高校輔導員領袖導師特訓營課後總結

蔣晴雲的培訓心得

參加了為期兩天的輔導員領袖力的培訓，我感觸很多。作為一個輔導員，帶了300多名學生，會遇到各種各樣的學生，背後又有更多各種各樣的家長，每天會處理大量的學生問題，可能會有些不如意，不順心，要學會把焦心放在事件的本事，而不要放在自己的心裏，從而影響自己對事件學生的態度。其實學生對輔導員是有很多期待的，或許對於輔導員來説每個學生只是眾多學生中的一個，而學生來説輔導員則是眾多老師中的唯一，唯一值得他們傾訴，唯一在遇到任何困難都可以伸手請求援助，唯一在畢業後經常聯繫和牽掛的人。所以當一名輔導員是責任，是學生人生的領路人。要給予學生更多的讚許更少的苛責。

人生沒有回頭路，沒有後悔藥，錯過就錯過，在我的人生中因為自己的選擇錯過的一些人一些事，要學會正確的選擇，學會肯定自己的選擇，學會堅持自己的選擇。大學畢業時，我在當一名廣告人還是一個輔導員之間徘徊過，但是既然通過權衡自己選擇了留校當一名輔導員，既然放棄了白領麗人，就要堅守為人師表。這麼多年來走下來，有挫折，有艱辛，有無奈我都無怨無悔，因為我知道這是我自己的選擇，人生沒有悔恨只有堅守，事業如此，生活如此，只有你堅守後你才能守得雲開，才能見明月。

一直以來認為自己是一個負責任的人，對自己負責對家人負責對學生負責。可是在領袖團隊的遊戲中，我看到了自己的不負責任。其一在當選隊長的環節裏，我沒有勇敢地站出來，反而是我一直以來都認為沒有責任心的同事站了出來。其二在教練宣佈比賽規則時要做100，500，1000的俯卧撐時我在想應該不會真的懲罰這麼多的，這只是個遊戲。完全沒有領會到“這是遊戲但不是兒戲”的這句話。人生何嘗不是一場有着嚴格遊戲規則的遊戲呢，如果你把人生當兒戲，不認真對待你就會受到人生遊戲的懲罰。其三，不會控制自己。由於我的不自控違反了遊戲規則讓隊長受到了更多的懲罰。生活工作中我何嘗不是也樣呢？工作出錯了，有領導頂雷，生活範糊塗了，家人收拾殘局。只想到自己的痛快卻不去理會同事領導家人朋友的痛苦與無奈。

高校輔導員是大學生思想成長的引路人、學業上的老師、生活中朋友，在學生的學習和生活中主要起引導和服務的作用。輔導員肩負着為黨和國家培養德、智、體全面發展的各種專業人才的重任，因此，責任是重大的，任務是光榮而艱鉅的。現在輔導員已經遠遠超出了傳統的思想政治工作的範圍，它已經涉入學生生活的各個方面，如學業指導、心理輔導、班級管理、生活服務、課外活動參與等，日常工作中溝通是輔導員工作必備的工作技能，與學生、學生家長、同事、上級領導等方方面面都需要有極高的溝通能力。

溝通的基本問題是心態。在與他人溝通的過程中，如果處於自私、自大、自我的位置上，那麼溝通是無法進行的。以關心為出發點，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行。

這需要我們有傾聽的習慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在後，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。溝通的基本要求是主動。很多時候覺得和別人無話可説，害怕和別人溝通導。現在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時，情緒才會被調動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對於溝通的話題自己沒有做好準備。為什麼會害怕和別人溝通？為什麼溝通無效？事先對於要溝通的話題是不是已做好充分準備？對於溝通中可能發生的問題是否考慮過？是否有隨機應變的能力？這些都影響溝通的正常進行。

溝通是一門藝術，需要我們去學。告訴自己：用心去聽、去想，關心他人，主動交流。與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題，然後分析問題產生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。 怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點採取不同的溝通方式。能做的是多用心，在意平時的點滴的溝通交流，共同做好學生工作。當學生產生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產生的原因，採取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關係氛圍。所以，溝通能力的鍛鍊其實不難，因為它滲透在我們日常生活中一點一滴，隨時隨地都有提高溝通能力的機會。

輔導員的工作要講究藝術和方法。輔導員是學生的人生導師，做學生工作講究工作的藝術和方法，輔導員是學生的人生導師，做學生工作講究工作的藝術和方法，這樣能取得事半功倍的好效果。更多時候把自己看成學生的朋友而不是嚴肅的長者。輔導員要轉變角色，全心全意為學生服務，多用鼓勵，鞭策的話語積極的引導學生。在處理一些學生問題要有理有據，把情感和道理結合起來，用真心誠意去打動學生，真正做到讓學生心服口服。

雖然培訓只有兩天的時間，但卻是我有史以來最“真我”的兩天，我感覺這兩天裏我摘下了厚重的面具，真實地與朋友同事相處，沒有扭捏，沒有做作，沒有顧慮。看到自己的人性弱點，欣賞別人的人格魅力。

以上就是我最真實的培訓心得，感謝閆亮老師，感謝所有的親愛滴死黨們。