關於服務外包合同範文錦集（通用24篇）

關於服務外包合同範文錦集 篇1

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行

聯繫地址：南昌市廣場南路399號

聯繫電話：

乙方：江西省華東人力資源有限公司

聯繫地址：江西省象山南路202號

聯繫電話：

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

（一）外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① ___司機崗____4名___

② ___保潔崗____10名__

③ ___勤雜崗____15名__

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

（二） 服務期限

本協議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日，合同期為 壹年 。

二、雙方的責任和義務

（一）甲方的責任和義務

1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發

包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包

公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

內容、工作要求及完成標準。

2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

（二） 乙方的責任和義務

1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服

務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；

且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件（一份）交由甲方留存。

乙方承諾所提供的複印件均為真實的。

3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；

6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、 外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務費由三部分組成：a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；c. 各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）

四、 適用法律及訴訟管轄權

本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、 保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客户信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁

個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有

權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約

定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括

（1）乙方的營業執照副本。

（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閲讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省華東人力資源有限公司

（加蓋公章） （加蓋公章）

授權代表： 授權代表：

姓名：姓名：

日期：

關於服務外包合同範文錦集 篇2

甲方：__________(以下簡稱甲方)

乙方：__________(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本着互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協議。

一、合作內容

(一)乙方辦公電腦內部網絡的維護

1.乙方自願將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務。維護費用為：￥_____元(RMB)/月，合同期_____個月。

2.乙方單位共計有計算機其中台筆記本。

3.每月乙方需付給甲方服務費：￥_____元(RMB)，大寫(人民幣)_____元整，

4.乙方如果新增電腦，維護費用每台￥(RMB)_____/月

5.該款項自本合同簽字生效後，乙方每季度前付清商議服務款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥__________元(RMB)。甲方收款後即為乙方提供收款收據。

二、上門服務項目：服務項目描述

1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、軟件設置、操作系統安裝等；

2.各類外設維護：打印機、掃描儀；

3.系統軟件安裝：WIN20xxXP；

4.工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等；

5.增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用)；

6.電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。

7.各類硬件驅動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網卡等；

8.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺；

9.數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份；

10.網絡設備的調試、維護(佈線、設備費用需收取成本費用)；

三、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，甲方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。

3.乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修範圍內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應服務費。

4.乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修範圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦(如聯想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2.乙方如需安裝正版軟件可以委託甲方代購。

3.如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。

4.在保證乙方用户正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

1.為乙方提供24小時電話服務。

2.乙方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前甲方進行電話確認。

3.甲方工作時間為週一至週五8：00--18：00，如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付相關交通費等。

4.下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內預約送回：

1)乙方不希望上門工程師在現場操作；

2)故障情況在現場無法解決；

3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。

5.甲方每月定期上門維護保養

6.乙方每月報故障服務次數限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費；若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用；第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環。若合同到期，此服務也隨之失效。

六、合同的.解除

1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期後將自動解除，如果乙方續簽合同，則另行起草。

2.乙方要求的屬於服務範圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務人員與乙方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

3.乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權單方終止此合同，並有權要求甲方退還餘下維護費用。

4.由於乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，餘下維護費用不退還。

七、其它事項

1.甲方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，為乙方絕對保密任何有關乙方的的資料；

2.非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。

3.如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但甲方不承擔由於維修造成的間接損失，包括乙方重要的數據、資料丟失等。

4.丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

5.乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦；

6.在協議簽訂後，甲方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。

7.甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應該儘可能配合工作，如提供電腦的驅動程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現場查閲網上資料時，在不涉及乙方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。

8.在做重大改動前(如重裝操作系統)時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份，乙方應當配合。

八、聯繫方式

乙方：

聯繫人：

企業名稱：

聯繫電話：

甲方：

聯繫人：

企業名稱：

聯繫電話：

九、支付方式

在合同規定的付款期限內以現金付款。

此合同未盡事宜，由雙方協商解決。

此合同一式兩份，乙甲方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

關於服務外包合同範文錦集 篇3

1、業務名稱 網店程序開發

2、服務費用

(1)人員費用如下：

外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)x元/人/天，一般工程師x元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包乾價格，包乾價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

(3)費用的計算：

計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬户：

户名：

開户銀行：

地 址：

帳 號：

(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事後應報甲方相關負責人。

(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。

具體加班費用如下：

對於在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對於在週六和週日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

對於在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

6、付款約定

月結。在乙方人員進場後三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財税規定的6%增值税專用發票之後5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，並在下個月的月結費用中增減。

若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日曆日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款，每逾期1個日曆日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所

北京市朝陽區

8、其他條款

甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方

支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章後，各執貳份。

甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：

日期：

關於服務外包合同範文錦集 篇4

甲方：______________________（以下簡稱甲方）

乙方：______________________（以下簡稱乙方）

甲乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務條約，具體服務事項

（一）硬件服務

1、 網絡設備的維護，保證網絡正常運轉。

2、如發現網絡設備損壞，乙方可提供協助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價，可以由甲方自行採購，也可以由甲方委託乙方代為採購。

（二）軟件服務

1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網絡設備病毒的防護、查殺；保證網絡設備正常運轉。

2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

（三）網絡服務

1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行，根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護；檢測並提高網絡系統的安全性，保障網絡安全。

2、在甲、乙雙方簽訂合同之後，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________範圍內的門店。

2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話後：一般問題24小時內必須解決，硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定範圍內服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，經甲方同意，乙方可取回維修。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可後進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。

6、服務人員：本協議簽訂後，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。

四、保密義務

1、雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數據資料丟失，乙方有義務採取措施減少甲方損失擴大，並儘可能復原。

4、因乙方原因給甲方造成公司商業祕密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

五、誠信原則

乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，採取任何手段故意擾亂、損壞、誇大甲方網絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。

六、協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章後生效，協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為週期自動延續生效。

七、付款方式

每自然年服務費總額為人民幣元整，雙方簽訂合同後7日內，甲方支付，即元給乙方。服務期滿甲方支付全部餘額元。

八、協議的變更、終止

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議；

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

（2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

（3）未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

八、其它

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

乙方（蓋章）：__________________甲方（蓋章）：__________________

授權代表（簽章）：__________________授權代表（簽章）：__________________

簽約日期：____年___月___日簽約日期：____年___月___日

關於服務外包合同範文錦集 篇5

甲 方:_____聯繫電話:_____聯 系 人:_____

乙 方:_____聯繫電話:_____聯 系 人:_____

甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、 服務的時間與數量

1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

2. 需要的客服數量為___人;

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質

乙方為甲方提供的服務不屬於勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準為:

1. 單位時間諮詢量不大於/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

2. 諮詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;

五、 商業祕密及服務保障

1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意願的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;

4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: _____乙方:_____

日期:_____ 日期:_____

關於服務外包合同範文錦集 篇6

離岸服務外包合同確認須知

一、辦事依據：

為加快服務外包產業發展，財政部、國家税務總局、商務部聯合下發了《關於示範城市離岸服務外包業務免徵營業税的通知》（財税〔20xx〕64號），給予註冊在服務外包示範城市的服務外包企業離岸業務免徵營業税的政策優惠。

本市税務局和市商務委按照國家文件精神，出台了《關於本市離岸服務外包業務收入申請免徵營業税有關事項的公告》（上海市地税局公告〔20xx〕3號），規定了企業申請免税的操作流程。

根據《財政部 國家税務總局關於在上海市開展交通運輸業和部分現代服務業營業税改徵增值税試點的通知》（財税〔20xx〕111號）附件3的`規定，離岸服務外包業務營業税改徵增值税試點後，繼續享受免徵增值税的政策優惠。

二、離岸服務外包業務範圍

離岸服務外包業務為《財政部 國家税務總局 商務部關於示範城市離岸服務外包業務免徵營業税的通知》（財税〔20xx〕64號）規定的範圍。

三、離岸服務外包合同確認程序

1.企業在線登錄服務外包業務管理和統計系統，企業端網址商務主管部門的審批後才能進入系統；企業用户可以修改註冊信息，修改密碼。

2.非技術先進型企業，簽訂離岸服務合同後，需要在系統中將合同的相關信息錄入，其中包括合同基本信息錄入和合同執行情況表的錄入等；合同提交後，企業用户可以通過合同狀況查詢，查看合同的處理情況（審核中、已審核、拒絕）。企業用户查看“已審核”後的合同信息，並打印《接包合同信息表》。已登記的離岸服務外包合同，合同的主要內容發生變更，應當重新辦理登記手續。合同終止的，應當及時向市商務委備案。

在線錄入的離岸服務外包合同，經初審和審定通過後，企業須在市商務委網站

下載、填寫並打印《離岸服務外包合同確認單》，並附上相關材料遞交至市商務委，經市商務委確認書面材料與在線錄入的合同信息相一致，由市商務委予以離岸服務外包合同確認（加蓋上海市商務委員會離岸服務外包合同確認專用章），享受免税金額為“合同認定金額”欄中金額。

3. 認定為技術先進型服務外包企業，申請辦理離岸服務外包業務收入免徵增值税，需在線登錄服務外包業務管理和統計系統，並錄入離岸服務外包合同的相關信息，合同經初審和審定通過後，網上打印《接包合同信息表》，《接包合同信息表》“狀態”欄為“審定通過”

享受免税金額為項目“累計執行金額”欄中金額（“累計執行金額”欄數據會發生變動，以項目完成時“累計執行金額” 欄數據為準，不得重複享受免徵增值税）。企業加蓋單位公章與其他相關資料一併送主管税務機關備案。

經主管税務機關備案確認後，享受離岸服務外包業務收入免徵增值税的企業，在辦理增值税納税申報時，應向主管税務機關提供《接包合同信息表》,反映合同執行情況。

四、企業需提交的材料（1式1份）

1.網上下載、填寫並打印的《離岸服務外包合同確認單》；

2.網上打印的接包合同信息表，並加蓋單位公章；

3.離岸服務外包合同複印件，並加蓋騎縫章（合同只有外文版本的，須同時提供外文合同複印件和翻譯件，翻譯件上註明“翻譯與原件意思一致”的字樣，由法人簽名或企業蓋章，並加蓋騎縫章）；

4.與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證（出口收匯核銷單、銀行水單等）或其他有效憑證。如尚未執行合同，可在執行合同後三個月內補交有關憑證；

5.首次辦理合同登記的企業需提交企業營業執照和組織機構代碼證書的複印件。

五、遞送材料的時間和地點

材料遞送地址：上海市婁山關路55號新虹橋大廈11樓11號窗口

窗口服務時間：從20xx年12月7日（週二）開始，每週二、週四下午13:30-16:00。

聯繫人：上海市商務委員會國際服務貿易處張豔玲

聯繫電話： （窗口服務時間）52881329（其他工作時間）

六、辦理時限和承諾

1.企業提交有關材料後的第5個工作日起，可在窗口服務時間領取《離岸服務外包合同確認單》。

2.市商務委機關及其工作人員對離岸服務外包合同所涉及的國家祕密和商業祕密負有保密義務。

關於服務外包合同範文錦集 篇7

發包方：(以下簡稱“甲方”)

承包方：(以下簡稱“乙方”)

甲方所承攬的錦屏一級水電站工程已完工，相關物資需退場。根據乙方公司經營範圍，結合本項目特點，在平等、自願的基礎上，經雙方友好協商一致，簽訂本合同。

第一條、承包方式、承包內容、承包價格、結算支付

1、承包方式：包裝卸及搬運人工費。

2、承包內容：乙方派遣裝卸工等相關人員配合吊、運機械作業，對甲方二坪材料堆放場所有物資進行裝卸、搬運。

3、承包價格：裝卸及搬運人工費包乾總價 元(大寫 元)。

4、結算支付：本項目完工後一次性結算支付。

第二條、裝卸及搬運期限

自 年 月 日開始，計劃完工時間為 年 月 日，具體完工時間以甲方要求為準，若非乙方原因的計劃完工時間延後，總價、雙方權利義務、安全生產責任無任何變化及調整;乙方原因的計劃完工時間延後，甲方按1000元/日處罰。

第三條、甲方權力與義務

1、甲方提供1台吊車，1台塔機，甲方在設備狀態良好的情況下，保證白班八小時以上出勤率;負責現場協調，及時解決問題。

2、負責協調其他收貨單位卸車機械等相關事宜。

3、甲方在二坪食堂提供與甲方職工同等就餐條件，餐飲費用同等由乙方自行承擔。

4、負責甲方自有人員勞動保護、人員工傷保險。

第四條、乙方權力與義務

1、按合同規定時間組織勞動力、生產所用工具。

2、工作時間必須以甲方要求為準，工作期間不得散漫、怠工，不得耽誤甲方總體進度安排，否則所造成損失由乙方負責。

3、乙方人員必須嚴格按相關操作規程作業，不得違規、違章、違法作業;防止各種事故發生。

4、負責乙方自有人員勞動保護、人員工傷保險等。

5、在搬運、裝卸過程中，做到服務熱情周到，保證物品完整無損，服從甲方協調與安排，將物品碼放到位，如在搬運、裝卸過程中發生丟失或損壞，乙方應負責賠償。

第五條、安全生產

1、甲乙雙方都必須嚴格遵守現場安全施工條例進行施工。

2、乙方對作業人員必須簽署勞動合同。

3、乙方在施工過程中必須對自身勞動力安全負責;甲方對非甲方原因發生的一切事故均不承擔責任，若由於收貨單位責任事故，甲方協調配合乙方解決。

第六條、爭議解決

凡因履行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協商，如果協商不能解決，應提交成都仲裁委員會，並根據該會的規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第七條、附則

1、本合同一式叁份，甲方持貳份、乙方持壹份。

2、本合同自簽字之日起生效，項目完工並結清尾款後自動失效。

3、本合同未盡事宜由雙方友好協商解決。

甲方：

乙方：

日期：

關於服務外包合同範文錦集 篇8

甲方：

乙方：

1、業務名稱 網店程序開發

2、服務費用

(1)人員費用如下：

外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)__元/人/天，一般工程師__元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包乾價格，包乾價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

(3)費用的計算：

計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價__實際上班的天數__工程師數量+加班費

上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬户：

户名：____

開户銀行：

地 址：

帳 號：

(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事後應報甲方相關負責人。

(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。

具體加班費用如下：

對於在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對於在週六和週日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

對於在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

6、付款約定

月結。在乙方人員進場後三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財税規定的6%增值税專用發票之後5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，並在下個月的月結費用中增減。

若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日曆日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款，每逾期1個日曆日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所北京市朝陽區。

8、其他條款。

甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章後，各執貳份。

甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：

日期：

代表(簽字)： 簽署日期：

關於服務外包合同範文錦集 篇9

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委託乙方進行網店客服託管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

第一條 服務內容及要求

(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

1.甲方委託給乙方客服託管的店鋪為：

淘寶商城______________ ;

旺旺為：

淘寶網 ______________ ;

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務時間：

(1)週一至週六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

(2)週日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(4)春節期間不值班的。

(5)座席安排：

B店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

C店：週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

(6)旺旺在線：在客服工作時間內：B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

10)，但有客户諮詢時和在線交易時不得休息。

4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售後問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低於同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回覆顧客超過8-10分鐘，以後抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

備註：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

(二)服務費用：

1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含税);

2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含税)，

3.合併金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含税)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項於本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務後該服務費即不退;首年之後，第二年服務費的付款時間為服務開始後的第12個自然月月底之前。

2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取託管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

甲方根據協議月完成營業額情況給予乙方返利，具體如下：

第二條 服務期限

本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委託其它第三方進行客服服務。

第三條 甲方的權利和義務

(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

第四條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協議簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應説明不可抗力的發生並聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力採取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

(二)不可抗力事件的應對

在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後，如本協議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務採取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應儘快向另一方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知後應予以確認。

(三) 免責

如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

第五條 協議終止

本協議於以下情形之一發生時自動終止：

1.雙方協商一致，同意終止本協議;

2.根據本協議服務期限的約定終止;

3.由於協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

6.協議期間，甲方自行或委託其它服務商在網上開展重複的電子商務活動;

7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

第六條 爭議解決

本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

第七條 協議生效

本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用後方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

第八條 其他

(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同範文錦集 篇10

甲方：

乙方：

乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方託管IT服務的公司實體，雙方本着互惠互利並在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

一、服務內容詳見附件1

二、雙方責任

甲方責任：

1、提供必要的硬件資源

2、對於上門服務應提供必要的工作環境

3、對於突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

4、提供必要的IT管理權限

1）帳號管理權限

2）數據庫管理權限

3）數據備份權限

乙方責任：

乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處於地位，在競爭對手面前處於優勢。

1、原則上對於常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對於硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

2、保障客户網絡的連通性

3、保障服務器及所有服務的有效性

4、保障客户機系統和常用辦公軟件可用性

5、建立嚴格的防火牆，執行入侵檢測，病毒查殺

6、對於乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的`客户培訓

7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客户資料和數據的安全

三、違約責任

1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平台，付款不及時等）造成用户爭議，由甲方負責。

2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

四、免責條件

1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

五、乙方信息地址：郵編：電子郵件：網站：在線支持：電話：傳真：開户行：帳號：

六、價格及結算方式詳見附件3

七、合同終止

1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

3、甲方的合併，解散等法人變更的原因；

4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

6、甲方違反國家有關政策法規；

7、乙方違反國家有關政策法規。

八、合同附件

1、服務內容

2、保密協議

3、價格及結算方式

4、甲方的詳細聯繫信息

5、甲方的營業執照副本複印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

甲方：乙方：

代表：代表：

___年___月___日___年___月___日

關於服務外包合同範文錦集 篇11

甲方：__________________

乙方：__________________

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衞生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：

一、清潔範圍：

甲方整個公司工廠的清潔區域，主要包括廠區路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區域。

二、責任與義務：

1、甲方責任與義務：

(1)指派1名專人負責協助乙方清潔工作。

(2)提供清潔工作所需的水、電。

(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機械、用品存放。

(4)按期支付乙方承包金。

2、乙方責任與義務：

(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。

(2)對清潔工進行管理、安全教育和技能培訓，支付工資、繳納各項社會保險費。

(3)負責提供清潔工作所需的機械設備、用品及維修(含洗手液、衞生紙和清潔袋)，清潔用品應當符合國家或行業環保標準。

(4)負責本合同所有清潔項目的清潔技術與管理。

(5)甲方因其他活動或工作，需乙方義務做清潔工作協助時，乙方同意按甲方的要求完成。

三、承包金：

1、清潔工作承包金為每月人民幣___________元整(￥______________)，一年合計為人民幣__________元整(_______________￥)，上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費用、税費等一切費用。

2、鑑於雙方原行政樓清潔承包合同已於______年______月______日到期，經雙方友好協商，甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣__________________元(￥__________________)計付，自______年______月______日起，雙方清潔承包金按本合同約定執行。

四、保證金：

1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣______元整(￥____________)作為保證金，並由甲方留存。

2、乙方同意甲方有權直接將保證金用於下列情況之一：

(1)因乙方職員過錯，造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失；

(2)因乙方職員過錯，造成外來人員車輛、物品損壞、丟失，導致甲方支付、賠償、墊付的費用；

(3)因乙方職工發生工傷，或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害，乙方不承擔責任，導致甲方支付、賠償、墊付的醫療費用；

(4)因乙方或職工違法、違規、違紀，而被處罰、起訴，或與第三人存在法律糾紛，導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用；

(5)因乙方不履行本合同義務，或履行本合同義務不符合約定，導致甲方委託第三人履行清潔工作而產生的所有費用。

3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時，乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。

4、本合同有效期滿，雙方同意續簽合同時，如果保證金未被衝抵用於支付本條約定的各項費用的，則保證金繼續留存甲方；如果保證金部分或者全部已被衝抵用於支付本條約定的各項費用的，則由乙方將保證金補足為人民幣人民幣____________元整(￥____________)後，繼續留存在甲方。

5、如果雙方履行本合同至期限屆滿，或經雙方協商一致，或出現法定事由，必須提前解除、終止本合同時，在本合同被解除、終止後五日內由甲方一次性將剩餘保證金退還給乙方。

五、付款方式：

1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉帳方式向乙方支付上一月的承包金。

2、乙方指定的户主名稱、開户銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜，應當及時以書面形式通知甲方，並以乙方重新確認的户主名稱、開户銀行、銀行帳號為準。

3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳户之日即為甲方己履行付款義務，由於銀行或甲方過錯，造成承租金無法支取、承兑、或支取遲延，甲方不承擔責任。

4、每月五日前，乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發票及催款單，作為結算憑證。

六、驗收：

1、由甲方指派專人每週對乙方當週清潔工作驗收一次。

2、驗收標準：以甲方的清潔要求為準。

七、合同的變更、解除：

1、變更本合同內容或有末盡事宜，由雙方協商解決或簽訂補充協議。

2、任何一方解除本合同，須提前十五日向對方以書面形式提出，經雙方協商同意後方可解除。

八、違約責任：

1、如乙方清潔工作不符合驗收標準，乙方同意無償返工，直至符合驗收標準為止。如乙方返工後仍達不到驗收標準，甲方有權扣減當月承包金的20%作為違約金，並有權另行安排其他清潔工完成該項清潔工作，由此而產生的費用由乙方承擔。如乙方拒絕返工，甲方有權拒付當月承包金。

2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產損失的，乙方無條件賠償。

3、甲方無正當理由，不按期支付當月承包金超過______天時，則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。

4、未經雙方協商同意，任何一方單方面終止合同，須向對方支付月承包金的兩倍作為違約金。

九、糾紛的解決：

甲、乙雙方在合同履行中發生糾紛，應當以友好協商的方式解決，經協商解決不成時，任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。

十、有效期限：

1、本合同有效期為______年(自______年______月______日至______年______月______日止)。

2、在本合同有效期內的前三個月為試用期，在試用期內，如乙方清潔質量未能達到甲方的標準，甲方有權隨時單方面解除本合同。

本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，每份具有同等法律效力。

本合同於______年______月______日在____________簽署。

甲方：____________

乙方：____________

代表人：____________

代表人：____________

關於服務外包合同範文錦集 篇12

發包方：______（以下簡稱：甲方）

承包方：______（以下簡稱：乙方）

為了創造醫院清潔、優美、舒適的醫療環境，甲方委託乙方為其提供清潔衞生綜合服務、為保障雙方利益，經雙方友好協商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衞生綜合服務，合同條款如下：

一、乙方責任

1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業的清潔人員綜合服務，並嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環境和程序，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

2、派出素質較高、形象好、服務態度較好的保潔專業人員進駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯檢）現場清潔衞生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴，並做好與甲方負責主管的`日常聯繫。

3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書面形式給甲方，接受甲方的監督，以及每月一次把定期清潔作業情況告知甲方。

4、在一個月內若甲方投訴三次以上（特別是服務問題）而乙方又沒有解決，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務費。若因乙方承包工程範圍內之清潔服務的情況達不到標準，而被有關部門（環衞、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。

5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衞生情況，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責主管徵詢意見，務求把清潔綜合服務工作做得更好。

6、乙方員工勞動合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工並嚴格要求遵守醫院的有關規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發生工傷事故，由乙方自負。

7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術，按合同規定的清潔範圍和工作要求，高質量完成各項工作，並嚴守有關安全工作規定。

8、乙方派駐甲方的工作人員，身着乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時間內不得隨意離開工作崗位。

9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場時，應接受甲方主管的監督和指導，並按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

10、如待遇特殊（衞生檢查、颱風、暴雨）等情況出現，乙方應主動配合甲方做好清潔衞生工作。

11、發現共用設施有損壞時，乙方員工要及時通知甲方修理。

二、甲方責任

1、保證為乙方的日常清潔衞生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

2、要求及協助教育乙方員工自覺維護醫院的清潔衞生，對待破壞清潔、漏做衞生現象之行為應給予制止及時糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關工作人員給予批評教育。

3、在所管轄範圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衞生設施，並負責一切設施之修繕和完善工作。

4、負責派員監督乙方承包範圍內的清潔綜合服務質量，發現問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協助、要求及建議，甲方應予配合支持。

5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。

三、清潔綜合服務範圍

服務範圍：門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衞生；辦公區及辦公室、門診住院樓（1—5樓不包括月子館），包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衞生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽，及蚊蠅消殺，門診7樓衞生。

不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

四、清潔工配置由乙方安排。

五、清潔綜合服務費用：

1人工費用（含工資、住房、社會統籌、五險）；

2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

3、各種管理及税費其它等費用。

以上費用每月合計人民幣為：______元整（￥______元）。

六、付款方式

甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務費。

乙方入場當日交兩萬元保證金。

七、合同期限及違約責任

1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為______年______月______日起至______年______月______日止，合同期滿經雙方協商可再行續簽；

2、在合同期內，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等於一個月服務費賠償。

3、下列情況，可即時終止本合同。

（1）、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方環境嚴重髒污，並經甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權但反覆終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環境污染，不在此例。

（2）、甲方連續兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務費。

（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關罰款（日常保潔質量除外）。

八、其它注意事項

1、雙方本着友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每週工作日為七天（工作時間見附件）。若因服務範圍擴大而增加工作量，雙方協商決定。

2、本合同未盡事宜，有雙方另行協商解決；若協商不成，有法院裁判。

3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章後生效。

甲方：______乙方：______

代表簽署：______代表簽署：______

______年______月______日______年______月______日

關於服務外包合同範文錦集 篇13

委託方(甲方)：

服務方(乙方)：

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容：

1.修復合同範圍內計算機、計算機網絡等故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意後，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發現和排除故障隱患。

5.局域網不通，內部計算機無法互訪，廣域網不通，無法連接到互連網。

6,以下故障不在乙方維護範圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術支持： 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟件，破解版軟件，註冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟件。

7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方並妥善保存計算機內重要資料。

二、有關服務要求：

1、每週一至週五9：00—18：00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。

2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

三、收費與付款

收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後即付首三個月服務費用.

四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同範文錦集 篇14

甲方：

乙方：

經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。

第一條 外包物

東莞廣發印刷釘裝有限公司食堂，包括附帶的餐具、用具。

第二條 管理營業方式

1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。

2、乙方負責廚房設施的維護，若發現人為破壞乙方需照價賠償。

3、甲方自行負責米麪、疏菜、肉、調味品、飲料及用具等原材料的採購供應和庫房管理。 乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

4、乙方自行安排廚房員工及服務人員，並負責員工的工資及福利待遇。

5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經甲方領導同意後由甲方購置，費用由甲方負擔。

第三條 公司員工用餐時間及伙食標準。

1、用餐時間：午餐12:00—13:00，晚餐17:00—16:00，夜宵00:00—01:00。

2、伙食標準：3.5元/餐/人

第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

合同期限二年，自20xx年4月1日 起，至20xx年3月31日止。合同期滿，本合同自動解除，如雙方願意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每月付乙方外包費10,000元。

第五條 甲、乙雙方權利和義務

1、甲方的權利和義務

（1）甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同，並做好協調工作。

（2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衞生狀況進行監督，並有權要求乙方及時整改。

（3）甲方可根據實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應於積極配合，並須準時開餐，做到飯熱菜香。

2、乙方的權利和義務

（1）乙方負責食堂的經營管理，具體包括食堂人事、菜餚的搭配與製作、廚房、餐廳、廁所、樓梯等食堂環境的清潔等。

（2）乙方外包的食堂以服務公司為唯一目的`，不可營利，不允許對外營業，不準改變用途，不準轉包。

（3）要做到環境優雅、食品衞生，質量精，秩序好，並注意做好勤儉節約工作，確保公司安靜、安全。

（4）自覺服從甲方的管理，並接受主管部門的監督和指導。

（5）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。並做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。

（6）合同期內，食堂消防、安全、衞生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，並依照相關法律追究責任。

（7）乙方招聘的工作人員必須經衞生部門體檢合格並持證上崗，要做到穿着整潔、文明禮貌、熱情服務。

（8）餐後認真清洗餐具做好消毒工作，並做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

第六條 違約責任

1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償並承擔相應的法律後果。

2、本合同簽訂後任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，對方同意後，可解除合同，但需支付違約金10，000元。

第七條 合同期滿

乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。

第八條 其它條款

1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，可向東莞市人民法院提出上訴審理。

3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協議中明確，補充協議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

關於服務外包合同範文錦集 篇15

甲方：___________________

乙方：___________________

甲、乙雙方就甲方委託乙方負責甲方辦公樓保潔一事本着互惠互利的`原則，經過友好協商，簽訂本合同。

第一條 保潔範圍及服務標準：

乙方負責甲方位於___________________的保潔管理。保潔人數為_______人。相關服務標準詳見本合同副件《日常保潔方案》。

第二條 費用支付：

1、服務費用：保潔費為每月___________________元整（___________________/人）。在甲方收到乙方提供的正規發票後次月5日之前支付保潔費用。

2、乙方負責支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

第三條 甲方的權利與義務：

1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協調乙方與各部門的關係。

2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權提出批評並加以制止。

3、因乙方保潔員工作不到位，經甲方批評指正後依然沒有改正，甲方有權提出更換人員。乙方應在三天之內給予更換。

4、因乙方所派保潔員的行為導致甲方受到損失（經濟損失和名譽損失）的由乙方承擔一切損失責任。

第四條 乙方的權利與義務：

1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關耗材均有乙方按時，足量提供。

2、乙方所派駐甲方的保潔員應嚴格遵守甲方的規章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領導。

3、乙方保潔員必須統一着裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

4、乙方嚴格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應在一週內予以更換。

6、乙方人員對甲方的設施或財產等物品的損壞、偷盜造成的損失，經調查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。

7、乙方人員在甲方工作中發生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔。

8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進行一次檢查，並由甲方簽字確認。

第五條 違約責任：

1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。

2、甲方須按時付款，無正當理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權解除合同，並有權要求甲方支付違約金應付月費用的10%。

3、在保潔過程中，乙方未達到雙方約定的服務標準，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一週內不能作出整改措施，甲方有權終止合同。並有權要求乙方支付違約金月費用的10%。

第六條 解決糾紛的方式：

因本合同引起的爭議，雙方應通過友好協商解決，協商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。

第七條 合同期限及續約：

1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日。

2、合同到期後需要延長或增加服務內容的，乙方承諾給予最優惠的價格。

第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第九條 對本合同未盡事宜均需經雙方協商確定，並以書面形式提出，作為本合同的附件。

第十條 本合同一式兩份，雙方各執一份。具有同等法律效力。

甲方：__________________

乙方：___________________

委託代表人：____________

委託代表人：____________

日期：___________________

日期：___________________

關於服務外包合同範文錦集 篇16

甲方：___________________________             合同編號：___________________

法定代表人：_____________________             簽訂地址：___________________

乙方：___________________________             簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本着互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，並承諾共同遵守。

第一條  外包服務內容

甲方自願將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

第二條  合同期限

合同期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三條  維護費用及支付方式

年維護費用人民幣_____元整（大寫：_____）,該款項自合同簽署後,甲方一次性付給乙方。

第四條  外包服務細則

1.乙方有義務每月定期_____次（另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數）上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,並排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應於____個工作日內上門維修儘快排除故障,保證設備正常使用。但是由於甲方設備出現特殊故障（如電擊損壞、老化損壞等等）或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,並在施工後的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方儘快解決。

3.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）的修理費用,甲方可委託乙方送修,部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

7.服務器硬件系統由於配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。

第五條  軟件版權問題

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用户正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

第六條  其它約定事項

1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

2.乙方只負責維護合同商定的電腦。

3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作。

第七條  合同的解除

1.本合同期限屆滿，自行解除。

2.如果甲方續簽合同,則另籤合同。

3.乙方工程師與甲方發生劇烈衝突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

第八條  保密

一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

第九條  補充與變更

本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

第十條  不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起_____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，並自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條  法律適用與糾紛解決方式

1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十二條  生效條件

1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字並加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用於履行相關法律手續。

甲方（蓋章）：____________________  乙方（蓋章）：____________________

授權代理人：（簽字）______________  授權代理人：（簽字）______________

住址：____________________________  住址：____________________________

郵政編碼：________________________  郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________  聯繫電話：________________________

傳真：____________________________  傳真：____________________________

日期：____________________________  日期：____________________________

電子信箱：________________________  電子信箱：________________________

開户銀行：________________________  開户銀行：________________________

賬號：____________________________  賬號：____________________________

關於服務外包合同範文錦集 篇17

甲方：

乙方：

根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委託乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

一、外包服務及期限

（一）外包內容

乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，並向甲方收取相應的外包服務費。

1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

① ___司機崗____名___

② ___保潔崗____名__

③ ___勤雜崗____名__

注：人員數量有變化的據實結算。

2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

（二）服務期限

本協議的有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日，合同期為_____年。

二、雙方的責任和義務

（一）甲方的責任和義務

1.根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發

包給外包公司，並將工作要求、標準及相關規定告知外包

公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

內容、工作要求及完成標準。

2.甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

3.甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，並按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

（二）乙方的責任和義務

1.乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，並且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況；

2.乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服

務的工作人員的建立勞動關係，簽定《勞動合同》，併為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔；且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據複印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的複印件均為真實的。

3.對外包服務人員的個人詳細資料進行管理；

4.外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

5.負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，並承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任；

6.承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的.行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

三、外包服務費用結算及支付方式：

1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，併發給乙方確認，乙方確認後開具正規發票給甲方，甲方在收到發票後的 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方；

2、乙方的外包服務費由三部分組成：

a.外包實際工作量服務費（按甲方核算、核定數據為準）；

b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月；

c.各項社會保險費用（包括但不限於養老、醫療、失業、工傷）

四、適用法律及訴訟管轄權

本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決；協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

五、保密義務

1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限於商業祕密、商業計劃、客户信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部僱員。

2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

3、保密義務不因本合同的終止而終止。

六、違約責任

雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

七、合同的解除

1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的（但乙方不能按約定提供正式發票的除外），乙方有權單方解除合同。

2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

3、本合同滿後自行終止。

八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

九、其它

1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

3、本協議的附件應包括

（1）乙方的營業執照副本。

（2）乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

（3）甲、乙雙方確認並加蓋公章的外包服務人員名單。

4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閲讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

______年______月____日　　　　　　　______年______月____日

關於服務外包合同範文錦集 篇18

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本着互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協議。

一、合作內容

(一) 乙方辦公電腦內部網絡的維護

1. 乙方自願將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務。維護費用為：￥ 元(RMB)/月，合同期 個月。

2. 乙方單位共計有計算機其中台筆記本。

3. 每月乙方需付給甲方服務費：￥元(RMB)，大寫(人民幣)元整，

4. 乙方如果新增電腦，維護費用每台￥(RMB)/月

5. 該款項自本合同簽字生效後，乙方每季度前付清商議服務款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥_______ ___元(RMB)。甲方收款後即為乙方提供收款收據。

二、上門服務項目：服務項目描述

1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、軟件設置、操作系統安裝等;

2. 各類外設維護：打印機、掃描儀;

3. 系統軟件安裝：WIN20xxXP;

4. 工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等;

5. 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);

6. 電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。

7. 各類硬件驅動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網卡等;

8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

9. 數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份;

10.網絡設備的調試、維護(佈線、設備費用需收取成本費用);

三、硬件維護的範圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

1. 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，甲方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。

3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修範圍內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應服務費。

4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修範圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

5. 所有品牌電腦(如聯想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護

1. 甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2. 乙方如需安裝正版軟件可以委託甲方代購。

3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。

4. 在保證乙方用户正常功能和保護數據的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

1. 為乙方提供24小時電話服務。

2. 乙方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前甲方進行電話確認。

3. 甲方工作時間為週一至週五8：00--18：00，如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付相關交通費等。

4. 下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內預約送回：

1)乙方不希望上門工程師在現場操作;

2)故障情況在現場無法解決;

3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。

5.甲方每月定期上門維護保養

6.乙方每月報故障服務次數限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費;若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環。若合同到期，此服務也隨之失效。

六、合同的解除

1. 合同有效期自年月年月日止，合同到期後將自動解除，如果乙方續簽合同，則另行起草。

2. 乙方要求的屬於服務範圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務人員與乙方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

3.乙方在電腦出現故障並與甲方取得聯繫後，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權單方終止此合同，並有權要求甲方退還餘下維護費用。

4.由於乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，餘下維護費用不退還。

七、其它事項

1. 甲方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，為乙方絕對保密任何有關乙方的的資料;

2. 非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。

3. 如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但甲方不承擔由於維修造成的間接損失，包括乙方重要的數據、資料丟失等。

4. 丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦;

6. 在協議簽訂後，甲方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。

7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應該儘可能配合工作，如提供電腦的驅動程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現場查閲網上資料時，在不涉及乙方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。

8. 在做重大改動前(如重裝操作系統)時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數據需要備份，乙方應當配合。

八、聯繫方式

乙方：聯繫人： 企業名稱：

聯繫電話：

甲方：聯繫人： 企業名稱：

聯繫電話：

九、支付方式

在合同規定的付款期限內以現金付款。

此合同未盡事宜，由雙方協商解決。

此合同一式兩份，乙甲方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

關於服務外包合同範文錦集 篇19

甲方：

乙方：

鑑於甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：

一、合同期限

第一條 本合同於20xx年02月17日生效，期限壹年

如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任

第二條 乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作 崗位(工種)工作。

第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

第五條 乙方應接受甲方的績效考核。

第六條 甲方應負責乙方往返項目地的.的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峯市。

第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬

第八條 甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。

合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即：人民幣(大寫) 陸仟 元整 (_6000.00 元),項目實施驗收合格後支付合同總額的70% , 即：人民幣(大寫) 貳萬壹仟 元整 (_21000.00 元),項目驗收後一年付清合同餘款10%，即：人民幣(大寫) 叁仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬：

1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

2. 雙方約定的其他內容

四、合同的終止與解除

第九條 合同期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，雙方應及時辦理相關手續。

第十條 經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第十一條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容

第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，並且不給予經濟補償。

(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

第十三條 本合同的附件如下：

第十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關於服務外包合同範文錦集 篇20

甲方：_________

乙方：_________

鑑於乙方具備勞務承包資質，甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂（用工）服務工作承包給乙方。經雙方協商一致，簽訂本合同。

一、協議期限：

本協議有效期限為：_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

二、承包內容：

甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1（員工食堂管理標準）。

三、乙方派遣人員的要求：

1、遵紀守法，身體健康，且持有健康證。

2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

四、承包費用標準及結算方式：

根據就餐服務工作量（班制、就餐人數）等要素由甲方確定包乾人員編制數及服務人員的費用標準（見附件2）；並根據實際出勤人數結算每月包乾服務的人工費用：

每月5日前，由甲方總務科確認上報上月的《月考勤彙總表》（見“附件6”）、《月份外包服務人員考評統計表》（見“附件7”）至甲方

人事部門，作為外包業務的人工費用支付的依據（附件3）；甲方人事科按程序結算費用。

五、雙方權利和義務：

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衞生教育，幫助其熟悉工作環境與工作流程。

3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核，並依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作，乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

5、在協議期內，如乙方派遣人員有傳染病症狀等不適宜食堂工作情況發生時，甲方有權要求乙方無條件更換人員。

（二）乙方的權利與義務

1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同，在勞動合同中明確雙方的權利和義務，並向甲方人事科提供勞動合同複印件備案。

2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢，確保派遣到甲方的人員身體健康。

3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作，並服從甲方食堂管理員的業務管理。

5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品，遵守甲方相關工廠管理規定。

6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

六、特別約定：

1、乙方派遣人員在承包期內，出現工傷或經認定不是工傷的，均由乙方依法處理並承擔相應責任，與甲方無關。

2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的，由乙方處理並承擔全部責任，與甲方無關。

3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失，派遣人員無力賠償時，乙方應承擔連帶賠償責任。

4、甲方因工作需要通知乙方，乙方派遣人員不能隨叫隨到的，甲方有權對乙方不到（或遲到）人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

5、乙方派遣人員如有離職，必須提前15日通知甲方，否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

七、有下列情形之一的，甲方有權解除本協議：

1、乙方因不履行勞動用工的法定義務，導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率佔其派遣總人數的30%時。

3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失，而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

5、由於甲方的管理制度發生改變，致使甲方不能履行本協議時。

八、違約責任：

1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時，除甲方有權解除協議外，乙方應向甲方承擔違約金貳仟元。

2、甲方無故逾期支付承包費的，每日按欠費額的萬分之五承擔違約責任。

九、如本協議內容與國家、地方政府的.有關法規相違背，本協議終止。

十、其他事項：

1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠，如協商不成，應向甲方所在地人民法院起訴。

2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

十一、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自簽訂之日起生效。未盡事宜，由雙方協商解決。

甲方：_________乙方:_________

（蓋章）(蓋章)

代表人：_________代表人：_________

_________年_________月_________日

關於服務外包合同範文錦集 篇21

甲方：___________（簡稱甲方）

乙方：___________（簡稱乙方）

甲方由於工作需要，委託乙方負責______________安全工作。經甲乙雙方在平等、自願、協商一致的基礎上達成如下協議：

一、乙方向甲方派遣保安員若干名，具體人員須經甲方確認。

二、甲方的權利及義務

1.應為保安人員提供必要的工作條件及休息室。

2.甲方在特殊情況下有權對乙方保安人員進行現場指揮、協調。

3.乙方保安員嚴格遵守甲方的規章制度，對違反甲方制度的保安員，甲方有權向乙方提出人員更換。

4.甲方每月按人頭支付乙方_______元/人/月的費用。

5.乙方保安人員在為甲方服務時而造成的人身傷害由甲方負責，乙方不承擔任何責任。

三、乙方的權利及義務

1.乙方負責維護______________治安秩序。

2.保安人員實行統一着裝，服裝由乙方提供。

3.如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替。

4.本合同未盡事宜，可經甲乙雙方協商解決。

5.本協議一式貳份，雙方各執壹份。

6.本協議經雙方簽字蓋章後生效。

甲方：_____________乙方：_____________

代表人：___________代表人：___________

_____年____月____日_____年____月____日

保安外包服務合同範本

甲方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

郵政編碼：

電話：

郵箱：

根據《中華人民共和國勞動法》有關法律規定，經甲乙雙方經友好協商，本着誠實信用、平等互利、雙方自願的原則簽訂本協議，以便共同遵守。

一、合同內容

甲方根據工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關係是公司與公司之間的服務外包關係，不是勞務派遣關係。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。

二、安保範圍

________________________________________________________。

三、合同有效期

服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

四、付款

1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含税），大寫人民幣________圓整。

2、甲方於每月日以支票或現金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款後應開列發票或收據。合同到期後，甲方付清所有款項。

五、甲方權利義務

1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經甲方審查通過同意錄用後方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優先）。

2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責範圍內的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監督、管理，甲方有權對違規或不稱職保安人員提出處罰、調換或辭退。

3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調整更換，但應書面通知乙方並提供安保人員不勝任的相關依據。甲方有權對所派安保人員工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的依據之一。

4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現辱罵、毆打業主或來訪客户以致傷害對方並造成惡劣影響的，甲方有權予以退回並要求更換，且產生的後續責任（包括住院、醫療費用）全部由乙方負責承擔。對於給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。

5、如在本合同約定範圍內遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現場維持秩序，保護公司所有人員及財產，保證公司人員、財產安全。

6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。

7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。

8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。

六、乙方權利義務

1、乙方應根據甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調配。

2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內部規章及考核處罰規定，並嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。

3、乙方在保證本協議約定的安保範圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。

4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。

5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求着裝（着保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執勤、保守甲方機密。

6、乙方承包業務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。

7、乙方安保員工作時對發生在執勤區域內的不法侵害應及時制止並採取措施控制事態擴大，保護現場，維護現場秩序並及時報告當地公安機關。

8、乙方應嚴格履行甲方規定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保範圍內遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，並且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。

9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產損害，乙方須承擔由此產生的一切責任，甲方作為發包人概不承擔任何責任。

10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。

11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。

12、乙方對安保服務範圍內存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。

13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執行。

七、違約責任

1、無論任何原因導致協議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續文件，並撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。

2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應於接到甲方通知後________日內向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當於應付未付部分千分之________的'延遲利息。

3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

4、本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限於守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑑定費等因違約而發生的費用支出。

5、由於乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發票的，甲方不承擔違約責任。

6、乙方指派的安保人員經過試用期後又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。

7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架鬥毆等行為影響正常經營，或致使甲方遭受財產損失的，乙方應承擔賠償責任。

8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償的由違約方承擔。

八、解決爭議的辦法

雙方發生爭議，應先協商解決，如協商不成或不願協商時向________________________人民法院提請訴訟。

九、其它

1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月後，甲方確定沒有遺留問題後，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢後，無息返還。

2、未盡事宜雙方另行協商補充協議，補充協議與本合同具有同等的法律效力。

3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章後生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

保潔、保安服務合同書

甲方：

法定地址：

電話：

乙方：

法定地址：

電話：

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商，乙方為甲方提供保潔、保安服務工作達成如下協議：

一、服務內容：

乙方提供名保潔員和名保安員為甲方提供保潔、保安服務，具體服務內容及工作範圍見《清潔衞生、保安服務計劃書》。

二、服務期限：

本合同期限從年月日起至年月日止，期滿後如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先，如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。

三、服務費用：

1、甲方按照每月共計人民幣元（￥元），支付乙方的保潔、保安服務費用。

2、甲方於每月的日之前一次性支付乙方上月所有服務費用，乙方為甲方開具發票。

四、雙方責任

1、甲方責任：

（1）保證對乙方的保潔、保安服務工作予以協助，以便於乙方順利地開展工作，保證服務質量。

（2）免費提供乙方管理人員適當的辦公場所、內線電話，以便和院方取得聯繫，更好地處理工作。

（3）免費提供保潔、保安員上班期間所需的水、電及其他便利的條件。另外需提供保安員值班室、監控設備。保潔員需提供存放保潔工具、物料所需的場所以及垃圾桶、垃圾簍、垃圾運輸車等工具，方便乙方進行工作。

（4）免費提供保安的日常培訓訓練場地，不斷提升保安的綜合素質。

（5）協助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負責經濟責任。

2、乙方責任：

（1）按照合約提供保潔、保安服務，保證保潔、保安服務質量，做到優質服務。

（2）嚴格執行清潔衞生、保安服務方案書中規定的保潔、保安服務職責及服務規範。

（3）乙方派駐甲方的工作人員必須穿着公司統一制服及佩戴工作牌，遵守甲方的紀律和制度做到安全作業，不得擅離職守，不得損壞甲方財物。

（4）負責提供保安服務所需的工具及通訊設備（不包括值班室監控設備）以及保潔服務所需清潔工具、物料。

（5）負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。

五、協議解除及終止：

a）乙方工作未達到《保潔、保安服務計劃書》工作標準，甲方有權出具書面通知，要求乙方改善工作，三次以上未達要求，甲方有權終止合同。

b）乙方在未得甲方同意而無故停止工作按毀約論，甲方有權向乙方要求賠償所造成的一切損失。

c）如一方因故終止或提前解除合同應至少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關係在清算完結前繼續存在，同時賠償對方一個月的服務費用作為補償。

d）合同到期後，甲方若不續簽合同，應提前一個月以書面形式通知乙方。若合同到期後甲方沒有出具終止合同書面通知，且乙方仍在為甲方提供合同規定的服務工作，則合同時效自動順延壹年。

e）甲方如有要求增加計劃工作人員，其費用另行支付。

六、違約責任：

若其中一方違約，對方有權提前解除本協議並追索相應之損失。

七、其他：

1、本合同書經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章後即時生效。

2、本合同書一式兩份，甲乙雙方各執一份，並具同等法律效力。

3、未盡事宜，雙方應本着互惠互利的原則協商解決。

附件：《清潔衞生、保安服務計劃書》。

甲方（公章）乙方（公章）

甲方代表：乙方代表：

日期：年月日

關於服務外包合同範文錦集 篇22

甲方：

乙方：

甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務外包事宜進行友好協商，雙方本着平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款：

一、保潔範圍：小區內公共區域及樓道、天台保潔衞生。

二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衞生工作交於乙方負責，費用為  元/月，每月25日結算上個月費用。

三、委託期限：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止。

四、保潔工作要求及標準：

1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。

2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。

3.小區內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其餘時間巡迴保潔。

4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄杆每週濕擦不少於3次；

5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；

6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

7.每週至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。

8.每月配合工程人員對户外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發現堵塞及時清掏；

9.每日不定時進行巡迴保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區內環境乾淨整潔。

10.配合綠化工清理綠化垃圾。

五、雙方權利與義務

1、甲方的權利與義務

1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；

2）甲方無償為乙方提供居住場所；

3）甲方應協助乙方制止人為破壞行為；

4）甲方有權對乙方保潔工作進行監督、指導、檢查、驗收；

5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創優檢查、颱風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；

6）經甲方多次發出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同並不承擔任何賠償責任。

2、乙方權利與義務：

1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的管理。

2)乙方應按規定範圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，儘可能不影響業主休息。

3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業主日常生活的地方。

4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；

5)乙方在用水用電管理方面，承諾採取措施以儘可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業。

6)乙方需按照國家和福建省關於靈活從業人員的規定，自行辦理社會保險、醫療保險。

九、合同解除及違約責任

1)競業限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業或者同一性質崗位工作。一經發現甲方有權單方面終止勞動關係，乙方需向甲方支付相當於每月所領取服務費二倍的'違約金。

2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務合同進行協商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續一年。

3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。

4)本合同在履行中如發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，可向甲方註冊所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他事項

本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

電話：電話：

日期：日期：

關於服務外包合同範文錦集 篇23

甲方：

乙方：

為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大鬆系列產品用户獲得滿意的使用效果及優質的售後服務，做好各項售後服務工作。乙方必須遵守甲方上級公司以及甲方制定的有關規定，本着對用户負責、友好合作和互惠互利的原則，甲乙雙方經充分協商訂立售後服務委託協議如下：

一、合作內容及服務範圍：乙方負責從事格力空調(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大鬆系列產品的安裝、維修、服務人員培訓、技術支持等服務工作。

二、甲方的權利與義務

1、甲方為乙方提供售後服務管理資料、產品安裝維修所需技術服務手冊、維修所需配件;

2、甲方有權對乙方的服務水平、服務質量等按甲方制定的規定進行監督考評，乙方按照相應的違規項要求支付違約金;

3、甲方按時向乙方提交的各種費用結算單據進行結算;

4、如甲方接到針對乙方的投訴，將按甲方制定的相關規定對乙方進行考核;

5、甲方對乙方的售後服務工作當日內進行監督考評，考評結果以通知的方式通報乙方;

三、乙方的權利與義務

1、乙方必須在協議簽訂的同時提供以下資料給甲方進行登記備案。

(1)加蓋公章的資質(營業執照、税務登記證、法人代表身份證複印件);

(2)售後單位基本情況表;

(3)售後服務人員配置情況表;

(4)服務人員相關資料複印件(身份證、從業資格證、意外保險)

2、基本要求。

(1)指定 (座席員)為與甲方工作對接人，如有變動，保證在變動前兩天內以書面方式提交給甲方備案;

(2)乙方保證本單位的售後服務工作接受甲方的指導與監督，嚴格遵守甲方上級單位及甲方制定併發給乙方的各項售後管理制度及規定;

(3)乙方必須具備格力空調日安裝數達 套，日維修數量達 台的能力;

(4)乙方必須具備專職維修工 名，安裝工 名;

3、乙方必須對其服務人員定期進行安全知識教育，每週召開一次員工例會，將相關會議紀錄上交甲方備案;

4、服務質量

(1)乙方在售後服務工作中必須積極主動，對用户的服務需求及甲方安排的服務工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務，不得將用户推給甲方或其他單位;

(2)乙方服務必須及時、快捷、周到。自用户購買之時起，安裝服務必須保證甲方派單要求時間上門安裝;維修服務必須在接到甲方派單信息後，15分鐘內與用户聯繫並預約，在與用户達成的預約時間內完成，並及時回覆甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)

(3)乙方必須嚴格依照甲方銷售產品的廠家相關規定進行包修期內修理服務;對於包修期外的收費，乙方必須按國家或當地的行業規定及甲方制訂的包修外收費標準執行。

5、配件管理

乙方須向甲方繳納不低於元的'配件押金，乙方保證配件佔用金額不超過配件押金金額的1倍，否則，必須補繳差額部分的押金，不得因配件押金不足申領不到配件而影響用户的報修服務;

四、費用結費標準

1、安裝費、加長銅管費舊機按拆裝1/2結算)算給乙方;

2、由甲方臨時指派乙方完成特殊工作任務時產生的費用，由甲方審核後按實際報銷;

3、費用結算週期：甲方隔月支付乙方空調安裝費用 五、安全責任

(1)乙方必須為其聘請或僱用的服務人員購買人身意外險，保險責任需 包括意外傷害導致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低於50萬元)及醫療(賠償限額不得低於10萬元)。因乙方未購買或購買保險不足等原因引起的事故和後果，乙方應承擔所有賠償及其他法律責任;

(2)乙方安裝、維修服務人員必須經過崗前培訓，且必須持有國家相關監管部門頒發的上崗證，如因乙方工作人員不具備作業資格等原因導致的一切後果、責任由乙方全部承擔;

(3)乙方安裝、維修服務人員施工時，必須按相關法律法規及行業標準進行規範操作，以保障人身及財產安全;

(4)乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及後果，責任由乙方全部承擔;

(5)乙方必須對自身購置的材料及輔材質量及安全性負責，由此導致的一切後果，責任由乙方負責;

(6)因乙方原因造成用户或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔賠償及相應法律責任;

六、為保證乙方服務水平及質量能達到甲方要求，甲方將按以下內容及標準對：

六、本協議未盡事宜雙方可進一步協商並隨時補充。

七、本協議有效期自 年 月 日至 年 月 日，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(蓋章)：__________________

___年___月___日

乙方：_________________________

___年___月___日

關於服務外包合同範文錦集 篇24

甲方：

乙方：

雙方本着互惠互利、友好協商的原則，就甲方在乙方區域內銷售純手工煎餅類產品達成以下協議。

一、甲方的權利和義務

1、負責提供機械設備及宣傳資料。

2、負責技術人員的'招聘培訓和工資發放。

3、提供原材料及製作工藝。

4、產品出品質量問題由甲方負責調換（特別情況除外）。

二、乙方的權利和義務

1、提供外賣區域，須寬敞、明亮、面客。

2、提供水電。

3、提供技術人員的三餐。

4、產品的出品問題由乙方工作人員負責協調。

5、由乙方吧枱負責收費，出現問題由乙方人員負責。

6、乙方不得在區域內銷售或贈送其他類似產品。

三、結算方式：

每月號，由甲方出示乙方吧枱小票或乙方負責人手寫有效單據為結算憑證。結算上月全部費用且現金結算。

四、利潤分成：

按實際銷售價格的五五分成。

五、協議終止：

本協議於以下情形之一發生時終止：

1、雙方協議一致同意終止本協議的；

2、由於本協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，

在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議。

六、爭議解決

本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。

補充：

以上協議自簽訂之日起生效。

甲方：

負責人：

聯繫方式：

乙方：

負責人：

聯繫方式：