關於服務外包合同範文彙總（通用22篇）

關於服務外包合同範文彙總 篇1

甲方：_______________

乙方：_______________

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、台式機（PC）、筆記本電腦包年維護服務；電腦外設（打印機、掃描儀、UPS等）的包年維護服務；網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務產品確認：

1、服務模式為包年_______小時_______天；

2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況。

三、服務時間和費用：

1、常規服務到達時間（從接到客户電話至到達客户現場的時間）：6小時（僅限島內，島外在原基礎上增加4小時）；加急服務到達時間：4小時。

2、收費標準：（春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%）

3、本合同有效期為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日；雙方如無異議，本合同將自動續延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面説明。

四、付款方式：簽訂合同後，在個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定：

1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同；

2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；

3、通過客户頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理；

4、對於超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕；

5、甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真等形式通知對方；

6、本公司將每[月][季]進行電話回訪，瞭解客户機器使用情況；

7、如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

甲方：_______________乙方：_______________

日期：_______________日期：_______________

關於服務外包合同範文彙總 篇2

甲 方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

乙 方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務條約，具體服務事項

(一)硬件服務

1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

2、如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟件服務

1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

(三)網絡服務

1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之後，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話後：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員：本協議簽訂後，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為週期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣 元整，雙方簽訂合同後7日內，甲方支付 ，即 元給乙方。服務期滿甲方支付全部餘額 元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方(蓋章)： 甲方(蓋章)：

授權代表(簽章)： 授權代表(簽章)：

簽約日期：____年___月___日

關於服務外包合同範文彙總 篇3

甲方：_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電話：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

乙方：_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電話：_______________________ 傳真：_____________________________ 地址：____________________________________________________________

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務條約，具體服務事項

(一)硬件服務

1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

2、 如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟件服務

1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

(三)網絡服務

1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話後：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員：本協議簽訂後，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為週期自動延續生效。

甲方：_________________乙方：_________________

地址：_________________地址：_________________

電話：_________________電話：_________________

代表：_________________代表：_________________

簽約日期：_____________簽約日期：_____________

關於服務外包合同範文彙總 篇4

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本着誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商後，決定簽訂本合同。

第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，並得到乙方認可。

3、未徵得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），並妥善保存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務：

1、修復合同範圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每週至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求：

1、每週一至週五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的`部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關係，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標誌，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規範和技術規範的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳户名稱：

開户行：

帳户號：

甲方：乙方：

委託代理人：委託代理人：

聯繫方式： 聯繫方式：

地址： 地址：

簽訂日期：20xx年xx月xx日

簽訂地點：

關於服務外包合同範文彙總 篇5

甲方：______________

乙方：______________

甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的`定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

甲方：______________

單位蓋章：______________

代表簽字：______________

日期：______________

乙方：______________

單位蓋章：______________

代表簽字：______________

日期：______________

關於服務外包合同範文彙總 篇6

【甲方】： (簡稱甲方)

【乙方】： (簡稱乙方)

一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對於甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、台式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務產品確認：

1、 服務模式為包年 小時

天;

2、 合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用：

1、 常規服務到達時間(從接到客户電話至到達客户現場的時間)： 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間： 4 小時。

2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續延，如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面説明。

四、付款方式：簽訂合同後，在 個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定：

1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的.規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;

3、 通過客户頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

4、 對於超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯繫方式變動將在三天內，以電話或A、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每____月 季進行電話回訪，瞭解客户機器使用情況;

7、 如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______

法定代表人(簽字)：_______ 法定代表人(簽字)：_______

________年____月____日 ________年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇7

發包方：______（以下簡稱：甲方）

承包方：______（以下簡稱：乙方）

為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境，甲方委託乙方為其提供清潔衞生綜合服務、為保障雙方利益，經雙方友好協商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衞生綜合服務，合同條款如下：

一、乙方責任

1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務，並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環境和程序，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衞生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴，並做好與甲方負責主管的`日常聯繫。

3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式給甲方，接受甲方的監督，以及每月一次把定期清潔作業情況告知甲方。

4、在一個月內若甲方投訴三次以上（特別是服務問題）而乙方又沒有解決，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程範圍內之清潔服務的情況達不到標準，而被有關部門（環衞、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。

5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衞生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責主管徵詢意見，務求把清潔綜合服務工作做得更好。

6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工並嚴格要求遵守醫院的有關規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故，由乙方自負。

7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術，按合同規定的清潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全工作規定。

8、乙方派駐甲方的工作人員，身着乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時間內不得隨意離開工作崗位。

9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監督和指導，並按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

10、如待遇特殊（衞生檢查、颱風、暴雨）等情況出現，乙方應主動配合甲方做好清潔衞生工作。

11、發現共用設施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。

二、甲方責任

1、保證為乙方的日常清潔衞生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衞生，對待破壞清潔、漏做衞生現象之行為應給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。

3、在所管轄範圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衞生設施，並負責一切設施之修繕和完善工作。

4、負責派員監督乙方承包範圍內的清潔綜合服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予配合支持。

5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。

三、清潔綜合服務範圍

服務範圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衞生；辦公區及辦公室、門診住院樓（1—5樓不包括月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衞生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衞生。

不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

四、清潔工配置由乙方安排。

五、清潔綜合服務費用：

1人工費用（含工資、住房、社會統籌、五險）；

2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

3、各種管理及税費其它等費用。

以上費用每月合計人民幣為：______元整（￥______元）。

六、付款方式

甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務費。

乙方入場當日交兩萬元保證金。

七、合同期限及違約責任

1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為______年______月______日起至______年______月______日止，合同期滿經雙方協商可再行續簽；

2、在合同期內，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等於一個月服務費賠償。

3、下列情況，可即時終止本合同。

（1）、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方環境嚴重髒污，並經甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權但反覆終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染，不在此例。

（2）、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（日常保潔質量除外）。

八、其它注意事項

1、雙方本着友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每週工作日為七天（工作時間見附件）。若因服務範圍擴大而增加工作量，雙方協商決定。

2、本合同未盡事宜，有雙方另行協商解決；若協商不成，有法院裁判。

3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章後生效。

甲方：______乙方：______

代表簽署：______代表簽署：______

______年______月______日______年______月______日

關於服務外包合同範文彙總 篇8

甲方：合同編號：

乙方：杭州電子科技有限公司簽定時間：20xx年6月11日

甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的`較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

附件：《技術服務外包具體內容》。

甲方乙方：杭州電子科技有限公司

地址：地址：浙江省杭州市

開户行：開户行：工行杭州市支行

帳號：帳號：

單位蓋章：單位蓋章：

代表簽字：代表簽字：

年月日年月日

關於服務外包合同範文彙總 篇9

甲方：北京x有限公司

乙方：北京x有限公司

甲、乙雙方就甲方委託乙方負責甲方辦公樓保潔一事本着互惠互利的原則，經過友好協商，簽訂本合同。

第一條保潔範圍及服務標準：

乙方負責 甲方位於北京市海淀區四季青金雅園小區4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數為1人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

第二條費用支付：

1、服務費用：保潔費為每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規發票後次月5日之前支付保潔費用。

2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

第三條 甲方的權利與義務：

1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關係。

2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評並加以制止。

3、因乙方保潔員工作不到位，經甲方批評指正後依然沒有改正，甲方有權提出更換人員。 乙方應在三天之內給予更換。

4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經濟損失和名譽損失）的由乙方承擔一切損失責任。

第四條 乙方的權利與義務：

1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時，足量提供。

2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

3、乙方保潔員必須統一着裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一週內予以更換。

6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失，經調查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。

7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，並由甲方簽字確認。

第五條 違約責任：

1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。

2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的`服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一週內不能作出整改措施，甲方有權終止合同。並有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

第六條 解決糾紛的方式：

因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協商解決，協商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。

第七條 合同期限及續約：

1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

2、合同到期後需要延長或增加服務內容的，乙方承諾給予最優惠的價格。

第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定，並以書面形式提出，作為本合同的附件。

第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。

（以下無正文）

甲方： 乙 方：

委託代表人： 委託代表人：

xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

關於服務外包合同範文彙總 篇10

甲方：___________（簡稱甲方）

乙方：___________（簡稱乙方）

甲方由於工作需要，委託乙方負責______________安全工作。經甲乙雙方在平等、自願、協商一致的基礎上達成如下協議：

一、乙方向甲方派遣保安員若干名，具體人員須經甲方確認。

二、甲方的權利及義務

1.應為保安人員提供必要的工作條件及休息室。

2.甲方在特殊情況下有權對乙方保安人員進行現場指揮、協調。

3.乙方保安員嚴格遵守甲方的規章制度，對違反甲方制度的保安員，甲方有權向乙方提出人員更換。

4.甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。

5.乙方保安人員在為甲方服務時而造成的人身傷害由甲方負責，乙方不承擔任何責任。

三、乙方的權利及義務

1.乙方負責維護______________治安秩序。

2.保安人員實行統一着裝，服裝由乙方提供。

3.如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替。

4.本合同未盡事宜，可經甲乙雙方協商解決。

5.本協議一式貳份，雙方各執壹份。

6.本協議經雙方簽字蓋章後生效。

甲方：_____________乙方：_____________

代表人：___________代表人：___________

_____年____月____日_____年____月____日

保安外包服務合同範本

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本着誠實信用、平等互利、雙方自願的原則簽訂本協議，以便共同遵守。

一、合同內容

甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關係是公司與公司之間的服務外包關係，不是勞務派遣關係。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。

二、安保範圍

________________________________________________________。

三、合同有效期

服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、付款

1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含税），大寫人民幣________圓整。

2、甲方於每月日以支票或現金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款後應開列發票或收據。合同到期後，甲方付清所有款項。

五、甲方權利義務

1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用後方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。

2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責範圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。

3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。

4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客户以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對於給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。

5、如在本合同約定範圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。

6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。

7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。

8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。

六、乙方權利義務

1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。

2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，並嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

3、乙方在保證本協議約定的安保範圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。

5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求着裝（着保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。

6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。

7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止並採取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序並及時報告當地公安機關。

8、乙方應嚴格履行甲方規定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保範圍內遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，並且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。

9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。

10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。

11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

12、乙方對安保服務範圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。

13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。

七、違約責任

1、無論任何原因導致協議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續文件，並撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。

2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應於接到甲方通知後________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當於應付未付部分千分之________的'延遲利息。

3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

4、本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限於守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑑定費等因違約而發生的費用支出。

5、由於乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。

6、乙方指派的安保人員經過試用期後又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。

7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架鬥毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。

八、解決爭議的辦法

雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不願協商時向________________________人民法院提請訴訟。

九、其它

1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月後，甲方確定沒有遺留問題後，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢後，無息返還。

2、未盡事宜雙方另行協商補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章後生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

保潔、保安服務合同書

甲方：

法定地址：

電話：

乙方：

法定地址：

電話：

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商，乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協議：

一、服務內容：

乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務，具體服務內容及工作範圍見《清潔衞生、保安服務計劃書》。

二、服務期限：

本合同期限從年月日起至年月日止，期滿後如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先，如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

三、服務費用：

1、甲方按照每月共計人民幣元（￥元），支付乙方的保潔、保安服務費用。

2、甲方於每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用，乙方為甲方開具發票。

四、雙方責任

1、甲方責任：

（1）保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協助，以便於乙方順利地開展工作，保證服務質量。

（2）免費提供乙方管理人員適當的辦公場所、內線電話，以便和院方取得聯繫，更好地處理工作。

（3）免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具，方便乙方進行工作。

（4）免費提供保安的日常培訓訓練場地，不斷提升保安的綜合素質。

（5）協助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負責經濟責任。

2、乙方責任：

（1）按照合約提供保潔、保安服務，保證保潔、保安服務質量，做到優質服務。

（2）嚴格執行清潔衞生、保安服務方案書中規定的保潔、保安服務職責及服務規範。

（3）乙方派駐甲方的工作人員必須穿着公司統一制服及佩戴工作牌，遵守甲方的紀律和制度做到安全作業，不得擅離職守，不得損壞甲方財物。

（4）負責提供保安服務所需的工具及通訊設備（不包括值班室監控設備）以及保潔服務所需清潔工具、物料。

（5）負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。

五、協議解除及終止：

a）乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準，甲方有權出具書面通知，要求乙方改善工作，三次以上未達要求，甲方有權終止合同。

b）乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論，甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。

c）如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關係在清算完結前繼續存在，同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。

d）合同到期後，甲方若不續簽合同，應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期後甲方沒有出具終止合同書面通知，且乙方仍在為甲方提供合同規定的服務工作，則合同時效自動順延壹年。

e）甲方如有要求增加計劃工作人員，其費用另行支付。

六、違約責任：

若其中一方違約，對方有權提前解除本協議並追索相應之損失。

七、其他：

1、本合同書經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後即時生效。

2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執一份，並具同等法律效力。

3、未盡事宜，雙方應本着互惠互利的原則協商解決。

附件：《清潔衞生、保安服務計劃書》。

甲方（公章）乙方（公章）

甲方代表：乙方代表：

日期：年月日

關於服務外包合同範文彙總 篇11

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委託乙方進行網店客服託管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

第一條 服務內容及要求

(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

1.甲方委託給乙方客服託管的店鋪為：

淘寶商城______________ ;

旺旺為：

淘寶網 ______________ ;

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務時間：

(1)週一至週六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

(2)週日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(4)春節期間不值班的。

(5)座席安排：

B店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

C店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

10)，但有客户諮詢時和在線交易時不得休息。

4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售後問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低於同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回覆顧客超過8-10分鐘，以後抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

備註：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

(二)服務費用：

1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含税);

2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含税)，

3.合併金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含税)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項於本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務後該服務費即不退;首年之後，第二年服務費的付款時間為服務開始後的第12個自然月月底之前。

2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取託管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

第二條 服務期限

本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委託其它第三方進行客服服務。

第三條 甲方的權利和義務

(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

第四條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協議簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應説明不可抗力的發生並聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力採取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

(二)不可抗力事件的應對

在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後，如本協議仍可以繼續履行的，雙

(三) 免責

如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第五條 協議終止

本協議於以下情形之一發生時自動終止：

1.雙方協商一致，同意終止本協議;

2.根據本協議服務期限的約定終止;

3.由於協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

6.協議期間，甲方自行或委託其它服務商在網上開展重複的電子商務活動;

7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

第六條 爭議解決

本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

第七條 協議生效

本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用後方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

第八條 其他

(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇12

甲方：_______________（以下簡稱甲方）

乙方：_______________（以下簡稱乙方）

甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衞生環境，特將內保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：

一、承包時間及費用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費暫定每月____元（大寫）

3.甲方按月支付保潔費用，承包協議生效後，甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的範圍

1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為____。

2.保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。

3.保潔標準按____________標準執行。

三、甲乙雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務：

1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。

2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

（二）乙方的權利和義務：

1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和清潔工具，按甲方規定標準進行保潔。

2.乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關法定福利。

4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。

5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的管理。

6..對於在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財產或人員），乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯幹、品行端正。

8.任何情況下，乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。

9.如乙方指派工作人員有嚴重過失，則甲方有權立即終止此合同，並且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

10.甲方指派的所有工作人員，當值時必須穿制服及配戴工卡。

11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衞生的規章制度。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________

____年____月____日

乙方代表：_______

____年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇13

甲方：______________

乙方：______________

為了搞好廣場室內外的公共衞生，創造潔淨、優美的環境，創建全國文明小區、經甲、乙雙方代表共同研究、協商，甲方同意將廣場的清潔保養工程分包給乙方。為明確責、權、利等關係，雙方本着友好協商的原則，特訂立如下條款：

一、工程名稱及地點：廣場公共部分日常清潔保養。

二、承包方式：採用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。

三、操作方式：嚴格按照9001質量管理體系操作。

四、工程內容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、牆壁、玻璃門窗、中央空調、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。

五、承包範圍、清潔工作要求（詳見附件：合同細則）。

六、廣場清潔衞生標準

1、大廳

（1）隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。

（2）隨時保持大廳所有牆面、地腳線清潔光亮，無灰塵、無污漬。

（3）保持所有玻璃及不鏽鋼部分清潔、無手指印和污痕。

（4）保持大廳燈及開關潔淨、無塵無污。

（5）保持不鏽鋼煙灰筒表面光潔，煙灰缸內煙頭不得超過三個。

（6）保持大廳內所有消防器材潔淨，無灰無污。

（7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔淨無灰塵、無污痕。

（8）保持總控室、保安室、服務枱地面、門窗、枱面的乾淨衞生。

（9）保持洗手間、茶水間無髒物、水垢。

2、廣場

（1）隨時保持廣場地面、車道、台階通道乾淨。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的`泥沙滯留在地面上。

（2）隨時保持綠化帶內不得有任何雜物。

（3）隨時保持不鏽鋼欄光潔如鏡、無污痕。

（4）隨時保持廣場花盆內無雜物，花盆乾淨無污。

3、樓層

（1）保持各層公共通道、牆面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。

（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄杆、防火門潔淨，無灰塵、無水漬。

（3）保持茶水間內乾淨，無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內外無灰塵、無污漬。熱水器乾淨、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。

（4）保持衞生間地面、洗手盆乾淨，無雜物、水漬、水垢。大理石台面、鏡面無水漬、污痕。

（5）保持衞生間內、外門無污、無塵。

（6）保持衞生間地面、牆面無污、無水漬。

（7）保持大小便池無髒物、無異味、無異色（每隔30分鐘沖洗一次）。

4、電梯

（1）保持電梯門內外槽中無泥土沙塵。梯內無煙頭、紙屑等雜物。地毯乾淨無灰塵。

（2）保持電梯不鏽鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。

（3）保持電梯內外沒有鏽斑，燈具無灰塵。

七、甲方責任

1、必須根據本廣場的具體情況制定有關衞生守則，並教育本單位幹部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護室內外衞生。

2、在廣場內外設置適量的垃圾桶、煙灰筒等衞生用具。

3、負責派員監督乙方承包範圍內的衞生質量、標準情況，發現問題及時向乙方提出書面意見。

4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。

5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣：____________元（轉帳或現金支付）。

6、有權對乙方的工作進行檢查、監督。發現質量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衞生總監提出改進要求，並採取扣分制，每發現一處不合格，即扣1分，每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的10%。連續三個月達到或超過100分，則甲方有權解除合同。

八、乙方責任

1、必須選派素質較高、服務態度好的人員進駐廣場專門負責合同範圍內的清潔工作，並教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、説話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現。一旦發現有違法亂紀行為，查實屬乙方人員所為時，後果由乙方承擔，並將其清退出清潔公司。

2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物，視情況予以賠償。

3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業規定，在不影響甲方合同條文規定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。

4、必須按照合同附件規定的清潔範圍和工作要求，技術要求選購清潔材料，不得造假，並按質量要求完成各項工作任務。

5、如遇衞生檢查，承包範圍內存在不符合衞生標準要求之處或受罰時，責任或項款自負。

6、乙方在廣場的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。

九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題，確保和提高衞生水準。

十、本合同從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期滿前一個月雙方另行協商續期或簽訂新合同。

一、本合同簽訂後一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時，必須提前一個月跟對方協商，取得對方同意後，方能終止合同。

二、本合同正本一式四份，甲、乙雙方各執兩份，均具同等法律效力。

三、本合同如有未盡事宜，雙方另行協商補充。

甲方：______________

乙方：______________

代表：______________

代表：______________

________年____月____日

________年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇14

甲方：

乙方：

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

（一）外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① ___司機崗____名___

② ___保潔崗____名__

③ ___勤雜崗____名__

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

（二）服務期限

本協議的有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日，合同期為_____年。

二、雙方的責任和義務

（一）甲方的責任和義務

1.根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發

包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包

公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

內容、工作要求及完成標準。

2.甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3.甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

（二）乙方的責任和義務

1.乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

2.乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服

務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的複印件均為真實的。

3.對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

4.外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5.負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；

6.承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的.行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務費由三部分組成：

a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；

b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；

c.各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）

四、適用法律及訴訟管轄權

本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客户信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括

（1）乙方的營業執照副本。

（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閲讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

______年______月____日　　　　　　　______年______月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇15

需方： (以下簡稱甲方)

供方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本着互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

一、服務形式和服務價格：

(1)甲方醫院病牀牀單、被套、手術室等布類製品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買製作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。

(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

（3）甲方庫房內現有全新牀單、被套等布料按：

元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見附件1.

二、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

三、服務項目和服務價格：

四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發票每月付款一次。

五、洗滌質量標準和服務要求：

1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

2、各類工作服清洗完畢後必須熨燙整潔。牀上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊並美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。

3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點（含牀單、被套、枕套及手術室的布類等），清點後一併移交給乙方；合同到期後，如不能續簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對於多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。

4、各類臨牀洗滌品必須每日進科室病房，做好發放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨牀科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。

5、乙方安排專人24小時值班，週末不休息，以進行各類洗滌物的發放回收工作。

6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗並消毒。

7、乙方對各科室公佈業務聯絡和投訴電話，接受和服從監督，質控要求，意見反饋，並通過行政科協調落實臨牀與職能部門的各項標準與要求。

8、各臨牀科室布料清點週期為：每兩個月一次。

9、各臨牀科室布料合理損耗率：以臨牀科室病房內的牀位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。

10、各臨牀科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率後，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發現問題將督促乙方按合同要求進行整改並處罰。

12、甲方為乙方提供工作服發放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。

五、洗滌消毒程序和要求：

1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。

2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時後再進行洗滌消毒和高温消毒。

3、一般的布料用84消毒液，1:200的`比例放入浸泡池內浸泡30分鐘後再進行洗滌消毒和高温消毒。

4、消毒的種類分為四大類。

A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。

B、用高温消毒，烘乾機温度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

C、採用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌温度相結合，可達到理想的效果。

D、用84消毒液與洗滌温度時間同時進行消毒。

5、設備設施消毒，每天上、下班採用84消毒液按1:300的比例

用噴霧方法給予消毒並做好記錄。

六、獎罰及問題處理：

1、乙方發生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續執行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。

2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優先權。

3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意製作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現有價格執行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。

八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，可依法提起訴訟。

九、附件：1、新邵縣人民醫院布料交接表。

2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。

十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。

十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執貳份。

甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：

年 月 日

關於服務外包合同範文彙總 篇16

甲方：

乙方：

乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方託管IT服務的公司實體，雙方本着互惠互利並在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

一、服務內容

詳見附件1

二、雙方責任

甲方責任：

1、提供必要的硬件資源

2、對於上門服務應提供必要的工作環境

3、對於突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

4、提供必要的IT管理權限

（1）帳號管理權限

（2）數據庫管理權限

（3）數據備份權限

乙方責任：

乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處於地位，在競爭對手面前處於優勢。

1、原則上對於常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對於硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

2、保障客户網絡的連通性

3、保障服務器及所有服務的有效性

4、保障客户機系統和常用辦公軟件可用性

5、建立嚴格的防火牆，執行入侵檢測，病毒查殺

6、對於乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客户培訓

7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客户資料和數據的.安全

三、違約責任

1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平台，付款不及時等）造成用户爭議，由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

四、免責條件

1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

五、乙方信息

地址：______________________

郵編：______________________

電子郵件：______________________

網站：______________________

在線支持：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

六、價格及結算方式

詳見附件3

七、合同終止

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

3、甲方的合併，解散等法人變更的原因；

4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

6、甲方違反國家有關政策法規；

7、乙方違反國家有關政策法規。

八、合同附件

1、服務內容

2、保密協議

3、價格及結算方式

4、甲方的詳細聯繫信息

5、甲方的營業執照副本複印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

甲方：______________乙方：______________

代表：______________代表：______________

簽訂日期：___年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇17

甲方：

乙方：

甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本着平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款：

一、保潔範圍：小區內公共區域及樓道、天台保潔衞生。

二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衞生工作交於乙方負責，費用為  元/月，每月25日結算上個月費用。

三、委託期限：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

四、保潔工作要求及標準：

1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。

2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。

3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其餘時間巡迴保潔。

4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄杆每週濕擦不少於3次；

5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；

6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

7.每週至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。

8.每月配合工程人員對户外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；

9.每日不定時進行巡迴保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境乾淨整潔。

10.配合綠化工清理綠化垃圾。

五、雙方權利與義務

1、甲方的權利與義務

1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；

2）甲方無償為乙方提供居住場所；

3）甲方應協助乙方制止人為破壞行為；

4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；

5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；

6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同並不承擔任何賠償責任。

2、乙方權利與義務：

1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。

2)乙方應按規定範圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，儘可能不影響業主休息。

3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。

4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；

5)乙方在用水用電管理方面，承諾採取措施以儘可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。

6)乙方需按照國家和福建省關於靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。

九、合同解除及違約責任

1)競業限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關係，乙方需向甲方支付相當於每月所領取服務費二倍的'違約金。

2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。

3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。

4)本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方註冊所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他事項

本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

電話：電話：

日期：日期：

關於服務外包合同範文彙總 篇18

乙方：

經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

一、送餐期限：自________年____月____日至________年____月____日止。

二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

三、雙方的權利和義務

1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方説明情況。

4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客户投訴的，乙方需承擔相應的費用。

5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衞生標若因甲方食品衞生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方於協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作後，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

1

1、甲乙雙方必須互為對方保守商業祕密。

1

2、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以________年內為期。

四、收款與結算方式：

1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，範圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

2：若商家願為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

4：每一個地址收取一次服務費。同一建築不同樓層或同樓層不同房間屬於不同地址。

5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務

五、合同爭議：本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民訴訟解決。

本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，於甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇19

甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方) 電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:

一、本協議服務條約，具體服務事項

(一)硬件服務

1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

2、 如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代為採購。

(二)軟件服務

1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

(三)網絡服務

1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

2、 在甲、乙雙方簽訂合同之後，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話後:一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件:

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的.報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

6、服務人員:本協議簽訂後，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日

關於服務外包合同範文彙總 篇20

甲 方：

聯繫電話：

聯 系 人：

乙 方：

聯繫電話：

聯 系 人：

甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、 服務的時間與數量

1. 服務時間為：20_年_ _月___日___時到20_年___月___日___時;

2. 需要的客服數量為___人;

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質

乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準為：

1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

2. 諮詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;

五、 商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;

4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術有限公司 日期： 日期：

關於服務外包合同範文彙總 篇21

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________台計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有台式計算機_________台給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每台￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署後，甲方需（按年付）_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括：

1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

2、系統軟件安裝P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

3、工具軟件安裝及維護、金山詞霸等市面常用軟件；

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

5、電腦升級給客户最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

8、數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客户提供）。

三、協議細則

1、甲方_________台台式計算機中，在廠商保修期內的有_________台，已經過保修期的有_________台。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

4、在保修期內的每台計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每台計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的，按照保修器內的計算機收費。

5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閲網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的`服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，並把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，並向乙方管理層提出申訴。

四、軟件説明

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9：30—18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

關於服務外包合同範文彙總 篇22

甲方：___________________________

乙方：____________電子科技有限公司

簽定時間：_______________

甲、乙雙方本着平等自願、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

1、甲方委託乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，並保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，並嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務，於每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按_____元/次計算。

有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為______-______小時的，算一次;不足______小時的單獨累計，超過______小時的部分也單獨累計，單獨累計達______小時算一次。計算服務時間正常段為週一至週五_____：_____：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時_____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿後雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決，協商不成可通過司法途徑解決。

10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

附件：《技術服務外包具體內容》。

甲方： 乙方：____________公司

地址：　　　　　　　　　　　 　 地址：

開户行：　　　　　　　　　　 　 開户行：

帳號：　　　　　　　　　　　　　 帳號：

單位蓋章：　　　　　　　　　　　 單位蓋章：

代表簽字：　　　　　　　　　　　 代表簽字：

_____年____月____日 ____年 ____月 ____日

(以下空白，不構成本協議的任何條款)