廣州市物業服務合同（精選12篇）

廣州市物業服務合同 篇1

業主委員會(甲方)： 　　　　　　　;

業主委員會備案號：　　　　　 ;業主委員會主任 　　　　;

聯繫人： 　　　　;聯繫電話： 　　 　　;

傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

地址： 　　　　　 　　　　。

物業服務人(乙方)： 　　　　　　　　　;

統一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： 　　　　;

聯繫人： 　　　　;聯繫電話： 　　 　　;

傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

地址： 　　　　　 　　　　。

根據《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規範性文件和行業標準的規定，根據業主大會的決定，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力，全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務並承擔支付物業服務費等相應義務。

第一章　物業項目的基本情況

第一條　物業項目基本情況：

物業項目名稱： 　　　　　;

物業項目類型： 　　　　　;

佔地面積(平方米)： 　　　;

建築物總面積(平方米)： 　;

物業項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

物業服務區域四至： 　　　　　　　　　　　;

物業服務用房建築面積(平方米)： ;

物業服務用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附後(詳見附件1～3)。

第二章 物業的承接查驗

第二條　甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作

，協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作，負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗，共同確認查驗結果，簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。

第三條 甲方應當向乙方移交下列資料、財物：

(一)承接查驗時建設單位移交的資料;

(二)業主清冊;

(三)共用部位和共用設施設備;

(四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;

(五)物業服務期間配置的屬於業主所有的固定設施設備;

(六)共有資金;

(七)實行酬金制的，預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;

(八)其他應當移交的財物、資料。

第四條 甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬於全體業主，專用於物業管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業服務企業用房。

第三章　物業服務的內容與質量

第五條　在物業服務區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容：

(一)物業綜合性管理服務;

(二)房屋天面、外牆等物業共用部位的維修、養護和管理;

(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(四)物業共用部位和相關場地的清潔衞生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

(五)公共綠化的養護和管理;

(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

(八)人防工程的平時維護管理;

(九)裝飾裝修的協助管理和服務;

(十)物業賬目等檔案資料管理。

(十一)制定火災、颱風、暴雨、重大衞生事件等應急突發事件工作預案，處置或協助處置應急突發事件。

第六條　乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放，對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚餘垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理台帳，記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

實行小區清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，並對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

第七條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，甲方應當將施工單位移交的《建築玻璃幕牆使用維護説明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建築玻璃幕牆管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限於：

1. 安排人員對玻璃幕牆進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作，並對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

2. 制定玻璃幕牆突發事件處置預案，發現安全問題應及時圍蔽，消除安全隱患後方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

3. 加強對玻璃幕牆的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕牆上的材料，不得添加影響玻璃幕牆安全性能的構件，不得增加玻璃幕牆的附件荷載;

4. 按照《廣州市玻璃幕牆管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕牆進行檢查 ;

5. 出現《廣州市玻璃幕牆管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委託具有相關建築工程質量檢測資質的鑑定單位進行安全性鑑定;

6. 　　　　　　　　　　 。

若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委託相關專業機構提供服務以保障幕牆安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕牆等建築幕牆的管理委託協議。

第八條　乙方應當參照市行政主管部門發佈的物業服務規範(市地方標準)，結合本物業服務區域的實際情況，制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。

第九條　乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委託給專業性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備，應當委託具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委託給第三人，或者將全部物業服務支解後分別轉委託給第三人。

第十條　全體業主、部分業主或單個業主可以委託乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委託人與乙方另行商定。

第四章　物業服務的費用

第十一條　物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》，按照市價格主管部門發佈的價格標準，參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息，合理確定收費標準，實現服務標準與收費標準的有效聯動，實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第 　　種方式。

(一)包乾制。

1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包乾使用，並享有盈餘或者承擔虧損。具體收費標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別　　墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米;

物業： 元/月·平方米。

2.物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業服務區域清潔衞生、垃圾分類的相關費用;

(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)法定税費;

(11)物業服務企業的利潤;

(12)經業主同意的其它費用。

3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述範圍使用物業服務費用，並按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

(二)酬金制。

1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，由業主享有結餘或者承擔不足。具體預收標準如下：

多層住宅： 　 元/月·平方米;

高層住宅： 　 元/月·平方米;

別　　墅： 　 元/月·平方米;

辦公物業： 　 元/月·平方米;

商業物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米;

物業： 　 元/月·平方米。

2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預收的物業服務資金中提取。

3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

(3)物業服務區域清潔衞生、垃圾分類的相關費用;

(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(7)辦公費用;

(8)管理費分攤;

(9)物業服務企業固定資產折舊;

(10)經業主同意的其它費用。

4.物業服務支出應用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所佔比例所有，可用於抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業主承擔，按　 方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展，需要實施物業服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意後實施。

第十二條 專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下，為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

第十三條　乙方應當每年向全體業主公佈物業服務費年度預決算，每季度公佈物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公佈的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答覆。業主委員會可以聘請專業機構對採取酬金制的物業服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、譭棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

第十四條　本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

車位屬於開發建設單位或自有產權業主所有的，由開發建設單位或自有產權業主按照住宅 　 元/月·個、商業 　元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬於全體業主共有並由乙方經營管理的，乙方按照住宅 　　元/月·個、商業 　　　元/月·個的標準， 　　　(每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高於規定的上限標準。

第十五條　委託乙方管理維護玻璃幕牆等建築幕牆的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

第十六條　依法變更物業用途的，根據變更後的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衞生配套設施的物業服務收費不高於本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的託兒所、幼兒園和中國小校。醫療衞生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衞生院(站)等醫療機構和社區衞生服務機構。

第十七條　乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費週期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業主專有部分面積佔專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答覆或協助供水單位、供電單位及時答覆。

第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費、週轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

第十九條　業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費。空置的房屋也應當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衞生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費，具體採用 　　(現金/銀行託收/微信/支付寶/其他)的交費方式。採用銀行託收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂託收協議並根據託收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因，本合同履行過程中，物業服務費標準可按照以下第 種方式調整：

1. 自 年 月起，每 年按照 %的比例調整，其中：

多層住宅：　　　　 元/月·平方米;

高層住宅：　　　　 元/月·平方米;

別　　墅：　　　　 元/月·平方米;

辦公物業：　　　　 元/月·平方米;

商業物業：　　　　 元/月·平方米;

車位物業服務費：　 元/月·個;

物業：　　　　 元/月·平方米;

物業：　　　　 元/月·平方米。

(因不同分期有不同收費標準的，應詳細列明)。

2.其它調整方式：

第五章　　物業的經營管理

第二十一條　物業服務區域內規劃用於機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的，受委託代為經營管理的乙方應當予以出租，並應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要後，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

第二十二條

車位屬於開發建設單位所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金，開發建設單位委託乙方代為經營管理的，業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金，開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。

車位屬於全體業主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有，由乙方代表全體業主經營管理，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 　　支付違約金。具體採用 　 (現金/銀行託收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

第二十三條　乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。

第二十四條　本物業服務區域內會所歸 　　　(開發建設單位/全體業主/其他)所有。委託乙方經營管理的，乙方 　　(每月/每季/其他)按照會所經營收入的　　%或　　　　元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，並依法接受業主監督。

第二十五條　本物業服務區域內的道路，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地，屬於業主共有，但是屬於城鎮公共綠地或者明示屬於個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬於業主共有。佔用業主共有的道路或者其他場地用於停放汽車的車位，屬於業主共有。業主共有部分委託乙方經營，包括但不限於以下內容：

1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

3.利用 刊登廣告;

4.利用 　　　　　　 　　 ;

5.利用 　　　　　　 　　 。

乙方可以根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低於周邊同期同類出租費用標準，並依法接受業主監督。經專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決，並經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意後，可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

第二十六條　委託乙方管理業主共有資金的，乙方應當開立一個專户管理業主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬户名稱是　　　　　　(共有資金管理單位名稱)，帳號是　　　　　　。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬户，並按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度，設置會計賬户，進行會計核算，製作並妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷燬共有資金的會計資料。

乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答覆。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。

業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的，乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內，將屬於業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬户。不得以個人名義開立業主共有資金專户。

第二十七條　乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入，在扣除合理成本之後，屬於業主共有。可以用於物業管理的下列支出：

1.補充維修資金;

2. 由乙方承擔之外的其他服務於業主的費用，包括但不限於物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

3.甲方的辦公經費，甲方委員的補貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業主大會會議所需費用;

4.乙方的管理成本和經營酬金，依法應當繳納的税費;

5.對共有資金的審計費用;

6.業主共同決定用於物業管理的其他支出。

乙方 　　(每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨着經營狀況相應變動，並通過補充協議或其他合法方式加以明確。

甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分，不得擅自挪用、侵佔業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經業主大會決定後使用共有資金。

第六章　物業的使用與維護

第二十八條　乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開並及時更新有關信息：

1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯繫電話和應急處置措施等;

4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標誌、人民防空工程標誌牌和應急處置聯繫電話等;

5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著位置張貼應當向業主公佈的其他信息。

乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。

第二十九條　甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衞、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫，並按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

第三十條　本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衞生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬於乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者採取相應防範、整改措施;屬於業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者採取相應防範、整改措施;屬於政府或專營服務單位責任的，乙方在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，並協助做好處置工作。

第三十一條　因維修、養護物業或者公共利益，業主、物業使用人、相關單位確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得甲、乙雙方的同意，接受乙方現場檢查;乙方確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當儘可能減少影響，臨時佔用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。

第三十二條　業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建築物、構築物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，並承擔相應的治理費用。禁止從建築物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衞生。

乙方應當採取排查隱患、整治危險、設立警示標誌、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業主或者物業使用人及時處理。

第三十三條　甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時，可要求業主和物業使用人給予配合。

業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規範性文件、相關強制性標準、管理規約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，甲、乙雙方可採取勸阻、制止、 　　 等措施制止。無效的，甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告並協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

第三十四條 房屋保修期限屆滿後出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

第七章　物業專項維修資金

第三十五條　本物業服務區域的物業專項維修資金屬於業主所有，可以用於電梯、屋頂、外牆、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造;可用於涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用於投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積佔比三分之二以上的業主且人數佔比三分之二以上的業主參與表決，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

維修資金的籌集、使用情況應當定期公佈。任何單位、個人不得挪用、侵佔物業維修資金。

第三十六條　共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

1.屬於物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

2.屬於單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

3.屬於一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同承擔;

4.屬於車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關係的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建築面積的比例共同分攤。

業主個人物業專項維修資金分户賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

第三十七條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支，或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的範圍和標準》詳見附件5。

第八章　合同期限和到期處理

第三十八條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。如不能如期接管本物業服務區域，則乙方自接管後開始履行本合同的責任、義務。

第三十九條　本合同期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

第四十條　甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿後，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責於業主的事由外，業主應當賠償損失。

本合同期限屆滿後，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的，本合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。

第四十一條　乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿後，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，並承擔如下違約責任： 。

本合同期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。

第四十二條 乙方應當按照相關規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，並如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的，應當按照 元/日的標準支付違約金。

乙方不得拒絕退出、移交，並以存在事實上的物業服務關係為由，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止後的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的，應當賠償損失。

第九章　違約責任

第四十三條　甲方應當遵紀守法，熱心公益事業，遵守管理規約，履行業主義務，按時按標準繳交物業服務等有關費用，按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用，沒有損害業主公共利益的行為。

甲方應當及時瞭解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約，交納物業服務費及其他相關費用，調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。

第四十四條　乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失，或者損害業主、物業使用人合法權益的，由乙方按規定整改，負責據實賠償。

乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費範圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重複收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

第四十五條　以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷，或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時採取緊急避險措施造成損失的;

2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

4.屬於物業專項維修資金或共有資金列支範圍，因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關後果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

第四十六條　業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究並配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，並要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、藉故阻撓相關工作，造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。

第四十七條　對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人，乙方可採取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

業主出租、出借物業時，應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人，就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業使用人不履行本合同約定的義務的，業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時，業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費，業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

依法調整物業服務、停車服務等費用標準後，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整後的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整後的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

第十章　其他事項

第四十八條　甲方簽訂本合同時，應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格，具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平台填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利於業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

第四十九條　甲乙雙方的聯繫方式以本合同明確的聯繫人、聯繫電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更後五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯繫方式發出通知、函件的視為已經送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯繫方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的，視為已經送達。

居住在本物業服務區域內的業主，以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主，以業主與乙方約定的最後一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

第五十條　本合同在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委託廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

第五十一條　本合同一式 份，甲方執 份、乙方執 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

附件：1.物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)

2.物業項目構成

3.物業項目共用部位和共用設施設備

4. 物業管理服務方案

5.物業服務企業承擔維修費用的範圍和標準

甲方簽章： 乙方簽章：

業委會主任：　　　　 法定代表人：

委託代理人：　　　　 委託代理人：

年 　 月 　日 　 年 　月 　日

廣州市物業服務合同 篇2

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方委託乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業管理服務，雙方就相關事宜訂立本合同：

第一章 物業基本情況

第一條 物業基本情況

物業名稱:新百連超浩海 城市春天超市

物業類型：商業物業

物業位置：寧夏銀川市金鳳區福州南街浩海城市春天2#、3#商網地下負一層及3#商網地上一層。

物業面積：4704平方米(實際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準)

第二章 服務內容及質量

第二條 乙方提供的物業服務內容

1、物業建築本體共用部位的維修、養護和管理;

2、對建築本體共用設備設施(包括給排水系統、落水管、高壓系統、安全監控設備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設備、配電系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3 、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車場)的維修、養護和管理。

4、公共環境(包括公共場地、建築物共用部位)的清潔衞生、環境垃圾的收集、清運;為甲方協調安排日常垃圾放置點。

5、公共秩序維護，機動車輛、非機動車輛、自行車輛等的交通及停放管理;負責物業範圍內的安全監控和巡視等保安工作。

6、制訂物業服務工作計劃並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規制訂物業服務的有關制度。包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

7、乙方管理範圍內需要與政府部門直接協調的工作及日常管理(包括：公安、消防、環衞、交通、城管、市政、園林綠化及自來水、電力、熱力等部門)。

8、公共綠化、花木及設施、設備的養護和管理。

9、乙方的物業服務應當達到以下標準

(1)公共環境每天清掃一次，零星保潔兩次，環境垃圾每天清運一次。遇雨雪天氣及時清掃路面積水、積雪。

(2)疏導各類車輛有序停放，確保物業範圍內交通暢通。

(3)發生突發事件及時報告甲方，並協助採取應急措施。

(4)對物業共用部位及共用設施設備定期檢查，發現損壞及時維修，確保物業共用部位及共用設施設備正常運行。

(5)對物業範圍內的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次，並根據檢查情況適時清掏，確保正常使用。

(6)隨時開展物業範圍內的安全巡視。

第三章 費用及收取

第三條 物業服務費標準及支付方式

1、本合同約定的物業服務按物業面積收取物業服務費，收費標準為4.65元/平方米/月，乙方物業建築面積為4074平方米，如物業面積有調整，則雙方根據調整後的面積核算物業費。

2、本合同約定的物業服務費按季度支付，每年1月，4月，7月，10月中每月15日前，乙方向甲方提供合法的物業服務費發票，甲方收到發票後10日內向乙方支付當季度物業費，如遇節假日，付款時間順延。

3、冬季供暖方式為：出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費用標準以政府規定的供熱費標準計收。

4、夏季製冷方式為：中央空調集中製冷，由出租方安裝獨立式中央空調且由乙方負責管理運行和費用。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調費，即6月1日-8月30日。

5、空調製冷繳費標準為 10.5元/月/平方米

6、製冷時間為：9:00-21:00

7、製冷期室內温度：26℃+2℃

8、製冷費繳納時間:每月15日前，乙方給甲方提供相應金額的物業發票，甲方收到發票後的10個工作日內向乙方支付製冷費，如因乙方製冷温度達不到規定温度，根據賣場記錄按天扣除製冷費。如遇節假日，付款時間順延。

9、乙方按照上述標準收取物業服務費用後，應按照合同約定的服務內容和服務標準提供服務。除本合同明確約定甲方應支付的物業費之外，甲方無責任向乙方支付其他任何費用。

第四章 權利及義務

第四條 甲方的權利和義務

1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務;

2、自覺遵守乙方關於物業管理的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向乙方繳納物業費、空調費。協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動;

3、甲方產生的垃圾應在乙方指定的區域內存放，自行清運，保持環境衞生。

4、甲方可免費使用物業範圍內的廣場開展促銷、展賣等活動，乙方不向甲方收取任何費用，但甲方每次活動需提前向乙方申請，活動結束後負責清掃場地。

5、自甲方在物業範圍內開設的門店開業之日起一年內，甲方顧客可憑當日購物小票在物業範圍內的停車場免費停車兩小時;第二年顧客憑當日購物小票在停車場泊車時費用按指導價一半支付(即正常2元，按1元收取);6、自行負責經營或使用區域內公共秩序、消防安全管理及關聯責任。

7、公共部位立面、外立面未經乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。

8、甲方自行購置的設施設備的維護、保養、維修所產生的相關費用由甲方負責。

第五條 乙方的權利及義務

1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理活動;

2、對本物業的共用設施乙方不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

3、物業範圍內的指定由甲方使用的停車位，乙方不得佔用，乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費、泊位費等任何費用。乙方應在正常物業服務活動開展中維護甲方商場門前公共秩序，做到及時巡檢、及時發現、及時整改。對商場進出口暢通做好服務工作;

4、乙方應確保甲方商場門口範圍不被佔用，以確保甲方商場的進出口暢通。5、乙方有權按本合同約定收取物業服務費、空調費，對本物業實施物業管理與服務。

6、尊重甲方正常經營的權利，乙方不得干涉甲方正當的經營活動。

7、依法行使政府職能部門賦予的權利，接受行政主管部門的監督制度，接受物業主管部門及有關政府行政部門的監督、指導，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

8、乙方承擔物業服務區域中物業設施設備在保修期內的維保工作責任;接受物業使用人的委託對包括但不限於空調系統、高低壓配電系統、消防系統、給排水系統等設施、設備的大修、更新、改造。

9、因甲方不配合乙方的管理導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，甲方負責解決並承擔全部責任;因乙方未能履行職責導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，或導致甲方停業的，乙方負責解決並承擔由此給甲方帶來的全部經濟損失。

第五章 裝修管理

第六條 裝修水電費

裝修期間所產生的水電費用由甲方自行承擔。

第七條 裝修管理規定

商網裝修，必須遵守以下規定：

1、裝修開始前，甲方需到乙方處辦理相關裝修手續，並提交裝修方案及設計圖紙，配合乙方做好對裝修方的管理及監督工作;

2、甲方應在施工前,將涉及消防、空調、給排水及電氣線路改動的相關圖紙説明,提交乙方備案申請，由乙方依據相關規定、規範，並會同開發單位討論、許可的條件下方可施工，否則，造成的相關損失及連帶責任全部由甲方自行承擔;

3、所有電器的安裝都應遵照供電的有關規定，所有線路必須套管入盒;

4、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置、安放空調壓縮機、空調機的位置以外，其他位置一律不得裝設店徽或標牌、廣告牌(超市內除外);

5 、出入通道不得佔用公共區域，不能阻擋消防通道、防火門、緊急出口、指示燈、消防栓等;

6 、甲方裝修對所有設施要採取有效的保護，保障公共設施不受損壞;

7、甲方應確保在裝修過程中對商場的公共設備、設施及裝修不造成任何損壞，若有損壞，將由甲方承擔修復費用;

8、施工過程中，所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內，不得佔用任何公共地方。所有商場內的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運;

9、裝修完成後，甲方以書面形式通知出租方和乙方，以便安排做最後消防安全檢查。

第八條 裝修違章處理

1、 如需改動公共設施設備，須以書面形式提前向乙方進行申請，由乙方會同相關部門予以明確;如甲方在未批准的前提下自行改造，造成公共設施設備損壞、毀壞的,則須承擔相關維修責任及連帶責任;情節嚴重且造成損失的，需接受行業主管部門的行政處罰，並承擔違約責任。並向乙方支付x 元違約金;

2、 裝修垃圾未及時清運的，限期清運或堆放於指定位置，違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔全部責任;

3、裝修期間影響到其他商户的，必須及時整改，否則造成的相關損失及連帶責任全部由甲方承擔。

第六章 消防安全管理

第九條 消防安全管理

1、乙方應按國家法律法規要求管理、維護物業範圍內應由乙方負責的各項設施設備，物業範圍內的消防控制室應派人24小時值守;如遇有關部門對甲方商場內的消防設施設備等進行檢查時，乙方應提供無條件的配合。

2、除物業出租方按設計要求按照配備的消防設施設備外，甲方按所需配備必要的消防設備器材，定期檢查維修，並在有效期結束前使用,及時更換需要的材料。

3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責任人，必須配合乙方執行和完成各項消防工作。4、甲方應當經常對超市內的工作人員進行消防知識以及火警發生後逃生、自救技能的培訓，使其都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

5、乙方負責定期對本物業內部消防設施進行檢查，主動配合有關消防監督機關和甲方對超市內消防工作的檢查、監督。

6、甲方有義務參加消防主管部門和甲方組織的消防演習及宣傳活動。

7、按照國家規定的有關防火安全責任人所應有的權力、義務承擔相應的法律責任。

第七章 違約責任

第七條 乙方應按照本協議約定為甲方提供維修、保養等物業服務，如乙方不能及時提供物業服務，則每拖延一日按應付物業費的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的，則乙方還應賠償甲方的相應損失。

廣州市物業服務合同 篇3

1.本合同為示範文本，適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閲讀本示範文本的內容。

2.經雙方當事人協商確定，可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

3.本示範文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

4.在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

甲方：________________

業主委員會主任：______

地址：________________

聯繫電話：____________

乙方：________________

法定代表人：__________

資質等級：____________

證書編號：____________

地址：________________

聯繫電話：____________

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條　本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________

座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號

四至範圍(規劃平面圖)：

總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。

物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

第二條　乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護;

(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衞生服務;

(五)公共秩序的維護服務;

(六)物業使用禁止性行為的管理;

(七)物業其他公共事務的管理服務;

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

第四條　甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

第五條　乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

(三)物業公共區域的清潔衞生服務，詳見附件五;

(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

第六條　在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

第七條　乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住　宅：

高層________元/月每平方米;　　　　　多層________元/月每平方米;

別墅________元/月每平方米;　　　　　物業：________元/月每平方米;

(二)辦公樓：______　元/月每平方米

(三)商業用房：________元/月每平方米

(四)_________________________________

(五)_________________________________

(六)_________________________________

上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：

一、住宅物業

1.綜合管理服務費：___________

2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________

3.公共區域的清潔衞生服務費用：__________

4.公共區域綠化養護費用：__________

5.公共區域秩序維護服務費用：__________

6._________________________________

二、非住宅物業

1.綜合管理服務費：___________

2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3.公共區域的清潔衞生服務費用：

4.公共區域綠化養護費用：

5.公共區域秩序維護服務費用：___________

6._________________________________

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。

第八條　自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

第九條　乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

(一)包乾制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。

(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。

1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

(三)____________________________________________

第十條　物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________

第十一條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

(一)_________________________________;

(二)_________________________________。

第十二條　停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十三條　業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第十四條　本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

(一)健身房：____________________________________________

(二)棋牌室：____________________________________________

(三)網球場：____________________________________________

(四)游泳池：____________________________________________

(五)其他：______________________________________________

上述經營管理收入按下列約定分配：

1.__________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________

3.__________________________________________________________________

本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

第十五條　物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：

(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：

1.轉入下年繼續使用;

2.直接納入專項維修資金;

3.____________________________________________

(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

1.由業主追加補足;

2.____________________________________________

第十六條　業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

(三)業主在轉讓其物業時，其帳户上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

第十七條　物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

(一)甲方自___________月起，按每月每平方米建築面積___________元的標準向___________業主收取，用作續籌的專項維修資金;

(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

(三)________________________________________________________________________________________;

(四)________________________________________________________________________________________。

第十八條　乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批准後實施，未經甲方批准或授權，乙方不得動用專項維修資金。

專項維修資金使用方案經甲方批准後，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

第十九條　甲方相關的權利義務

(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

(五)__________________________________________________________________

第二十條　乙方相關的權利義務

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公佈一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

(六)

第二十一條　在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

(五)_____________________________________________________________________________

(六)_____________________________________________________________________________

第二十二條　甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

第二十三條　除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

第二十四條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

第二十五條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

第二十六條　乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

第二十七條　雙方協商一致，可解除本合同，並在日內辦理交接手續。

第二十八條　本合同其他相關違約責任的約定：

(一)__________________________________________________________________

(二)__________________________________________________________________

(三)__________________________________________________________________

(四)__________________________________________________________________

(五)__________________________________________________________________

第二十九條　本合同中下列詞語的定義是：

(一)業主，是指物業的所有權人。

(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、_____、_____、_____等部位。

(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。

(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

第三十條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第三十一條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十二條　本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

第三十三條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十四條　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第種方式解決。

(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;

(二)向_______________人民法院提起訴訟。

第三十五條　本合同為期_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三十六條　本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿後月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

第三十七條　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

第三十八條　本合同經甲乙雙方簽字後生效。

甲方簽章：___________　　　　　乙方簽章：__________

負責人：_____________　　　　　法定代表人：________

_____年_____月_____日　　　　　____年_____月_____日

附件一：物業構成(略)

附件二：物業規劃平面圖(略)

附件三： 物業共用部位(略)

附件四：公共區域綠化養護服務(略)

附件五： 物業公共區域的清潔衞生服務(略)

附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

附件八：綜合管理服務(略)

附件九：物業承接驗收確認書

甲方：______________

業主委員會主任：____

地址：______________

聯繫電話：__________

乙方：______________

法定代表人：________

資質等級：__________

證書編號：__________

地址：______________

聯繫電話：__________

根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

甲方已於_____年_____月_____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________________

二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________________

經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

1.________________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________________

4.________________________________________________________________________________

三、物業資料的移交

甲方已於_____年_____月_____日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

1.規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備安裝、使用説明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

3.物業質量保證文件和物業使用説明文件;

4.________________________________________________________________________________

甲方簽章：_________　　　　乙方簽章：___________

負責人：___________　　　　法定代表人：_________

____年_____月____日　　　　______年_____月____日

廣州市物業服務合同 篇4

公共性物業服務合同

合同登記編號：_________

甲方(建設單位)：_________

組織名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

乙方(物業管理企業)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：_________;物業類型：_________;座落位置：_________;佔地面積：_________平方米;建築面積：_________平方米;

四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

其他：_________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 物業服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等)，非承重結構的分户牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

5、附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衞生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

9、物業檔案資料管理。

10、物業專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

1、_________

2、_________

3、_________

第三章 物業服務質量

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業服務費用

第六條 本物業管理區域的物業服務收費

物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定税費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業物業：_________元/月·平方米

(4)其他物業：_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算)：

(1)住宅：_________元/月·平方米

(2)寫字樓：_________元/月·平方米

(3)商業物業：_________元/月·平方米

(4)其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

c、物業管理區域清潔衞生費用;

d、物業管理區域綠化養護費用;

e、物業管理區域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業管理企業固定資產折舊;

h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

i、_________。

預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、_________

2、_________

3、_________

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利：

1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護方面的規章制度。

4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、説明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求;

(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(4)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

(5)物業管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任;

7、本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;

(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

10、因維修物業或者公共利益，需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行合同、提供物業服務;

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和籤認工作;

4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定後組織實施;

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公佈一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能;

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費;

14、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

15、法律、法規規定的其他義務。

第十九條 根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

1、制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

2、採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業管理區域內公佈違約業主的姓名及其違約情節;

4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十條 專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________。

第二十二條 專項維修資金的使用_________。

第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

第七章 物業管理用房

第二十四條 甲方應於首位業主入住前_________日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房平方米_________，位於_________。

第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第八章 合同期限

第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿後三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

第九章 違約責任

第二十八條 因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業服務質量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業管理事項的，乙方有權解除合同，並由甲方賠償相應的損失。

第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業服務質量約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業管理事項的，甲方有權解除本合同，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。

第十章 附則

第三十七條 本合同的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十八條 甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、重慶市仲裁委員會仲裁;

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

第四十六條 本合同自起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

委託代理人(簽字)：_________ 委託代理人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

廣州市物業服務合同 篇5

1、本示範文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

2、經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示範文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

3、本示範文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人。

甲方：;

法定代表人：;

住所地：;

郵編：。

乙方：;

法定代表人：;

住所地：;

郵編：;

資質等級：;

證書編號：。

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章物業基本情況

第一條物業基本情況：

物業名稱;

物業類型;

座落位置;

建築面積。

物業管理區域四至：

東至;

南至;

西至;

北至。

(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)。

第二章服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、;

2、;

3、。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

1、包乾制物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：

多層住宅：元/月。平方米;

高層住宅：元/月。平方米;

別墅：元/月。平方米;

辦公樓：元/月。平方米;

商業物業：元/月。平方米;

物業：元/月。平方米。

物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定税費;

(10)物業管理企業的利潤;

(11)。

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：

多層住宅：元/月。平方米;

高層住宅：元/月。平方米;

別墅：元/月。平方米;

辦公樓：元/月。平方米;

商業物業：元/月。平方米;

物業：元/月。平方米。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)。

乙方採取以下第種方式提取酬金：

(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金%的比例提取。

物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條業主應於之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

1、;

2、。

第四章物業的經營與管理

第九條停車場收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業管理區域內的會所屬(全體業主/甲方)所有。

會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

1、;

2、。

第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

1、;

2、。

第五章物業的承接驗收

第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：

1、;

2、;

3、。

第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

1、;

2、;

3、。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1、;

2、;

3、。

第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

3、物業質量保修文件和物業使用説明文件;

4、。

第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。

第六章物業的使用與維護

第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可採取規勸、等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。

臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積平方米，其中：辦公用房平方米，位於;住宿用房平方米，位於;

用房平方米，位於。

第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章專項維修資金

第二十五條專項維修資金的繳存。

第二十六條專項維修資金的管理。

第二十七條專項維修資金的使用。

第二十八條專項維修資金的續籌。

第八章違約責任

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

第三十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按的標準向甲方、業主支付違約金。

第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按的標準向乙方支付違約金。

第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、。

第九章其他事項

第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十六條本合同期滿前月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

1、向仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

第四十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執份。

甲方(簽章)乙方(簽章)

法定代表人法定代表人年 月 日

廣州市物業服務合同 篇6

甲方：________________計劃財務部

乙方：________________物業服務中心

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

（四）向學院交納管理費用。

（五）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（六）水電，校產維修服務管理。

（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

（一）服務區內應經常保持衞生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衞生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用户經常性監督。滿意率為_______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_______％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯，假期中，每週不少於_________次發送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衞生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。

（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次，服務費共________萬元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低於_____％者，給予_______元以內罰款；滿意率高於_____％者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用户，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有牀位的學生，每生每年撥付_________元。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的*，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衞生的良好習慣，保持學生公寓的衞生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（十）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

（十一）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付（含液化氣站維護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

（十二）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。

（十三）若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第九項由學生工作部監控，其餘項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衞生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兑現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

（三）本合同一式四份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

廣州市物業服務合同 篇7

第一章總則

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址；_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業名稱）委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路（街道）________號

四至：________________________

佔地面積：________平方米

建築面積：________平方米

（委託管理的物業構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

第九條公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養護費：________________

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3.審定乙方制定的物業管理方案；

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起________日內向乙方提供；

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付；

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（1）________________

（2）________________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理；

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督；

7.每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況；

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

1.房屋外觀：____________

2.設備運行：____________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________

4.公共環境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主收取；

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主或物業使用人收取；

3.保安費由乙方按建築面積生平方米______元或按套每户______元向業主或物業使用人收取；

4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5.管理服務費標準的調整，按______調整；

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1.露天車位：____________

2.車庫車位：____________

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1.____________

2.____________

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽章：___________________

代表人：_____________________

廣州市物業服務合同 篇8

甲方：

乙方：

經雙方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業管理及乙方為甲方物業管理從業人員代發工資的事項達成如下協議：

1、乙方為甲方代發工資是指甲方將委託的人員工資款項，打入乙方賬户內，乙方按甲方要求，於指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結算賬户上。

2、甲方需填寫代發工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。並在發放前三個工作日(節假日除外)將代發工資清單連同轉賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內容不做任何修改。

3、乙方為甲方提供的代發工資服務的事項，乙方每年提取管理費5萬元或從代發總金額中提取12.3%的管理費(其中含税金7.3%)。

4、甲乙雙方所籤的物業管理服務合同，是應甲方要求籤訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業服務管理工作，因此甲方委託管理的物業服務人員、財產出現任何經濟和法律責任都與乙方無關。

5、該項目物業管理服務期間，甲方應主動維護乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，接受乙方的指導和監督。如甲方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止本協議，所造成的責任和後果全部由甲方承擔。

6、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執行中遇到問題，雙方應本着友好合作的精神協商解決。

7、協議如需終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

8、本協議一式三份，甲方二份、乙方一份。

甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

廣州市物業服務合同 篇9

甲方：

業主大會：

執行機構：

業主委員會負責人：　　　

乙方：　　　　　　　　

法定代表人：　　　　　　　　

住所地：　　　　　　　　

資質等級：　　　　　　　　

證書編號：　　　　　　　　

根據有關法律、法規，雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為　提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章　物業基本情況

第一條　物業基本情況：

物業名稱：　　　　　　　　　　　　　　

物業類型：　　　　　　　　　　　　　　

坐落位置：　　　　　　　　　　　　　　

建築面積：　　　　　　　　　　　　　　

物業管理區域四至：東至　南至　西至　北至　　。　　　　　　　　　　　　

第二章　服務內容與質量

第二條　在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

(一)物業共用部位的維修、養護和管理;

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

(四)公共綠化的養護和管理;

(五)車輛行駛、停放管理;

(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;

(七)裝飾裝修管理服務;

(八)物業檔案資料管理。

第三條　在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　;

(三)　　　　　　　　　　　　　　。

第四條　乙方提供的物業服務執行以下第項質量標準：

(一)乙方提供的服務質量按《 》　　級執行。

(服務等級標準見市價  號《 》) 。

(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：　。

第五條　單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章　服務費用

第六條　本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式：

(一)包乾制　

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：  。

物業服務費用主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衞生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

8、法定税費;

9、物業管理企業的利潤;

乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

(二)酬金制　

物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：  。

預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

3、物業管理區域清潔衞生費用;

4、物業管理區域綠化養護費用;

5、物業管理區域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業管理企業固定資產折舊;

乙方採取以下第　 種方式提取酬金：

(1)乙方按   元的標準從預收的物業服務資金中提取。

(2)乙方   按應收的物業服務資金  %的比例提取。

物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。

物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。

第七條　物業服務費用(物業服務資金)由乙方按(年/季/月)向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的，從其約定，業主負連帶交納責任。

業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

第八條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　。

第九條　乙方應將物業服務(包括專業部門的委託服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務)收費價格和標準，在物業管理區域內公示。

第四章　雙方權利義務

第十條　甲方權利義務：

(一)審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告;

(二)確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度;

(三)決定專項維修資金的使用、續籌方案，並監督實施;

(四)(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

(五)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

(六)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

1、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　;

2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

(七) 其他：　　　　　　　　　　　　　　　 。

第十一條　甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

(一)根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。

(二)檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同;

(三)督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

(四)督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費;

第十二條　乙方權利義務

(一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

(二)有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

(三)向業主和交費義務人收取物業服務費;

(四)乙方可採取規勸、　　　等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為;

(五)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務(但不得將物業的整體管理委託給第三方);

(六)每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

(七)(適用於酬金制)向甲方或全體業主公佈物業服務資金年度預決算並每年　 次公佈物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公佈的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答覆;

(八)根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金;

(九)本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善後工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

(十)其他：　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

第五章　物業的經營與管理

第十三條　機動車和非機動車停放服務收費，按照市價[20__]70號《關於規範我市住宅區車輛停放服務費標準的通知》執行。

第十四條　乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十五條　會所由乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：　

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　。

第十六條　本物業管理區域內屬於全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　　 。

第六章　物業的承接驗收

第十七條　乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　;

(三)　　　　　　　　　　　　　　。

第十八條　甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　;

(三)　　　　　　　　　　　　　　。

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

(一)　　　　　　　　　　　　　　;

(二)　　　　　　　　　　　　　　;

(三)　　　　　　　　　　　　　　。

第十九條　乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;　(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(三)物業質量保修文件和物業使用説明文件;

第二十條　甲方應於(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

物業管理用房建築面積　　　　 平方米，其中：辦公用房　　　 平方米，位於　　　　　 ;住宿用房　　　平方米，位於　　　　　 ;  用房　　　 平方米，位於　　　　 。

第二十一條　物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第七章　物業的使用與維護

第二十二條　乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衞生的維護等方面的規章制度。

乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

第二十三條　乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

第二十四條　因維修物業或者公共利益，乙方確需佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主、業主委員會、業主大會的同意;佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十五條　乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第八章　合同解除和終止

第二十六條　本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過後可以解除合同。

第二十七條　本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。

第二十八條　本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

第二十九條　本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

第三十條　本合同終止後，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。

第九章　違約責任

第三十一條　乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按標準向甲方、業主支付違約金。

第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條　乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

第三十四條　業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的，應按標準向乙方支付違約金。

第三十五條　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金;由於解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十六條　在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;乙方不移交物業資料、物業管理用房，佔用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第三十七條　以下情況乙方不承擔責任：

(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;　

(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第三十八條　本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十章　其他事項

第三十九條　本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四十條　業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

第四十一條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第四十二條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。

第四十三條　本合同一式份，甲、乙雙方各執份。

甲方：　　　　　　　　　　　 

乙方：(簽章)

執行機構： (簽章)　　　　

法定代表人：

負 責 人：　　

年　 月　 日

廣州市物業服務合同 篇10

甲方：

負責人：

地 址：

聯繫電話：

乙方：

法定代表人：

資質等級： ，證書編號：

地 址：

聯繫電話：

甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就 (物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一條 本合同所涉及的物業基本情況

物業名稱：__________

物業類型：__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

座落位置：________

總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。

第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

(一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

(二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囱、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(三)公共綠化養護服務;

(四)物業公共區域的清潔衞生、垃圾的收集、清運。

(五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

(六)物業及物業管理檔案、資料;

(七)交通與車輛停放秩序的管理。

(八)業主委託的其他物業管理服務事項。

第三條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。

(一)住 宅：

高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業：________元/月·平方米;

(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

(三)商業用房：________元/月·平方米

上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

一、住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衞生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

二、非住宅物業

1、綜合管理服務費：

2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

3、公共區域的清潔衞生服務費用：

4、公共區域綠化養護費用：

5、公共區域秩序維護服務費用：

6、其他費用

本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。

第四條 合同期限

本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第五條 物業費的收取及支付方式

1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

2、採取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完税發票。

3、乙方賬號：

開户行：

開户名：

第六條 停車場收費分別採取以下方式：

(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的並且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和甲方有優先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的並且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規完税發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

第七條、供電、供水、供暖相關約定

1、供電收費標準：根據西安市有關規定，電費為 元/度，由乙方統一向供電局購電，遇有電價調整按調整後電價執行。甲方用電將採取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。

因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。

乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電錶及開關等配置。

2、 供水收費標準：根據甲方經營項目和西安市相關規定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化，收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡後供水的方式，甲方應預購水後方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。

3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地採暖方式的，由乙方按建築面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

第八條 甲方的權利義務：

(一)監督乙方的服務質量，並且提出服務改進意見等。

(二)按照合同約定向乙方按時交納物業服務費用。

第九條 乙方的權利義務：

(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本合同;

(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公佈一次按實結算項目的費用收支帳目;

(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

第十條 違約責任

1、乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。

3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

4、甲方應按照合同約定日期繳納物業費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

5、本合同其他相關違約責任的約定：

第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

第十二條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第十三條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第 2 種方式解決。

(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商。

第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執________ 份，一份向房地產主管部門辦理備案。

甲方簽章： 乙方簽章：

負責人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

廣州市物業服務合同 篇11

牧場委託物業服務合同書

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路(街道)________號

四至：________________________

佔地面積：________平方米

建築面積：________平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

第九條 公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________、________、________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1、物業管理費：________________

2、保潔費：________________

3、保安費：________________

4、房屋設備運行費：________________

5、維修養護費：________________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6、在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________。

7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起________日內向乙方提供;

8、當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

(1)________________

(2)________________

10、協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5、負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施;

6、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7、每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;

8、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

1、房屋外觀：____________

2、設備運行：____________

3、房屋及設施、設備的維修、養護：____________

4、公共環境：__________________

5、綠化：__________________

6、交通秩序：__________________

7、保安：__________________

8、急修：__________________

小修：__________________

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、管理費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主收取;

2、保潔費由乙方按建築面積每平方米______元或按套每户______元向業主或物業使用人收取;

3、保安費由乙方按建築面積生平方米______元或按套每户______元向業主或物業使用人收取;

4、高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5、管理服務費標準的調整，按______調整;

6、對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：____________

2、車庫車位：____________

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

1、____________

2、____________

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：___________________

代表人：_____________________

乙方簽章：___________________

代表人：_____________________

廣州市物業服務合同 篇12

委託方：

聯繫地址：

受託方：

聯繫地址：

根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規，本着自願、平等、協商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委託乙方實行管理服務，特訂立本合同，共同遵守。

第一條：物業基本情況

第二條：委託服務管理事項

1、保潔、綠化服務

1.1物業區域內的地面、牆面、門窗、公用衞生間等區域的衞生保潔。

1.2物業區域內的辦公傢俱、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衞生保潔。

1.3物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衞生保潔。

1.4 對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

2、會議客户服務

2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2.2負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

2.3負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會後收拾整

2、會議客户服務

2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

2.2負責客户的引導、領導客户接待、茶水服務等服務。

2.3負責會議前的各種佈置、擺放，提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會後收拾整理工作。

3、工程維護服務

3.1負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施，會議音控設備的日常維護等。

第三條：管理服務費用

一、本合同約定的各項管理服務費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計 人民幣元(其構成見附件-報價表)，每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求，雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

二、如政府發佈的指導價有調整，經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定，使本合同“物業管理服務預算”中的費用(如社保基金、薪資、税費等)發生相應變化時，乙方應及時通知甲方，甲方在核實後，當月開始按照變化後的數額支付物業管理服務費用。

三、物業管理服務費用不含：客户服務會議輔材、衞生間用紙，垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

第四條：委託管理服務期限

委託服務期限 年，自年 月 日起至年 月

第五條：雙方的權利與義務

1、甲方權利與義務：

1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權，發現問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質量標準;

2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意，可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

3)甲方有對乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象，應及時與乙方聯繫，乙方必須及時調換。

4)甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認，作為結算依據，每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

5)、合同履行期間，甲方應按照約定支付乙方服務費用;

6)為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過 20平方米，但不提供住宿場所;

7)甲方有權聘請其他服務商，對本合同約定的服務範圍之外有償項目提供服務，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推託、阻擾。

2、乙方權利與義務：

1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

2)乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務，並嚴守安全作業規範。

3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日，將派駐甲方服務人員的身份證複印件、健康證複印件及人員基本信息提交給甲方，經批准後方能上崗。

4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿着的統一工作制服並承擔費用，服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現場的出入證須由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度。

5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導，並按約定的服務標準進行檢查;

6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理，並於每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續，並辦理各種用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規範、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度，按照規程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

10)乙方為保證本合同約定的保潔質量，須根據不同材質，採用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應採取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的，乙方應負責處理並承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

12)甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每週護理1-2次。

13)乙方應按季調換花卉、植物，並對每次調換的數量進行清點核對，並做好記錄;並報甲方一份。

14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括：因維修、更換而需採購的零配件或易耗品)，由乙方負責購買並承擔費用;對於化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

15)協議履行期間，乙方享有收取協議約定服務費用的權利;

16)本合同服務範圍之外的收費服務項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應遵照甲方提出的要求，及時提供服務。

第六條：合同解除和終止的約定。

1、本合同期滿，甲方決定不委託乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月書面通知甲方。

2、本合同期滿，甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續服務的，是為合同自動延續。

3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生，在同等條件下，優先繼續聘用乙方，合同另行簽訂。