深圳市物業管理服務合同（精選13篇）

深圳市物業管理服務合同 篇1

甲方：深圳市 業主委員會

乙方： 物業管理有限公司

經深圳 業主大會 年 月 日投票表決， 物業管理有限公司獲得深圳 物業管理服務權。管理服務期限為 ，從 年 月 日起，至 年 月 日截止。為保障 物業管理服務正常運行，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在平等、自願、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

第一條物業基本情況

小區位置：深圳市

佔地面積： 平方米

建築面積： 平方米

管理及服務面積： 平方米(其中管理用房 平方米，服務用房 平方米，獨立、包括室內車庫 個，計 平方米，管理人員宿舍 平方米)

住宅面積： 平方米

住宅户數： 户

(截止 年 月 日，業主入夥户數 户)

第二條物業管理服務項目

1.承擔 房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。別墅圍牆外牆體的維修、養護和管理。

2.承擔 房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、雨水排放系統，垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3.承擔 小區內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養護和管理。

4.承擔 小區內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5.承擔 公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運，包括別墅牆內屋外小區消殺，公共區域(包括紅線外邊緣)的綠化等。

6.承擔 交通、車輛行駛、停泊及管理。

7.對 實行24小時封閉式管理，對 規劃紅線內範圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

8.為 業主提供社區文化娛樂服務。

9.做好 物業及物業管理檔案、資料的建立、保存,並在乙方管理期滿時移交甲方。

10.做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條物業管理服務標準和目標。

乙方提供的物業管理服務按深圳市優秀住宅小區考評標準執行，詳見深圳市住宅局文件(深住[1997]13號)。

乙方根據甲方要求制定的《深圳 物業管理服務方案》，作為本合同的必須附件。

第四條物業管理服務費及其管理

1.經甲乙雙方協商決定， 物業管理服務費按如下標準收取： 物業和 物業每平方米 元/月(不包括本體維修基金)

2. 物業管理服務費由乙方直接向業主收取;乙方應在每月10日前，向繳費業主提供上月物業服務收費明細帳單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3.業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費期超過1個月的業主進行公示通報;對欠費期超過3個月以上的業主，可提起訟訴進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

4.對故意拖欠物業管理服務費及水費，拒不改正者，經業主委員會同意或水務部門授權，乙方有權停止供水服務。

5.乙方對業主、使用人的房屋自用部份，自用設備的維修養護，及其他特約的服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

6.甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。乙方應作好欠費業主的催繳、統計、記賬工作， 物業管理服務費的欠繳户數(僅限空置、拍賣問題房)在一個管理年度期間最多不得超過15户，否則，超過部分的管理費以佣金抵扣。

7.乙方應按規定購買車場保險、小區公共設備、設施等財產保險，按規定為其員工辦理普通社會保險(按深圳相關標準)和人身意外保險(每人100元/年)。保險費列入物業管理服務成本費開支。

8.乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，按政府規定提取10%的物業管理服務佣金，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。乙方弄虛作假，亂收費，做假賬，一經發現甲方有權單方解除雙方合同關係。

9. 物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，賬目公佈前送交業主委員會審核備存。賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知業主委員會。乙方不公佈賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

10.甲方有權聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，審計費用在物業收費中支出。乙方提供的帳務虛假或嚴重失實的，將構成甲方解除合同的合理理由。

第五條專項本體維修基金的收支管理

1 專項本體維修基金按政府收費標準，每平方米0.25元，隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，然後以業主委員會名稱單獨建帳列項，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用。

2. 專項本體維修基金的使用，按物管公司先立項報價，業主委員會審核簽字後才實施的程序進行運作。

3. 專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由業主委員會向業主公佈一次(張貼時間不少於1個月)，接受全體業主的監督，賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前。賬目公佈前由業主委員會送交物業管理公司核查等因備存。

4.業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

第六條業主共有物業收入及其管理

1. 游泳池、網球場、服務樓、宿舍、管理樓、停車場、庫屬配套的公共設施，其產權屬 業主共同所有。 停車場及公共場地出租的所有税後收入歸 業主所有，以業主委員會的名稱單獨建帳列項。

2. 停車場及業主共有物業，甲方委託乙方代為管理(出租)，並參照政府物業管理服務規定，按收入的10%提取車場管理服務費。第七條業主委員會經費的收支管理

1. 業主委員會按政府有關規定“每年每100M2按8元”的標準或者業主大會核准的標準，在物業管理費中，提取業主委員會活動經費。業主委員會活動經費的收支情況，由業主委員會按季向業主公佈，接受全體業主的監督。

2. 業主委員會主任每月領取X元職務津貼和祕書每月1800元的職務津貼在物業管理服務費中立項列支。

第八條甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經超過三分之二的業主書面表決形式，有權終止合同。

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施。

4. 業委會全體成員不得利用監督權以權謀私，不得在本小區物管隊伍中安插親友。

5.業委會全體成員不得免交、少交物管服務費、停車費，不得無理煽動業主不交物管服務費。

6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動，但是對於業主連續有效投訴三次以上的乙方工作人員，甲方有權要求立即進行更換。

7.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。

8.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

9.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第九條乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用户)的合法權益，獲取不當利益。

2.遵守國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督。

7.至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支帳目，不作假帳、不亂收費。

8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准方可實施。

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。

第十條違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成規定管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償;甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方和承建商承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

5.因乙方原因未按約公佈相關帳目或者提供虛假帳目的，甲方有權隨時撤銷委託終止合同並要求乙方承擔由此產生的全部損失。

第十一條合同的終止、續約與交接

1. 物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前10天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、XX小區資料等交接清單，送業主委員會審核。物業收費財務帳目，應於合同終止後的10日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

2.乙方願意續簽合同，應在合同到期前60天，書面通知業主委員會。由業主委員會召開業主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到法定三分之二的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

3.業主大會表決，業主滿意率達不到三分之二，原合同到期後自行終止。由業主委員會另行招聘物業管理服務公司。

4.新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，原物業管理公司應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十二條雙方爭端與解決方式

1.一方單方解除合同的理由不充分的，另一方有權請求賠償損失。

2.乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業管理服務的，應向甲方賠償損失，損失難以計算的，按照全體業主一個月物業管理服務費總額計算。

3.乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失;給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。

4.甲方、乙方以及業主因物業服務發生爭議的，應平等協商解決。協商不成的，均應提交華南國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會實施的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第十三條其他事項

1.本合同所有附件均為本合同的組成部分，具有合同同等的法律效力。

2.乙方可制訂約束其內部工作人員的管理辦法和操作規程以履行本合同。乙方在業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應獲得甲方批准。

3.本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份交政府主管部門備案，三份合同具同等效力。本合同自甲乙雙方簽字並蓋章起生效，對甲乙雙方及 全體業主具有約束力。

甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

法人代表：　　　　　　　　　　　　　　　　法人代表：

二OO　　年　　　月　　日

深圳市物業管理服務合同 篇2

甲方： _________

代表人：______

乙方： ______

法人代表：______

經_________住宅區業主大會___年___月___日投票表決同意：直接聘請_________為_________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規範雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

第一條物業基本情況

1、住宅區位置：_______________。

2、佔地面積： _____平方米。

3、建築面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、複式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

4、 住宅户數：_____户(截止_____年_____月_____日止，業主入夥户數_____户，_____户未入夥)。

5、物業類型： 混合住宅小區。

第二條委託管理服務事項

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

8、本住宅區的社區文化的開展建設。

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

第三條合同期限

本合同管理服務期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。

第四條 甲方的權利和義務

1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業公司需要支付費用的，則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費，致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低於總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低於的部分以乙方的佣金抵扣。

5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

第五條 乙方的權利和義務

1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務案”)。

2、完善並制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外製訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的，以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告並獲得業主大會批准。

3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務並支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業務承包給個人。

4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方審定後組織實施。

6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

7、作為提供物業管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務佣金(以下簡稱“佣金”)一次。

8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個月向業主公佈一次，張貼時間不少於15天，賬目公佈前送交甲方審核備存。賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前，特殊情況延遲公佈賬目需書面告知甲方。

9、鑑於乙方一直是本住宅區的事實物業管理人，乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

11、為使本住宅區物業的保值、升值，乙方應採取積極有效的措施，阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

12、建立本住宅區的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況並及時書面通知甲方。

13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

14、本合同終止時，及時向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產，包括物業管理費結餘、公共收入積累形成的資產等。

15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

第六條 物業管理服務標準

本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。

第七條 物業管理服務費收取標準及管理

1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取：別墅物業每平方米______元/月;複式別墅每平方米______元/月;高層物業每平方米______元/月;多層物業每平方米______元/月;商業物業每平方米______元/月______元/月;服務樓每平方米______元/月(以上物業面積均按建築面積計算)。

2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單並接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

3、物業管理服務費的結餘部分歸全體業主所有，用於彌補以後物業管理費的不足，未經業主大會同意，乙方不可支配使用。　第八條 專項本體維修基金的收支管理

1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取：高層每平方米建築面積______元/月;多層每平方米建築面積______元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,並設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

2、本住宅區專項本體維修基金的使用，按政府規定的專項本體維修基金使用範圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字後實施的程序進行運作。

3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業主公佈一次，張貼時間不少於15天，接受全體業主的監督，賬目公佈前由甲方送交乙方核查備存。賬目公佈時間為每季度後的次月15日以前。

4、業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理

1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為______元。

2、本住宅區的業主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費______元，與物業管理費合併使用。

3、本住宅區產權屬於乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計______個，由乙方有償提供給全體業主使用，每月由乙方按每個車位每月______元(不含車場管理費)的固定標準淨提取______個車位使用費。

4. 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業主所有，和物業管理費合併使用。

第十條 合同的終止、續約與交接

1、本住宅區物業管理服務合同到期後，雙方合同關係即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目，應於合同終止後的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業財務公司進行審計。

2、乙方願意續約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽合同。

3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的，原合同到期後自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿後，必須按規定進行交接、撤離。

第十一條 違約責任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。 .

3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權，或造成對方經濟損失的，應當承擔相應的責任。

5、 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的，應儘量平等協商解決，協商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

第十二條其他事項

1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協商並簽訂補充協議約定，補充協議與本合同具有同等法律效力。

2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章後生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

甲方：_________ 住宅乙方：______

負責人：______ 負責人：______

簽署日期：______年______月______日

深圳市物業管理服務合同 篇3

甲方：

乙方：

甲方： (以下簡稱甲方)

地 址：

乙方： (以下簡稱乙方)

地 址：

根據中華人民共和國有關法律法規，本着誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方管理的 項目提供保安服務事宜達成一致意見，特簽訂本合同。

一、服務的形式 、內容、管理方式及期限

1、服務形式：根據甲方需要，乙方負責向甲方提供保安服務，甲方向乙方支付服務費及本合同約定的其他費用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規定的勞動關係。

2、服務內容及委託事項：

1)消防及安全管理

認真貫徹預防為主、防消結合的方針，制定安全防範措施、杜絕安全隱患，做好防範應急處理，保證樓道內、園區消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通，保證消防設施完好，保證全體人員和區域內財物的安全。

2)防盜竊管理

在崗人員牢記保安職責，對前期進出小區的車輛進行進行嚴格管控，對進出小區人員、物品等做好詳細記錄，加強園區內巡邏，按照規定打點簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動，確保園區內人身、物品的安全，對發生在執勤區域的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責人範圍內的其他突發事件。

3)災害防患管理

掌握小區內業主生活規律及特點，加強重點崗位的安全防範，對來訪人員按照相關制度禮貌接待，嚴禁無關人員攜帶易燃易爆物品進入小區，並掌握當地政府有關安全警告的通知，及時做好防範措施。

4)突發事件處置:包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規章制度執行。

5)監控系統值班管理

熟練掌握閉路監控和消防監控設施操作規程，對在值班過程中發現的問題能及時予以處理並上報，及時跟蹤瞭解事件發展進程，對出現的可疑人員等進行跟蹤，聯繫相關人員進行處理。對發現的消防報警及時派人檢查，保證與巡邏人員、物業工程人員等的溝通，排除誤報等事件，發生火災時按照處理預案執行。

6)地下停車管理

地下車庫安排專人值班巡邏，保證業主停取車安全，有序指導業主停放車輛。

7) 其他服務

根據甲方要求，協助甲方對小區內違章裝修、圈佔綠地等不文明行為進行管理，配合甲方做好其他服務。

3、管理方式

保安人員由甲乙雙重管理，組織領導以乙方為主，雙方指定一名領導負責派駐保安人員的管理，傳達上級的指示要求，安排部署工作任務，並進行定期不定期的查崗、考勤，發現問題及時解決。

4、服務期限

年 月 日至 年 月 日。

二、甲方權利與義務：

1、甲方按照國家的法律法規以及本單位的有關管理制度，對派駐的保安人員的提出保安服務要求。

2、乙方在進行保安人員派駐時，必須經甲方參與審查，形象、氣質佳的人員優先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案後方可上崗。

3、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進行管理要求和考核，並對每天保安人員實行打點簽到制度，對違紀行為進行登記彙總，每月經甲方與保安人員雙方簽字後，交乙方處理，並進行相應的考核與扣款。

4、甲方有權將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證

明依據，乙方在一個星期內配備其他人員。

5、甲方有權對乙方所派駐的保安人員進行員工管理規章制度、人身安全等必要培訓，並進行日常勞動紀律管理監控。定期(由甲乙雙方協商確定)對保安人員的工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核，該考核結果將作為保安人員及保安服務的表現評定。

6、甲方有權按本單位依法制定的相關管理規定對違紀保安人員進行批評教育，對嚴重違紀違規的保安人員，甲方可根據單位規定停止其工作，交由乙方進行處理，情節嚴重並造成甲方經濟損失的，甲方有權向乙方主張賠償或追究責任人責任的權利。

7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現辱罵、毆打用户或來訪人員以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任(包括住院、醫療等費用)全部由乙方負責賠償，對於給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求對乙方進行相應經濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。

8、甲方應為保安人員提供必需的工作條件，協助乙方處理好相關政府機關的溝通工作。

三、乙方的責任與義務

1、乙方指派的保安人員應嚴格履行規定的崗位職責要求，遵守甲方規定的各項規章制度，恪盡職守，保質保量地完成規定的工作內容。

2、乙方必須具有國家認定的保安服務資質，並經地方勞動管理部門審核批准，在工商管理部門登記註冊。提供營業執照副本原件、資質證原件、法人代表或負責人證明書、税書登記證明原件等資料供甲方審查;

3、負責按合同條款規定派駐符合條件的保安人員到甲方;

4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;

5、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;

6、負責保安人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會;

7、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;

8、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事;

9、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災。

10、負責按合同條款規定派駐符合條件的保安人員到甲方處負責保安工作。對甲方按合同相關條款要求停止派駐並退回乙方的保安人員，乙方應予接收並負責處理後續工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響。

11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務派駐人員，乙方負責管理勞務派駐人員的人事檔案、勞動關係、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險，並且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。

12、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強對保安人員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。

13、負責保安人員基本養老、工傷、失業、醫療等社會保險賬户的建立和管理，及時足額繳納保安人員的社會保險費用。

14、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發票。

15、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事項的處理。

16、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理並報告甲方和當地公安機關，採取措施保護髮案現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任範圍內的其它突發事件。

17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹立良好的保安形象。

18、乙方指派的保安員負責管理區域內的執勤巡邏、設備設施安全，嚴防被盜和意外事件的發生，協助物業人員完成甲方要求的工作。

19、乙方要每月月底按時足額發放保安人員工資，若超7個工作日仍未及時發放或不足額發放的，甲方有權單方面終止合同。

20、乙方負責管理區域內與政府有關部門的溝通協調工作。

四、保安人員的日常管理(服務標準詳及考核辦法見附件)

1、保安人員必須遵守標誌服裝的着裝管理規定和要求，甲方有權要求保安人員統一着裝。

2、保安人員必須遵守甲方的規章制度、勞動紀律和考核制度，服從工作安排。對違反規章制度和勞動紀律或業績考核不符合公司要求的保安人員，隨時退回乙方，由乙方負責退回人員的所有後續工作。

3、保安人員因個人原因需要提前結束服務期的，應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批准並辦理完畢與甲方的工作移交手續後方可離職，其相關手續由乙方負責辦理。

4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫療期內請假5個工作日以上的 ，甲方有權將保安人員退回乙方，乙方負責調派其它保安人員。

5、保安人員請事假2個工作日以內的向甲方申請，2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請，經雙方批准後方可休假。保安人員未請假脱崗兩天以上的，甲方有權將其退回乙方。

6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。

7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應配合辦理保安人員的工作移交手續，協助甲方收回保安人員使用的勞動防護用品、標誌、證件等。

五、勞動糾紛的處理

1、保安人員的勞動合同關係與乙方建立，乙方應明確告知保安人員勞務派駐協議的內容。

2、乙方全面負責保安人員的法律事務管理和勞務糾紛處理，負責保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。

3、乙方派駐的保安人員應嚴格遵守國家的法律法規，不得從事違法犯罪活動。

六、保安人員費用

1、項目項目保安人員配置 /月，甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用，包括但不限於員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費用，乙方按照甲方提供的名單發放給個人;

2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前，乙方必須開具符合國家税法規定且滿足甲方財務管理要求的發票;不開具或開具不符合國家税法規定發票的，甲方有權拒絕付款並不承擔任何責任，且不影響合同其他條款的繼續履行。因開具虛假髮票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經履約完成，乙方仍然必須無條件承

擔一切責任和甲方損失(包括補交税金、罰款、滯納金等)。

4、乙方的賬户信息如下：

開户行：

賬户名稱：

帳 號：

甲方付款前，乙方應向甲方確認甲方賬户信息。乙方如需改變其賬户信息，應提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔。

5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進行考核彙總，相關考核扣除費用在結算費用中扣除。

6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的，甲方有權從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。

7、對於本合同涉及的所有税費，均應按照有關税收的法律規定，由雙方各自承擔，但本合同總額中包含的甲方應繳納的税費仍應由乙方代為繳納。

七、合同變更、解除、終止和續訂

1、甲、乙雙方應共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜，由雙方協商解決。經雙方協商一致對本合同進行修改、補充、補充合同與本合同具有同等法律效力。

2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內容或提前終止本合同，都應提前一個月書面通知對方，並協商解決。

3、合同履行過程中發生的爭議，雙方協商解決;如協商不成可

向當地人民法院起訴。

4、有下列情形之一，經甲乙雙方協商一致，可以變更合同的相關內容，並填寫勞務派駐合同變更書：

(1)本合同訂立時所依據的法律、法規、規章和政策發生變化時，本合同應變更相關內容。

(2)乙方派駐到甲方的保安人員發生增減變化，應對人員名單進行變更。

(3)法律、法規規定的其他情況。

5、本合同訂立時所依據的法律法規發生重大變化，導致合同的內容無法履行，本合同應予終止。

6、經甲乙雙方協商一致，本合同可以終止執行。

7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應就本合同是否終止或重新簽訂進行協商，並按協商結果辦理終止或重新簽訂合同手續。

8、在合同有效期內單方提出終止合同的，須向對方支付兩個月的服務費用作為違約賠償金。

八、違約責任

本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定，給甲方造成經濟損失的，甲方有權追究乙方及其保安人員的責任，乙方對其保安人員給甲方造成的經濟損失承擔相應的連帶責任。

九、其他

1、乙方承諾乙方的相關資質均符合國家的法律法規及行業的相關規定，因乙方資質原因造成的法律及經濟責任，由乙方;

2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經雙方蓋;

十、合同附件

附件一：管理成本構成及測算一覽表

附件二：保安服務標準

附件三：營業執照、税務登記證、保安服務許可證

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

簽字： 簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

深圳市物業管理服務合同 篇4

年物業管理服務合同【標準版】　　委託方(以下簡稱甲方)：　________業主管理委員會房地產開發公司　　受委託方(以下簡稱乙方)：________物業管理公司　　為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境。根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。　　

第一條 物業基本情況　　

1、物業名稱：_________;　　

2、物業類型：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他低層、高層、超高層或混合);　　

3、座落位置：_________市 _________區 _________路(街道) _________號;　　

4、佔地面積：_________平方米;　　

5、建築面積：_________平方米，　　其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、複式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);　　商業面積：_________平方米;　　服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);　　其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。　　

6、住宅户數：_________户(截止________年____月____日止，業主入夥户數_________户，_________户未入夥)。　　

第二條 委託管理事項　　

1、本住宅區房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。　　

2、本住宅區房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。　　

3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。　　

4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童遊樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。　　

5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衞生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。　　

6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。　　

7、本住宅區的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內範圍進行全天候安全監控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。　　

8、本住宅區的社區文化的開展建設。　　

9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。　　

10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂後新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。　　

第三條 委託管理期限　　本合同委託管理期限為____月。自________年 ____月____日起至________年____月____日止。　　

第四條 雙方的權利義務　　

1、甲方權利義務　　

(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;　　

(2)制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;　　

(3)審定乙方制定的物業管理方案;　　

(4)檢查監督乙方管理工作的執行情況;　　

(5)審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;　　

(6)在合同生效之日起____日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;　　

a、無償使用;　　b 、按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________。　　

(7)負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起____日內向乙方提供;　　

(8)當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;　　

(9)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;　　

a、_________。　　

b、_________。　　

(10)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化生活。　　

2、乙方的權利和義務　　

(1)根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;　　

(2)對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;　　

(3)按本合同

第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;　　

(4)選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給

第三方;　　

(5)負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定後由乙方組織實施;　　

(6)向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;　　

(7)每______個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況;　　

(8)對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;　　

(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。　　

第五條 物業管理服務要求標準　　乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。　　

(1)房屋外觀：____________　　

(2)設備運行：____________　　

(3)房屋及設施、設備的維修、養護：____________　　

(4)公共環境：__________________　　

(5)綠化：__________________　　

(6)交通秩序：__________________　　

(7)保安：__________________　　

(8)急修：__________________　　小修：__________________　　

第六條 管理服務費用　　

1、本物業的管理服務費按下列第____項執行：　　

(1)按政府規定的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積____元　　

(2)按雙方協商的標準向業主(住用户)收取，即每月每平方米建築面積____元;　　

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積____元;支付期限：____;方式：____;　　

2、管理服務費標準的調整按下列第____項執行：　　

(1)按政府規定的標準調整;　　

(2)按每年____%的幅度上調;　　

(3)按每年____%的幅度下調;　　

(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;　　

(5)按雙方議定的標準調整;　　

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。　　

4、房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。　　

5、本物業的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。　　

6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：　　

(1)由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付;　　

(2)由乙方承擔;　　

(3)在____費用中支付;　　

7、因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第____項執行：　　

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月____元;　　

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%;　　

第七條 違約責任　　

1、甲方或甲方承租人違反本協議及該物業管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。　　

2、若因乙方管理不當、疏於管理而造成甲方的物業的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業所有權的業主聯名投訴或聯名提議要求撤換乙方，乙方自願終止本合同，將物業完整地移交甲方。　　

第八條 其他事項　　

1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。　　

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。　　

3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。　　

4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。　　

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。　　

6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。　　

7、本合同自簽訂之日起生效。　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________　　法人代表：_________ 法人代表：_________　　________年____月____日 ________年____月____日物業管理服務包括哪些方面　　物業管理費是物業管理公司依據物業管理服務合同為物業使用人或所有人提供物業管理服務，物業管理使用人或所有人依據物業管理服務合同應當付出的費用。根據國家計委、建設部頒佈的《____市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》，住宅小區物業管理費的構成包括以下項目：　　

(1)管理服務人員的工資和按規定提取的福利費;　　

(2)公共設施、設備日常運行、維護及保養費;　　

(3)綠化管理費;　　

(4)清潔衞生費;　　

(5)保安費;　　

(6)辦公費;　　

(7)物業管理單位固定資產折舊費;　　

(8)法定税費。　　此外，物業管理費中還應包括物業管理公司的利潤。對於高檔住宅小區的物業管理，成本中可以增加保險費

深圳市物業管理服務合同 篇5

甲方：

乙方：

為了維護大廈各業主的權益，促進大廈的管理，現業主與物業管理公司達成以下協議：

一、業主已於 年 月 日收到物業管理有限公司簽訂的《住户手冊》。

二、同意將來若將該物業產權轉移(包括但不限於出售、轉讓、饋贈、遺贈或互易)時，需取得承讓人在公證處簽署此相同的承諾書，並在產權轉移後一個月內將該份合約交管理公司，以確保該承讓人遵守該管理公約及業主守則的規定，此外亦同意以書面通知發展商及管理者關於單元擁有人的變更及承讓人的姓名，聯絡地址及其他有關資料。

三、本業主/本公司完全同意和嚴格遵守本手冊所載之各項內容並願意與小區管理處通力合作，共同維護住宅小區的建設風貌及優美、整潔、寧靜、安全的居住環境。如有違反願按《住户手冊》中的要求，接受經濟和行政處罰。

四、本合同一式兩份，業主和管理處各執一份，自簽字之日起具有法律效力。

業主房屋地址：

業主(委託人)簽名：

聯繫電話：

管理單位蓋章：

負責人簽名：

聯繫電話：

年 月 日

深圳市物業管理服務合同 篇6

甲方：

住址：

法人代表：

身份證號：

乙方：

住址：

法人代表：

身份證號：

合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。

本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動。

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務。

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派_________為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責分公司工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧。

2、負責支付所開展業務(分公司業務)向税務、工商等各類部門繳納的税費和其他各類費用。

3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目，乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費_________，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額_________違約金。

十一、本協議的生效日期為_________年_________月_________日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具同等法律效力。

甲方：(簽章)

地址：

聯繫方式：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：(簽章)

地址：

聯繫方式：

簽約日期：________年_______月_______日

深圳市物業管理服務合同 篇7

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協議有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務的收支經營並自負盈虧;

2、負責支付所開展業務向税務、工商等各類部門繳納的税費和其他各類費用;

3、負責處理並承擔所開展業務物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本合同簽訂後乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬户後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬户費用。

十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

深圳市物業管理服務合同 篇8

第一條 本合同當事人

委託方__________(以下簡稱甲方)

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址;_____________________________

聯繫電話：_________________________

受委託方__________(以下簡稱乙方)

企業名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

註冊地址：_________________________

聯繫電話：_________________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：________________

座落位置：________市________區________路(街道)________號

四至：________________________

佔地面積：________平方米

建築面積：________平方米

(委託管理的物業構成細目見附件)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________.

第九條 公共環境衞生，包括房屋共用部位的清潔衞生，公共場所的清潔衞生、垃圾的收集、________、________、________.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______.

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用户檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設備運行費：________________

5.維修養護費：________________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

第十六條 其他委託事項

第十七條 委託管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第十八條 甲方權利義務

1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2.制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3.審定乙方制定的物業管理方案;

4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米________元租用，其租金收入用於________.

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起________日內向乙方提供。

委託方__________

受委託方__________

籤於__________

深圳市物業管理服務合同 篇9

甲方：開發企業選聘的物業管理企業

單位名稱：

地址：

法定代表人：

聯繫電話：

乙方(購房人)：

有效證件：：

乙方所購房屋基本情況：

物業名稱：

乙方所購房屋為：□商業用房□寫字樓□其他合同編號：

該物業座落於：建築面積(以測繪部門測繪結果為準)：㎡

根據有關法律、法規的規定，在自願、平等、協商一致的基礎上，在簽定《商品房買賣合同》時，就小區物業管理服務達成本協議。

第一條甲方執行《物業管理條理》並根據有關政府對商業區的管理規定，及實際發生進行各項管理及服務。

物業管理企業提供的物業管理服務包括以下內容：

(一)物業共用部位的維修、養護和管理;

(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

(三)物業共用部位和相關場地的清潔衞生，垃圾收集清運，公共雨污水管道的疏通等;

(四)公共綠化、建築小品、水環境、公共健身場地及器械等的養護管理;

(五)協助管理小區及周邊公共秩序、消防、治安防範等事項;

(六)裝飾裝修管理服務，包括對物業使用的禁止性行為實施管理;

(七)物業檔案資料的收集、保管;

(八)物業其他共同事務的管理服務，包括物業代收代繳費用事項;

(九)業主委託的其他物業管理服務事項。

第二條?物業管理企業提供的物業管理服務應達到行業規定與雙方約定的範圍和質量標準。

第三條乙方可委託物業管理企業對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第四條物業管理服務費的標準為：

商業用房：元/月·平方米(建築面積);

第五條乙方交納費用時間：首次入住時以開發企業規定的入住日期起向甲方一次性交納一個年度的物業管理費。以後年度的物業管理費，商户應於上年度物業管理費到期前1個月的20日之內，按時履行向物業公司一次性繳納全年度12個月的物業管理服務費的義務。

第六條乙方將物業出租給他人使用，如乙方與物業使用人另行約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，乙方負有連帶交納責任。乙方應將其約定事項及時書面告知物業管理企業;乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費和其它費用。

第七條乙方不得將所應繳納物業管理服務費轉嫁給第三方，甲方只向乙方收取該費用。

第八條物業管理服務費用標準按政府有關部門頒佈的標準和市場調解價及實際運營成本核算調整。乙方向甲方繳納的物業管理服務費不包括房屋共用設施設備大、中修改造的費用。

第九條乙方同意對物業共用設施設備運行費用按其實際發生的成本，測算均攤。

商鋪除按時足額交納物業服務費外，應及時交納政府規定的各項相關費用。

第十條商鋪的業態經營種類應符合國家的法律法規和政府許可範圍。特定經營娛樂、餐飲等行業，須事先經政府工商、環保、防疫、治安、城管、消防等部門核准，並取得許可文件後方可開業。

第十一條商鋪設置店招、發佈户外廣告等，應按照小區統一款式和質地等要求設計或編制方案，必須經物業管理企業確認並向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報，經批准後方可實施，相關費用由乙方承擔。

第十二條商業區內設有中央空調，夏季製冷;冬季供暖，並有專人負責設施設備日常養護及修繕工作。乙方應在每年供冷季(11月15日)之前一次性交納全年(供暖、供冷)的費用，收費標準為74元/建築平米/供暖、製冷季，商户應由產權人交納，租户由使用人交納，其中房屋的租金中均不含供暖、製冷費用。?

第十三條乙方遵守本物業的物業管理制度和《業主公約》;在裝飾裝修房屋時，遵守《裝修管理手冊》履行《裝修管理服務協議》，產生的裝修、辦公、生活垃圾自產自消，自行清運，嚴禁亂棄亂放;如不便清運，經物業公司同意，將垃圾放到指定地點，按3元/平方米收費。

第十四條乙方或物業使用人不得佔用、損壞物業的公用部位、公用設備設施(特別是消防設施)或改變其使用功能，因搬遷、裝修等原因確需合理使用的，應事先通知物業公司，並在約定期限內恢復原壯，造成損失，應給予賠償。

第十五條甲、乙雙方應明確設備、設施的管理界限及範圍，根據所管轄的來分擔相應的責任。?具體責任界限：

第十六條乙方按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;如因乙方或物業使用人自身使用原因，造成公用設施設備損壞(如：下水堵塞)，產生的一切後果自己負責，並負連帶責任。

第十七條乙方在政府相關部門的規定範圍內進行營業，如因乙方或物業使用人在經營中與小區內住户產生矛盾，或因某項規定出現擾民等現象，所產生的一切後果由乙方自行負責，並負連帶責任。

第十八條由於乙方商鋪門店自身原因，造成消防設備設施違反相關規定，影響到正常操作，經相關部門檢查不合格，受到一切處罰由乙方自己負責。

第十九條由於安全隱患啟動應急預案時，由毗鄰部位搶險，乙方給予配合，經有關部門同意，必要時可以破門而入，所造成的損失由責任方根據政府有關規定執行。

第二十條以下情況物業管理企業不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

2.物業管理企業已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非物業管理企業責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5.除上述條款外，其他不可歸責於物業管理企業的事由。

第二十一條物業管理企業不得違反本協議的約定，?擅自收費或擅自提高收費標準，如有特殊情況可作書面補充協議。

第二十二條物業管理企業應按本協議約定，提供質價相符的服務，如服務不到位，乙方可要求物業管理企業限期整改。

第二十三條乙方逾期未交納物業服務費的，物業管理企業有權要求乙方補交，並從逾期之日起每日加收的滯納金，同時有權對乙方停止部分物業管理服務。

第二十四條為維護業主、物業使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂及救助人命、協助公安機關執行任務等情況，甲方因採取緊急避險措施造成財產損失的，按有關法律規定處理。

第二十五條甲、乙雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

第二十六條本協議正本連同附件共?四?頁，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。?

第二十七條本協議經甲、乙雙方簽字後生效，有效期截止業主委員會與選聘新的物業管理企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止。

甲方：物業管理有限公司?代表(簽字)：

乙方：業主(簽字或蓋章)：

簽訂日期：年月日簽訂地點：

深圳市物業管理服務合同 篇10

甲方：__________________

地址：__________________

乙方：__________________

法定代表人：__________________

資質等級：__________________

地址：__________________

聯繫電話：__________________

根據《民法典》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定，甲乙雙方就的物業管理服務事宜，在自願、平等、協商一致的基礎上，訂立本合同。

第一條物業的基本情況

物業名稱：__________________

物業類型：__________________

座落位置：__________________

四至範圍：東至：__________________、西至__________________、南至：__________________、北至：__________________。

管理面積：__________________

第二條甲方權利義務：

1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

2、對乙方的管理實施監督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理主管部門認定，有權終止合同;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建築、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，採取有效措施催繳催改;

4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主採取的有效措施;

8、按照相關政策、法律法規，籌集、使用、管理專項維修資金。

9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

第三條乙方權利和義務：

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衞生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定完善物業管理制度;

3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

4、制止違反本物業的物業管理制度行為;

5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任。

7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

8、委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

9、向業主收取物業管理服務費用;

10、編制物業管理服務及財務年度計劃;

11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主，並與業主訂立《裝修管理協議書》，每日對裝修現場不少於2次的巡查監管;

12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;

13、開展有效的便民服務工作;

14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;

15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;

第四條維護物業及業主安全和美好環境的規則

業主在使用物業時，以下為禁止條款：

1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入户門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和佈局，改變房屋設計用途。

2、在外牆面安裝各種設備設施，影響整體建築美觀。

3、更改陽台佈局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

4、佔用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業共用設施設備。

5、在區內道路、活動廣場等公共區域，搭建、晾曬、私設攤點。

6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。

7、安裝衞星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽台、外置花盆架等，在非預留的平台或牆面上安裝其它物品等。

8、破壞住宅圍牆燈光、景觀照明。

9、入户門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。

11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。

13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。

14、不按規定飼養寵物。

15、高空拋撒物品。

16、踐踏損壞綠化。

17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發出超標噪聲。

18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、塗改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

第五條物業管理服務費用

1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費，包括物業的外牆、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定税費等。

甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

年 月 日年 月 日

深圳市物業管理服務合同 篇11

根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同範本。

第一條物業基本情況

座落位置：市區路號;佔地面積：平方米;建築面積：平方米;其中住宅平方米;物業類型：。

第二條委託管理事項

1、房屋建築本體共用部位的維修、養護、管理和運行服務。

3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理。

4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衞生。

5、交通、車輛行駛及停泊。

6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，。

7、社區文化娛樂活動。

8、物業及物業管理檔案、資料;

9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條物業服務合同範本期限

本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

第四條甲方的權利和義務

1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”，與甲方協商同意後作為本合同的必備附屬條件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條管理服務費用

1、本物業的管理服務費按下列第項執行：

2、管理服務費標準的調整按下列第項執行：

3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4、房屋建築的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

甲方：_____________乙方：_____________

代表人：代表人：

_________年____月____日

深圳市物業管理服務合同 篇12

第一部分 合同協議書

甲方(黨政機關) ________________________

乙方(物業企業)________________________

根據《中華人民共和國政府採購法》、《物業管理條例》、《公共機構節能條例》等法律法規的規定，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，就 __________ (物業名稱)物業管理服務事宜經雙方協商一致，訂立本合同。

第1條 物業基本情況

物業名稱 __________ (以下簡稱本物業)

物業類型 __________

坐落位置 __________

建築面積 __________

物業管理服務區域四至：

東至 __________

南至 __________

西至 __________

北至 __________

第2條 物業管理服務範圍

乙方所接受的物業管理服務範圍是物業建築產權標註區域，及其配套設施設備等資產在內的管理服務，不涉及資產的所有權。

物業竣工圖紙及物業構成明細應作為合同附件，物業構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。

第3條 服務質量標準

依據相關法律規定以及本合同的約定。

第4條 合同期限

本合同的期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第5條 合同價款

合同價款為人民幣 元(大寫: )。

除根據合同約定在物業管理服務過程中需進行增減款項外，合同價款不作調整。

第6條 物業管理用房

甲方根據相關要求向乙方提供的物業管理用房建築面積為 平方米，位於 __________ 。 物業管理用房屬業主所有，供乙方在本合同期限內使用，但不得改變其用途。

第7條 合同生效

本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式 份，雙方各執 份。

甲方：__________ 乙方：__________

__________ __________

(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)

法定代表人或其授權代表： 法定代表人或其授權代表：

(簽字) (簽字)

住所： __________ 住所： __________

__________ __________

郵政編碼： __________ 郵政編碼： __________

單位代碼： __________ 單位代碼：__________

法定代表人：__________ 法定代表人：__________

委託代理人：__________ 委託代理人： __________

電話： __________ 電話： __________

傳真：__________ 傳真： __________

電子郵箱：__________ 電子郵箱：__________

開户銀行：__________ 開户銀行：__________

賬號： __________ 賬號：__________

簽約時間： __________

簽約地址： __________

第二部分 通用條款

第1條 一般規定

1.1 合同文件的組成

合同文件相互解釋，互為説明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優先解釋順序如下：

(1)本合同協議書

(2)中標通知書

(3)投標書及其附件

(4)本合同專用條款

(5)本合同通用條款

(6)國家和地方標準、規範及有關技術文件

(7)構成合同組成部分的其他文件

雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構成本合同的組成部分。

1.2 標準、規範

本合同適用於有關物業管理服務的各類國家及地方標準規範或行業標準規範或企業標準規範，合同雙方需強調遵照執行的標準規範可在專用條款中約定。

1.3 遵守法律

1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關法律法規和行業規範標準要求，對法律法規文件規定的物業管理服務單位需要獲得的許可證、執照、證件、批件等，乙方需依法取得。

1.3.2 乙方應按時向所僱用人員發放工資，並按照規定辦理有關保險，依法繳納相應税費。

1.4 保密事項

甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任，雙方簽訂的保密協議作為合同附件。

1.5 廉政責任

甲乙雙方在物業項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規和工作紀律要求，嚴格履行合同義務。雙方簽訂的廉政協議作為合同附件。

第2條 物業交接

甲乙雙方應在本合同生效之前，就物業交接辦法、時間、內容、程序、查驗要求、責任等，按國家相關文件要求進行約定，具體內容和要求詳見專用條款。

第3條 業户(業户代表)、大樓管理委員會及其會議

3.1 對於黨政機關非集中辦公點，具有物業使用權的黨政機關即為業户，與物業管理服務單位簽訂合同並行使和履行合同的權利義務。

3.2 對於黨政機關集中辦公點，入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即為業户，應按照相關規定，成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會)，成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規約取得授權後，委託一家黨政機關作為業户代表，與物業管理服務單位簽訂合同並行使和履行合同的權利義務;也可由各黨政機關作為業户與物業管理服務單位分別簽訂合同，並行使和履行合同的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議，加強與物業管理服務單位的溝通協調，共同推進物業管理服務質量的提高。

第4條 物業管理服務內容和要求

根據雙方約定，乙方為本物業管理區域的甲方提供以下物業管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。

4.1 綜合管理。根據本物業的特點和甲方授權的服務要求，組織協調專業服務單位做好物業管理服務工作，管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。

4.2 建築物管理。做好物業管理區域建築物及其附屬設施的檢查和維修養護工作，使建築物及其附屬設施處於完好狀態。

4.3 設施設備管理。針對設施設備特點，制定科學、嚴密、切實可行的操作規程，做好日常運行、維修、養護和管理工作;對操作人員進行相關培訓，國家規定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養工作;定期校驗設備中的儀表和安全附件，確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障，確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。

4.4 保潔服務。做好物業管理區域公共部位和相應場所的清潔衞生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。

4.5 綠化養護和管理。做好物業管理區域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養護、管理工作。

4.6 節能管理。在甲方的指導下開展公共機構節能工作，做好物業管理服務區域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統計、分析工作，配合做好能源分項計量、辦公建築能源審計、節能技術改造等節能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

4.7 公共秩序管理。維護物業管理區域全天候公共秩序，加強安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業監控和突發事件處理等。

4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業管理區域各類車輛進出秩序，引導車輛有序停放，加強停車場所的安全使用管理。

4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度，落實消防工作責任制，負責物業管理服務區域的消防監控值班和巡查，消除火災等安全隱患，按要求制定應急預案並定期開展預案演練，一旦發生火災等災情及時報告，並配合相關部門及甲方做好處置應對。

4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障，並配合甲方做好安全保衞工作。

第5條 延伸服務

除約定的物業管理服務內容外，甲方因機關正常運營需要，需委託乙方提供的其他物業管理服務(通訊、理髮、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務，以及甲乙雙方協商約定的突擊性、臨時性服務)，視為延伸服務，延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。

第6條 物業管理服務項目分包

對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業性強，技術要求高的管理服務項目，可進行專業分包，專業分包項目由甲乙雙方協商後在專用條款中明確。

6.1 乙方選擇的專業分包單位，須經甲方同意後方可簽約實施。

6.2 乙方所選定的專業分包單位，必須具有相應的專業資質。乙方所簽訂的分包合同的服務標準不得低於本合同的服務標準，並對專業服務企業的服務行為承擔連帶責任。專業分包單位不得將專業分包項目再次轉包。

6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監督管理，保證合同的履行。

第7條 甲方的權利義務

7.1 審定乙方編制的物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修計劃和有關費用預算等，監督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照合同約定和法律規定的標準規範，對乙方實施的物業管理服務提出修改和變更建議。

7.2 負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，便於乙方開展工作。

7.3 制定、審議、修改物業管理區域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環境衞生維護等方面的規章制度。審核涉及本物業公共部位固定資產配置、綠化和設備改造等事項，並根據批准的方案委託乙方實施。

7.4 對物業管理服務質量進行監督檢查，對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。

7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件，包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等，以及物業管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

7.6 對乙方的節能工作進行指導，下達有關物業年度節能指標，督促乙方加大節能管理力度，提高用能設施設備的能源利用效率。

7.7 根據有關部門的要求，指導、協調乙方妥善處理與物業管理服務相關的控煙、愛國衞生等工作。

7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協調物業管理服務相關事宜，組織實施第三方物業管理服務滿意度測評，配合乙方提升本物業的服務質量。

7.9 加強對機關工作人員的安全教育，並遵守有關安全規定。

第8條 乙方的權利義務

8.1 在承接物業時，對物業工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,並做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。

8.2 在本物業管理服務區域設立專門機構負責物業的日常管理工作，並按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。

8.3 根據法律法規的規定及本物業的實際情況開展物業管理服務，編制物業管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修養護計劃和相關費用預算，報送甲方審定。

8.4 保證從事本物業管理服務項目的人員具備相應的職業資格和應有的素質，做好從業人員有關政治素養方面的審核。如需調整主要管理人員及技術骨幹應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應在接到甲方變更在崗人員要求後及時作出調整。

8.5 非經甲方書面許可，不得改變物業管理區域內共用部位、共用設施設備的用途;不得佔用、挖掘物業管理區域內道路和場地;確因工作需要，乙方應事前以書面形式向甲方提出申請並經同意後，方可實施，施工不得影響機關工作秩序。

8.6 對有違反或影響本合同執行，包括影響機關正常辦公秩序的行為，乙方應及時整改。

8.7 協助甲方做好物業管理區域內各項節能管理工作，對物業管理服務人員進行節能管理專業培訓，加大節能管理力度，完成甲方下達的物業公共部位年度節能指標。

8.8 乙方應協助甲方做好本物業管理區域的安全生產和事故防範工作，對從事本物業的從業人員應進行安全操作培訓;遵守有關環境保護和職業健康管理職責要求。根據甲方要求，採取詳細的事故防範措施，制定應急預案，並組織演練，避免發生安全事故。發生安全事故時，乙方在採取應急措施的同時，及時向甲方報告，保護好現場、協助做好處置工作。

8.9 按要求組織成立服務質量監督檢查部門，定期對物業管理服務質量進行內部監督檢查，及時向甲方通報本物業管理服務區域有關物業管理服務的重大事項，穩步提升物業管理服務質量。

8.10 投保物業公眾責任險。

8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業管理服務年度總結報告;合同期限屆滿前，乙方應向甲方提交物業管理服務總結報告;合同期限屆滿且不再續簽新合同時，乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料，並填寫移交清單，由雙方簽收;全部手續完成後簽署物業移交確認書。

第9條 物業維修養護

9.1 甲方所支付物業費用中已包含物業維修日常小修費用，該費用按物業總價百分比計算，相關約定詳見專用條款。超過物業維修日常小修費用標準的維修項目，乙方需按維修申報程序向甲方申請，列入物業維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。

9.2 物業大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程序向有關部門申請，物業大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。

9.3 甲方應創造條件，指導、協助乙方推進物業維修信息化管理，提高物業管理水平。

第10條 節能管理

10.1 甲方對乙方節能工作進行指導，配合乙方做好行為節能、管理節能、技術節能等工作。

10.2 乙方應重視物業節能工作，配備專門人員從事節能管理，建立能源資源消耗統計台賬和主要用能設施設備台賬，積極實施用電需求側平衡管理，完成市節能監察部門佈置的各項節能監察工作，相關約定詳見專用條款。

第11條 物業管理服務質量評估

甲方按照相關規定要求，對乙方服務管理質量進行監督評價，並邀請社會專業機構對物業管理服務進行服務滿意度第三方測評，相關約定詳見專用條款。

第12條 物業管理服務收費計價方式和支付方式

12.1 本物業管理服務費採取包乾制或酬金制的方式，具體收費形式在專用條款中約定。

12.2 物業管理服務費用由以下項目構成：

(1)管理服務人員費用;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;

(3)物業管理區域清潔衞生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)公眾責任保險費用;

(8)其他。

各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。

12.3 乙方按照包乾制標準收取物業管理服務費用的，應向甲方公佈物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況，按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔，具體收費標準詳見專用條款。

12.4 乙方按照酬金制標準收取物業管理服務費用的，應向甲方公佈物業管理服務年度計劃、物業管理服務資金年度預決算和物業管理服務資金收支情況，具體收費標準詳見專用條款。

12.5 在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數調整、增設繳費項目等情況，甲乙雙方可通過協商，對物業管理服務費作相應調整。

12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準，相關約定詳見專用條款。

第13條 履約保證金

13.1 為保證乙方按合同約定的服務質量履行合同，乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約並收到甲方首次付款後，按合同總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金，相關約定詳見專用條款。

13.2 按合同約定考核驗收合格後，甲方一次性將履約保證金無息退還乙方，無正當理由逾期不退的，甲方應承擔由此而造成的乙方直接經濟損失，相關約定詳見專用條款。

13.3 履約保證金可以採用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。

第14條 違約責任

14.1 乙方違約，甲方可扣除相應的履約保證金。

14.2 乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的，甲方應向乙方支付違約金，相關約定詳見專用條款。

14.3 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準後，甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的，甲方有權解除本合同。

14.4 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同。

14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的，甲方有權解除合同，並要求乙方賠償相關損失。

14.6 其他違約責任在專用條款中約定。

第15條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，爭議解決方式在專用條款中約定。

第16條 附則

16.1 本合同未盡事宜，可經雙方協商一致後另行簽訂補充協議。補充協議作為本合同的組成部分。補充協議內容與本合同不一致的，從補充協議。

16.2 文件送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發生文件往來時的送達地址，任何一方的送達地址發生變更時，應及時以書面形式通知另一方。

第三部分 專用條款

第1條 一般規定

1.2 適用於本合同的有關物業管理服務的各類文件規定，包括但不僅限於以下各項：

________________________ 。

1.4 保密事項

簽訂 ________________________ 保密協議作為本合同附件。

1.5 廉政責任

簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本合同附件。

第2條 物業交接

________________________ 。

第4條 物業管理服務內容和要求

4.1 綜合管理標準要求：

________________________ 。

4.2 建築物管理標準要求：

________________________ 。

4.3 設施設備管理標準要求：

________________________ 。

4.4 保潔服務標準要求：

________________________ 。

4.5 綠化養護和管理標準要求：

________________________ 。

4.6 節能管理標準要求：

________________________ 。

4.7 公共秩序管理標準要求：

________________________ 。

4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求：

________________________ 。

4.9 消防防災管理標準要求：

________________________ 。

4.10 會務及接待服務標準要求：

________________________ 。

第5條 延伸服務

5.1 延伸服務內容：

________________________ 。

5.2 延伸服務標準要求：

________________________ 。

第6條 物業管理服務項目分包

________________________ 。

第9條 物業維修保養

9.1 物業維修日常小修費用。該費用按物業總價 %計算，共計費用 元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低於人民幣 元，列入物業維修日常小修費用;超過 元的維修項目，列入物業大中修或應急維修，乙方需通過年度維修申報程序向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記，乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用，納入次年小修費用繼續專項使用。

9.2 物業大中修和應急專項維修：

________________________ 。

第10條 節能管理

________________________ 。

第11條 物業管理服務質量評估

________________________ 。

第12條 物業管理服務收費計價方式

12.1 甲乙雙方協商一致採用□包乾制□酬金制方式計費收費。

12.2 物業管理服務費用構成和收費標準：

________________________ 。

12.6 支付方式：

________________________ 。

第13條 履約保證金

13.1 合同正式簽約並收到甲方付款的 個工作日內，乙方出具合同總價的 %作為銀行履約保函。

13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的：

________________________ 。

第14條 違約責任

14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的，每逾期1天按未付物業費用金額 ‰向乙方支付違約金。

14.6 其他違約責任：

________________________ 。

第15條 爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

第16條 附則

16.2 文件送達地址

文件送達甲方的地址和郵政編碼：

________________________ 。

文件送達乙方的地址和郵政編碼：

________________________ 。

附件：

深圳市物業管理服務合同 篇13

學院物業管理服務合同

甲方：

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

乙方： 物業服務中心

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

統一社會信用代碼：

為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作，具體包括：

（一）全院的供電供水服務管理。

（二）綠化，美化，保潔服務管理。

（三） 樓住宿學生的服務管理。

（四）醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。

（五）水電，校產維修服務管理。

（六）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。

二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

（一）服務區內應經常保持衞生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為 萬元（大寫： ）（包括勞務費及衞生工具費 萬元（大寫： ）， 萬元（大寫： ）垃圾清運費， 萬元（大寫： ）管道疏通費及化糞池窨井清污）。

甲方進行經常檢查，用户經常性監督。滿意率為 ％不獎不罰；滿意率 ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在 元（大寫： ）以內予以獎懲。

（二）院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及有要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約 萬平方米，種植樹木約 株，管護費用 萬元（大寫： ）（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達 ％以上，乙方應及時澆水、滅蟲、修剪和整治，若因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新栽植外，另處以成本費用 倍以內罰款。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。

（三）收發室服務全院師生，保證發送及時無差錯。在假期中，每週應當不少於 次發送報紙信件等，總費用 萬元（大寫： ）。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上， 給予 元（大寫： ）以內獎勵。

（四）醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衞生宣傳，防疫工作等。服務費為 萬元/年（大寫： ），學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務賬。

（五） 車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於 次，服務費共 萬元（大寫： ）（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為 公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低於 ％者，給予 元（大寫： ）以內罰款；滿意率高於 ％者，給予 元（大寫： ）以內獎勵。其它方面按《 學院車輛管理辦法》執行。

（六）學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達的購置計劃進行採購，應當做到物美價廉。發生的損耗由乙方負擔，勞務等相關費用 萬元（大寫： ）。

（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上 點半至晚上 點之間，一般情況連續停電不得超過 小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用 元（大寫： ）以內。滿意率為 ％不獎不罰； ％以下，給予 元（大寫： ）以內罰款； ％以上，給予 元（大寫： ）以內獎勵。學院內：電價為 元/度（大寫： ），水價為 元/噸（大寫： ）（承包單位除外）。電費： 萬元（大寫： ）（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用户，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費： 萬元（大寫： ）（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用： 萬元（大寫： ）。

（八）做好 樓住宿學生管理服務工作（住宿人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付 元（大寫： ），實習不住校而留有牀位的學生，每生每年撥付 元（大寫： ）。

（九）學生管理

1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。

（1）嚴格按照《 學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

（2）採取有效措施，使學生不文明率年均控制在 ％以內。

2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。

（1）要採取有力措施，使違紀率年均控制在 ％以內。

（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

（3）嚴禁對違紀事件隱瞞事實，弄虛作假，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和學院一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。

（5）謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以 元（大寫： ）以下的罰款，並予以通報批評。

3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。

4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款 元（大寫： ）。

5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衞生的良好習慣，保持學生公寓的衞生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以 元（大寫： ）以下罰款。學生測評滿意率在 ％，不獎不罰；每低於一個百分點罰款 元（大寫： ），每高一個百分點獎勵 元（大寫： ）。

（十）關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費 萬元（大寫： ），按月撥付（含液化氣站維護、運行費， 元（大寫： ）以下現有設施的維修，單項 元（大寫： ）以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次應給予 元（大寫： ）以內處罰。（維修範圍另行界定）滿意率為 ％不獎不罰，否則給予 元（大寫： ）以內獎罰。

（十一）乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方 元（大寫： ）- 元（大寫： ）。

（十二）若因乙方原因出現重大責任安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。

上述第（九）項由學生工作部監控，其餘項目由計劃財務部監控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

（二）每月按時撥付固定性的勞務費。

（三）對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。

（四）對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。

（五）甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衞生狀況。

（三）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

（五）上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

甲乙雙方應共同遵守本合同條款，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同，否則視為違約，應追究相應的違約責任。

一方沒有履行本合同的義務或履行有瑕疵的，應承擔因此給另一方造成的全部損失。並支付 元（大寫： ）的違約金。

六、爭議解決

本協議履行過程中發生的一切爭議、糾紛，雙方應通過友好協商解決。在協商無效時，依照下列 方式處理（只能選擇一種）。

（一）提交 仲裁委仲裁。

（二）向 人民法院起訴。

七、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兑現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予 元（大寫： ）以內的獎勵。

（二）合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。

（三）本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表簽名：

簽訂地點：

乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日

年 月 日

合同文本