文明單位志願服務活動實施方案

為進一步弘揚學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志願服務理念，充分發揮各級文明單位的示範帶動作用，在全縣形成良好的道德風尚，為xx發展營造良好的社會道德氛圍，現提出如下實施方案：

一、指導思想

以黨的十八大精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以提高市民素質、提升社會文明程度為着力點，以建設“友愛xx”為目標，形成“學雷鋒做好事，人人爭當志願者”的良好社會人文環境。

二、成立組織

為加強對我縣文明單位志願服務工作的組織領導，成立xx縣文明單位志願服務領導小組。縣委常委、縣委宣傳部長王延嶺任組長，縣政府副縣長姬長江任副組長，各文明單位一把手任成員。領導小組辦公室設在縣文明辦，李雪玲同志兼任辦公室主任。

三、活動內容

突出“弘揚雷鋒精神，深化志願服務”主題，廣泛普及奉獻他人，提升自己的志願理念，突出“講文明樹新風”主題，大力倡導“當好人 做好事 長好心 有好報”的價值取向，廣泛開展關愛他人志願服務活動、關愛社會志願服務活動、關愛自然志願服務活動。使學雷鋒志願服務活動真正融入時代生活、走進人們心靈、引領社會風尚、服務發展大局。

1、開展關愛他人志願服務。

紮實推進“學習雷鋒、奉獻愛心”志願幫扶活動，重點開展關愛空巢老人、農民工、留守兒童和殘疾人等幾個重點羣體志願服務活動。

開展關愛空巢老人志願服務。以小區為主體，開展關愛空巢老人志願服務活動。為每位老人安排一個社區衞生服務機構與其結對，提供醫療服務。為每位接受服務的老人建立檔案，記錄志願者服務情況。讓孤寡老人感受關愛，體會親情。

開展關愛農民工及其子女志願服務。開展提升農民工素質志願服務，宣傳文明禮儀知識，開展職業道德教育和形勢政策教育。開展提高農民工就業能力志願服務，為農民工提供政策諮詢、信息引導和職業技能培訓。開展保護農民工合法權益志願服務，為農民工提供法律服務和法律援助，組織農民工參加文化娛樂活動，對農民工進行義診和心理疏導。開展關愛農民工子女志願服務，加強鄉村學校少年宮和未成年人心理健康輔導中心（站、點）建設，為農民工子女提供學習輔導和興趣培養。

開展關愛留守兒童志願服務。組織青年志願者、心理健康志願者與留守兒童結成幫扶對子，通過“愛心媽媽”、“代理家長”、支教服務、慰問幫扶、學習輔導、興趣培養、心理疏導等活動，深入開展關愛留守兒童志願服務活動，完善關愛留守兒童志願服務的長效機制。

開展關愛殘疾人志願服務。與殘疾人結成對子，廣泛開展家政服務、康復醫療、殘疾預防、無障礙環境等方面的志願服務，使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會的温暖，幫助和鼓勵他們更好地融入社會。

2、開展關愛社會志願服務。

重點在宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序、引領文明交通及文化建設志願服務，引導人們知禮儀、重禮節、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序以及優質的社會服務的發展和形成。

開展文明禮儀志願服務。

大力普及生活禮儀、職業禮儀、社交禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識，深入羣眾進行宣講，在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚；開展“告別陋習、提升文明”志願巡訪活動, 大力宣傳《文明公約》、《文明守則》，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起, 對隨地吐痰、亂扔垃圾、車外拋物等不文明行為進行勸阻，養成文明禮貌的行為習慣。引導中小學生廣泛開展“小手拉大手，文明路上一起走”活動，通過孩子的文明行為感化家長，通過家長的言傳身教啟迪孩子。

開展文明交通志願服務活動。繼續開展志願者助交通活動。組織文明交通志願者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒後駕駛等主題開展文明交通公益活動。嚴格按照“三紅一哨”標準，規範站姿；積極營造氣氛，加強宣傳，發揚志願者不怕吃苦、甘於奉獻的精神。創建文明暢通和諧的交通環境。交通志願者在執勤點的出勤人數每天不少於5人，1個隊長，4個執勤員。

開展愛心送文化志願服務活動。利用鄉村廣場、小區文化中心等陣地，組織文藝志願服務隊，廣泛運用羣眾喜聞樂見的文藝形式宣傳優良傳統美德，宣傳道德模範、身邊好人事蹟，引導志願者到社區擔任文化輔導員，組織羣眾學唱紅色經典歌曲，弘揚主旋律、唱響正氣。

3、開展關愛自然志願服務。

圍繞創“優美環境”， 大力開展普及低碳生活理念，開展生態環境保護、植樹種綠、清潔環境衞生志願服務，營造天藍、水清、地綠的生態環境，培育崇尚自然、善待環境的理念。

開展環保宣傳志願服務活動。組織發動廣大志願者走上街頭，深入各類公共場所和網絡虛擬空間，運用多種形式，宣傳倡導“保護環境、人人有責”的理念，宣傳資源節約型、環境友好型生產方式和消費模式，宣傳健康低碳的生活理念，宣傳普及環境保護知識和植樹綠化經驗、技術，不斷提高羣眾保護生態環境的意識和能力。

開展植樹種綠志願服務活動。組織動員志願者積極參與公園、植物園、單位小區的種綠護綠志願服務活動，組織志願者認真種植、撫育和管護。開展護綠、清潔志願服務活動，糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。

開展保護母親河志願服務活動。組織動員志願者積極參與相關部門組織開展的河道保潔宣傳和水土養護志願服務活動。重點在伊河等主要河道及沿線周邊開展“保護母親河、清潔水環境”宣傳活動。

四、工作要求

1、提高認識，加強領導。各文明單位要把志願者服務活動作為一項長期性、重要性工作認真部署落實。要切實加強志願服務工作的組織領導，真正做到“單位有人管、人員有註冊、活動有組織、工作有登記”。

2、部門配合，形成聯動。志願服務工作由縣文明委牽頭，縣文明辦組織協調。各文明單位按照工作的安排部署，切實負起責任。志願服務的工作情況將作為年度文明單位考核複查的一項主要依據，對組織不力、虛以應付的單位，上報省市文明委，給予通報批評、黃牌警告、直至撤消文明單位榮譽稱號。

3、選準載體，注重實效。各文明單位要切實負起責任，制定詳細工作方案，明確任務、時間節點、工作要求和責任，嚴格督導，切實抓好工作落實。充分發揮各部門人員、職能特點和資源優勢，不斷拓展和創新活動載體、模式，真正做到“常年有點位、月月有安排、週週有活動”，從而使志願活動抓出實效、形成特色、創出品牌。

4、全民發動，共同參與。要採取各種方式，在全縣大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，大力營造“當好人、長好心、做好事、有好報”的社會氛圍。要堅持做到志願服務“公務人員帶頭、文明單位帶頭”，激勵廣大羣眾不斷增強社會責任感，吸引更多社會愛心團體和各界人士積極參與到志願服務活動中來。

5、檢查評比，總結表彰。縣文明辦將制定考評獎懲辦法，組成督查隊伍，對各單位志願服務部署落實情況和活動實際成效進行檢查評比，縣電視台設欄目及時推廣志願服務好的經驗、好的做法，大力宣傳先進典型和感人事蹟，推動志願服務活動深入開展。

附：一、xx縣文明單位志願服務分包小區表

二、xx縣文明單位志願服務助交通每週安排表