關於公司崗位員工個人的自我鑑定（精選12篇）

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇1

一、學習鑑定以及對公司的看法

初入銷售公司，經過幾天的培訓，讓我深刻的瞭解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度，因為任何一個企業的成功，優秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視，就是對員工以及企業本身負責。公司給予員工優秀的辦公場所，工作條件以及優厚的待遇，可以體現出公司的管理是以人的需求為出發點，公司在滿足員工不同需求的同時，來提高員工的工作效率以及提升企業的銷售業績。同時公司對員工也的素質也有高要求，不僅自身技能需要有保障，而且關注員工素質的培養。內有培訓外有學習為一體的模式，為員工帶來了較多提高自身技能的機會，更多的是為企業的發展培養了人才。

二、對銷售的看法

用通俗的話來講，銷售無非就是把自己的產品賣給別人，但並不是這麼簡單。銷售是一個過程，是分析、規劃、執行和控制，是從市場研究、確定目標市場、產品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產品賣給別人，並且能夠讓別人接受，我認為有幾個點是關鍵。

1. 良好的態度

做任何事情，態度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑，兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵，所以輸掉了比賽，終歸是因為態度的原因。銷售也一樣，再好的商品，再好的銷售渠道，也需要有一個完善的銷售體系，哪怕競爭對手的產品以及渠道不如自己，也不能放鬆警惕。有人説自信是銷售成功的祕訣，我覺得不然，在這個過程中，我認為態度更重要，我們必須有一個良好的態度，忌諱做一天和尚撞一天鐘，態度決定自信，自信決定動力，動力又是成功的基石，堅持不懈，環環相扣之下才能把銷售做好，做精。

2. 豐富的產品知識

做銷售，必須要對自己產品知識有清晰的認識，這是做銷售的前提。當今社會，科技進步之快讓人嗔目結舌，許多產品的科技程度超過許多人的認知，更多的人對許多產品卻是一知半解，如何能讓顧客接受產品，並且願意支付相應的金錢，這需要銷售人員對產品的構成，用途等知識有深刻的瞭解，讓顧客從中認識到產品的對於自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣，產品玲琅滿目任顧客挑選，顧客在不瞭解產品的功能的情況下，會大大降低顧客對產品的購買力。

3. 控制能力

不論是在公司的管理，上級對下級的管理，都強調一個控制能力，銷售也不例外。成功的銷售，必須要在競爭對手，市場需求，產品安全性，是否與時俱進，顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架，運籌帷幄千里，產品的市場佔有率，產品銷售過程中的各個環節有自己的掌控能力，是銷售的關鍵。聽之任之，隨大流，都是銷售的忌諱，缺乏創新，缺乏控制，都會對銷售產生不利的深遠影響。

4. 優質的服務

任何一款產品，都有更新換代，產品的折舊損壞等問題的產生，站在消費者的角度將心比心，我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案，這就需要產品有優質的服務。老話説的好，好事不出門，壞事傳千里，服務做的不到位，消費者對產品失去信心，會降低市場的佔有率，對企業的長遠發展不利。我們要儘可能瞭解客户的問題，並且快捷優質的解決問題，這是銷售的一大法寶，所以説，銷售賣的不是產品，而是服務。

三、自我評價

性格：外向，開朗，喜歡於人交往，友善，沉着冷靜

愛好特長：打籃球，游泳，唱歌，讀書，旅遊

優點：吃苦耐勞，對事負責，追求卓越，懂得堅持，上進，勇於挑戰

缺點：有些粗心大意，沒脾氣

能力：溝通能力，團隊協作能力，學習能力，控制能力，創新能力，工作能力，組織協調

職業生涯規劃：莎士比亞曾説過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現的計劃，誰就有好的情節和結尾，誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業的目標。

1.短期階段

我的專業是人力資源管理，因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年裏，我需要做的就是不段的學習，不段的武裝自己，強大自己。在自己的工作領域裏，進行深入的瞭解和學習，讓自己更專業、更符合崗位的要求，培養自己的綜合能力，提高自身的綜合素質，成為公司一名優秀的員工。

2.中期階段

通過自己堅持不懈的努力，鍥而不捨的學習，自身能力得以施展並且自己素質得到提升的同時，在四到六年裏使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定，並且逐漸涉及更深層次的工作內容，讓自己的價值能夠在公司得到提現，並且昇華，能夠最公司做出更大的貢獻。

3.長期階段

一句老話説的好，城門失火殃及池魚。因此公司的成敗決定着自己的成敗，我會在自己的工作領域內發揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時，不斷提高我的工作能力以及培養與時俱進，開拓創新的思維，出謀劃策盡我所能，幫助公司得以實現優質運營，為公司謀取更長遠的利益，在公司在未來的發展道路上，出自己的一份力。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇2

時光匆匆如流水，回顧進入聯通公司已經一年了。再這一年的工作歷程，作為聯通公司的員工，我深深感到聯通公司之蓬勃發展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。

如果説從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以説，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，自己的特長在哪裏，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然後安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我一年來的工作狀況做一個小結：

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業應進的職責，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

2、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

通訊工具是一種使用必備的業務，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，如用户投訴的業務是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業務員自己為用户介紹，解釋業務的過程中，要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

3、學無止境，注重自身的職業發展，多學習

關注職業知識。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學習到的理論知識和職業技術知識靈活運用到工作中，並進一步提高、昇華。

4、不斷地創新求進，以提高工作效率

我工作的很大一部分內容，與聯通的業務知識運用和業務操作能力有關，本來以為這是這裏的工作做起來簡單。易懂，其實，並不是象，想象中的那麼簡單，我發現再這裏我學到的知識和技能繁多，更加培養了我的交際能力。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

當然，人無完人，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇3

記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總説： 沒有記錄就沒有發生。從今天起，堅持寫工作日誌，試問你自己就不寫工作日誌，你怎麼能要求外勤夥伴寫呢?你有什麼資格?一天不重要，十天不重要，一個月，一個季度，一年呢?學會養成自己的工作包括生活的習慣。每天堅持將自己的工作，分為新人檔案，績優檔案，主管檔案進行記錄。我今天要做什麼?我今天做了些什麼?他們今天要做什麼?他們今天做了些什麼?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩!

記錄，是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富。

除了上述的這些，當然還有很多很多的感悟，以及感悟後後期要做，比如客户經營，客户經營不僅僅是計劃100的經營，作為一名組訓，更多更重要的是將客户經營的概念植入到我們自己，植入到業務員的骨髓深處，為什麼產説會沒有人，其實就是客户經營出了問題。除了每天檢查工作日誌外，還要檢查客户檔案並輔導建立和完善客户檔案，還包括客户的緊急聯絡卡，方便拓展客户。

當然也還有學到實戰性的課程壽險與家庭財務規劃。我們的客户到底在煩惱什麼：是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客户的心理分析問題，因為客户往往只關注自己面對的問題;家庭的風險並不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的教育需要錢，您的養老需要錢，其實您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個專業的金融工具提供幫助。老祖宗説：要留足過冬的糧食，可是儲存的地方不好，會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得：保險的目的不是改變生活，而是防止現有的生活被改變。很多人都追求有錢有權，李雙江有錢嗎?有，有權嗎?有，可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎麼用。確實，聽鄭老師的.家庭財務規劃，讓你覺得你就是在與客户心與心之間的對話。如果我們的績優能做到這一點，如果我自己能讓我們的外勤夥伴做到這一點，保險市場將是何其之大，何其之廣!

要説感悟和啟發，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發學以致用，落實到工作行動當中吧。一路走來風雨人生，曾經的困苦和挫折化為前行的力量，感受了生命蜕變的痛楚和成長的喜悦，讓我不斷的成長進步充實.

為期四天的培訓，總公司給本次培訓傾注了大量心血，配備了強大的講師陣容，生話上的無微不至，學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!通過對行業前景展望的學習，知道了蓬勃發展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇蹟;明白了家庭財務規劃一定要站在利他行善的立場上，才能更好地為客户保駕護航;懂得了專業化銷售流程輔導，對新人專業系統實戰的意義所在，更好地喚醒客户的潛在需求;理解了只有用心經營好客户管理，分清ABCD類客户有的放矢，培育好影響力中心，才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自於服務的內涵。

在這個沒有硝煙的壽險戰場上，羣雄逐鹿諸候爭霸。通過對績優建設的學習，才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優者強的含義所在。讓理念、架構、節奏、模式植入腦海並身躬力行;用好公司的榮譽體系和節點方案，實現季度、月平台的維持和增長。應該説團結就是力量，共識才能共為，營業區的保費和穩步發展一定來自高效會議經營。因為只有統一思想才有戰鬥力。在這個無利不起早的浮躁時代，用好基本法幫外勤精打細算 ，激發內心慾望啟動意願而更好更快地 升官發財 ，實現可持續發展。牢記 一個人不願意承受工作壓力，就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態同時放大空杯容納萬物，且行且思且感且悟!

應該説本次培訓非常實戰實用實際，我們來這裏不但是學習，更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟，求新求變求發展。把知識轉化為生產力，讓外勤隊伍獲得能量更好地展業增員，才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語言上的巨人，行動上的矮人。只有勇敢地承擔責任，才能承擔更大的責任地。內勤鬆一尺外勤就會鬆一丈，就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始，做個有心人。同業務員抱成一團打成一片然後舉一反三，做好四訓一會，季經營月經營周經營日經營的細化和量化，協助營服經理做好份內份外的工作。

萬丈紅塵三杯酒，千秋大業一壺茶，大道無疆大方無域，在人生的舞台上，人生因夢想而偉大，因務實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢創新，則一切皆有可能!

但一切從一名組訓做起，一名站着能講、坐着能寫、躺着能想的合格、優秀的組訓。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇4

工作成績

我公司開發生產鈎尾框、上心盤、支撐座等鐵路用新產品，從6月份調入質檢部後便積極主動的協助領導指導新產品的調試與生產，將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題和一線員工一一詳解，輔助生產工作的順利進行。在獨立派到機加工車間以後，認真及時的跟進每一件新產品的加工進度並建立台賬，做到每件新產品從進入機加車間開始各工序、每工步實時監控。及時發現和反饋新產品加工過程中存在的問題並輔助技術部門改進加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13B型鍛造鈎尾框”“17型鍛造鈎尾框”CRCC認證用樣品樣件機械加工的順利完成。

個人優缺點

我學的是機械製造，而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手方面的檢測，來到本公司後也只是一直在機加工車間工作，對鍛造方面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質檢部的時候，我幾乎都不認識公司的鍛件產品，經過不斷地向同事們請教、虛心學習，迅速的瞭解了各個產品的性能和要點，掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。我是從機加學徒開始一步步走過來的，機械加工、編程方面的知識比較紮實。在派到機加車間後，不僅能保證機加產品的及時檢測，並且能夠發現加工過程中存在的隱患，避免質量事故的發生、輔助現場的生產工作。

個人在公司的發展目標

質檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到：鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、衝擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超聲檢測。調試的產品涉及橋樑支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件等，工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等，這些東西學到手都是財富，在公司其餘檢測部門是學不到這麼多東西的。在以後的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，對品質：嚴謹持重。不斷地努力學習，拓展自己的知識面，刻苦鑽研提升自己的業務水平，以期待為公司的發展儘自己的一份力量。

對公司的建議

注重細節，在生活瑣事上增加感情分，在原則性問題上人人平等是非分明，提高員工歸屬感和幸福感，留住人才創造雙贏。下邊我列舉幾個青島海爾模具有限公司的例子：員工生日、結婚紀念日、幼年子女生日等紀念性日期，適時送上小禮物或准假，拉進公司與員工間的距離，提高員工家屬的滿意度與支持率。老工人一般都是某一行業的活教科書，留住元老留住財富。在海爾工作滿十年的老員工都會頒發金牌或銀馬，工作滿二十年頒發金馬。

每次發工資以郵件形式將員工的個人工資明細發送到郵箱，並且要求保密。不僅避免了工資明細統一張貼帶來的員工之間的不對稱互比、勾心鬥角等情況的發生，提高員工幸福感，有助於團隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬，做到心中有數，切身體會到薪以酬功。但原則性問題上講究公平，人人平等，以“海爾高壓線”的誠信為例。上下班代替(被代替)打考勤卡、無證乘坐班車(海爾員工可以在班車乘車證和公交補助之間二選其一)等行為，無論職位高低一經發現，無條件解除勞動合同，從無例外。

__事業部__部

___

____年_月__日

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇5

我熱愛銷售業這個行業，經過努力，增強了我對這個行業的信心，做一 個業務員不是我的目標，我要向更高一層發展而努力，通過工作的學習與努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，以後我 會更加的努力，爭取更長足的發展。

在工作上，責任心強、適應能力強、態度熱忱、做事細心，有良好的協 調與溝通能力，善於交際，具備一定的領導能力;在性格上，誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業務上，具有全盤業務處理和良好的職業判斷能力. 免費 分享 創新 三年的銷售經驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平台，我會不斷的鍛鍊完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點 燃周圍每一位客人，為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

參加房地產銷售已經有兩年的工作時間，在這段時間裏經過自己的磨練，在領導的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務，對房地產銷售行業有了比較深的認識，並且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。作為房產銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。房地產市場的起伏動盪，公司於___年與___公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合___公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。

最後以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇6

這次，能被評為酒店5月份質量明星的榮譽稱號，我個人感到十分的高興與榮幸。在此，首先感激酒店對我的厚愛與信任，感激領導對我的關愛，感激同事們對我的大力支持。

能作為優秀的員工之一我是一個幸運兒。在此，我十分感激我所在部門及周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助，感激領導的指點與幫忙，今日，我和同事們仍是這個大團體中的小團隊，我們仍然在一齊相互支持與學習，融洽的氛圍讓我倍感欣慰。

榮譽雖然給的是我個人，但我更覺得我只是酒店眾多沒有和我一齊獲此榮譽稱號的一名代表，青島陽光温泉酒店作為即墨新東部的領先企業，今日的聲譽、地位與成績，是我們高層領導們戰略決策的指導有方，更是酒店每位員工的共同努力所鑄就，任何一位客人的讚譽和表揚都於酒店不一樣領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此，我由衷的想説，優秀的榮譽是我的，更是酒店所有員工的。

自____年進入酒店工作至今，我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得異常值得炫耀可喜的業績，我只是儘量做好屬於自我崗位上的工作，儘自我最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務，鑑定自我的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，我深感無比的榮幸，我想酒店這次評優活動也再次向每位員工傳達與説明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報。所以，我認為，在酒店，無論你是腳踏實地的做好了自我的工作，還是你認真負責的服務意識讓客人一致滿意，還是以優秀紮實的綜合素質本事成為酒店的骨幹，都是優秀。

這次能被評為質量之星，我想這既是酒店對我個人工作本事與成績的肯定，也是對今後工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今後的工作必須會做得更好。酒店的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

最終，衷心祝願明天的青島陽光温泉酒店必須更強。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇7

時光過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自我努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大溶爐裏慢慢消化，這就是經驗。

在工作中的收穫主要有:

1。熟悉了設備的操作系統

2。基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)

3。瞭解了公司的工作流程

4。在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作還能夠自我獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本能夠順利完成

在工作中的不足主要有:

1。工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;

2。辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來説，我覺得那裏的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇8

眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自我放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。可是仍然還會有些不足的地方，自我主觀情緒總是會不由自主的支配自我的神經系統，會偶爾表此刻工作上頭，對於這一點，我已深刻認識到自我的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間裏，自我的主觀情緒一向是迷茫與徘徊的，對自我沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎樣徘徊，得到的結果，總是在期望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟着現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自我的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自我，對自我太寬容，太喜歡為自我找藉口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自我一向處於提高的狀態。會調整自我以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作!那裏面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴後繼的夢想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自我的心血呵護備至的。無論心境怎樣低落，即便是丟了什麼，我們還是不應當丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情景總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。

(二)僅有主動融入團體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

(三)僅有堅持原則落實制度，才能得到自我一向想要到達的目標。

(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一齊解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我。

(一)要定期進行自我審視。以改正自我的缺點，並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!可是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。可是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇9

上半年即將過去，回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事，不禁感慨萬千，此刻上半年來的工作總結如下：

一、日常接待工作

每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接構成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住户資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情景，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業形象的平台。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進行盤點，將損壞的物品記錄並上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組，參觀人數共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行。

必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元。

私家花園養護費50386元;光纖使用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入户服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，進取走進小區業主家中，蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及提議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年6月19日我部門對小區入住業主進行的入户調查走訪38户，併發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

六、經驗與收穫

半年來，經過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、職責心，努力提高工作效率和工作質量。

七、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

3、結合實際情景，多從細節研究，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇10

在六個月的試用期生活中，可以説是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生完全轉變為一個社會人，自身實踐經驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待於提高。

比以前有較大進步的方面：

1、從一個生活懶散的學生轉為一個行之有束的社會人。

2、在新能源待的期間，對質檢那方面有所瞭解，對提拉單晶硅工藝也有所感性認識。

3、調入到多晶硅籌備組，對個人交際能力有所提高，對多晶硅行業也有所瞭解。

4、對DCS系統有了粗略認識，對合同、協議有所認識。

5、在參與其它工作中，也學習、認識瞭解一些其它業務知識。

不足方面與改進辦法：

1、個人交際能力有待提高(往後在交際中多想、多思)。

2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時間加強學習)。

3、對多晶硅工藝的學習還要加強(跟同事、專家學習、請教)。

4、主動與主管領導就其工作方面溝通少(加強這方面工作)。

5、要提高自己的學習能力，不懂的地方決不裝着自己懂，認真向主管、同事們請教、學習。

總之，由於這個工作崗位的重要性，相信在今後工作時間中會倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己。

轉正申請人：___

20__年__月__日

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇11

轉眼間一個月試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我於____年成為公司的試用員工，安排在客户端裝維分部擔任經理一職，現將我的工作及學習生活情況作自我鑑定。

努力學習，不斷提高業務能力。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極向同事學習，不斷充實自己。一個月的磨練，培養了我良好的工作作風和團結意識，比如多角度瞭解和覺察客户的購買需求。全方面進行客户服務工作，埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力。

在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務。團結同事，共同努力。同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。

由於自己工作經驗不足，在處理新客户安裝和老客户維護的實際操作過程中遇到了一些困難，不能做到完全的獨擋一面。還需要在工作中加強業務學習，講究方法，講究策略。作為客户端裝維分部中的一員，我深深感到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。豐富自身營銷管理經驗和良好的溝通能力、協調能力、統籌能力和創造性推動能力。敢於去做最難做的事敢於去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養和自我的奮鬥下，我定會勝任本職工作。

關於公司崗位員工個人的自我鑑定 篇12

秋去冬來，轉眼間到了年下，這是一年當中最冷的時節，萬物沉寂無花無草。回想起我剛上班的時候，也是冬天，帶着無限欣喜每天披星戴月的去金融學校培訓，都説丈夫是女人的終身依靠，我卻不以為然，沒有經濟來源、沒有社會屬性，再好的丈夫也難成為永遠的靠山，所以對於剛找到稱心如意的工作的我來説，那個時候是真真正正的找到了依靠。當時的興奮似乎現在還能真切的感覺到，甜蜜，在心裏。

如今已經上班快兩年了，在這期間有過歡笑，有過淚水，都成回憶充實了我的人生。首先是服務。還記得剛上班的時候，面對顧客的無理刁難我總是手足無措，無言以對，只能哭，那時候覺得只有委屈。現在倒是學會了如何面對這樣的情況，能夠控制場面，不讓問題升級，但是有時候回想還是心不靜，還得鍛鍊、還得探索。我想修煉的最高境界就是顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀!

然後是人家關係至於同學們普遍反映的人際關係問題，我似乎感覺沒那麼恐怖，單位的老姐姐們對我都很照顧，我也十分敬重大家。尤其是我有一個好師傅，她是一個胖美人，心地善良，踏實精幹，她給了很大的幫助，讓我在業務方面從零到現在的獨立應對，而且生活中也對我體貼入微，我看待師傅也像親人一樣，感覺就像多了個長輩。雖然偶爾她對我小小批評，但我知道那都是為了我着想。還有漂亮劉姐和朱姐兩大美人都不但教會了我業務更在做人方面給我指引。我想也許以後在工作中我可能會出現些許問題如果是我的錯誤我肯定願意積極改正，如果是大家對我有誤會或是小摩擦我也願意像王哲同學教我的“以德報怨”，化戾氣為祥和!最後是業務。在這方面我覺得自己做的還有很多欠缺，去年出現的最多的問題就是長款，手太緊總是少給人家，我自己統計一共出現過四次，一次100元但現在也沒查出原因，兩次十元以下利息忘付了，還有一次孫姐交社保忘記找錢。這個問題近期比較有改善因為我格外注意了取定期小額利息題，希望在20__年能全面杜絕。至於複雜業務和新業務處理的也不是特別好，一上來不能自己獨立思考理思路總是先想着求助，未來的工作中我想逐漸培養自己獨立解決問題的能力。

其次是意外的收穫，前段時間交的論文報告以為是完成一項工作，沒想到以外的獲得了市分行的二等獎，也許這是個信號，告訴我辛苦不會白費、努力就有收穫。也是在告誡我機會其實就在身邊，你不留神可能就會錯過，所以得打起精神認真對待每一個時機。以後表現自己的機會還有很多，希望自己能把握住，不隨意對待每個機會，也不功利的期盼結果，心懷夢想，腳踏實地。

最後就是新年願望。在新的一年裏我對自己提出了以下要求，希望在新的一年裏能逐漸提升自己。1，提高辦事效率，去年打算做很多事情都能沒能成行，比如製作一個對公聯繫電話簿，比如學習辦公軟件，比如研究外匯業務，這些在20__都沒能成行，要求自己在農曆年之前搞定。2，全民發展，重點在外匯業務和審計。3，準備初會和理財考試。

剛入行時，有很多夢想，都像燈塔指引着方向，看好了方向就低着頭走，走着走着猛然一抬頭，發現路線不知不覺有點偏，有的時候貪戀住路邊的景色忘了自己還在趕路，希望這篇總結像一個里程碑，總結過去，展望未來，收拾行囊準備繼續前行!