樓物業服務合同（精選21篇）

樓物業服務合同 篇1

甲方：

聯繫電話：

乙方：

身份證號碼/營業證照號碼：

聯繫地址：

聯繫電話：

為加強對粵美特大廈的物業管理，維護業主及全體租户的合法權益和公共秩序，保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用，創造優良的工作和商業環境，依據乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》，由甲方負責粵美特大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規，在甲乙雙方自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方租用位於深圳市南山區科技園粵美特大廈 層 單元(商鋪)，面積共計 ㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協議。

一、甲方的物業服務內容

(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

(二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。

(三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。

(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

(五)公共場所的清潔衞生及垃圾清運。

(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：

1.對裝修圖紙的審核;

2.對裝修人員和裝修施工的管理。

(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公佈《有償服務

二、裝修管理

(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業公司提出申請，甲方書面同意後，進場裝修手續辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

(三)乙方應僱用合格的施工承建商，開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證製作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢後，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

(四)關於消防安全。乙方二次裝修時，對於消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定，按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續後方可施工，取得消防合格證後方可投入使用。對不符合規定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

(五)乙方在裝修時應遵守如下規定：

1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

2.不得破壞樓宇主體結構(承重牆)及消防等公共設施;

3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

5.不得妨礙其它租户，嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;

6.不得擅自從公共電路接駁電源。

三、甲方的權利與義務

(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衞生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。

(二)負責編制房屋、附屬建築物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計劃並實施。

(三)根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;

(四)依據本協議之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;

(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

(六)在事先徵得乙方同意後甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不徵的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事後必須進行情況説明;

(七)發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。

四、乙方的權利與義務

(一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作，保障設施設備的良好運行。

(二)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。

(三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益。

(五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衞生間水錶後的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。

(六)乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，不得拆除幕牆玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得佔用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

(七)未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任。

(八)加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

(九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。

五、財產安全

(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

(二)乙方有貴重物品必須存放於租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。

六、物業服務費用

(一)物業管理費收費標準為 元/平方米/月。合同期滿後物業管理費據市場情況 可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業管理公司收到乙方款項後應出具發票。

(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，合同期內會隨政府指導 價及市場行情調整。

(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月 元/平方米，自 年 月開始計收。

(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處 理費將隨着政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為 3.53 元/m³，排污費單價為 1.20 元/m³，垃圾處理費單價為 0.27 元/m³;電費單價綜合測算為 1.50 元/度。

(五)承租物業樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分 層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

(六)專項維修基金為每月 0.3 元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取，此 費用按相關規定只提供收據)。

(七)乙方入駐應簽署《物業服務協議》等文件，並一次性繳交本物業交付之日起三個月( 20 年 月 日- 月 日)的物業管理費共計人民幣 萬 仟 佰 拾 元(￥ 元)整。

(八)乙方應於本物業交付之日起5日內，按 元/單元的標準向甲方繳納總計人民 幣 元整(￥ 元)的室內水電費週轉金，甲方收到乙方支付的週轉金後，應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用後，週轉金不計利息退還。

七、費用的繳付

(一)乙方須於每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關費用支付日期順延至節假日後的第一個工作日。

(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權採取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用：

開户銀行：

帳號：

收款單位全稱：

八、協議期限

本協議有效期為乙方與出租方的租賃協議規定的有效期一致。協議期滿後，雙方若無異議，本協議以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本着友好的態度協商解決。

九、其它事項

(一)協議雙方可對本協議的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

(二)本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

(三)本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成時，任何一方可向當地人民法院起訴。

(四)協議正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

樓物業服務合同 篇2

甲方：______________ 乙方：_______________

甲、乙雙方友好協商，訂立本協議如下：

一、物業管理協議簽訂

一、甲方使用區域為_______座_______單元，本單元的建築面積為_______平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協議》中所提及建築面積為同一面積)

二、甲方應按照本協議，在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》，協議期限自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。

二、物業費及其它

三、甲方根據本協議規定，同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費(此費用不包含用户自用電費、電話費、網絡費、工作時間以外空調使用費等在內)，物業費收費標準為人民幣_______元/建築平方米。

四、甲方應於本協議簽訂之日即日將物業費(_______個月)，計人民幣(大寫)_____________________，人民幣(小寫)_____________________元，及物業費保證金(相當於______________個月物業費)人民幣(大寫)______________，人民幣(小寫)______________元，共計人民幣(大寫)_____________________，人民幣(小寫)______________元，一次性支付乙方，並按乙方的要求辦理各項手續。

五、物業費保證金在本協議終止後10日內，並在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。在合同期內，甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失後，須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。

六、物業費為每?個月支付一次，在協議有效期內，甲方須於收到乙方書面通知後7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。

七、乙方開户行：_____________________

乙方賬號：__________________________

八、其它費用：

甲方除須繳納物業費外，還須承擔下列費用：

(1)自用電費(_______元/度)

(2)電話初裝費及資源佔用費

(3)網絡初裝費及使用費

(4)工作時間以外的空調製冷使用費(詳見空調加時收費標準)

加時空調收費標準

a、1300平方米以上按：每天(8小時)每平方米0.32元收費，但最高收費不超過3900元

b、1000平方米以上-1300平方米以下按：每天(8小時)每平方米0.1681元收費

c、1000平方米以下按：每天(8小時)1200元收費

d、無特殊情況加時空調開啟時間為8：30分-17：30分

(5)其它

三、甲方的權利和義務

九、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定，使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共設備。

十、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。

十一、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

十二、甲方有義務

服從乙方的管理，同時甲方須保證其僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。甲方的僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，並由甲方承擔相應的責任和費用。

十三、甲方置於該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委託乙方協助辦理，費用由甲方承擔。

十四、甲方同意乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況下，未經事先通知)進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修，甲方應根據乙方(或乙方授權的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權的代理人)有權代為維修，所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置於該房產內的財產造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。

十五、甲方進駐大廈後，不得私自改變建築原貌，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、牆面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建築物內外景觀，不得以任何形式佔用樓內公共空間。

十六、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經審核通過，並與乙方簽訂相關的裝修管理文件後，方可施工。

十七、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發的糾紛，並自行承擔由此而導致的損失及後果。

十八、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用户的活動。如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協議。

十九、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。如發生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，並向甲方徵收清除費。如甲方拒付清理費，乙方有權從物業費保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時佔用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批准後，按乙方批准的物品存放地點和存放期限統一存放。

二十、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

二十一、未經乙方批准，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。

二十二、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規定存放車輛。違反規定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。

二十三、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。

二十四、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請並同時報送裝修方案，經乙方同意後方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經乙方同意後方可入場施工，並接受乙方的監督檢查。甲方租賃合同期滿或終止後，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。

二十五、由於甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。

四、乙方的責任和義務

二十六、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，並根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，並在實踐中不斷完善。

二十七、乙方有權檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產巡視，檢查該房內部各部分狀態或採取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

二十八、如果甲方未徵得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同並無償保留甲方所付物業費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進行。

二十九、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衞生。

三十、乙方負責大廈的保衞、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發現問題及時處理。

三十一、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。非由大廈或物業管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。

三十二、乙方負責大廈的綠擺綠化，創造優美、舒適的工作環境。

三十三、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建築物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，並向有關單位或人員徵收清除費或違約金。

三十四、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，並有權拖離所有違反規則停放車輛。

三十五、發生緊急情況和突發事件時，乙方有責任採取應急措施，保障樓內員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失，

三十六、乙方應認真對待客户投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，並將解決結果通知客户;凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

三十七、乙方應做好各項配套服務。

三十八、乙方須接受甲方的監督檢查。

五、違約責任

三十九、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的，還應賠償損失費。

四十、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;一個月未付，甲方的物業費保證金乙方不予退還。

四十一、甲方未經乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建築物的改動，甲方須按原建築物造成的2-5倍支付違約金。

四十二、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，乙方除有權向甲方收取清理費。

四十三、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六、不可抗力

由於地震、颱風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況，並且對其發生和後果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，並在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由雙方協議解決是否解除本協議，或者部分免除履行本協議的責任，或者延期履行本協議。

七、法律適用與爭議的解決

四十四、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

四十五、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。

八、附則

四十六、若本協議部分條款根據法律規定成為無效、非法或不能執行，則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。

四十七、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協議作為本協議的附件。本協議及相關附件和乙方關於管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。

四十八、本協議以中文為準。

四十九、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。

五十、本協議自簽字蓋章之日起生效。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

授權人：_____________________ 授權人：_____________________

日?期：_____________________ 日?期：_____________________

樓物業服務合同 篇3

甲方：

乙方：

根據 業務大樓項目物業服務採購招標結果及相關招投標文件，雙方根據《中華人民共和國政府採購法》、《中華人民共和國民法典》和《物業管理條例》及其他相關法律的有關規定實施本次採購。為明確各自的權益和責任，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (下稱“大樓”)提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一部分：物業項目基本情況

第一條 業務大樓建築面積約 平方米，共 層，有 部電梯，大樓分主樓和副樓，大樓周邊區域的綠化、消防設施、號大門設門崗，大樓內設消防系統、監控系統、供配電系統、電梯機房等設備。

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人，根據《業主管理規約》履行本合同中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度。

第二部分：物業服務內容

第三條 管理區域內設備、設施維修、養護、運行管理。包括：供水、供電、照明、消防、電梯及其他設備設施。

第四條 共用設施的日常養護、管理。包括但不限於：道路、化糞池、溝渠。

第五條 承擔業務大樓的清潔衞生、垃圾的收集、清運、消殺等日常工作。

第六條 承擔業務大樓的安全防範管理工作，對業務大樓實行半封閉式管理，對業務大樓規劃紅線內範圍進行全天候監控安全巡視、門崗執勤。實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好業務大樓的安全防範工作。

第七條 配合、協助甲方做好突發事件的應急處置預案。

第八條 對物業使用人違反《業主管理規約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、按《業主管理規約》有關規定處理等措施。

第三部分：物業服務期限

第九條 物業服務期限為____年，自 年 月 日至 年 月 日。

第四部分：物業服務相關費用

第十條 物業服務費採取固定費用，物業服務期間每月為： (附件一：《物業服務成本預算》)。

第十一條 物業服務費以銀行轉賬方式支付。

第十二條 各項代收代繳費用，凡國家和南寧市有關規定的，按國家相關規定的價格由_____方進行代收代繳。沒有規定的，按以下約定承擔：

1、城市垃圾清運處理費、自用水電費由甲方承擔。

2、建築裝修垃圾的清運費由甲方承擔;

3、專項、共用設備設施運行的產生的能耗(電損、變損等)，設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

4、共用供水的水量損耗的甲方與一起共用的其他單位按比例分攤

5、物業管理服務單位即乙方自用水電費自付。

6、水電一户一表不需要代收代繳的，可以由受益人自行繳付。

第十三條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用依以下約定承擔：

1、公共區域的公共照明設施，共用配備的配電設施設備(包括地下室、配電室等)電梯日常維護保養年檢、監控系統、消防系統(消防水帶、滅火器、消防疏散系統等)給排水系統等及其配套附屬設施的維護、保養，除按國家規定特種設備應具有相關資質證書的單位來維護外，其他的均由物業服務企業維護與保養，而設施、設備(包括特種設備)的日常維護與保養髮生的一切費用、化糞池清掏等，均由甲方按實際發生額支付。

2、物業共用部位、公共設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，由甲方籌集與列支。

第十四條 甲方有權每年對上述賬目進行查驗審核一次，審計費用由乙方物業管理服務費支出。

第十五條 業務大樓物業管理服務費所有收支賬目，由乙方每半年送交甲方審核備存。

第五部分：雙方的權利義務

第十六條 甲方權利義務

1、代表和維護使用人的合法權益;經常聽取使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守《業主管理規約》及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度;

3、審定乙方擬定的物業管理服務方案;

4、檢查監督乙方物業管理服務方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

6、審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、負責收集、整理並向乙方提供物業管理服務所需的圖紙、檔案、資料。

8、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題及建設工程遺留問題;

9、協助乙方做好物業管理服務工作和宣傳教育、文化活動;

10、合同期滿，甲方重新選聘新的物業服務公司後，應在新舊物業服務公司擬定交接前十天內主持新舊物業服務公司商洽並使之達成三方協議，以妥善解決因物業服務公司更替而涉及的相關經濟問題;

11、按本合同約定，按時向乙方支付物業管理服務費;

12.不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動;

13、不承擔乙方所屬勞動者的安全生產責任、社會保險、人身損害賠償責任等。

第十七條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理服務方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、依照甲方委託和業主管理規約的規定，有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理;根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施;

3、根據需要制定共用設施、設備的維修保養方案及維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

4、向物業使用人告知物業使用的有關規定，當物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件;

5、負責編制物業管理年度管理服務計劃，資金使用計劃及決算報告，並以書面方式向甲方提出這些計劃和報告;

6.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督，並每半年以書面形式報告工作;

7、對物業的設施、設備不得擅自佔用和改變使用功能，如需在物業內改擴建或完善配套項目，須經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

8、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;

9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理服務全部檔案資料;

10、遵守各項物業管理法規和合同規定約定要求，並根據甲方授權對物業實施綜合管理，確保實現各項管理目標和經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督;

11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

12、自行承擔所屬勞動者的安全生產責任、社會保險、人身損害賠償責任等。

13、按附件二所示的質量要求，實行目標管理，提供物業管理服務。

第六部分：其他約定

第十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方自行辦理，也可委託乙方代行辦理，保險費用由甲方承擔。

第十九條 甲方的各類財產與人身安全的保險由甲方業主、使用人自行辦理。

第二十條 甲乙雙方約定，乙方在特殊情況以及特定區域如：室內辦公室內及其他場所需要清潔、保潔服務、維護秩序及水電維修等服務工作的，應給予甲方一定的經濟補償。

第二十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理，甲方對此不承擔責任。

第二十二條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第二十三條 甲方如根據國有資產管理的要求對業務大樓物業服務管理項目進行政府招標採購的，要提前十五天通知乙方，並做好相關協調工作，乙方可按相關條件參與競標。否則視為本合同自然順延，順延期每次為三個月，以此類推。

第二十四條 本合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但違法取得管理權的除外。

第七部分：合同終止與違約責任

第二十五條 甲方違反本合同相關的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應按照實際造成的損失給予乙方經濟賠償，因此產生的維權費用(包括但不限於律師費、訴訟費、保全費等)由甲方承擔。

第二十六條 乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償，因此產生的維權費用(包括但不限於律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔。

第二十七條 乙方違反本合同相關的約定，擅自提高物業費及其他費用收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償，因此產生的維權費用(包括但不限於律師費、訴訟費、保全費等)由乙方承擔。

第二十八條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應提前十五天通知對方。並應向對方給予經濟賠償。

第二十九條 因一方違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第三十條 雙方協商同意解除合同的，合同於雙方達成合意之日即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八部分：爭議解決

第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十二條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。

第九部分：附則

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

第三十五條 本合一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第三十六條 本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人(或代理人)： 法定代表人：

電 話： 電 話：

開户銀行：

開户名稱：

賬 號：

年 月 日 年 月 日

樓物業服務合同 篇4

甲 方：

法定地址：

法人代表：

聯繫電話：

乙 方：

法定地址：

法人代表：

聯繫電話：

根據中華人民共和國的有關法律、法規，在雙方自願、平等、協商一致的基礎上，此協議作為乙方與武漢盛唐房地產集團有限公司 簽訂《房屋租賃合同》(下稱“租賃合同”)時之附件，甲、乙雙方就物業管理服務事宜達成如下協議並共同遵守。

一、寫字樓物業基本情況

承租區域位置：沿江一號購物中心(原項目名稱為：龍王廟商貿廣場b區) b區樓號，面積 ㎡(本面積以租賃合同中約定的建築面積為準)。

二、物業管理費及其它相關費用

1、物業管理費計算起始日：乙方自租賃合同約定日即 年 月日起支付物業管理費，並按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調費等費用。

2、物業管理費收費標準：人民幣元/㎡/月，合計每月人民幣 元(大寫： 圓整)，乙方需每季度支付一次物業管理費，每次應提前 日支付。

注：甲方收取的物業管理費用於支付下列但不限於下列發生的：公共區域保潔、保安、綠化費;公共照明費(不包括乙方專用的外牆店招和外牆廣告位照明用電);物業保險費;固定資產折舊費;員工薪酬福利費;行政辦公費用;公共設施設備(空調主機系統、給排水系統、電梯系統、外圍公共照明等)的運行、維保費等。

3、其他相關費用：

3.1 電話初裝費及資源佔用費;

3.2 網絡初裝費及使用費;

3.3 空調延時服務費：甲方根據本協議第三條物業服務內容提供標準物業服務。如乙方實際享受的空調服務超出約定時間，乙方須繳納空調延時服務費，費用標準為0.2元/㎡/小時，面積按乙方所在樓層總面積計算，該延時費用在乙方繳納當期物業管理費時一併向甲方繳納;

3.4代收代繳服務項目及收費標準：

甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。 代收服務項目收費標準：經營用水、經營用電 。

注：裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執行，經物業公司驗收合格後，方可轉為經營用電收取標準。“特種行業用水”收費標準按照特種行業收費標準執行。

該費用將根據國家能源價格政策變化而作調整。

4、物業管理服務費用的標準調整根據甲方服務管理狀況並經過相關程序進行。

三、物業服務內容

1、寫字樓共用部位的維修和管理

包括寫字樓主體承重結構部位：包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。

2、寫字樓共用設施、設備的維修、養護、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

4、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理包括商業網點、文化體育娛樂場所。

5、公用環境衞生、綠化管理

5.1 公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運;

5.2 公共區域內綠植、花木等的養護與管理。

6、公共安全秩序維護

6.1 維護公共經營秩序安全管理，包括門崗、巡邏等;

6.2 交通與車輛停放、進出的安全管理;

6.3 消防監控與安全管理。

7、其他服務

7.1 商户裝飾裝修管理：詳見《商户裝修手冊》之規定;

7.2 代收代繳水費、電費等服務;

7.3 受理租户的報修報建，並及時處理;

7.4 建立健全並管理租户的物業檔案。

四、 物業管理服務標準

1、寫字樓及維修管理

1.1 寫字樓內有明顯標誌和引路方向;

1.2 寫字樓維修及時率達100%，維修合格率達98%，並建立回訪制度和回訪記錄;

1.3 寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商户檔案，隨時可查。

2、寫字樓設施設備管理

2.1 所有公共設備圖紙、資料檔案齊全，管理完善;

2.2 確保設備完好、運行正常，供水、供電、通訊、照明設施設備齊全，使用功能齊全;

2.3 消防設備完好無損、可隨時啟用;

2.4 公共配套設施完好。

3、寫字樓治安、消防管理

3.1 以“人防加技防”的管理模式，加強對智能監控的有效管理;

3.2 定期或不定期的對所有消防設施設備進行檢查，消除火災安全隱患;

3.3 保持消防系統(主要包括自動消防噴淋系統、自動煙感報警系統和自動消防廣播報警系統)。

4、寫字樓環境衞生、綠化管理

4.1 對寫字樓公共區域進行清潔與循環保潔;

4.2 對垃圾實行袋裝化管理，及時清運，做到日產日清;

4.3 公共區域內合理擺設綠植、花木。

5、寫字樓共用部位、共用設施維修處理

嚴格按照《客户報修管理辦法》執行。

6、寫字樓中央空調使用管理規定

6.1 中央空調供應時間與臨界温度的規定

6.1.1 起供時間：按合同規定執行。如遇明顯氣候變化將適當調整;

6.1.2 起供臨界温度：夏季最高氣温32℃以上、冬季最低氣温10℃以下時為空調起供温度(以天氣預報温度為依據)。

6.2 臨時加班使用空調規定

6.2.1 如租户在正常辦公日(週一至週五上午9：00—下午17：30)內需延長空調供應時間(須4小時以上)，應提前2小時向物業公司提出書面申請，費用按前述辦法計算;

6.2.2 如租户在非正常工作日要求空調供應(須4小時以上)，應提前1天(或8小時)向物業公司提出書面申請，費用按前述辦法計算。

五、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1.1 對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衞生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定;

1.2 根據國家相關規定，負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃以及物業管理服務年度計劃;

1.3 根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理制度和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理制度及裝修制度的行為;

1.4 依據本協議之標準向乙方收取物業管理費用;

1.7 不得擅自佔用和改變公共設施的使用功能;

1.8 發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

1.9 保證按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務，以確保乙方經營活動的正常進行。

2、乙方的權利和義務

2.1 有權要求甲方按服務協議約定提供良好的物業服務;

2.2 按甲方規定的時間足額繳納物業管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業費用;

2.3 監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見和建議;

2.4 應自覺遵守甲方所制定的《物業管理制度》和《商户裝修手冊》相關規定，不得在“沿江一號購物中心”內從事與法律、法規相違背的行為;

2.5 乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，未經甲方同意不得佔用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償;

2.6 按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益;

2.7 未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任;

2.8 如果乙方要對租賃區域進行裝修，應提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙，經審核通過辦理相關裝修手續後方可施工，並自覺接受甲方的監督和檢查;

2.9 加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

六、保險

乙方租賃區域內人身及財產的有關保險由乙方自行辦理。

七、違約責任

1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的，還應賠償損失;

2、若乙方未能按期繳納各項費用，甲方有權書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關標準向甲方繳納滯納金;乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權停止提供物業管理服務、解除合同，由此引起的一切損失和責任均由乙方自行承擔;

3、乙方未經甲方許可，擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建築物主體結構的改動，乙方須按給原建築物造成損失的2-5倍支付違約金;

4、乙方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，甲方有權向乙方收取清理費;

5、任何一方不得單方面提前終止協議，否則，應承擔違約責任，並賠償給對方造成的損失。

八、其他

1、本協議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務協議，本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

2、本協議未約定事宜參照租賃合同相關條款執行，如在本協議履行過程中出現租賃合同與本協議均未規定的事宜，應及時協商另行簽訂補充協議或遵照國家有關法律、法規執行;

3、本協議共5頁，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

樓物業服務合同 篇5

第一章總則

第一條：根據有關法律、法規、委託方同大廈業主方簽訂的《租賃及物業管理合同》，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將荊州投資廣場委託乙方實行物業管理，訂立本合同，供雙方共同信守。

第二條：物業基本情況：

物業類型：;

坐落位置：

佔地面積：約XX平方米;

建築面積：約X平方米，地下X層、地上X層。

委託管理的物業構成：XX大廈。

第三條：乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應分別同受託方簽訂本合同，並履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條：房屋建築共用部位的維修、養護和管理。

包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。

第五條：共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。

包括：共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、電信、監控系統、供電系統等。

第六條：市政公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場等。

第七條：公共綠地、花木、建築小區等的養護與管理。

第八條：附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所等。

第九條：公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

第十條：交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條：維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤等。

第十二條：管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條：負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：____

2、保潔費：_____

3、保安費：______

4、房屋設備運行費：________

5、維修養護費：________

第十四條：業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條：對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、要求恢復等措施。

第三章委託管理期限

第十七條：委託管理期限為__年。

自___年__月_時起至___年__月__日__時止。

第四章甲、乙雙方權利義務

第十八條：甲方權利、義務：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方擬訂的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況;

5、審議乙方物業管理服務年度計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起__日內向乙方提供;

7、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付;

8、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。

9、本合同終止時，甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第十九條：乙方權利、義務：

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;5、負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃和大中修方案，經甲、乙雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7、負責編制物業管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、嚴格遵守國家的價格法規和政策，執行規定的收費辦法和收費標準，努力提高服務質量，向業主及物業使用人提供質價相稱的服務。

9、每六個月向全體業主和物業使用人公佈一次收費收支使用賬目。

10、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施。

11、在合同生效之日起兩天內向甲方提供____平方米建築面積的管理用房(產權仍屬乙方)，由甲方按建築面積每月每平方米____元租用。

第五章物業服務內容

第二十條環境衞生服務

一、實行規範化清掃保潔，垃圾日產日清。

二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。

三、發現公共環境受到污染要及時清洗。

第二十一條共用設施設備的運行和養護服務。

一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監控系統、消防系統設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。

二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內外上下水道堵塞不暢，以及衞生潔具的使用護理。

三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔。

第十條治安維護防範服務

一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。

其他具體詳細內容、範圍、要求，參見附件《辦公樓物業服務方案》。

第六章物業管理服務費用

第二十一條：物業管理服務費

1、物業管理費已包括在大廈業主同租户簽訂的《租賃及物業管理合同》所確定的價格中，雙方約定按該合同所確定的價格執行，本合同中不再約定該事項。

2、未出租的空置面積由第一業主方按已出租面積物業管理費價格的50%交納物業管理費，當出租率達到70%以後，第一業主不再交空房物業管理費;

3、保潔費由乙方按建築面積每平方米___元向業主或物業使用人收取;

4、保安費由乙方按建築面積每平方米___元向業主或物業使用人收取;

5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取，根據合同中所確定的租賃面積平方米，每月維修基金總額為元，甲方應於每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費用。

本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米元計收。

6、甲方有權依照法律、法規政策及業主公約，本廣場各項物業管理規定，對違反物業管理法規的行為進行處理，包括責令違章行為，要求賠償經濟損失及支付違約金，對無故不繳有關費用，或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、停止空調供應等，直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。

7、物業管理費不含業主與非業主使用人的人生保險、財產保管、保險費用等。

8、本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米10元計收。

代水電部門收取水電費。

9、高層住宅電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

10、管理服務費標準的調整，按荊州市場價格調整;

11、業主或物業使用人應於每月10號前到物業公司交清上月的各項費用。

12、對業主和物業使用人逾期交納物業管理及其他費用的，乙方可以從逾期之日起按每天應繳費用的千分之一加收滯納金。

逾期15天以上的，物業公司有權停止為其提供物業管理服務、並追討逾期款項。

第二十三條：乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條：房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地的維修、養護費用由物業管理區域內的業主或物業使用人按照各自擁有的租賃區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主或物業使用人收取。

第七章違約責任

第二十六條：甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

第二十七條：乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;但經政府主管部門批准的情況除外。

第二十八條：甲、乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應向對方支付千分之五的違約金。

第三十四條：本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條：本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十六條：本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，可以依法向人民法院起訴。

第三十七條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿一個月前向對方提出書面意見。

第三十八條：本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)乙方(蓋章)

法定代表人(或被授權人)法定代表人(或被授權人)

樓物業服務合同 篇6

________業主管理委員會_________物業管理公司

為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條　物業管理內容

1.甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

(3)清潔衞生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條　雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條　風險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________　　　　　　　代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

附件

1. 《_________住宅區物業情況一覽表》(略)

2.《_________住宅區物業年收支測算表》(略)

樓物業服務合同 篇7

發包方(簡稱甲方)

承包方(簡稱乙方)(施工工程隊負責人)

身份證：聯絡方式：

家庭住址：

第一條工程概況

1、裝潢施工地點：

2、住房結構：磚混結構;房型__房__廳__套，建築面積約__平方米。

3、承包方式：

4、裝飾施工內容：甲方住房的水電改造工程，牆體改造，牆體拆除，牆面及地面拆除，地磚、瓷磚鋪貼，吊頂安裝，門窗拆除，包水管，頂面、牆面塗料，廚具、潔具、燈具安裝，隔斷製作，搬運工程等其他裝修工程中應包含的所有工程。(關於採購及搬運工程的補充約定：甲方所有采購都由乙方協助完成，甲方在採購過程中，承諾在免費的前提下盡力要求裝修材料供應商將裝修材料送貨至甲方房屋內。但如遇材料供應商堅持只負責送貨到甲方住宅樓下或者不予送貨的情況，則乙方負責將該等裝修材料搬運到房屋內或者乙方負責將貨物運送至施工現場)

5、總價款：____元(包括屋內垃圾清理費和材料搬運費)，乙方已拿走甲方的冰箱及暖氣片價值______元，抵工程款______元整，剩餘工程款____元。大寫(人民幣______整。以上總價款根據乙方實地考察甲方房屋，並初步瞭解所需完成工程後確定，該總價款包含所有乙方承擔的裝修工程中涉及的人工。

6、工期：自____年__月__日開工，至____年__月__日竣工，工期約__天。另，如雙方經過協商，對工期的延長達成一致意見，則按達成的統一意見執行。

第二條關於乙方職責的約定

1、乙方(即)在裝修期間承擔施工工程隊負責人的職責，對本次裝修工程的質量和工期負責。乙方全面承擔聯絡甲方，提供材料需求，現場管理裝修施工質量和施工人員等職責。如在施工過程中，產生質量問題和各類應由施工工程隊承擔的對甲方造成的損失，甲方只針對乙方(即)提出賠償。

2、乙方在裝修過程中，需保證全程在現場進行施工和管理(陪同甲方進行材料選購除外。如遇特殊情況，需與甲方協商並且獲得認可)

3、乙方負責人負責組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在疑義，可以要求乙方無條件更換。

第三條關於材料供應的約定

1、全部工程用裝修材料均由甲方提供，裝修施工設備、工具由乙方提供。

2、甲方負責採購供應的材料，應符合設計要求的合格產品，並應按時供應到現場，乙方必須協助甲方辦理驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異，乙方應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場後，經甲乙雙方共同驗收，由乙方負責保管並組織施工，由於保管不當或施工工藝不當造成的材料損失，由乙方負責賠償。

3、乙方必須負責進行材料的搬運上樓工作(瓷磚除外)

4、為了保證工程的正常進行，乙方必須至少提前一週書面向甲方提出下一工序需要購買的材料的清單及協助甲方進行材料採購，以便甲方於週末採購材料。甲方應按時提供乙方需要的材料。由於甲方提供材料延誤，造成的工期延誤由甲方承擔責任。乙方同時必須提供大致精確(+/-5-10%)的所需材料的數量。由於乙方材料估算錯誤過大而導致的材料重新購買或材料退回的交通費用將由乙方承擔，或者由乙方負責運輸退回供應商。

5、甲方採購供應的裝飾材料、設備，均應用於本協議規定的住宅裝飾，非經甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方違反此規定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

第四條關於工程質量及驗收的約定

1、本工程執行《住宅建築裝飾工程技術規程》、《住宅裝飾裝修驗收標準》和市建設行政主管部門制定的其它地方標準、質量評定驗收標準。

2、甲方提供的材料、設備質量不合格而影響工程質量，其返工費用由甲方承擔，工期順延。

3、由於乙方原因造成質量事故，其返工費和材料損失由乙方承擔。

4、在施工過程中，甲方提出設計修改意見及增減工程項目，須提前與乙方聯繫後，方能進行該項目的施工。

5、若部分工序由甲方材料供應廠家免費安裝或由甲方安排其他單位安裝(如窗户，櫥櫃防火門，枱面等)，甲方應事先安排時間並通知乙方，乙方應予以配合，並避免造成整體工期的延誤。

6、工程驗收-甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續。

7、工程竣工：乙方應提前二天通知甲方驗收，甲方在接到通知三日內組織驗收，並書面辦理驗收確認手續。如果甲方在規定時間內不能組織驗收，須及時通知乙方，另定驗收日期。如通過竣工驗收，甲方應承認原竣工日期，並承擔乙方的看管費用和其他相關費用。

8、工程保修期一年，從竣工驗收確認之日起算。保修期內由於乙方施工不當造成質量問題，乙方無條件地進行維修，並承擔相應材料費用。

第五條關於安全生產和防火的約定

1、甲方提供的施工要求(見上述第三條)及與乙方協商，且施工場地應符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應採取必要的安全防護和消防措施，保障作業人員及相鄰居民的安全，遵守物業管理部門的裝修指南，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發生。如遇上述情況發生，乙方負責修復和賠償。

2、施工中凡涉及改變房屋結構，拆、改承重牆，加大樓(地)面荷載，由甲方向物業管理部門提出協商，經確認後施工。

3、乙方應注意煤氣使用安全，確保登高施工的安全保障等各類安全保證，並提醒施工工程人員注意安全，產生任何事故的責任完全由乙方負責。

第六條關於工程價款及結算的約定

工程款付款方式：經雙方認可，工程款付款時間表如下：

協議簽訂完畢，水電改造完成並驗收合格後，甲方支付乙方____元整

所有瓷磚鋪貼完成並驗收合格後，甲方支付乙方____元整

所有工程竣工，驗收合格之後，甲方支付乙方____元整

剩餘______元作為質量保證款，甲方入住三個月內支付。

合計______元整。

第七條其它事項

1、甲方工作：

(1)甲方應在開工當天，向乙方進行現場交底。向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，並説明使用注意事項。

(2)做好施工中因臨時使用公用部位操作影響鄰里關係等的協調工作。

2、乙方工作：

(1)參加甲方召集的現場交底。

(2)全權負責協議履行。按要求組織施工，保質、保量、按期完成施工任務。如在保證工程質量的情況下更換人員，乙方應提前通知甲方，並取得甲方同意。

甲方(簽字)乙方(簽字)

住址：住址：

電話：電話：

身份證號：身份證號：

簽訂日期：年月日

樓物業服務合同 篇8

機關辦公樓物業委託合同是提供勞務類合同，其標的是為勞務，這種勞務體現為委託人為受託人處理委託事務。以下是小編為大家精心整理的機關辦公大樓物業管理委託合同範本，歡迎參考閲讀。

機關辦公大樓物業管理委託合同範文

甲方(委託方)：

乙方(受託方)：

根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本着自願、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委託期間的責權利關係，特制訂本合同。

第一章 委託服務的物業基本情況

名稱：__市行政服務中心-陽光大廈

地址：

建築面積：___平方米

行政服務中心地上_層、地下_層。1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合佈線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。

第二章 委託服務範圍與內容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衞生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解説。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委託合同簽訂的有效期為壹年，即自20__年8月1日至20__年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣__萬元(大寫：___整)，合同簽訂之日起十日內結算__萬元，合同到期之日起十日內結算__萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、税金和利潤。明細如下：

(一) 人員工資__萬元。

其中：保潔員8名，解説、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資__元，全年共__萬元。

(二)其它費用__萬元

1、社會保險：__萬元32.5%=__萬元

2、福利費：__萬元2.5%=__萬元

3、保安着裝費：__人500元/人=__萬元

4、保安器材及保潔工具費：__萬元

5、物業公司利潤：__萬元4%=__萬元

6、税金：(__+__+__+__+_8+__)5.6%=__萬元

二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。

第四章 甲方權利和義務一、審核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，並要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

三、甲方在合同生效後，乙方可以向甲方申請複印與物業管理相關的檔案數據，並在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及製冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委託合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本合同範疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自佔用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批准後方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案，並負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。

二、因大廈建築質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定為準。

第八章 合同更改 補充與終止

一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經雙方確認蓋章後，具有同等效力。

三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交__仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

樓物業服務合同 篇9

發包方(簡稱甲方)：_________________________承包方

(簡稱乙方)：_________________________

甲乙雙方經友好協商，甲方決定委託乙方進行住房裝修，為保護雙方的合法權益，結合本工程的具體情況，雙方達成如下協議，共同遵守，

一、工程概況

1、裝飾施工地點：

2、住房結構：房型房廳套，施工面積平方米。

3、裝飾施工內容：詳見附件一《裝飾施工內容表》。

4、承包方式：________(包工包料、清包工、部分承包)。

5、工期：自________年________月________日開工，至________年________月________日竣工，________工期________天。

二、工程價款及結算的約定

1、工程總價款：￥_________元，大寫(人民幣)：________________詳見本合同裝修工程報價單。

2、工程款付款方式按下列方式支付：

(1)第一次，對預算設計認可簽訂合同之日。支付10000元訂金，第二次付款時扣除

(2)第二次合同簽定後開工前支付工程總造價50%合計_________元

(3)第三次施工過程中工期進度過半支付工程總造價40%合計_________元

(4)第四次竣工驗收當天支付工程總造價10%合計_________元

(5)工程保修期兩年。工程款全部結清後，甲、乙雙方簽訂《工程保修單》，保修期從竣工驗收簽章之日起算。

三、關於材料供應的約定

1、甲方提供的材料：詳見合同裝修工程報價單。本工程甲方負責採購供應的材料、設備，應為符合設計要求的合格產品，並應按時供應到現場，乙方應.辦-理.驗收手續。如甲方供應的材料、設備發生質量問題或規格差異，乙方應及時向甲方書面提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現場後，經乙方驗收，由乙方負責保管，乙方可收取甲方提供材料價款保管費，費率由雙方約定，由於保管不當造成的損失，由乙方負責賠償。

2、乙方對甲方採購的裝飾材料、設備，均應用於本合同規定的住宅裝飾，非經甲方同意，不得挪作他用。如乙方違反此規定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

3、乙方供應的材料、設備，如不符合質量要求或規格有差異，應禁止使用。如已使用，對工程造成的損失由乙方負責。如乙方提供的材料、設備係為偽劣商品，應按材料、設備價款的雙倍補償給甲方。

四、其它事項

1、甲方應在開工前，向乙方提供經物業管理部門認可的施工圖紙，並向乙方進行現場交底。並向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，並説明使用注意事項。做好施工中臨時性使用公用部位操作以及產生鄰里關係等的協調工作。

2、乙方參加甲方組織的施工圖紙或做法説明的現場交底。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由乙方負責的各項事宜，對其行為乙方應予認可。未經甲方同意和所在地房管或物業管理部門批准，不得隨意拆改原有建築承重結構及各種共用設備管線。

五、違約責任

1、由於甲方原因導致延期開工或中途停工，甲方應補償乙方因停工、窩工所造成的損失，每停工一天，甲方付乙方________元;甲方未按合同的約定付款的，每逾期一天，支付_______元違約金。

2、由於乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方按甲方已付款的________%向甲方支付違約金。

六、糾紛處理方式

雙方如對合同執行發生爭議，應通過友好協商解決，如協商無效的，可以提交人民法院訴訟。

七、合同的變更和解除

合同經雙方簽字生效後，雙方必須嚴格遵守。

八、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力

合同附件為本合同的組成部分。

甲方(簽章)：電話：

乙方(簽章)：電話：

簽訂地點：

簽訂日期：年月日

樓物業服務合同 篇10

甲方：

聯繫電話：

乙方：

身份證號碼/營業證照號碼：

聯繫地址：

聯繫電話：

為加強對粵美特大廈的物業管理，維護業主及全體租户的合法權益和公共秩序，保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用，創造優良的工作和商業環境，依據乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》，由甲方負責粵美特大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規，在甲乙雙方自願、平等、協商一致的基礎上，就乙方租用位於深圳市南山區科技園粵美特大廈層單元(商鋪)，面積共計㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協議。

一、甲方的物業服務內容

(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

(二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。

(三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。

(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

(五)公共場所的清潔衞生及垃圾清運。

(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：

1.對裝修圖紙的審核;

2.對裝修人員和裝修施工的管理。

(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公佈《有償服務價目表》。

二、裝修管理

(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業公司提出申請，甲方書面同意後，進場裝修手續辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

(三)乙方應僱用合格的施工承建商，開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證製作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢後，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

(四)關於消防安全。乙方二次裝修時，對於消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定，按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續後方可施工，取得消防合格證後方可投入使用。對不符合規定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

(五)乙方在裝修時應遵守如下規定：

1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

2.不得破壞樓宇主體結構(承重牆)及消防等公共設施;

3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

5.不得妨礙其它租户，嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;

6.不得擅自從公共電路接駁電源。

三、甲方的權利與義務

(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衞生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。

(二)負責編制房屋、附屬建築物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計劃並實施。

(三)根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;

(四)依據本協議之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;

(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

違規施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

(六)在事先徵得乙方同意後甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不徵的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事後必須進行情況説明;

(七)發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。

四、乙方的權利與義務

(一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作，保障設施設備的良好運行。

(二)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。

(三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益。

(五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衞生間水錶後的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。

(六)乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，不得拆除幕牆玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得佔用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

(七)未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任。

(八)加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

(九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。

五、財產安全

(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

(二)乙方有貴重物品必須存放於租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。

六、物業服務費用

(一)物業管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿後物業管理費據市場情況可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業管理公司收到乙方款項後應出具發票。

(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，合同期內會隨政府指導價及市場行情調整。

(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開始計收。

(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨着政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為3.53元/m³，排污費單價為1.20元/m³，垃圾處理費單價為0.27元/m³;電費單價綜合測算為1.50元/度。

(五)承租物業樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取，此費用按相關規定只提供收據)。

(七)乙方入駐應簽署《物業服務協議》等文件，並一次性繳交本物業交付之日起三個月(20xx年月日-月日)的物業管理費共計人民幣萬仟佰拾元(￥元)整。

(八)乙方應於本物業交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費週轉金，甲方收到乙方支付的週轉金後，應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用後，週轉金不計利息退還。

七、費用的繳付

(一)乙方須於每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關費用支付日期順延至節假日後的第一個工作日。

(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權採取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用：

開户銀行：

帳號：

收款單位全稱：

八、協議期限

本協議有效期為乙方與出租方的租賃協議規定的有效期一致。協議期滿後，雙方若無異議，本協議以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本着友好的態度協商解決。

九、其它事項

(一)協議雙方可對本協議的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

(二)本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

(三)本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成時，任何一方可向當地人民法院起訴。

(四)協議正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。

甲方(蓋章)：

代表(簽署)：乙方(蓋章)：代表(簽署)：

日期:日期:

樓物業服務合同 篇11

甲方(委託方)：

乙方(受託方)：

根據合同雙方協商決定，以政府相關的物業管理法律、法規為框架，雙方本着自願、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委託期間的責權利關係，特制訂本合同。

第一章 委託服務的物業基本情況

名稱：**市行政服務中心-陽光大廈

地址：

建築面積：*平方米

行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區域。大廈配套設施功能有：中央空調系統，供配電系統，消防系統，給排水系統，綜合佈線系統，乘客電梯，大小會議室，技防監控系統及建行服務區等。

第二章 委託服務範圍與內容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環境衞生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解説。

五、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委託合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內結算**萬元，合同到期之日起十日內結算**萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、税金和利潤。明細如下：

(一) 人員工資**萬元。

其中：保潔員8名，解説、導辦員5名，水電維修工2名，弱

電系統維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。

(二)其它費用**萬元

1、社會保險：**萬元32.5%=**萬元

2、福利費：**萬元2.5%=**萬元

3、保安着裝費：**人500元/人=**萬元

4、保安器材及保潔工具費：**萬元

5、物業公司利潤：**萬元4%=**萬元

6、税金：(++++*8+)5.6%=**萬元

二、乙方接受甲方監督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業保養和維修費用的支付(外委專業保養費用包括：電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修：是指物業公司服務範圍之外的需要委託外部專業公司進行維修的內容)。

第四章 甲方權利和義務一、審核批覆由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，並要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任並在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在物業費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

三、甲方在合同生效後，乙方可以向甲方申請複印與物業管理相關的檔案數據，並在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結算物業服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及製冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購、大廈外牆清潔等業務，以同質同價為前提，乙方為優先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發，制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委託合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

三、有權依照相關法規、本合同範疇和大廈的有關規定，對違章違規行為進行協調和處理。

四、接受行業主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和其它使用人的合理監督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自佔用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經甲方批准後方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業管理處。

七、建立大廈的物業管理檔案，並負責及時記載有關變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監督和現場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產和物業管理檔案數據。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產保管、人身保險義務。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方沒有完成合同責任或未按本合同有關規定履行職責造成管理不善甚至發生重大失誤的，造成經濟損失的，甲方有權根據本合同約定，在乙方服務費用中罰款，並應同時由乙方承擔相應的行政責任或經濟賠償責任(以政府有關部門鑑定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本合同執行期間，如遇不可抗力的自然因素(如颱風、地震等突發事件)造成人員傷亡，經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，及時進行妥善處理。

二、因大廈建築質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定為準。

第八章 合同更改 補充與終止

一、經雙方協商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協議為準，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經雙方確認蓋章後，具有同等效力。

三、合同規定的管理期滿，本合同自然終止。如須續訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

四、本合同在履行中如發生爭議，應友好協商或報請行業主管部門調解，調解不成的，提交仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

樓物業服務合同 篇12

甲方： 業主大會;

執行機構： 業主委員會，負責人： ;

乙方： ;

法定代表人： ;

住所地： ;

資質等級： ;

證書編號： 。

根據有關法律、法規，雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為 (物業名稱)提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況:

物業名稱 ;

物業類型 ;

坐落位置 ;

建築面積 。

物業管理區域四至：

東至 ;

南至 ;

西至 ;

北至 。

(物業構成明細見附件1)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛行駛、停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理。

第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

(一) ;

(二) ;

(三) 。

第四條 乙方提供的物業服務執行以下第 項質量標準：

(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》 級執行。 (服務等級標準見市價[24]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》) 。

(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：

。

第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式：

(一)包乾制

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業物業： 元/月.平方米;

物業： 元/月.平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衞生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、法定税費;

9、物業管理企業的利潤;

1、 。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅： 元/月.平方米;

高層住宅： 元/月.平方米;

別墅： 元/月.平方米;

辦公樓： 元/月.平方米;

商業物業： 元/月.平方米;

物業： 元/月.平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衞生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、 。

乙方採取以下第 種方式提取酬金：

(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。

物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按 (年/季/月)向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年 次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

樓物業服務合同 篇13

甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】：__________________

【身份證】【護照】【營業執照註冊號】【 】：______國籍：______

出生日期：______年______月______日　 性別：______

通訊地址：______

郵政編碼：______聯繫電話：______

【法定代理人】【委託代理人】：______國籍：______

【身份證】【護照】【 】：______

出生日期：______年______月______日 性別：______

通訊地址：______

郵政編碼：______聯繫電話：______

乙方(物業服務企業)：____________

營業執照註冊號：______

物業服務企業資質證書號：____________

組織機構代碼：____________

【法定代表人】【委託代理人】：____________

通訊地址：______

郵政編碼：______聯繫電話：______

根據《民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。

第一章　物業項目基本情況

第一條　本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

名稱： 【地名核准名稱】【暫定名】______。

類型： 【住宅】【辦公】【商業】【 】______。

坐落位置：______區(縣)______路(街)______。

規劃建築面積：______平方米。

第二條　物業管理區域四至：

東至______;

南至______;

西至______;

北至______。

規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

第三條　物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

物業服務用房建築面積為______平方米，其中地上建築面積為______平方米，位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;地下建築面積為______平方米，位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為______平方米，位於______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。

(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

第二章　物業服務事項、標準及有關約定

第四條　乙方指定物業服務項目負責人為：______，聯繫電話：______。乙方更換項目負責人的，應當於______ 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當於30日內更換。

第五條　物業服務期限為______年，自______年______月______日至______年______月______日。

第六條　乙方提供的物業服務包括以下主要內容：

1.制訂物業服務工作計劃並組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;

2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三;

3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四;

4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

5.負責清潔衞生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衞生，垃圾的收集等;

6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作;

7.其他服務事項：______

______

______

______。

第七條　乙方按以下第______種方式提供住宅的物業服務：

1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準，詳見附件五;

2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五;

非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

第八條　乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，應當與業主簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

第九條　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第十條　物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【　　　】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還業主。

第十一條　業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，並自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

第三章　物業服務收費

第十二條　本物業管理區域物業服務收費方式為：【包乾制】【酬金制】。

第十三條　包乾制

1.物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積繳納，具體標準如下：

【多層住宅】：______元/平方米?月;

【高層住宅】：______元/平方米?月;

【別墅】：______元/平方米?月;

【辦公樓】：______元/平方米?月;

【商業物業】：______元/平方米?月;

【會所】：______元/平方米?月;

______物業：______元/平方米?月。

物業服務費主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域內清潔衞生費用;

(4)物業管理區域內綠化養護費用;

(5)物業管理區域內秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業服務企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業服務企業的利潤;

(11)______。

2.實行包乾制的，盈餘或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

第十四條　酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先繳納，具體標準如下：

【多層住宅】：______元/平方米?月;

【高層住宅】：______元/平方米?月;

【別墅】：______元/平方米?月;

【辦公樓】：______元/平方米?月;

【商業物業】：______元/平方米?月;

【會所】：______元/平方米?月;

______物業：______元/平方米?月。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出包括以下部分：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域內清潔衞生費用;

(4)物業管理區域內綠化養護費用;

(5)物業管理區域內秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業服務企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)______。

2.乙方採取以下第______種方式提取酬金：

(1)乙方按【每月】【每季】【每年】______元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金______%的比例提取。

3.物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行繳納。

第十五條　乙方應當按價格主管部門的規定，將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。

乙方應當於每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的，乙方應當予以配合。

第十六條　業主在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按商業物業標準收取相應的物業服務費。

第四章　權利與義務

第十七條　甲方的權利義務：

1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

3.有權提議召開業主大會會議，監督業主委員會工作;

4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員，享有選舉權和被選舉權;

5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權。關於物業共用部分經營、收益的約定見附件七;

6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度;

7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

8.按有關規定及本合同約定繳納物業服務費和特約服務費;

9.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十八條　乙方的權利義務：

1.根據有關法律、法規規定和合同約定，收取物業服務費、特約服務費;

2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用於物業管理活動之外的其他用途;

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主和物業使用人的監督;

5.對業主和物業使用人違反本合同和管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正;

6.不得擅自佔用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自佔用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀;

7.可將本物業管理區域內的專項服務委託給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一併委託給其他單位或個人。乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低於本合同約定。乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任;

8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施，委託其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;

9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第五章　合同終止

第十九條　任何一方決定在本合同期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第二十條　本合同期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回覆甲方。

第二十一條　本合同終止後尚未有新的'物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月，在此期間的物業服務費按本合同約定的標準繳納。

第二十二條　本合同終止後，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

第六章　違約責任

第二十三條　甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本合同約定的服務內容和標準的，應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十四條　乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按______的標準向業主支付違約金。

第二十五條　乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的， 甲方可要求乙方繼續履行，採取補救措施，並應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失;乙方在本合同終止後拒不撤出本物業管理區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域，並應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

第二十六條　乙方違反本合同第十八條第3款的約定，擅自將業主信息用於物業管理活動之外的，應當按______的標準向業主支付違約金，如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

第二十七條　業主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定，經乙方書面催繳，未能按時足額繳納物業服務費，應當按______的標準向乙方支付違約金。

業主違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

第二十八條　除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十九條　因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第三十條　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

第三十一條　乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的，可免於承擔違約責任：

1.由於業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第七章　爭議解決

第三十二條　合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

1.向______人民法院提起訴訟;

2.向______仲裁委員會申請仲裁。

第八章　附 則

第三十三條　本合同經雙方簽字(蓋章)後生效。

第三十四條　本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、______各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條　其他約定：______

______

______

______

______。

甲方：　　　　　　　　　　　　 乙方：

委託代理人：　　　　　　　　　 委託代理人：

年　月　日　　　　　　　　　　 年　月　日

樓物業服務合同 篇14

組織名稱：_________

業主委員會代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

乙方(物業管理企業)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務：_________

委託代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯繫人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

物業管理資質等級證書編號：_________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就_________(物業名稱)的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一條　物業基本情況

物業類型：_________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

佔地面積：_________平方米。

建築面積：_________平方米。

容積率：_________%

綠地佔有率：_________%

公建配套用房面積：_________平方米

小區總户數：_________

受益人口：_________

委託管理的物業構成細目見附表。

第二條　服務受益人

乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第三條　委託管理期限

委託管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

第四條　委託管理事項

1、房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

2、共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

9、管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

10、組織開展社區文化娛樂活動。

11、負責向業主和物業使用人收取下列費用：

(1)物業管理服務費;

(2)_________。

12、業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

13、對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

14、其它委託事項_________。

第五條　物業服務質量

1、基本要求

(1)服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務合同，雙方權利義務關係明確。

(2)承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

(3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務人員佩戴標誌，行為規範，服務主動、熱情。

(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

(7)按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

(8)按合同約定規範使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復;屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

(3)每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

(6)各組團、棟、單元(門)、户有明顯標誌。

3、共用設施設備維修養護

(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

(2)建立共用設施設備檔案(設備台帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規範;設施設備運行正常。

(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復;屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低於80%。

(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標誌和防範措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

4、協助維護公共秩序

(1)小區24小時值勤。

(2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災、治安、公共衞生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。

5、保潔服務

(1)小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

(2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規定清洗，水質符合衞生要求。

6、綠化養護管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預防花草、樹木病蟲害。

第六條　物業服務費用

本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

第七條　物業服務費用

本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

(一)包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定税費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

1、住宅：_________元/月·平方米

2、寫字樓：_________元/月·平方米

3、商業物業：_________元/月·平方米

4、其他物業：_________元/月·平方米

業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

1、住宅：_________元/月·平方米

2、寫字樓：_________元/月·平方米

3、商業物業：_________元/月·平方米

4、其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

2、乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)_________。

預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第八條　費用的支付

1、業主應於_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

2、已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

3、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

4、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年_________次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

5、對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第九條　維修基金

業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

1、業主應當按照規定交納專項維修資金;

2、專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

3、業主在轉讓其物業時，其帳户上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

4、按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十條　停車收費

停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3、車位權屬系業主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按佔地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費;

4、乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十一條　本物業管理區域內的會所屬_________(全體業主/甲方)所有。

會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、_________;

2、_________。

第十二條　甲方的權利和義務

1、根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

2、監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3、按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

5、負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

7、對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

8、負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9、委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

10、協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

11、政策規定由甲方承擔的其他責任。

第十三條　乙方的權利和義務

1、根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3、根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;

5、對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6、乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

7、建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8、負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9、有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

11、開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

12、有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第十四條　物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第十五條　風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4、如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十六條　獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住户經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十七條　乙方的聲明及保證

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有相應的資質，有權簽署並有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

第十八條　保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條　通知

1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條　合同的變更

本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十一條　合同的轉讓

除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十二條　爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十三條　不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_________日內向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十四條　合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。

第二十五條　補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十六條　合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________　　　　　委託代理人(簽字)：_________

開户銀行：_________　　　　　　　　　　開户銀行：_________

賬號：_________　　　　　　　　　　　　賬號：_________

簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

附件

附件一：　物業構成明細

┌──────┬────┬───────┬──────────┐

│類　型　　　│幢　數　│套(單元)數　│建築面積(平方米)　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　高層住宅　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　別　墅　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　商業用房　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　工業用房　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　辦公樓　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　車　庫　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　會　所　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　學　校　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　幼兒園　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　其他用房　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　合　計　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

├──────┼────┼───────┼──────────┤

│　備　注　　│　　　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　│

└──────┴────┴───────┴──────────┘

附件二：　物業共用部位明細

1、房屋承重結構_________;

2、房屋主體結構_________;

3、公共門廳_________;

4、公共走廊_________;

5、公共樓梯間_________;

6、內天井_________;

7、户外牆面_________;

8、屋面_________;

9、傳達室_________;

10、_________;

11、_________。

附件三：　物業共用設施設備明細

1、綠地_________平方米;

2、道路_________平方米;

3、化糞池_________個;

4、污水井_________個;

5、雨水井_________個;

6、垃圾中轉站_________個;

7、水泵_________個;

8、水箱_________個;

9、電梯_________部;

10、信報箱_________個;

11、消防設施_________;

12、公共照明設施_________;

13、監控設施_________;

14、避雷設施_________;

15、共用天線_________;

16、機動車庫_________個_________平方米;

17、露天停車場_________個_________平方米;

18、非機動車庫_________個_________平方米;

19、共用設施設備用房_________平方米;

20、物業管理用房_________平方米;

21、_________;

22、_________。

樓物業服務合同 篇15

合同編號：_____________

説明

1.本合同文本為示範文本，由XX市建設委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衞生和相關秩序，並由業主支付費用的活動。

3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，並在簽訂時認真核對合同內容。

委託方(甲方)：________________[業主委員會][業主]

委託方登記號(身份證號)：________________________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________聯繫電話：____________

物業服務企業(乙方)：____________________________

營業執照註冊號：__________________________________

企業資質證書號：__________________________________

組織機構代碼：____________________________________

法定代表人：______________聯繫電話：____________

委託代理人：______________聯繫電話：____________

通訊地址：________________________________________

郵政編碼：________________________________________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

第一部分物業項目基本情況

第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

名稱：[地名核准名稱][暫定名]________________________。

類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

建築面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

區域四至

東至：________________________;

南至：________________________;

西至：________________________;

北至：________________________。

規劃平面圖和委託的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

第二部分物業服務內容

第二條物業交接

1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點後責任由乙方承擔。

2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，並由三方簽字確認。

3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，並明確解決辦法。

第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

1.制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

4.公共綠地、景觀的養護。

5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衞生，垃圾的收集等。

6.協助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

7.協助做好安全防範工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，採取相應措施，協助做好救助工作。

8.消防服務，包括公共區域消防設

施的維護以及消防管理制度的建立等。

9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告。

12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

13.設立服務監督電話，並在物業區域內公示。

14.其他服務事項：________________________。

第三部分物業服務標準

第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

雙方約定的住宅物業的服務標準不得低於《住宅物業服務等級規範(一級)(試行)》中規定的相應要求。

第四部分物業服務期限

第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

第五部分物業服務相關費用

第六條本物業區域物業服務收費方式為：[包乾制][酬金制]

第七條包乾制

1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]：______________元/平方米/月;

[辦公樓]：____________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]：______________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.實行包乾制的，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

3.乙方應當定期向業主公佈公共服務收支情況。

第八條酬金制

1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

[多層住宅]：__________元/平方米/月;

[高層住宅]：__________元/平方米/月;

[別墅]： __________元/平方米/月;

[辦公樓]： __________元/平方米/月;

[商業物業]：__________元/平方米/月;

[會所]： __________元/平方米/月;

物業：________________元/平方米/月。

2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分：

(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業區域內清潔衞生費用;

(4)物業區域內綠化養護費用;

(5)物業區域內秩序維護費用;

(6)乙方辦公費用;

(7)乙方企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)業主同意的其他費用：____________________。

3.乙方採取以下第__________種方式提取酬金

(1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

(2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

4.物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出，年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算後不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

5.乙方應當向全體業主公佈物業服務年度計劃和支出年度預決算，並按[季] [半年] ______向全體業主公佈物業服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。

物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

費等與裝飾裝修有關的費用。

如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將押金全額退還。

第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

第六部分共用部位、共用設施收益及分配

第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意後，按照規定辦理有關手續，並每半年向甲方公佈收益情況，接受甲方監督。

第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

1.補充專項維修資金，分攤到户;

2.抵減下一年度物業服務費，分攤到户;

3.業主大會表決。

第七部分雙方權利與義務

第十六條甲方的權利義務

1.有權審定乙方制定的物業服務方案，並監督實施。

2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

5.有權組織物業服務滿意度調查。

6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建築面積約______平方米，位置為____________。

7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第十七條乙方的權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低於本合同約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督，並對受託企業的服務行為承擔責任。

3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，併為業主的個人資料信息保密。

4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，採取告知、勸説和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

6.不得擅自佔用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自佔用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

確需臨時佔用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀。

7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

第八部分合同終止

第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回覆甲方。

雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

第二十一條本合同終止後，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

第二十二條本合同終止後，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互

配合，做好物業服務的交接和善後工作。

第九部分違約責任

第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩餘期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止後拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

第二十九條乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：

1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

第十部分爭議解決

第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

第十一部分附 則

第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相牴觸。

第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

第三十四條本合同經甲乙雙方簽字並簽章後生效，效力同時及於本物業區域的全體業主。

第三十五條其他約定：_____________________________。

甲方：______________乙方：________________

授權代表：__________授權代表：____________

簽訂日期：__________年_________月_________日

樓物業服務合同 篇16

甲方：武漢世紀行物業管理有限公司

法定地址：

法人代表：

聯繫電話：

乙方：

法定地址：

法人代表：

聯繫電話：

根據中華人民共和國的有關法律、法規，在雙方自願、平等、協商一致的基礎上，此協議作為乙方與武漢盛唐房地產集團有限公司簽訂《房屋租賃合同》(下稱“租賃合同”)時之附件，甲、乙雙方就物業管理服務事宜達成如下協議並共同遵守。

一、寫字樓物業基本情況

1、承租區域位置：沿江一號購物中心(原項目名稱為：龍王廟商貿廣場B區)B區樓號，面積㎡(本面積以租賃合同中約定的建築面積為準)。

二、物業管理費及其它相關費用

1、物業管理費計算起始日：乙方自租賃合同約定日即年月日起支付物業管理費，並按計量的實際使用量繳納水、電、延時空調費等費用。

2、物業管理費收費標準：人民幣元/㎡/月，合計每月人民幣元(大寫：圓整)，乙方需每季度支付一次物業管理費，每次應提前日支付。

注：甲方收取的物業管理費用於支付下列但不限於下列發生的：公共區域保潔、保安、綠化費;公共照明費(不包括乙方專用的外牆店招和外牆廣告位照明用電);物業保險費;固定資產折舊費;員工薪酬福利費;行政辦公費用;公共設施設備(空調主機系統、給排水系統、電梯系統、外圍公共照明等)的運行、維保費等。

3、其他相關費用：

3.1電話初裝費及資源佔用費;

3.2網絡初裝費及使用費;

3.3空調延時服務費：甲方根據本協議第三條物業服務內容提供標準物業服務。如乙方實際享受的空調服務超出約定時間，乙方須繳納空調延時服務費，費用標準為0.2元/㎡/小時，面積按乙方所在樓層總面積計算，該延時費用在乙方繳納當期物業管理費時一併向甲方繳納;

3.4代收代繳服務項目及收費標準：

甲方可提供水、電、燃氣等項目的費用代收代繳服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。代收服務項目收費標準：經營用水、經營用電。

注：裝修期水電費收取標準按《裝修手冊》執行，經物業公司驗收合格後，方可轉為經營用電收取標準。“特種行業用水”收費標準按照特種行業收費標準執行。該費用將根據國家能源價格政策變化而作調整。

4、物業管理服務費用的標準調整根據甲方服務管理狀況並經過相關程序進行。

三、物業服務內容

1、寫字樓共用部位的維修和管理

包括寫字樓主體承重結構部位：包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂、門廳、樓梯間、走廓通道等相連部位。

2、寫字樓共用設施、設備的維修、養護、運行和管理包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、中央空調、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

4、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理包括商業網點、文化體育娛樂場所。

5、公用環境衞生、綠化管理

5.1公用環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運;

5.2公共區域內綠植、花木等的養護與管理。

6、公共安全秩序維護

6.1維護公共經營秩序安全管理，包括門崗、巡邏等;

6.2交通與車輛停放、進出的安全管理;

6.3消防監控與安全管理。

7、其他服務

7.1商户裝飾裝修管理：詳見《商户裝修手冊》之規定;

7.2代收代繳水費、電費等服務;

7.3受理租户的報修報建，並及時處理;

7.4建立健全並管理租户的物業檔案。

四、物業管理服務標準

1、寫字樓及維修管理

1.1寫字樓內有明顯標誌和引路方向;

1.2寫字樓維修及時率達100%，維修合格率達98%，並建立回訪制度和回訪記錄;

1.3寫字樓檔案資料齊全、管理完善，建立商户檔案，隨時可查。

2、寫字樓設施設備管理

2.1所有公共設備圖紙、資料檔案齊全，管理完善;

2.2確保設備完好、運行正常，供水、供電、通訊、照明設施設備齊全，使用功能齊全;

2.3消防設備完好無損、可隨時啟用;

2.4公共配套設施完好。

3、寫字樓治安、消防管理

3.1以“人防加技防”的管理模式，加強對智能監控的有效管理;

3.2定期或不定期的對所有消防設施設備進行檢查，消除火災安全隱患;

3.3保持消防系統(主要包括自動消防噴淋系統、自動煙感報警系統和自動消防廣播報警系統)。

4、寫字樓環境衞生、綠化管理

4.1對寫字樓公共區域進行清潔與循環保潔;

4.2對垃圾實行袋裝化管理，及時清運，做到日產日清;

4.3公共區域內合理擺設綠植、花木。

5、寫字樓共用部位、共用設施維修處理嚴格按照《客户報修管理辦法》執行。

6、寫字樓中央空調使用管理規定

6.1中央空調供應時間與臨界温度的規定

6.1.1起供時間：按合同規定執行。如遇明顯氣候變化將適當調整;

6.1.2起供臨界温度：夏季最高氣温32℃以上、冬季最低氣温10℃以下時為空調起供温度(以天氣預報温度為依據)。

6.2臨時加班使用空調規定

6.2.1如租户在正常辦公日(週一至週五上午9：00—下午17：30)內需延長空調供應時間(須4小時以上)，應提前2小時向物業公司提出書面申請，費用按前述辦法計算;

6.2.2如租户在非正常工作日要求空調供應(須4小時以上)，應提前1天(或8小時)向物業公司提出書面申請，費用按前述辦法計算。

五、雙方的權利和義務

1、甲方的權利和義務

1.1對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衞生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定;

1.2根據國家相關規定，負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃以及物業管理服務年度計劃;

1.3根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理制度和寫字樓裝修手冊，並書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理制度及裝修制度的行為;

1.4依據本協議之標準向乙方收取物業管理費用;

1.5甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或違規施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

1.6在事先徵得乙方同意後甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況，如遇突發或緊急事故時甲方可進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事後必須進行情況説明;

1.7不得擅自佔用和改變公共設施的使用功能;

1.8發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任採取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

1.9保證按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務，以確保乙方經營活動的正常進行。

2、乙方的權利和義務

2.1有權要求甲方按服務協議約定提供良好的物業服務;

2.2按甲方規定的時間足額繳納物業管理費和由甲方代收代繳的水、電公共事業費用;

2.3監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見和建議;

2.4應自覺遵守甲方所制定的《物業管理制度》和《商户裝修手冊》相關規定，不得在“沿江一號購物中心”內從事與法律、法規相違背的行為;

2.5乙方進駐寫字樓後，不得私自改變建築原貌，未經甲方同意不得佔用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意後方可使用，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償;

2.6按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法利益;

2.7未經甲方批准，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，並承擔相應的法律責任;

2.8如果乙方要對租賃區域進行裝修，應提前向甲方提交書面裝修申請和全套施工圖紙，經審核通過辦理相關裝修手續後方可施工，並自覺接受甲方的監督和檢查;

2.9加強安全防範意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

六、保險

乙方租賃區域內人身及財產的有關保險由乙方自行辦理。

七、違約責任

1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的，還應賠償損失;

2、若乙方未能按期繳納各項費用，甲方有權書面通知乙方立即繳付。若乙方逾期未能繳付，乙方須按租賃合同的相關標準向甲方繳納滯納金;乙方延遲支付超過30日，甲方除收取滯納金外，還有權停止提供物業管理服務、解除合同，由此引起的一切損失和責任均由乙方自行承擔;

3、乙方未經甲方許可，擅自進行的裝飾、裝修造成了對原建築物主體結構的改動，乙方須按給原建築物造成損失的2-5倍支付違約金;

4、乙方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，甲方有權向乙方收取清理費;

5、任何一方不得單方面提前終止協議，否則，應承擔違約責任，並賠償給對方造成的損失。

八、其他

1、本協議的有效期與租賃合同期限相同，乙方在簽署正式租賃合同時須與甲方簽訂此服務協議，本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

2、本協議未約定事宜參照租賃合同相關條款執行，如在本協議履行過程中出現租賃合同與本協議均未規定的事宜，應及時協商另行簽訂補充協議或遵照國家有關法律、法規執行;

3、本協議共5頁，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方簽字/公章：乙方簽字/公章：

法定代表人/委託人：法定代表人/委託人：

年月日年月日

樓物業服務合同 篇17

甲方：__________________

地址：__________________

聯繫電話：__________________

乙方：__________________

法定代表人(負責人)：__________________

資質等級：________，資質證書編號：__________

住　所：______________________________

公司聯繫電話：____________________

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就__________　(物業名稱)的物業服務事宜，訂立本合同。

第一條　本合同所涉及的建築區劃(以下簡稱本建築區劃)基本情況

建築區劃名稱：

建築區劃類型：_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型)

座落位置：成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

四至範圍(規劃平面圖)：

東　南

西　北

佔地面積：__________平方米;

總建築面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

物業構成見附件一，建築區劃劃分意見書見附件二。

第二條　乙方為本建築區劃配備的物業服務力量情況，詳見附件三。

第三條　甲方應於　(具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建築面積_______平方米，位於　_______。

物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第四條　建築物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、使用人承擔。

第五條　乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

(一)建築物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;

(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

(三)公共區域環境衞生的維護，詳見附件六;

(四)公共區域的秩序維護，詳見附件七;

(五)物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;

(七)物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附件十;

(八)　___________________________________。

第六條　乙方承接本建築區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建築物共有部分及其相應檔案進行查驗，並按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。

甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。

第七條　乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定，按房屋建築面積向業主收取物業公共服務費用。

1、住宅建築區劃內：

住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衞生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衞生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建築物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實際支出，由業主在上述物業服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。

在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為　元/月·平方米。

2、別墅建築區劃內：

住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衞生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衞生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為　元/月·平方米。

3、　建築區劃內：

非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衞生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衞生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為_____元/月·平方米。

本條約定的物業服務費用不含物業保修期滿後建築物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建築物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建築物及其附屬設施維修資金中列支，並按業主專有部分佔建築物總面積比例分攤。

第八條　業主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業服務費用。

第九條　按照價格法相關規定，依據上年度成都市物價指數標準及物業服務質量的年平均業主滿意度情況，物業服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。

第十條　本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業服務費用：

(一)包乾制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_____種方式提取酬金，其餘全部用於本合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1、每　(月/年)在應收的物業服務費用中按_____%的比例提取酬金;

2、每　(月/年)在應收的物業服務費用中提取　元的酬金。

(三)　_____________________________________。

第十一條　物業服務費用(物業服務資金)按　(年/季/月)交納，業主應在　(每次繳費的具體時間)履行交納義務。　業主逾期交納物業服務費用的，違約金的支付約定如下：

______________________________________。

第十二條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業服務年度計劃和物業服務資金年度預決算，每年　月　日向全體業主公佈物業服務資金的收支情況，並接受　審計監督。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

(一)　______________________________________;

(二)　______________________________________。

第十三條　本建築區劃內按規劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規範設置相關標識，並按照相關規定做好停車場(庫)的照明、消防、環境衞生等工作。具體內容詳見附件十一。

第十四條　停車場(庫)收費分別採取以下方式：

(一)依法屬於全體業主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位　元/個·月、車庫機動車車位　元/個·月、露天非機動車車位　元/個·月、車庫非機動車車位　元/個·月的標準向乙方交納費用。

乙方按以下第　種方式提取報酬：

1、按　元/月;

2、按費用收入　%/月。

乙方提取上述報酬後所剩下的停車場(庫)的經營收益，歸全體業主所有。

(二)機動車停車場(庫)屬於開發建設單位所有的，應當首先滿足本建築區劃內的業主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位　元/個·月、車庫車位　元/個·月的標準向乙方交納費用。

委託乙方管理的，乙方按以下第　種方式提取報酬：

1、按　元/月;

2、按費用收入　%/月。

(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業主購置的，車位承租使用人應按露天車位　元/個·月、車庫車位　元/個·月的標準向乙方交納費用。

第十五條　停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

第十六條　本建築區劃內下列共有部分委託乙方經營的，其經營收費約定如下：

(一)網球場：

(二)游泳池：

(三)電梯轎廂：

(四)　：

(五)　：

(六)　：

上述經營收入扣除乙方經營成本後，收益按下列約定分配：

1、______________________________________　;

2、　______________________________________;

3、　______________________________________。

乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳，並至少每半年在建築區劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益後，其剩下收益歸全體業主或者相關業主所有。

第十七條　物業服務費計費方式採用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1、轉入下年繼續使用;

2、直接納入建築物及其附屬設施維修資金;

3、　______________________________________。

(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1、由業主於次年第一個月底之前，按照其專有部分佔建築物總面積的比例追加補足;

2、　______________________________________。

第十八條　使用建築物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規定於每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建築物及其附屬設施維修資金使用方案。

甲方應當將維修資金使用方案等在建築區劃內向全體業主或者相關業主公佈，並每　個月定期向全體業主或者相關業主公佈一次建築物及其附屬設施維修資金使用情況。

第十九條　本建築區劃內，乙方、業主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環衞等專業單位交納水、電、氣、信息、環衞等有關費用。業主自用的，由上述專業單位向業主收取;乙方使用的，由上述專業單位向乙方收取;部分業主共同使用的，由相關業主分攤;全體業主共同使用的，由全體業主分攤。

乙方接受供水、供電、供氣、信息、環衞等專業單位的委託代收水、電、氣、信息、環衞等費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

第二十條　乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好建築區劃內計劃生育、流動人口管理、犬隻管理等工作。

第二十一條　甲方相關的權利義務：

(一)決定建築物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，並監督實施;

(二)在其制定的《管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

(三)督促業主、使用人按時交納物業服務費用;對業主或使用人違反《管

理規約》的行為予以勸阻、制止;

(四)授權乙方對業主、使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;

(五)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，並每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;

(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

(七)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

(八)　______________________________________;

(九)法律、法規規定的其他權利義務。

第二十二條　乙方相關的權利義務：

(一)負責本建築區劃內的日常物業服務工作，並配備本合同第二條所列物業服務力量履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、使用人及他人的合法權益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

(四)按照相關規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

(五)接受甲方、業主委員會的監督，定期向甲方報告物業服務合同履行情況，及時向甲方公告本建築區劃內的重大物業服務事項;採取酬金制計費方式的，應當每　個月在本建築區劃內公佈一次按實結算項目的物業服務資金收支帳目;

(六)結合本建築區劃的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃等;

(七)可選聘專業公司承擔本建築區劃內的　、　的專項服務，但不得將本建築區劃內的整體服務責任轉讓給第三方，並對專業公司的服務行為承擔連帶責任;

(八)協助有關部門制止違法、違規的行為;

(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，並按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議。

(十)不得擅自佔用和改變本建築區劃內共有部分的用途;如需在本建築區劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協商並經專有部分佔建築物總面積三分之二以上的業主且佔總人數三分之二以上的業主同意後，報有關部門批准方可實施;

(十一)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本建築區劃的物業服務，並按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

(十二)　______________________________________;

(十三)法律、法規規定的其他權利義務。

第二十三條　本合同期限　年，自　年　月　日　時起至　年　月　日　時止。

第二十四條　本合同期限屆滿前　日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿後　日內繼續履行本合同。

第二十五條　本合同自解除之日起　日內，甲、乙雙方按規定辦理交接手續。

第二十六條　本合同終止、解除時，乙方應將物業服務用房、物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會，並按照《成都市物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業主每日支付違約金　元，並從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

第二十七條　在物業服務中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因建築物本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護建築物共有部分需要且事先已告知業主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

(五)　______________________________________;

(六)　______________________________________。

第二十八條　乙方的物業服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的，應以本合同第七條第____項約定收取的物業服務費用為基數向全體業主或相應業主支付________元的違約金，並賠償由此給業主造成的損失。

第二十九條　乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方____倍返還。

第三十條　乙方違反本合同約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，甲方有權依法解除本合同，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、使用人。

甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的　日內與甲方及其新選聘的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。

第三十一條　乙方未按照本合同的約定履行物業服務，導致業主、使用人人身、財產損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附件十二。

第三十二條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;全體業主應以本合同第七條第　項約定的物業服務費用為基數向乙方支付　元的違約金，造成乙方經濟損失的，全體業主應予經濟賠償。

第三十三條　乙方應在本合同生效之日起30日內，向甲方交納履約保證金

元，作為乙方履行合同的保證。

本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用後，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內足額補存。

本合同期限屆滿後，甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內將履約保證金本息餘額如數退還乙方。

乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質量履行本合同，有違約行為發生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金　元，從履約保證金中予以抵扣。

第三十四條　本合同其他相關違約責任的約定：

(一)　______________________________________;

(二)　______________________________________;

(三)　______________________________________;

(四)　______________________________________;

(五)　______________________________________。

第三十五條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

第三十六條　凡因本合同產生的或與本合同有關的一切爭議，選擇下列第　(　)種方式解決：

(1)提交　仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十七條　本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十八條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十九條　本合同正本連同附件共　頁，一式　份，甲、乙雙方各執　份，一份由乙方向物業所在地區(市)縣房產管理部門備案。

自本合同備案之日起5日內，甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本建築區劃內公示，公示期限不低於30天。

第四十條　本合同自　起生效。

甲方簽章：　乙方簽章：

樓物業服務合同 篇18

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業管理服務達成如下協議：

第一條 物業的基本情況

一、 物業類型：商業

座落位置：

建築面積： ㎡

二、 甲方提供服務的受益人為本物業的全體商户和本物業使用人，本物業的全體商户和物業使用人均應遵守本協議並承擔相應責任，履行相應義務。

第二條 物業管理服務內容

一、 房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等)、户外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線路、智能化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。

三、 環境衞生的管理服務，公共環境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

四、 綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養護。

五、 公共秩序的維護和管理，協助公安部門進行安全監視和巡視，維護本物業區域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據車輛專項合同實施管理。

六、 物業裝飾裝修施工監督管理，依據國家相關部門及甲方有關規定進行管理。

第三條 物業管理服務期限

本協議自 年 月 日執行至 年 月 日終止。

第四條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

二、乙方的權利義務

1.

2.

3.

4. 依法享有對自己所承租物業的各項權利。 監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議; 遵守本物業的管理制度及管理公約中規定的內容，接受物業管理公司的服務管理; 乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續，簽訂相關協議，填寫員工登記表並辦理出入證，同時提供企業的營業執照複印件;

5. 如乙方要在經營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，並不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經物業管理公司批准後到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。

6. 乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用户和消費者，必須嚴格遵守國務院發佈的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

7. 乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知甲方，如需佔用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動期間客户應保持良好的秩序，活動完畢應立即恢復原狀;

8.

9. 乙方工作人員不得到物業內其他商鋪進行推銷; 依據本協議向甲方交納物業管理費用; 根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度和服務手冊並書面告知乙方; 建立健全本物業的物業管理檔案資料; 制止違反本物業管理制度及物業管理公約的行為; 物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務; 依據本協議向乙方收取物業管理費用及其他費用; 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務; 法律、法規規定的其它權利和義務。

10. 乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關管理規定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續後方可開工;

11. 乙方不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

12. 乙方排煙設備需根據於甲方的協商並滿足乙方的需求進行設置，不得對樓內其他客户產生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客户投訴，相應責任由乙方承擔;

13. 乙方經營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個月。若出現長時間未進行清理現象，甲方有權利代為清理，所產生費用由乙方承擔;

14. 乙方每日所產出的幹、濕垃圾由乙方自行處理;

15. 乙方在經營過程中所產生的噪音不得對樓內其他商户產生影響，若出現投訴，由乙方承擔相應責任;

16. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及物業管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;

17. 按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

18. 法律、法規規定的其它權利和義務

第五條 物業管理服務費用

一、 物業管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);

二、 依據《物業服務收費管理辦法》及北京市物價局批准的收費標準，甲方應向乙方收取物業管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建築面積)，

三、 乙方繳納費用時間：首次付費以物業出租房開具的《入住通知書》規定的日期內向甲方支付半年物業管理費，之後各期費用每半年收取一次，於每一繳費週期的首30日前全額繳納;

四、 如遇新的物業管理服務收費標準出台，可根據新的物業管理服務收費標準予以調整;

五、 乙方退租物業時，需繳清所有物業管理服務費用;

六、 其他有償服務費用：

1.

2.

3. 車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規定收取; 客户特約的有償服務按照甲方所確定標準收取; 符合相關法律、法規的其它有償服務按照雙方協商價格收取。

七、 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務，代收代繳費用按3月收取，乙方於每月1至5日按當月計量表實際發生量將該費用交於甲方，(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)。

第六條 違約責任

一、 甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正

給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

二、 乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業管理公司代專業管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規定執行)。

第七條 為維護公眾、商户、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條 本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向物業所在地人民法院起訴。

第十一條 本協議一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

第十二條 本協議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

法定代表人： 定代表人：

(或委託人) (或委託人)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

樓物業服務合同 篇19

甲方：

乙方：

為明確雙方權利義務，保護雙方合法權益，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條：例》等相關法律法規，本着平等、自願、公平、誠實信用、公序良俗的原則，經協商一致，簽訂本合同。

一、物業概況

物業類型：辦公樓，位置：。淨用地面積：m2，總建築面積：m2。竣工日期年月日，交付使用日期年月日。其他。

二、服務內容與質量標準

參照級物業服務標準（20xx年，中國物業管理協會印發），乙方負責該辦公樓及相關院落、車場等的服務管理。

（一）共用部位、共用設施設備服務管理。共用部位，如門廳、樓梯間、走廊通道、衞生間等上下左右前後等。配套設施設備，如自來水供水系統、污水管，配電設備、照明燈具，樓內消防設施設備等。規劃紅線內屬物業管理服務範圍的市政公用設施，如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。

（二）衞生保潔服務管理。共用部位、共用設施設備無蛛網浮塵。定期消毒，四害消殺工作到位。共用部位無亂塗、亂貼、亂畫、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內環境整潔。

（三）安全防範服務管理。24小時專人值守，人員、車輛出入管理嚴格、適度，值班記錄完備並保存至本合同解除或終止。院內車輛停放管理。

（四）物業管理區域綠化養護。花草、樹木等綠化植物修剪養護及時到位。

三、合同期限

本合同期限為年，自20xx年月日起至20xx年月日止。

四、物業服務費

物業服務費採取包乾制收費形式，最高標準（含税）是元/月。通常情況下，乙方每月上旬支取上個月的物業服務費。

五、雙方的權利義務

（一）甲方的權利義務。

1、甲方以業主委員會身份，維護物業使用人（辦公單位、部門）的合法權益，接受他們的合理建議、意見，及時向乙方及相關公共事業部門反映，協調解決問題並適時反饋。

2、監督、檢查、考核乙方履行本合同，依據對乙方違約考核情況，適度扣減乙方的物業服務費。

3、積極協助、支持、配合乙方開展工作。

4、按照本合同約定交納物業服務費。

（二）乙方的權利義務。

1、按照本合同約定收取物業服務費。

2、對物業使用人違反《管理規約》的行為進行勸阻、制止、報告。

3、注重服務的及時性、有效性，按照本合同約定滿足物業使用人需求。

4、定期徵求物業使用人意見、建議，有效處理他們的投訴，並及時回訪。

六、違約責任

甲方違反本合同約定，依法承擔相應的違約責任。

乙方違反本合同約定，造成物業使用人較大經濟損失，或物業使用人向物業管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的（含上述合計），甲方可適量扣減乙方的物業服務費。

七、其他事項

1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

2、甲方為乙方提供物業管理用房。

3、合同期滿，經雙方協商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時，一般應至少提前天告知另一方。根據城市開發建設要求，可以隨時解除本合同。解除本合同時，應當結清物業服務費。

4、因本合同產生的爭議，由東營仲裁委員會仲裁。

5、本合同一式份，甲方份，乙方份。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

年月日

樓物業服務合同 篇20

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

名稱：_________

主任：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區(市)縣_________路(街道)_________號

四至：東_________南_________西_________北

佔地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，並遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度。

第二章 委託管理服務事項

第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公共環境衞生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衞生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項

1、_________;

2、_________;

3、_________。

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關係;

2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的管理制度;採取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

3、審定乙方擬定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

6、審批物業維修專項資金的使用預算，並監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積物業管理用房，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

9、與乙方辦理物業管理驗收手續時，應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(4)物業管理所必需的其他資料。

並於合同生效之日起_________日內向乙方移交;

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

(1)_________;

(2)_________;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

12、負責本物業維修專項資金的籌集，督促業主繳納物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案，自主開展物業經營管理服務活動;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;按養護計劃和操作規程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

7、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;並於每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

8、每_________月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況，將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

9、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業主協商同意並徵得業主大會同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案，並負責及時記載有關的變更情況;

12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

13、_________。

第五章 物業管理公共服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

4、公共環境衞生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定後，乙方據此向物價主管部門申報並獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準，甲乙雙方協商調整]。

5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任;

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業]住户實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿後的日常養護費用，由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據實際用量合理分攤計收費用。

第二十六條 經甲方同意，物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

第二十七條 乙方發生變換時，代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤後，應當辦理帳户轉移手續。帳户轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

_________。

第七章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，並達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十二條 甲方違反協議，未能讓業主按其擁有房屋建築面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業主催促補交併從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十四條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第四十二條 本合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標，並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時，應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，並告之受讓人關於物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十七條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________ 法定代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

一、本物業構成細目

二、本物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

四、物業管理服務合同備案表

合同備案號：(_________)

説明：

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一併(均為複印件)向物業管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

特別提示二、根據成都市房產管理局《關於加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

三、請物業管理公司詳細閲讀合同中備案表説明。

物業管理服務合同(示範文本)説明

1、本合同文本為示範文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受託方應當仔細閲讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門諮詢。

2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設並出售的房屋。

本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

3、為體現合同雙方的自願原則，本合同文本中相關條款後都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效後，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

5、本合同文本適用於業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。

6、對合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定;對於實際情況未發生或委託雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。

7、在簽訂合同前，受託方應當向委託方出示應當由受託方提供的有關證書、證明文件。

8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

樓物業服務合同 篇21

甲方：x物業服務有限公司南湖雅園服務處(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

為維護小區廣大業主的共同利益，嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求，保證小區的正常秩序，本着公平、公正、公開的原則，甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議：

第一條：乙方權利

一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營，同時在劃定的範圍內張貼自已公司的形象標誌，同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。

二、乙方有權向甲方提出關於水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業管理費。

三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權，在同等情況下，甲方應當先行辦理乙方公司事宜。

第二條：乙方義務

一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和税務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件並提供複印件以供甲方公司備案。

二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委託書，授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。

三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理，不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴，且確實存在必須配合整改。

四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。

1.經甲乙雙方友好協商，從20x年11月08日起交納商鋪的物業管理費，此門面面積為800平方，物業管理費標準為1.50元/平方。20x年每月物業管理費為1000元，預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元，電費為1.30元/度,按月交納。

2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費，逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。

五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》，文明經營，不得騷擾和影響其他業主正常生活，在經營過程中，不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。

六、經營過程中，乙方須指派專人負責治安工作，嚴密巡視，防止案件發生，發現情況及時向甲方報告並酌情現場處理。

七、乙方須加強消防安全工作，每户根據經營場所的實際面積不同，根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材，並設置符合國家規定的消防安全疏散指示標誌和應急照明設施，保持防火門、防火捲簾、消防安全疏散標誌、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處於正常狀態。同時注意安全用電，不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件，由此引發的一切後果由乙方負責。

八、乙方須加強內部管理，不得使用三無人員，同時政府規定須持證上崗的工種，工作人員須證件齊全，工作人員只能在規定的範圍內逗留、作業，違者服務處有權將人員請出小區。

第三條：甲方權利和義務

一、甲方須根據《小區管理規定》、《武漢市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區範圍內經營場所的水、電實施統一管理。

二、甲方應制定監管制度，成立監管巡視隊，對小區範圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。

三、在監管過程中，甲方如發現乙方人員有違規、違章時，其監管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為，則甲方有權採取強制糾正措施，並責令乙方限期整改，整改不力者，甲方有權追究乙方責任。

四、甲方在執行監管過程中，必須堅持原則，秉公辦理，不得收受禮品現金、不得徇私舞弊;一經投訴並被認定為事實者，甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。

五、甲方須建立監管人員管理制度，預防監管人員濫用監管權利，保障乙方正常且符合規定的用水、用電及其它各項正當要求。

六、甲方工作人員應在規章制度規定的範圍內，配合乙方，保障乙方的權利。

七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如：音響、KTV、供電、供水、製冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發生，導致業主投訴，甲方有權立即停止與投訴有關的服務，甚至停止所有服務。

八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造，必須到物業管理處辦理相關手續(按物業管理處的《裝修管理協議》統一辦理)，否則甲方有權終止此協議。

第四條：違約責任

一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者，一經查實，視其情節輕重，甲方將給與經濟、行政處罰，情節嚴重者，提交司法機關處理。

二、乙方人員違反第二條中相關條款者，甲方將視情節輕重，採取説服教育、拒絕進入小區、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用)，直至提交相關執法部門處理。

第五條：辦議生效

本協議一式倆份，具有同等法律效力，經雙方簽字蓋章後生效。如有異議可以補充協議方式予以補充。蜂巢物業管理網收集整理。

甲方：武漢x園物業服務有限公司乙方：

南湖雅園服務處

甲方(蓋章)：_________　　乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________　　代表(簽字)：_________

_________年____月____日　　_________年____月____日

簽訂地點：_____________　　簽訂地點：_____________