盤點裝修合同裏的貓膩

315消費者權益日的作用不僅在於揭露商家欺詐行為，而且在於一年一年致力於提升消費者自己的維權意識。目前國內的家裝市場並不規範，是一個亟需消費維權的領域。而家裝維權最重要的是裝修合同，值此之際，準備裝修的朋友都來看看關於裝修合同的各種潛在貓膩吧。

陷阱一：工藝説明模糊不清

裝修公司或工頭報價時由於業主更多地會關注單項的價格，而經常忽略工藝説明，尤其是用什麼材料、什麼規格、什麼等級以及應有的説明。一業主訴説親身經歷：當時啥也不懂，裝修公司和工頭給的報價單上就是用了模糊字詞，例如：櫃體、櫃框用大芯版，實木收邊，水泥，刷界面劑，紙面石膏板封面等等，都是一道道陷阱。

陷阱二：單項面積上做手腳

一般業主也是關注單項的價格，至於實際的面積一般是大致估計，實際上這一塊也是裝修公司或工頭做手腳的地方，如果每項面積都稍微增加一些，單項價格又高，那麼少則幾百，多則幾千就出去了。單項價格談定了以後，一定要和裝修公司或工頭一起把單項的面積尺寸丈量一下，並記下來落實到紙面上，以免到時就面積和尺寸的大小扯皮。

陷阱三：在最後提供的報價單上做手腳

一些奸詐的裝修公司或工頭就會在工藝説明或面積上做些手腳，簡化一些工藝或者説對某些材質進行偷換。在簽定合同時，一定要親自逐項比較和核對相應的條款，是否跟裝修公司或工頭談妥的最後條件一致，不能忽略任何細節，不給留下任何可乘之機。

陷阱四：材料進場時提供劣質產品

雖然在合同上和報價單上寫得很清楚，該用什麼材質、什麼規格、什麼等級的產品，但一些抱有僥倖心態的裝修公司或工頭總會鋌而走險，改頭換面來個以假蒙真，如果業主不細心、不關心的話，劣質材料就這樣偷偷進場了。材料進場的時候，最好要自己親自到場，帶上合同和報價單，並請懂行的人或監理到場一起驗收。

陷阱五：材料陸續進場時先進部分好的材料矇騙過關

材料陸續進場時先進部分好的材料讓你驗收以求矇騙過關，趁業主不在進劣質材料。工人進場的時候工頭肯定會進一部分材料，並要求業主到場驗貨。有一開始就按合同規定來的，但也不可避免出現一些黑心的工頭，先進一些好材，趁業主不在偷換一些劣質材料，有的乾脆不先告訴業主裝修進程，先讓劣質材料使用在隱蔽工程裏。

專家提醒，現在很多裝修糾紛都是源於一開始的裝修圖紙、預算和合同沒有約定好。所以，如果業主沒有把握，可以請第三方專業機構協助。

哭訴無門?看糾紛如何解決

業主遇到無良裝修公司，出現裝修合同糾紛應該如何解決呢?是打碎牙齒自己嚥下去?還是勇敢站出來去盡力維護自己的合法權益。大部分人應該都會選後者吧，但是大家知道出現這種情況有哪些方法解決麼?

針對裝修糾紛，有關部門制訂了一些規定。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟。

此外，行業規定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規定，解決糾紛按下述流程進行：投訴——調解部受理——質檢部根據合同及圖紙進行現場核查——調解部、質檢部依核查結果進行調解——若雙方達成協議則進行維修或返工;若未達成協議或不履行協議，申請仲裁或向法院起訴。

萬一出現了糾紛，只要雙方心平氣和地協商，承擔該承擔的責任，糾紛便能解決。自己協商不成，一般也只要行政部門出面就可以順利加以解決。但如果涉及的標的較大或其他對生活影響甚大的糾紛且協商不成，最正規、最有權威和有效的方法只能是打官司了。