促銷活動總結報告

【篇一】促銷活動總結報告

3月已至，奶粉的銷售漸漸進入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰狀態嗎，在各大賣場都卯足了勁進行着一輪輪的促銷活動。

在隨機選取了兩個大型賣場的奶粉專櫃，各品牌的促銷方式大致如下：

細觀各品牌促銷手段，可以看出,雖然不同名目天花亂墜，可其實質而言，很多都是大致相同的。綜合而述，可以分為三類：

第一類:買產品送產品。

這一類還可細分為兩種，一種是買本品牌（子品牌）一定數量送本品牌。例如聖元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝。這種方式的好處在於，對於那些對品牌已經有偏向性的消費者而言，這種形式會促進他們大量購買，從而增加產品的銷量。但是與此同時，這也大大削弱了單個產品的利潤。

另一種是買本品牌（子品牌）一定數量，送公司旗下其他子品牌。例如，惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用於公司新品種（贈品）的推廣，同時還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產品。不過這樣可能會導致消費者對所贈產品產生“次貨”、“處理貨”的認知。使得所贈品牌在消費者心中的價值大打折扣。

第二類，買產品送其他相關物品。

這一類促銷方式有個重要的前提：必須是跟嬰幼兒相關的產品，如：紙尿片，奶瓶等。這種促銷方式對於那些正需要贈品品類的產品的消費者來説，是非常具有吸引力的。他們可能會因為贈品，而轉變原來意向購買該品牌。某些消費者甚至會為了贈品，而大量購買。反之，這種促銷方式的成功與否也在於消費者對於贈品品類的產品是否有需求。對於那些沒有該類需求的消費者而言，這種促銷對她們毫無吸引力可言。所以，這種促銷方式的效果存在很大的侷限性。

第三類，直接減免現金。

這類促銷方式根據是否限定購買額，可以分為兩類。

第一類，是不限購買額。就是我們通常所説的打折。即：無論你購買多少錢的產品，都可以減免現金（打折）。這種方式普遍運用於各種產品銷售終端，它對於不同需求量的消費者都具有一定的吸引力。

第二類，是限定了購買額的，例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時較常見到的“買2件打8折，買3件打7折”等。這類方式在很大程度上會促使消費者為了達到指定額度而增加其購買量。但是對於那些需求量較小的顧客則毫無作用。

【篇二】促銷活動總結報告2100字

20xx年5·1砸金蛋中金條

5月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx-4-21~20xx-5-13

活動主題：“砸金蛋中金條”

活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈

賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”

宣傳方式：報紙（4月19：晨報整版；4月x日晚報整版；），單頁夾報（4月x日夾報2萬分），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳

分析説明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。

總結：

A.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是4月x日、4月x日和5月x日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。原因在於：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個瞭解過度的一段時間；3.宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。

營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

B.活動期間各商户銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方傢俬：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強聖：17800元；另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。

C.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條（5G）3個，電視2台（1599），冰箱2台（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台（299），蠶絲被10牀（126），電熱水壺10個（85），電吹風18個（56），合計：27764元；提點：15000元。

D．此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。

另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高 潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

6·1國際兒童節九開家居SOS兒童村關愛行動：5.24日以商場為單位，組織商户參與購買禮品，到煙台市兒童福利院進行慰問。

7·1建黨日：結合6月x日端午節以商場為單位，組織商户編排文藝節目，至社區慰問老的素質培養當下工作重中之重。

黨員活動。

8·1建軍節：以商場為單位組織商户編排文藝節目，至部隊慰問活動。9·10九開家居一週年店慶活動：

後以部門進行討論。

x月x日

【篇三】東方雨虹促銷活動總結報告

一、活動概述

上海公司零售渠道部在趙佔新總經理的帶領下充分遵循集團公司提出的“為國家、為社會、為客户、為員工、為股東”的宗旨，本着公司從龍頭型企業像領袖型企業邁進的目標和對行業負責任的態度，特於3.12日—3.20日聯合上海市防水協會，在華東六省一市（上海、浙江、湖北、江蘇、江西、安徽、福建、湖北）共出推出“拒絕滲漏、誠信防水帶回家”的大型公益活動，本次活動以向社會特殊人羣（空巢老人、退伍軍人、低保家庭）提供免費施工服務為主，產品促銷為輔。

二、活動效果：

1）、聯合上海市防水協會進行公益活動，對淨化行業、提升行業整體操守，提升企業在消費者心中的美譽度

2）、通過給老弱病家庭提供免費維修服務，體現上市公司用於承擔社會責任的良好企業形象。

3）、通過渠道及終端聯動促銷，有效打擊競品，提高我司產品的市場佔有率。4）、通過渠道促銷，有利於新的一級二級的開發，有效爭取更多的網絡資源，提高網絡的覆蓋率和客户資金的利用率。渠道促銷：

截止20xx.3.22日，上海零售渠道部三月共計回款金額430多萬元。預計未來十日內回款金額亦可增長300萬左右。終端促銷：

本次促銷活動受到眾多經銷商的追捧，商家踴躍參與，共計參與門店1196家（南京參與門店57家，杭州參與門店150家，蘇州參與門店170家，安徽參與門店200家，寧波參與門店120家，湖北參與門店237家，江西參與門店70家，福建參與門店75家，上海蔘與門店117家）。

終端促銷同時結合路展形式（上海路展7場，杭州路展3場，江西路展5場，安徽路展2場）共計17場，現場進行防水知識的普及以及東方雨虹的企業文化和產品優勢。通過這一系列的行為讓更多的消費者瞭解家裝做防水的重要性以及如何選購防水，針對上海本土市場，公司攜手上海市防水行業協會以公益的性質針對“特殊人羣”免費開展維修服務，體現上市公司勇於承擔社會責任的良好企業形象，建立公眾對企業產品的信任度。這一形式受到了廣大消費者的一致認可，就目前已經登記的資料統計，免費維修的家庭已經達到59家。

本次活動前期宣傳費用，《生活週刊》一期《新聞晨報》四期《青年報》二期《地鐵快線》二期小半板通欄共計六千元，展架宣傳單頁海報等物料製作話費共計四萬元，宣傳費用佔總銷售費用的1.2%。

三、活動總結及建議：

從以上數據來看，此次活動經過公司與一級經銷商的強強聯手獲得了一定程度的效果，但是仍然存在需要改進的地方！?

計劃性不強

此次促銷活動是在時間比較緊迫的情況下組織實施的，雖然具備了一定的市場基礎，但由於缺乏與各區域兄弟市場進行有效的溝通（各區域市場存在一定的市場差異），在活動促銷形式上需要更進一步的完善。與其他職能部門的協作力差在活動方案確定之後，所需要的物料根據公司的規定應由採購部門統一製作，也許由於採購部門的特殊性，導致我們在活動正式開始之前部分區域沒有能夠順利的收到活動的物料，對於活動效果也有一定程度的影響，這也與活動時間本身較為緊張也有關係，在以後的活動物料準備階段，我們會加強與其他職能部門的溝通與合作。

執行力有待提高

正所謂“策佔三劃佔七”，因此一次活動，無論大小，活動的執行力尤其重要，再好的市場規劃，沒有有效的去實施，效果還是為零，在本次促銷活動中，部分同事對於活動的宗旨瞭解不夠，對於消費者也缺乏主動與熱情，更有甚者，在路展進行的過程中，對消費者提出的一些產品或施工的問題沒有能夠很好的回答，達到讓諮詢者滿意的效果，另外渠道促銷的同時，對一線銷售人員沒有進行合理的激勵方案，對於調動他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的。

市場動向的把控

這一點主要是對於我們自身來説，作為市場部門的成員，思路的創新尤為重要，我們應該多走出去，瞭解最新的市場信息，瞭解競品的市場動向，從而制定出更加適合市場發展的舉措。

上海零渠市場部

20xx.4.21