個人年終總結會上的自我鑑定（精選15篇）

個人年終總結會上的自我鑑定 篇1

20__年，我堅持以黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我務必認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

個人年終總結會上的自我鑑定 篇2

任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結：

一、全方位學習，提高自身業務素質

在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係，首先保障工作的時效性，在此基礎上，儘量利用課餘時間，始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。用心參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯繫實際

金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

透過總結入職工作狀況，在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域;二是：對於老顧客和固定客户，都就應經常持續聯繫，穩固現有客户羣;三是，除了擁有這些老客户的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，採取多樣化的形式，然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇3

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

因為工作需要，在這一年裏內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，__油脂就像一個胎兒，在__年孕育，並將在20__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉，持續充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裏，我會更加用心工作，服從安排，一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作潛力，共同為__油脂建設項目添磚加瓦!

個人年終總結會上的自我鑑定 篇4

20__年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體狀況總結如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作

三、發揮作用，做好幫帶工作

對於病人來説，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇5

時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，在領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞前期物業管理、收樓、遺留工程維修、物業收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛，部門各項工作有了提高和改善，員工工作進取性得到提高，業主滿意率有了提高。

一、本年度工作總結如下：

(一)規範內部管理，增強了員工職責心和工作效率。

加強與員工的溝通，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作進取性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。

(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高物業收費。

本年度物業費累計收繳140萬元，歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，經過信息平台及現場上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和派單通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費進取性差的問題;第二，收費措施服務化，經過增進業主滿意促進業主交費意願。收費工作是物業服務水平的體現，物業服務水平是收費的基礎，所以，服務是提高物業收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因物業無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的進取性。第三，經過安排專人負責管理費催繳工作，重點跟進管理費收費事宜，激勵員工收費進取性及提高收費水平。

(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是物業管理公司的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服助理的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在本着做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，嚴格要求員工上班前對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服助理能夠堅持良好的服務形象，加強了客服專員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服助理的服務素質。

(四)圓滿完成了業主入住進駐的服務工作，為客服部總體工作奠定了基礎。

3月底起，客服部負責業主入住進駐的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理收樓1739户，基本做到各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、協議書等文件，制訂了周密、詳實的統一説辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服助理經過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客户羣類型、基本經濟狀況，為日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服助理耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門，做好了物業管理公司內、外聯繫、協調工作。

客服部的重要職能是聯繫物業公司內部與業主、發展商等外部工作，經過反饋信息及時為業主供給服務。在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。

二、部門工作存在的問題

儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。

(一)員工業務水平和服務素質偏低。

經過部門大半年的工作和實踐來看，客服助理業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不足。

(二)物業收費率不高。

從目前的收費水平來看，收費率不高，前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低為主要因素。

(三)部門管理制度、流程不夠健全。

由於部門在大半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，所以，使部門的工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。

(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。

在投訴處理、業主意見、提議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥

三、20xx年工作計劃要點

20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平，在20xx年基礎上提高;部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%以上。

(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率到達90%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服助理業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、提議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧20xx年，工作中有艱辛與汗水，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇6

經歷了春的萌芽，夏的生長，秋的收穫，冬的孕育，不知不覺一個學期的工作又結束了。回顧這一學期的歷程，真是酸甜苦辣五味俱全。

XX年七月十三日，我們一行三人踏上前往北京的列車，心中充滿無限的憧憬與希望。經歷了一天的旅途顛簸，終於來到了嚮往已久的北京。走進經纓，我們感慨萬千。一週封閉式的學習讓我們感受了紅纓的先進理念，接愛了一次精神上的洗禮，紅纓人的熱情、陽光、專業深深地感染着我們，吸引着我們。在回來的路上，我們熱情澎湃，三個人共同描繪了一幅美好的願景圖……

一、環境佈置：從北京回來，我們首先考慮到的是環境的改變。於是，我們對樓道、教室進行了重新裝修，其次，從外環境上進行了VI導入，讓人有一種耳目一新的感覺，這樣製造聲勢，讓家長第一時間體會到園所的變化，感受到引進北京紅纓教育辦園的優勢。

二、教師招聘與培訓：在環境佈置的同時，我們用紅纓提供的招聘教師的方案進行了教師選拔，從二十二名應聘者中選出了十位出類拔瘁的老師，並對這十位老師進行了為期一週的培訓，在這個過程中，我們共同學習了紅纓的教育理念、4開課程特色、3S課程，以及幼兒園的各種規章制度，使老師們對幼兒教育有了一種全新的認識。理念的培訓提高了教師的執行力和凝聚力，讓她們樹立了全新的兒童觀、家長觀、工作觀、生活觀、幼兒園觀，重新詮釋了自己的人生價值。QSEV制勝策略打造出老師們標準、得體的言行舉止， 4開課程和3S課程的學習，使老師覺得上課有了方向，有了方法，從而讓她們覺得上課不再是一件難事，同時知道了自己怎樣才能真正做一個快樂成功的教師。

三、開學後的艱難歷程：八月二十四日我們正式開學了，生源問題又成了我們最大的心病。由於當地的經濟狀況極差，有好多家長嫌我們的收費較高，再加上以前幼兒園的口碑又不是很好，所以都是問的多而送的少。儘管如此我們還是堅持按紅纓的方案進行課程導入。但是由於當地的家長思想較為落後，他們追求的是寫算式教育，所以當我們開展了4開課程後，招來的卻是家長的不滿意，有很多人提出我們幼兒園收費高而學不到知識，這中間的矛盾真是讓人深感頭疼。後來經過大家的共同討論，決定調整課程安排，在導入4開課程的同時加入家長需求的課程，這樣既滿足了家長的需求又不耽誤4開的進度。同時，我們還利用班級家長會向他們介紹了紅纓，提出一些我們要求家長配合的工作，用這種方式與家長進行了一次心與心的交流。事實證明，我們的方案是正確的，通過努力，大部分的家長開始認可我們了，他們看到孩子的變化，老師的變化，幼兒園的變化都很高興。這樣我們這才算鬆了一口氣。

四、活動的開展：

(一)開展"親親寶貝"學習成果展示會

開學兩個月過去了，我們要開展示會了，由於4開課程沒有能按總部提供的方案百分之百地進行導入，所以在展示的時候要加入了我們幼兒園的東西，當時，我的心裏很不安，我擔心沒能按總部的方案去完成，是不是會影響到展示會的效果。當我請示總部時，藥老師的話給了我勇氣和力量，他説："你能根據當地的情況進行課程調整，説明你的思路很清晰，這完全沒有問題。至於展示會你完全可以加進你自己的東西，沒有必要百分之百去套用紅纓的，咱們就來一次山西式的展示會好了。"短短的幾分鐘交流使我對自己充滿了信心，於是便按照我的思路進行了安排。十一月七日，我們的"親親寶貝"學習成果展示會如期舉行，短短一個小時，孩子們把兩個月的部分學習成果展示的淋漓盡致，給家長帶來了強烈的震撼。會後，有很多家長在與我們的交流中表現出了支持與滿意。這為我們以後的工作做了良好的鋪墊。

(二)元旦聯歡會：

十二月三十日，在大家喜迎新年的時候，孩子們特別高興，因為我們組織了一次以班為單位的聯歡會，爸爸媽媽要來看他們表演節目了。我們的各班老師自己策劃活動方案，自己編排精彩的節目，在短短的幾天內給家長奉獻了一場別開生面的聯歡會。孩子們的精彩表演博得家長的陣陣掌聲。尤其是打擊樂、大合唱、英語童話劇的表演給家長帶來莫大的震撼。會後，從家長的臉上我們看到是高興、滿意、認可。此時，我們的心裏也是倍感欣慰。是啊!孩子的變化、老師的成長及家長的認可就是我們幼兒園最大的成功。

五、教研活動：開學到現在，我們每天堅持一個小時的學習。學習的內容包括：突發事件的處理方法、3S課程的培訓，各種規章制度的學習、觀看示範課光盤、每天的自我總結，自我分析等等。另外，堅持每位教師每月講一節公開課，要求老師在備課時圍繞孩子的動力、能力、知識系統去建構，在評課時也要圍繞這三方面去評。經過一學期的努力，老師們的業務水平、授課能力以及與家長溝通的能力有了很大的提高。老師們都説在我們幼兒園特別能長本事。

六、家長會總結：

十二月二十四日，我們幼兒園就象過節一樣，處處張燈結綵。處處歡聲笑語，因為在這一天我們幼兒園迎來了一位來自北京的貴賓——李久餘老師。李老師首先給我們進行了的教師培訓，讓我們的老師在短短的三個小時內學會了如何認識自我，承擔自我，怎樣才能做一個輕鬆快樂的幼兒教師。二十五日的專家報告會就象一場及時雨一樣浸入每一位家長的心田。會後家長表現出對紅纓的認可，對幼兒園的認可，對老師的認可。此時我們也深深的體會到自己一學期的努力沒有白費，我們的付出值得。

當然，在看到成績的同時，我們也看到了自己的不足。在管理上，教學上、以及一些細節方面還有很多的欠缺。所以在新的一年裏，我們還需要更加努力，不斷尋求新的方法，不斷尋求發展空間，把我們的幼兒園做大做強。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇7

__年以來，根據縣委創先爭優領導小組下發的通知要求，我鄉始終把發展壯大村級團體經濟作為促進農民增收、推動農村黨建工作上水平的一項重要措施，狠抓不放。經過近一年鄉村兩級基層幹部以及羣眾的共同努力，全鄉的村級團體經濟得到了很大發展，村級組織發展向前邁進一大步。現將我鄉發展壯大村級團體經濟工作鑑定如下：

一、思想上高度重視，把發展村級經濟作為全鄉的工作重心。一年來我鄉黨委政府主要領導多次組織鄉村幹部集中學習，學習縣委縣政府下發的關於發展村級經濟的文件精神，學習兄弟鄉鎮發展村級經濟的先進經驗。經過學習使許多村幹部認識到僅有發展村級經濟才是社會主義新農村的唯一出路，才能帶領羣眾發家致富;村級團體經濟在保障農村基層組織正常運轉、供給農村公共品、增加農民收入等方面具有十分重要的意義，做好村級經濟發展工作關係到農村千家萬户老百姓的切身利益，也關係到鄉鎮經濟能否又快又好的發展。

二、健全組織機構，加強領導與指導工作。年2月份新成立了以人大主席吳雙同志為組長的村級經濟發展工作領導小組，成員有部分鄉黨委政府領導班子同志以及8個行政村支部書記等。村級經濟發展領導小組根部不一樣的部門和人員對具體工作進行了分工。鄉土地所在土地承包、租賃、拍賣有關農村政策方面給予農户指導;農經站在狠抓農村團體資產管理，村團體財務管理方面給予指導;水利站從農田水利建設上給予資金或技術傾斜扶持;企業辦加大鄉鎮企業興辦力度，派員到村指導，加強信息和產品銷售服務。

三、宣傳發動，進取扶持。今年以來鄉黨委政府經過各種渠道，發動全鄉有條件的各種類型羣眾進取創業。年月17日，鄉黨委政府在團體會議室召開了有外出務工人員、村幹部、黨員積子、退伍軍人、大學生村官等50多人蔘加的座談會，邀請大家在張圩鄉進取創業。同時，鄉黨委政府進取向社會宣傳我鄉對待一些特殊羣體創業實施的一些優惠政策。普通大學生村官創業政府部門給予5萬元的無息貸款;創辦高效農業的企業，建築面積每到達1000平方米政府給予其業主10000元的資金獎勵等。

四、樹立典型，以點帶面。典型具有先鋒模範的引領作用，它象徵一面旗幟。截止年10月份，我鄉的“雙強型”村幹部配備率已達100%.“雙強型”村幹部他們用親身的經歷、豐富的創業經驗、成功的軌跡示範、鼓舞更多的羣眾進取創業。老嚴蕩村葛志清書記，徐碼村盧立勝書記都是我鄉“雙強型”村幹部的模範代表。葛志清書記在老嚴蕩村創辦的造紙廠每年用於300多萬元採購附近村民秸稈，使得周邊村民每户平均增收200元。徐碼村盧立勝書記經營的張圩鄉北窯廠年產值近1200萬元，吸納當地羣眾50多人就業。

五、長期堅持，取得實效。在縣委縣政府的正確領導下，我鄉堅持以科學發展觀為指導，全面建設和諧社會，突出以經濟建設為中心，緊扣富民強鄉的目標，狠抓村級經濟發展和農民增收。經過全鄉各級組織的紮實工作和有效推動，使我鄉的村級經濟出現良好的發展態勢，截止年月份，全鄉8個行政村村幹部創業35人，新增12人，共上報各類收入103萬元，同比上年增長80%，提前實現了全年的發展目標任務。

六、發展中客觀存在的一些制約因素。主要表現是：1、個別村居領導發展意識落後，仍然存在極個別不想、不敢、不善發展的村組幹部;2、村級創業主體的絕對數量較少，人才外流現象較多;3、村辦企業總體實力相對薄弱，尚沒構成較大規模;4、各村辦企業創新本事比較差，經濟效益不高，單位產出GDP不高。

七、下一步的發展計劃。經過客觀的深入調查和分析研究，今後在今後的村級經濟發展中我鄉必須堅持以下幾點：一、擴大村級經濟發展創業主體，吸納更多羣眾創業來到達增加村團體收入的目的;二、制定完備的學習計劃，定期組織鄉村領導幹部進行學習，不斷解放思想，增強科學發展意識;三、提高現有村級企業發展質量和規模;四、進取發揮“雙強型”村幹部先鋒模範的引領作用，帶動更多的羣眾致富;五、全鄉8個行政村村級經濟總量年度發展增速確保在30%以上。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇8

自20xx年3月投身於證券行業以來，經過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果説最初的艱辛是在吐絲結蛹，那麼20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴於律己，就能得到滿意的回報。

一、真誠待人，贏得真心

真誠是説話內容要真實不虛誇、説話態度要誠懇不油滑，在與潛在客户最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客户第一次接觸時，總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力，先留給對方一個不浮誇、很實在的印象，然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析，根據分析向對方提出建議，向他表態為什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化，使客户產生信任感，贏得客户的真心對待。

真誠是服務要真切熱誠不應付，當潛在客户成為真正的客户之後，後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客户的特點和需求，急客户之所急，客户最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務客户的過程中永遠以此為出發點。如果客户希望我瞭解他持有什麼股票，我就會將客户的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯繫客户進行交流。如果客户在這方面不傾向於與我交流，我會尊重客户，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客户提供客觀的投資建議，既不誇大其詞，也不含糊其辭。同時定期向客户提供投資諮詢報告，在更好服務客户的同時展示公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”，既不違反證券從業的規定，也不冷落應付客户。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客户，但熱情不夠肯定會失去一百個客户，在與客户溝通時，熱誠表現出來的興奮與自信能引起客户的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客户失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力，客户源是單一的、客户面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客户來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係，從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景，並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客户滿意為己任，協助銀行理財經理做好客户在證券投資方面的服務，使銀行提升在客户心中的滿意度，也使客户更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客户，已經基本都被髮展成為證券的客户，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後，他們為我打開的客户渠道是十分寬廣和優質的，在我目前的客户中，經銀行渠道開發的客户佔到我全部客户量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享，經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼，那麼單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經有了不少客户，自己還在艱難拓展，難免產生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上説發展客户如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終於我克服人生地不熟的困難，憑藉自己的努力打開了局面，客户數量節節攀升，佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時，公司領導趙總適時的説，客户只是相對穩定甚至並不穩定，開發客户是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客户變成實實在在的客户，這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現狀，而是精益求精。

二、嚴於律已，實現飛躍

工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業務知識，才能取得客户的信任且更好的服務客户。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論;其次做到博採眾長，依靠發達的網絡和電視節目學習借鑑專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習，與同事交流工作心得，同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和建議積極地善意地提交給領導，並提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛鍊自己的綜合素質。

在從業一年多的時間裏，我都是以誠懇、勤懇的態度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經驗，客户經理工作基本已經達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客户經理及經紀人中，我的業績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客户信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客户提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水，實現人生價值的實現!

最後用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業，那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇9

20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將xx公司XX年人事工作總結匯報如下：

一、20xx年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，並在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規範入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規範的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓着手，規範入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，藉此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之後，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由於部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，並依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今後引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請後加班，經批准後加班，不是法定假日不計入加班。並對日常考勤管理加以規範，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、20xx年工作計劃

1、實行軟件化管-理-員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。

xx公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料彙總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴於手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便於各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規範。

3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，儘可能杜絕錯漏現象。

4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇10

今年來，在局領導的關心指導下，在同事們的關心幫助下，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，在思想作風、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步。現將一年來的思想、學習和工作情況總結如下：

一是加強學習，提高理論素質。以為契機，結合活動，深入學習黨的路線、方針、政策，不斷提高思想理論水平，增強政治敏鋭性和政治鑑別力，*月份光榮地加入中國共產黨，成為一名預備黨員;積極參加局裏組織的各項活動，*月份參加了局黨委開展的“建黨**週年演講” 競賽活動，獲得了第一名，為局黨委爭光添彩。同時注重業務知識的積累和更新，加強建築工程、信息寫作、計算機應用等業務知識的學習，個人業務能力有了顯著的提高。

二是不斷創新，做好文寫作工作。在城管科工作期間主要負責科室文起草和信息撰寫工作，注重與項目負責同志和街道城管科的溝通聯繫，掌握最新的城市管理工作動態，及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息，《*區多措並舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環境衞生指揮分部專報採用;同時認真起草領導彙報材料和科室半年總結，內容翔實，數據準確，為領導全面掌握城市管理工作動態提供了依據。

三是認真細緻，做好內勤保障工作。在市容環境整治指揮部綜合協調部幫助工作期間，主要負責文件收發、辦文辦會、領導批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區十大指揮分部和各街道的溝通協調，及時收發文件，保證信息上

傳下達的暢通;加大對領導批示件的辦理力度，及時追蹤辦理情況，切實把批示件的辦理落到實處，共辦理領導批示件70餘件;全面瞭解整治行動進展情況，做好月度工作提報以及考核工作，保證了指揮部日常工作的正常運轉。

四是廉潔自律，樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優秀公務員的標準要求自己，認真遵守各項廉政勤政規章制度，自覺樹立公正誠信的良好形象。

一年來，雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有一定差距，今後，我將不斷改正缺點和不足，繼續發揚優良傳統和作風，爭取取得新的更大的成績。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇11

不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想，更新觀念，開拓進取，全體科室人員團結協作共同努力，較好完成了今年的各項工作任務。今年招生人數1080人;完成了自治區扶貧開發辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉移就業培訓工作任務450人，頂崗實習安置率100%，畢業生就業率達98%。現將一年的科室工作總結如下：

生源是辦學的基本條件，招生是硬指標，它直接關係到學校的生存與發展。由於種.種原因，招生出現了諸多的不利因素，招生市場競爭激烈，生源之爭已達到了白熱化程度，招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作，完成招生任務，我們繼續發揚“四千”精神，不畏艱難，克服了重重困難，想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心製作，招生對策、招生的宣傳發動，組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作：

1、繼續成立招生工作組，分工落實，確保招生工作的順利實施：根據今年的招生方案，抽調部分責任心強、吃苦耐勞、社會關係多、有招生能力的教職工組成招生工作組，任務到人，分片負責，大家團結協作，齊心協力，為完成招生工作任務提供了有力的保證。

2、廣泛宣傳，擴大知名度：我們精心製作了xx年的招生簡章，在全區14個市教育局出版的招生指南上刊登;在xx日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印製發放招生簡章、宣傳資料近10萬份;製作招生宣傳展版3個。

我們還利用社會招生人士、學校網站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校，進行了多渠道、多形式的宣傳，有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的瞭解。這些措施對於宣傳學校，擴大學校的知名度，吸引和擴大生源起到了重要的作用。

3、與時俱進，大膽創新。今年招生我校沒有制定出台招生優惠政策，加之校園面積小、硬件設施不足，與校園面積大、硬件設施好、有各種吸引人的招生優惠條件辦法的中職學校對比，我們的競爭處於劣勢。為此我們揚長避短大膽創新：

(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生，安排他們在暑假期間進企業打工，掙第一學期的學習費用的辦法。

(2)對校企合作訂單培養，企業資助學費的宣傳。

(3)扶貧資助政策宣傳。

(4)採用就業典型事例促招生的宣傳方式，使招生宣傳更具特色，更具感染力和説服力。

我們把近幾年畢業生的就業情況按姓名、生源地、畢業中學、就讀專業、畢業時間、就業單位，工資收入等內容製成表格資料，分發到九年級班主任、學生、家長手上進行宣傳。

4、發揚“四千精神”深入鄉鎮農村，積極組織生源。積極與各級教育局招生辦聯繫，營造和諧的招生環境，堅持深入各地，加強對中學的直接宣傳，與九年級班主任座談、到班上向學生宣講，利用家長會進行宣傳，組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋，經常早出晚歸，犧牲許多休息時間，接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉村共350多個(不完全統計)。

5、認真做好考生和家長的接待工作：學校招生辦公室是一個對外聯繫和接待的窗口，服務質量的好壞會影響學校的聲譽，影響到學校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統一認識，加強服務意識的教育，在解惑答疑諮詢方面做到熱情、耐心，有問必答，有信必回。待人接物方面做到熱心、細緻、周到、快捷,確保招生工作的順利開展，20xx年共計接待2800多名學生及家長。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇12

今年年初，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我今年的工作情況簡要總結如下：

一、期間主要學習

1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利於自己儘快進入角色，為以後開展人力部門相關工作打下基礎。

2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助於為以後找到合適人選做準備，由於剛來公司就面臨着審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

4、來到公司，由於年齡較小，跟着上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由於自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

二、開展工作

由於剛來公司時間不太長，做的工作也比較瑣碎。

1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，於是開始了一邊學習一邊招聘審計，一週的時間裏集中打電話安排面試，由於我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來説壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

2、員工關係管理：一方面由於公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由於公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動合同到期提醒台賬的建立等。

三、即將工作

1、由於剛來面試時候上級領導就説想要開展培訓工作，所以這也將是自己開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱鉅的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

2、招聘高峯期，公司有些部門也提出了用人需求，這對自己來説是個不小的挑戰，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位裏的固有思維，這多少影響着自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能儘快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇13

學校衞生工作是學校管理的重要環節，這項工作的主要職責是貫徹《學校衞生工作條例》，堅持優化育人環境，美化淨化學校，培養學生良好的衞生習慣，對學生進行健康教育，監測學生健康狀況以及對傳染病，常見病的預防宣傳，本學期我們對照學校衞生考核要求，對照__年度學校衞生工作要點，做了以下幾項工作：

一、領導重視、經費保證。

學校專門成立了健康教育領導小組管理學校衞生工作，小組成員經常在一齊研究學校衞生工作，本學期學校加大了對衞生經費的投入，改造了舊教學樓的窗户，增加了室內光線，提高了桌面照度，並利用很多資金擴建廁所，使其蹲位與男、女生人數比達標，借創省實小契機，兩次全面粉刷了室內外牆壁，學校綠化，美化呈現新氣象。另外學校還為食堂購置了消毒櫃，為衞生室添置了部分醫用器械。

二、加強常規管理，構成衞生常規。

學校衞生工作納入學校工作計劃，衞生室開學前就規劃好職責分明的保潔區，確保每日小掃不斷，醫務室每一天組織由各班勞動委員組成的“紅十字”衞生監督員進行逐班檢查並及時反饋，每月參與三項活動紅旗評比，對不愛護環境的學生採取教育、罰掃改過的方法督促其養成良好的行為習慣。

個人衞生週週查，每週四晨會課為衞生晨會，各班就學生個人衞生行為習慣進行教育，並檢查學生個人衞生，記錄本送醫務室查閲。

教學衞生時時看，學校採取由校長牽頭——教導處具體實施——衞生室監督的形式，每一天由教導處巡課，分管領導、校醫經常聽文化課，為此，醫務室還專門制定了“京口實小關於教學衞生若干規定”，把各科目衞生細化於紙上，號召廣大教師在教學中關愛學生身心健康。

食堂衞生關係着全校師生的健康，醫務室經常監督檢查食堂衞生，對不貼合衞生要求的地方如淘米器具的洗曬，炊事員的個人衞生狀況等及時提出意見和見議，此外，醫務室負責隨時與純淨水供水單位聯繫，保證供水及時，每月的學生飲奶數及時統計，保證每月供奶正常，事情雖小，頭緒繁多，如奶卡遺失、損壞，多奶少奶等都能做到及時聯繫解決，使師生滿意，家長放心。

三、加強健康監測，防患於未燃。

本學期元月初，醫務室和體育教師共同配合對全體學生進行視力、身高、體重的檢查測量，重視學生近視的防治，宣傳發動患近視等常見病的學生到醫院治療，及時收回治療回執，共收到齲齒治療回執19張，近視治療回執9張。對一年級師生進行眼保健操電視直播教學，並在十月中旬開展了眼保健比賽，學生眼保健操操作正確率均在85%以上，經常利用各種機會提議教師重視學生眼保健操和讀寫姿勢的指導，以及良好用眼衞生習慣的培養。

加強對季節性疾病以及一些多發病的防治，及時進行如食物中毒的預防，呼吸道傳染病的預防等衞生知識講座，配合防疫站，象山醫院做好百破、流感疫苗的接種，驅蟲康的服用，做到有宣傳發動，有組織落實，高質量地完成任務，未發生一例差錯。組織各班勞動委員，讓他們做好本班的小小保健員，對教室通風等教室環境隨時監督，對學生中的一些不禮貌的行為隨時揭發。針對學生外傷事故較多的現象，醫務室對每次外傷都記錄在冊，及時通報，鑑定經驗教訓，儘量減少外傷。

四、提高教學質量，強化健康意識。

健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、進度、教學認真，測試規範，每學期的健教資料裝訂成一本標準的檔案集，在省實小驗收期間做到人人有一節精品課。校醫有計劃性、針對性地開展健康教育講座，做到衞生知識教育長年不斷，本學期共進行衞生講座8次，校黑板報宣傳1次，橫幅宣傳一次，愛牙日期間做到四個一：即一條橫幅標語，一份告家長書，一次板報，一次講座，教給學生愛牙護齒知識。對六年級部分女生進行個別的青春期心理衞生講談，利用廣播進行心理衞生講座，強化學生的健康意識。

明年學校衞生工作在領導的關心、支持、指導下必須會有新的提高。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇14

人事行政部述職工作報告時間過得飛快，自11月19日進公司，轉眼就過去了三個星期。現就進公司三星期的情況做一個簡單的總結，對20xx年應負責的工作進行規劃。

一、三星期總結

在這三個星期之中，本人逐步熟悉了公司的人文環境，公司人員的工作風格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衞生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。

着手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料，區分人事檔案各個模塊，使檔案查閲可追溯，更方便、快捷，一目瞭然);針對公司的現狀和20xx年的長遠發展規模，逐步建立細緻的管理程序文件;着手食堂的衞生整潔管理，落實食堂的整潔衞生，調查員工就餐滿意度;落實衞生清潔情況，調排人員對衞生區域的死角進行清潔清理。

短短的三個星期，雖然是並不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作，是一個職業經理人必須經過和必備的前提，本人在三星期中做好了基礎的事務，對以後工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。

二、存在的不足

因為本人性格使向和人的心態觀念，在新環境中沒有能夠有一定的威信，不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格，而是在對今後的工作一步一步開展、落實。

三、20xx年負責的工作規劃

1、行政方面

(1)加強政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關係企業的生存和發展，取決於消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步，而加強政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年，人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、安全監察部門、公安部門、消防部門、環保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫院、通訊部門等等，儘可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。

(2)內部管理

A、行政規章制度是一個企業必備的規範員工行為的準則，一個合理合法的規章制度，能使員工行為有章可循、有據可依。建立並細化公司的行政規章制度和工作流程，能使員工有方向感，知道什麼是錯什麼是對，該做什麼不該做什麼而去怎麼做。此項工作任務是人事行政部門不可推卸的責任。

B、規範物資管理，加強倉儲操作細節，將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規範，做到帳、卡、物相符、帳帳相符。

C、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門，對勞動紀律、生產安全進行時時抓時時整，將人員工作效率提到限度，杜絕人員的閒臵浪費。

D、落實宿舍管理，使宿舍管理進行有序清潔，與公司花園式單位的規劃相輔相成。

E、深入食堂管理，與食堂承包人員簽訂承包協議，按規定操作，改善員工生活質量，解除員工後顧之憂。

F、做好車輛管理工作，使公司用最少的經濟投入，完成最多的工作任務。

G、加強門衞保安工作，做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查，切實做好公司安全防範和工作紀律。

H、做好公司綠化工作，完成公司花園式單位的規劃目標。

2、辦公室方面

(1)、檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料。

(2)、文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿，包括向下發文和向上發文。

(3)、人員接待負責公司來防人員的接待，做好外界公關工作。

(4)、會議會展布臵。

(5)、內部通訊、辦公設施管理。

3、人力資源方面

(1)人力資源規劃科學有效的計劃與管理，離不開基礎的人力資源規劃。

人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構的擬訂，明確各部門的職責權限和崗位配臵，做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責，責有權，職權有利，實現職、權、利相結合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠發展作強有力的保障。

(2)人員的招聘與錄用

A、建立規範的招聘操作流程，各部門按流程進行招聘錄用工作，齊抓共管，在嚴把質量關的基礎上，真正形成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。

B、招聘渠道20xx年，將是人事行政部能力嚴峻考驗的一年，因公司的發展壯大，新廠房的投入使用，面臨迅速增補人員的現狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據各種各部門不同的崗位用人需求，運用所有的力量完成艱鉅的任務。

①、在現有的人力資源的基礎上，加強崗位配臵管理，儘可能做到人盡其才，合理使用人員，限度的發揮現有員工的工作積極性。

②、保留現招聘模式(熟人介紹、上門求職);③、聯繫各地的職業技術學校;④、找尋各地培訓機構;⑤、聯繫各地職業介紹機構;⑥、免費或價低有效的報紙、廣播、電台、電視台發佈招聘廣告;⑦、就近張貼招聘廣告;⑧、人才網站、免費網站;⑨、免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現場招聘。

C、嚴格按招聘程序運作，精挑細選，達到人崗匹配，崗適其人。嚴格把關、反覆甑選，選用最適合該崗位工作相匹配的人員。

D、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬迴避的原則，保證人員選聘和錄用工作的質量，從根源上控制人力成本和人員質量。

(3)人員培訓三個星期的與各部門溝通，各部門都意識到新進員工一律須經過培訓後方可上崗的必要性，人事行政部門將挑起此項工作任務，建立培訓制度，加大員工培訓力度，並實施對員工的規章制度、企業文化等培訓，為員工、企業的未來發展墊路鋪石。

(4)績效管理提升員工的整體素質，並給予公正的評價和公平的回報，就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為，而經過績效管理，能切實體現員工對公司的貢獻和價值，樹立起成就感，有助於員工更好的適應公司的發展，獲得職業發展的基本保障。惰性心理人皆有之，人事行政部門將在和諧、平穩的工作氛圍中加以監督控制，在飛奔的快馬上加鞭。

(5)薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關注的焦點，公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經濟性的薪酬福利制度，能深入的把員工個人業績和團隊業績有效結合起來，促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制，共同分享公司發展所帶來的收益，最終推進公司總體戰略，實現可持續發展。

人事行政部門將時時關注、收集市場薪資水平、社會勞動力供需狀況信息，並根據公司經營業績，適時擬訂薪資福利制度或根據員工崗位的重要程度、個人資質及工作績效調整員工薪資方案。

(6)員工關係處理由於個人的價值觀的原因，每個公司都存在各種心態的不同類型性格的員工。一但員工關係處理有欠妥當，將出現員工與公司的對立面，甚至於激化員工於公司之間的矛盾，損害公司形象和利益。

人事行政部門將義不容辭擔負起責任，根據國家相關法律法規，規範完善公司相關制度，以工作為中心和人際關係為中心相結合，將公司用工和各層面出現的問題切實的控制在最低限度。

(7)企業文化根據公司和諧、人性化的工作氛圍和戰略，人事行政部需加大文化建設步伐，除公司已提供的相關娛樂設施和福利機制，人事行政部門將另闢蹊徑，努力收集企業文化信息和拓展渠道，以增進公司各層級、部門之間的溝通，構建和諧的組織氛圍，以提高員工專業知識、業務能力、職業道德、個人收入、組織能力、凝聚能力、公正心、同情心、對公司理念的認同，進而情繫公司、奉獻無私，以公司為平台實現個人與公司經營同步發展的理想與抱負。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實踐和對20xx年工作中思考的計劃。

20xx年是公司經營發展的關鍵年，我相信，在未來的工作中，人事行政部門充分發揮潛能，發揚不怕困難、勇於進取、夯實創新的拼搏精神，始終保持昂揚的精神狀態，勇於面對挑戰，與各部門團結一心，奮力拼搏，一定會實現我們的目標!在此，人事行政部門在總經理的正確領導下，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。

個人年終總結會上的自我鑑定 篇15

轉眼間又到了年終歲尾，20xx年就要在很充實忙碌的工作中過去了。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話説：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閲，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。對於複印客户做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客户做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向

在這一年中，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在明年的工作裏，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。