浙江省旅遊合同(國內旅遊)（精選16篇）

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇1

編號：浙f17-20__-02

浙江省旅遊合同(國內旅遊)

浙江省旅遊局

浙江省工商行政管理局監製

旅遊合同(國內旅遊)説明

一、本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規制訂的示範文本，供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用於國內旅遊。

三、為體現合同雙方的自願原則，本合同文本中相關條款後都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。

四、本合同文本中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定，對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打×，以示刪除。

五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業執照》的企業。委託代理簽訂合同的，應當具有委託書。

六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅遊管理規定。

七、本合同條款由浙江省旅遊局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

合同編號：

本合同雙方當事人：

甲方(旅遊者)：

本人法定代表人：國籍：

身份證護照營業執照號碼：

地址：

郵政編碼：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

郵政編碼：地址：

乙方(旅行社)：

註冊地址：

旅行社經營許可證號碼：

營業執照號碼：郵政編碼：

法定代表人：職務：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

郵政編碼：地址：

委託代理機構：

註冊地址：

營業執照號碼：郵政編碼：

法定代表人：職務：聯繫電話：

根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條旅遊時間

旅遊時間為日遊，共晚天。自年月日地點出發至年月日地點結束。

第二條旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共人，總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及費。

甲方應當按下述第種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳户名稱：，帳號：)：

1、一次性付款;

2、分期付款：年月日前支付總金額的%，計(幣)百拾萬千百拾元整;年月日前支付總金額的%，計(幣)百拾萬千百拾元整。

3、其他方式。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條旅遊有關事項的約定

1、遊覽景點包括：。

2、住宿飯店標準。

3、平均每天安排購物不超過次，每次購物時間不超過分鐘。

4、交通工具包括：(1)飛機，起止地;(2)火車：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地;(3)汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地;(4)輪船：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地。

5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：(每人元)、

(每人元)、(每人元)、

(每人元)、(每人元)、

(每人元)、(每人元)、

(每人元)、(每人元)、

(每人元)、(每人元)。

自費娛樂項目總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。

6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅遊行程，作為本合同附件在出發前日交給甲方。

7、導遊服務內容包括：

8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條甲方的違約責任

1、逾期付款的違約責任

甲方逾期付款不超過天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

2、逾期提供有關材料的違約責任

甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3、擅自變更行程內容的違約責任

甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條乙方的違約責任

1、乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價1%的違約金。

3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4、乙方導遊在旅遊行程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價%的違約金;違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決：

1、提交仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。

本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方(簽字或蓋章)：乙方(簽字或蓋章)：

法定代表人或委託代理人法定代表人或委託代理人

(簽字或蓋章)：(簽字或蓋章)：

年月日年月日

籤於籤於

附件：

《旅遊行程》

團號

導遊姓名導遊證號碼聯繫電話

第一天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第二天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第三天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第四天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第五天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第六天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第七天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第八天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第九天：(月日)出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準(早)(中)(晚)

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

備註：旅遊時間超過九天的，乙方按照上述規定，制訂具體行程。

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇2

編號：?浙f17-_________-02

浙江省旅遊合同（國內旅遊）

浙?江?省?旅?遊?局

浙江省工商行政管理局監製

旅遊合同（國內旅遊）説明

一、本合同文本是根據《_____》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規制訂的示範文本，供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用於國內旅遊。

三、為體現合同雙方的自願原則，本合同文本中相關條款後都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。

四、本合同文本中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定，對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。

五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業執照》的企業。委託代理簽訂合同的，應當具有委託書。

六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅遊管理規定。

七、本合同條款由浙江省旅遊局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

合同編號：

本合同雙方當事人：

甲方（旅遊者）：

本人法定代表人：國籍：

身份證護照營業執照號碼：

地址：

編碼：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

編碼：地址：

乙方（旅行社）：

註冊地址：

旅行社經營許可證號碼：

營業執照號碼：編碼：

法定代表人：職務：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

編碼：地址：

委託代理機構：

註冊地址：

營業執照號碼：編碼：

法定代表人：職務：聯繫電話：

根據《_____》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條?旅遊時間

旅遊時間為日遊，共?晚?天。自年月日?地點出發至?年月?日地點結束。

第二條?旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共人，總金額為（幣）?百?拾?萬千?百?拾?元整。包括：交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導遊服務費及費。

甲方應當按下述第?種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳户名稱：，帳號：）：

1、一次性付款；

2、分期付款：年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬千百?拾元整；年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬?千?百?拾元整。

3、其他方式。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條?旅遊有關事項的約定

1、遊覽景點包括：?。

2、住宿飯店標準。

3、平均每天安排購物不超過?次，每次購物時間不超過分鐘。

4、交通工具包括：（1）飛機，起止地；（2）火車：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地；（3）汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地；（4）輪船：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地。

5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：?（每人?元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）。

自費娛樂項目總金額為（幣）百拾萬?千百?拾?元整。

6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發前日交給甲方。

7、導遊服務內容包括：

（1）；

（2）；

（3）。

8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條甲方的違約責任

1、逾期付款的違約責任

甲方逾期付款不超過天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

2、逾期提供有關材料的違約責任

甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3、擅自變更行程內容的違約責任

甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條?乙方的違約責任

1、乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價1%的違約金。

3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4、乙方導遊在旅_____程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條?終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前?天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價%的違約金；違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條?旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條?爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決：

1、提交_____委員會_____；

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。

本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條?本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條?本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

法定代表人或委託代理人法定代表人或委託代理人

（簽字或蓋章）：（簽字或蓋章）：

年月日年月日

籤於籤於

附件：

《旅_____程》

團號

導遊姓名導遊證號碼聯繫電話

第一天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第二天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第三天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第四天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第五天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第六天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第七天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第八天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第九天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇3

浙江省旅遊合同(國內旅遊)

編號：?浙f17-_________-02

浙江省旅遊合同（國內旅遊）

浙?江?省?旅?遊?局

浙江省工商行政管理局監製

旅遊合同（國內旅遊）説明

一、本合同文本是根據《_____》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規制訂的示範文本，供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用於國內旅遊。

三、為體現合同雙方的自願原則，本合同文本中相關條款後都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。

四、本合同文本中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定，對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。

五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業執照》的企業。委託代理簽訂合同的，應當具有委託書。

六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅遊管理規定。

七、本合同條款由浙江省旅遊局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

合同編號：

本合同雙方當事人：

甲方（旅遊者）：

本人法定代表人：國籍：

身份證護照營業執照號碼：

地址：

編碼：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

編碼：地址：

乙方（旅行社）：

註冊地址：

旅行社經營許可證號碼：

營業執照號碼：編碼：

法定代表人：職務：聯繫電話：

委託代理人：聯繫電話：

編碼：地址：

委託代理機構：

註冊地址：

營業執照號碼：編碼：

法定代表人：職務：聯繫電話：

根據《_____》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條?旅遊時間

旅遊時間為日遊，共?晚?天。自年月日?地點出發至?年月?日地點結束。

第二條?旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共人，總金額為（幣）?百?拾?萬千?百?拾?元整。包括：交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導遊服務費及費。

甲方應當按下述第?種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳户名稱：，帳號：）：

1、一次性付款；

2、分期付款：年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬千百?拾元整；年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬?千?百?拾元整。

3、其他方式。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條?旅遊有關事項的約定

1、遊覽景點包括：?。

2、住宿飯店標準。

3、平均每天安排購物不超過?次，每次購物時間不超過分鐘。

4、交通工具包括：（1）飛機，起止地；（2）火車：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地；（3）汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地；（4）輪船：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地。

5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：?（每人?元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）、

（每人元）、（每人元）。

自費娛樂項目總金額為（幣）百拾萬?千百?拾?元整。

6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發前日交給甲方。

7、導遊服務內容包括：

（1）；

（2）；

（3）。

8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條甲方的違約責任

1、逾期付款的違約責任

甲方逾期付款不超過天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

2、逾期提供有關材料的違約責任

甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3、擅自變更行程內容的違約責任

甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條?乙方的違約責任

1、乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價1%的違約金。

3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4、乙方導遊在旅_____程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條?終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前?天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價%的違約金；違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條?旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條?爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決：

1、提交_____委員會_____；

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。

本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條?本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條?本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：

法定代表人或委託代理人法定代表人或委託代理人

（簽字或蓋章）：（簽字或蓋章）：

年月日年月日

籤於籤於

附件：

《旅_____程》

團號

導遊姓名導遊證號碼聯繫電話

第一天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第二天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第三天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第四天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第五天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第六天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第七天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第八天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

第九天：（?月日）出發地點

遊覽景點

交通工具標準

用餐標準（早）（中）（晚）

住宿地點標準

購物地點自費娛樂項目

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇4

本合同雙方當事人：

甲方(旅遊者)：

本人法定代表人：　　　　　　　　 國籍：

身份證護照營業執照號碼：

地址：

郵政編碼：　　　　　　　 　　　　　　聯繫電話：

委託代理人：　　　　　　 　　　　　　聯繫電話：

郵政編碼：　　　　　　 　　　　　　　地址：

乙方(旅行社)：

註冊地址：

旅行社經營許可證號碼：

營業執照號碼：　　　　　　　　　　　 郵政編碼：

法定代表人：　　　　　 　職務：　　　聯繫電話：

委託代理人：　　　　　　 聯繫電話：

郵政編碼：　　　　　　　 地址：

委託代理機構：

註冊地址：

營業執照號碼：　　　　　　　　　　　 郵政編碼：

法定代表人：　　　　　 　職務：　　　聯繫電話：

根據《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條　旅遊時間

旅遊時間為　　 日遊，共　晚　天。自　　　年　　 月　　 日　　地點出發至　　年　 月　　日　　　　　　 地點結束。

第二條　旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共　　　人，總金額為(　　　幣)　　百　　拾　　萬　　 千　　百　　拾　　元整。包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及　　　　費。

甲方應當按下述第　　種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行　　　　　　　　　　 (帳户名稱：　　　　　　　　　，帳號：　　　　　　　　　　　)：

1、一次性付款;

2、分期付款：　　　年　　 月　　 日前支付總金額的　　%，計(　　　幣)　　 百　　拾　　萬　　 千　　 百　　拾　　 元整;　　　年　　 月　　 日前支付總金額的　　%，計(　　　幣)　　 百　　拾　　萬　　千　　百　　拾　　 元整。

3、其他方式。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條　旅遊有關事項的約定

1、遊覽景點包括：　。

2、住宿飯店標準　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

3、平均每天安排購物不超過　次，每次購物時間不超過　 分鐘。

4、交通工具包括：(1)飛機，起止地　　　　　　　　　　 ;(2)火車：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地　　　　　　　　　　　　　 ;(3)汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地　　　　　　　　　　　　　　　;(4)輪船：空調無空調，軟卧硬卧軟座硬座，起止地　　　　　　　　　　　　　　　。

5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：　　(每人　　元)、

(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)、

(每人　　　　元)、　　　　　 (每人　　　　元)。

自費娛樂項目總金額為(　　　幣)　　 百　　 拾　　 萬　　千　　　百　　拾　　元整。

6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅遊行程，作為本合同附件在出發前　　 日交給甲方。

7、導遊服務內容包括：

(1)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ;

(2)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　;

(3)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條　 甲方的違約責任

1、逾期付款的違約責任

甲方逾期付款不超過　　 天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。

甲方逾期付款超過　　 天的，合同終止。甲方應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

2、逾期提供有關材料的違約責任

甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3、擅自變更行程內容的違約責任

甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。

甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條　乙方的違約責任

1、乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價1%的違約金。

3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4、乙方導遊在旅遊行程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條　終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前　　天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價　 %的違約金;違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條　旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條　爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第　　種方式解決：

1、提交　　　　　　　 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。

本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條　本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。

甲方(簽字或蓋章)：　　　　 乙方(簽字或蓋章)：

法定代表人或委託代理人　　　法定代表人或委託代理人

(簽字或蓋章)：　　　　　　 (簽字或蓋章)：

年　　 月　　　日　　　　　　 年　　 月　　　日

籤於　　　　　　　　　　　　　籤於

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇5

________旅遊(____天____夜遊)

甲方：____________(旅遊者)

乙方：____________(旅行社)

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

一、遊程及景點：

二、出發時間：出發地點：

三、結束時間：返回地點：

四、供應標準：

1、交通

2、門票

3、車輛

4、住宿

5、供餐

6、旅遊保險

7、導遊服務

8、其他

五、團費總價：____元發票號碼：____

六、組團旅行社或組團聯合體：____(許可證號l-sh-gn____)

補充條款

雙方約定以下補充條款：

“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)

地址地址：

郵編郵編：

電話電話：

日期：年 月 日 日期：年 月 日

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇6

甲方(旅遊者或旅遊團體簽約人代表)： ________性別________國籍________身份證號：____________住所或單位地址： ____郵編： ____電話：____

乙方(組團旅行社)： ____經營許可證編號：____營業執照註冊號：____經營範圍：____地址： ____郵編： ____電話：____

為保證旅遊服務質量，明確合同當事人的權利、義務，本着平等協商的原則，就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經雙方協商一致，達成如下協議：

一、旅遊時間與路線

旅遊路線名稱 。

行程共計 天 夜(含在途時間)

出發日期 ，出發地點 。

途經地點 。

目的地 。

結束日期 ，返回地點 。

二、 旅遊安排及標準

旅行社統一安排的遊覽項目名稱

遊覽時間

景點名稱

景點遊覽時間

往返交通 ，標準

遊覽交通 ，標準

住宿天數 ，旅遊飯店名稱 標準

用餐次數 ，標準

自選項目名稱 ，費用

旅遊者自由活動時間 ，次數

購物場所名稱

購物次數 ，停留時間

地接社名稱

導遊服務(□ 全陪;□ 地陪)。

三、雙方的權利義務

(一)甲方的權利與義務

1、甲方有權要求乙方如實提供《旅遊行程表》和《行程須知》，並有權要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況;

2、甲方有權對乙方侵害其合法權益的行為提出批評、建議或向有關部門投訴、舉報、索賠。

3、甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成合同約定的旅遊行程;遵守國家和地方的法律及有關規定. 遵循《中國公民國內旅遊文明行為公約》，自覺規範旅遊行為。不得在旅遊過程中從事違法活動。

4、甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，並對填寫信息的真實性負責。

5、甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅遊消費項目。

6、甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物，貴重物品應當隨身攜帶或採取其他保護措施。

7、在自由活動期間，甲方應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，在自己能夠控制風險的範圍內活動。

8、甲方在本合同安排的購物場所，購買到假冒偽劣商品以及失效、變質商品的，憑有效憑證和相關證明有權向乙方提出賠償要求。

9、行程中發生糾紛，甲方應與乙方平等協商解決，採取適當措施防止損失擴大，不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者擅自離團。

(二)乙方的權利與義務

1、乙方應在出發前向甲方提供《旅遊行程表》和《行程須知》，就旅遊的具體行程安排、各項服務標準、有關注意事項等情況向旅遊者做如實陳述，不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。

2、乙方不得帶甲方到非法的購物點或旅遊點購物或遊覽，甲方在乙方所安排的購物點購買到假冒偽劣商品以及失效、變質商品或在乙方所安排的旅遊景點造成甲方人身、財產損失的，應承擔違約責任，並按甲方的實際損失先予賠償，然後再向購物點或旅遊景點追償。

3、乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權利。

4、乙方應當向旅遊者提供發票等消費憑證。

5、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊羣體，憑有效證件可享受旅遊景點門票優惠的，雙方對該旅遊景點門票價格可在補充條款中另行約定。

6、因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調價導致合同總價發生變更的，雙方應按實結算。

7、在旅遊行程中，當發生不可抗力、危及旅遊者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形，旅行社不得不調整或者變更旅遊合同約定的行程安排時,應當在事前向旅遊者作出説明;確因客觀情況無法在事前説明的，應當在事後作出説明。

四、旅遊者保險

乙方應提示甲方購買旅遊意外險。經乙方推薦，甲方 (須填同意或不同意，未填或打勾等視為乙方代甲方購買)委託乙方辦理個人投保的旅遊意外保險。

保險公司及產品名稱： 。保險額度：____元。

五、旅遊費用及交納方式

(一)甲方應交納旅遊費用總額____元。其中：成人旅遊費用為____元(人民幣)/人,兒童____元(人民幣)/人( 歲)。

(二)旅遊費用付款期限 。

(三)旅遊費用支付方式 □現金;□支票;□信用卡;□其他 。

(四)旅遊費用説明：

1、(項目費用)甲方依照本合同約定支付的旅遊費用，包含以下項目：

(1)代辦證件的手續費;

(2)交通機、船、車等票費：如遇票價調整,客票費的退.補按照第63條的規定執行;

(3)餐飲住宿費：含航班等交通工具上提供的免費餐飲;

(4)遊覽費：指旅遊景區景點第一道門票費;

(5)接送費：指本合同簽訂的旅遊出發地點和結束地點的接送費用。

(6)旅遊服務費：含地接社及旅行社服務人員的服務費;

(7)機場建設費、燃油附加費。

2、(非項目費用)甲方依照本合同約定支付的旅遊費用，不包括以下項目：

(1)非合同約定行程發生的費用;

(2) 旅遊中發生的甲方個人費用，包括交通工具上的非免費餐飲費、個人傷病醫療費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、電報、上網、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用與報酬，以及旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

(3)上述(項目費用)中未列明的其他費用。

3、自費項目：乙方在遵循甲方自願參加的前提下安排，但必須明確自費遊覽的項目名稱和價格，且不得影響旅遊團隊的正常行程。乙方不得強迫或變相強迫甲方參加。

自費項目

價格(元)

六、責任約定

(一)單方退團

一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任：

1、違約方在出發前72小時通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

2、違約方在出發前72小時至24小時內通知對方的，應當支付旅遊合同總價20%的違約金。

3、違約方在出發前24小時內通知對方的，應當支付旅遊合同總價50%的違約金。

4、違約方在出發後通知對方的，應支付旅遊合同總價的100%。

5、 如上述支付比例不足以賠償對方當事人的實際損失，違約方還應當按實際損失賠償對方當事人，但最高額不得超過旅遊費用總額。

(二 )合同變更

經甲、乙雙方協商一致，可以書面形式變更本合同旅遊內容。由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅遊費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

(三)合同轉讓

1、出發前經乙方書面同意，甲方可以將其在合同中的權利義務轉讓給第三人，如因此增加費用的，由甲方承擔。

2、出發前經甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社接待，並由甲方與被推薦的旅行社簽訂旅遊合同。未經甲方同意的，乙方不得將甲方轉交給其它旅遊社接待。

(四)延誤出行

1、甲方未按約定時間到達指定的地點集合，且又未中途加入旅遊團的，視為甲方解除合同，不得要求乙方退還所交旅遊費用。

2、因乙方原因(除飛機、火車、輪船造成旅遊行程延誤外)造成約定出發時間被延誤2小時以上，甲方要求解除合同終止旅遊的，乙方應退還甲方所交的旅遊費用，並承擔甲方所交旅遊費用10%的違約金。雙方願意繼續履行合同的，乙方應承擔甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用。

(五 )行程中退團或棄團

1、甲方在行程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

2、乙方在行程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用並支付旅遊費用30%的違約金。

(六)履行旅遊合同

乙方履行的《旅遊行程表》行程和標準與本合同或補充約定的內容和標準不符的，甲方有權解除合同。乙方應退還甲方所交旅遊費用並承擔其10%的違約金 。

(七)旅遊途中的違約責任

1、甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。

2、乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務，或者未經甲方同意調整旅遊行程，應按旅遊費用的 %支付違約金，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。

3、乙方安排甲方到非法的購物場所、旅遊景點(區)、旅遊項目等購物或遊覽的，應按甲方旅遊費用的 %支付違約金，給甲方人身、財產造成損害(損失)的，乙方應按甲方的實際損失予以賠償。

4、甲方在乙方安排的購物點購買到假冒偽劣商品或失效、變質商品的，乙方應按甲方的實際損失予以賠償。

(八)不可抗力

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

因不可抗力，旅遊費用有減少的，乙方應退還該費用;旅遊費用有增加的，由旅遊者承擔。

(九)乙方應確保甲方在旅遊行程中的人身、財產等安全，由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但應履行協助義務，避免甲方人身、財產權益損失擴大。因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。

七、不能成團的約定

實際報團人數未達到成團人數標準的，屬於因客觀原因導致的不成團，乙方不承擔責任。但乙方應當提前3日(不含本日)將不成團情況通知旅遊者，雙方按照下列第 種方式解決。

1、乙方為甲方近期出團或更改旅遊線路，費用有增減的，由乙方退還或由甲方補足。

2、解除合同，乙方一次性退還已收取的全部旅遊費用。

3、經甲方同意，乙方將甲方轉團的，提供受讓旅行社蓋章的《旅遊行程表》、《行程須知》等關於旅遊內容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯繫方式等基本情況由甲方簽收確認。乙方對甲方與受讓旅行社承擔連帶責任。

八、補充約定事項

九、爭議解決方式

本合同在履行中發生爭議，雙方協商解決;協商不成的可向合同簽訂地的旅遊、工商、價格等部門申請調解解決。協商或調解不成的，可選擇1、向海口仲裁委員會申請仲裁，2、向有管轄權的人民法院起訴。

十、其他約定：

1、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至本次旅遊結束甲方離開乙方安排的旅遊交通工具時終止。

2、《旅遊行程表》、《旅遊行程須知》及雙方簽訂的補充協議、往來的信函、電話記錄、網上記錄等與本合同有關的協議或材料，均是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方簽字(蓋章)： ________甲方代表： ________

乙方簽字(蓋章)：________乙方代表(經辦人)：________

簽約地點： ____簽約地點：____

日期： ____日期：____

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇7

合同編號：______

甲方：______乙方：______

本合同文本是根據、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》及有關法律、法規制定的示範文本，供當事人約定採用，簽訂合同前請仔細閲讀。

一、定義和概念

第一條 本合同的詞語定義

1、組團社，是指依法取得工商行政管理部門頒發的《營業執照》和旅遊行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》，從事招徠、組織旅遊者旅遊活動，併為旅遊者提供相關服務的旅行社。

2、旅遊者，是指與組團社簽訂旅遊合同，參加國內旅遊活動的中國公民或者團體。

3、旅遊服務，是指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅遊者赴旅遊目的地旅行遊覽，並親自或者委託旅遊目的地旅行社為旅遊者安排交通、餐飲、住宿、遊覽等經營活動。

4、旅遊費用，是指旅遊者支付給組團社，用於購買國內旅遊服務的費用。旅遊費用包括：交通費、住宿費、餐費(不含酒水費)、行程計劃單所列旅遊項目的第一道門票費、導遊服務費、行程中安排的其他項目費用等。

5、旅行社責任保險，是指旅行社根據保險合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅遊業務經營活動中，致使旅遊者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金的行為。

6、離團，是指旅遊者參加了組團社所組的旅遊團隊後，因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。

7、脱團：是指旅遊者參加了組團社所組織的旅遊團隊後，擅自脱離旅遊團隊，不隨團完成約定行程的行為。

8、轉團，是指旅遊行程開始前，低於成團人數時，經旅遊者書面同意，在出發前將其轉至當地其他旅行社所組織的旅遊團隊中，並由旅遊者與被推薦的旅行社簽訂旅遊合同的行為。

9、散客拼團，是指由於低於成團人數，組團社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，經旅遊者書面同意，由旅遊者報名後自行前往旅遊目的地，由當地的旅行社組織來自國內各地的選擇相同旅遊線路的其它散客旅遊者，拼成一個團統一安排旅遊服務的行為。

10、不可抗力，是指因極端天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衞生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區臨時關閉、賓館飯店臨時被徵用等旅行社無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。

11、意外事件，是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發生的事故。

12、業務損失費，是指組團社因旅遊者行前退團產生的經濟損失。

二、報名參團與簽訂合同

第二條 簽訂合同

1、旅遊者參加旅遊活動應選擇具有《營業執照》《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際營業場所應當一致。

2、旅遊者應當認真閲讀本合同有關條款、《旅遊行程計劃説明書》(以下簡稱《計劃書》)和《自費項目表》，在旅遊者明晰本合同條款及有關附件內容的情況下，組團社和旅遊者應當簽訂書面合同。

第三條 旅遊行程計劃説明書

1、組團社應當向旅遊者提供《計劃書》，經雙方簽字或者蓋章確認後作為本合同的組成部分，《計劃書》用語須準確清晰，不得出現“準______星級”、“豪華”、“優秀導遊服務”、“僅供參考”、“以______為準”、“與______同級”等不確定性用語。《計劃書》應當對如下內容做出明確的説明：

(1)旅遊行程的出發地、途經地、目的地，線路行程時間(按自然日計算，含有乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

(2)旅遊目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯繫人和聯繫電話;

(3)交通工具及其檔次等級;

(4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調、熱水等相關的服務設施);

(5)景區(點)及遊覽活動等(含主要景點停留的最少時間);

(6)自由活動的時間和次數;

(7)早餐和正餐的次數及其標準;

(8)購物次數、購物場所名稱和停留時間;

(9)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);

(10)自費項目(如有安排，組團社應在簽約時向旅遊者提供《自費項目表》，明確自費項目的價格，由旅遊者簽字確認後作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響《計劃書》行程為原則，不得欺騙、脅迫旅遊者參加)。

第四條 旅遊廣告及宣傳品

組團社的旅遊廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合要約規定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅遊者雙方具有約束力。

三、合同雙方的權利義務

第五條 組團社的權利

1、根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件是否接納旅遊者報名參團。

2、要求旅遊者如實提供旅遊所必需的個人信息，按時提交相關證明文件。

3、按照合同約定向旅遊者收取旅遊費用。

4、要求旅遊者遵守旅遊合同約定的旅遊行程安排，妥善保管隨身物品。

5、出現突發公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅遊合同約定採取補救措施時，要求旅遊者配合處理防止擴大損失。

6、拒絕旅遊者提出的超出旅遊合同約定的不合理要求。

第六條 組團社的義務

1、按照合同約定的內容和標準，為旅遊者提供質價相符的旅遊服務。對可能危及旅遊者人身、財產安全的項目和須注意的問題，應當事前向旅遊者作出真實説明和明確警示，並採取防止危害發生的措施。

2、如實告知旅遊者具體的旅遊行程安排、各項服務標準和旅遊目的地的風俗習慣;合同約定不派全陪的，應當告知旅遊目的地的接洽辦法和聯繫方式。

3、為旅遊團隊安排的導遊應當取得國家旅遊局頒發的導遊證。

4、妥善保管旅遊者提交的各項證件。

5、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅遊者購物、參加自費項目。

6、旅遊者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，組團社應當積極協助旅遊者進行索賠。

7、向旅遊者提供旅遊費用發票。

8、旅行社不得向其他經營者或者個人，泄露旅遊者因簽訂旅遊合同提供的個人信息。

9、積極協調處理旅遊者在旅遊行程中出現的糾紛，採取適當措施防止損失擴大。

10、由於第三方侵害等不可歸責於組團社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的，組團社應當盡協助義務，避免旅遊者人身、財產權益損失擴大。

11、制止旅遊者違犯法律、法規和違背旅遊目的地風俗習慣的言行。

第七條 旅遊者的權利

1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關法律法規賦予消費者的權利。

2、在支付旅遊費用時有權要求組團社開具發票。

3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內容和標準，兑現旅遊行程服務。

4、有權拒絕組團社未經事先協商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。

第八條 旅遊者的義務

1、旅遊者與旅行社訂立合同或者填寫報名材料時，內容要真實準確，並對所填的內容承擔責任。

2、提供的聯繫方式須是經常使用或能夠及時聯繫到的。

3、自身身體條件能夠確保順利完成旅遊活動，並有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。

4、按照合同約定支付旅遊費用。

5、遵守合同約定完成旅遊行程，配合導遊人員的統一管理，不得以個人原因強迫組團社改變旅遊團隊的行程或脱離團。

6、遵守法律法規和有關規定，尊重旅遊目的地的風俗習慣，舉止文明，不得在旅遊過程中從事違法活動。

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

8、行程中發生糾紛，應當本着平等協商的原則解決，採取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脱團。

四、合同的變更

第九條 合同內容的變更

1、組團社與旅遊者雙方協商一致，可以變更本合同約定的旅遊內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅遊費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅遊費用，組團社應當退還旅遊者。

2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行合同的，組團社可以在徵得多數旅遊團隊成員同意後對相應內容予以變更。因緊急情況無法徵求意見時，組團社可決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的説明和證據。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，組團社應當退還旅遊者未發生的費用，已發生費用的由雙方協商後合理分擔。

4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實施變更後，造成實際支出的旅遊費用減少的，組團社應當將減少的費用退還旅遊者，造成實際支出的旅遊費用增加的，旅行社可以要求旅遊者額外支付。

5、在行程中遇到意外事件導致無法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實施變更後，將未發生的旅遊費用退回旅遊者，因此增加的旅遊費用由提出變更的一方承擔，但因緊急避險所致的，由受益方承擔。

第十條 組團社轉團

組團社轉團，應當在本合同協議條款中註明，並就受讓出團的組團社和委託的地接社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

旅遊者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

五、購物

第十一條 購物責任

1、《計劃書》安排的購物店為大眾購物場所，旅遊者購買的產品存在質量問題或價格顯失公平，造成旅遊者損失的，旅行社不承擔賠償責任。

2、《計劃書》安排的購物店以團隊旅遊者為主要客户的，旅遊者在該購物場所購物，旅行社應當協助旅遊者取得合法的購物憑證;旅遊者購買的產品存在質量問題或價格顯失公平，造成旅遊者損失的，旅遊者可以請求旅行社承擔協助索賠義務。旅行社未履行協助索取購物憑證義務，旅行社應當承擔旅遊者相應的損失。

3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅遊者購物，導致旅遊者遭受損失，旅行社應當承擔賠償責任。

六、協議條款

第十二條 旅遊者與組團社資料

1、甲方(旅遊者)：——————等——人(名單可附頁，需雙方簽字蓋章確認);

2、乙方(組團社)：組團社名稱 ，經營範圍 ，業務經營許可證編號 ，地址 ，聯繫人 ，固定電話 ，手機 ;地接社名稱 ，地址 ，聯繫人 ，聯繫電話 ，手機 。

第十三條 旅遊內容與標準

1、出發時間： 年______月______日______時 分，集合地點： ，請於 年______月______日______時 分前抵達集合地點。

2、返回時間：______年______月______日，返回地點： 。

3、旅遊行程共計 晚 天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內)

4、往返大交通

5、地接車輛

6、旅遊途徑地、目的地和統一安排遊覽項目的具體內容及時間;住宿標準、酒店名稱;旅遊者自由活動的時間、次數;購物次數、停留時間及購物場所名稱。詳見《計劃書》。

7、旅遊者須另付費的遊覽項目及價格：詳見《自費項目計劃書》。

8、用餐次數：正餐 次，早餐 次;標準 。

9、旅遊費：成人應交旅遊費 元/人，兒童費用 元/人，旅遊費共計 元;未按成人標準交納旅遊費的兒童，旅行社不提供 、 、 、 。

10、付款方式及時間：甲方在報名時應繳訂金 元，餘款於______年______月______日一次性付清。

11、導遊服務：提供全陪服務□/地陪服務□。

第十四條 不能成團的約定

1、如報名參團的人數不足 人不能成團，乙方應於約定出發日 日前通知到甲方，並按以下方式解決：

(1)甲方 (同意/不同意)組團社在 日之內延期出團。

(2)甲方 (同意/不同意)轉 旅行社出團;若同意轉團，乙方須應與接受委託的旅行社簽訂委託協議，確定接待旅遊者的各項服務安排及其標準，約定雙方的權利、義務。

(3)甲方 (同意/不同意)改為散客團，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的，自乙方通知日起本合同解除，乙方退還甲方全部團款，並承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的，視為變更合同協商不成，乙方退還甲方全部團款，並按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。

第十五條 解除合同的約定

1、甲、乙雙方可以在旅遊活動開始前通知對方解除本合同，但須承擔守約方為辦理本次旅遊支出的必要費用，並按如下標準支付違約金：

(1)在出發日前7天(不含當天，下同)之前解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

(2)在出發日前6至4天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

(3)在出發日前3至2天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

(4)在出發日前1天解除合同的，應賠償守約方合同金額 %的違約金;

(5)在出發當天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金。

2、甲方未在約定時間繳齊旅遊費的，經催告後仍未按照約定時間繳齊旅遊費的，視為單方解除合同。

3、甲方未按照合同約定出發時間抵達集合點的，也未能在出發中途加入旅遊團的，經催告後仍未按照催告通知時間抵達集合地點或中途加入旅遊團的，視為旅遊者單方解除合同，按照本條第1項約定處理。

4、甲方在行程中脱團的，組團社可以解除合同。旅遊者不得要求組團社退還旅遊費用，如給組團社造成經濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

5、甲方在行程中因自身原因離團的，組團社可以解除合同，退還甲方未發生的費用。

第十六條 違約責任

1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，並造成服務項目減少和服務質量降低的，應承擔因服務項目減少和服務質量降低給甲方造成損失的費用，支付本合同金額 %的違約金。

2、旅遊行程中，乙方無正當原因棄置甲方的，應退還未完成的旅遊項目的費用，承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用，支付本合同金額的 %的違約金。

3、因乙方原因致使甲方不能繼續旅遊的，乙方應退還甲方旅遊費餘額，支付本合同金額的 %的違約金;疾病情況處理依據《旅行社投保旅行社責任保險》等有關規定。

第十七條 免責條款

乙方在旅遊問題發生前後已採取以下措施，可減輕或者免除責任：

1、-------------------------------------------------;

2、-------------------------------------------------;

3、-------------------------------------------------。

第十八條 爭議的解決方式

本合同在履行中如發生爭議，雙方可協商解決;協商不成的，可向乙方所在地旅遊行政管理部門或工商行政管理局投訴並提出賠償請求;也可選擇下列第 種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第十九條 其它約定

1、旅遊意外險：甲方 (同意/不同意)委託乙方辦理個人投保的旅遊保險。保險產品名稱： ;保險金額： ;保險費： 。

2、《旅遊行程計劃説明書》《自費項目計劃單》經甲、乙雙方簽字作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

3、其它約定事項：

旅遊者代表簽字(蓋章)：______組團社簽字(蓋章):______

簽約時間：______

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇8

為明確雙方權利、義務，保障旅遊活動順利進行，根據《旅行社管理條例》和《重慶市旅遊條例》等有關法律、法規之規定，經雙方協商一致，達成如下協議：

第一條　組團項目及行程

旅遊路線名稱________________________________________________________________________________。

行程共計________________天________________夜(含在途時間)。

出發日期________________，出發地點__________________________________________________________。

結束時間________________，返回地點__________________________________________________________。

具體行程和景區詳見附件一 (旅遊服務及行程安排表)

第二條　主要服務內容

1.餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養衞生，有利消化;_______________________________________________________________________________。

住宿：出入方便、安靜、舒適;入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間傢俱和設施是否齊備、安全，檢查後再行入住;根據甲方需要, 乙方應詳細介紹傢俱、設施的使用方法;入住後, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總枱,並每晚巡視;________________________________________________________________。

交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息;乙方應根據具體情況安排好甲方座位。

上下車時, 乙方應在門邊引導、攙扶，幫助甲方提放行李;________________________________________________________________。

遊覽：________________________________________________________________。

2.乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識;領隊、導遊、醫護人員等全程陪同，各司其職;主動詢問和幫助乙方;醫護人員應攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、瞭解甲方身體狀;

3.乙方應做好自我介紹,告之聯繫電話;做好景點、景區介紹;對旅遊中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示;

4.乙方應隨時、全面掌握旅遊團的情況，作好組織安排工作;行程安排應休閒，舒緩，合理，勞逸結合，保證遊客的休息時間;對遊客間發生的糾紛, 應耐心調解,維持好旅途中的秩序;

5.乙方應每天一次向甲方的親屬發短信報平安(以甲方所留親屬電話為準)。

第三條　旅遊費用及支付

1.旅遊費用:成人______________元/人;兒童______________元/人;人數______________人(______________大______________小)，共計______________元;

旅遊費用包括：辦理旅行證件的費用;交通客票費(含旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用);餐飲住宿費;非自費旅遊項目景區景點的第一道門票費;導遊服務費;行程中安排的其他項目費用。

2.付款方式：

□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

□分期付款

第四條　甲方的權利義務

1.甲方的權利

1.1要求乙方詳細説明與本次旅遊活動有關的情況及注意事項;

1.2要求乙方開具發票;

1.3甲方如屬景點門票優惠對象，在得到景點確認後，有權要求退還已支付的景點門票優惠部分票款;

1.4自願選擇和購買保險;

1.5自願選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自願購物。

2.甲方的義務

2.1如實填寫相關資料，出具合法有效的相關證件;

2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品;

2.3文明旅遊，遵守團隊紀律，尊重旅遊團成員，配合導遊完成旅遊行程;

2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

第五條　乙方的權利義務

1.乙方的權利

1.1核實甲方提供的相關信息資料;

1.2根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅遊者報名;

1.3在緊急情況下為維護遊客權益及時合理處置突發事件。

2.乙方的義務

2.1按照合同約定的內容和標準，為甲方提供質價相符的旅遊服務;

2.2向甲方詳細介紹與本次旅遊有關的情況及注意事項;

2.3妥善保管甲方提供的相關證件和資料;

2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。

特別提示

一、旅遊者應選擇具有《旅行社業務經營許可證》和的旅行社。

《旅行社業務經營許可證》、《營業執照》上標明的營業地址應與實際營業場所相符。

二、本合同特別針對老年人旅遊活動的特點而制定，突出了老年人旅遊時間長、節奏慢、景點精、服務優，安保措施細緻、到位等特點和要求。

三、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。

合同文本中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要變更的內容，應由雙方協商確定。

四、旅遊社在接受旅遊者報名時，應當就相關旅遊服務及行程安排等情況作出客觀、真實的介紹，不得進行虛假宣傳。

五、旅遊者應妥善保管旅遊合同及消費憑據等資料，以便維權。

六、旅遊者合法權益受到損害或者對旅遊服務質量有異議時，可與旅遊社協商解決，也可向有管轄權的旅遊質量監督管理部門申請調解，或依照合同約定申請或向人民法院起訴。

市旅遊質量監督管理所投訴電話：_______

地址：重慶市_____________

郵編：_________________

合同編號：_______

甲方(旅遊者)：________________________________________________

乙方(組團旅行社)：____________________________________________

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇9

上海市旅遊事業管理委員會制定

上海市工商行政管理局監製

合同編號：

特別告知

本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監督條例》及有關法律、法規制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽定合同前請仔細閲讀。

為了明確旅遊者的權利與義務，規範旅遊市場秩序，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：

一、旅遊者參加旅遊應選擇具有工商行政管理部門統一頒發《營業執照》、旅遊行政管理部門統一頒發《旅行社業務經營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業務經營許可證》上的營業地址與實際營業場所應當一致。

二、旅遊者參加旅遊前應與旅行社訂立書面旅遊合同，在交納費用後應要求旅行社開具由上海市税務局印製的發票。旅遊者與旅行社訂立合同可採用由上海市旅遊事業管理委員會制定、上海市工商行政管理局監製的《上海市國內旅遊合同示範文本》。

三、旅遊者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實準確，並使用有效身份證件。旅遊者參加旅遊應確保自身身體條件能夠完成旅遊活動，並有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅遊者與旅行社訂立合同後，應當按照約定履行合同。旅遊者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅遊條件的第三人代為履行合同，並及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用，應當由旅遊者支付。

四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、旅遊者在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成旅遊行程;旅遊者應尊重目的地的各種法規、宗教信仰、民族習慣和風土人情。

六、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前三天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

(一)違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金。

(二)違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

七、旅遊者與旅行社訂立合同後，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責任，但法律另有規定的除外。

八、旅遊者在出遊前，旅行社應當推薦旅遊者購買旅遊期間的個人保險。

九、旅遊者在旅遊過程中，未徵得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅遊消費項目;經本人同意，參加合同未約定的其它旅遊消費項目時，需收費的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。

十、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局頒發的《導遊證》;有權要求導遊人員按旅遊者和旅行社訂立的合同內容和國家行業標準提供服務;有權得到旅行社對旅遊過程中可能危及旅遊者人身、財產安全的情況事先説明或者明確警示並採取防止危害發生的措施。遊客認為旅行社未按旅遊合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務，對旅遊者造成損失的，有權要求組團旅行社先行賠償。

十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅行社發生爭議時，可以與旅行社協商解決、或向有管轄權的旅遊質量監督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。旅遊者不得以服務質量等問題為由，拒絕登機(車、船)或者採取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。

十二、旅遊者有權要求旅行社對協議條款予以説明。 旅遊諮詢與投訴機構：

上海市____區縣旅遊部門通訊地址：________郵編：____

上海市____區縣旅遊部門旅遊質量監督所投訴電話：____(以上空缺由旅行社填寫)

上海市旅遊事業管理委員會通訊地址：中山西路2525號郵編：--30

上海市旅遊質量監督所投訴電話：

國家旅遊局通訊地址：北京市建國門內大街甲九號郵編：100740

國家旅遊局旅遊質量監督管理所投訴電話：no.

協議條款

________旅遊(____天____夜遊)

甲方：____________(旅遊者)

乙方：____________(旅行社)

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

一、遊程及景點：

二、出發時間：出發地點：

三、結束時間：返回地點：

四、供應標準：

1.交通5.供餐

2.門票6.旅遊保險

3.車輛7.導遊服務

4.住宿8.其他

五、團費總價：____元發票號碼：____

六、組團旅行社或組團聯合體：____(許可證號l-sh-gn____)

補充條款

雙方約定以下補充條款：

“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

甲方簽字(蓋章)乙方簽字(蓋章)

地址地址

郵編郵編

電話電話

日期年月日日期年月日

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇10

合同編號：________________

甲方(旅遊者)：___________________

□本人□法定代表人：_______________

□身份證□護照□營業執照號碼：_____

地址：_____________________________

郵政編碼：_________________________

聯繫電話：_________________________

委託代理人：_______________________

乙方(旅行社)：___________________

註冊地址：_________________________

旅行社經營許可證號碼：_____________

營業執照號碼：_____________________

郵政編碼：_________________________

法定代表人：_______________________

委託代理人：_______________________

委託代理機構：_____________________

註冊地址：_________________________

營業執照號碼：_____________________

法定代表人：_______________________

根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規的規定，在平等、自願、公平協商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協議：

第一條　旅遊時間

旅遊時間為______日遊，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點出發至______年_____月_____日___地點結束。

第二條　旅遊價格和支付時間約定

甲方參加本次旅遊共_________人，總金額為(_________幣)_________元整。包括：交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導遊服務費及_________費。

甲方應當按下述第____種方式將旅遊費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________(帳户名稱：________，帳號：________)

1.一次性付款______________________________;

2.分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______%，計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的______%，計(_________幣)_________元整。

3.其他方式________________________。

甲方在支付全部旅遊費用後，乙方應當出具旅遊發票。

第三條　旅遊有關事項的約定

1.遊覽景點包括：_______________________________________。

2.住宿飯店標準：_______________________________________。

3.平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。

4.交通工具包括：

□(1)飛機，起止地________________________;

□(2)火車：□空調□無空調，□軟卧□硬卧□軟座□硬座，起止地________________________;

□(3)汽車：□大型客車□小型客車，□空調□無空調，起止地____________________________;

□(4)輪船：□空調□無空調，□軟卧□硬卧□軟座□硬座，起止地________________________。

5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：_________(每人_________元)、_______(每人____元)、______(每人______元)。自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。

6.乙方應根據本合同制定明確具體的旅遊行程，作為本合同附件在出發前_________日交給甲方。

7.導遊服務內容包括：_______________________________________。

8.乙方提供的服務應符合國家標準和行業標準的規定。

乙方與本次旅遊有關的廣告、宣傳製品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

第四條　甲方的違約責任

1.逾期付款的違約責任：甲方逾期付款不超過____天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過____天的，合同終止。甲方應當支付旅遊合同總價10%的違約金

2.逾期提供有關材料的違約責任：甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。

3.擅自變更行程內容的違約責任：甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅遊費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，並不得要求退回相關旅遊費用。

第五條　乙方的違約責任

1.乙方擅自減少旅遊景點的，每減少一個景點，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還所減少景點的全額門市票價。

2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅遊合同總價1%的違約金。

3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅遊合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅遊合同總價5%的違約金，並退還降低標準的門市差額。

4.乙方導遊在旅遊行程期間，擅自離開旅遊團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用並支付全部旅遊費用一倍的違約金。

第六條　終止合同的違約責任

本合同生效後，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前_________天通知對方。違約方在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價_________%的違約金;違約方未在規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。

第七條　旅遊安全責任

旅遊中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協助處理，但不承擔賠償責任。

乙方在旅遊安全事故前對可能發生危險的情況已向甲方作出明確警示並採取了防範措施的，乙方可以減輕或免除責任。

第八條　爭議的處理

本合同在履行中發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方可以向有管轄權的旅遊、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

甲、乙雙方對旅遊服務質量發生爭議時，可以以旅遊質量監督管理部門出具的服務質量鑑定意見作為處理爭議的依據。

第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，並簽訂補充協議。

本合同及其附件和補充協議均為本合同的組成部分。

第十條　本合同經雙方簽字之日起生效。

第十一條　本合同及其附件共_________頁，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

甲方(蓋章)：______________

委託代理人(簽字)：________

_________年_________月____日

乙方(蓋章)：______________

委託代理人(簽字)：________

_________年_________月____日

附件　《旅遊行程》

團號：______________

導遊姓名_________導遊證號碼_________聯繫電話_________

第一天：　(______月______日) 出發地點______________

遊覽景點__________________________________

交通工具______________標準___________________

用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

住宿地點______________標準___________________

購物地點______________費娛樂項目___________________

第二天：　(_______月_______日)出發地點_____________

遊覽景點_______________________________________

交通工具______________標準______________

用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

住宿地點______________標準___________________

購物地點______________費娛樂項目___________________

第三天：　(_______月_______日)出發地點_____________

遊覽景點_______________________________________

交通工具______________標準______________

用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

住宿地點______________標準______________

購物地點______________費娛樂項目___________________

第四天：　(_______月_______日)出發地點_____________

遊覽景點__________________________________

交通工具______________標準______________

用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

住宿地點______________標準______________

購物地點______________費娛樂項目______________

第五天：　(_______月_______日)出發地點_____________

遊覽景點__________________________________

交通工具______________標準______________

用餐標準(早)_________(中)_________(晚)_________

住宿地點______________標準______________

購物地點______________費娛樂項目___________________

備註：旅遊時間超過九天的，乙方按照上述規定，制訂具體行程。

一、本合同文本是根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅遊管理條例》及有關法律、法規制訂的示範文本，供合同雙方當事人使用。

二、本合同適用於國內旅遊。

三、為體現合同雙方的自願原則，本合同文本中相關條款後都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。

四、本合同文本□中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。□中選擇內容，以劃√方式選定，對於實際情況未發生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打×，以示刪除。

五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業執照》的企業。委託代理簽訂合同的，應當具有委託書。

六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅遊管理規定。

七、本合同條款由浙江省旅遊局、浙江省工商行政管理局負責解釋。

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇11

國內旅遊參遊須知

1、為保護消費者的合法權益，打擊違法經營，遊客向旅行社報名參遊時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經營社。旅行社應當將'許可證'與'營業執照'一起懸掛在營業場所。與遊客協商洽談旅遊業務的，應當是旅行社法定代表人或持有授權委託書的代理人。

2、團隊或遊客委託代理人為其辦理旅遊業務必須提交書面委託書，委託書應載明委託事項及範圍。代理人在代理權限內以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律後果直接歸於被其所代理的遊客。

3、遊客參加旅行社短長線團旅遊，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件，16歲以下未成年人可憑户口冊、出生證報名。

4、遊客應充分了解旅遊線路的行程內容並預約出團時期。旅行社應全面如實向遊客介紹其服務內容及質量。

5、遊客應當與旅行社簽定正式的《雲南省國內旅遊組團合同》，旅遊合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前，遊客應認真閲讀合同條款，如對合同條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，並將解釋的結果在合同中註明或以簽定補充協議的形式加以確定，否則，一旦發生糾紛，將無法有效維護遊客的合法權益。

6、旅行社應與遊客共同簽定《旅遊行程表》，一般在出團前召開出團説明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確遊覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數、購物次數、自費旅遊項目等內容。經旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內容的遊客。

7、遊客就預交團費有權索取發票。團費原則上一次付清，雙方另有約定的，按約定方法辦理。

8、旅行社在確定出團日期後，會通知遊客，故遊客應預留能夠讓旅行社與自己聯繫得上的電話或其他通訊方式，旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準。

9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅遊，有特殊病史的遊客報名時應如實説明，旅行社有權決定是否讓其入團參遊。

10、遊客在旅遊中應遵紀守法，尊重旅遊地的風土人情、民族習俗。

11、遊客應遵守團隊紀律，配合領隊、導遊工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。

12、遊客請不要涉足色情場所，不參與賭博。

13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，遊客購物須慎重辨別，由此產生的購買責任由遊客自負。一旦出現此類問題，由遊客與商店解決，但旅行社會給予必要的協助。

14、遊客在旅遊中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產安全，避免各種人身意外傷害及財產損失事件的發生。一旦發生危險，依照法律及合同約定，旅行社一般不承擔責任;但會盡力協助遊客解決有關糾紛。

15、歡迎遊客對旅行社的服務及參加旅遊服務的工作人員進行有效監督，並對該旅遊服務工作提出寶貴的意見和建議。

16、旅行社的旅遊服務質量受旅遊質量監督管理所監管，如因團隊的服務質量問題造成遊客的合法權益受到損害，遊客可在90天內向當地我省各級旅遊質量監督管理所投訴。

甲方：______________________(旅遊者或單位)

住所或單位地址：___________________________

電話：_____________________________________

乙方：________________________(組團旅行社)

地址：_____________________________________

電話：_____________________________________

甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅遊的有關事項經平等協商，自願簽訂合同如下：

第一條 [旅遊內容] 本旅遊團團號為：______________ 。

旅遊線路為：____________________________________ 。

旅遊團出發時間為_____年_____月_____日，結束時間為_____年_____月_____日，共_____天_____夜。

前款所列旅遊線路、行程安排詳見《旅遊行程表》。《旅遊行程表》經甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條[旅遊標準] 本旅遊團服務質量執行國家旅遊局頒佈實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

第三條[旅遊費用]本旅遊團旅遊費用總額共計____元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_____元人民幣，餘款應於出發前______日付清。

第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅遊費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐館住宿費：《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

4.遊覽費：《旅遊行程表》內所列應由乙方安排的遊覽費用，包括住宿地至遊覽地交通費、非旅遊者另行付費的旅遊項目第一道門票費。

5.接送費：旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅遊服務費：乙方提供各項旅遊服務收取的費用(含導遊服務費)。

7.報價不含國內旅遊意外保險費，自願購買，金額_____元，(保險金額：____元)。

國內旅遊合同(4頁)

8.甲、乙雙方約定的其他費用：_____無____________。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價，該費用的退、補依照《民法典》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅遊費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發生的甲方個人費用 ：如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的遊覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條 出發時間地點]甲方應於_____年_____月____日_____於_____(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅遊團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條[人數約定]本旅遊團須有_____人以上籤約方能成團。如人數未達到，乙方可以於約定出發日前_____日(不低於5日) 通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同後，按下列方式之一處理：

1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2.訂立另一旅遊合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯繫到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

第八條[甲方退團]甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅遊支出的必要費用，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10%。

2.在旅遊開始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20%。

國內旅遊合同(5頁)

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已販必要費用後餘額的30%。

4.在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50%。

5.在旅遊開始日或開始後通知到或未通知不參團的，支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100%。

第九條[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅遊活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始前第5日以前通知到的，支付全部旅遊費用的10%。

2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅遊費用的20%。

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅遊費用的30%。

4.在旅遊開始前1日通知到的，支付全部旅遊費用的50%。

5.在旅遊開始日及以後通知到的，支付全部旅遊費用的100%。

第十條[合同轉讓]經乙方同意，甲方可以將其在本旅遊合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人，但應當在約定的出發日前____日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十一條 [甲方義務]甲方應當履行下列義務：

1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2.甲方應確保自身條件適合參加旅遊團旅遊，並有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委託乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4.甲方在旅遊活動中應遵守團隊紀律，配合導遊完成本次旅遊行程。

5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條[乙方義務]乙方應當履行下列義務：

1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以説明。

2.乙方應當按照有關規定購買旅行社責任保險，在接受甲方報名時提示甲方自願購買旅遊期間的個人旅遊意外傷害保險。(十元保十萬元)

國內旅遊合同(6頁)

3.乙方代理甲方辦理旅遊所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，並承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失 乙方應承擔賠償責任。

4.乙方應為甲方提供導遊服務全陪的旅遊團體，乙方應告知甲方旅遊目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5.甲方在旅遊中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

6.乙方應當按照《旅遊行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

7.非因乙方原因，導致甲方在旅遊期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第十三條[合同變更]經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同旅遊內容。 由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅遊費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第十四條[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用，並支付直接損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅遊費用。因此增加的旅遊費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十五條[旅遊行程延誤]因乙方原因，導致旅遊開始後行程延誤的，乙方應徵得甲方同意，繼續發行本合同並支付旅遊費用 5%的違約金因此導要求解除合同終止旅遊的，乙方應當安排甲方返回並退還完成的旅程費用，支付旅遊費用5%的違約金。

甲方因延誤旅遊行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。

第十六條[棄團]乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。

第十七條[中途離團]甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅遊費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

國內旅遊合同(7頁)

第十八條[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

乙方延遲執行本合同後發生不可抗力的，不能免除責任。

第十九條[擴大損失]甲、乙一方違約後，對方應當採取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第二十條[委託招徠]乙方委託其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第二十一條[其他]本合同其他事項

1.__________________________________

2.__________________________________

3.__________________________________

4.__________________________________

第二十二條[爭議解決]本合同在發行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可以向有管轄權的旅遊質量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條[合同效力]本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。

第二十四條[合同生效]本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附：旅遊行程表

甲　方：___________　　　 乙方(蓋章):___________

身份證號碼：_______　　　 負責人：______________

電話或傳真：_______　　　 電話或傳真：__________

通訊地址：_________　　　 通訊地址：____________

_____年_____月____日 ______年______月____日

國內旅遊合同(8頁)

旅遊行程表

旅遊團隊名稱

旅遊線路及名稱 自__起，途經__ 、__ 到達__ ，

自__起，途經__ 、__ 返回__ ，

乘坐交通工具及接送站：____________________

飲食安排及標準：__________________________

住宿安排及標準：__________________________

導遊安排

購物安排

娛樂安排及自費項目

出團日期及返程日期

行程更改的通知及聯繫方式

備 注：

組團旅行社：__________ (公章) 　 遊客_______ (簽名)

法定代表人：

(或委託代理人)_______________

_________年________月______日 ______年____月___日

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇12

甲方：__________________（旅遊者或旅遊團體）

住所或單位地址：____________________________

聯繫電話：__________________________________

乙方：________________________（旅團旅行社）

住所或單位地址：____________________________

聯繫電話：__________________________________

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利義務，本着平等協商的原則。現就旅遊有關事宜達成如下協議：

第一條　報名與成團

1.甲方參加乙方組織的國內旅遊團。應事先向乙方詳細瞭解諮詢。乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽訂合同。

2.甲方在簽約時，應將全部旅遊費用付訖，費用包括：

（1）交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運（本運）公司等部門購買的交通客票費：

（2）餐飲住宿費：乙方代甲方按排的餐飲、住宿費：

（3）旅遊費：乙方代甲方安排的旅遊費用，包括住宿地至旅遊地交通費、門票費。

（4）接送費：旅遊期間從機場、港口、車站等至住宿旅遊的接送費用：

（5）旅遊服務費：乙方提供各項旅遊服務收穫的費用（含導遊服務費用）

（6）甲、乙雙方約定的其他費用____________________________________；

3.各項目的費用甲方依照本合同約定支付的旅遊費用，不包含以下項目：

（1）各地機場建設費。

（2）旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人醫療費；行李超重費等。

（3）甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他個人保險的費用。

4.如甲方要求提高飲住宿費標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

5.雙方約定由於甲方成乙方責任未成行的處理方式。

6.“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

第二條　內容與標準

1.主要事項

屬號__________________（如簽約時暫無循號，此項可空缺）團體人數_________（附名單）

線路名稱___________________________

行程共計_________晚_________天（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內）

出發時間及地點___________________________結束時間及地點________________

遊覽重點_________________________________

交通工具___________________________標準___________________________

隔餐次數___________________________標準___________________________

住宿次數及標準___________________________

購物、自費項目安排_______________________

保險情況___________________________

付款方式___________________________

導遊服務（全陪、地陪）___________________________

應交納團費總額___________________________________

註明：所包含的費用_______________________________

2.甲乙雙方應尊守上述約定，甲方在旅遊活動中應履從乙方的統一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業標準的規定。

3.乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅遊總價格的權利。但乙方應當提供相應證據。

4.在合同訂立後履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數和安排基本不變動的前提下，保留調整出發時間和行程的權利。

第三條　違約責任

（一）甲方遵循：甲方可以在旅遊活動開始前通知乙方解除合同，但須承租乙方已經辦理本次旅遊支出的必要費用，並按如下標準支付違約金：

1.在旅遊開始的第5日前通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的10％。

2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的20％。

3.在旅遊開始第3日至第1日通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的30％。

4.在旅遊開始前1日通知到的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的50％。

5.在旅遊開始日或開始日通知到或未通知不參團的。支付全部旅遊費用扣除乙方已支出的必要費用後餘額的100％。

（二）乙方取消：如因乙方原因，既使甲方的旅遊活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，並按如下標準支付違約金。

1.在旅遊開始前第5日以前通知到的。支付全部旅遊費用的10％。

2.在旅遊開始前第5日至第3日通知到的。支付全部旅遊費用的20％。

3.在旅遊開始前第3日至第1日通知到的。支付全部旅遊費用的30％。

4.在旅遊開始前1日通知到的。支付全部旅遊費用的50％。

5.在旅遊開始日及以後通知到的，支付全部旅遊費用的100％。

（三）合同轉讓：經乙方同意。甲方可以將其在本旅遊合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅遊條件的第三人，但應當在約定的出發日前_________日通知乙方，如有費用增加，由甲方負擔。

（四）合同變更：經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同內容，由此增加的旅遊費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅遊費用，乙方應退還甲方，如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

（五）擅自變更合同：乙方擅自變更合同違反約定的。應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅遊費用，並支付旅遊損失額或增加的旅遊費用額一倍的違約金，甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅遊費。因此增加的旅遊費用，由甲方承擔，給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

（六）旅遊行程延誤：因乙方原因，導致旅遊行程延誤的，乙方應當徵得甲方書面同意，繼續履行本合同並支付旅遊費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅遊的，乙方應當安排甲方返回並退還未完成的旅程費用，支付旅遊費5％的違約金，甲方因延誤旅遊行程支出的食宿和其他必要費用，由甲方承擔。

（七）棄團：乙方在旅程中棄置甲方的。應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用並支付旅遊費用一倍的違約金。

（八）中途高速：甲方在旅程中未經乙方同意的行離團不歸的。視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅遊費用。如讓乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇13

甲方：______乙方：______

一、本合同為示範文本，適用於住所地在本省行政區域內的旅行社與旅遊者之間締結的國內組團旅遊服務關係。本合同所稱國內組團旅遊服務，是指由旅行社負責將中國內地旅遊團隊或異地成團的旅遊者送到國內除港、澳、台地區以外的城市或旅遊景點，自行或依法委託他人為旅遊者提供的交通、餐飲、住宿、遊覽等旅遊服務活動。

二、示範文本由背書式《通用條款》和約定式《專用條款》共同組成。《通用條款》是對國內組團旅遊活動中雙方當事人的權利、義務、責任等問題做出的在行業內普遍適用的規定;《專用條款》是雙方當事人對旅遊者情況、旅遊內容安排、爭議解決方式等特殊性內容做出的具體約定。

三、旅遊者在簽訂合同前請仔細閲讀本合同各項條款。本合同一式兩份，旅遊者、旅行社各持一份，具有同等效力。

四、旅遊者請保存好旅遊活動中的有關票據、證明和資料，以便當合法權益受到侵害時，作為投訴憑據、索賠證據。

湖北省______市(州)旅遊部門通訊地址： ______郵編：______

湖北省______市(州)旅遊部門旅遊質量監督所投訴電話：______

(以上空格由旅行社填寫)

湖北省旅遊局通訊地址：______號，郵編：______。

湖北省旅遊局質量監督管理所投訴電話：______。

湖北省各級工商部門監督管理投訴電話：______號。

五、合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效，至本次旅行結束旅遊者離開旅行社安排的交通工具時為止(或按合同約定的終止時間)。雙方當事人還可以書面形式對合同內容予以變更或補充，但變更或補充含有不合理地減輕或免除《通用條款》中規定應當由旅行社承擔的責任內容的，仍以《通用條款》為準。

六、《通用條款》、《專用條款》，組團社蓋章，標有合同編號和出發日期的《國內旅遊報名表》、《旅遊行程表》，《行程須知》、補充約定均為本合同組成部分。在簽訂旅遊合同時，雙方當事人可上湖北省工商行政管理局、湖北省旅遊局網站，核對合同文本內容，避免對方當事人下載使用後，對合同示範文本內容進行不合理的刪改，從而損害您的合法權益。

專 用 條 款

甲方(旅遊者或單位)：______身份證號碼：______住所或單位地址：______通訊號碼：______

乙方(組團旅行社)：______許可證號：______經營範圍：______地址：______通訊號碼：______

簽約地點： ______簽約日期：______

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇14

合同編號：______________

旅遊者：

旅行社：

旅行社業務經營許可證編號：

第一章 定義和概念

第一條　本合同詞語定義

1、旅行社，指取得《旅行社業務經營許可證》和《企業法人營業執照》、經營旅遊業務的企業法人。

2、旅遊者，指與旅行社簽訂國內旅遊合同，參加國內旅遊活動的內地居民或者團體。

3、國內旅遊服務，指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅遊者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國台灣地區)旅遊，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、遊覽等服務活動。

4、旅遊費用，指旅遊者支付給旅行社，用於購買國內旅遊服務的費用。

旅遊費用包括：

(1)交通費;

(2)住宿費;

(3)餐費(不含酒水費);

(4)旅行社統一安排的景區景點的第一道門票費;

(5)行程中安排的其他項目費用;

(6)導遊服務費和旅行社(含旅遊目的地地接旅行社)的其他服務費用。

旅遊費用不包括：

(1)旅遊者投保的個人旅遊保險費用;

(2)合同約定需要旅遊者另行付費項目的費用;

(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限於行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;

(4)行程中發生的旅遊者個人費用，包括但不限於交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。

5、旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅遊活動對旅遊者和受其委派併為旅遊者提供服務的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

6、旅遊者投保的個人旅遊保險，指旅遊者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體、財產或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限於航空意外險、旅遊意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

7、離團，指團隊旅遊者經導遊同意不隨團隊完成約定行程的行為。

8、脱團，指團隊旅遊者未經導遊同意脱離旅遊團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

9、轉團，指由於低於成團人數，旅行社徵得旅遊者書面同意，在出發前將旅遊者轉至其他旅行社所組的國內旅遊團隊的行為。

10、拼團，指旅行社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅遊者同意，與其他旅行社招徠的旅遊者拼成一個團統一安排旅遊服務的行為。

11、不可抗力，指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況，包括但不限於因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衞生事件、政府行為。

12、意外事件，指因當事人故意或者過失以外的偶然因素引發的事件，包括但不限於重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。

13、業務損失費，指旅行社因旅遊者行前退團而產生的經濟損失。包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅遊觀光汽車的人均車租等已發生的實際費用。

第二章 合同的簽訂

第二條 旅遊行程安排單

旅行社應當提供《旅遊行程安排單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認後作為本合同的組成部分。《行程單》應當對如下內容作出明確的説明：

(1)旅遊行程的出發地、途經地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);

(2)旅遊目的地地接旅行社的名稱;

(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發時間以及是否需中轉等信息);

(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應當註明是否有空調、熱水、獨立衞生間等相關服務設施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、標準);

(6)旅行社統一安排的遊覽項目的具體內容及時間(明確旅遊線路內容包括景區點及遊覽項目名稱等，景區點停留的最少時間);

(9)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);

(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時向旅遊者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導遊服務費等，由旅遊者自願選擇並簽字確認後作為本合同的組成部分;另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);

第三條 簽訂合同

旅遊者應當認真閲讀本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，在旅遊者理解本合同條款及有關附件後，旅行社和旅遊者應當簽訂書面合同。

第四條 旅遊廣告及宣傳品

旅行社的旅遊廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅遊者雙方具有約束力。

第五條　合同效力

本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

第三章 合同雙方的權利義務

第六條 旅行社的權利

1、根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅遊者報名參團;

2、核實旅遊者提供的相關信息資料;

3、按照合同約定向旅遊者收取全額旅遊費用;

4、旅遊團隊遇緊急情況時，可以採取緊急避險措施並要求旅遊者配合;

5、拒絕旅遊者提出的超出合同約定的不合理要求。

第七條 旅行社的義務

1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅遊者提供服務;

2、在出團前如實告知具體行程安排和有關具體事項，具體事項包括但不限於所到旅遊目的地的重要規定、風俗習慣，安全避險措施，應急聯絡方式;

3、按照合同約定，為旅遊團隊安排符合《導遊人員管理條例》規定的持證導遊人員;

4、妥善保管旅遊者提交的各種證件;

5、為旅遊者發放用固定格式書寫、由旅遊者填寫的載明個人信息的安全保障卡(包括旅遊者的姓名、血型、應急聯絡方式等);

6、對可能危及旅遊者人身、財產安全的事項和須注意的問題，向旅遊者做出真實的説明和明確的警示，並採取合理必要措施防止危害發生，旅遊者人身、財產權益受到損害時，應當採取合理必要的保護和救助措施，避免旅遊者人身、財產權益損失擴大;

7、按照相關法規、規章的規定投保旅行社責任保險;

8、提示旅遊者購買個人旅遊保險;

9、應當按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅遊者購物和參加另行付費項目;

10、旅遊者在《行程單》安排的購物場所所購物品系假冒偽劣商品時，旅遊者提出索賠的，旅行社應當積極協助旅遊者進行索賠，自索賠之日起超過60日，旅遊者無法從購物點獲得賠償的，旅行社應當先行賠付;

11、向旅遊者提供合法的旅遊費用發票;

12、依法對旅遊者個人信息保密;

13、積極協調處理旅遊者在旅遊行程中的投訴，出現糾紛時，採取適當措施防止損失擴大;

14、採用拼團方式出團的，簽訂合同的旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務。

第八條 旅遊者的權利

1、要求旅行社按照合同和《行程單》兑現旅遊行程服務;

2、拒絕未經事先協商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排;

3、在支付旅遊費用時要求旅行社開具發票;

4、在合法權益受到損害時向旅遊、工商等部門投訴或者要求旅行社協助索賠;

5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律法規賦予消費者的其他權利。

第九條 旅遊者的義務

1、如實填寫《旅遊報名表》、遊客安全保障卡等各項內容，並對所填的內容承擔責任，如實告知旅行社工作人員詢問的與旅遊活動相關的個人健康信息，所提供的聯繫方式須是經常使用或者能夠及時聯繫到的;

2、按照合同約定支付旅遊費用;

3、按照合同約定隨團完成旅遊行程，配合導遊人員的統一管理，發生突發事件時，採取措施防止損失擴大;

4、遵守國家和地方的法律法規和有關規定，不在旅遊行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

5、遵守公共秩序和社會公德，尊重當地的民族風俗習慣;尊重旅遊服務人員的人格，舉止文明，不在景觀、建築上亂刻亂畫，不隨地吐痰、亂扔垃圾;

6、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品;

7、行程中發生糾紛，應當本着平等協商的原則解決，採取適當措施防止損失的擴大，不採取拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脱團;

8、自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的範圍內選擇活動項目，並對自己的安全負責;

9、在合法權益受到損害要求旅行社協助索賠時，提供合法有效的憑據。

第四章 合同的變更與轉讓

第十條 合同的變更

1、旅行社與旅遊者雙方協商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅遊費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅遊費用，旅行社應當退還旅遊者。

2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續履行合同的，旅行社可以在徵得旅遊團隊50%以上成員同意後對相應內容予以變更，因情況緊急無法徵求意見或者經徵求意見無法得到50%以上成員同意時，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅遊者全額退還旅遊費用。已發生旅遊費用的，應當由雙方協商後合理分擔。

4、在行程中遇到不可抗力導致無法繼續履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更後，將未發生的旅遊費用退還旅遊者，增加的旅遊費用，應當由雙方協商後合理分擔。

5、在行程中遇到意外事件導致無法繼續履行合同的，旅行社按本條第2款的約定實施變更後，將未發生的旅遊費用退還旅遊者，因此增加的旅遊費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

第十一條 合同的轉讓

經旅行社書面同意，旅遊者可以將其在合同中的權利和義務轉讓給符合出遊條件的第三人，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用退還旅遊者。

第十二條 不成團的安排

當旅行社組團低於成團人數不能成團時，旅遊者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十二條中做出約定。

1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下，經事先徵得旅遊者書面同意，將旅遊者轉至其他旅行社所組的旅遊團隊，並就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅遊者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。

2、延期出團和改變線路出團：旅行社經徵得旅遊者書面同意，可以延期出團或者改變其他線路出團，需要時可以重新簽訂旅遊合同，因此增加的費用由旅遊者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

第五章 合同的解除

第十三條 不同意轉團、延期出團和改變旅遊線路的合同解除

低於成團人數不能成團時，旅遊者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十四條、第十六條第1款相關約定處理。

第十四條　行程前的合同解除

旅遊者和旅行社在行程前可以書面形式提出解除合同。在出發前7日(按出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅遊費用;旅遊者提出解除合同，如已發生旅遊費用的，應當扣除已發生的旅遊費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內，向旅遊者退還旅遊費用。

旅遊者或者旅行社在出發前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

第十五條 行程中的合同解除

1、旅遊者未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅遊團隊的，視為旅遊者解除合同，按照本合同第十七條第1款相關約定處理;

2、旅遊者在行程中脱團的，旅行社可以解除合同，旅遊者不得要求旅行社退還旅遊費用，給旅行社造成經濟損失的，旅遊者應當承擔相應的賠償責任。

第六章 違約責任

第十六條　 旅行社的違約責任

1、旅行社在出發前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，向旅遊者退還全額旅遊費用，並按下列標準向旅遊者支付違約金：

旅行社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅遊者退還全額旅遊費用，並支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務，或者未經旅遊者同意調整旅遊行程(本合同第十條第2款規定的情況除外)，造成項目減少、旅遊時間縮短或者標準降低的，應當採取措施予以補救，未採取補救措施或者已採取補救措施但不足以彌補旅遊者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

3、旅行社未經旅遊者簽字確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的，每次按旅遊費用總額的10%向旅遊者支付違約金;強迫或者變相強迫旅遊者購物的，每次按旅遊費用總額的20%向旅遊者支付違約金。

4、旅行社違反合同約定，中止對旅遊者提供住宿、用餐、交通等旅遊服務的，應當負擔旅遊者在被中止旅遊服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，並向旅遊者支付旅遊費用總額30%的違約金;如果因此給旅遊者造成其他人身、財產損害的，還應當承擔損害賠償責任。

5、旅行社未經旅遊者同意，擅自將旅遊者轉團、拼團的，旅遊者在出發前(不含當日)得知的，有權解除合同，旅行社全額退還已交旅遊費用，並按旅遊費用總額的15%支付違約金;旅遊者在出發當日或者出發後得知的，旅行社應當按旅遊費用總額的25%支付違約金，旅遊者要求解除合同的，旅行社全額退還已交旅遊費用;如違約金不足以賠償旅遊者的實際損失，旅行社應當按實際損失對旅遊者予以賠償。

6、與旅遊者出現糾紛時，旅行社應當採取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

7、旅行社委託的第三方違反本合同約定，視同旅行社違約，旅行社應當按照本合同約定承擔違約責任。

第十七條 旅遊者的違約責任

1、旅遊者在出發前7日以內(含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業務損失費：

旅行社在扣除上述業務損失費後，應當在旅遊者退團通知到達日起5個工作日內向旅遊者退還剩餘旅遊費用。

2、旅遊者未能按照本合同約定的時間足額支付旅遊費用的，旅行社有權解除合同，並要求旅遊者承擔旅行社的業務損失費。

3、旅遊者因不聽從旅行社及其導遊的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

4、旅遊者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

5、由於旅遊者的過錯，使旅行社遭受損害的，旅遊者應當賠償損失。

6、與旅行社出現糾紛時，旅遊者應當採取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

第十八條 其他責任

1、由於第三方侵害等不可歸責於旅行社的原因導致旅遊者人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協助義務致使旅遊者人身、財產權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

2、旅遊者在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示説明義務且事後已盡到必要協助義務的，旅行社不承擔賠償責任。

第七章 協議條款

第十九條 旅遊時間

出發時間 ，結束時間 ，共 天。

第二十條 旅遊費用及支付

(旅遊費用以人民幣為計算單位)

成人： 元/人;

合計： 元

旅遊費用支付的方式和時間： 。

第二十一條 個人旅遊保險

旅遊者 (同意或者不同意，打勾無效)委託旅行社辦理旅遊者投保的個人旅遊保險。

保險產品名稱：

保 險 人：

保 險 金 額： 元人民幣

保 險 費： 元人民幣

第二十二條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決;亦可向合同簽訂地的旅遊質監執法機構、消費者協會等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十六條 其他約定事項

未盡事宜，經旅遊者和旅行社雙方協商一致，可以列入補充條款。

(如合同空間不夠，可以附紙張貼於空白處，在連接處需雙方蓋章。)

旅遊者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：

證件號碼： 簽約代表簽字(蓋章)：

住 址： 營業地址：

聯繫電話： 聯繫電話：

傳 真： 傳 真：

郵 編： 郵 編：

電子信箱： 電子信箱：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

簽約地點：

旅行社監督、投訴電話：

橫縣旅遊局監督、投訴電話：

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇15

合同編號：______________

第一部分特別告知

本合同文本是根據《_____》、《江蘇省旅遊管理條例》、《江蘇省合同監督管理辦法》及有關法律、法規、規章制定的示範文本，供雙方當事人約定採用，簽訂合同前請仔細閲讀。

為了明確旅遊者的權利與義務，旅遊者參加國內旅遊應知曉以下事項：

一、旅遊者參加旅遊應選擇具有旅_____政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照，並且明碼標價的旅遊經營者。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當一致。

二、旅遊者參加旅遊前應與旅遊經營者訂立書面旅遊合同，旅遊合同不得擅自變更或解除，旅遊者在交納費用後應要求旅遊經營者出具由江蘇省税務部門印製的發票。

三、旅遊者與旅遊經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，並使用有效身份證件。旅遊者與旅遊經營者訂立合同後，應當按照約定履行合同。旅遊者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅遊者支付。

四、旅遊者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對於違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒有約定的，按照下列標準承擔違約責任：

（一）違約方按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價5%的違約金。

（二）違約方未按規定時間通知對方的，應當支付旅遊合同總價10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關法律、法規和規章的規定承擔賠償責任；涉及航空、陸運、水運的票務損失問題，參照有關部門現行條款補償損失。

六、旅遊合同訂立後，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

旅遊經營者組團不成的，經徵得旅遊者（甲方）同意後，可以委託其他旅遊經營者代為組織出行，並向旅遊者（甲方）提供被委託的旅遊經營者旅行項目及服務承諾。旅遊者（甲方）同意的，應將被委託旅遊經營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委託的旅遊經營者出現違約行為，仍由旅遊經營者（乙方）承擔違約責任。

七、旅遊者在出遊前，有權知道旅遊經營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規定的旅行社責任_____；同時也可自行選擇投保旅遊意外_____，旅遊中發生意外事故的，按_____條款處理。

八、旅遊者在旅遊過程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅遊消費項目；經本人同意，參加合同未約定的其它旅遊消費項目時，需_____的，應當場嚮導遊人員收取服務單據。

九、旅遊者在旅遊過程中，有權監督帶團的導遊人員佩戴由中華人民共和國國家旅遊局印製的《導遊證》；有權要求導遊人員按旅遊者和旅遊經營者訂立的合同內容和國家行業標準提供服務；有權得到對旅遊過程中可能危及旅遊者人身安全情況的事先説明或者明確警示。旅遊者認為旅遊經營者未按旅遊合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅遊有關的服務並對旅遊者造成損失的，經有認定權的部門認定後，有權要求組團旅遊經營者賠償。

十、旅遊者屬於單位所訂立的合同，雙方自願可以去工商行政管理機關辦理合同鑑證；辦理合同鑑證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

十一、旅遊者合法權益受到損害或者與旅遊經營者發生爭議時，可以與旅遊經營者協商解決，或向有管轄權的旅遊質量監督管理部門申訴；可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協會投訴；可以約定_____或向人民法院起訴。

旅遊投訴、調解機構：

江蘇省旅遊局通信地址：南京市中山北，郵編：210003。

江蘇省旅遊質量監督管理所投訴電話：025X8185。

國家旅遊局通訊地址：北京市，郵編：100740。

國家旅遊局旅遊質量監督管理所投訴電話：0106X5315。

江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會電話：025X1128-0914

地址：南京市北京西，郵編：210024

江蘇省消費者協會投訴電話：025X0315

地址：南京市北京西，郵編：210024

各省轄市均有旅遊質量監督管理所、消費者協會、工商局合同爭議調解委員會；合同當事人可向所在市旅遊局、工商行政管理局查詢。

第二部分協議條款

甲方：_____________旅遊者或旅遊團體）?聯繫電話：____________

地址：_______________________?編碼：____________

乙方：____________（組團旅遊經營者）?聯繫電話：____________

地址：_____________________，?編碼：____________

甲方自願購買乙方所銷售的旅遊服務，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利、義務，本着平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議：

第一條?報名與成團

1.甲方擬參加乙方組織的國內旅遊團，應事先向乙方詳細瞭解諮詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量，並按規定在報名時簽訂合同。

2.甲方在合同成立時，應按約定交納旅遊費。

3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________?（如無另行約定，按“特別告知”部分第五條規定執行）。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閲讀“特別告知”內容。

第二條?內容與標準

1.主要事項

旅遊單位______________?，人數?（男___人、女___人），名單附後。

旅遊者______________，性別___，年齡___?，人數___?。

團號_________。

行程共計_________天，_________夜（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數內）。

出發、返回地點、日期_________?。

主要遊覽景點_________。

交通工具______________，標準_________。

用餐次數______________，標準_________。

住宿次數______________，標準_________?。

購物、自費項目安排______________。

_____情況：________________________

導遊服務（全陪、地陪）：____________

應交納團費總額：____________________

註明所包含的費用：__________________

付款方式：________________________

第三條?違約責任

（一）可部分或者全部免除責任的情形：

1.甲、乙雙方因不可抗力（指：《_____》第117條第2款所稱）原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，並提供有效證明材料；

2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任；

3.雙方已經就可能出現的問題約定免責處理措施的其他情形。

（二）甲方承擔違約責任的情形：

1.甲方無故違反合同約定，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；

2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。

（三）乙方承擔違約責任情形：

1.未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任；

2.乙方的服務未達到國家或行業規定的標準，應承擔賠償責任。

（四）乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可減輕責任：

1.有證據證明屬非過失、非故意的違約；

2.問題發生後乙方已採取善後處理措施的。

（五）乙方在旅遊問題發生之前已採取以下措施的，可免除責任：

1.對可能危及旅遊者人身、財物安全的事宜已事先對旅遊者作出真實的説明、提醒、勸戒、明確警示，並採取防止危害發生的措施的；

2.由於甲方自身過錯造成的質量問題。

（六）甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅遊局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執行。

第四條?爭議的解決方式

（一）因本合同發生爭議，雙方應協商解決，甲方可向有管轄權的旅遊質量管理監督所、消費者協會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

（二）當事人不願通過協商、調解或協商、調解不成，當事人雙方提交____________委員會_____（當事人雙方未在合同中約定_____機構，事後又未達成書面_____協議的，可依法向人民法院起訴）。

第五條?補充條款________________________________________

第六條?本合同一式______份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：_____________乙方[法定代表人]：_____________

甲方[委託代理人]：_____________乙方[委託代理人]：_____________

[旅遊者]：_____________________

身份證號碼：___________________

（單位章）

___________年________月______日?___________年________月______日

協議簽訂地：___________________

鑑證意見：_____________________

鑑證機關（章）經辦人：_________

__________年________月_______日

江蘇省工商行政管理局監製

浙江省旅遊合同(國內旅遊) 篇16

委託旅行社：

受託旅行社：

根據《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》等法律、法規的相關規定，為明確甲、乙雙方責任、權利、義務的關係，雙方本着平等互利的原則，簽訂本旅行社委託合同書：

一、期限

自_年_月_日起至_年_月_日止。

二、經營資質

甲方：營業執照註冊號碼旅行社業務經營許可證號地址設在法人代表旅行社責任險：承保公司有效期

乙方：營業執照註冊號碼旅行社業務經營許可證號地址設在法人代表旅行社責任險：承保公司有效期

三、甲方的責任

1、負責與旅遊者或組團社確定旅遊行程、服務內容及其標準並簽訂旅遊合同書。

2、負責與旅遊者或組團社確定旅遊價格並收取旅遊款。負責向乙方支付旅遊款，實行公對公賬户，依法納税。

3、根據與旅遊者或組團社確定旅遊行程的服務內容及其標準向乙方提供旅遊行程確認件，由經辦人簽名並加蓋公司印章。

四、乙方的責任

1、根據甲方旅遊行程確認件的旅遊行程、服務內容及其標準，做出向甲方回覆是否接團的確認件，由經辦人簽名或加蓋公司印章。

2、根據甲方旅遊行程確認件旅遊行程、服務內容及其標準，履行其責任。

3、負責向甲方收取旅遊款，實行公對公賬户，依法納税。

五、甲方權利、義務

1、甲方應確保所提供給乙方的相關資料的準確性、真實性、有效性。就《旅遊行程表》事項告知遊客並簽訂組團合同。有義務告知地接社名稱及遊客購買遊客旅遊人身意外傷害保險。

2、甲方有權利向乙方瞭解地接方服務接待質量情況並有義務協助、配合地接方共同解決旅遊行程中的突發事件。

3、為提高服務質量，甲方應配合乙方做好每月旅遊服務質量意見信息反饋表的填報。

六、乙方權利、義務

1、乙方應按照國家旅遊局頒佈實施的《旅行社國內旅遊服務質量》標準來執行。甲方所提供給乙方的旅遊行程確認件內容及其服務標準是乙方為旅遊者提供優質服務依據，同時該確認件也是雙方之間的對單團的委託接待協議。

2、有義務使組團社及旅遊者知曉旅遊地區的民風民俗和有關規定及安全事項。

3、為提高服務質量，乙方應與甲方做好每月旅遊服務質量意見信息反饋表的填報。

七、違約責任

1、如因甲方向乙方提供的旅遊行程確認件內容及其服務標準，造成旅遊團損失或傷害，承擔其賠償責任。

2、如因乙方不履行甲乙雙方確認的旅遊行程確認件內容及其服務標準，承擔其賠償責任。

八、旅遊服務質量投訴責任

1、因甲方原因變更行程或因甲方提供給遊客的行程、標準與乙方所確認的旅遊行程不一致，所造成的損失，由甲方承擔。

2、遊客對旅遊行程途中服務質量的投訴，乙方應積極配合所在地旅遊行政管理部門妥善處理，所造成的損失，由乙方承擔。

九、經濟賠償責任

1、如屬遊客原因，造成自身和他人損失至使該團行程延誤，除承擔自身損失還應承擔給甲、乙方造成的經濟損失和法律責任。

2、因乙方原因造成餐飲、住宿、交通、景點、導遊服務缺陷，涉及的旅遊活動及服務檔次與協議合同不符，應依據《旅行社質量保證金賠償試行標準》的相關規定對遊客進行賠償。

3、因乙方違約，遊客要求賠償精神損失費的，依據20__年最高人民法院發佈的《關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第八條規定處理。

4、因甲方工作過失造成旅遊者的損失，屬旅行社責任保險賠付範圍內的由甲方承保公司負責賠付。

5、因乙方工作過失造成旅遊者的損失，屬旅行社責任保險賠付範圍內的由乙方承保公司負責賠付。

6、因遊客自身原因，造成旅遊者人身意外傷害或財產損害的，甲乙雙方均不承擔責任。甲、乙、遊客三方應採取補救措施，使損失減輕到最低程，並共同配合當事人向承保旅遊人身意外傷害保險公司索賠。

十、團款或旅遊款的結算:

團款或旅遊款以人民幣進行結算，實行對公賬户;禁止任何團款或旅遊款支付到個人銀行賬户或銀行卡的行為。如涉及乙方經濟賠償責任，按旅遊所屬地旅遊行政管理部門調解協議內容處理。甲方不得以其為藉口惡意拖欠乙方團款或旅遊款的結算。

1、團款或旅遊款實行全款接團的方式，即：甲方必須全額支付旅遊團的地接費用，乙方才對甲方委託的旅遊團進行地接操作。

2、團款或旅遊款實行預先支付50%的接團的方式，即：甲方必須在雙方確認旅遊團隊後並且在該旅遊團隊出發前一天支付該旅遊團團款的50%的地接費用，乙方才對甲方委託的該旅遊團進行地接操作;並且餘款50%必須在該旅遊團隊行程結束前三天內一次性付清。

3、團款或旅遊款實行預先支付70%的接團的方式，即：甲方必須在雙方確認旅遊團隊後並且在該旅遊團隊出發前一天支付該旅遊團團款的30%的地接費用，乙方才對甲方委託的該旅遊團進行地接操作;並且餘款30%必須在該旅遊團隊行程結束前三天內一次性付清。

4、團款或旅遊款自__年_月_日至__年_月_日起，進行月結算。具體時間為次月_日至_日為甲方結清上月所欠團款。超過次月5日，甲方應寫出不能按時付款的情況説明書並自次月6日起按當時中國人民銀行貨款利息計算標準，支付給所欠乙方團款或旅遊款或違約金。

十一、合同附屬文件

1、旅遊行程確認件原件或旅遊行程傳真確認件作為本合同不可分割的組成部分和合同一並具有同等法律效力。

2、遊客簽署的旅遊服務質量意見反饋表、證明、協議書作為本合同不可分割的組成部分和合同一並具有同等法律效力。

十二、爭議解決

本合同未盡事宜，雙方共同協商解決。協商不成的雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

十三、合同效力

本合同一式兩份，雙方各執一份，自簽字或蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

法定代表人:法定代表人:

電話：電話：

日期：日期：

簽訂地點：