停電應急預案（精選17篇）

停電應急預案 篇1

一、指點思維：

應急處理預案是應答突發事件，掌握事故發展，下降事故喪失的有效辦法根據國度、省市對於增強公共保險應急預防工作請求及《安徽省中國小校學生人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯合我校可能湧現的不定期停電情形，如遇晚自習或宿舍停電，為了全部住宿學生的安全，學校應相應制訂停電應急預案。

二、工作要求：

一旦在晚上有停電突發事件產生，要立刻啟動應急處理預案，依照同一指揮，分級負責，各司其職的準則，及時控制局勢，盡力將事故迫害降到最低水平。

三、預防及應急前籌備：

1、總務處按期對學校電器、線路等進行檢討，以防止因本校本身因素呈現的意外停電事變。

2、根據上級文件精力配置應急燈，保障每個寢室以及各疏散通道都有應急燈，嚴禁在寢室使用蠟燭。

3、對生活指導教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。

4、常常應用班會課、校聚會等對學生進行停電應急有關常識的宣揚教育，並能依據應急預案進行演練。

四、教養樓晚自習大面積停電的緊急預案：

1.各班輔導老師首先將學生節制在教室內，穩固學生情感。

2.值班行政敏捷懂得情況，告訴有關負責人;如停電不能在短時間內恢復須疏散學生，應即時通知各班輔導老師。

3.分散學生時，所有輔導老師分辨把持樓道跟樓梯口，組織學生有序疏散，教導學生下樓梯一律靠右邊行走，制止學生在疏散進程中愣住哈腰去繫鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯開時光，避免擁擠、蹂躪。

4.疏散時所有輔導老師應隨所在班級同窗一起，負責疏散時的指揮和組織，直到所有學生分開教學樓。

五、宿舍停電的緊迫預案：

1、生涯領導教師在第一時間通知值班領導，並要服從值班領導的部署。

2、停電後，各個宿舍學生必須堅持寧靜，嚴禁大聲喧鬧、嬉鬧，不準擅自點燭炬。

3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，並留神安全;

4、在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;

5、如有特別緊急情況須要出宿舍，必須打電話講演值班先生，經容許後由值班教師領出宿舍;

6、負責宿舍檢查的老師必定要負起義務，拿手電到宿舍督促學生就寢並處理當急事件;

7、值班行政引導監視並指揮上述過程。

停電應急預案 篇2

一、成立應急領導小組。

組 長：孫慶平

副組長：宋明友    洪作奎

辦公室23*06

教務科23*419

領導小組辦公室設在行管科23*54

二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

1. 接到停電通知的情況：

在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務科及宿管科）及學校教職工住户，以網絡、廣播、粘貼停電通知的形式發佈停電消息。同時，行管科應做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：

在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知應急領導小組及相關部門。

三、停電應急預案。

1、對於有多路電源供電或配備自備應急電源的，而用電單位應通過隔離故障點（如故障點出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法，儘快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電後可能造成的設備損壞或人身傷害。

2、學校重大會議及活動，根據需要租用供電公司發電車。

3、根據停電範圍與可能的停電時間啟動相應應急保安措施，門衞、保衞人員應加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設備的保衞工作，特別是人員密集場所的單位，應根據突發停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發停電應急預案，定期進行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內部的保安電源及設施進行檢查，如自備發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發停電事件應急能力。

5、電梯、公共場所停電應急管理規定。24小時救援電話：13*70    136*001

①、在電梯裏通過警鈴、對講系統、移動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援；保持鎮靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應聽從現場工作人員的安排，按照應急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮定，一定要與大多數人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏的事故。

6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：

若出現停電情況，教師首先將學生控制在教室內，維護秩序，穩定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速瞭解情況，通知有關負責人，進行維修、安排值日教師穩定學生；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生，防止踩踏的事故；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去繫鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預案：

管理員在第一時間通知值班領導，並聽從值班領導的安排；停電後，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧譁、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，並注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢並處理應急事件。

四、做好自備電源發送電工作

自備電源發送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設備（如局部重要建築因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發電機來供電）。供電範圍為：

1、白天供電範圍：

白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教

職工宿舍。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉教學場所及附中的電源。

五、做好防範，加強巡查檢修，防患於未然

1、行管科要經常對學校的配電房供電設施設備及線路進行檢查，確保安全用電。

2、行管科繼續完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。

3、按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員修理。

4、經常教育所有的老師和學生要安全用電。

停電應急預案 篇3

1 總則

1.1 編制目的

正確、有效和快速地處理大面積停電事件，最大限度地減少大面積停電造成的影響和損失，維護國家安全、社會穩定和人民生命財產安全，編制本預案。

1.2 編制依據

依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國電力法》、《生產安全事故報告和調查處理條例》、《電力監管條例》、《電力安全事故應急救援和調查處理條例》、《電力設施保護條例》、《電力供應與使用條例》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《國家處置電網大面積停電事件應急預案》、《國務院電網調度管理條例》及《山西省突發公共事件總體應急預案》等法律法規和有關規定製訂。

1.3適用範圍

（1）本預案適用於市應對和處置因電力生產重特大事故、自然災害、電力設施受外力破壞、電力供應持續危機等引起的對安全和社會穩定以及人民羣眾生產生活構成重大影響和嚴重威脅的大面積停電事件。

（2）本預案用於規範在電網發生大面積停電事件下，各相關部門組織開展社會救援、事故搶險與處置、電力供應恢復等工作。

（3）本預案中市電網大面積停電事件是指：電力生產受嚴重自然災害影響、嚴重人為破壞發生重特大事故，引起連鎖反應，造成電網長時間、大範圍減供負荷而引起的事件。

1.4 預案體系

（1）本預案在《山西省處置電網大面積停電事件應急預案》的原則指導下編制，規定了市發生大面積停電事件應急處置的一般程序，是市人民政府《市突發公共事件總體應急預案》的專項預案。

（2）市行政區內電力企業和重要電力用户應在本預案的原則指導下制訂相應的專業應急預案，各專業應急預案要與本預案相銜接。

1.5 工作原則

（1）以人為本，預防為主。堅持把維護國家安全和社會穩定，保障人民生命財產安全放在首位，最大限度地減少大面積停電造成的影響和損失。加強電力安全監督管理，落實事故預防的隱患排查治理措施，有效防止電力安全事故發生；加強電力設施保護宣傳工作和行政執法力度，提高公眾保護電力設施的意識；廣泛開展大面積停電聯合應急演練，提高社會綜合應急處置能力。

（2）統一指揮，分工負責。在市人民政治統一領導下，各級部門、鄉鎮人民政府、電力企業和重要電力用户按照分層分區、統一協調、各負其責的原則，組織開展電網大面積停電事件下的社會應急救援、事故搶險與處置、電力供應恢復等工作。

（3）恢復電網，保證重點。採取必要手段，防止停電範圍擴大，保證社會基礎設施正常運轉。在電網恢復中，優先保證重要電廠廠用電源和重要輸變電設備設施恢復，提高整個系統恢復速度。在供電恢復中，優先考慮對重點地區、重要電力用户恢復供電、儘快恢復社會正常秩序。

2 應急組織體系

2.1 市應急機構

2.1.1 電網大面積停電應急領導小組及職責

市人民政府成立電網大面積停電事件應急領導小組（以下簡稱應急領導小組，領導小組組成人員名單見附件1），統一領導指揮大面積停電事件應急處置工作。

應急領導小組的主要職責是：

(1)負責全市電網大面積停電事件應急處置的指揮協調，研究保證市電力系統安全穩定運行，研究重大應急決策和部署；

(2)統一領導大面積停電應急處置、事故搶險、電網恢復等各項應急工作；

(3)協調各相關部門應急指揮機構之間的關係，協助指揮社會應急救援工作；

(4)決定實施和終止應急預案，宣佈進入和解除電網停電應急狀態，發佈具體應急指令。

（5）按授權發佈信息。

2.1.2 應急領導小組辦公室及職責

應急領導小組下設辦公室，負責日常工作。辦公室設在供電支公司。

辦公室主要職責：

（1）落實市應急領導小組部署的各項任務和下達的各項指令；

（2）組織制訂市級應急預案，指導各鄉鎮及相關部門制訂應急預案並監督執行情況；

（3）掌握應急處置和供電恢復情況。

2.1.3成員單位

應急領導小組成員單位按照市應急領導小組的統一部署和各自職責配合做好大面積停電應急工作，制訂本部門應急預案，報市應急領導小組辦公室備案。

成員單位職責：

（1）市委宣傳部：根據市指揮部的安排，協助有關部門統一宣傳口徑，組織媒體播發相關新聞；根據事件的嚴重程度或其他需要組織現場新聞發佈會；加強對新聞單位、媒體宣傳報道的指導和管理；正確引導輿論，及時對外發布信息。

（2）市發改局：負責電力應急救援所需物資保障工作組織協調有關部門做好應急救援防護用品的緊急供應、儲備和調運管理工作，負責電力企業恢復電力設施建設相關工作。

（3）市經貿局：負責電力供應平衡工作；負責制定事故狀態下拉閘限電序位表、保電序位表和恢復供電序位表；協調全市供、用電力資源的供應工作，落實好社會應急措施綜合性工作；負責督促本行政區所監管企業緊急停電狀態下應配備應急和保安電源，完善各種保障措施；加強市場宏觀調控，做好生活必需品的監控和供應工作；

（4）市公安局：負責協助電網大面積停電事件領導小組做好事故災難救援和電力設施保衞工作，控制並處理由電力安全生產事故引發的治安事件，維護社會治安，保障社會秩序，保障救援工作及時有效的進行。

（5）市財政局：負責組織協調電力應急救援工作所需經費，並列入年財政預算，做好應急資金使用的監督管理工作。

（6）市交通局：負責統一調集、徵用應急救援客貨運輸車輛，保障發電燃料、搶險救援物資、必要生活資料和搶險救災人員運輸，保障應急救援人員、搶險救災物資公路運輸通道暢通。會同有關部門做好其他交通領域事故災難的應急救援工作。

（7）市水利局：負責影響範圍內汛情預測和預報，做好影響範圍內水利工程的管理調度工作。

（8）市衞生局：負責組織協調應急醫療救援和衞生防疫工作，為鄉鎮衞生部門提供技術支持。

（9）市安監局：協調大面積停電事故引發相關領域應急工作，並監督應急措施的落實情況，統一組織實施相關領域的應急救援工作。

（10）市聯通公司：負責組織協調通信、信息網絡安全等事故災難的應急救援、應急通信保障。

（11）市氣象局：負責電網大面積停電事件應急救援過程中提供氣象監測、檢測和氣象預報等工作。

（12）市煤管局：督促、檢查、協調煤礦企業應急措施的啟動和執行。對自供區電力用户的監督。

（13）市火車站：具體實施發電燃料、搶險救援物資、必要生活資料等的鐵路運輸。

（14）市供電支公司：在市應急領導小組、忻州供電分公司的領導下，具體實施電網大面積停電應急處置和救援。

2.2 電力企業、重要電力用户

2.2.1 電力調度機構

各級電力調度機構是電網應急處置指揮中心，值班調度員是電網應急處理的指揮員，統一指揮調度管轄範圍內的電網事故處置。

2.2.2 電力企業

在應急指揮機構領導下，市供電公司個體實施對全市電網大面積停電事件的處置，完善電網“黑啟動”預案，事件處置按調度管理權限和處置預案進行。成立大面積停電應急指揮機構，負責本企業的事故搶險和應急處理工作。

2.2.3 重要用户

負責本單位事故搶險和應急處置工作，做好自備應急電源配備和安全使用管理工作，接受各級處置電網大面積停電事件應急指揮機構的監督管理。

3 監測與預警

3.1 監測

根據電網運行特點和規律，各相關單位加大對影響電網安全運行的各類因素的監測力度。電力部門加強對重要電力設備設施運行情況的監測，及時排查治理隱患；氣象、水利、林業、地震等部門加強對氣象災害、洪水災害、森林火災、地震災害等影響電網安全運行因素的監測。

3.2預警

電力部門根據監測信息，對發生電網大面積停電的可能性及可能造成的影響進行評估，當出現可能引發電網大面積停電的因素時，即報告應急領導小組辦公室。經綜合研判後，應急領導小組向社會發布電網大面積停電預警警報，當發生電網大面積停電的可能性解除時，應急領導小組就及時解除預警警報。

4 事件分級

按照電網停電範圍和事故嚴重程度，將大面積停電分為I級停電事件和Ⅱ級停電事件兩個狀態等級。

4.1 I級停電事件

因發生重大電力安全事故、自然災害，或者電網遭受外力破壞等各類原因，出現下列情況之一，為I級停電事件：

（1）造成市電網大面積停電，減供負荷達到30%及以上，或者因重要變電站設備設施遭受毀滅性破壞或打擊，造成電網大面積停電，減供負荷達到20%及以上。

（2）因電力生產發生重特大事故，引起連鎖反應，造成市減供負荷達到事故前總負荷的40%及以上。

（3）電網拉限負荷達到正常值的50%及以上。

（4）因重要變電站、重要輸變電設備遭受毀滅性破壞或打擊，造成電網大面積停電，減供負荷達到事故前總負荷的20%及以上。

（5）因電網故障，造成居民用户停電3萬户及以上。

4.1 Ⅱ級停電事件

因發生較大電力安全事故、自然災害，或者電網遭受外力破壞等各類原因，出現下列情況之一，為Ⅱ級停電事件：

（1）造成電網減供負荷達到事故前總負荷的10%及以上，30%以下。

（2）造成市減供負荷達到事故前總負荷的20%及以上，50%以下。

（3）因電網故障，造成居民用户停電10户及以上3萬户以下。

5 應急響應

5.1 事件報告

（1）發生I級停電事件時，供電支公司應急指揮機構應將停電範圍、減供負荷、採取的緊急措施、發展趨勢等有關情況立即報告市應急領導小組，市應急小組組長主持召開緊急會議，就有關重大應急問題作出決策和部署，並將有關情況向忻州市應急領導小組彙報，同時宣佈啟動應急響應。

（2）發生Ⅱ級停電事件時，供電支公司應急指揮機構應將停電範圍、停電負荷、發展趨勢等有關情況立即報告市應急領導小組，市應急領導小組就有關應急問題作出決策和部署，按本級應急處置預案進行處置，同時宣佈啟動應急響應。

5.2 事件通告

（1）發生I組停電事件後，應急領導小組負責召集有關部門（單位），就事故影響範圍、發展過程、搶險進度、預計恢復時間等內容及時通報，使有關部門（單位）和公眾對停電情況有客觀的認識和了解。在I級停電事件應急狀態宣佈解除後，及時向有關部門（單位）和公眾通報信息。

（2）發生Ⅱ級停電事件後，由市應急領導小組負責通報事故情況，發佈事故信息。

（3）在大面積停電期間要加強信息發佈和輿論宣傳工作，各鄉鎮和相關部門要積極組織力量，發動羣眾，堅決打擊造謠惑眾、散佈謠言、哄抬物價、偷盜搶劫等各種違法違紀行為，減少公眾恐慌情緒，維護社會穩定。

5.3 響應程序

（1）電網與供電恢復：發生停電事件後，電力調度機構和電力企業要儘快恢復電網運行和電力供應。

①電力企業要採取一切必要手段，防止事故範圍護大、系統崩潰和瓦解；

②在政府的統一領導下，獨立企業組織力量開展搶險救援、恢復電力設施工作；

③電力部門負責電網恢復工作。在電網恢復過程中，電力調度機構負責指揮協調電網、電廠、用户之間的電氣操作、機組啟動、用電恢復，要保證電網安全穩定留有必要裕度。在條件具備時，優先恢復重點地區、重要用户的電力供應；

④在電網恢復過程中，各發電廠要嚴格按照電力調度指令恢復機組併網運行，調整發電出力。

⑤在供電恢復過程中，各電力用户要嚴格按照調度指令分時分步地恢復用電。

（2）社會應急：發生停電事件後，受影響或受波及的地方鄉鎮各級人民政府、各有關部門、各類電力用户在應急領導小組統一領導下，按職責分工立即行動，組織開展社會停電應急救援與處置工作。

——對停電後易造成重大影響和生命財產損失的單位、設施等電力用户，按照有關技術要求迅速啟動保安電源，避免造成更大影響和損失。

——車站、高層建築、商場、影劇院、體育場（館）、學校、公共娛樂場所等各類人員聚集場所的電力用户，停電後要迅速啟動應急照明，組織人員有組織、有秩序地集中或疏散，確保所有人員人身安全。

——公安、刑警等部門在發生停電的地區要加強對關係國計民生、國家安全和公共安全的重點單位、重點目標的安全保衞工作，加強社會巡邏防範工作，嚴密防範和嚴厲打擊違法犯罪活動，維護社會穩定。

——消防部門要做好各項滅火救援應急準備工作，及時撲滅大面積停電期間發生的各類火災。

——公安、交警部門要組織力量，加強停電地區道路交通指揮和疏導，緩解交通堵塞，避免出現交通混亂，保障各項應急工作的正常進行。

——商務部門要迅速協調、組織有關生活必需口的市場供應，保證居民在停電期間的生活必需品供給。

——衞生部門要督促開展急診、急救及手術治療的醫療機構，必須使用雙迴路供電，並自備發電設備，保證重點科室電力供應，確保病人能得到及時、有效治療。

——停電地區各類電力用户要及時啟動相應停電預案，有效防止各種次生災害的發生。

——電力企業要迅速組織力量開展事故搶險救災，修復被損電力設施，恢復災區電力供應工作。

5.4 應急結束

在同時滿足下列條件下，由應急領導小組經研究決定宣佈解除停電事件狀態：

（1）電網主幹網架基本恢復正常接線方式，電網運行參數保持在穩定限額之內，主要發電廠機組運行穩定。

（2）停電負荷恢復80%以上，市負荷恢復90%以上。

（3）無其他對電網安全穩定運行和正常電力供應存在重大影響或嚴重威脅的危險因素。

6 應急保障

6 .1 技術保障

全面加強技術支持部門的應急基礎保障工作。供電支公司聘請電力生產、管理、科研等各方面專家，組成大面積停電處置專家諮詢小組，對應急處置進行技術諮詢和決策支持。電力企業應認真分析和研究電網大面積停電可能造成的社會危害和損失，增加技術投入，不斷完善電網大面積停電應急技術保障體系。電力大用户應當加強涉網技術的分析研究，增加技術和設備的投入，不斷提高滿足電網安全穩定運行的技術要求和應急處置要求。

6 .2 裝備保障

（1）建立預警信息採集平台，加強通信和信息保障，配備必要的移動通訊裝備和應急交通工具，保證應急指揮和現場搶險救援的通信暢通，信息傳播無誤。

（2）積極推進應急系統建設，滿足急救、搶險、救援的需要。

（3）政府部門根據研究工作需要，儲備應對危機所需通用物資。

（4）電力企業、重要電力用户根據應急工作需要，建立健全救援裝備數據庫和調用制度，配備必要的應急救援裝備。

（5）各應急指揮機構應掌握各專業的應急救援裝備的儲備情況，並保證救援裝備始終處在隨時可正常使用的狀態。

（6）電力企業所需應急救援物資由電力企業自行解決，涉及全市各鄉鎮應急救援物資由市應急領導組協調。

6.3 人員保障

電力企業應組建專業救援隊伍，通過日常技能培訓和模擬演練等手段提高各類人員的業務素質、技術水平和應急處置能力。

6.4 財政保障

（1）電力企業自身應急救援人員、裝備等所需經費自行解決。

（2）涉及全市應急救援所需資金和電力預警信息平台建設、運行所需的資金由市級財政進行協調。

7 宣傳、培訓和演練

7.1 宣傳

應急領導小組辦公室、地方各級人員政府應通過各種新聞媒體向全社會宣傳遇到大面積停電的緊急情況下如何採取正確措施處置，增強公眾的自我保護意識。電力企業和重要電力用户應加強對員工防範事故的安全生產教育和應急救援教育。

7.2 培訓

應急領導小組辦公室、各級應急指揮機構組織電力企業和重要電力用户的有關人員進行定期專業培訓，加強專業人員的技術交流和研討，提高處置電網大面積停電事件的能力。

7.3 演練

應急領導小組組織大面積停電事件應急聯合演練，以加強和完善電網經營企業、重要電力用户以及社會應急聯動之間的協調應急機制，提高應急處置能力。電力企業應根據自身生產實際，組織開展本企業的專業應急演練和反事故演習。所有預案三年內必須演練一次。

8 信息發佈

應急領導小組負責對事故信息統一對外發布，並負責擬訂信息發佈方案，及時採用適當方式發佈信息，組織報道。

9 後期處置

9.1 事故調查

大面積停電事件發生之後，按照《電力安全事故應急救援和調查事故條例》規定，特別重大事故由忻州市或者忻州市授權的部門組織事故調查組進行調查；其他事故由市政府牽頭有關部門組成事故調查組進行事故調查。各相關鄉鎮、各有關部門和單位認真配合調查組的工作，客觀、公正、準確地查清事故原因、發生過程、恢復情況、事故損失等。

事故調查應與現場應急處置工作有機結合。事故調查組到達現場後要認真聽取現場應急處置工作情況介紹，並與現場應急指揮機構協調，參與現場應急處置工作。

事故調查工作包括：組成調查組，應急救援情況的調查，事故現場調查，技術分析，事故原因的判定，事故性質和責任的查明，編寫事故調查報告，提出安全預防措施建議。

9.2 改進措施

（1）大面積停電之後，電力企業應及時組織生產、運行、科研等部門聯合攻關，研究事故發生機理，分析事故發展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進電力應急預案。

（2）各相關鄉鎮、各有關部門應及時總結社會應急救援工作的經驗和教訓進一步完善和改進社會停電應急救援、事故搶險與緊急處置體系。

（3）對應急處置過程中，表現突出的單位和個人，由市人民政府予以表彰和獎勵。

（4）對應急處置過程中，玩忽職守、嚴重失職的單位和個人，根據國家法律的規定給予處罰，構成犯罪的，依法追究責任。任何單位和個人有權嚮應急領導小組、市政府有關部門舉報。

10 附則

10.1 預案管理與更新

隨着應急救援相關法律法規的制定和修訂，部門職責或應急資源發生變化，以及實施過程中發現存在問題或出現的情況及時修訂完善本預案。

10.2 預案解釋

本預案由市應急領導組負責解釋

10.3 預案實施時間

本預案自印發之日起實施。

停電應急預案 篇4

1、接到停電通知的狀況下，管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使

用以及安全防範要求等狀況通知相關業主，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的狀況通知管理處。

3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4、管理處立即將停電狀況通知相關業主，並在主要出入口發佈停電通告，要求業主持續冷靜，做好防範。

5、若突發停電時，正值大樓正在上班營業，保安部應協助維持好秩序，並要注意防火，防止發生火災。

6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生衝突。

8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的損失

停電應急預案 篇5

1.在接到停電通知的情況下，管理運作部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防範要求等情況通知每個住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。如若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知管理運作部。

3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，如果發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.管理運作部立即將停電情況通知小區內住户和商户，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住户，要求住户保持冷靜，做好防範。

5.若突發停電時，正值晚上商場營業，保安部應協助商場維持好秩序，指導商户啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，並要注意防火，防止發生火災。

6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住户和商户詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住户、商户發生衝突。

8.詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

9.突發停電的預防措施：

1)工程物料部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)管理運作部應提醒寫字樓住户、商户備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。

停電應急預案 篇6

為確保社區各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，結合我部門實際，特制訂本預案。

本預案所稱突發事件，是指突然發生，嚴重影響學校正常教育教學及生活秩序的重大羣眾性事件和重大安全事故，這裏包括火災、羣毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。

一、組織機構

成立後勤物業保障突發事件應急處置領導小組，組織和協調突發事件處置工作，小組人員如下：

組長：周振祥

副組長：蔣天佑、曾小玲、戴澤忠

成員：吳勝林、繆鷹、諶君、明洗兵、孫忠平、李昌勇、塗樂根、廖強、吳平

二、應急小組

(1)突發事件指揮部

由領導小組全體成員組成；現場總指揮由領導小組組長擔任，如組長不在由副組長擔任；如正、副組長都不在則由現場值班領導擔任。

指揮部職責：全面負責指揮突發事件的處置工作。

(2)聯絡協調組

組 長：蔣天佑

副組長：周愛華

成 員：李榮慶、黃曉軍、張文倩、藍涵、張微

基本職責：負責指揮協調；掌握情況、上下溝通、及時報告、對外聯繫；貫徹傳達指揮部命令，組織有關人員按預案對現場進行果斷處置，並配備必要通訊器材和安全防護設備，編定緊急情況下的廣播詞備用。

(3)緊急機動處置組

組 長：吳勝林

副組長：廖強

成 員：李小兵、孫忠平、劉洪、張明、李紹凡、樑偉、陳同軍、楊昌棋、李世平、周優勝、陳澤民、楊傑、曾濤、羅偉

基本職責：按照指揮部的要求，貫徹處置意見，迅速深入現場，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預案對現場進行果斷處置，摸清情況，及時報告，控制現場，等待支援，並配備必要的通訊器材和安全防護設備。

(4)疏散組

組 長：塗樂根

副組長：吳平

成 員：蘇小波、佘君、楊東、胡渝、劉華蓉、申平、李隆艦楊大全、吳成舉、羅華清

基本職責：在現場指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢後有秩序撤離。

(4)警戒組

組 長：李昌勇

副組長：明洗兵

成 員：陳興、李渝、王德雲、石興貴、左祖華、張良遠、屈植、李隆艦李世平、王永學、曾強、甘榮生

基本職責：突發事件發生後，迅速趕到現場，設置警戒線，劃定警戒區，維護現場秩序，疏散現場人員及重要物資，並放置隔離墩、警戒帶等。

三、各種傷害事件的應急預案

(一)火災事件

1、處理程序

(1)任何人遇到火警後都有義務採取必要的應急措施， 並根據火勢如需報警立即報告消防中心(電話119)，報告內容為：“交通大學某區發生火災，請迅速前來撲救”，待對方放下電話後再掛機。

(2)火災第一發現人應準確報告起火原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

(3)立即向領導小組彙報，同時，派出人員到就近路口等待引導消防車輛。

(4)參加人員：在消防車到來之前，疏散引導員、義務消防員、火災搜救員迅速趕赴現場，並按職責義務進行搶救，原則是“先救人，後救物”。

(5)使用工具：室內外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。

(6)無關人員要遠離火場，以便於消防車輛駛入。

2、注意事項：

(1)火災事故首要的是保護人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

(2)火災後應掌握的原則是邊救火，邊報警。

(3)人員在逃生時應掌握的方法(略)。

(4)一般不組織學生參加滅火。

(二) 羣毆突發事件

1、處理程序：

(1)任何工作人員發現或得知羣毆情況時，都有責任採取必要的應急措施，防止和控制事態的進一步擴大和惡化，並迅速報告領導小組。

(2)領導小組接到報告後，立即通知有關人員赴現場採取有效措施，並協助有關部門處理解決。

2、注意事項

(1)遇事一定要冷靜，果斷採取措施。

(2)處理突發性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。

(三)被盜事件

1、處理程序：

(1)任何人發現被盜情況時，迅速報告領導小組。

(2)領導小組接到報告後，視其情況決定是否撥打報警電話“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報警電話“110”)。 並立即安排人員迅速趕到現場，控制事件，同時應保護好現場，並向有關部門報告。

(3)積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

2、注意事項

(1)根據被盜物品的數量和價值，經請示後向公安機關報案。

(2)注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

(3)各級領導要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學習秩序。

(四)暴雨洪水突發事件

1、處理程序

(1)暴雨來臨時段，值班人員和保安人員應當在學校各處巡視，若發現險情，立即向領導小組彙報。

(2)若房屋內漏雨，應當切斷電源，有序地轉移室內學生及貴重設備。應當關閉所有門窗。

(3)若有雷電，應當儘可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲。電器設施周圍不要放置可燃物。

(4)若暴風雨造成房屋進水，社區積水：

①應當切斷電源，用器具排水，疏通下水道、排水道。

②防止水污染。

③組織師生，有序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道。

④房屋積水時應當把設備、資料等物品往高處轉移。

2、注意事項

(1)積水退盡後，應當聯繫防疫部門一起做好消毒和清潔工作。

(2)確保人員安全，減少財產損失。

(五)樓梯擠踏和墜落事件

1、處理程序

(1)發現樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應當在第一時間內向領導小組報告，並打120求援。

(2)領導小組應當立即下達命令(用廣播或手提喇叭等)：

①所有人員必須在原地站立不動，不準向前移動。如樓梯扶欄已損壞，應當儘可能朝裏站。

②樓面上的人員有秩序地向後移動，為樓梯上的人員讓出空間。

③樓梯上的人員有秩序地後退(上樓)，為營救創造條件。

(3)警戒小組應當在事故現場設置警戒線，維護現場秩序，避免擁擠和混亂，併為救援人員提供通道。

2、注意事項

(1)事故現場的警戒線必須等救援工作完成，事故隱患排除，事故調查結束後方可解除。

(2)確保人員安全。

(六)地震突發事件(發生破壞性地震)

1、處理程序

(1)立即彙報領導小組，並撥打120及110報警電話。

(2)疏散組積極疏導樓棟內人員，並做好安撫工作。

(3)用喇叭通知樓內師生員工緊急疏散，內容：老師們、同學們，現樓內發生了緊急事件，我們正在處理中，為了您的安全，請您立即離開教室，不要乘坐電梯，通過疏散樓梯步行到室外，請大家不要慌亂，有序的進行疏散。(反覆播放)

(4)警戒組負責各出入口人員的控制，阻止外來人員進入大廈，積極疏導樓內人員撤離。

(5)緊急機動組迅速趕往樓內組織人員疏散，引導人員從就近的消防通道撤離。

(6)在疏散過程中，要及時檢查各通道口是否暢通，盡一切力量維持好本樓層秩序，注意避免發生人員混亂，造成不必要的人員傷亡。

(7)緊急撤離受傷人員，由專業救護人員實施搶救。

2、注意事項

地震過後應該還有餘震發生，因此，除搶救受災人員或極其貴重的物品外，警戒組有權阻止任何人進入樓棟內，以免發生危險。

(七)其他突如其來的傷害事故應急預案

1、當值班人員接到學生電路斷路的報告時，，應在第一時間報告保安或電工。

2、當值班人員發現或接到學生報告電路、電器短路時，應迅速關掉總閘，並通知電工。

3、當值班人員發現水管爆裂時，應當即採取措施，避免水花濺射，並在第一時間報告維修工的同時，關閉總閘。

4、任何人發現其它突發事件時，都應在採取措施、報告維修工的同時，報告領導小組。

停電應急預案 篇7

一、目的

為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用範圍

適用於本轄區商場物業。

三、職責

1、高壓配電工程人員負責瞭解停電原因，並及時告之監控中心及重要租户，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2、監控人員負責做好停電説明工作並對重點部位實施嚴密監控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，並與樓層管理人員協同，做好客户人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協調和善後處理工作。

5、樓層管理人員和營業員做好客户疏散引導工作和商户櫃內的貨品安全工作。

四、處理流程

(一 ) 停電應急處理程序 ：

1、工程措施

2、 安全措施

善後處理

(二 ) 停電應急處理方案 ：

1、當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場（值班）高壓配電技術人員及時採取如下措施 ：

1.1當屬於購物中心區域內停電的

1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備採取相關措施。（對停電區域的重要租户也應在第一時間告之）。

1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備 。

1.1.3查明故障後，工程部應組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運 。

1.2當屬於外網供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處於自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。

1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，並將答覆保存。

1.2.3通知監控中心和重要租户 。

1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見附件一）

2、物業人員安全措施如下 ：

2.1 監控、安全保衞人員

2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理人員及工程主管。

2.1.2對停電區域實施重點監視。

2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀台）。（其人員調動有保安主管統一調配）

2.1.4必要時（得到總值確認後），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內容需得到總值確認）。

2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定後，協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業管理人員

2.2.1在接到停電報告後，第一時間趕赴現場。

2.2.2組織協調現場工作並做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時，如業户有特殊服務需要的，管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等 。

2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。

3、樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下

3.1在發生停電事故時，保持鎮靜，忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。

3.2 必要時，告之客户，暫時停止營業。

3.3 在接到疏散通知後，引導客户走安全通道，離開商場。

3.4在恢復供電後，協助管理人員做好物品清點工作。

(三 )停電應急處理注意事項 ：

1、停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救 。

2、電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處於正常工作狀態 。

3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。

4、在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出 。

5、管理部適時對人員進出路線合理調整 。

停電應急預案 篇8

1、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，服務中心立即組織工程部查看確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因採取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況通知服務中心。

2、秩序維護部立即會同工程部派人員前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

3、服務中心立即將停電情況通知業主，並在主要出入口發佈停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知業主，要求業主保持冷靜，做好防範。

4、若突發停電時，正值晚上，秩序維護部應協助值班部門維持好秩序，指導業主啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散業主，並要注意防火，防止發生火災。

5、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護員加強秩序維護員措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

6、派人值守辦公室、值班室，耐心接待業主詢問，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生衝突。

7、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

8、突發停電的預防措施：

1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)服務中心應提醒寫字樓業主備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的手電筒外，還應配置手提式應急照明燈，並時時充電保養，保持完好。

停電應急預案 篇9

一、演習目的：

提高應對突發停電的能力，保障醫療工作正常開展。

二、演習內容：

將常1變壓器故障導致停電的部門迅速切換，由常2變壓器供電。

三、演習時間：20xx年5月31日下午13點30分

四、演習地點：門診樓、住院樓、高配間。

五、應急指揮小組：

總指揮：

副總指揮：

六、工作小組

組長：

副組長：

組員：工程部、保安部

七、演習前準備：

將演練方案通知各停電部門，準備應急燈等。

八、演習描述：

20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發故障，導致門診樓、醫技樓、住院樓多部門停電，物業工程部迅速按照預案搶修，15分鐘後，將供電切換至常2變壓器，恢復供電。（此次演習，不影響手術室，血透室，ICU等重點部門，因為這些部門裝有末端自動切換裝臵，應急時可自動瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）

九、演習程序：

1、總指揮宣佈演習開始。

2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員迅速報後勤保障部、物業主管，同時實施搶修。

3、後勤保障部接報後即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統發出突發停電通知，通知門急診、病區醫護人員維護秩序。進行安慰性宣傳，穩定門急診及關於電梯內病人或家屬的心情（電梯困人預案實施）。

4、物業接到通知後，工程部6名工作人員分成3組，分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復供電，並對常1進行排故。

5、電梯班負責各電梯巡視。

6、保安負責門急診巡視。

7、事後填寫突發事件上報院辦。

十、注意事項：

1、演習前準備工作要充分，宣傳工作要到位。

2、電工切換電源要嚴格按照操作規程實施。

停電應急預案 篇10

圖書館是學校為師生讀者服務的重要公共場所，每日進出數千人。圖書館門禁系統、設備運行、電梯上下和計算機系統管理都依賴電力的不間斷供應，無提前預知的臨時停電，會給圖書資產管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應急預案，至時按規範操作，有備無患。

一、人員到位

1.值班保安負責電話諮詢停電情況，諮詢電話：略

2.白天臨時停電時，各部室主任應在第一時間趕到相關窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領導、辦公室要及時調度非窗口部室人員補充。

3.白天臨時停電，若無法確定來電時間時，各崗位工作人員在讀者離館後應待崗等待來電。晚間停電，在讀者離館後，各層工作人員在確認無人滯留廳庫、電源安全後，向保安移交廳庫鑰匙後方可離館。

4.晚間臨時停電時，各崗位當值人員協同執行本預案步驟。

5.有緊急或特殊情況，請示館辦公室。

略

二、大廳門禁

1.入口處出示“停電”提示牌。

2.立即關閉門禁入口，引導讀者只出不進。

3.值班人員或保安主守門禁出口，嚴防未借圖書出門。

4.晚間臨時停電時，書庫人員立即組織讀者離庫，要求讀者在15分鐘之內離館；白天臨時停電時，要求讀者在90分鐘之內離館。

5.大廳及書庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。

三、借還書處

1.出示“停電”提示牌。

2.晚間臨時停電時，立即停止借還書。

3.白天臨時停電時，30分鐘後停止借還書。注意：未充磁的圖書分開擺放。

四、各閲覽區、工作區

1.當班工作人員堅守工作崗位， 因故暫離者應迅速趕回原工作區間。

2.加強巡視，告知讀者，按上述規定的時間引導讀者離館。

3.外語閲覽區，報刊閲覽區均須注意出入口的管理。

4.數字信息檢索中心儘快結帳，關閉服務器。

5.各層服務枱、諮詢台配備大號充電手電筒，用以疏散照明。

6.採編部及時停下手頭的計算機操作，安排其他手工工作，或按統一調度協助其他部門。

五、照明、電梯、語音系統

1.晚上各層當班人員注意照明應急是否明亮，如不亮，要用準確語言提醒讀者保持冷靜；及時在樓梯口引導讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。

2.及時疏導滯留電梯內的人員撤離，敲門告知未撤出人員保持冷靜，並進行營救。

3.各廳庫工作人員撤離時要確認水電是否關閉。

4.中控室管理人員把語言系統調整到人工控制檔，並口述提示語。

5.保安應在閉館後進行巡查，避免有人滯留館內，檢查水電開關是否關閉。

停電應急預案 篇11

為應對停水停電情況,保證小區的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關部門參考執行。

一、應急處理原則

小區分有計劃停水、停電和突發性停水、停電情況,合理安排相關工作,使小區工作儘快恢復正常。

二、停水、停電處理流程

1、屬於有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業主(住户)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發佈通知。將通知登記在發文通知單上保存。

對相關設備進行正常檢修維護,向業主(住户)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯繫,解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。

2、屬於突發性停水、停電的,應當在十分鐘內發出簡要通知,1小時內發出書面通知,內容包括原因、預計恢復供水、供電時間。並將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,並將文件保存。對相關設備進行檢修維護,向業主(住户)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯繫,解決供水。停電的自動啟動發電機臨時供電。

三、管理處各班組分工要求

(一)、辦公室

1、及時打印、張貼停水、停電通知。

2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。

3、向業主(住户)耐心解釋停水、停電原因。

(二)護衞班

1、加強停水、停電期間的巡邏保衞。

2、對水、電力檢修車輛進行引導,協助檢修服務工作。

(三)、維修班

1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。

2、對於故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。

四、準備應急材料

1、貯水池、生活水箱

2、應急燈、發電機

停電應急預案 篇12

1、及時報修與彙報要求

⑴各餐廳、生產部門遇突發停電時，要堅持內緊外鬆的原則，及時致電工程部説明停電位置及涉及影響的範圍，並做好對方接電話人員的工號及時間記錄；

⑵及時向餐飲部總監/行政總廚/及值班經理彙報停電位置及涉及影響的範圍；

⑶通知大堂副理、保安部、財務部等相關部門，做好營業安全及協調工作，並做好相關文字記錄；

⑷由部門總監及時報告總經理辦公室；

⑸部門值班經理/當值大廚要馬上到各停電現場，指揮應急方案的實施，並加強與工程部、保安部值班經理、大堂副理溝通，解決特發事件。

2、應採取的應急措施

⑴餐廳、廚房當值經理、大廚要現場指揮，按各廳、廚應急程序分配好領班、人員的應變工作；

⑵領班/主廚以上管理人員要馬上落實應急照明系統，控制好門口及所有走火通道，加強巡查，密切注意客情，若有賓客進入，應向賓客作好解釋，請賓客理解，待情況穩定後再作安排；

⑶穩定好用餐賓客的情緒，並與賓客作好解釋工作，勸愈賓客儘量減少走動，並注意保管好自己的貴重物品；

⑷在餐枱及自助餐枱上擺放點燃蠟燭照明的，要注意做好安全措施；

⑸對賓客已點的菜，如不能及時製作的，應向賓客建議更改其他菜式；

⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務能正常運作；

⑺在停電期間，各廳根據實際情況，處理好同賓客結帳的工作，做到準確無誤，賓客離開餐廳時，提示賓客憑結帳底單離開餐廳，負責服務的服務員要做好送客工作。控制門口的管理人員應有禮貌的核查賓客的結帳單，並對酒店停電給賓客帶來的不便表示歉意；

⑻對各部日常自行操作控制的電器開關斷開，避免恢復電力供應時電壓不穩或反覆供、斷電造成設備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風機，"刺身"冷櫃，電飯煲等等，確保設備的完好使用；

⑼要注意保護好事故現場，馬上通知有關部門處理，並通知餐飲部總監；

⑽對有可能受影響的食品作應急處理，確保食品衞生安全；

⑾廚房、管事部要控制好營業中與餐廳方面的銜接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，並注意生產安全。

3、恢復供電後的工作要求：

⑴。通知餐飲部總監/行政總廚及值班經理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復供電的情況；

⑵餐廳當值經理、大廚要指揮人員儘快恢復正常運作；

⑶各餐廳、廚房視供電恢復的電壓穩定後接通設備開關，並檢查運行情況；

⑷對因停電而影響變質的食品要及時處理，並做好文字記錄；

⑸餐廳經理主動向現場的賓客對因停電造成賓客的不便表示歉意，並感謝賓客的理解和合作；

停電應急預案 篇13

1配電房值班員發現停電故障，應及時通知管理處工程主管。

2、工程主管立即到現場，組織當值電工檢查電力系統狀況，並及時彙報管理處主任；

3、當外線故障導致主供電源停電時；

1、值班電工要檢查真空開關的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當明確失壓斷電後，按《電業規定》要求將主供電源進線櫃真空開關退出，掛上“有人工作，禁止合閘”指示牌；

2、值班室電工向供電局調度室報告並瞭解外線停電狀況；

3、工程主管及時把狀況彙報管理處經理，並提啟用備用電源，經管理處主任批准後，用電話向業主解釋停電原因並提醒業主做好來電的準備；

4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業規定》送上備用電源；

5、檢查設備運行是否正常，停電區域是否已恢復正常；

6、恢復正常供電後，及時向管理處主任彙報；

7、詳細記錄事故全過程（停電時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等）；

8、當內線故障導致主供電源停電時；

9、工程主管組織機電檢查電力系統故障原因並及時搶修；

10、加強電區域的安全巡邏；

11、工程主管及時把狀況彙報管理處主任，經管理處主任批准後，用電話向用户解釋原因並提醒用户做好來電的準備；

12、工程主管要求值班電工做好操作準備，按《電業規定》進行送電操作；

13、檢查設備運行是否正常，停電區域是否已恢復正常；

14、恢復正常供電後，及時向管理處主任彙報；

15、詳細記錄事故全過程（停電時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等）

停電應急預案 篇14

酒店因市電臨時停供，或遇跳閘等特殊情況時，作為經營部門在正常營業期間，應做好以下工作：

1、服務人員保持鎮靜，首先穩定客人情緒;迅速開啟應急燈或幫客人點燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置，方便取用。)

2、提醒客人不要離開座位，並看管好隨身物品。

3、餐廳經理應第一時間聯繫工程部詢問停電原因，如果是酒店內部供電設備問題應立即檢修;如果是地區停電，或其他一些原因一時無法解決，應向賓客表示歉意並做好解釋工作。

4、對於因停電而需要取消用餐的客人，服務人員應帶客人到吧枱查單，幫客人結賬;因停電沒有及時提供的菜品或給客人造成的其它損失，上報餐飲部經理酌情處理。

建議：

1、酒店應配備大功率的發電機組，以備不時之需。

2、酒店利用廣播，在臨時停電時通過廣播的形式向客人致歉並告知客人停電原因。

停電應急預案 篇15

一、目的

為預防突發性停電而造成商場內人員傷害和保證貨品之安全。

二、適用範圍

適用於本轄區商場物業。

三、職責

1、高壓配電工程人員負責瞭解停電原因，並及時告之監控中心及重要租户，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

2、監控人員負責做好停電説明工作並對重點部位實施嚴密監控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，並與樓層管理人員協同，做好客户人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協調和善後處理工作。

5、樓層管理人員和營業員做好客户疏散引導工作和商户櫃內的貨品安全工作。

四、處理流程

(一 ) 停電應急處理程序 ：

1.工 程 措 施

2. 安 全 措 施

3. 善 後 處 理

(二 )  停電應急處理方案 ：

1、當購物中心發生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現場（值班）高壓配電技術人員及時採取如下措施 ：

1.1當屬於購物中心區域內停電的

1.1.1維修技術人員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區域、情況告之監控中心，以備採取相關措施。（對停電區域的重要租户也應在第一時間告之）。

1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備 。

1.1.3查明故障後，工程部應組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區域之正常營運 。

1.2當屬於外網供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處於自動切換狀態），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。

1.2.2技術人員致電供電部門查詢故障原因，並將答覆保存。

1.2.3通知監控中心和重要租户 。

1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。

2、物業人員安全措施如下 ：

2.1 監控、安全保衞人員

2.1.1接到停電原因（或發現、收到停電報告時）及時通知物業管理人員及工程主管。

2.1.2對停電區域實施重點監視。

2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業區域，加強看護（尤其是收銀台）。（其人員調動有保安主管統一調配）

2.1.4必要時（得到總值確認後），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內容需得到總值確認）。

2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定後，協助物業管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

2.2物業管理人員

2.2.1在接到停電報告後，第一時間趕赴現場。

2.2.2組織協調現場工作並做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

2.2.3在停電時，如業户有特殊服務需要的，管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等 。

2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請 。

3.樓層管理人員、營業員、收銀員安全措施如下

3.1在發生停電事故時，保持鎮靜，忌離開營業現場，保證貨品、財物安全。

3.2 必要時，告之客户，暫時停止營業。

3.3 在接到疏散通知後，引導客户走安全通道，離開商場。

3.4在恢復供電後，協助管理人員做好物品清點工作。

(三 )停電應急處理注意事項 ：

1.停電發生時，必須核實電梯內有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救  。

2.電工應檢查電話、弱電監控、消防等系統，使之處於正常工作狀態 。

3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人 。

4.在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業管理員的統一協調下，送賓客進出 。

5.管理部適時對人員進出路線合理調整 。

停電應急預案 篇16

一 制定目的

為確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電暢通，促進事故應急工作的制度化和規範化，迅速有序地組織和恢復供電，依據國家相關法律法規，結合我院實際情況，制定本預案。

二、應急原則

停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發應，措施果斷”的原則。

三、組織機構

醫院成立停電應急領導小組，下設應急搶修隊。

1、停電應急領導小組

組長：

成員：

職責：

(1)做好日常安全供電工作，落實安全生產責任制，防範停電事故發生。

(2)發生停電事故時，及時做好停電事故應急工作，儘快恢復供電。

(3)根據停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

(4)及時向上級報告事故情況並向全院公佈。

(5)必要時請求外力支援。

(6)領導小組組長是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好停電事故時的社會綜合應急工作。

2 應急搶修隊

組長：

成員：

職責：發生事故時，組織人員實施救援行動;向指揮小組彙報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事後總結應急救援工作經驗教訓。

四、應急程序

醫療應急程序

緊急停電時，醫院供電應急系統會在很短時間內恢復供電，可保障醫療工作的正常運轉。但為了有效預防、及時控制和減少突發停電事件的危害，指導和規範此類事件對醫療安全造成的危害，特制定以下醫療應急處理程序。

1、各部門應備好應急燈、手電等，保證其處於備用狀態並置隨手可及處。醫療過程中如果遇到停電時，醫院相關人員應加強巡視、主動提醒患者不要擔心，要保持鎮靜。

2、ICU、搶救室、手術室等特殊部門的電力應優先得以保障，在正式供電之前搶救患者使用的動力機器，找好替代辦法，維持搶救，並開啟應急燈或手電照明。

3、使用微量推注泵的病人，在推注泵蓄電池電量不足時，可改用靜脈緩慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。

4、醫務人員加強病房巡視，安撫病人，注意防火、防盜。

5、正常供電恢復後，特殊設備，如微機控制的CT、MRI等須重新檢測至備用狀態。

6、停電過程中，發生特殊問題應馬上向醫務部報告。

後勤部門應急程序

(一)後勤部門機電組應急程序

1、計劃性停電應急程序

(1)電工在接到供電部門通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。

(2)通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)，説明停電的原因，具體停電時間，停多長時間。上述情況通知辦公室。並做好備用發電機的準備工作。

(3)如在正常工作時間內，在時間允許的情況下，應由醫院辦公室以書面形式向全院發出通知。

(4)如時間緊急，應在接到供電部門的通知後，立即通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)，説明情況，向各科室發出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停送電的時間，並制定好停送電計劃。

(5)在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用發電機前期檢查。停電時要在10分鐘保證備用發電機正常啟動和輸送。

(6)停電後按照操作規程，輸送發電機電力，保證全院全覆蓋供電，並核實電壓、電流數據等。

(7)做好備用發電機運行記錄及恢復供電後的記錄。

2、臨時性停電應急程序

(1)出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電部門，問明停電原因及停電時間的長短。

(2)通知應急小組組長或總值班，説明情況。

(3)如停電時間較短(5分鐘之內)應等待電來後送高低壓電。

(4)如停電時間較長(5分鐘之上)，應儘快啟動備用發電機，保證全院的供電。

(5)做好備用第二電源、自備發電的運行記錄。

(6)醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，應及時與供電部門搶修班聯繫，儘快恢復，保證用電;如果醫院低壓電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

五、保障措施

1、電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。

2、電工平時要掌握供電知識和操作規範，注意操作安全。

3、臨牀科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。

4、後勤部門要組織進行應急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發停電的應急處置程序，確保病人安全。

停電應急預案 篇17

一、目的

防止停電造成不必要的損失，保證各商户能夠正常營業，及樓內工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預案

二、成員

組長：項目經理  客户服務部：通知、向商户解釋

設備保障、恢復：工程部   巡視：內保樓內巡視崗

三、原則：所有工作人員統一聽從總負責人的統一調度和安排的原則

四、實施方法

1、通知停電

（1）接到供電局通知停電後，進行二次核實無誤後，已通知的形式第一時間通知各商户及銷售部，停電原因、時間，及恢復時間

（2）項目部做好停電前樓內各設施設備的保護工作，例如，在停電前提前停止電梯

（3）在停電前檢查配電室各供電設備，是否運行正常，以保證恢復供電後能正常投入運行

（4）在得到供電局或知道恢復供電，二次確認後，第一時間通知各商户，已恢復供電，請檢查各設備，然後恢復電梯的運行，並巡視配電室，各數據是否正常

2、緊急停電

（1）在停電後，第一時間向供電局瞭解停電信息，並檢查電梯是否有困人現象，並通知各商户，停電原因及大概恢復的時間

（2）派專人負責巡視各供電設備，以防止突然恢復供電造成不必要的損失

（3）恢復供電後，向供電局二次確認後，及時通知各商户，並檢查樓宇各設備是否已恢復正常