公司網管個人年度工作總結（精選17篇）

公司網管個人年度工作總結 篇1

今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控erp系統的運行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規範信息化作業模式,加大信息化管理作業人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個管理平台

1.保障和監控erp系統各模塊的正常運行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數據庫掛鈎，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

2.積極落實並完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字説話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%，較xx年提高了23.86%

3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，erp系統經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據採集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事後被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。

4.推動erp優化業務流程。為提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。

5.繼續推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支持，陸續啟用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用户已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並通過“落地制度”即最後審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，將it服務管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。

1.我部門成立it服務枱，通過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務枱實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務枱列入部門考核的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2.為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客户端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用户軟件故障，節省了響應時間，一解用户燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

3.深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由採購模式轉為租用模式，將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變為保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規範網絡管理，全面推行域用户、組策略管理，保障網絡地正常運行。

1.我部門加大對用户的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。公司網管年終工作總結

2.在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網絡和硬件環境的支持下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3.同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。

公司網管個人年度工作總結 篇2

一、思想品德方面

熱愛本職，踏實工作，不追逐名利。為了適應時代發展的需要，勤奮學習，刻苦鑽研，及時更新知識，不斷提高教學和科研水平與能力。以認真負責的態度上好每堂課。以滿腔的愛心關心學生，關心學生的成長，積極做好學生的思想政治工作，循循善誘，管教管導，既教書又育人，對學生一視同仁。做到深入學生，為學生排憂解難，為學生多辦實事。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作，與同事們團結協作，相互幫助，共同完成學校交給的各項工作任務。

二、教育教學方面

本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鑽研、細心挖掘教材，做好教學工作計劃，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;瞭解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，努力提高課堂教學效率，以學生髮展為本，激發學生的求知慾，誘導學生主動探索、主動參與認知結構的過程，促使學生樂學，學會，會學;在課後，及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上，狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時，進行階段性檢測，及時瞭解學情，以便對症下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博採眾長，提高教學水平。

三、課題研究方面

本學期，本人在學校教導處的領導下，圍繞學校課題研究的總課題，積極撰寫實施了“創設問題情境，構建國中歷史高效課堂的研究”的子課題方案，及時總結教學心得體會和研究成果，為課題研究工作積累了資料，並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學方法，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。

四、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

總之，“書山無路勤為徑，學海無涯苦作舟。”我要不斷更新充實自己的學識。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道

公司網管個人年度工作總結 篇3

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20__年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發部門在20某某年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20某某年能取得更好的成績，使研發部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20某某年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本着實事求是的科學觀，並堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業研發人才隊伍建設，並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將對20某某年工作做如下四點總結：

一、正在建設起一支強有力的專業研發隊伍

由於公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為公司招聘了大量的研發人才，根據公司的需要，本着擇優錄用的原則，在不斷的努力中研發部正逐步留下並鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由於新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。

二、完成了公司下達的各項工作任務

本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

三、產品這一方面

快速安全地完成了產品轉型，明年某某電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來説，我們有失職之處也有彌補之處。

四、革新了工藝

新觀念成立後，購進了高精設備，為工藝的改革創造了條件。由於原來的設備比較落後，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。

不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬於過去，未來的任務會更加艱鉅。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間)，生產研發革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發部門會取得更大的成績，同時也祝願公司取得更加輝煌的成就!

公司網管個人年度工作總結 篇4

堅持四項基本原則，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真學習黨的基本理論，深入學習科學發展觀，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟，永遠保持員的先進性。熱愛黨的教育事業，教書育人，為人師表，不斷提高自己的業務能力。工作中服從領導，團結同事，具有協作精神，能夠積極履行職責，圓滿完成了本職工作。在學院領導的關懷與教研室同事的幫助支持下，教學科研方面都取得了進步，具體情況總結如下：

一、教學方面工作

20__年本人的承擔的教學工作主要有授課、生產實習和畢業設計。本年度承擔的授課任務是機械製造技術基礎、機械工程材料和機械加工新技術等三門課程。本人在教學過程中積極備課，按時上課，課後認真批改作業，課下與同學們主動交流，圓滿地完成了教學任務。在指導畢業生的工作中，本人指導的9名本科畢業生(其中6名和崔煥勇聯合指導)順利完成的畢業設計和畢業答辯，有1人被評為校級優秀畢業論文。本年度指導的實習主要是認識實習、生產實習和畢業實習。在實習過程中，本人認真負責，注意學生的安全，並督促學生通過實習提高自身的專業基礎知識。本年度，作為副導師參與指導研究生一名。20__年度完成的教學工作量累計約570課時。

二、科研方面工作：

在做好業務工作的同時，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學博士基金項目一項(20__年11月立項)，以第一作者發表b類論文1篇。

三、班主任工作

本人是機自3和4班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個班的管理工作，針對兩個班在2020__年底期末成績比較差的情況，通過開展創造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉，在學校開創了給學生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯繫進行溝通，督促學生的學習，此舉措也贏得了家長的好評。

總之，在即將過去的一年中，在領導的關心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質、業務水平均有了顯著提高。自己也為生活在這麼一個奮進向上、互相幫助的環境中感覺到幸運。

公司網管個人年度工作總結 篇5

話説：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

20xx年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。

一、領導重視措施有力

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衞科具體分工負責組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衞工作領導責任制和責任追究制。將安全保衞工作列入各有關處室的目標考核內容，並進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善安全保衞工作規章制度。建立安全保衞工作的各項規章制度，並根據安全保衞工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衞值班、巡邏值班、防火防災、食品衞生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衞的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管羣防羣治

安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衞生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衞工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

四、加強教育，促進自護

我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育週期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。

五、加強檢查，及時整改

開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

公司網管個人年度工作總結 篇6

年終的到來似乎讓公司裏每個人都感受到了新年的氣息，回顧今年完成的後勤工作也讓我從中感受到了自己的成長，至少這種日積月累的改變在後勤工作中還算是比較明顯的，也正因為如此才讓我覺得自己今年的後勤工作相對於以往而言已經進步了不少，或許自己應該靜下心來好好沉澱一番並對今年完成的後勤工作進行總結。

基礎的設備檢修工作是保障公司各個部門有序運行的前提條件之一，我在今年的後勤工作中率先對辦公室和前台區域的打印機設備進行的檢修，在我看來這類設備對於公司的日常運行而言有着無可替代的作用，除此之外則是公司的通訊設備以及儲存資料的電腦需要進行仔細的檢修，做好這部分的工作以後再根據設備重要程度的不同逐步進行相關的檢查與修理，即便是檢查出來沒有損壞的隱患也能夠讓相關的員工稍微放心一些，而且在檢修的過程中也讓我對大多數部門的工作職能有了大致的瞭解，這對於企業後勤工作者的全面發展無疑有着較大的幫助。

做好公司的物資保障工作也是後勤工作人員不可替代的主要職責，因此年初開展後勤工作的時候我便對去年的物資消耗情況進行了統計，在進行了借鑑以後便讓我對公司的日常消耗有了大致的瞭解，從這方面出發再去展開物資供應相關的工作便能夠做到有條不紊，今年的物資保障工作除了給大部分員工提供了零食與速溶飲料之類的福利以外，還對文職類工作人員提供了專用紙張以及筆芯一類的用具，做好這方面的工作以後還需要對員工食堂做好相應的檢查才能讓大家感到滿意。

小物件的採購以及公司環境的營造也是自己需要關心的領域，實際上除了工作所需的物資以外還會採購衞生紙以及洗潔精之類的小物件，另外開展員工活動的時候也會為了獎品的事情做好提前的購買工作，所以在今年的後勤工作中即便是瑣碎的小事也是值得自己去操心的，另外則是購買盆栽以及海報一類的物品對公司環境進行營造，公司環境的營造則需要與辦公室和行政部員工攜手努力才能圓滿完成，當營造完畢以後便能夠讓諸多員工感受到良好的工作環境並提升相應的效率。

在我看來即便是做好今年的企業後勤工作也是理所應當的事情，至少在總結完畢以後便能夠發現今年的自己相比以往的後勤工作總會有些進步，也正因為如此才應該慎重對待明年的後勤工作才能有所提升，在接下來的時間中應當好好把握契機並將其用作提升自己的後勤工作能力。

公司網管個人年度工作總結 篇7

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客經過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關掉了一些不需要的服務，關掉Guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20__更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節儉帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。

10、為了最大的節儉成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在很多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：

1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來!最終説説明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自我不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情景下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創造一個更好的未來。

總之，感

個人年度工作總結(二十一)：

本人自xx年6月份以“專職安全員”身份參加工作，幾年來，本人一向以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來，我始終堅持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職六年來，嚴格按照每年年初制定的安全工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下，我十分珍惜這個安全主角，以進取的態度投入到工作當中，六年來的工作我感到十分充實。現將個人近年來的工作情景進行總結如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想着局利益進取上進，協助分管領導認真落實安全生產職責制，加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達，紮實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標職責書》承諾，確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，經過安全日活動、安全例會進行分析並扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一齊學習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利於項目部發展利於安全生產的，自我身先立足。

2、在分管領導的正確領導下，認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督，在計劃、佈置、檢查、總結、考核安全生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無證作業，堅決懲治其他安全違規行為，使自我能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

3、經過每日安全巡視及時瞭解安全生產情景。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查，組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查，落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養，使所有設備能健康穩定運行。

4、進取主動牽頭做好“安全性評價工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動等，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真紮實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。

5、認真履行職責，在落實“安評”工作中嚴把安全關，組織相關人員切實做好查評工作，不徇私情、嚴格執行制度，進一步提高了安全管理水平，大大改善了項目部的安全局面。

6、近幾年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地經過各種渠道學習安全知識來充實自我，並經過“安全標準化”工作鍛鍊自我逐漸稱為一名合格的安全員。

7、多多紮根生產一線，廣泛吸取各方經驗。在工作中，我期望自我能有更多機會投身到生產一線，因為那裏能給與我成長的充足養分。僅有真正紮根於生產一線，才能對於職業健康、安全與環保有更深入地瞭解，促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。

8、正確處理好人際關係。在日常的工工作中，同上級、機關同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，進取避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能研究不夠周全，頭腦一衝動做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關係，進取樂觀的幫忙有困難的同事。

9、認真開展"安全生產月"各項工作，進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時，開展各項安全活動，例如：“三違”“三不傷害”等活動，認真做好安全教育培訓工作。對相關人員進行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項培訓。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。並讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。

10、做好外協隊伍資質審查和監管工作。外協隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協作單位，其作業人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協人員的三級安全教育是監管工作的重點。在工作中，我進取組織新進人員進行三級安全教育培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態度認真完成培訓課程，杜絕存在流於表面的現象發生;嚴格審查外協單位資質，對農民工工資發放及人身保險購買進行過程監控，確保每位施工人員的利益。

11、做好特種設備及車輛管理工作。每當到了一個新的項目部工作，我都會立即着手對車輛及特種設備的統計。近年來，國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格，如果消息閉塞，特種設備管理不到位，項目部很有可能承受不必要的經濟損失和名譽，所以在特種設備安裝前，我都會進取到相關部門進行特種設備安裝告知工作，與他們進行溝通和諮詢，堅持良好合作關係，確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多，種類也繁雜，規範、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機師傅取經交流也是不可或缺的工作。

12、進取開展隱患排查工作，切實做到安全事務心中有數。我在每個項目部都進取建立隱患排查治理制度並認真開展隱患排查登記工作，切實對治理過程進行監控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見，向上級切實反映職工的安全心聲。

13、對環境方面，我根據《公司重要環境因素及控制措施》的通知及業主、監理部的相關要求，制定了自我的環境控制目標，並對重要環境因素進行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災。控制措施有：生活區設置了生活垃圾池，用於固體廢棄物的定點堆放，並定期掩埋;在辦公生活區設置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項目部物資部組織及時回收，並分類存放，儘量做到合理回收再利用，減少資源浪費;為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區和施工區實行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發生電氣火災和觸電事故發生。

14、依據業主、監理部和公司的通知精神，我協助項目部順利完成了每年的防汛檢查和準備工作，建立了生活區安全巡查制度，並制定、上報了詳細的防汛應急預案和預案演習計劃。進取組織項目部施工人員參與工區的防汛演習，在演習中總結經驗，找出不足，確保真正時刻來臨時，能夠將損失降低到最小。

15、不斷學習充實自我，完成更進一層的紮實蜕變。安全是一個永恆的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之餘，也在不斷對自我進行充電。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程，多多查閲相關安全技術知識，真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。

六年來，由於對安全生產工作的高度重視，加上項目部各級領導各部門各作業隊各班組的共同努力，項目部的安全生產工作取得了一些成績，未發生一齊重大安全事故，為公司的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足：第一點是少數負責人安全生產意識不強，安全生產觀念還比較淡薄，存有僥倖心理;第二點是極少數作業隊安全隱患整改不及時、不到位，並呈動態變數，一般小事故偶有發生;第三點是外協隊伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點是安全生產宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在，要求我不能盲目樂觀，務必時刻堅持清醒的頭腦，進一步增強憂患意識和職責意識，工作中不能麻痺大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。

個人年度工作總結(二十二)：

過去的一年中，我在經銷總公司直接領導下、在總的英明指導下、在同志們的團體關懷下遵照我公司x年售後服務總體安排部署，售後服務工作始終按照“與管同行、以優制勝”和“鋼管未到，服務先行”的理念，兢兢業業、恪盡職守、摸爬滾打、進取進取，各項工作均取得顯著成效，受到了用户的好評。

堅持“鋼管未到，服務先行”理念，今年的服務重點是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初，領導針對西氣東輸二線專門制定了服務工作計劃，明確服務人員及服務站點，提出了工作方式和工作標準。要求售後服務人員必須在每週五以書面形式反饋現場出現的問題，對於現場出現任何與寶雞鋼管有關的信息，做到第一時間到達現場與有關方面進行進取協調，並及時將信息反饋，24小時內對用户要有明確答覆，企業品牌效應得到了進一的提高

今年六月份由總經理和副總經理親自帶隊，對西氣東輸二線東西段項目分部、EPC項目部、中轉站和現場進行走訪。共歷時半個多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們售後服務工作的高度重視，並得到了項目經理部的高度評價。經過這次走訪瞭解了我公司鋼管質量、現場服務情景和施工進展情景，聽取中轉站、施工、監理對我公司及產品的評價和意見，協調解決現場有關問題，同時對西氣東輸二線現場收集到的意見和提議進行了認真分析，並提出了改善措施及完成期限。按照職責公司的部署，將職責公司和直屬單位的售後服務納為一體，統一服務、統一管理的模式做好售後服務工作，並將現場服務人員細分為組、分片管理，職責落實到組，明確到人，使服務更好的滿足現場的使用要求。同時對我們戰鬥在第一線的服務人員起到了很大鼓舞和幫忙。今年是中石油重大管線相繼開工建設的一年，為了提升售後服務質量，充實售後服務資料，完善售後服務程序，堅持服務創新，變傳統的單純的售後服務轉向整體統一的服務，時時堅持特色服務。領導分批次安排我們服務人員到制管和防腐單位學習，提高服務技能。由於措施得力，執紀嚴明，員工的工作作風明顯改觀，執行力、工作效率、服務質量有了很大提高。同時為現場服務

人員添置了發電機、角磨機和測厚儀等現場服務的工具，有效解決因不可確定因素造成的產品損傷，為現場施工創造了條件。

xx年，我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量，不斷提高自身技術水平，在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化，日常工作表格化，服務指標納入目標管理考核，結合客户對於服務的意見調查，將所得結果，作為改善服務措施的依據。加強服務及處理客户的提議，經常與現場各單位人員堅持密切的聯繫，隨時關注現場動態，確保及時發現問題及時協調解決。

個人年度工作總結(二十三)：

物業二站綜合服務隊一年來認真貫徹處裏和站上的會議精神，以“強化規範管理、打造服務品牌、建設和諧社區”為宗旨，堅持按照“優質服務是根本，滿意服務是靈魂，住户滿意是標準”的總體要求，全面提高服務水平，此刻已圓滿完成今年的業績指標。

一、轉變服務觀念，推行“星級”服務。

緊密圍繞礦區服務系統“五項職責”、“七項工作目標”和“八項重點工作”，從服務管理的“細節”抓起，樹立“小題大做”的意識，全面做好服務工作。物業中心和嘉興維修是綜合隊推出的兩個五星級班組，他們在工作中嚴格管理、認真操作，個個職責心強，處處實行“星級”服務，得到了大家的認可和住户的好評。

二、規範服務行為，注重服務質量。

在今年的五月份以來綜合隊的變化較大。我隊服務的範圍點多、面廣，服務的對象各有不一樣，不但要服務生產、生活，還要應對駐礦區各單位羣眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改善和提高服務質量，真正做到“需求無止境，服務無極限”。我們認識到：僅有認真地落實崗位職責制，嚴格執行物業服務標準規範，讓住户百分之百滿意，才是我們為和諧社區建設所要做的工作。所以，我隊主要是做好規章制度的落實和標準規範的執行。

1、應對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊對外包的嘉興公司和綠化公司進行了一系列的兼管措施。

我隊結合處、站的工作要求，開展了對標準規範的達標、對標和知識競賽，把全隊員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標、達標競賽的活動中，並給各班組發了標準規範的學習資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，並排列了競賽考核表，對員工的現場操作進行考核，最終再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現場考核計入總分，評出“標準規範崗位服務名星”三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。

經過競賽活動，讓每位員工包括外包、外聘員工明白，我們所做的每一項工作都有章可循，有標準可對照。標準規範就是可對照檢查的一面鏡子，自我工作的好壞可一目瞭然。在做到對標、達標的基礎上，經過檢查和考核，我們也能夠再提升一步，做到提標、創標，不斷地改善和完善提高服務質量，我們就能兑現服務承諾。“需求無止境，服務無極限”，也就是為和諧社區建設做了一份應有的貢獻。實施崗位練兵，提高服務質量。在員工培訓上結合工作實際，本着幹什麼練什麼、缺什麼補什麼和學練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。

8月16日早上，第二物業服務站綜合服務隊，召開了由全隊員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標對標找差距，用心服務爭一流”動員大會，要求員工統一思想、提高認識，對標找差距、服務爭一流，為下半年工作和全年業績目標的完成奠定堅實的基礎。

會議首先傳達了處領導上半年工作調研總結和下半年重點工作安排的講話精神，結合站領導對綜合服務隊各項工作的要求，號召全體員工從此刻開始，一要加強對標準規範的學習和運用，從一點一滴的小事做起，對標找差距、服務上水平，進一步提高服務質量，真心誠意地做好優質服務，讓住户滿意。二要加強自身的學習和修養，提高個人綜合素質，增強團體觀念和團隊協作精神，全心全意地為住户服務，為物業二站增光添彩。三要加強規章制度和崗位職責制度的落實，用真心、細心和耐心對待工作和住户，力爭服務爭一流，滿意度爭一流。

會議鼓舞了士氣，激發了幹勁，大家

紛紛表示要團結一心，共同努力，繼續用心做好各項服務工作，為建設和諧社區做出我們應有的貢獻。

9月1日早上，第二物業服務站召開了“百日達標爭先創優服務”勞動競賽動員大會，來自基層員工、家政維修、環衞、綠化等外包公司及外聘員工共30餘人參加會議。這次競賽結合“9月份全國質量月”活動的開展，要求員工達標服務，優質服務，進一步提升服務質量，構成標準服務常態化，創立二站服務品牌。

為使競賽活動見到實效，促進員工達標服務，綜合隊結合質量月活動和星級員工的考評工作一齊開展，每週對各崗位員工的工作情景及家政維修現場、環衞、綠化職責區域檢查考評一次。按照現場考核，對標檢查，填寫考評記錄，綜合評分，評選競賽活動先進個人，為全年各項工作業績目標的完成奠定堅實的基礎。

2、第二物業服務站家政維修外包後，對承包隊伍的安全管理是件頭等大事。根據站領導研討後提出的要求，綜合隊對承包工隊的安全教育及監管工作，並對外包員工進行了入廠三級安全教育，系統地學習了企業的安全生產法規和管工、電工、維修工的安全生產常識，異常突出了對總公司安全生產“反違章六條禁令”的學習和教育。

為了把安全生產落實在工作中，綜合隊在配備了二名教師傅監管幫帶的情景下，隊幹部分頭在各個作業點上巡查安全工作，監督是否有違章作業和違規操作現象，加強現場安全監管的力度，消除事故隱患，確保安全生產。

維修工作外包後，綜合隊對承包隊伍的安全管理、服務質量及監督制約進行了一系列的細緻工作。我們認為協調配合要做好，監督制約不可少。由於雙方都是剛介入此項工作，很多專業術語和用詞名稱都存在差別，需要有一個溝通和磨合的過程，異常是基層的管理人員要學習一些相關的常識、掌握一點專業術語，便於工作得心應手，減少一些不必要的損失和麻煩。

綜合隊各班組嚴格制度、強化檢查和考核，對物業服務規範標準進行了進一步的宣傳和學習，不斷實施規範服務。物業大廳和嘉興維修的服務落實了24小時值班制度，做到急報急修、隨報隨修，受到了小區居民的一致好評。

三、從今年元月份到10月底，綜合隊的主要成績：

1.優質完成家政服務xx項、公用維修1xx項，為南、北小區供應甜水立方。

2、機關食堂用餐人次：早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計共xx人∕次。

3、公寓住宿人員情景：公寓常住間，xx人。

4、對嘉興公司、綠化公司和機關食堂根據標準規範進行現場檢查，簽單整改通知協議，不定期檢查，出現的問題令其按時整改，取得了明顯的效果。

5、精心組織，順暢有序的進行了“春檢”和冬防保温工作。

6、完成了鳳祥苑南區和北區的樓房外粉，美化了環境，豐富了小區人們的生活。

四、為了有力保障生產、服務生活，綜合服務隊在“春節”、“五一”、“中秋”及“十一”等節假日裏，正常工作，在工作期間繼續開展保障安全、綜合自查活動。

1、對小區三個配電室定期進行衞生吹掃和清理，認真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等，以求消除安全隱患，確保供電正常。

2、檢查甜水水源井和供水系統各流程運行情景，對設備進行了維護保養，安排了專人打水及應急搶修人員，保證甜水能正常有序供應給住户。

3、鳳源純淨水廠保養了設備，更換了5個濾芯，擦拭了門窗，淸掃了環境衞生，並加強純淨水生產過程的衞生監管，24小時值班看護水廠，節日期間也在正常生產、送水。

4、機關食堂經常按時打掃衞生，清理衞生死角，就餐環境更加乾淨舒適，並制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員供給可口的飯菜。

5、家政維修工作人員在節日

期間和之後都能自覺自願的正常工作，電工、管工由我方高級技術人員監管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進行。

6、服務大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強夜間重點部位的值班，隊幹部分工負責，監管環衞、綠化、家政維修，協調各部門崗位搞好各項保障服務工作。

四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。

在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產、生活及服務保障運行規程，越冬物資的儲備、機具的維修及保養、維修人員的技能操作及安全培訓，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進行。

2、天氣逐漸變冷，綜合隊逐步按照冬季安全生產操作規程操作，各場點在加強宣傳及自查自改工作，嚴格執行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防範工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。

3、灌水試壓期間，服務大廳、維修班員工24小時待命，協作配合，全力保證灌水試壓期間小區住户生產、生活平穩正常。

4、維修人員對冬防保温過的各種閘閥和管網又認真巡檢熟練一次，確保開關靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標識明顯，各區段職責落實到人，嚴防跑漏水事件的發生。

綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識，努力做好材料及應急物資的準備工作，加強排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產及服務保障工作正常有序進行。

五、防洪防汛及設施維護工作。

第二物業服務站綜合服務隊按照站上的安排，成立了防洪防汛應急小分隊，準備了應急物資和應急預案，隨時做好防洪應急搶險。

在雨季到來之時，組合隊各班組組織人員成立了排查小組，堅持雨前、雨中、雨後對慶城基地住宅小區防範區域進行巡迴檢查，及時檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個，以及綠化帶裏的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂的下水通道暢通無阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。

六，今後的設想

以後的工作任重而道遠，還需要我們團結一致，共同努力圓滿完成全年業績目標，我們將重點做好以下幾個方面的重點工作：

1、員工的技能素質還待進一步提高、服務質量還待進一步提高。我們要從居民維修服務、安全穩定、社區文化等方面入手，創立一流服務隊伍。

2、各班組繼續加強日常崗位練兵，以規範服務為主要資料，多層次開展羣眾性的崗位操作練兵活動，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應對和處置各類複雜問題的綜合本事。

新的一年即將到來，綜合服務隊將以“質量求生存以信譽求發展”，為把二站的各小區創立為處裏的星級禮貌小區努力奮鬥!

個人年度工作總結(二十四)：

時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下頭總結一下一年來的工作。

一、職能發展過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。x、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。x、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。x、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，説明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也説明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在研究核算要求的同時，還要研究該項業務對公司的此刻和將來在管理上和税收政策上的影響問題，此刻研究不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。x、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要説明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析比較前後的一致性;二是為了便利各職責單元職責人瞭解財務各數據的資料。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。x、配合目標職責制，對財務內部管理報表的格式及其資料進行再調整，目的，一是要貼合財務管理的要求;二是要滿足職責單元職責人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整

修改，提議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其資料進行一次認證，並於明確，作為必須時期內相對穩定的表式。x、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。x、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作。x、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。

為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處着手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。x、會計知識的培訓，我們從三方面研究培訓資料，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。經過調研、溝通、設計，於x年xx月推出《成本費用明細分類目錄及説明》;於x年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;x年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。會計報表推出執行x個月後，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情景表”就無法全面反映出損益情景，需要增添一個表補充。

個人年度工作總結(二十五)：

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客經過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關掉了一些不需要的服務，關掉Guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20__更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節儉帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。

10、為了最大的節儉成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在很多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：

1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來!最終説説明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自我不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情景下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創造一個更好的未來。

總之，感激領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，將以更多的努力來回報大家!

公司網管個人年度工作總結 篇8

大學新學期開學已有一年，在學校領導和院系各位領導同事的關心指導下，我的工作進行的比較順利，大部分學生已經熟悉了新的環境，適應了大學生活，初步具備了獨立生活、學習的能力。對於我所帶班級的學生，我立志以真誠教育他們，用良好的個人素質和行之有效的管理辦法培養他們，使之成為具備正確的人生觀、價值觀的有用人才，在班主任工作中以教育、服務為核心，以管理為手段，在過去的一年來我主要圍繞以下幾點開展工作。

一、一直堅持不懈的學習

我們身為教師，要經常更新自己的知識庫，何況，我還是一名黨員，一直以來，我都堅持通過網絡、報紙等途徑來加強政治理論學習，提高理論水平。尤其在平時也借閲了許多關於心理輔導及學生管理的書籍，對自己的理論知識學習進行必要的補充，這樣有利於我開展學生工作方向的把握，也有助於瞭解學生的思想、心理活動，以便我更好地開展工作，使得一些原本要發生的大事化小，小事化無，保證每位學生都平平安安，讓學生中形成一種好的思想氛圍。

二、要以德服人

在我看來，學生的思想教育工作要以”德育“為主，呈現“集體和個別教育相輔相成，重點突出文明素質教育”的特點。

1、班級教育

充分利用班會，對學生進行愛國主義、集體主義和艱苦奮鬥、無私奉獻精神等方面的教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;鼓勵他們在大學期間，先學做人，再做學問;鼓勵他們繼承中華民族的優良傳統，弘揚正氣。例如，與12級護理1，2班一起探討生命的意義，與130名學生討論習慣是否能夠決定命運等，效果都很好。

2、個人別教育

我經常到學生之間去了解情況，掌握學生思想動態和基本情況。一年來，基本上與130名學生進行了談話，和每一個貧困的同學談心。聽聽他們的想法並説説我的看法，瞭解他們的學習生活情況，及時處理問題。我力爭在第一時間瞭解他們的想法，在排憂解難的同時及時做好他們的思想工作，加強工作的針對性和預見性。

3、重視文明素質教育

我進入工作崗位後一直穩抓文明禮儀教育，為了適應勝任這項工作，我閲讀了很多的書籍，特別是成功學，日常禮儀學。通過自己蒐集的資料，開辦學習會，以日常生活習慣作為切入點開展工作。重視情感教育，引導他們學會愛自己，愛身邊的人，同時，進一步加強考風考紀教育，倡導文明考風。做文明人，多説多用文明禮貌用語。

三、以制度服人

俗話説，“無規矩不成方圓”，在以德服人的同時也要有相應的科學管理手段，“無為而治”並不適合當代的大學生。

1、班幹部的選擇任用

在一個班集體中，班幹部起到的是一個領頭羊的作用，何況，在班級的日常管理中，工作重心也是創造良好的學習氛圍，營造學生全面發展的空間，這就需要創建理想的班集體。所以，班幹部的選擇任用顯得尤為重要，我要求所帶每個班的團支部、班委會成員精幹負責，以高標準嚴格要求自己，並在班級事務方面上及時向我彙報，遇事從多方面考慮，保證班級工作順暢。在全院衞生檢查、系內宣傳海報評比、班級風貌評比等活動中我們取得了較好的成績，這一切，不僅僅是一次次參與的過程，更是享受喜悦與激情的過程。各類學生活動我都積極指導，鼓勵他們放開思路，學會創新，各項工作開展地紅紅火火，學生幹部也在活動中體會到何為提高綜合素質。

2、完善各類班級管理制度

A、考勤制度，每日上午第一節課，最後一節課，下午第一節課，最後一節課，紀律委員負責班級同學的點名，針對個別學生不能按時進教室，晚上晚歸等情況，有針對性地做工作，堅持“犯了錯誤有人管”，每天對違紀學生進行談心疏導，堅持不讓一個學生掉隊。

B、標兵宿舍評選制度，每月進行一次標兵宿舍的評選，評選出“團結型宿舍”“學習型宿舍”“衞生型宿舍”“活力型宿舍”，懸掛流動紅旗。

C、專業課整體複習制度與學習小組制度，學習委員負責全面統籌工作，管理各科課代表，各科課代表管理下設的小組成員，由課代表及小組成員為同學們解答疑難問題以及整理學習資料;1，2班共分為19個學習小組，以學期考試成績為準，評出成績最好、最差的宿舍，進步、退步最大的宿舍，成績好、進步大的小組進行物質獎勵，對成績差、退不大的小組針對不同的情況進行教育。

D、衞生評比“QQ”升級制度，每週至少進行一次抽查，對於符合條件的宿舍進行一顆星星的獎勵，4顆星星升為月亮，4個月亮升為太陽，4個太陽升級為笑臉。

E、“天使之家”衞生管理制度，即教室衞生管理制度。要求同學們時刻保持自己區域內乾淨、無廢紙屑，書本、雜物等擺放整齊，離開座位後，將椅子擺放在書桌下，為同學們的學習營造一個良好的環境，同時培養同學們細緻、有調理等護士必備的素質。

3、關係同學學切身利益的事情做到公開透明

在獎學金、助學金等於學生切身利益相關的問題上深入學生內部，這次13級學生助學金評定工作，我做的井然有序，利用休息時間，向班委、普通同學等具體瞭解情況，結合班級內的表現，在評定工作中做到公平、公正、公開，認真細緻，同時對於個別情況特殊的學生及時向領導彙報，較好地完成此項工作。

四、心得體會

我真切的愛着我的孩子們。

在我們院系的教師隊伍裏面我算是一個新人，很多方面還欠缺經驗。但“笨鳥先飛早入林”，所以，只有將各項工作細化，並且勤奮努力，我才能取得進步。在學生入學之初，我根據已有的資料，就將學生的籍貫、民族、家庭情況、出生年月、政治面貌進行了分類整理，兩個班級學生130名，共來自24個不同的省市，其中，外省44人，佔總人數的33.8%;父母離異或者父母有不在世的11人;兩個班級共有少數民族6人，1個蒙古族，5個滿族，無宗教信仰者;根據每個同學的出生年月製作生日表，在生日當天給於不同形式的祝福;兩個班級共有學生黨員2名，團員126名，羣眾兩名，開學後遞交入黨申請書的有123名，佔總人數的94.6%。

平時的工作不是單單的五完成這些任務，而是需要付出情感與精力的。我把自己定位為他們的引路人和導航者，學生一旦有了困難，第一個想到的就是班主任。有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩，但也從另一個方面證明了學生對我的信任。有學生要做闌尾炎手術，父母不在身邊，我和兩名同學就陪伴她做了手術直到一天後她的父母趕來;有貧困生因生活窘迫而自信心很低，我陪着她，聽她痛快地哭了一場，然後告訴她，貧窮並不可怕，命運現在就掌握在你自己的手中;有女生初戀遇挫，在我面前哭得像個淚人，也有同學適應不了大學生活而且性格內向，我通過和她們發短信、發電子郵件，談心聊天，終於幫助她們走出了困境;我也曾作為選手，在和她們一起參加班級聯歡做遊戲……點點滴滴，全是我與這羣十八、九歲青年共同走過的記憶。我願意繼續細心呵護他們的成長，讚許他們取得的每一個進步。

以上是我對我這一學期教育與班主任工作的總結，在這一學期裏，受到學院、系內，領導、同事的幫助，收穫很多，增長了許多工作經驗，對現在肩上的職責有了更深的感悟。我會更努力，更用心!在班主任崗位上，繼續努力，以取得更大的成績。當然，取得成績的同時，也意識到存在一些不足，如:理論素養還須進一步提高;創新學生管理工作還有待加強。

最後要着重感謝院系領導及各位同事對我的關心和指導，還有我那幫親切的同事兼朋友，正是你們我才站在這裏來敍述我一年的成長與心情，謝謝你們!

公司網管個人年度工作總結 篇9

回顧這一年來的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及製造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習，在工作態度和工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、所做的工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝着既定目標前進的過程中起着監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有着落。

由於製造廠綜合辦公室是20某某年某月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由於對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自己人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面，由於我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助，我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。

二、加強學習提高水平

由於感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閲歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

一年來，通過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。

在新的一年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。

公司網管個人年度工作總結 篇10

20__年工會在學校黨委的正確領導下，認真履行“建設、參與、教育、維護”四大職能，緊緊圍繞學校中心工作圓滿地完成了各項工作任務。現將20__年工作總結及20__年工會計劃彙報如下：

一、加強學習 提升能力

嚴格按照《通知》規定使用工會經費，嚴格執行工會及我校的財務制度;學習《某某省企業工會民主選舉工作指引》;積極參加某某省教科文衞工會組織的直屬基層工會主席、工會幹部訓班、財務工作會議。通過學習提升能力，為做好工會工作打下堅實基礎。

二、搭建平台 促進交流

工會積極為學校與廣大教職工搭建溝通、交流的平台，發揮橋樑作用，促進學校穩定、和諧發展。

1、我會於某月某某日召開了“雙代會”特別會議，聽取學校20__年財務決算報告，審議並表決通過了某某同志申請辭去工會委員職務的報告、學校20__年財務執行預算報告、補選了某某同志為第5屆教代會暨第某屆工會代表大會委員。會上，某某校長就學校當前狀況及代表提出的相關問題進行解答及説明。

2、我會深入基層，傾聽廣大教職工的心聲，先後向學校黨委及主要領導遞交了多與廣大教職工切身利益相關的問題，其中涵蓋了很，情況反映學校要高度重視並及時處理學校存在的不穩定隱患，保穩定，促和諧。

3、我會就教職工反映的合理訴求多次與學校及相關職能部門進行溝通、尋求解決問題的途徑，先後協調了人事代理及合同制人員待遇的提升、明確工資發放時間、發放高温補貼等問題。

4、積極參加某某省教科文衞工會組織的交流活動，通過走出去，請進來的方式增加我校與兄弟院校的溝通與交流並進行如籃球、羽毛球等交流賽。

5、工會聯合教務處某月份舉行了某某省第某屆高校青年教師教學大賽選拔賽暨某某工程職業技術學院第某屆青年教師教學大賽。為了提升我校廣大青年教師的教學能力和業務水平，培養青年教師愛崗敬業、嚴謹治學的態度，進一步激發廣大青年教師創新教育理念、掌握現代教學方法的熱情，增進彼此的溝通與交流，推動了我校青年教師隊伍建設，同時能夠將我校最優秀的青年教師推向全省青年教師大賽的講台，由各二級學院(教學部)推薦的某名參賽教師經過教學設計、課堂教學及教學反思三個比賽環節的角逐，最終某某學院的某某老師脱穎而出，獲得了第一名，並代表我校參加了某某省第三屆高校青年教師教學大賽獲得優秀獎。

三、立足本職 強化服務

1、開展活動，關愛女工。“三八節”開展了一系列活動。學校主要領導與各崗位婦女代表座談交流、歡聚一堂, 共同慶祝第某某某個“三八”國際勞動婦女節。座談會上女職工代表們先後圍繞如何立足本職崗位、加強理論學習、提升師德修養和人格魅力等多方面暢所欲言，並對學校開展豐富的女職工文體活動、關愛女教職工的做法表示肯定和感謝。她們表示將積極爭做有理想信念、有道德情操、有紮實知識、有仁愛之心的好老師, 努力為學校的各項事業建議獻策、貢獻力量。另外工會在“三八節”當天下午組織全體女教職工觀看了電影，充分體現工會為廣大教職工服務的宗旨。

2、完善了“職工之家”的建設。在學校黨政領導的直接關心下，在生產實訓中心、後勤基建處、學生工作部、後勤集團、信息工程學院、國際學院、現代教育技術中心等部門的大力支持下，工會原科技樓某某某“教職工之家”乒乓球活動室調整到某號實訓樓某某某、某某某室，另外增加了某某某室作為棋牌活動室，大大改善了工會“教職工之家”活動場地不足的問題，同時還為活動室添置了空調，改善了教職工開展活動的環境，進一步完善了“職工之家”的建設。

3、召開工會委員會、工會小組長、教職工協會座談會，瞭解廣大教職工的心聲與需求，更有針對性地開展工會工作，提高服務質量。

4、為此次比賽唱出了對黨的讚美，對祖國的祝福，也唱出了鳳凰山下工程人的朝氣與活力，展示了廣大教師愛崗敬業、無私奉獻的精神風貌，進一步弘揚了當代教師教書育人、為人師表的職業情操，體現了工程人在"文化傳承創新"的不懈努力。

5、積極協助相關部門組織開展“工程黨旗紅，共築中國夢”紀念建黨某某週年暨“書記項目”活動展演活動。

6、由教職工攝影協會與新聞中心主辦，教職工攝影協會會長某某主講的《某某某攝影》講座也吸引了包括教職工攝影協會會員、各部門信息審核員和信息員、學生攝影愛好者協會會員、各學生機構宣傳部門學生幹部等攝影愛好者。

7、協助舉辦我校第某某屆校運會，有某某餘人次參加教職工組包括跳遠、託網球跑、男女混合某人運球往返接力及某男某女某某米接力往返跑四個項目的比賽角逐。在賽場上，他們揮灑汗水，團結一致、奮力拼搏、永不言棄，一次次從跌倒中爬起來，衝向終點，他們用自己的實際行動向學生做出表率，積極參與校運會、快樂運動、強身健體。

8、重視宣傳工作，及時更新工會網站，共完成新聞報道某某篇。積極向學校主頁、學報、微信等新聞宣傳渠道投稿，積極配合學校辦公室的新聞宣傳工作。

四、扶貧濟困 雪中送炭

1、工會十分重視對廣大教職工的關心與關愛，分管工會的學校領導親自帶工會相關幹部到醫院看望生病住院的教職工，為即將進行手術的教職工送去温暖，送上慰問。今年對廣大教職工的各類慰問累計某某人次，共計某某某某元，

2、工會一直積極為教職工謀利益、尋求更多更有效為廣大教職工辦實事、做好事的途徑。我會向某某省教科文衞工會申請為人文藝術學院某某老師爭取到困難慰問金某某某某元，幫助緩解因患疾病而給某某老師帶來的經濟壓力。

3、與學校團委共同組織了某某省“20__年扶貧濟困”捐款活動，共募集到善款某某某某某.某元(其中教職工捐款為某某某某某.某元，學生為某某某某.某元)，由學校財務統一匯到某某省扶貧基金，此筆捐款將由全省統籌，為某某率先實現脱貧貢獻自己微薄的力量。

五、20__年第二學期工作計劃

20__年工會做了一些工作，也取得了一定成績，如由我校某某學院專任教師某某老師撰寫的題為《某某某某某某》的論文獲得某某省教科某某工會第某屆優秀調研成果和論文某等獎;我校獲得《某某工會慶國慶手機攝影大賽徵稿啟事》一等獎某名、二等獎某名、三等獎某名的佳績;我會通訊員獲得了20__年學院優秀通訊員榮譽稱號。我們也認識到自身工作存在的一些不足，包括還有很多想做而沒做或沒做成的事情，特別是當前情況下如何調動廣大教職工參與活動的積極主動性方面的工作有待提高。

20__年，我會將繼續立足本職，繼續前行，現將工會計劃彙報如下：

1、學習和踐行某某某某精神，學習貫徹全國高校思想政治工作會議精神 。

2、做好20__年教職工春節慰問工作，繼續開展對困難教職工的“送温暖”活動，做好對學校工會會員的各項慰問工作。。

3、籌備學校第某屆教職工、第某屆工會會員代表大會的各項工作。

4、籌建二級工會。

5、繼續做好黨風廉政建設工作。

6、做好信訪、維權工作。

7、開展各協會活動，組織教職工跳繩、毽球、第某某屆教職工運動會等比賽。

8、籌備參加某某省某某工會主辦的各項文體活動。

9、繼續完善“教職工之家”的建設。

10、完成領導交辦的其他工作。

公司網管個人年度工作總結 篇11

XX年是不平凡的一年，XX年我從學校走了出來，把兩年裏所學到的關於導遊的知識運用到我的工作中，從理論轉向實踐。XX年6月開始我在南嶽衡山從事地接導遊導遊工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多

“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導遊”不是一項簡單的工作，與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這麼講，導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。

通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導遊證，並不代表你就永遠是一個合格的導遊員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中，導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。作為一個導遊員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知慾，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

要時刻牢記導遊的職責，認真學習《導遊人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》，努力的實施好旅遊計劃，作好聯繫、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以旅遊者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅遊者的利益和要求，絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅遊服務過程中，要時刻關注遊客的情緒變化，耐心傾聽旅遊者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到遊客的滿意。

導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面，在導遊講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其衝，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使遊客有被矇蔽、愚弄的感覺，會引起遊客的反感、責備。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導遊就起着傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導遊語言必須科學、規範，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引遊客的注意，滿足遊客的“求知”願望。其次，“清楚”是關鍵，在導遊講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導遊語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞彙和濫造詞彙，這是導遊講解基本的要求。另外，“生動”是調和劑，是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚唸經似的單調、呆板，會是旅遊者感到索然無味，在心裏上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

導遊是一份很美麗的工作，所以我要堅持，要做美麗的導遊!

公司網管個人年度工作總結 篇12

20__年，加汗巴格社區婦聯在鎮黨委、政府的領導下，在鎮婦聯的大力關心支持下，緊緊圍繞鎮中心工作，堅持以人為本，貫徹男女平等基本國策，落實婦女兒童發展綱要，教育動員廣大婦女羣眾積極參予到維護社區穩定、活躍社區文化、創建特色社區等社會實踐工作上來。同時以提升婦女整體素質和能力為出發點，深入開展“巾幗建功”等活動，為維護社會穩定、構建和諧社區做出了重要貢獻。現將有關情況彙報如下：

一、組織建設和隊伍建設情況

目前，社區總户數1760户8068人。其中婦女總人數856人，婦女勞動力389人，育齡婦女24人，有婦女黨員4名。一個社區婦聯，下轄11片區，另設一名政治素質好，工作能力強的同志擔任社區婦聯主任，負責社區婦聯的日常工作。社區黨支部班子專人分工負責社區婦聯的工作，社區黨支部每月定期聽取社區婦聯的工作情況彙報，社區婦聯工作納入20某某年黨建工作目標考核，工作的考核考評結果直接與社區班子領導的浮動工資掛鈎，與幹部年度的考核評比相結合，有力地促進了婦聯各項工作的開展。

目前，我社區陣地總面積為600平方米。社區黨支部為社區婦聯添置了電腦、打印機等辦公設施，定期更換宣傳欄內容，婦女工作的宣傳、文化活樂室、婦女來信來訪服務接待室，等活動陣地得到有效保證。

二、工作開展情況

(一)強化措施，開展法律學習宣傳活動

根據《且末鎮20某某年黨建目標責任書》，認真制定了《且末鎮20某某年婦聯工作計劃》，我社區，並結合“xx普法”工作，採取集中學習、工作例會、流動教學、個人自學、法律服務公示牌、法制宣傳欄，發放法律便民服務聯繫卡等形式，大力開展《自治區預防和制止家庭暴力規定》、《自治區民族團結教育條例》、《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律、法規的學習宣傳活動，全年組織專題培訓3次，培訓人數300人次，發放宣傳資料80餘份，全鎮婦女維權意識和法律素質明顯得到提高。

(二)發揮優勢，積極參予各社區各項工作。

社區現有婦女幹部17人，其中黨員8人，從事社區工作的婦女幹部同志佔到70%，她們工作熱情，積極性高，在社會治安、黨建、城市低保、計劃生育等工作上發揮了主力軍作用，為社區工作和各項活動的開展提供了強有力的組織保證。

一是積極配合做好“四知四清四掌握”工作。參加20某某年，社區的維護穩定工作異常繁重，社區婦聯充分發揮婦女幹部細緻認真、耐心温和、親和力強的優勢，克服困難，加班加點，積極在婦女羣眾中建立社會治安信息員隊伍，在四知四清四掌握入户調查、走訪、登記，做好重點婦女管控和教育轉化等工作方面發揮了突出作用。二是積極參予“一居一特”品牌社區創建活動。社區婦聯圍繞社區黨支部和居委會中心工作，動員婦女幹部積極配合社區黨支部和居委會中廣泛開展“一居一特”品牌社區創建活動，通過典型引導、以點帶面、榜樣示範、重點幫扶，先後樹立起了以文化娛樂型、購物休閒型、平安温馨型、環境優美型、綜治平安型為代表的特色品牌社區。社區婦聯堅持貼近實際、貼近生活、貼近羣眾，通過“廣場文藝舞蹈”、“愛心捐贈室”、“老年兒童活動中心”等方式，大力實施“育民、安民、便民、助民、樂民、富民”為主要內容的“六民”工程，不斷豐富“四知四清四掌握”工作載體、內容和形式，努力提升社區黨建工作水平。

三是積極參予社會治安綜合治理工作。婦聯作為綜治成員單位之一，始終認真履行成員單位職責，積極完成綜治辦安排的各項工作任務，圍繞建設“平安且末”，以改善居民生活環境和提高農民生活質量為切入點，通過開展形式多樣的主題實踐活動，進一步豐富“五好文明家庭”創建活動，把活動不斷引向深入，村三級組織網絡健全，為創建工作的開展提供了強有力的組織保證。開展“十户聯防”，户户開展“平安家庭”建設活動，層層簽定創建“平安家庭”責任書。目前，全鎮已創建“平安家庭”120户，“五好文明家庭”150户，創建率96%，今年縣級“五好文明家庭”命名户9户，州級“五好文明家庭”標兵户1名，州級“平安家庭示範”户1名積極大地推進了平安鎮建設。

(三)創新方式，廣泛開展社區服務工作

全面推行“為民服務全程代辦制”和社區“一站式”辦公制度，在社區“一站式”服務大廳設置民政服務崗，社保服務崗，司法調解服務崗，老齡、殘疾服務崗，黨員服務崗5個固定崗位，婦女幹部積極主動參加到提升社區服務管理工作中去，服務崗位基本以婦女幹部為主，通過創新完善社區工作制度，細化服務管理內容，做到細心、耐心接待居民，有電必聽，有求必應，周到服務，規範了社區管理，夯實了社區服務基礎，提高了社區服務水平。通過設立“社區黨務公開欄”和“社區居務公開欄”，定期公佈幹部報酬、財務收支、低保審核、人口與計劃生育政策及目標落實情況以及居民代表會議認為應當公開的其他事項，依法接受社區居民監督，羣眾滿意率達到98%以上，沒有發生因社區事務不公開而引發的羣眾上訪案件。

(四)突出特色，構建婦聯工作新格局

一是按照縣婦聯文件精神鎮婦聯組織社區婦女幹部各族居民婦女培訓了《手工藝品》培訓和現場展覽會活動，《美容美髮》《創業現場比才》《維權宣講》活動參加了97名婦女，提高了各組婦女幹部和各族居民婦女的技術水平文化水平。

二是針對婦聯工作特點，在黨支部的積極支持和參與下，有計劃、有步驟地組織婦女幹部在鎮黨校進行培訓，認真開展對中央新疆工作座談會和婦聯工作有關文件精神的學習教育，做到學習時間充足、學習內容不漏、學習效果顯著，以學促行，有效促進了婦聯工作。同時充分利用鎮，社區黨員遠程教育終端接收站點為婦聯活動提供教育和學習的平台，積極開展形式多樣、富有特色的宣傳學習活動，充分利用第30個民族團結教育月活動開展了愛國主義和民族團結教育，以“熱愛偉大祖國，建設美好新疆”為主題，開展“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、國史國情、民族團結、民族政策和形勢政策教育，進一步增強各族婦女的民族團結意識參加婦女28名。全年報送信息18篇。

三是加汗巴格社區拔出專項經費1100元，召開了“三八”婦女節座談會，對從社區評選出的6名先進婦女，“創業致富”女帶頭6人進行了表彰獎勵。組織了拔河、跳棋、雙人綁腿跑步、撲克牌、趣味搶答等豐富多彩的慶“三八”系列活動中宣講了《婦女維權》《兩個綱要》《婦女兒童健康》《信訪條例》等知識宣講，提高了婦女同志的工作積極性和各族婦女的文化水平，使婦聯工作充滿了生機和活力。

(五)以人為本，切實維護婦女兒童合法權益

20某某年我婦聯共接待來信來訪3件，已經全部我們自己解決。

(六)開展培訓，提高各族婦女綜合素質和致富技能一是始終把社區青年婦女勞務輸出工作作為居民增收的一項重要途徑切實抓緊抓好。勞務輸出辦公室、勞務輸出培訓室，開闢了四個技能培訓和勞動力轉移基地。使大量青年婦女活動有場所、培訓有基地、輸出有保障。今年，結合農村富餘勞動力培訓和科技之冬培訓，在縣勞務培訓室組織下，舉辦電焊、電腦操作、摩托修理、建築普工等實用技能培訓班4期，156餘人次，其中婦女90人次，參訓婦女達到婦女勞動力的90%，全面提高了廣大婦女綜合素質和致富技術。

二是大力開展“科技之冬”培訓，認真實施“巾幗科技致富工程”，“創業致富”“巾幗建功”等創業貢獻為主，注意加大科技培訓力度，利用黨員遠程電教網、巴州農村經濟信息網，幫助農村婦女獲取實用性新技術。社區在開展勞動致富技能和就業技能培訓工作的同時，組織科技人員深入羣眾家中推廣農業節本增效、豐產栽培等新技術，不斷提高農民科學種田水平和科技致富本領，科技之冬培訓，散學三比活動，科技致富現場會上半年組織了3次培訓參加婦女160名婦女人次。

一年來，社區婦聯積極探索大膽實踐、開展了一系列卓有成效的工作，工作取得了一些成績，但也還存在着一些不足。我們將在下半年工作中、開拓進取、努力工作，積極帶領全鎮婦女羣眾圍繞鎮黨委、政府中心工作，為創建文明縣城和構建社會主義和諧社會做出積極貢獻。

公司網管個人年度工作總結 篇13

自入職一年以來，我能認真地做好自己的本職工作，積極投入課程改革試驗中，將提高教學水平與思想理論水平結合起來，從而不斷的完善自己，同時，熱愛學生，努力為學生的發展提供契機。在教書育人中，從各方面嚴格要求自己，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。現對一年教學工作進行回顧與思考，以促進今後的工作更上一層樓。

首先在思想方面，我忠誠黨的領導，熱愛黨的教育事業，發揚奉獻精神，嚴格執行教育方針，盡職盡責，教書育人;同時面向全體學生，熱愛、尊重、瞭解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時處處以《教師職業道德規範》來約束自己的言行，認真的參加政治學習，不斷的提高自身的政治素質。加強學習，不斷更新教學理念.。作為新課程試驗的教師，我深知學習的重要性。所以，在實踐中，我努力學習教學理論，從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯繫到實際教學工作中，解放思想，更新觀念.。確立了"一切為了人的發展"的教學理念。樹立"以人為本，育人為本"的思想。

其次，本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，做到了早出晚歸，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，給學生做了極好的表率。 第三，在教育教學工作中，本人積極認真學習新大綱、新教材，將教材、教法、學法進可能完美的結合，積極、認真備好每一個教案，上好每一節課，充分發揮課堂45分鐘的作用，儘可能減輕學生的課業負擔，同時積極學習鑽研名師、專家的教育、教學理論，探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時，向身邊的有經驗的教師學習，積極參加聽課、評課活動，努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精，積極探索多媒體、網絡教學，拓寬教學新思路 第四、教研方面：自己除了能一如既往地認真學習、深入鑽研外，積極參加各種教科研活動，制定教研計劃，並按計劃進行學習、交流、研討、反思，積極上好彙報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數

據資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。

在這一年中，導師某某教授豐富的學識、嚴謹的治學精神、開闊而敏鋭的科研思路、誨人不倦的風範、坦誠正直的為人開闊了我的知識視野，鍛鍊了我的科研思維方法和處事能力，使我受益匪淺。某某老師嚴謹的治學態度，為人師表的高尚風範，永遠激勵着我，感謝他在我工作中和生活上給予的關照。

一分耕耘一分收穫。然而，成績代表過去，未來還須努力。在今後的工作與事業中，自己將再接再勵，以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰。

公司網管個人年度工作總結 篇14

各位領導、各位老師

你們好!

伴隨着第六國小穩定而又堅實的前進步伐，我們一起走過了20__年。這一年來，我的工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!

總結20xx年的工作，我心中常在反思：我在學校教育教學工作中應該做些什麼?怎樣才能做的更好?有了這些追問，才覺得自己的工作更有意義，全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我願意用最大的真誠，對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。

一、關注學生的發展，對學生負責。

從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規範，做好教師角色，做好表率，盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面。不管工作有多忙，堅持反覆鑽研教材，大量閲讀參考書，以提高自己的業務能力和工作效率。這一年來，我始終堅持到的比學生早，走的比學生晚。我相信，只要樂崗敬業，定會有所收穫。

二、組織學校的校本教研活動，組織實施課題組實踐活動。

新課程對教師提出了更高的要求，學校要發展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動，增強了教研的實效性，提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文，每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神，能認真佈置，及時宣傳，使廣大教師能及時領會，並能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用於教學，服務教學，讓教學受益，學生受益。

20xx年2月，我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我，認真組織開展課題組的各項實踐活動並做好活動記錄，撰寫開題報告和課題組階段性小結，併為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。

三、加強服務意識，對學校負責。

作為教導主任，能正確定位，努力做好校長的助手。協調好教導處成員，做好以下幾方面的工作：

1、在校長室的指導下，和教導處其他成員研討，制訂好學校的教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃並組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，並注意總結教育教學方面的經驗。

2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的常規檢查，期中抽測和期終檢測工作，為學校考評教師提供依據。

3、組織、指導各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織學校教育教學研究和經驗交流，組織檢測試題及質量分析，指導教研組工作。

4、關心全體學生的全面發展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。

5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導數學學科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。

6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作，順利通過省雙基工作組的複查驗收。

7、協助開展遠程教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的應用，並確保教育教學資料、設施、設備在教學中發揮更大的作用。

總之，20xx年是忙碌的一年，也是我校教育教學工作持續發展的一年，正是大家的工作，在承受着各種各樣的壓力之後，奠定了學校發展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影，我只是盡了自己的微薄之力。在這裏，再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!

公司網管個人年度工作總結 篇15

本學期，我擔任2班班主任，兼任3、2班數學老師，以及數學競賽班輔導老師。我熱愛班主任工作和教學工作，為了提高自己的能力，我認真學習新的教育理論，廣泛學習各種知識，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。

一、政治思想方面：

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓，並及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典範。

二、工作業績方面：

1、班主任工作。

本學期我擔任某某班班主任，我將“明志、知禮、善學、守信”作為培養學生的長期目標，將“創學習型班級、創文化型班級、創自主管理型班級”作為班級建設的長期目標，培養學生在學習上自強不息、力爭上游;作風上文明禮貌、獨立自主;班級管理上同心協力、專長專能;課外活動上性格開朗、多才多藝。通過學生幹部培訓加強學生自我管理能力、通過開展中隊組織生活進行學生幹部之間批評和自我批評促進一批骨幹學生幹部的成長、通過學生幹部代表大會解決班級班務、學習、衞生等方面出現的問題。通過一系列措施逐步完善了“班委管、中隊評、協管助”的班級自主管理體制，進一步實現了“人人當班幹，人人都能管”的班級自主管理目標。

本學年承擔學校班會公開課1節(期中家長會策劃與設想)，期會考前後單獨家訪20人次，策劃主持全班學生家長會1次，受到學生、家長、老師的好評。組織策劃班級“青春飛揚”音樂會、班級電影藝術節、“我和書籍有個約會”班級讀書節、“我愛我家”親子活動等特色活動，效果明顯。

入校以來，本班開創了一個又一個團隊管理的新風貌、新格局。本班先後榮獲“校軍訓優秀班級”、“校文明班級”“國中詩文比賽特等獎”“校運會道德風尚獎”“市優秀少先中隊”等榮譽稱號。本班五間宿舍本學期先後共某某次被評為每月優秀宿舍，本班先後有某某人榮獲學校、年級各類比賽獎項，學生中校級主持人某某人、學校廣播員某某人、學校國旗護衞隊某某人(隊長某某人、國旗手某某人)、學校文學社某某人(主持人某某名)、學校舞蹈隊某某人、學校合唱隊某某人、學校志願者服務隊某某人、學校銅管樂隊某某人、校田徑隊1人、校羽毛球隊1人，充分發揮了學生的興趣愛好和個性特徵，培養了學生的綜合素質。

2、教學工作。

為了上好每一節課，我課前做好了充分準備，對教材的基本知識、基本技能、基本思想認真鑽研探索、充分了解了教材的章節結構、重點與難點，掌握了知識之間的邏輯，結合學生學習的特點，考慮每節課的教法，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動等。科組活動和備課組活動上參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，並發表自己的看法和觀點。

課堂教學上，組織好學生教學，關注全體學生，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛。課後輔導上，做好了愛動、好玩，缺乏自控能力等學生的思想教育工作和學習輔導工作。和差生交談時，有針對性的提出學生的問題，並提出了改進的建議。在批評學生之前，先詳細瞭解的學生目前的情況，點到為止。課後平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，建立好了良好的師生關係。

本學年承擔校外公開課一節，獲得老師好評，上半年承擔數學競賽班工作，榮獲市優秀競賽輔導老師稱號，六名學生參加全國數學競賽，五名學生獲獎，其中全國二等獎市一等獎1名，全國三等獎市二等獎某某名，市三等獎某某名。

下半年教學工作中，數學考試成績某某1班位居前某某名，某某班從第某某名上升第某某名，進步明顯。我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

在教學工作中我也有自己不足的地方，例如，語言不夠生動、考試成績不穩定、學生分層教學不夠等。在今後的工作中我將繼續發揚虛心學習，勇於創新的精神，努力使自己成為一名讓學生歡心、家長開心、領導放心的“好教師”。相信通過我的努力，一定會迎來絢麗多彩的明天。

公司網管個人年度工作總結 篇16

本學期本人任高三的歷史教學工作，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。以下是我在本學期的教學情況總結。

一、理論學習和教學研究

1、認真參與教研：教研是提升自己業務水平的行之有效的途徑，教學研究是提高教學質量的根本途徑。本學期學校大力倡導“一週一研”活動，本人一直認真對待，積極參與。通過集體備課討論、一週一聽評課、開研討會等教研活動，結合自己的實際，取長補短，不斷提升自己的教學方法、思想觀念、理論水平和業務素養等。

2、認真研究大學聯考：大學聯考的動向是高三教學的指揮棒。我首先認真研究了近三年的山東大學聯考試卷，特別是今年的大學聯考試卷與往年比“穩”了哪些，“變”了哪些，特別是“變”(所做的調整)對我們的複習有關鍵的指導意義。其次是研究全國及其它省市的大學聯考試卷，注意和我們山東的試卷對比、分析，從中總結出命題、組織答案的一些規律，以便讓學生掌握一些必要的應試技巧。

3、認真研究課標和考試説明(考試大綱)：在現在多種版本教材的情況下，課標是專家大學聯考命題的唯一依據。我們複習只有緊扣課標才能做到少做無用功，才能少講精講、短時高效。考試説明是對大學聯考能力要求、考試內容、試卷形式等方面的具體説明和要求，我們深研考試説明能把握住大學聯考專家的命題意圖、教育理念和命題思想，從而使我們的複習更有針對性、時代性、高效率。

4、認真嘗試撰寫論文：在《考試報》有所突破，但在《中學歷史教學參考》和《歷史教學》上投稿較少，在這方面以後有加大力度，要多嘗試、不怕失敗。

二、紮實做好與教學有關的各項常規工作

在實際的教學中我認真落實教學計劃，並且根據實際情況對教學計劃做出適當的調整，使計劃更切合實際，更適應學生複習。

2、認真編制學案：根據“學案導學”教學模式，學案必須提前半周定稿，提前準時發放到學生手中。依此特點，我們組實行了分組編制、集體審閲，既保證了集體備課又保證了教案學案的同步。我們的學案編制技術穩步上升，很多已在《中學歷史教學園地》上發表，爭取以後向精品化方向發展。

3、認真備課：力爭上好每一節課。備課不僅要備教材，把握準教材的重點和難點，更要備學生、備學法、備教法、備學案等，力爭每一課都做到“有備無患，未雨綢繆”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，不斷反思自己的經驗和不足，以使自己在教學中不斷使自己的教學藝術不斷提高。

4、認真研究教材、教法、學法，寫好教案和反思：一輪單元複習，注意基礎知識的整理和綜合，注意歸納單元結構和單元特徵，注意歷史概念的解釋和重點、難點的概括。注意基礎知識的橫向和縱向聯繫和比較。做到基礎知識系統化，重點難點透徹化。以單元為中心，學會從政治、經濟、文化等方面歸納，從宏觀角度把握歷史。融會貫通，形成歷史知識的主幹。

5、認真研究測試題，做好考試總結：堅持“精選、精煉、精講”，不搞題海戰術。練習注意做到難度適中、立足基礎、典型新穎、題量適中。特別要注意下大力氣在網上搜索最新穎的試題。課後作業是複習鞏固的重要手段，但是要想使作業起到良好的效果，作業量一定要適中，如果作業量過多，需要消耗學生大量的時間，學生就會感到厭煩，疲於應付，那麼，他們就不會認真對待，效果自然也大打折扣。每次考試既要能檢驗學生的水平，又要便於發現學生存在的問題。考試成績出來後，要全面仔細地分析總結，特別是聯考或統考要讓學生知道整體水平，以便明確今後的努力方向。

6、 認真輔導，抓優補差：輔導能督促學生及時準確牢固地掌握好基礎知識、提升能力。我們針對不同學生的特點加強對“希望生”和“瘸腿生”學習方法和答題思路的指導。五聯班學生基礎薄弱，我們更應該加強對學生的個別輔導。為此，我在課外輔導時間，找兩生談話，對症下藥，找出癥結所在，增強其學習的動力和學習自信心，幫助他們提高成績。

7、認真組織學生寫好課堂小結，充分利用小黑板優勢：堅持把每堂課的課堂小結寫在小黑板上，讓課代表安排學生輪流進行，組織學生積極參與，既掌握了基礎知識又提升了書寫等方面能力，效果很好。

8、認真批改學案和每週一測：要想上好課，必須研究學生、瞭解學生實際情況後才能在課堂上有的放矢、對症下藥。而研究學生的最好方法是批改不同層次學生的學案作業，為此我們把堅持每堂課前一天的晚自習批改學案形成慣例，保證了課堂的有效和高效。我們歷史組堅持每週一測，及時統一改卷，總結得失，大大提高了學生的應試技巧。

通過半年的教學，我感到最大的滿足是教和學之間的互動進入一個良好狀態，師生間平等民主的探索與交流，推動了我教學水平的提高，同時也使學生感受到學習歷史的樂趣和意義，21班成績穩步上升。總之，在我們歷史組全體成員的共同努力下，高三上學期的一輪複習工作現已順利完成，已經落實了教學計劃的各項任務，實現了預期的教學目標。

三、反思教學中存在的問題

1、學案設計的“知識梳理”板塊，學生在落實過程中，只填空，沖淡了對知識的宏觀把握，容易忽略對基礎知識的整體把握，效果不太好。

2、預設的歷史學案學生一開始比較認真，後來隨着各科發放學案，學生時間上的壓力增大，部分差生存在應付現象，材料題出現放棄現象。差生產生厭學的情緒。

3、課堂展示環節學生用時過多，影響了課堂有限的教學時間和進度。

4、有時“基礎概述”在課堂上變成了新課，用時過多，課堂容量變小，教學目標難以當堂完成，課堂壓力加大。

5、學生普遍感到歷史材料題比較難，缺乏必要的答題技巧和方法，測試時失分比較嚴重。

6、學生對基礎知識缺乏整體把握，概括能力需提高。

7、五聯班學生卷面普遍比五中班差，需強化規範試卷。

四、今後努力的方向和工作的思路

1、進一步加強教學理論學習，深入進行探究式教學的研究，把探究式教學進一步的運用到實際教學中來，同時加強教學基本功的訓練，在教學上多下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

2、針對五聯班基礎差的特點，認真研究如何上好複習課，如何增強針對性、有效性，注意綜合多種教學方式，激發學生的求知慾(如小組討論法、列表比較法、自學法、表演法等)。不放棄任何一個差生，力爭通過複習讓學生的成績有一定的提高。

3、自己也要多看書報、新聞等，密切關注國內外重大歷史事件，關注現實生活與歷史史實的聯繫和比較，以適應文科綜合大學聯考命題熱點切入的特點。多作題，多創制原創試題，進一步提高自己的命題能力和周密思維能力及知識遷移能力，以便有針對性地指導學生的答題技巧。

4、每週增加文科綜合測試，放在週六下午進行，定時交卷，及時批改，通過考試帶練動複習，培養學生的答題技巧和規範試卷的習慣，以便讓學生早點適應大學聯考試題。“把平時練習當大學聯考”，認真訓練;“把大學聯考當平時”，輕鬆應考。

5、每天在早讀和晚讀時巡班，引導、帶動學生複習歷史。

6、注意加強對“培優補差”生的輔導力度，爭取多談話及時瞭解動向，單獨準備套題，讓他們限時交上來，更準確地採取有針對性地個別輔導措施。

7、大學聯考中整體難度呈降低趨勢，所以我們的練習應降低難度，增加新穎度，樹立學生大學聯考前的信心。

反思高三歷史教學，還有其它很多不足，工作還有不到位的地方，取得的成績很有限。為了我們的學生，為了我們的學校名聲，也為了我們教師自身更好的發展，我們將更加努力，把工作做得更細更實，“將落實進行到底”。敬請領導、同行對於我們所沒有想到的工作上、方法上的不足和粗陋之處積極給予點撥和指導，我們將不勝感激。

公司網管個人年度工作總結 篇17

201*年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與温馨; 感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以説，工作中有取得成績時的喜悦和高興，也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下

一、認真履行職責，為謀求企業發展努力做出貢獻。

我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。

在計算機管理方面，由於自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理後，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟件系統的應用，只需要通過一次簡單的數據錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網，使運輸公司從生產到維修，以及數據統計、成本核算，都可以通過局域網絡來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。

平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，20__年肆虐於網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒，在我的預防

和及時處理下都做到了圓滿解決，可以説只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業花過一分錢。

為了提高運輸公司管理人員素質，*年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓，由於有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，並結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓後，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網絡進行發佈，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20__年我寫有宣傳稿件23篇，並被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。

二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用

作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協助經理做好落實，儘管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。

三、加強自身學習，提高服務企業能力。

*年4月感恩於領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閲歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先後兩次自費學習計算機網絡管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向。

一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。

新的一年裏已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，鋭意改革，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務” 三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

總結三：期貨交易員工作總結

在過去的一年中，我滿懷激情的期待着期貨業春天的到來。踏踏實實的在工作崗位上履行了自己應盡的職責，同總部保持密切聯繫，感受公司發展動態，緊跟業務發展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續與交易所及其他期貨公司繼續着良好的同業關係，進一步完善了各結算銀行的財務預留手續，為公司將來在鄭州發展業務的可能打好基礎。隨着棉花期貨的平穩運行，自己對鄭州市場的認識進一步加深，業務水平也有了一定的提高，在新的一年裏，我計劃重點做好以下幾件事：1、繼續學習白糖期貨知識，積極參加相關培訓活動，爭取及早對白糖有一個全面的理解，補充完善個人工作技能;2、嘗試發展一到兩個短線客户，適當拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴大成交量，提升公司知名度，為引進戰略合作者做好準備，其次加強員工職業培訓，組織創造各種學習機會，進一步提高專業化水平。

個人的成長是和公司的培養和領導密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領導和同事們的及時提點，公司的明天也就是我們的明天!