周知，隨着人們的生活水平的提高，我國人均居住條件將不斷得到改善。在今後相當長一段時間裏，我國的房地產業的潛力相當巨大，發展空間十分廣闊，必將是一個持續而穩定的經濟增長點，在我國經濟建設中起着不可忽視的作用。然而隨着房地產市場的迅猛發展，房地產行業的競爭也日趨激烈。房地產營銷作為房地產開發中的一個重要環節和手段，也越來越受到開發商們的重視。

市場經濟的發展離不開中介服務。隨着我國房地產業的發展，房地產中介服務機構如雨後春筍般佈滿了城市的大街小巷。我國的房地產中介服務機構，主要是指房地產諮詢機構、房地產價格評估機構、房地產經紀機構等。而房地產經紀機構，是指專門為委託人帶給房地產信息和居間代理業務的經營活動的機構。房地產經紀機構對於聯接、溝通房地產開發和市場消費發揮了重要的橋樑紐帶作用。在上海，大約有50%的新建商品房銷售和90%的二手房買賣是透過房地產經紀機構實現的。因此，信譽良好、業績優秀的房地產經紀機構能夠更好的滿足人們買賣房屋、租賃房屋的需要，有利於促進房地產業的良性循環健康發展。這一中介服務已成為房地產業不可缺少的部分。

做房地產經紀人就要有良好的心理素質，任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什麼樣的姑娘都有人愛一樣，房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。持續信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改善之必要。對於價格要有信心，對於買主來説，不輕易降價。同樣，對於房主出價要迅速殺價。

做房地產經紀也有很多技巧，由於房地產買賣金額很大，而且不象一般商品一樣能夠擁有統一之售價。因此，銷售技巧(談判策略)愈高明，愈能使您以"比合理價格更高之價位"售出房屋或者讓客户下定決心購買。

房源附近大小環境之優缺點--説服客户心動

1、客户心動之原因

(1)自身需要

(2)自己喜歡

(3)認可價值≥價格(覺得物超所值之後才會購買)

2、針對所銷售房源之缺點，客户將會問到那些問題提前自擬"説服客户之優美理由"(準備答客人疑問問題)，將缺點化為優點或作掩飾帶過，突出房子的優點和潛力。

銷售前針對房源的優缺點、市場環境、經濟形式等各方面慢慢説服客户

1、如何將優點充分表達。

(1)產品之優點、缺點(尤其是缺點之回答，要提前預演。以防臨時語塞。

(2)附近市場、交通、學歷、公園、及其他公共設施的詳細和準確狀況。

(3)附近大小環境之優缺點。

(4)附近交通建設、計劃道路、公共建設之動向和未來發展趨勢。

(5)附近同類競爭個案或房源比較(面積、產品規劃、價格)。

(6)區域、全市、全國房屋市場狀況之比較(價格、行情、市場供給等經濟狀況對房地產前景之影響，各區域房價及房租之比)。

(7)個案地點(增值潛力--值超其價)，大小環境之未來有利動向。

(8)經濟、社會、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。

(9)相關新聞報道對房產樓市的有利話題。

3、增加談話資料和素材。

針對附近房源作比較面積、規劃、價位

(1)不主動攻擊，但在説話時要防禦，對於客户的問題回答要簡介明瞭。

(2)看房得時候，可帶客户到現場附近繞一圈，瞭解臨街巷道名稱，附近大環境、小環境、學校、公園、車站名稱、學區等。讓客户自己感受一下將來的家居環境氛圍。

(3)與房屋所在小區附近鄰居維持好關係。有的時候，他們一個不經意的意外言語可能導致交易流產，記住，任何時候不要得罪人，要持續禮貌和彬彬有禮的形象。

日常工作流程：

一：客户接待

1：經紀人看到門店外有客户時應及時起身迎向客户。(注意儀表和微笑)

2：在詢問客户問題時，經紀人應精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準確，快速。

3：在介紹完基本信息後，禮貌的邀請客户到公司做詳細瞭解。

4：按客户要求，推薦適合客户的公司主推房源，並適時的瞭解一些客户的基本信息。(如：客户的購房目的，是不是決策者，付款潛力，購房意向，目前的居住狀況等。

5：如果客户對公司的房源有興趣則能夠安排看房。如果暫時沒有客户所需要的房源銷售員應果斷的告訴客户這樣的房源能夠在1或2天內幫他找到，此刻再向客户提出留個聯繫電話，並熱情的遞上自己的名片。

二：配對

1：在接到新房源後，應立即開始客户配對，選取自己在半個月之內的客户進行刪選。

要求：A列出意向客户。

B按客户購買意向排序

C按客户購買力排序

D選定主要客户

E逐一打電話給主要客户，約定看房。

三：電話約客

1：撥通客户電話，告知客户房源信息

2：詢問客户是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客户撥打他的固定電話，以免浪費對方手機費。這些細節要思考清楚。

3：簡單講述房源基本信息。

4：和客户約定看房時間，地點。(注意2選1原則)

四：帶看前準備

1：設計帶看線路

2：設計帶看過程中所要提出的問題。(合理安排問題的先後順序)

3：列出物業的優缺點

4：思考如何把物業缺點最小化，揣摩客户可能提出的問題及回答方案。

5：整理該物業相關資料。

五：如何帶看

1：空房務必準時赴約，實房務必提前30―45分鐘到達業主家中，與業主進行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎。

2：理清思路，按照自己的看房設計帶看。

3：詢問客户買房目的。

4：詢問客户居住狀況等。

5：與客户交流，掌握更多客户信息，為以後的跟進工作打好基礎。

6：讚揚客户的工作，性格，為人等優點，拉進與客户的關係。消除客户的警惕感。

六：房源內場操作

1：進入物業主動介紹房子的相關狀況，但切記，不要一口氣把物業的優點全都告訴客户，留下2或3個優點，在客户發現物業缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優點告訴客户來帶開客户的思路。時時把握主動權。

2：留給客户適當的時間自由看房及思考和比較的空間。(注意觀察客户的舉動及言行)

3：控制時間，不要留給客户太多的思考空間。銷售員要把握好時間，並根據不同的客户提出不同的問題，以瞭解客户對物業的看法。

4：讓客户提問發表意見，熟練快速解答客户疑問。認可客户的想法，就算客户講的明顯不對，也不要去反駁客户，而是加以引導，讓客户自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客户的問題。

5：為客户做一下總結。(每套房子都有它的優缺點，但關鍵在於自己的需求能不能理解它的一些不足之處。因為，對於房子來講，它是個即定的產品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優缺點，是優點多與不足，還是不足多於優點。對於它的不足，自己是不是能夠理解。思考自己的選取和衡量。)

6：結束看房。把客户帶回公司或做其它約定。(注意，在帶出小區的途中加深客户看房的印象。)

七：成交前的準備

1：對已產生購買意向的客户應立即帶回公司。

2：再次肯定和讚揚客户的眼光，並把握時間，適時的對客户描繪下買下這套房

子的前景和利益。(增強客户的購買慾望)

3：到達公司後，先禮貌的請客户到會議室入座，第一時間送上茶水。

4：主動象客户介紹下公司的概況和售後服務的完善，提高客户的信任度，打消客户的後顧之憂。

5：和客户確認下單事宜。(但不宜操之過急，要有序引導，循序漸進)

如："陳先生，這個小區的環境好不好""好，不錯，還能夠"

"對這套房子的感覺怎樣""不錯，還能夠"

"房型滿意嗎""挺好的，不錯"

"採光好不好""好，不錯"

抓住房子的優勢及有利條件，用肯定式問句，讓客户做肯定式回答。

6：抓住客户的肯定回答，逼客户下訂。

如："陳先生，既然您對這套房子相當滿意，那麼您對這套房子的價格是不是能夠理解"

八：守價階段

1：要點：銷售員沒有對客户讓價的權利。

如：客户："房子的價格比較高，是不是能夠低些啊畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。"

銷售員："哦，陳先生，是這樣的，對於房子的價格原則上我們是沒有主動權的，務必要和業主協商後，才能夠答覆您。"您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少(掌握主動，瞭解客户的心理價格)

注意：對於還價幅度太厲害的客户，業務員要持續心理上的冷靜和鎮定。外表上的沉着和穩定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因為，這個價格是客户在試探這套房子的水分有多大，如果此時業務員有任何不當的表情或舉動的話，客户會再度大幅度殺價。所以，此時業務員務必果斷，乾脆的回答客户，這個價格是不可能成交的，並告訴客户前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優勢或其它有利條件駁回客户的試探，從客户手上取回談判主動權。然後，要求客户對價格做出重新定位。

2：在得到客户的第二個價格後，業務員要表現出勉為其難的狀態，並告訴客户，只能先和業主溝通一下，在自己於業主溝通的時候，避免在客户的視線範圍內溝通，要注意發揮團隊的作用，邀請店長或其它資深業務員幫忙跟進客户。自己離開談判桌與業主溝通。

3：十五分鐘左右，回到談判桌前，告訴客户，業主雖不理解他的價格，但也做了些讓步。給出一個高於客户上限的價格，讓客户再次抉擇。並試探客户的價格底線。

4：此時，談判可能會陷入一種僵持階段，客户有可能要求與業主直接談判，作為業務員，應果斷阻止，告訴客户自主談價的缺點。(如：你們雙方如果自行談價的話，在雙方陷入僵局的時候，如果為了面子問題或一些小事相互都不讓步，甚至有時為了一口氣，弄得一方不買，一方不賣連回旋的餘地都沒有，找到一套自己滿意的房子本來就不容易，不要因為這些小事弄得得不償失。而我們作為第三方，不論怎樣協商都代表了雙方的利益，且又經過專業的培訓和許多的實戰經驗，配合我們的專業素質成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。)另外，還能夠列舉一些由於自主交易而產生糾紛的案列取消對方的念頭。同時，和客户共同設定一個比較實際的成交價格，然後，安撫客户的情緒，告訴客户自己再做努力與業主溝通。

5：房產經紀人超級實戰寶典

6：此時，談判才真正進入關鍵階段。業務員才可開始真正和業主進行溝通，談價，殺價。

九：殺價階段

原則：找出各種對自己有利的因素，引導業主下降價格。

主要方法：

1：市場因素

2：政策影響

3：客户的稀缺

4：客户還有第2選取

5：周邊地區房源的充足和同等房源的性價比

6：告訴客户，把錢轉起來，才能賺更多的錢。

殺價第1步：告訴業主，此刻有客户在公司談價格。我們做了許多工作，此刻基本上已經達成了一致，但在價格上存在比較大的分歧，期望您能夠做些讓步。

殺價第2步：業主此刻會護盤或試探對方的出價，作為業務員此時應運用客户的試探方式，大幅度地猛殺業主的價格。做出反試探，看看業主的反應如何。如果，業主對此價格有強烈的不滿反映時，要注意安撫業主情緒，(如：告訴業主，自己已經明確告訴客户這個價格成交不可能，所以，此刻才和他協商一個雙方都能夠理解的價格。同時，要求業主給出一個價格底線。

殺價第3步：在得到業主的底線價格後，告訴業主自己將和客户進行協商，有問題再行溝通。

隔10分鐘左右，再度和業主協商，確定最後業主的底線價格。

十：下訂階段

1：一般狀況下，透過以上的步序，就應能夠使雙方的價格到達成交價格，此時，業務員能夠提醒客户是不是能夠下訂了，並準備好相關的書面合同，簡單解釋合同的條款。

2：如果此時客户還有猶豫的話，業務員因提示客户，好不容易才和業主在價格上達成了一致，如果此刻不下訂，萬一業主第2天改變想法的話，那麼所有的努力都白費了。

3：有些客户會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂，此時，業務員應"急客户所急"，告訴客户，先支付部分定金，餘款第2天打清。

4：在誘導客户下定的過程中，業務員應注意和團隊之間的配合，這樣才能夠提高成功的概率。

十一：售後服務

1：在客户簽下意向書，下訂以後。業務員應及時向客户索取身份證等有效證件，複印留底，做好交易前的資料準備。

2：及時通知貸款專員，為客户制定貸款計劃。

3：完成以上步序後，簡單告訴客户交易所需要的環節及大致時間和所需材料，提醒客户在時間上做好合理按排。

4：在客户簽下意向書，下訂以後。業務員就應及時聯繫到業主，把物業的出售狀況第一時間通知業主，並且及時把客户的定金轉交到業主手上，確定銷售的有效。

5：在交易過程中，業務員應經常和客户及業主持續聯繫，做好溝通，以使整個

銷售過程圓滿完成。

三、實習結果：

目前我國房地產業正處於一個嶄新的發展階段，房地產銷售儼然成為地產開發中的重要環節，它對整個房地產行業而言都具有極其重要的現實好處。在日益嚴峻的市場競爭環境下，房地產銷售對一個企業來説，就如同指引房地產企業前進的明燈，房地產企業只有開發出適應市場需求、滿足客户需要的產品，才會給企業帶來生存發展的機會。能夠説，房地產銷售策略是關係房地產開發經營成敗的關鍵。

但是不容忽視房地產經紀行業仍然存在很多問題，因為房地產經紀屬於服務性質，沒有具體產品，透明度差，但是市場監督能夠將之有形化，其途徑是行使合法權利，向有關部門投訴，向媒體反映，向法院起訴，維護自由的合法權益。那裏需要培育消費者自我保護意識、普及房地產經紀中介等法律知識，建立有效的投訴和消費者保護機制。

房地產經紀機構應當加強自律意識，注重內部組織和制度建設，嚴格規範經紀規範，實行統一承攬業務，統一收費營業模式，注重經紀機構共同積累，謀求長遠發展。只有每一個房地產經紀人嚴守職業操守，誠實經營，房地產經紀行業才能有長遠發展。

四、實習總結：

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，認真學習房地產的基礎知識，利用空餘時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。

"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己明白的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。但是有一點是明確的，就是我們的房地產教育和實踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實際上是一門實踐性很強的學科，有了具體案例和相關房地產學科的基礎知識的指導是不夠的，還需要房地產市場信息的具體瞭解和深入調查，用發展的眼光來對待問題和解決問題。

在實習過程中，也發現房地產的基礎知識的具備是十分重要。我國政府為房地產健康有序的發展與完善而進行了多項體制的改革和相關法律的不斷完善，取得了很大成就。人們的維權意識也越來越強，利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產發展的過程中還是存在很多實際未解決的問題，欺騙購房者的現象在某些房地產公司還存在.比如有些時候，有的房地產公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同，以致於侵犯消費者的合法權益.

“千里之行，始於足下”，這近兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們能夠向他們學習很多知識、道理。