物業服務委託合同（通用14篇）

物業服務委託合同 篇1

組織名稱：_________

業主委員會代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

乙方(物業管理企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

物業管理資質等級證書編號：_________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就_________(物業名稱)的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一條　物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

佔地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

容積率：_________%

綠地佔有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總户數：_________

受益人口：_________

委託管理的物業構成細目見附表。

第二條　服務受益人

乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第三條　委託管理期限

委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四條　委託管理事項

1、房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

2、共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

9、管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

10、組織開展社區文化娛樂活動。

11、負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;

(2)_________。

12、業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

13、對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

14、其它委託事項_________。

第五條　物業服務質量

1、基本要求

(1)服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務合同，雙方權利義務關係明確。

(2)承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

(3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務人員佩戴標誌，行為規範，服務主動、熱情。

(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

(7)按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

(8)按合同約定規範使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復;屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

(3)每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

(6)各組團、棟、單元(門)、户有明顯標誌。

3、共用設施設備維修養護

(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

(2)建立共用設施設備檔案(設備台帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規範;設施設備運行正常。

(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復;屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低於80%。

(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標誌和防範措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

4、協助維護公共秩序

(1)小區24小時值勤。

(2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災、治安、公共衞生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。

5、保潔服務

(1)小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

(2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規定清洗，水質符合衞生要求。

6、綠化養護管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預防花草、樹木病蟲害。

第六條　物業服務費用

本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

第七條　物業服務費用

本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

(一)包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定税費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

1、住宅：_________元/月·平方米

2、寫字樓：_________元/月·平方米

3、商業物業：_________元/月·平方米

4、其他物業：_________元/月·平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

1、住宅：_________元/月·平方米

2、寫字樓：_________元/月·平方米

3、商業物業：_________元/月·平方米

4、其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

2、乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_________。

預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第八條　費用的支付

1、業主應於_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

2、已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

3、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

4、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年_________次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

5、對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第九條　維修基金

業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

1、業主應當按照規定交納專項維修資金;

2、專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

3、業主在轉讓其物業時，其帳户上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

4、按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十條　停車收費

停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3、車位權屬系業主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按佔地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費;

4、乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十一條　本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。

會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、_________;

2、_________。

第十二條　甲方的權利和義務

1、根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7、對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

第十三條　乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3、根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

5、對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6、乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

7、建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8、負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9、有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11、開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12、有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第十四條　物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第十五條　風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4、如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十六條　獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十七條　乙方的聲明及保證

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有相應的資質，有權簽署並有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

第十八條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條　通知

1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條　合同的變更

本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十一條　合同的轉讓

除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十二條　爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十三條　不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_________日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十四條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。

第二十五條　補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十六條　合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________　　　　　委託代理人(簽字)：_________

開户銀行：_________　　　　　　　　　　開户銀行：_________

賬號：_________　　　　　　　　　　　　賬號：_________

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

附件

附件一：　物業構成明細

┌──────┬────┬───────┬──────────┐

│類　型　　　│幢　數　│套(單元)數　│建築面積(平方米)　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　高層住宅　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　別　墅　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　商業用房　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　工業用房　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　辦公樓　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　車　庫　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　會　所　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　學　校　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　幼兒園　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　其他用房　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　合　計　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　備　注　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

└──────┴────┴───────┴──────────┘

附件二：　物業共用部位明細

1、房屋承重結構_________;

2、房屋主體結構_________;

3、公共門廳_________;

4、公共走廊_________;

5、公共樓梯間_________;

6、內天井_________;

7、户外牆面_________;

8、屋面_________;

9、傳達室_________;

10、_________;

11、_________。

附件三：　物業共用設施設備明細

1、綠地_________平方米;

2、道路_________平方米;

3、化糞池_________個;

4、污水井_________個;

5、雨水井_________個;

6、垃圾中轉站_________個;

7、水泵_________個;

8、水箱_________個;

9、電梯_________部;

10、信報箱_________個;

11、消防設施_________;

12、公共照明設施_________;

13、監控設施_________;

14、避雷設施_________;

15、共用天線_________;

16、機動車庫_________個_________平方米;

17、露天停車場_________個_________平方米;

18、非機動車庫_________個_________平方米;

19、共用設施設備用房_________平方米;

20、物業管理用房_________平方米;

21、_________;

22、_________。

物業服務委託合同 篇2

甲方：_市_局

乙方：_市新禹物業

依照《物業管理條例》以及相關的法律法規，甲乙雙方在自願平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委託乙方提供服務事宜經過友好協商，一致同意簽訂本合同。

第一條 保潔範圍

1、室內保潔：會議室(定期)，樓梯台階、扶手、衞生間、走廊、樓內走廊牆裙、局長室(工作日)，

2、室外保潔：前後院、硬化路面、停車棚。

3、室內保潔不含一層。

第二條 服務標準：

總體要求：乾淨、整潔。

1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。

3、立牆無浮塵、污跡，天花無蛛網;

4、垃圾日產日清，每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾站。

5、雪後清掃道路，大雪天氣甲方增援。

6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

第三條 人員配置：

內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

第四條 服務費用以及付款方式

全年服務費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目後，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。

第五條 雙方的權利和義務

1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督並提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。

3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衞生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

第六條 合同期限

本合同有效期自20_年11月23日起至20_年11月22 日止，共計1年。

第七條 違約責任

1、合同簽訂後，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。

2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。

3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。

4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

第八條 附則

1、其他未盡事宜可臨時協商並簽訂補充協議。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自蓋章簽字之昌起生效。

3、未盡事宜雙方另行協商解決。

甲方：(章) 乙方：(章)

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

物業服務委託合同 篇3

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委託方 (以下簡稱甲方)：

名 稱(姓名)：_________

法定代表人(負責人)：______________ _____________

地 址：________

聯繫電話：________________________________________

受託人(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方為位於舜華路20xx號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業)提供物業服務事宜，達成如下協議。

第二條 物業基本情況

物業名稱：舜泰廣場8 號樓

物業類型： 辦公寫字樓

坐落位置：濟南市高新開發區舜華路20xx號

甲方擁有本物業 層 房間，建築面積 平方米。

第二章 物業委託服務事宜

第三條 本物業範圍內所有的公共地上、地下建築物，附屬配套設施，其中包括樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、玻璃幕牆、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業共用部分的清潔、維護、保養和管理。

第四條 公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統等。

第五條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。

第六條 安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業區域內公共秩序(巡邏、門崗執勤、裝修管理、訪客登記)，項目區域內的警衞以及對各種突發事件的預防和處理;火災的預防和發生火災的救護和處理;保安監控和消防監控;並協助公安機關處理刑事案件。

第七條 道路交通與停車場管理，其中包括：負責物業道路交通管理，停車及車輛疏導服務等。

第八條 日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業公共區域內的清潔衞生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務等;物業室外通道的地面道路清潔。

第九條 本物業綠化，其中包括為本物業的花木及綠地提供日常養護服務。

第十條 管理本物業及本物業相關的工程竣工圖紙、物業業主(或物業使用人)檔案與竣工驗收數據。

第十一條 代收代繳服務，負責向物業業主(或物業使用人)代收代繳水電費等。 第十二條 建立、健全物業維修、更新、改造費用的賬務，並接受甲方的監督;

第十三條 對於甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務要求，在甲方提出委託時，乙方在其能力及服務範圍內，接受委託並另行收取合理報酬。

第十四條 對業主和物業使用人違反《山東省物業管理條例》第四十四條的規定， 乙方應當予以勸阻、制止，並報告有關部門。

第三章 服務期限

第十五條 本物業期限自本合同簽訂之日起，至20xx年12月31日止。

本合同終止之日起15 日內，乙方須按照有關物業管理的規定向本物業服務區域的三分之二以業主確定的代表或者其新聘選的物業管理公司交還有關物業管理檔案資料、物業服務用房及代管的專項維修基金等。

第四章 物業服務質量標準

第十六條 乙方提供的物業服務應達到《山東省物業管理服務質量規範》規定的質量標準。

第五章 物業服務等費用

第十七條 物業服務費用

1、物業服務費由甲方在本物業擁有的建築面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產用於餐飲、超市、銀行等商業用途，物業服物收費標準為按照建築面積每月每平方米 3.80 元。

2、車庫或車位費用：執行《濟南市物業服務收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業管理轄區內交通工具看管收費標準的相關規定。

3、物業服務費、看管費每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業服務費、車輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業服務費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。

4、水費按照5.4元/立方，電費按照0.9元/度收取，如遇政策性調整水、電價，則執行調整後的價格。對於乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應當於次月5日前繳納，逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續承擔賠償責任。

5、甲方將物業出租給他人使用，並於物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用及設施設備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責任。

6、業主應於開發商通知交房之日起按其擁有物業的建築面積交納物業服務費用。【注：不論業主是否實際入住相關物業，均需按照《前期物業服務合同》約定的標準承擔全額物業服務費】

第十八條 乙方受甲方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特 約服務的費用，乙方另行收取合理報酬。

第六章 雙方的權利和義務

第十九條 甲方的權利和義務

1、甲方遵守本物業的《管理規約》或者《臨時管理規約》等物業管理制度，監督乙方的物業服務行為;

2、甲方應依據本協議向乙方支付物業服務費及其他費用;

3、甲方將位於本物業的房產出租、出借的，應當書面告知乙方，甲方對基於其房產所應繳納的物業服務費、水電費、採暖費等全部費用承擔連帶責任。

4、甲方有權利和本物業的其他業主共同審定乙方擬定的物業管理制度、物業管理方案、物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務預算及決算，但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規約》的程序確定，甲方有權監督乙方管理服務方案及制度的執行情況。

5、甲方於本合同簽訂後辦理產權登記時，按購房價款的3%繳納專項維修基金，專項維修基金由乙方代為保管。

6、甲方不得利用本物業外牆及本物業的其他任何公用區域為載體發佈廣告等任何圖文信息。

第二十條 乙方的權利和義務

1、根據有關法規和政策，結合實際情況，擬定本物業的物業管理制度;

2、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

3、對業主和物業使用人違反法規、規章、本物業的物業管理制度的行為，進行勸阻、制止，提請有關部門處理;

4、依據本合同向甲方收取物業管理費用及其他相關費用，對違反物業管理法規政策及臨時管理規約、管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可採取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業主和物業使用人的合法權益;

5、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與經本物業三分之二以上(包括三分之二)的業主同意並報有關部門批准方可實施;

6、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

7、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大 中修方案，按臨時管理規約規定的程序通過後由乙方組織實施;

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

10、乙方享有本物業的樓頂廣告設置權，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業服務期間，考慮提升本物業整體形象、營造商務氛圍的需要，可以在本物業的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設置廣告不得影響業主對上述區域的合理使用，不得影響上述區域的美觀。

11、本合同終止時，乙方必須向業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第七章 其他

第二十一條 本區域物業公用部位由甲方委託乙方經營管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發生的管理虧損。

第二十二條 如果政府部門需要對本小區建築實施亮燈工程，如政府部門不承擔的，所發生的費用由業主共同承擔，按照業主的建築面積進行分攤。

第二十三條 甲方與本物業建設單位基於委託建設合同所產生的任何遺留問題，除本 合同另有約定外，由甲方與建設單位協調解決，與乙方無關。

第二十四條 甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規定等事項進行約定，乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 違約責任

第二十五條 乙方違反本合同的約定，未能達到預定的服務質量標準，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權順延支付相應物業服務費時間，直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十七條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、除上述條款外，其他不可歸責於乙方的事由。

第九章 合同的終止

第二十八條 本合同簽訂後，甲方不得無故解除本合同，但本物業三分之二以上(包括三分之二)業主表決同意解除本合同並書面通知乙方時，本合同解除。

第十章 附 則

第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

第三十條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成甲方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第三十一條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任並作善後處理。產生質量事故的原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。

第三十五條 本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務委託合同 篇4

委託方(以下簡稱甲方)：_________業主委員會

住址：_________

電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________物業公司

住址：_________

電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條　物業基本情況

1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

2.四至：東_________南_________西_________北_________ 佔地面積：_________平方米建築面積：_________平方米;

3.委託管理的物業構成細目見附件一。

第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第四條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

第五條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

第六條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第八條　公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

第九條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十二條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2.…… 。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項

……。

第十七條　委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第十八條　雙方權利義務

1.甲方權利義務(適用於業主委員會)：

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

(2)制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用户，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……

b.……

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

2.甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

(1)在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(5)委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

a.負責返修;

b.委託乙方返修，支付全部費用;

c.……。

(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……;

b.……;

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

第十九條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11.……。

第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_________;

2.設備運行：_________;

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________;

4.公共環境：_________;

5.綠化：_________;

6.交通秩序：_________;

7.保安：_________;

8.急修：_________;

9.小修：_________;

10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________;

具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第二十一條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)……。

第二十二條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用於：_________(注意：在《物權法》生效後停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

1.露天車位：_________;

2.車庫：_________;

3.……。

第二十三條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十四條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.……

第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。　4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

物業服務委託合同 篇5

委託方(以下簡稱甲方)：

受託方(以下簡稱乙方)：平頂山市安仁物業管理有限公司根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區衞生保潔委託於乙方實行物業管理，訂立本合同：

一、總則：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人及物業企業均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700户左右。

二、委託管理服務的內容及標準：

1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。

2、住宅區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每週擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區內主要道路積水、積雪。

3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

三、委託管理形式

委託管理形式為全權委託，統一管理服務，獨立經營。

四、物業管理服務費用支付方式：

財政撥款，轉賬支票，支付金額：

五、委託管理期限

為 年 月 日起至 年 月 日止。

六、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

年 月 日

物業服務委託合同 篇6

委託方(房地產開發企業，以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

受委託方(物業管理企業，以下簡稱乙方)：_________

單位名稱：_________

資質等級：_________

證書編號：_________

法定代表人：_________

住所地：_________

聯繫電話：_________

傳真：_________

甲方通過(□招投標，□協議選聘)方式將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條　本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：_________物業類型：_________

座落位置：_________區_________路(街道)_________號

四至範圍：_________

總建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

物業構成見附件一，規劃平面圖見附件三。

第二條　委託管理服務期限：物業管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業管理區域房屋交付使用後2年)，自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第三條　甲方在該物業接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元，用於購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業管理區域業主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業接交後2個月內交甲方備案。

甲方在該物業接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業管理提前介入，並負責包括但不限於簽訂物業管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

甲方(□需要，□不需要)乙方提供前期物業管理顧問服務。如需乙方提供前期物業管理顧問服務的，前期物業管理顧問服務合同另行簽定。

第四條　乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續。

第五條　本物業交付使用後的質量責任，根據國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下：電梯_________月，監控智能化設備_________月，消控設備_________月，電信設備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時間確定及計算：由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監理單位、施工單位、物業公司及有關專業部門根據國家相關規定，對所完成的建築、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試，並經簽章之日起為保修的起始日期。

本物業共有部分保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業共有部分超過保修期的，由乙方組織養護和維修，依據養護及維修的範圍，按照有關部門的規定，在物業管理費或在專項維修資金中支出。

在物業專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內，如存在質量問題，按第_________種方式處理：

(一)甲方負責返修;

(二)甲方委託乙方返修，由甲方支出全部費用;

(三)_________。

本物業專有部分超過保修期的由業主自行承擔，業主、物業使用人要求乙方提供服務的，乙方可以接受委託併合理收費。

第六條　在物業交付使用後，乙方提供下列選定的物業管理服務事項(採取招投標的以中標文件為準)，其受益人為本物業的全體業主和物業使用人：

(一)□包括但不限於樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建築共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

(二)□包括但不限於道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關規定處理;

(三)□公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集和清運等;

(四)□公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理;

(五)□安全防範，維持公共秩序，包括但不限於安全監控、巡視、門崗執勤、_________等;

(六)□交通和車輛停放秩序的管理;

(七)□物業使用禁止性行為的管理;

(八)□物業維修和養護費用的帳務管理;

(九)□物業檔案資料的保管;

(十)□物業其他共同事務的管理服務;

(十一)□業主委託的其他物業管理服務事項;_________。

第七條　乙方提供的物業管理服務質量(採取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的，由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付，最終結算。

第八條　甲方在物業交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建築面積_________元的標準租用。

由乙方無償使用部分的物業服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

第九條　在前期物業管理階段，實行物業服務費用包乾制，物業服務費按月計收。乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費(業主與使用人對費用負擔另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業：_________元/月/平方米;會所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費：_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業管理服務協議》中約定，由乙方向業主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

上述物業服務費中(□包括，□未包括)物業管理責任險。如物業服務費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責任外，所造成的損害責任由甲方承擔。物業服務費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

第十條　本物業區域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委託，□不委託)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權利人收取。

本物業管理區域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取，收費標準在《前期物業管理服務協議》中約定。《前期物業管理服務協議》中未作決定的，按不高於當地價格主管部門制定的價格執行。

本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用於補貼本物業維護管理費用。

乙方收取上述停車位使用(管理)服務費，對車輛及車內物品的保管責任，甲方與業主在售房時作的約定需徵得乙方書面同意;乙方與業主另有約定的按約定處理。

第十一條　本物業管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：_________

(二)棋牌室：_________

(三)乒乓球：_________

(四)網球場：_________

(五)籃球場：_________

(六)游泳池：_________

(七)其他：_________

該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十二條　甲方提供本物業管理區域內經物業主管部門確認的屬全體業主所有的經營性商業用房_________平方米，由乙方(□按每月每平方米_________元的標準，□_________)出租經營，其收入(□用於補貼本物業維護管理費用，□用於補充專項維修資金，□_________)。該部分物業服務費用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費標準為：_________。

第十三條　乙方可以依照下述約定，在委託其物業經營的收入中提取費用，並專項用於管理該項物業的成本支出：

(一)乙方受託經營停車場(庫)的，按下列標準提取管理成本：_________;

(二)乙方受託經營相關配套設施的，按下列標準提取管理成本：_________;

(三)乙方受託經營商業用房的，按下列標準提取管理成本：_________;

(四)_________。

第十四條　物業共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業服務成本，平均分攤。

第十五條　雙方約定(□聘請，□不聘請)專業機構對物業服務資金預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。

雙方約定審計的，進行年度例行審計時，聘請專業機構的費用，在物業服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計，聘請專業機構的費用，由甲方承擔，另行開支。

專業機構由(□雙方協商選定，□甲方選定，□乙方選定)。

第十六條　前期物業管理階段，在成立業主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

第十七條　甲方相關的權利義務：

(一)委託乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

(二)在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，並將其作為房屋銷售合同的附件;物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用説明書;

(三)在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

(1)規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備安裝、使用説明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(4)各專業部門驗收材料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必需的其他資料。

(四)授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，採取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

(五)審定乙方擬定的各項物業管理制度;檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(六)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(七)負責協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業管理服務費;

(十)不干涉乙方在法律法規和本合同範圍內的管理、經營業務;

(十一)在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合行業主管部門街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十八條　乙方相關的權利義務：

(一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

(二)在本物業管理區域內設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

(三)向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立本物業項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協議》並負責監督;

(四)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，自主開展各項物業管理經營活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(五)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效方式解決拖欠物業服務費的問題;

(六)建立、保存物業管理帳目，及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每_________個月公佈一次物業服務費用收支賬目;

(七)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;

(八)本合同終止時，向甲方或業主委員會移交全部物業管理用房、物業檔案資料和屬甲方或業主委員會所有的其他資產，並辦理交接手續;

(九)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

(十)接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，每_________月向甲方報告本合同履行情況;

(十一)與甲方一起在整個物業區域房屋交付使用2年的期限內，配合星夜主管部門、街道、社區及業主籌建業主委員會;

(十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

(十三)_________。

第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構成對乙方的免責事由，乙方均不負賠償之責：

(一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

(三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

(五)甲方或業主、物業使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施，而甲方未採納所致的損害;

(七)因20%以上業主延遲交付物業服務費用所致的損害;

(八)因甲方(包括業主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

(九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

(十)停車場內，車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的，不在此限;

(十一)除上述各款外，其它不可歸責於乙方之事由的。

第二十條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十一條　甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業管理的有關費用如下：(略)

│4 │汽車車位物業管理費

如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費或擅自提高收費標準，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

第二十二條　包括但不限於30%以上業主延遲交付物業服務費用等違反本合同約定的義務，導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標，責任由違約方承擔，造成乙方經濟損失的，違約方應給予乙方經濟賠償。同時，乙方有權解除本合同。

第二十三條　乙方違反本合同約定的義務，導致不能完成本合同第六條約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的，經當地物業管理行政主管部門備案後，甲方可另行選聘物業公司。

第二十四條　本合同期滿，乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

本合同期滿，業主委員會沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為合同自動延續。延續期限為本合同的期限。合同自動延續期間，業主委員會決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知業主委員會。

第二十五條　第二十一條和第二十二條項下物業管理合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，除甲方或業主委員會要求乙方提前撤離外，乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業管理服務，過渡期物業管理服務標準和物業服務費標準不變，由乙方收取;3個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第二十六條　本合同生效後，甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的，除雙方簽訂補充協議外，責任方須按本合同及其補充協議的有關條款之規定承擔違約責任，並應向對方支付_________萬元的違約金。

第二十七條　本合同終止時，乙方應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方或業主委員會作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方或業主委員會移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止後，不移交物業管理權，不撤出本物業或移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

第二十八條　在本合同履行過程中，乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時，實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據實賠償。

第二十九條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

第三十條　《江蘇省住宅物業管理服務標準db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十一條　本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十二條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

(一)提交(□蘇州，□_________)仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人民法院起訴。

第三十四條　本合同經雙方簽字後生效。

第三十五條　本合同由蘇州市房產管理局解釋。

甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：________

物業服務委託合同 篇7

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委託方 (以下簡稱甲方)：

名 稱(姓名)：_________

法定代表人(負責人)：______________ _____________

地 址：________

聯繫電話：________________________________________

受託人(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方為位於舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業)提供物業服務事宜，達成如下協議。

第二條 物業基本情況

物業名稱：舜泰廣場8 號樓

物業類型： 辦公寫字樓

坐落位置：濟南市高新開發區舜華路20_號

甲方擁有本物業 層 房間，建築面積 平方米。

第二章 物業委託服務事宜

第三條本物業範圍內所有的公共地上、地下建築物，附屬配套設施，其中包括樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、玻璃幕牆、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業共用部分的清潔、維護、保養和管理。

第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統等。

第五條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括：道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。

第六條安全秩序與消防管理，其中包括：維持該物業區域內公共秩序(巡邏、門崗執勤、裝修管理、訪客登記)，項目區域內的警衞以及對各種突發事件的預防和處理;火災的預防和發生火災的救護和處理;保安監控和消防監控;並協助公安機關處理刑事案件。

第七條 道路交通與停車場管理，其中包括：負責物業道路交通管理，停車及車輛疏導服務等。

第八條日常保潔與定期清潔，其中包括：該物業公共區域內的清潔衞生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運，化糞池定期清掏服務等;物業室外通道的地面道路清潔。

第九條 本物業綠化，其中包括為本物業的花木及綠地提供日常養護服務。

第十條 管理本物業及本物業相關的工程竣工圖紙、物業業主(或物業使用人)檔案與竣工驗收數據。

第十一條 代收代繳服務，負責向物業業主(或物業使用人)代收代繳水電費等。 第十二條建立、健全物業維修、更新、改造費用的賬務，並接受甲方的監督;

第十三條對於甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務要求，在甲方提出委託時，乙方在其能力及服務範圍內，接受委託並另行收取合理報酬。

第十四條 對業主和物業使用人違反《山東省物業管理條例》第四十四條的規定， 乙方應當予以勸阻、制止，並報告有關部門。

第三章 服務期限

第十五條 本物業期限自本合同簽訂之日起，至20_年12月31日止。

本合同終止之日起15日內，乙方須按照有關物業管理的規定向本物業服務區域的三分之二以業主確定的代表或者其新聘選的物業管理公司交還有關物業管理檔案資料、物業服務用房及代管的專項維修基金等。

第四章 物業服務質量標準

第十六條 乙方提供的物業服務應達到《山東省物業管理服務質量規範》規定的質量標準。

第五章 物業服務等費用

第十七條 物業服務費用

1、物業服務費由甲方在本物業擁有的建築面積計算，每月每平方米在本合同履行期間，如甲方將其房產用於餐飲、超市、銀行等商業用途，物業服物收費標準為按照建築面積每月每平方米3.80 元。

2、車庫或車位費用：執行《濟南市物業服務收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業管理轄區內交通工具看管收費標準的相關規定。

3、物業服務費、看管費每半年交納一次，在每半年首月5日前交納，甲方逾期交納物業服務費、車輛看管費的，每逾期一日，按欠交物業服務費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次，逾期不繳納的，乙方不再提供車位。

4、水費按照5.4元/立方，電費按照0.9元/度收取，如遇政策性調整水、電價，則執行調整後的價格。對於乙方代收代繳的水、電等費用，甲方應當於次月5日前繳納，逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金，該滯納金不足以彌補乙方損失的，甲方需要繼續承擔賠償責任。

5、甲方將物業出租給他人使用，並於物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用及設施設備運行費用的，從其約定，甲方負連帶交納責任。

6、業主應於開發商通知交房之日起按其擁有物業的建築面積交納物業服務費用。【注：不論業主是否實際入住相關物業，均需按照《前期物業服務合同》約定的標準承擔全額物業服務費】

第十八條 乙方受甲方的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特 約服務的費用，乙方另行收取合理報酬。

第六章 雙方的權利和義務

第十九條 甲方的權利和義務

1、甲方遵守本物業的《管理規約》或者《臨時管理規約》等物業管理制度，監督乙方的物業服務行為;

2、甲方應依據本協議向乙方支付物業服務費及其他費用;

3、甲方將位於本物業的房產出租、出借的，應當書面告知乙方，甲方對基於其房產所應繳納的物業服務費、水電費、採暖費等全部費用承擔連帶責任。

4、甲方有權利和本物業的其他業主共同審定乙方擬定的物業管理制度、物業管理方案、物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務預算及決算，但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規約》的程序確定，甲方有權監督乙方管理服務方案及制度的執行情況。

5、甲方於本合同簽訂後辦理產權登記時，按購房價款的3%繳納專項維修基金，專項維修基金由乙方代為保管。

6、甲方不得利用本物業外牆及本物業的其他任何公用區域為載體發佈廣告等任何圖文信息。

第二十條 乙方的權利和義務

1、根據有關法規和政策，結合實際情況，擬定本物業的物業管理制度;

2、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

3、對業主和物業使用人違反法規、規章、本物業的物業管理制度的行為，進行勸阻、制止，提請有關部門處理;

4、依據本合同向甲方收取物業管理費用及其他相關費用，對違反物業管理法規政策及臨時管理規約、管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可採取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施，但不能影響正常交費業主和物業使用人的合法權益;

5、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與經本物業三分之二以上(包括三分之二)的業主同意並報有關部門批准方可實施;

6、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

7、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大 中修方案，按臨時管理規約規定的程序通過後由乙方組織實施;

8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

10、乙方享有本物業的樓頂廣告設置權，樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業服務期間，考慮提升本物業整體形象、營造商務氛圍的需要，可以在本物業的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告，所得收益歸乙方所有，但所設置廣告不得影響業主對上述區域的合理使用，不得影響上述區域的美觀。

11、本合同終止時，乙方必須向業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第七章 其他

第二十一條 本區域物業公用部位由甲方委託乙方經營管理，收益歸屬乙方，以彌補乙方可能發生的管理虧損。

第二十二條 如果政府部門需要對本小區建築實施亮燈工程，如政府部門不承擔的，所發生的費用由業主共同承擔，按照業主的建築面積進行分攤。

第二十三條 甲方與本物業建設單位基於委託建設合同所產生的任何遺留問題，除本 合同另有約定外，由甲方與建設單位協調解決，與乙方無關。

第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前，同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規定等事項進行約定，乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章 違約責任

第二十五條乙方違反本合同的約定，未能達到預定的服務質量標準，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權順延支付相應物業服務費時間，直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十六條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十七條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、除上述條款外，其他不可歸責於乙方的事由。

第九章 合同的終止

第二十八條 本合同簽訂後，甲方不得無故解除本合同，但本物業三分之二以上(包括三分之二)業主表決同意解除本合同並書面通知乙方時，本合同解除。

第十章 附 則

第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

第三十條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成甲方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第三十一條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任並作善後處理。產生質量事故的原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。

第三十五條 本合同一式貳份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務委託合同 篇8

委託方(以下簡稱甲方)：_________業主委員會

住址：_________

電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________物業公司

住址：_________

電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第一條　物業基本情況

1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

2.四至：東_________南_________西_________北_________ 佔地面積：_________平方米建築面積：_________平方米;

3.委託管理的物業構成細目見附件一。

第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條　房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第四條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

第五條　市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

第六條　公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第七條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第八條　公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

第九條　交通與車輛停放秩序的管理。

第十條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十二條　組織開展社區文化娛樂活動。

第十三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理服務費;

2.…… 。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項

……。

第十七條　委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第十八條　雙方權利義務

1.甲方權利義務(適用於業主委員會)：

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

(2)制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用户，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……

b.……

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

2.甲方權利義務(適用於房地產開發企業)

(1)在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

(5)委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

a.負責返修;

b.委託乙方返修，支付全部費用;

c.……。

(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

a.無償使用;

b.按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

a.……;

b.……;

(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

(12)……。

第十九條　乙方權利義務

1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8.每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

11.……。物業管理委託合同範文

第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

1.房屋外觀：_________;

2.設備運行：_________;

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________;

4.公共環境：_________;

5.綠化：_________;

6.交通秩序：_________;

7.保安：_________;

8.急修：_________;

9.小修：_________;

10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________;

具體的物業管理服務質量要求見附件二。

第二十一條　物業管理服務費

1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

(3)……。

第二十二條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用於：_________(注意：在《物權法》生效後停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

1.露天車位：_________;

2.車庫：_________;

3.……。

第二十三條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十四條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

2.……

第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

第二十六條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

第二十九條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十條　自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十一條　合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十二條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十三條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條　本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

第三十九條　本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_________　　　　　　　乙方簽章：_________

代表人：_________　　　　　　　　代表人：_________

_________年____月____日 　　　　 _________年____月____日

物業服務委託合同 篇9

委託方：(以下簡稱甲方)

受託方：(以下簡稱乙方)

根據有關法律法規，在自願平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委託乙方實施物業服務，訂立本合同：

一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。佔地面積：17940平方米，建築面積：3900平方米。

二、委託管理事項：

1、房屋建築共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外牆面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。

2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣幹線，樓內消防設施設備。

3、公用設施和附屬建築物、構築物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護和管理。

5、公用環境衞生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集漕運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

8、管理與物業相關的工程圖紙，住户檔案與竣工驗收資料。

9、組織開展社區文化娛樂活動。

三、負責業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理綜合服務費。

2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運費。

4、其它有償服務的費用。

四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

五、委託管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

六、雙方的權利義務：

甲方權利義務：

1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;

2、審定乙方擬定的物業管理制度;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃，預算及決算;

5、在本協議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸於全體業主，經業主大會審議後再確定使用方向。

6、在本協議生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。

7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。

8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，並於合同生效起，向乙方移交。

9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。

10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。

乙方權利義務：

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。

3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建築物，構築物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由

乙方組織實施。

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。

6、負責編制物業管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

7、每年向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目。

8、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意後報有關部門批准方可實施。

9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿後，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。

七、物業管理服務質量及服務費用：

1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：

1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方 元向業主或物業使用人收取。

2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，並追繳每日5‰的滯納金。

3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。

4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。

八、違約責任：

1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

九、附則：

1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。

2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

4、本合同履行中發生爭議，雙方應協商解決。

5、本合同期滿，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續有效。

6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過後即生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務委託合同 篇10

甲方：

乙方：

根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委託服務合同，雙方需共同遵守。

一、 委託物業服務期限

年 月 日到 年 月 日止。

二、 物業服務範圍及服務內容

㈠公共區域的水、電、消防、衞生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

三、 物業服務費每月包乾總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)

四、 物業管理服務要求及質量標準

⑴治安秩序維護

設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內)，白班1人，夜班1人;着統一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序，防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發生異常及時上報;禮貌接待客户，認真回答客户或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯繫相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

⑵辦公區域及公共設施管理

每月定期對營業廳範圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

⑶水電管理

負責水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。

維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，並負責水、電公司的協調和聯繫工作。

⑷公共環境衞生管理

清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衞生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。衞生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰;牆面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

⑸消防管理

根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門彙報情況，並協助業主與消防部門的聯繫工作。

⑹安全責任

在合同執行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。

⑺違約責任

⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。

①維修維護不到位，每次扣20元;

②信件、報刊丟失，每次扣20元;

③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;

④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20xx元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

⑻合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

⑼本合同經雙方簽字後，從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務委託合同 篇11

委託方：(以下簡稱甲方)

受託方：(以下簡稱乙方)

根據有關法律法規，在自願平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委託乙方實施物業服務，訂立本合同：

一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。佔地面積：17940平方米，建築面積：3900平方米。

二、委託管理事項：

1、房屋建築共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外牆面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。

2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣幹線，樓內消防設施設備。

3、公用設施和附屬建築物、構築物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護和管理。

5、公用環境衞生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集漕運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

8、管理與物業相關的工程圖紙，住户檔案與竣工驗收資料。

9、組織開展社區文化娛樂活動。

三、負責業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理綜合服務費。

2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

3、裝修垃圾清運費。

4、其它有償服務的費用。

四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

五、委託管理期限為一年，自20_年8月1日起至20_年7月31日止。

六、雙方的權利義務：

甲方權利義務：

1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;

2、審定乙方擬定的物業管理制度;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃，預算及決算;

5、在本協議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸於全體業主，經業主大會審議後再確定使用方向。

6、在本協議生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。

7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。

8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，並於合同生效起，向乙方移交。

9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。

10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。

乙方權利義務：

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度。

2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。

3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建築物，構築物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由

乙方組織實施。

5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督。

6、負責編制物業管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

7、每年向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目。

8、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意後報有關部門批准方可實施。

9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿後，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。

七、物業管理服務質量及服務費用：

1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：

1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方元向業主或物業使用人收取。

2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，並追繳每日5‰的滯納金。

3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。

4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。

八、違約責任：

1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

九、附則：

1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。

2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

4、本合同履行中發生爭議，雙方應協商解決。

5、本合同期滿，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續有效。

6、本合同自20_年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過後即生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務委託合同 篇12

第一章

第一條 本合同當事人

甲方：

乙方：

根據《物業管理條例》(國務院第379號令)、《吉林省物業管理辦法》和州。市物業管理服務的相關法律、法規的要求，在自願。平等的基礎上，就甲方選聘乙方對_________提供前期物業管理服務事宜，特訂立本合同。

第二條 項目基本情況

建築類型：

物業類型：

坐落位置：

佔地面積： 建築面積：

小區內棟數： 總户數：

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行合同承擔相應的責任。

第二章

第四條 物業公益性服務

一、 房屋建築共用部位的維護和管理、包括：屋頂、外牆面、承重結構、

樓梯間、門廳、共用走廊過道。

二、 公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：共用的下水管道、落

水管、共有照明、消防設施設備(不含專項)、暖氣幹線(以吉林省物業管理辦法規定內容為準執行)、小區智能化設施設備。 前期物業服務管理事項

三、 公用設施、構造物的維修、養護和管理。

四、 附屬建築物的維修、養護。

五、 公共區域環境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關規定執行)。

六、 公共區域車輛停放秩序的管理。

七、 配合公安部門維護小區內的公共秩序，發現問題及時向公安部門報告和協助處理。

八、 協助消防部門做好消防安全防範和宣傳工作。

九、 管理相關資料及住户檔案、維護記錄等。

第五條 防盜及財產安全服務

防盜及人身、財產(包括業主自行車、摩托車、汽車等自有財物)安全服務是正常物業服務以外的特約服務(根據相關物業規定、物業費內不含此項)。物業公司可以根據業主的特殊需要和要求，根據自身情況確定是否提供特殊的對車輛、摩托車、自行車及個人人身、財產等的安全、防盜服務。並需物業公司另行與委託業主簽定特約服務合同，明確雙方的責任範圍、委託事項及支付費用標準等。

第三章 前期物業服務費用

第六條 物業服務費用(本物業服務區域收費選擇包乾制)

一、 本小區物業服務費用，由乙方按建築面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。門市房由乙方按建築面積每月每平方米__元向業主或物業使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準，附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉租、轉賣，應到物業公司辦理相關手續，如不辦理相關手續，一切後果由當前房屋的產權人負責。即對於轉租、轉賣未按時交納物業費、電梯費等相關費用的，其所有費用均由當前房屋的產權人負責交納，並按日千分之一的標準收取相應的違約金。

具體收費標準和內容以附件為準，附件和本合同具有同等法律效力。 物業服務費用主要用於以下開支：

1、物業服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。

2、共用部位、公用設施的日常維護費用：(不包括由開發建設單位按規定在保修範圍、保修期限的內容);

3、公共區域保潔費用;

4、公共秩序維護費用;

5、辦公費用;

6、物業企業固定資產折舊費用;

7、法定費用;

8、企業利潤;

9、合同約定的其他費用;

乙方按照上述標準收取物業服務費等相關費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方自行負責。

二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿後的大修、更新、改造費用，依據相關法律、法規，從業主購房時按規定標準交納的維修基金費用中支出。

三、公共車位的費用有乙方按照下列標準像車主收取(以物價部門備案為準)。

1、小汽車每月每台__元

2、臨時停車過夜每日每台__元

3、摩托車每月每輛__元

此項費用專款專用，屬於全體業主享有。此項費用用於車位的維護，不負責業主車輛的保管。因此並不負責業主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業主保管，應另行協商並簽訂相應的車輛保管合同。

四、業主與物業使用人約定：由物業使用人交納物業費的從其約定，業主負連帶繳納責任。業主與物業使用人未約定由誰繳納物業費的，由業主繳納物業費，使用人負連帶繳納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應書面告知乙方，如業主未書面告知乙方，則視為由業主即產權人負責繳納。物業服務費按月交納，業主和物業使用人逾期交納物業服務費的，從逾期之日起按總額的1‰繳納違約金。

五、業主與物業使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過後的維修、養護及其它特約服務，物業實行有償服務。費用由當事人按實際發生費用結算。水暖管道屬專屬管道，維修水暖自用的部位時，由業主與物業公司雙方協商維修結算。

第四章 前期物業的承接驗收

第七條 乙方承接物業時，開放商應配合乙方對物業共用部位，共用設施查驗。

第八條 乙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施存在問題應書面記錄，並敦促開發商予以解決;

第九條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，乙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承

擔責任依據;

第十條 乙方承接物業時，開發商應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用説明文件;

第十一條 開發商保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第五章 前期物業服務標準

第十二條 服務內容及標準：

1、房屋外觀：____________;

2、設備運行：____________;

3、房屋及設施設備的維修養護：____________;

4、急修：____________;

5、小修：____________;

6公共區域保潔：____________;

7、公共秩序維護：____________;

8、電梯運行維護：____________;

9、裝飾裝修管理：____________;

10、物業檔案資料管理: ____________;

11、其他：____________;

※具體服務內容和標準詳見附件1;

第六章 違約責任

第十三條 乙方違反本合同，未達到服務質量約定目標時，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時，乙方應承擔相應的責任賠償。(按實際發生額賠償)

第十四條 由於甲方原因導致乙方履行不了合同內容時，甲方應承擔乙方的損失。(按實際發生額賠償)

第十五條 乙方違反合同，擅自提高收費標準時，甲方有權要求乙方説明情況，小區內60%以上的業主不同意時，乙方要將多收的部分予以清退，情節嚴重的還要承擔責任。

第十六條 一下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身有瑕疵造成損失的;

3、因維護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第七章 附則

第十七條 為維護全體業主、使用人的切身利益，減少公共財產損失，在不可預見的情況下，如發生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因為採取緊急措施造成甲方必要的財產損失時，雙方按有關法律規定處理。

第十八條 本合同期限自____年__月__日起。但在本合同期限內，業主委員會依法成立並物業服務企業簽訂的物業服務合同生效時本合同自動終止。

在本合同有效期間，如遇戰爭或類似戰爭的行為，自然災害等不可抗力，致使合同無法履行時，雙方承擔各種損失。

第十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等法律效力，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第二十條 甲方與物業買受人簽訂購房合同，應當包含本合同約定的內容，物業買受人簽訂了物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十二條 本合同履行過程中發生爭議時，由雙方當事人協商解決。協商不成時，可先向延邊仲裁委員會申請仲裁，也可以向人民法院起訴。

第二十三條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

甲方簽章： 乙方簽章：

年 月 日

物業服務委託合同 篇13

甲方：**有限公司 乙方：物業服務有限公司

法定代表人： 法定代表人：

住所地： 住所地：

郵編： 郵編：

資質等級：*級

證書編號：建房物字

聯繫電話： 聯繫電話：

甲方通過選聘方式將(物業名稱)委託乙方實行物業管理服務，為保障本物業的正常運行，現根據《物業管理條例》和相關法律、政策，在自願平等、協商一致的基礎上，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱：

物業類型：小高層及多層商住樓

座落位臵：

委託管理區域至址：

東至：西 M² 南至：北 M²

西至：東 M² 北至：南 M²

建築面積： M² 住宅面積： M²

商場面積： M² 會所面積： M²

停車場(地下室)面積： M² 綠化面積： M²規劃平面圖見附件*，物業構成明細表見附件*

第二章 管理服務與質量

第二條 在本物業管理區域內由乙方設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

乙方提供的前物業管理服務包括以下內容：

1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細附件?);

2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和 管理(物業共用設施設備明細見附件3);

3.物業共用部位和相關場地的清潔衞生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建築、環境、健身器械等養護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

(一)前台服務;

1.設立365天24小時客户服務熱線電話;

2.實行每天8：00—18：00客户接待工作;

3.辦理業户入住、裝修手續;

4.接受外來電話，問詢答覆;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理情況並認真做好回訪工作;

6.物業服務費及相關費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務諮詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜誌、信件收發;

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂，出租車預約服務;

5.節假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩餘材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯繫;

12.一般物品臨時寄存;

13.電話及訪客留言轉告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的範圍和質量標準(前期物業管理及質量標準見附件1)

第四條 單個業主可委託乙方對其物業惡的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業管理區域物業服務收費採用如下方式收取，物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

住宅：0.65元/月•平方米;商場：1.50元/月•平方米(此費用為純物業服務費，不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月•每户。(按欽州市物價局核定標準執行)，水電公攤、損耗費按實際收取並每年調整一次。物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資，社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

第六條 業主應於每季第一日起交納本季的物業服務費用(物業服務資金)。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按季交納，業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業務。

第七條 乙方每年1次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

第四章 物業的經營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產權屬於甲方所有，委託乙方經營管理，業主和物業使用人優先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取，分別採取以下方式：

2.小車：180元/月•輛;摩托車：20元/月•輛;電動車：20元/月•輛(另加充電費);

3.架空層：(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之後委託乙方收取管理服務費：摩托車：20元/月•輛;電動車：20元/月•輛(另加充電費);非機動車輛：15元/月•輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衞生的環境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協議費用另計。

第九條 計費時間 對已售出的(住宅)物業，自甲方向購房者出入夥通知交房，業主辦理收房手續的次日起計收物業管理服務費及相關費用;業主未按甲方規定時間辦理收房及入夥手續的，一律按甲方規定辦理收房入夥的時間的次日，計收物業管理費及相關費用。對未售出或未交給物業買受人的物業，自竣工後的次月開始計算物業管理費。商場的物業管理費計費時間從 年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據實際情況定收)

6.物業管理費及相關費用交納時間

上述物業管理服務費及相關費用按季結算，交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業管理及相關費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業主及物業使用人按時交納物業管理服務費及相關費用。

五章 物業的承接驗收

第十條 乙方承接物業管理時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1.物業共用部位：户外牆面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、設施設備存在以下問題：

1.按物業接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1.負責維修，按時保質完成維修事項;

第十二條 對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十三條 乙方承接物業管時，甲方應向乙方移交下列資料：

1.竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施，地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3.物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4.各專業部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

6.物業管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續籌。

第七章 違約責任

第十九條 甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第二十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到合同第二條、第 三條、約定的服務內容和質量標準，應按管理的標準(附件1)向甲方、業主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業主或物業使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時足額交納物業管理服務費用(物業服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條 乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，甲方和業主及物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第二十六條 本合同期滿前1月，業主大會尚未成立的，甲乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第二十七條 本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財務及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第二十九條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第三十二條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執一份，相關部門備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

代表人簽字： 代表人簽字：

本合同簽訂時間： 年 月 日

本合同簽訂地點：

物業服務委託合同 篇14

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委託方 (以下簡稱甲方)：_家園業主委員會

受委託方 (以下簡稱乙方)：_物業管理有限公司

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：_

坐落位置：_

四 至：_

佔地面積：_

建築面積：_

委託管理的物業構成細目附後

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線監控系統。

第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化_池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。

第九條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理服務費;

2. 業主室內有償服務費;

3. 特約服務費;

第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、賠償損失等措施。

第十七條 其它委託事項

1.協調處理開發商工程質量遺留問題。

第三章 委託管理期限

第十八條 委託管理期限為 年。 自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十九條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業管理制度;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

6、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用於 ;

7、在合同生效之日起 x日內向乙方提供 _ 平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第(1)執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起7日內向乙方移交;

9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題

(1)協調歷來未繳物業管理服務費問題;

(2)每季度的第一個月為繳費時間，最多預交壹年;

(3)電梯三方對講補裝問題;

(4)_咖啡屋、_棟氧吧排煙問題、_文化室開門問題。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

第二十條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本合同的約定、制定物業管理制度;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後有(由)乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、每 個月向全體業主和物業使用人公佈一次管理費用收支帳目;

9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業管理的全部檔案資料;

第五章 物業管理服務質量

第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。

1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損

2、設備運行：運行狀態良好

3、房屋及設施、設備的維修、養護：接到反應後24小時內組織維修

4、公共環境：無垃圾暴露、日產日清、衞生達標

5、綠化：修剪養護及時

6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序

7、保安：24小時值班、按規定巡邏

8、急修：10分鐘趕到現場處理

小修：隨報隨修或按業主約定時間修理

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到80%以上

具體的物業管理服務質量要求附後。

第六章 物業管理服務費用

第二十二條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.00元向業主或物業使用人收取。

2、管理服務費標準的調整，按市場及業主委員會協商調整。

3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。

4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第(2)項處理

(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之伍交納滯納金;

第二十三條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1、露天車位：80元/輛月

2、車庫車位：150元/輛月(六個車位)

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標準約定如下：

1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用：

1、房屋共用部位的小修、養護費用、由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，，由甲方承擔。

2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔;更新費用，由甲方承擔。

4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔;改造、更新費用，由甲方承擔。

5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，有乙方承擔;大中修費用，由甲方承擔。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方 壹萬 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予經濟賠償。

第八章 附 則

第三十一條 自本合同生效之日起30天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十二條 合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及附件和補充協議中規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十五條 本合同正本連同附件共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，按下述第 種方式解決：

一、提交_仲裁委員會仲裁;

二、依法向人民法院起訴。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日