業務服務合同(通用15篇)
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業務服務合同 篇1
一、雙方應負責任:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯繫,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前
5.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
(二)、乙方的責任:
1、 按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、 承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
4、 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
5、 未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)、產品升級
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全並無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售後服務內容:
甲方在購買乙方的軟件後,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
1、 軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1) 收費標準:100元/次
(2) 服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1) 收費標準: 元/次;
(2) 服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用户非正常操作帶來的調整。
(三) 續費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿後按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,並保證不
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
四、補充説明:
其他未盡事宜,雙方本着友好合作的態度,另行協商補充規定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業務服務合同 篇2
合同簽訂日期:年月日
合同簽訂地點:市縣(區/市)
委託方
(以下稱為甲方)
地址
受託方
(以下稱為乙方
地址
鑑於系統在實施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本着平等互惠的原則,通過友好協商,現授權各自的代表按照下述條款簽署本合同
第一章定義
1.1甲方指
1.2乙方指
1.3合同一方指甲方或乙方
1.4合同各方指甲方和乙方
1.5合同指本合同正文及其構成本合同不可分割部分的附件。
1.6技術文件指合同中規定的所有技術參數、手冊、專有信息以及其他與合同系統運行和檢驗相關的文件。
1.7服務指按合同規定乙方應當承擔的技術支持。如:合同系統的系統實施、試運行、技術培訓、系統維保和合同中要求乙方承擔的其他有關義務
1.8現場指甲方指定的安裝合同系統的場所。
1.9安裝指由乙方負責實施的應用軟件安裝部署工作
1.10測試指系統安裝完成後,乙方技術人員按本合同系統的設計要求對部分或整個系統的測試
1.11合同系統指甲方委託乙方部署實施的系統
1.12初驗指在乙方進行的系統安裝調試完成後,甲方對合同系統的功能按照驗收標準進行驗收。如果合同系統的功能達到合同要求的所有技術指標,甲方和乙方將簽署初驗報告
1.13試運行指簽署初驗報告第二天起合同系統連續穩定運行個月。在試運行期間內,合同系統應持續滿足合同規定的所有要求
1.14終驗指甲方在試運行結束後對合同系統按照驗收標準進行驗收。檢驗合同系統是否達到合同要求的所有技術指標。
1.15系統實施終驗報告指終驗合格後由甲方和乙方簽署的驗收確認書
1.16緊急處理指出現緊急情況時,乙方根據甲方的要求派遺專家赴甲方現場給予的技術支持。在甲方的合理要求下,乙方應當進行緊急處理
1.17軟件更新指根據甲方和乙方的故障報告和要求對應用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標不進行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經軟件著作權人書面許可。
1.18版本升級指乙方對合同系統所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能並保留原程序的設計用途來擴大、更改和加強合同系統。版本升級須經軟件著作權人書面許可。
1.19日,除特別説明外,均指日曆日。
第二章合同標的
2.1甲方委託乙方提供項目的技術服務,乙方表示同意
2.1.1技術服務的對象
2.1.2技術服務的目標
2.1.3乙方提供技術服務的具體項目及標準。包括:技術指導與培訓服務標準
(2)系統維護服務標準安裝調試標準定期檢查保養標準軟硬件升級改造標準技術諮詢標準
(7)故障診斷,故障排除標準數據的備份與刪除標準
2.1.4乙方應按下列要求完成項目的技術服務工作
(1)技術服務地點
(2)技術服務期限
(3)技術服務質量要求
(4)技術服務質量期限要求如下:
2.2乙方應按下列時間進度完成項目的技術服務工作
(1)準備階段:本合同簽訂之後日內,乙方應當立即制定提供項目技術服務的計劃,完成並提交《技術服務計劃書》(或技術服務方案),計劃書(或技術服務方案)須經過甲乙雙方簽字認可方視為完成。
(2)技術服務實施和初驗期:《《技術服務計劃書》經甲方認可後進入實施階段,乙方完成技術服務或階段性技術服務之後,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術服務進行驗收,驗收合格後,由甲乙雙方簽署《項目的技術服務初驗報告》視為該階段的完成。時間要求
(3)試運行期:經過初驗之後的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月
(4)終驗:試運行期結束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術服務項目進行驗收,驗收合格後,由甲乙雙方簽署項目的技術服務終驗報告》,則視為該階段完成
(5)維保期:乙方提供的技術服務經甲方終驗合格後,根據服務項目的性質,如後期還需要有關跟進服務,進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之後的第二日起算。
第三章乙方的責任
3.1乙方根據合同要求的時間進度,完成合同約定的各項技術服務工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關人員參加
3.2乙方應為承擔本技術服務項目指定熟練有經驗的技術人員成立項目組,並指定專人負責總體協調和領導工作。項目組組成人員須經甲方認可
3.3項目組中人員應總體固定,如項目組組成人員需要調整,乙方須事先書面通知甲方並得到甲方認可,否則視為違約
3.4如甲方認為需要,乙方應根據甲方要求及時調換項目組組成人員
3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務項目相關的技術文件(以下稱為技術文件)
3.6乙方保證:為支持合同系統的運行和維護,由乙方提供的技術文件是完整的、清楚的和正確的。
3.7未經甲方同意不得擅自將本合同所規定的權利、義務轉讓給第三方
3.8其他責任
第四章甲方協作事項
4.1甲方應當向乙方提供如下協助或技術資料:
4.1.1技術服務標準及技術資料清單
4.1.2提供時間和方式:
4.2選派熟悉業務的管理人員和技術人員,配合乙方進行合同的實施
4.3參與項目全過程,為乙方完成技術服務項目提供條件與支持,及時組織相關人員參加各階段驗收。
4.4其他協作事項
第五章價格
5.1本合同項目的服務總價格(以下稱為合同總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價包含但不限於系統安裝調試費、驗收費、技術指導與培訓服務費、技術諮詢費、系統維護費、税費等在合同履行過程中所發生的一切費用及意外風險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。
2上述合同總價為固定不變價,除本合同另有約定外,不予變更。
5.3本合同項下的貨幣幣種為人民幣
第六章付款條款
6.1本合同項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下
3付款進度
3.1本合同簽訂後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱
(2)其他單據
6.3.2《技術服務計劃書》經甲方簽字確認後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術服務計劃書》原件一份
(3)其他單據:
6.3.3項目的技術服務完成並經初驗合格後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《目的技術服務初驗報告》原件一份。
(3)其他單據:
6.3.4項目的技術服務終驗合格後日內,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項
(1)與本階段付款額相對應的發票原件一份,發票上標明服務名稱。
(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《項目的技術服務終驗報告》原件一份。
(3)其他單據
6.3.5項目的技術服務維護期滿後,各付款人應在收到乙方的如下單據並確認無誤後,通過銀行轉賬的方式向乙方付清餘款
(1)與各付款人餘款相對應的發票原件一份,發票上標
明服務名稱。
(2)由甲方簽署的《付清餘款通知》原件一份。
(3)其他單據
6.4各付款人的發票應分別開具
6.5雙方同意以銀行轉賬方式將本合同項下的合同款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬户
户名
開户行
銀行帳號
6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權獨自或指令各付款人在合同款項中直接扣除
6.7合同各方承擔各自的税務責任,甲方不因簽署本合同而導致連帶承擔乙方的税務責任,如果因此而導致甲方的損失,乙方應當賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應無偷漏税或其他違法行為
第七章技術指導與培訓
7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術指導與培訓服務的,適用本章規定。
7.2乙方應在系統實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格後的免費維護期內,根據甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,並提供與使用該合同系統相關的技術服務。
(1)技術服務和指導內容:
(2)技術指導和培訓地點
7.3其他培訓服務約定:
第八章系統維護服務
8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統維護服務的適用本章規定
8.2雙方同意:本合同系統終驗合格後進入系統維護期,由乙方向甲方提供系統維護服務個月,維護服務費已包含在合同總價中
8.3系統維護服務的服務對象為:本合同第2.1.1條約定的服務對象
8.4系統維護期內,乙方應在本合同約定的響應時間內提供以下維護服務:
(1)故障排除服務:當系統故障發生時,乙方有責任對合同系統出現的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統的正常
(2)系統故障診斷服務:當合同系統故障發生時,乙方有責任響應甲方的要求,負責診斷系統故障,並進行及時的處理和故障排除
(2)系統應用指導:指導客户進行系統設置、功能操作,提升客户系統應用能力。
(3)日常維護服務:提供保證合同系統正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現場例行維護。
(4)數據備份支持服務
(5)技術諮詢服務:向甲方提供合同系統應用軟件以及其他相關新技術和新業務日常技術諮詢服務。
(6)根據甲方的環境變化需求,免費提供系統重新部署的數據遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟件產品更換和升級服務
(⑦)遠程或現場對系統數據添加、刪除和功能修改
8)根據軟件著作權人書面授權(簽訂本合同不構成授權)提供軟件更新及版本升級服務
(9)其他:
8.5免費維護期間,對乙方服務響應時間要求如下:乙方應提供7x24小時的技術支持服務。如果合同系統出現系統故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內予以答覆。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知後的小時內趕到現場,小時內趕到地市公司現場(交通條件允許下)
8.6其他免費服務約定
第九章保密約定
9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關於甲方的信息包括項目信息、資料、經營信息、業務流程、數據信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業祕密,應嚴守其祕密性。未經甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業祕密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用於履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,並保持追究法律責任的權利。
9.2上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。
3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷
9.4其他:
第十章知識產權
10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產權,否則自行承擔責任並賠償由此給對方造成的損失。
10.2未經甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何複製、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規定的,應賠償甲方因此受到的損失
10.3其他:
第十一章違約責任
11.1甲方的違約責任
(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關於逾期付款規定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%
(2)甲方依據本合同第四章所提供的協作事項有重大缺陷的,導致研究開發工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責
(3)
1.2乙方的違約責任
(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除合同。甲方解除合同,乙方應返還全部已付款項,並賠償甲方的損失。
(2)乙方項目組組成人員未經甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。
(3)乙方服務響應不滿足本合同第8.5條約定的,每發生次,應向甲方支付違約金連續出現次的或累計出現的,甲方有權解除合同。因服務響應不及時,造成甲方及其下屬企業損失擴大的,乙方應負責賠償。
(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統數據的備份工作,對
於維保過程中產生的數據丟失,乙方應負責全力恢復數據,不能恢復的,乙方應賠償甲方由於數據丟失而產生的損失。
(5)乙方違反本合同第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)
(6)其他約定
(7)上述甲方行使合同解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統進行安裝實施並使系統運行達到合格標準的責任。
第十二章不可抗力
12.1如果甲乙雙方任一方由於受諸如戰爭、嚴重火災、洪水颱風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應予以延長,延長的期限應相當於事件所影響的時間。不可抗力事件係指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,並且它的發生及其後果是無法避免和無法克服的事故
2.2受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發生後儘快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,並於事故發生日內將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閲確認一旦不可抗力事件的影響持續日以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成解決合同履行問題的協議
12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內提供有關證明後根據不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本合同另有規定或雙方另有約定的除外。
2.4受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除後通過傳真、電子郵件等快捷方式日內通知另一方,並儘快恢復本合同的履行。但本合同另有規定或雙方另有約定的除外
第十三章爭議解決
13.1本合同由各方在平等的基礎上,經友好協商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規則。
13.2在合同履行中,如發生爭議應由各方協商解決,如協商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)
13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟
13.2.2向仲裁委員會申請仲裁
第十四章通知與聯繫方式
4.1除非本合同另有規定,任何一方為履行本合同或與本合同有關的一切通知、要求均應採用書面形式,並直接送交或按第15約定的聯繫方式地址通知對方法定代表人或項目聯繫人
14.2在本合同有效期內,甲方指定為項目聯繫人,乙方指定為項目聯繫人,一方變更項目聯繫人的,應當在個工作日內,以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應責任
4.3聯繫方式
甲方法定名稱
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
乙方法定名稱:
法定代表人:
單位地址
電話
傳真
14.4本合同項下發出的通知、要求,在下述情況應被視為已經有效送達
(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯繫人時即為送
(2)若用書信發出,合同一方法定代表人、項目聯繫人或辦公室、收發室的工作人員在掛號回執或簽收憑證上簽字即為送達
14.5任何一方的聯繫方式有變更的,應及時書面通知合同對方,否則一方按原聯繫方式向其他方發出的書面文件仍視為送達
第十五章特別約定條款及合同生效
15.1.1乙方應於本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。
除本合同另有約定外,保證金於合同終止10日內無息退還乙方
15.1.2其他特別約定條款
15.2當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優於其他條款。
15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效後,先前的談判內容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關文件如與本合同不符的,均以本合同為準
15.4本合同書包含以下附件:
附件1
附件2
附件3
其他
15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準
15.6如需對合同內容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。
15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據如下優先次序來判斷:
(1)本合同書及附件
(2)中標通知書(如果有)
(3)投標文件(如果有)
(4)招標文件(如果有)
(5)其他:
15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力
(以下為簽字頁,無正文)
甲方(蓋章)
法定代表人(簽字)
(或授權代理人)
乙方(蓋章)
法定代表人(簽字)
業務服務合同 篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方經協商就乙方為甲方提供增值信息服務問題,簽定如下合同。
一、服務項目及收費:
訂閲欄目:_________;
資費標準:_________。
二、服務與責任
(1)甲方加入_________網所獲得的服務:
(2)甲方入網後,可以在_________網推薦企業中做企業站點鏈接;
(3)甲方享有查詢_________網欄目信息的權利;
(4)乙方保證每日信息更新,《_________》每個工作日更新量不少於15條。
(5)如發生計算機病毒攻擊,火災,水災,暴動,騷亂,戰爭,自然災害等不可抗事故,因所不能控制之事件而影響乙方提供的服務,乙方無須承擔責任;
如乙方不履行上述服務承諾,乙方負責退還甲方相應的入網費用。
三、甲方加入_________網後甲方所應盡的責任:
(1)乙方向甲方提供的帳號及密碼只提供甲方使用,用户負責將密碼保密。如帳號或密碼丟失,被盜,甲方須立即通知乙方,由乙方取消原密碼並重新設置新密碼;
(2)乙方向甲方提供的商品信息評論的編輯,編制,傳播的版權和知識產權全部由乙方擁有,未得乙方事先以書面表示同意,不得以各種形式複製,散佈,出售,出版,廣播,轉播該等商品信息;
(3)甲方如違反甲方責任1、2條規定,乙方有權取消其_________網帳號的使用權。
四、費用支付
甲乙雙方簽署合同_________周內甲方可選擇現金,支票,匯款,轉帳方式支付。乙方確認匯款後,為甲方出據正規發票。
五、開户
乙方在收到入網費的當天為甲方開户,並及時將用户名及密碼告知甲方;甲方帳號在乙方收到甲方匯款底單之日起開通,有效期為乙方收到匯款底單之日起的_________個月。
六、本合同一式二份,自雙方簽字之日起本合同生效,有效期限為_________個月。
七、本合同未盡事宜由雙方共同協商解決。
八、爭議解決
合同執行過程中出現的爭議由雙方協商解決,如雙方協商不能解決,則交_________市仲裁委員會仲裁。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
業務服務合同 篇4
委託方
(甲方):
服務方
(乙方):
簽訂地點:
簽訂日期:
有效期限:
根據《中華人民共和國合同法》之規定,經雙方協商,在平等、自願、互利的基礎上,簽訂本合同,共同信守。
一、甲方委託乙方的任務和內容
安全現
二、工作進度計劃
合同生效後 十五 天內甲方向乙方提交自評報告及相關資料,甲方向乙方提交自評報告及相關資料後 十 天內乙方提交評審報告。
三、經費核算
項目總費用:----元(小寫:---- 元)
四、付款方式
本合同生效後,按合同總額預付;-萬元(小寫:--- 元),提交報告後,餘額全部付清。
五、雙方責任
甲方責任:
1、甲方在規定的時間內向乙方提交自評報告及相關資料,文件,並對其完整性、正確性負責;
2、為乙方工作人員去現場工作提供便利條件;
3、在合同履行期間,甲方要求終止或解除合同,乙方已開始工作的,甲方應根據乙方已進行的實際工作量,不足一半時,按該階段費的一半支付;超過一半時,按該合同金額支付;
4、甲方應按本合同第三、四項內容所規定的金額和時間向乙方支付項目費用;
5、甲方要求乙方在合同規定時間提前提交評審報告時,甲方應支付加班費;
6、甲方應保護乙方的成果,未經乙方同意,甲方對乙方交付的評審報告不得複製或向第三方轉讓或用於本合同外的項目,如發生以上情況,乙方有權索賠。
乙方責任:
1、評審報告內容符合國家相關法律、法規、標準和有關規定;
2、乙方按本合同規定的內容完成工作,並向甲方交付評審報告,並對結果負責;
3、乙方對評審報告的遺漏或錯誤負責修改補充;
4、乙方交付評審報告後,並負責聯繫有關上級部門及時進行審核,
5、乙方不得向外擴散、轉讓甲方提供的文件等技術經濟資料,如發生以上情況,甲方有權索賠。
六、其他
1、甲方委託乙方承擔本合同內容之外的工作服務,另行支付費用,以實際工作量為準;
2、由於不可抗力因素,致使合同無法履行時,雙方應及時協商解決;
3、本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議作為附件,補充協議與本合同具有同等效力;
4、甲方負責組織評審和承擔評審經費;
5、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份;
6、本合同雙方簽字蓋章後生效,雙方履行完合同規定的義務後,本合同即行終止。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業務服務合同 篇5
甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,進行友好協商一致,訂立本協議,內容如下:
第一條:協議內容
為保障甲方服務器正常使用,甲方授權乙方管理甲方服務器,授權範圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內部環境的調試;服務器上傳下載及程序升級調試;服務器的安全等服務。
第二條:甲方服務器情況
2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務
2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條:服務器維護框架內容
3.1服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。
第四條:甲方的權利和義務
4.1本協議簽署後,甲方應一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次服務器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件:《客户服務器信息資料表》)。
4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產生的一切責任。
4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權終止服務並向乙方索取直接經濟損失。
第五條:乙方的權利和義務
5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;
5.2乙方在收到甲方通知後的3個工作日內完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往後延遲。
5.3乙方在每次維護服務器後,應及時向甲方提供本次維護報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護服務器。
5.5甲方在發現服務器不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,以及時讓甲方正常使用服務器。
第六條:其他約定
6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;
6.3甲方明確知曉安全源於內部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切後果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還。
第七條:免責條件
7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任;
7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。
第八條:附則
本協議含附件一份,協議一式二份,雙方各執一份,經簽字、蓋章後方生效,本協議於簽署之日起生效。
甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:
業務服務合同 篇6
為維護電信和電信業務經營者(以下簡稱本公司)的合法權益,基於客户在本登記單中確認的服務項目,本公司將向客户提供電信業務的相關服務,雙方本着自願、平等的原則,達成協議如下:
一、協議雙方的權利與義務
1、客户的權利與義務
(一) 權利
(1)依法使用通信自由和通信祕密受法律保護;
(2)有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業務;
(3)有權對通信質量和服務質量進行監督和申訴;
(二) 義務
(1)應當在政府主管部門規定的時限內及時、足額地交納電信費用;
(2)申請辦理電信業務須提供真實、無誤的客户資料,當客户資料變更時應在一週內辦理客户資料變更手續。客户對填寫的客户資料的正確性、完整性承擔法律責任;
(3)應使用國家批准入網並具有入網標誌的用户終端設備;
(4)應配合本公司實施的電信業務服務變更和功能調整;
(5)管理使用本人的電信業務“業務密碼”及用户終端設備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客户自己承擔責任;
(6)辦理過户手續時,新客户必須重新簽定電信業務服務協議。
2、本公司的權利和義務
(一) 權利
(1)按照國家規定的電信資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;
(2)保留對電信業務的服務功能作出調整的權利,以確保電信業務的服務質量;
(3)本協議終止後,本公司有權回收客户原使用的業務號碼,並進行再分配;
(4)因客户欠費等信用原因,本公司有權拒絕其申請其他電信業務服務項目;
(5)為建立與客户溝通渠道,改善服務工作,本公司可以使用本協議涉及的客户資料;
(二) 義務
(1)按照國家規定的《電信服務規範》為客户提供電信服務;
(2)在營業場所公佈電信業務的服務項目、服務時限、服務範圍、資費標準、使用規定、繳費規定,並以多種方式為客户繳費提供方便;
(3)提供電信業務受理、諮詢、查詢、障礙申告等服務;(根據業務發展情況及客户的需要),在電信客户要求提供長途話費清單時,予以免費提供(根據國家關於電話交換設備總技術規範書、國家計委及信息產業部的電信資費計費政策,固定網本地電話只記錄用户通話次數,無法提供詳細話單),並保留話費信息半年;
(4)本公司一般不為住宅客户在電話號簿上刊登資料,除客户本人提出申請外。
(5)因電信業務發展或電信技術的需要,而引起的電信業務服務變更(包括變更已分配給客户使用的業務號碼)或影響客户使用的,應提前通知客户;若是更改客户電話號碼的,應至少連續______天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協議的中止與解除
1、客户在交清所有費用後可申請辦理拆機或過户手續,本服務協議相應終止。
2、客户選擇按年(或季度)包乾的電信業務有效期內不能辦理停止使用手續,有效期滿客户交清所有費用後可申請辦理停止使用手續,有效期滿如不辦理停止使用手續,本公司視同客户繼續使用,並按月收取相應的月使用費(通信費)。
3、有下列情形之一的,本公司可以暫停向客户提供本協議規定的部分或全部的服務:
(1)客户提供的客户資料被發現為不真實的;
(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網許可的終端設備及複用設備(室內移機除外)的;擅自改變電信業務使用性質的;或擅自利用已享受的電信業務服務非法進行電信業務經營的;
(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;
4、客户有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務並中止本協議:
(1) 利用已享受的電信服務進行非法電信業務經營的;
(2)逾期三個月以上未交電信業務服務費用的;
(3)以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客户,違反保證條款或擔保人撤消保證的;
(4)依照法律規定符合中止服務的其它情形。
三、違約責任
1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客户因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算,以本公司接到客户申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
2、客户逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規定時限的,做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間,月租費和違約金照計。客户因欠費終止服務的,本公司不退回相應電信業務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續累計客户所欠費用的違約金,並依法追繳所欠全部費用。
3、客户擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經催繳仍不繳納費用的',本公司可依據《合同法》的相關規定,暫停其它的電信服務。
四、 證明資料
1、客户的身份證明:如身份證原件、户口簿、護照、軍官證、工商客户的營業執照副本原件。
2、經辦人的身份證明、本人委託書或單位證明。
3、户籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業執照上單位註冊地)不在本地的客户,可以由本地公民或單位提供擔保,並如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據不同業務而定。如果擔保人要求撤消擔保,客户應提供新的合同擔保人,併到本公司營業場所協商解決。
五、業務通告及業務變更
本協議所述的各種業務通告及業務變更,本公司可以採取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網等方式通知。信函通知在寄出後48小時(以郵戳為準)即視為客户已收到,其它方式的通知在通告發出後24小時即視為客户已收到。無論客户知悉與否,均視為通知有效,若客户對業務通告及業務變更有異議,須在通告發出後一個月內與本公司協商,否則本公司將認為客户已得知並同意協議條款。
六、可分性
若本協議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協議的規定發生爭議時,本着互讓互利的原則,通過協商解決。協商不成的,任何一方可以採取以下其中一種方式來解決爭議:
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執行。
2、請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業務登記單”是本協議不可分割的組成部分。
2、變更電信業務服務項目時,本公司與客户不再另籤協議,所填寫的登記表格均視為本協議附件,與本協議具備同等法律效力。
3、簽定本協議後,雙方經協商簽定的變更協議或其它補充協議,均為本協議的附件,與本協議具備同等法律效力。
4、客户與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業務租用權的協議,對本公司概不發生效力。
甲方:__________________(電信公司)
日期:________年_______月_______日
乙方:______________________(用户)
日期:________年_______月_______日
業務服務合同 篇7
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
甲、乙雙發本着“有好合作、共同發展”的原則,根據中國相關法律法規的規定,經友好協商,甲方就相關事宜委託乙方擔任財務顧問,並達成如下財務顧問服務合作協議:
第一條財務顧問的工作範圍
根據甲方的需要,乙方可為甲方提供下列部分或全部財務顧問服務:
1、按照甲方的需求,乙方充分利用乙方的客户資源為甲方尋找目標客户,並向甲方進行推薦;
2、乙方協助甲方對乙方推薦給甲方的目標客户進行營銷,瞭解客户需求;
3、乙方負責配合甲方完成期間對客户的有關諮詢及服務工作;
4、根據甲方要求,乙方協助甲方制定交易框架以及工作計劃;
5、根據甲方需求,協助甲方對目標客户進行必要的盡職調查;
6、應甲方要求,為甲方提供有關金融政策及信息諮詢。
第二條財務顧問服務方式
1、乙方提供的服務方式包括書面(函報告、電傳、電子郵件)或口頭(函面談、電話)等方式;
2、甲乙雙方在執行本協議過程中應保持經常性溝通和磋商。
第三條服務顧問費用的支付與收取
1、甲方向乙方支付財務費用共計人民幣萬元整。
2、甲方應按照以下方式向乙方支付財務顧問費用:
(1)甲方在收到由乙方推薦的客户支付的(承銷費/併購重組財務顧問費等)個工作日內向乙方指定賬户支付欠款所述的財務顧問費用;
(2)乙方的收款賬號信息如下:
賬號:
户名:
開户行:
第四條雙方的權利義務
1、甲方的義務
(1)應乙方要求,配合乙方工作,併為乙方提供必要的便利條件;
(2)甲方向乙方所提出的要求應符合法律法規及相關監管要求的規定;
(3)向乙方提供財務顧問業務所需的基本資料和相關信息等,並確保信息的真實、準確、完整;
(4)按本協議約定及時向乙方支付財務顧問費和相關費用;
(5)甲方應承擔保密義務,未經乙方許可,甲方不得向第三方提供(包括但不限於披露、轉載等)乙方提交給甲方的任何材料、文件、和乙方網站所提供的資料,及其上述材料、文件、資料所包含的任何信息。
2、乙方的義務
(1)乙方按照本協議的約定履行義務;
(2)乙方承諾將在合法合規的前提下,盡其努力維護甲方的利益;
(3)乙方應承擔保密義務,未經甲方許可,乙方不得向第三方(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且未進入公共信息領域的材料與文件。但乙方有權根據法律、法規、監管部門或有權機關的要求進行披露。
第五條違約及法律責任
1、甲方未按期支付顧問費的,乙方有權中止服務,直至甲方全額支付顧問費和逾期支付期間的違約金。服務中止期間,乙方暫停對甲方服務,甲方應對由此產生的損失自行承擔責任。甲方應對逾期支付金額按每日萬分之的比例支付違約金,但是甲方逾期支付超過30天的,乙方有權提前解除本協議,終止服務;
2、甲乙任何一方不按照本協議約定履行義務的,均須依法承擔相應的違約責任;
3、乙方提供的任何建議(包括但不限於有關法律、會計或其他的具體建議)是乙方基於誠實信用原則並根據乙方長期財務顧問經驗做出的,但是,甲方理解同意:乙方所提供的意見、建議、觀點、信息或提供的文件、資料等均僅供甲方參考,在相關項目的運作過程中,甲方均需依自身判斷,獨立做出決策。對於甲方決策的後果,乙方不承擔任何責任。
第六條服務期限
甲方聘請乙方作為財務顧問的期限為本協議生效之日起,至本項目完成,即(注:請説明本項目成功的條件)完成之日止,但乙方提供服務的最長不超過本協議生效之日起個月止。
第七條協議的效力與變更
1、本協議經甲方法定代表人(負責人)或授權代理人簽字並加蓋公章,及乙方負責人或授權代理人簽字並加蓋公章後生效。除甲乙雙方協商一致或本協議另有約定或法律規定的原因外,任何一方不得單方解除本協議。
2、本協議項下所涉及的事宜涉及多方參與及共同配合,並需取得有關監管機關的批准,如上述任一因素導致方案的全部或部分變更,則乙方應在本協議約定的服務範圍內相應調整服務內容;如上述任何一因素導致甲方主導的方案不能實施或本次活動整體終止;因上述事由造成本協議變更或終止時,雙方就有關財務顧問事宜商議調整,但乙方已收取的費用不再返還。
3、本協議未盡事宜及需要調整事項,由甲乙雙方另行協商,簽訂補充協議。補充協議是本協議的有效組成部分,與本協議具有同等法律效力。如補充協議的約定與本協議約定不一致的,則以補充協議為準。
第八條爭議處理
雙方在履行本協議的過程中若發生糾紛,應通過友好協商解決,協商不一致的:
1、向乙方所在地人民法院起訴。
2、提交仲裁委員會(仲裁地點為),按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有法律約束力。
第九條其他約定
1、甲乙雙方合作過程中,應注重保護雙方客户利益和對方的利益,尊重對方對客户的相關承諾,按照分工服從對方安排。
2、甲乙雙方在營銷項目和承辦項目中,不得損害對方與客户的良好關係。
3、項目操作過程中,在法律、法規及監管部門允許的情況下,保證甲乙雙方的項目參與權和信息知曉權。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業務服務合同 篇8
甲 方:
乙 方:
甲乙雙方本着平等自願、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閲過合同內容,並完全瞭解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委託,乙方將於20x年 月 日至 年 月 日期間,負責 IBM服務器及相關係統 的維護工作。
服務器及相關設備清單附後。
二、 服務範圍
乙方根據售後服務方案,對甲方提供8小時響應3年不限時服務,具體參見售後服務方案
1. 在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:
Windows 服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置,系統更新優化。 根據微軟的安全公告及時打補丁。 服務器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費用) SQL服務器的協助安裝和協助安全配置、重要數據協助備份,客户需自備備份工具(如
移動硬盤)。客户自行購買的專業軟件,或數據庫版本為SQL20x以上,一般由相應產品提供商負責服務,我方負責協助支持。其他數據庫產品,乙方負責協助支持。
防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染後提供殺毒服務 (用户需自購防病毒軟件)
防火牆的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
服務器軟件系統故障的排除(不包括ERP軟件等相關有專業服務機構提供服務的軟件) 每月巡訪工作,服務期間每個月進行一次服務器的上門巡檢工作,檢查可能存在的系統安全隱患或硬件的工作健康檢查
服務期間內免費提供服務器除塵,清理工作。
合同期內8小時應急服務支持(限保定市區內)
備件支持,乙方在物力能及的基礎上,為儘快解決問題,提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)
2. 電話遠程支持
a) 熱線電話為
b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術服務需求,雙方可另行協商解決。
c) 甲方採購的設備為IBMX3850或同級別以上機器,提供專門工程師,合同期內全程服務支持。
3. 應急服務:
a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的範圍。 b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.法定節假日電話協商解決,但重大故障不超過
8小時內及時響應支持(保定市區內),一般24小時內解決問題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,不超過48小時解決問題。
c) 緊急備件支持,乙方在判定故障部件後,將通過多種支持渠道,對甲方故障設備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問題,故障配件如不能及時更換,乙方優先通過渠道先行更換或備件替換。
三、 雙方的權力與義務
1. 甲方:
a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客户資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c) 由於服務器託管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
d) 甲方使用的相關軟件,乙方不提供版權方面的支持,版權責任由甲方負責。
e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項説明。
f) 乙方所有服務單在當次工作執行後,錄入信息系統,為日後維護備查。
四、 費用和支付方式
1. 合同期限為 年,自設備採購合同執行後,硬件設備簽收後開始計算至 年 月 日
2. 支付方式:
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的硬件損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償,雙方可協商賠償金額。乙方在系統重做或重大數據維護時,需有甲方安排指定人員協助確認,以免重要數據丟失。
注:由於電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案,乙方不對因為硬件故障造成的數據丟失承當責任,且數據恢復不屬於乙方承諾的服務,如甲方需要恢復數據,需要另行支付因設備損壞時數據恢復的費用。未指明的情況,乙方僅承擔因自身操作不當損壞硬件的賠償責任。
3. 責任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備或配件方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。服務費用成本按費用標準價格乘以相應服務項目及次數核算。
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方:乙方:
日期: 日期:
業務服務合同 篇9
甲方:
乙方:
--鎮路莊村---,經協商一致,簽定本合同。
一、內容:
提供優良的技術服務,具體內容為:
1、完成設計方案;
2、設計處理;
3、設計進水、出水水質,以設計方案為準。
二、合同履行的地點、方式和期限:
1、履行方式:乙方負責組織設計並提供合同要求的技術服務,甲乙雙方按本合同第三條的約定予以配合。
2、本合同生效後,乙方於日內完成項目的施工圖設計。在具備調試條件前派人指導調試,直至調試成功。
三、資料提供:
1、合同生效三天內甲方向乙方提供以下資料:
1)項目建設地點的廠區總平面圖、地質勘探報告;
2)工程總進水口座標位置、管渠斷面尺寸、標高。
2、乙方向甲方提供設施圖紙4套及所需設備清單。
3、乙方向甲方提供圖紙會審、技術交底等技術服務;
4、在施工建設期間乙方應提供技術支持,對甲方提出的問題在二天內做出相應答覆。
四、技術情報和資料的提供及其保密:
1、甲方按本合同協作事項第三條向乙方提供有關資料,其中的地質勘探報告應由國家認可的有資質的單位提供。
2、乙方向甲方提供的設計方案、圖紙等技術文件甲方應保密、未經乙方書面正式許可,甲方不得轉讓第三方使用,否則乙方可向甲方提出相應索賠。
五、成果的分享:
工程成果由甲方乙方共享。
六、價款及其支付方式:
1、雙方商定。
2、合同生效後7個工作日內,甲方向乙方支付合同總價定金;在乙方提交施工圖後再支付60%。
七、違約責任
1、甲方應按本合同規定的金額和時間向乙方支付技術服務費,每逾期支付一天,應承擔支付金額千分之一的逾期違約金。逾期超過30天以上時,乙方有權暫停履行下階段工作,並書面通知甲方。
2、由於乙方自身原因,延誤了按本合同規定的設計資料及設計文件的交付時間,每延誤一天,應減收該項目應收設計費的千分之一。
3、合同生效後,乙方要求終止或解除合同,乙方應雙倍返還定金。
八、爭議的解決辦法:
本合同發生爭議,雙方當事人應及時協商解決。也可由當地建設行政主管部門調解,調解不成時,雙方當事人同意由項目當地的地級市仲裁委員會仲裁。
九、其它:
1、本合同一式肆份,甲方、乙方各執貳份。
2、本合同甲、乙雙方簽字蓋章後生效。
3、未盡事宜雙方友好協商解決。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
業務服務合同 篇10
項目名稱:
委託方(甲方):
受託方(乙方)
填寫説明
一、本合同書適用於煙草企業委託合同一方提供項目技術服務所訂立的合同。
二、簽訂本合同前,合同雙方應具備法定的簽約資格並履行相應的法定程序本合同當事人為雙方,若合同當事人超過兩方時,請參照本文本另行起草。
四、本合同書未盡事項,可由合同雙方在特別約定條款中進行補充,特別約定條款與其他條款不一致的,在效力上優於其他條款。
五、使用本合同書時約定無需填寫的條款,應在條款劃線空白處註明“無”等字樣。
六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定後統一填寫於合同第一段,雙方簽章時無須在簽字頁填寫簽章日期
七、根據上級文件和工作要求,應簽訂《廉政承諾書》、《保密協議》等,應根據有關要求籤訂並作為必要組成部分列為合同附件
八、本合同書籤訂地點統一參照甲方所在地填寫,具體應填寫到縣(市/區)。
九、本填寫説明是為便於合同使用者填寫合同書條款而製作不作為合同書應有組成部分,打印合同書時不應打印本填寫説明
業務服務合同 篇11
甲 方:
乙 方:
根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本着平等自願、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閲過合同內容,並完全瞭解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委託,乙方將於期間,負責 的維護工作。
二、 服務範圍
1.在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:
a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) Web服務器IIS的安裝和安全配置
d) SQL服務器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染後提供殺毒服務(用户需自購防病毒軟件)
f)防火牆的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
g) 服務器軟件系統故障的排除
h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:
a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,FTP等)
b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復
2.電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間週一至週五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。
3.應急服務:
a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的範圍。
b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1.甲方:
a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客户資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c)由於服務器託管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金額為 元整)
b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注:由於電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3.責任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方: 代表簽字(蓋章): 日期:
乙方: 代表簽字(蓋章):日期:
業務服務合同 篇12
甲方(網上銀行客户):________________
乙方(中國工商銀行):____________分行
甲方自願申請使用乙方網上銀行服務,為明確雙方的權利和義務,經雙方協商,簽訂本協議。
一、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網上銀行為甲方提供查詢,轉賬、BtoC在線支付,外匯買賣,代繳學費、貸款等服務。
以上服務僅限於甲方本人的註冊卡和賬户。
三、甲方申請使用乙方網上銀行服務,必須填寫《中國工商銀行網上銀行業務個人客户註冊申請表》並簽名確認,同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡,經乙方查驗無誤後,方可開通使用。註冊牡丹商務卡的,需提供單位授權書。
甲方須在註冊申請表上填明註冊的卡號/賬號。
註冊後下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。
四、甲方在使用乙方網上銀行服務時,應按照乙方的規定正確操作。因操作不當而造成的損失,乙方不承擔任何責任。
五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼,所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫網上銀行個人客户變更事項申請書,再辦理密碼重置手續,辦妥手續之前所產生的一切後果由甲方承擔。
七、甲方B2C在線支付的全部款項,均授權乙方記入甲方所註冊的支付卡賬户。
八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續視同臨時掛失,乙方只協助防範,不承擔任何責任。甲方在臨時掛失後需在五日內到乙方營業網點辦理正式書面掛失手續。網上掛失5日後自動失效。
九、甲方不得以與特約網站或其他
十、乙方因以下情況沒有正確執行甲方指令的,乙方可不承擔任何責任:
(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;
(二)甲方賬户存款餘額不足或信用額度不足;
(三)甲方賬户內資金被依法凍結或扣劃;
(四)不可抗力或其他不可歸因於乙方的情況。
十一、甲方要求解凍註冊卡、增加註冊卡,必須持本人有效身份證件及相關的卡,到乙方營業網點填寫網上銀行個人客户變更事項申請書,再辦理有關手續後於乙方下一工作日生效。甲方辦理銷户手續也可委託他人代辦,但應向被委託人出具書面委託書。
十二、甲方不得詆譭、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金,否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務,並可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據技術進步和業務發展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目,但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。
十四、如遇到自然災害等不可抗力事件,或其他不可預見的非常情況發生,從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業務時,乙方不承擔任何責任。
十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密,但法律法規和規章另有規定的除外。
十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見,可直接到乙方各營業網點或撥打電話95588反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中,如發生爭議,應協商解決。協商不成的,任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。
十七、如未盡事宜,應依照乙方有關業務規定和金融慣例辦理。
十八、本協議自雙方簽訂之日起生效,至甲方在乙方營業網點辦理網上銀行書面銷户手續之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。
甲方簽字:____________________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
乙方(銀行蓋章):____________
有權人簽字:__________________
日期:_______年______月_____日
業務服務合同 篇13
合同編號:
甲 方: ______________________________
聯 系 人: 郵政編碼:
聯繫電話:
乙 方:
聯 系 人: 郵政編碼:
聯繫電話: 傳真號碼:
甲乙雙方通過平等協商,就甲方購買乙方HP產品事宜,達成如下協議:
一、 產品規格:HP140單位:元
二、 交貨地點:北京
三、 交貨期限:按約定,乙方需在 1日 發貨,若乙方無法在3日內到貨,甲方撤銷合同
四、 驗收:
1、 貨物運到後,甲方應當場進行驗收。
2、 異地驗收的日期不應當晚於交貨日後
五、 結算方式:□電匯 □匯票 □現金 □支票√ □承兑 □其它
六、 付款期限:合同結款日期20xx-7-17前甲方一次性支付貨款,計人民幣:。
七、 質保及服務:
1. 產品質量標準按照電子類產品質量要求。
2. 乙方保證為客户提供的各類原廠配件。
3. 選定服務器不附帶任何操作系統(除客户自己提供服務器所支持的正版軟件外)。
4. 自交貨日期起,主機(包括處理器、內存、主板、電源、硬盤、網卡、顯示器、)有限保修期為叁年(第一年免費保修;第二、三年返修),其他配件(包括光驅、軟驅、鍵盤、鼠標等)一年內保換,三年內保修。
5. 保質期外,所需更換部件收取硬件成本費用,不可抗力或者人為造成的硬件損壞,原則上不承擔免費更換。
八、 違約責任:
1. 合同簽訂後,不得單方解除合同,如果單方解除合同,那麼解除合同一方要付給另外一方違約金,違約金數額為合同總價款的50%。
2. 除遇不可抗力之外,如甲方未在合同規定的付款期限內付款,則每遲付一天,應按合同總額的0.5%支付違約金,但違約金額不應超過該產品總價款的10%。如甲方遲延付款超過合同規定期限7日,乙方有權解除合同,並要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。
3. 除遇不可抗力之外,如乙方不能按照本合同規定的期限向甲方交貨,甲方有權要求乙方支付違約金。違約金的計算方法為:每延遲一日支付全部產品總價款的0.5%,但違約金總額不應超過產品總價款的10%。如乙方遲延交貨超過合同規定期限7日,甲方有權決定解除合同,並要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。
4. 如需提供擔保,另立合同擔保書,作為本合同附件。
九、 爭議的解決方式:
基於本合同所發生的所有爭議,應由雙方通過友好協商方式解決,如果不能達成一致時,任何一方均有權向北京市人民法院提起訴訟。
十、 本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等的法律效力。 十一、 本合同一式兩份,雙方各執壹份。本合同自雙方簽字蓋章後生效。本合同傳真同樣具有法律效力。
甲 方: 乙 方:北京東方網域新興科技有限公司
代表簽字: 代表簽字:
日 期: 年 月 日
業務服務合同 篇14
甲方: 地址:
乙方:
地址:
為明確本合同當事人的權利義務,甲方與乙方根據《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規,基於誠實信用之原則,經過平等協商,自願訂立本合同。內容如下:
第一條 定義:
1.1 書面:指憑藉清晰而且長久之文字來表示意思之形式,包括書寫或印製於紙介質等。
1.2 推薦成功:指乙方推薦的勞動者與甲方或甲方關聯方簽訂勞動合同,並正式開始職位工作。
1.3 “商業祕密”:指不論以何種形式傳播或保存的與甲方或其關聯方的產品、服務、經營、保密方法和知識、系統、工藝、程序、現有及潛在客户名單和信息、手冊、培訓資料、計劃或預測、財務信息、專有知識、專用技術、商業機會和業務事宜有關的所有信息。
第二條 委託代理內容
2.1 本合同有效期內,乙方作為人才尋訪諮詢服務提供商,根據甲方提供的職位需求向甲方推薦、提供符合甲方職位需求的勞動者,並取得合同約定的服務費。
2.2 招聘人數及招聘要求以甲方書面的職位需求為準,甲方有權隨時調整書面職位需求,但應及時通知乙方。
2.3 乙方應在收到甲方書面的職位需求後每 個工作日內向甲方推薦一批勞動者(每批推薦的勞動者數量應不少於 人)。如果乙方推薦的勞動者
2.4 乙方提供的勞動者的簡歷應包括勞動者的以下信息:
1) 姓名;
2) 身份證號碼:
3) 教育背景;
4) 工作經歷;
5) 薪資要求;
6) 婚姻狀況;
7) 健康狀況;
8) 其他甲方書面職位需求中要求的信息;
2.5 任何由乙方向甲方所推薦的勞動者,自其推薦之日起 個月內,均被視為“乙方推薦”,在此期限內,甲方或其關聯方與推薦的勞動者發生任何勞動關係,甲方均應按本合同的約定向乙方支付相應費用。
2.6 乙方負責對勞動者做背景調查的同時,甲方也有義務對勞動者的資格、身體狀況及相關能力進行調查並組織面試,以確認勞動者符合甲方的職位需求。
2.7 甲方或其關聯方與勞動者簽訂勞動合同,且勞動者正式入職工作後,甲方應及時將入職通知書及其相關文件的複印件轉交給乙方,以備留檔查看之用。
第三條 費用
3.1 乙方推薦成功的,甲方應當向乙方支付代理招聘服務費,代理招聘服務費標準為 。
3.2 服務費以人民幣結算,結算方式為月結,每月5日前,雙方書面確認上一個月乙方推薦成功的勞動者人數,並由乙方開具合法有效發票,甲方在收到發票且核對無誤後10個工作日內支付上個月服務費。
3.3 本合同項下,乙方用於接收服務費的賬户為:
收款人名稱:
開户行:
銀行賬號:
3.4 合同有效期內,乙方推薦勞動者不成功的,其中產生的相關費用,由乙
方自行承擔。
3.5 除前述約定的服務費外,乙方不得請求甲方或勞動者支付任何費用、經濟補償、賠償或其它類似性質之要求。
第四條 保證期
4.1 由乙方推薦成功的勞動者,自該勞動者正式開始職位之日起 日之內,如發生因勞動者原因而導致勞動關係終止,乙方將不收取甲方的招聘服務費;自該勞動者正式開始職位之日起 日至 日內發生因勞動者原因而導致勞動關係終止的,乙方按照代理招聘服務費標準的50%收取服務費;自該勞動者正式開始職位超過 日的,乙方按照代理招聘服務費標準的100%收取服務費。
4.2 如有出現上述勞動關係終止且甲方已經全額支付代理招聘服務費的情形,乙方應在收到甲方提供的勞動關係終止書面證明材料後7個工作日內,將全額收取的費用按照上述的約定全部或者部分返還甲方。
第五條 保密及知識產權
5.1 乙方承諾對本合同履行中接觸到的甲方的商業祕密嚴格保密。除法律或行政法規另有明確規定外,乙方在本合同及合同終止後的2年期間不得以任何方式向其他第三方披露甲方商業祕密的全部或部分。
5.2 任一方保證提供用於招聘的説明、設計等資料(包括不限於文字、圖片、商標等)不侵犯任何第三方的知識產權和其他合法權益,否則,因此給對方帶來的任何損失,均應由該方承擔全部賠償責任。
5.3 乙方應尊重甲方的商標和品牌的知識產權,未經甲方事先書面同意,乙方不得以任何形式使用、複製甲方的商標、標誌、特有形象,且不得以甲方的名義從事未經甲方書面授權的活動。
第六條 合同解除及違約責任
6.1 乙方有以下情形的,甲方有權解除本合同並要求乙方支付違約金:
1) 提供虛假信息;
2) 隱瞞與訂立或履行甲方與勞動者間的勞動合同的重要事實;
3) 引誘、唆使勞動者與甲方解除勞動關係;
6.2 甲方有以下情形的,乙方有權解除本合同並要求甲方支付違約金:
1) 無正當理由遲延支付服務費,超過三個月的;
6.3 任一方因另一方而違約遭受的實際損失,違約方應當予以足額賠償。因嚴重違約致使合同解除的,違約方另應支付守約方違約金,違約金的數額為當月服務費總額的貳倍。
第七條 合同有效期
7.1 本合同的有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 爭議解決方式
8.1 甲方與乙方在履行本合同過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商解決不成的,應提交甲方所在地人民法院裁決。
第九條 其他條款
9.1 本合同的名稱僅具提示作用,雙方的權利義務依照各條款內容確定。
9.2 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同未盡事宜,經甲乙雙方協商一致,可訂立補充協議。
9.4 本合同一式肆份,甲乙雙方各持貳份,每份具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
業務服務合同 篇15
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
職務: 職務:
地址: 地址:
電話: 電話:
依據中華人民共和國有關法律法規,本着誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就乙方為甲方提供保安服務事項達成一致意見,簽訂本合同。
第一條:保安服務內容
根據甲乙雙方確認的《安全防範方案》,乙方向甲方提供保安服務,並按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,依據雙方確認的崗位職責要求,執行安全防範任務,承擔相應的保安服務責任。
第二條:甲方責任
1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯絡工具,組織訓練學習的場所等。
2、 配備符合國家要求的消防設施,對乙方提出的安全防範隱患報告應及時答覆和改進。制訂並執行內部安全防範規章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。
3、 甲方在法定工作時間外安排保安員超時工作的,應按國家有關勞動法規支付加班補助費。
4、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。
第三條:乙方責任
1、 乙方指派 名保安員負責甲方的安全護衞工作。
2、 保安員應嚴格履行《安全防範方案》規定的崗位職責要求,並遵守甲方符合法律規定的各項規章制度。
3、 發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理並報告甲方和當地公安機關,採取措施保護髮案現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任範圍內的其它突發事件。
4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防範措施,發現責任區域內的安全隱患,及時報告甲方並協助予以處理。
5、 選派的保安員必須經過正規的保安培訓,無違法犯罪前科,並向甲方提供保安人員的人事檔案。
6、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,並負責保安員的工資。
7、 加強對保安員的在崗培訓、監督和管理,確保安全服務的優質高效。
第四條:保安服務費及支付方式
甲乙雙方就保安服務費計算約定為兩部分:
1、 甲方直接為乙方保安員提供伙食、住宿、水電費用的方式作為支付保安服務費的一部分。如果提供,則伙食、住宿、水電之總和不應底於肆百元。
2、 在第四條第一款的基礎上,甲方還應支付人民幣每人每月 元,合計為每月 拾 萬 千 佰 拾 元。
3、 甲方應在當月十五日前以 □銀行託收 □轉帳支票 □現金方式向乙方支付當月的服務費。
第五條:合同期限
本合同自 年 月 日起生效,有效期限自 年 月 日止。
第六條:合同的變更及違約責任
1、 在合同有效期內,經甲乙雙方協商一致,可變更本合同。
2、 在合同有效期內單方提出終止合同的,須向對方支付兩個月的保安服務費作為違約賠償金。
3、 甲方逾期支付保安服務費,須向乙方支付每日千分之三的逾期付款違約金。甲方逾期三十天未支付保安服務費的,乙方有權單方解除合同,並追究甲方的違約責任。
4、 甲方指派保安員從事本合同約定的保安服務職責範圍外的工作,由此造成的對保安員和其他第三方的經濟賠償責任,由甲方負責。
5、 依據本合同,經公安機關確定是由於乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為,造成甲方經濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。但該經濟損失不包含甲方現金、珠寶、有價證券、商業資料及其它難以確定價值的物品的損失。
第七條:爭議的解決方式
1、 甲方追究乙方保安工作失職的賠償責任,應向法院提起訴訟,乙方的賠償責任依據法院的生效判決來確定,但甲方的經濟損失小於人民幣3萬元的,雙方可以協商確定賠償責任。乙方須在賠償責任確定後的30日內支付賠償金。在賠償責任確定前,甲方不得擅自扣減保安服務費。
2、 甲乙雙方因合同履行發生其他爭議時,雙方應協商解決,協商不成可通過司法途徑解決。
第八條:雙方認為需要約定的其它事項
第九條:附則
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同行法律效力。
甲方單位蓋章: 乙方單位蓋章:
代表人: 代表人:
日期: 日期:
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