電商店鋪代運營服務合同（精選3篇）

電商店鋪代運營服務合同 篇1

甲 方：____________

乙 方：____________

地 址：____________

地 址：____________

合作店鋪：____________

聯繫人：____________

聯繫人：____________

手 機：____________

電 話：____________

開户行：____________

手 機：____________

帳 ________號：____________

E-mail：____________

E-mail：____________

甲乙雙方本着互相尊重、平等互利，長期共同發展的原則，就甲方淘寶店鋪 ? 諮詢、推廣和執行服務等簽署以下合作協議。

一、服務內容

店鋪 ID：____________________________

店鋪地址：_____________________________

服務品牌：_____________________________

具體內容如下：

1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔.

2、由於乙方為兼職團隊運營，服務內容包括店鋪裝修、圖片設計、客服外包、產品上架、售前客服、售後客服等內容。

二、服務期限：____________

本合同履行期限從本合同簽訂之日起到_______年____月____日為止(為期 )，合同到期以後的服務內容由雙方協商確定。

三、雙方權利與義務：____________

1、在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨，如甲方的庫存發生變化未能及時更正，造成無貨空掛，可能會引起相關銷售平台的處罰，此類處罰由甲方全權負責;

2、甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規，乙方不承擔任何因產品問題引發的糾紛和損失;

3、甲方對所銷售的產品需提供使用説明書及其相關資料，甲方需對產品的説明書、資料的真實性、完整性、合法性負責;

4、在乙方為甲方進行服務時，甲方不得干擾乙方既定策略的執行，不得對乙方的操作進行修改，確保乙方制定策略的完整執行，若甲方自行對產品進行更改，對乙方的優化策略造成影響，此後果由甲方自行承擔。甲方可隨時參照數據報表監控乙方優化策略執行的效果，並及時向乙方傳達自身需求，由乙方進行策略調整。

5、若甲方因店鋪被處罰或其他原因不繼續經營店鋪等甲方單方面問題導致服務無法繼續，由此造成的一切損失由甲方自行承擔，乙方對此不負任何責任。乙方不退還已收服務費;

6、乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;

7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與提供服務無關的事務;

8、合同期間，甲方店鋪產生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;

9、乙方應為甲方做電子商務服務的工作保密，未經允許的情況下，不允許給第三方客户作為參考;

10、乙方應為甲方在網店運營過程中，主帳號的主要目的是用於"店鋪整合營銷"的項目。根據本協議的規定所提供之服務給與使用，除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經甲方事先書面授權，乙方不得將保密信息用於其他目的。

11、乙方應為甲方在網店運營過程中，對甲方所委託的網店店鋪主帳號進行保密，未經甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。

但下列情形不視為違反本協議：____________

1、該信息乃根據甲方事先書面同意而披露;

2、甲方因違反國家相關規定，在對其有管轄權的法律部門要求下而披露。

3、乙方將對商城賬户操作進行嚴格控制，對由於甲方原因造成的損失不負有任何責任。

4、請甲方在合同滿後及時更換主帳號密碼，以免造成不必要的糾紛。服務結束後，甲方應及時更換密碼，如在服務結束後由於密碼原因造成的損失，乙方概不負責。

四、服務費用

1、由於乙方為團隊兼職運營，為甲方提供商城運營服務，在乙方運營顧問期內，甲方需每季度交取 ________元作為技術服務費，並從每季度的銷售額中提取______的佣金作為乙方的服務報酬。

2、結算時間：____________雙方原則上以每個季度前幾日為結算週期，乙方應於每季度開始的_5_日前向甲方出具上季度對帳週期實際發生的結算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單__2__個工作日內將對帳通知單回執返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤後_2_個工作日內，甲方應在每季度前的_1_日至_3_日期間向乙方賬户匯入服務報酬。

五、違約處罰

I、甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失：____________

1、甲方所提供的產品在銷售當中出現問題且沒有正當合法來源的;

2、甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;

3、甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道説明，致使乙方據此在網上發佈的相關產品信息不符法定產品質量要求的;

4、甲方未能按時、足額發貨的;

5、甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。

6、甲方未能按照本協議規定支付銷售佣金的;

7、其他由於甲方原因造成的損失。

II、乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：____________

1、乙方服務方式被認定為非法的，乙方自行承擔責任

2、並非為達成本協議條款的目的，利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、賬户做與服務無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失

六、爭議解決方式

1、一切由執行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協商解決，協商不成時應向一方所在地人民法院起訴。

2、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國民法典》及其它相關法律法規的有關規定執行。

七、 其他

1、對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字後成為協議不可分割的部分。

2、本協議為中文本，共貳份原件，均具同等法律效力，雙方各執一份為憑。

3、本協議未盡事宜，須經雙方另行協商並簽署書面文件，與本協議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：____________ 乙方(蓋章)：____________

籤 字：____________ 籤 字：____________

日 期：____________

電商店鋪代運營服務合同 篇2

本協議由以下雙方於________年________月________日在廣東省________簽訂：

甲方：

註冊號：

住所：

乙方：____________

註冊號：____________

住所：____________

甲、乙雙方基於各自擁有的獨特優勢和能力，本着平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權授權委託乙方運作________電子商務事宜達成以下協議：

第一條 合作方式

本協議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責該品牌和商品在________平台架構搭建、營銷推廣、雙方聯合經營的運營模式。

第二條 合作期限

本合同期限為兩(2)年，自________年________月________日起至________年________月________日止。

期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其他第三方服務商在________各站點上開展相關的電子商務活動。

第三條 雙方的權利與義務

3.1乙方權利與義務

3.1.1運營指導

乙方依據甲方實際情況協助甲方在甲方的________銷售平台並提供相應的運營服務支持，保證其正常運行，使甲方在網上交易活動得以順利進行。

3.1.2________推廣

乙方負責產品信息優化、營銷推廣、數據分析等工作。該團隊提供服務內容包括：活動管理、推廣管理、數據分析反饋給企業開發新產品、客服服務等。

3.1.3店鋪營銷推廣

乙方負責做好店鋪產品的各項整體營銷方案，如店鋪內實施的大型促銷活動或參加平台內的活動，產品的促銷價格與優惠條款在與甲方協商達成一致後實施，並在實施過程中根據實際情況與甲方協商達成一致後進行調整。

3.1.4保密事項

乙方應為甲方做________店鋪託管服務的保密工作，未經允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。

3.1.5不可抗力

鑑於計算機及互聯網的特殊性，乙方為甲方提供網上電子商務服務時，對於：因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由於網絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，或因電子商務平台漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應儘快採取積極措施，恢復網店的正常運營。而在乙方網絡中斷時，乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客户。

3.1.7技術服務費及服務佣金

乙方有權按照本協議約定向甲方收取技術服務費和佣金收益，具體見第四條技術服務費、佣金收益及結算方式。

3.2甲方的權利與義務

3.2.1產品規範

甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批、許可、檢驗及國際認證，對其所售商品享有唯一的合法的所有權，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。如因產品侵權造成的損失，乙方不負責任。

3.2.2產品Listing建立

甲方負責所有店鋪運營產品的產品Listing即詳情頁面的制定及文案編輯。

3.2.3倉庫建立

甲方負責創建專供電子商務銷售的產品倉庫，並配置適用的電子商務倉庫管理系統與設備;制定電子商務發貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發貨需求。如因甲方發貨不及時、漏發貨、發錯貨等所產生的客户糾紛與損失均由甲方承擔。

3.2.4庫存管理

甲方每週需核對倉庫產品庫存量，並把核對正確的數據發給乙方的項目負責人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨時，應自缺貨之日起48小時內告知乙方，並儘快補足，無法補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網上發佈產品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

3.2.5產品圖片及説明

甲方需為乙方提供產品圖片，乙方為甲方提供產品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產品樣品、產品使用説明書及其相關屬性資料，提供產品賣點及亮點説明等。甲方需對產品的説明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

3.2.6資金安排

甲方應當根據________網絡服務平台的要求，在相應服務平台、關聯的信用卡賬户保持足夠金額，以便使該平台自動續費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。

乙方僅對甲方的________第三方收款賬號註冊提供技術支持，所有轉入第三方收款賬户的資金由甲方自行負責;由於第三方收款賬號造成的一切損失，乙方不負任何責任。

3.2.7營銷推廣

甲方在協議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作，根據營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用，與乙方共同努力創造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營目標以及投產比數據提交一份推廣費用預算申請給甲方，乙方將根據實際運營情況支配該推廣費用於該項目內，乙方保證該筆款項僅投入於該項目中，每月根據使用情況提交財務報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時，乙方不承擔銷售不達標的違約責任。

3.2.8運營接洽

甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作，並協助乙方處理好售後問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。乙方與甲方的所有對接工作涉及到的差旅費用由甲方負責。

3.2.9排他條款

甲方須保證在________網絡平台上獨家授權乙方進行運營，未經乙方同意的情況下，不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產品。

第四條 技術服務費、佣金收益及結算方式

4.1技術服務費

自本合同生效之日起，合同期內的技術服務費為單月人民幣5000元(伍仟元)，以半年為結算週期，在半年度期初匯入乙方指定銀行賬户。

4.2服務佣金

雙方約定一定的銷售額目標，並以此作為乙方收取甲方服務佣金的基礎。

4.3甲方必須在達到服務佣金標準後，按照本協議第五條支付乙方的佣金收益。

4.4支付方式

甲方應當按照第四條和第五條將技術服務費和銷售佣金，通過現金或轉賬方式支付給乙方。

乙方收款信息如下：

公司名稱：

開户銀行：

銀行賬號：

第五條 銷售目標與佣金

5.1銷售額目標

甲乙雙方所約定的銷售額目標如下：最低銷售額美元3萬/年。該銷售額為產品實際銷售單價與銷售數量的乘積為核算標準。

5.1.1若累計銷售額未達到第5.1條標準，乙方不收取服務佣金。

5.1.2若累計銷售額超過第5.1條標準，則自完成此目標起之日開始收取服務佣金，服務佣金按照超出銷售額目標(3萬美元)的部分收取銷售額10%的服務佣金。

5.1.3服務佣金和銷售額在次月第一個工作日結算，美元兑人民幣匯率按照結算日當天的匯率計算，結算後三(3)日內甲方將服務佣金匯入乙方指定對公賬户，若違約，則按照第六條違約責任追究甲方責任。

第六條 違約責任

6.1無法履行協議責任

協議一方不履行以及中止履行協議義務或者履行義務不符合協議約定而給另一方造成損失的，應承擔損害賠償責任。

6.2產品、品牌侵權責任

甲方產品、品牌若在________店鋪中因侵權行為引起的店鋪警告、被________停止銷售等行為，甲方應承擔全部責任，若給予乙方造成損失的，應承擔損害賠償責任，甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務佣金。

6.3延期支付款項責任

甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、服務佣金、營銷推廣費用的(節假日/特殊原因除外)，乙方有權暫停提供甲方的運營服務，在甲方支付後再重新提供服務;如暫停服務10天后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協議。同時，甲方按照應付款的日萬分之五支付違約金。

由此造成的Amazon店鋪可能涉及到的包括但不止警告、客訴及被關閉等情形，甲方負全責。

6.4產品質檢、發貨、退換貨違約責任

因產品質量問題、發貨不及時、退換貨不及時導致的客訴、店鋪出現警告、被停止銷售情形，甲方負全責，甲方同時應支付乙方已完成的銷售額對應比例的服務佣金。

6.5排他條款違約責任

若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方或者甲方自己在________平台上運營或銷售其品牌產品，則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為，並賠償乙方對應的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權單方終止本合作協議，並要求甲方支付人民幣陸萬元(6萬元)的違約金。

第七條 有限責任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由於Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰爭，政府行為，國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

第八條 協議的終止

8.1協議期限屆滿，本協議終止。若雙方繼續合作，須重新簽署新的合作協議，本協議不具有延續性。

8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協議。除非一方違約，另一方有權解除協議，否則必須經過雙方協商並同意後方能解除本協議。

第九條 不可抗力

9.1協議雙方中的任何一方，由於戰爭或嚴重的水災、火災，颱風和地震等自然災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協議執行時，則延長履行協議的期限，延長的期限相當於不可抗力事件所影響的時間。

9.2受不可抗力影響的一方應儘快將發生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，並於七天內以航空掛號信件或中國特快專遞()將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

第十條 爭議的解決

10.1執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。

10.2如雙方通過協商不能達成一致時，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

10.3在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協議的其他部分將繼續執行。

10.4本協議終止不影響本條款的效力。

第十一條 協議的生效及其他

11.1本協議只限中國境內有效。

11.2本協議的執行中，除另有規定外，對本協議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件，都須經雙方協商同意並簽署書面文件，作為本協議的組成部分，與本協議具有同等效力。

11.3本協議簽訂生效後，協議內容即在甲方和乙方之間產生法律效力。甲方確認在本協議簽訂前已認真閲讀本協議及附件所有內容，對本協議及附件載明的全部內容全部瞭解並完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閲讀了本協議及所有附件內容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網上銷售平台並上線，甲方的行為仍然表示其同意並簽署了本協議及所有附件。

11.4本協議自甲、乙雙方簽字蓋章後正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

11.5本協議由雙方於________年________月________日在市簽訂。

(以下無正文，為簽字頁)

甲方(蓋章)：

授權代表：

年月日

乙方(蓋章):

授權代表(簽字)：

年月日

電商店鋪代運營服務合同 篇3

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

就甲方委託乙方運營管理京東商城店鋪事宜，經雙方友好協商，茲達成以下協議事項：

委託服務內容

甲方委託乙方為甲方在京東商城上開展電子商務活動的唯一合法服務商。由乙方為甲方提供京東商城店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優化、京東商城活動參與等運營相關託管服務。

服務期限

合同有效期為 年;

自 年 月 日起至 年 月 日。

期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其它第三方服務商在京東商城上開展相關的電子商務活動。

合作經營方式及計算方法

基礎服務費用：

第1季度乙方收取甲方基礎服務費每月 元託管服務費( 人民幣大寫 元整 )。

根據第一季度店鋪整體運營狀況，共同協商基礎服務費用，確定第2-4季度乙方收取甲方基礎服務費的數額。支付方式：按季支付，甲方在當季度初全額支付給乙方本季度基礎服務費。

服務佣金：

第1季度乙方收取甲方服務佣金為銷售毛利潤的 %;

根據第1季度店鋪整體運營狀況，協商第2-4季度乙方收取甲方服務銷售額佣金的比例。支付方式：按季度結算，次季首月15日之前支付。

廣告推廣：

乙方根據店鋪進展及銷售情況策劃推廣方案提交給甲方審核，經甲方通過後方能進行廣告推廣，費用由甲方承擔.

甲方的責任、權利和義務

在京東商城買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨;

甲方需按合同約定支付乙方基礎服務費和服務佣金;

若服務期間內乙方違反“乙方的責任和義務”甲方有權終止合同。

(五) 甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹，價格以及相關資料，並確保產品真實有效;

(六) 合同期間，甲方除了產品問題、進貨、發貨等工作，不能擅自進行對託管店鋪的任何操作;

(七)甲方為乙方提供詳細有效的企業資料複印件、個人身份證複印件以及其他必要的證明材料。

乙方的責任、權利和義務

(一)乙方在互聯網上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務;

(二) 乙方網上銷售的產品均須由甲方合法獲得，保證決不對甲方產品複製、拷貝;

(三)乙方不得將甲方提供的資料和物品用於與提供服務無關的事務上;

(四) 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、帳户做與託管服務無關的事宜。

第六條 商業保密條款

1. 商業祕密：任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息，包括但不限於：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客户資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數據、製作方法、資訊來源等，均構成該方的商業祕密。

2. 保密：雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業祕密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業祕密，非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

3. 本協議終止後至少1年內，雙方仍然附有本條款項規定的保密義務。

第七條 違約責任

1. 雙方合作項目，如任何一方違反國家有關法律法規，另一方有權中止合同，並由違法方承擔相應的責任;甲乙雙方任何一方嚴重違反本協議，造成本合同約定的合作業務無法經營或由於一方不履行本協議規定的義務、經通知糾正後15日內仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協議。如雙方同意繼續合作，違約方仍應賠償守約方的經濟損失。

2. 因甲方提供的資料或素材不完整而導致項目延期的, 乙方不承擔責任。如因此導致項目返工量較大的，乙方視情況向甲方收取一定的費用。

3. 如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。

4. 不可抗力：在合作期間，由於地震、颱風、水災、火災、戰爭或其他不能預見並且對其發生和後果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況電報通知對方，並應在五天內提供事故的詳細情況及協議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協議的履行的影響程度，由雙方協商決定是否解除協議、或者部分免除履行協議的責任、或者延期履行協議。因不可抗力而違約，應在不可抗力發生的5天內及時通知另一方。

第八條 聲明

本協議在甲方付完首期基礎服務費用，方能生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜及雙方發生糾紛，雙方應協商解決。

甲方：

授權代表(簽字)：

聯繫電話：

蓋章：

日期： 年 月 日

乙方：

授權代表(簽字)：

聯繫電話：

蓋章：

日期： 年 月 日