旅遊景區假期活動方案（通用5篇）

旅遊景區假期活動方案 篇1

活動主題：

歡樂嘉年華

活動時間：

20xx年5月1日——20xx年5月3日

活動內容：

一、手“掌”天下第一“福”

活動時間：9:30—11:00 13:00—15:00

活動地點：元符萬寧宮睹星門

活動內容:

活動期間，按照活動規則，參加摸“福”活動，即可在天下第一福地為自己及家人朋友摸福、寫福、祈福，共享天下第一福地的福氣。

活動規則：

（1）、站立於宮前福石直接閉眼前行摸到“福”字者

獎品：福地氣球一個。

（2）一生二，二生三，三生萬物，道教講究三六九，凡是能按規定，在宮前福石上轉2圈，閉眼前行摸到“福”字者

獎品：福袋一個（內含帶來財運福運的福戒一枚）。

（3）站立於宮前福石上，轉3圈，閉眼前行摸到“福”字者

獎品：福袋一個（內含帶來財運福運的福戒一枚）、茅山開光車符一個。

（4）、站立於宮前福石上，正轉三圈反轉三圈，按規則摸到“福”字者。

獎品：神祕大獎（每天限5位）

二、親子嘉年華

（1）、CS集結號

活動時間： 9:30——15:00

活動地點：楚王澗景區

真人CS親子體驗，家庭自由組合，分兩隊穿上特製CS服裝、槍械兩隊對戰，對戰結果優秀的家庭，景區贈送精美禮品一份。只要參加就會有精美禮品相送。

（2）、親子塗鴉全家總動員

活動時間： 9:30—12:00 13:00—15:30

活動地點：華陽洞景區廣場

現場準備了超多塗鴉互動環節，大人和孩子一起玩樂，體會塗鴉的樂趣。塗鴉環節在現場指導老師的指導下進行，遊客可以學習和模仿，也可以自己創作。

①兒時回憶

現場提供一部分白色的畫板，小朋友可以在指導老師的指導下，自由創作。創作後的畫板可以免費提供給遊客一部分留作紀念，每天前20名遊客掃同程和茅山景區二維碼，即可免費領取畫板，超出部分5元/個出售。

②百米畫卷：

規模宏大的畫卷，由孩子進行肆意塗鴉臨摹，孩子和大人享受其中，場面十分熱鬧，畫後還可進行展示。

③自由塗鴉

遊客可以現場自由進行創作，繪出心中的藍天。提供一部分白色的T恤，供遊客或小朋友自行創作，在T恤上畫出自己喜歡的圖案。每天前20名遊客掃同程和茅山景區二維碼，即可免費領取白襯衫一件。超出20件之外，10元/件。

④塗鴉比賽（互動環節）

兒童在家長的配合下參加塗鴉比賽，限時提交自己的塗鴉藝術品，由塗鴉老師選出效果最好的一、二、三名小朋友，為他們頒發獎品。

比賽每一個小時一場，上午2場，下午兩場；每場比賽，遊客有40分鐘的時間作畫，20分鐘的時間評比和頒獎；

每組比賽小朋友為10人（根據現場情況定），最終獲勝者3人，獲得精美畫筆一盒；其餘7位小朋友活動優秀獎；

作畫物料不做限制，小朋友自行選擇風箏、或者白襯衫、白石膏娃娃、畫紙、等等。

未參加比賽的小朋友，可以自由選擇物品作畫。

⑤活動準備

1、主持人現在組織自願參加比賽的小朋友，組織小朋友選擇繪畫物品，安排座位，開始作畫；

2、繪畫老師負責隨機指導，接受小朋友詢問；

3、比賽40分鐘結束，由3名老師共同給獲獎的3名小朋友，頒發獎品，其餘小朋友給優秀獎。

（3）小小體能樂園

活動時間： 9:30—11:00 13:00—15:00

地點活動：華陽洞廣場

活動規則：凡是陪同小朋友來景區遊玩的家長的用手機掃描茅山景區官方微信賬號，即可免費使用我們的.遊樂設施哦，根據規則在校比賽中獲勝的小朋友還可以免費領取景區的小禮品哦！

（4）、活動主題：多彩春天，全城放飛風箏節

活動時間： 9:30—12:00 13:00—15:30

活動地點：楚王澗草坪廣場

活動形式：①手繪個性化風箏

活動內容：參賽手繪風箏活動的遊客在規定的10分鐘之內完成風箏的繪畫設計工作，繪畫環節在現場工作人員的指導下進行，遊客可以學習和模仿，也可以自己創作。並由現場工作人員投票評出“ 最佳配色獎”和“最具創意獎”。獲獎的用户將會獲得由驢媽媽旅遊網提供的`吉祥物公仔或特色精美禮品一份。(現場需憑訂單號並關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

活動形式：②塗鴉手工風箏

活動內容：驢媽媽報名用户及持茅山景區門票遊客，可選擇自己動手製作獨一無二的手工風箏，在規定的時間內由現場的工作人員進行指導，從捆紮風箏結構，到製作風箏畫面，到放飛成功體驗一整個活動流程，享受傳統的手工樂趣。最終由現場工作人員評選出風箏小能手和最佳團隊獎，分別贈送不同的活動禮品。(現場需憑訂單號並關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

活動時間： 9:30—12:00 13:00—15:30

活動形式：③風箏放飛

活動內容：帶上自己製作的風箏或遊客自行購買的風箏在活動場地內進行風箏放飛活動，放飛過程不限時間，活動過程中將給風箏放飛最高最穩的用户贈送驢媽媽吉祥物公仔或同等價值的活動禮品。(現場需憑訂單號並關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)

活動時間：20xx.5.1—20xx.5.3（9:30—12:00 13:00—15:30）

活動形式：④驢媽媽會員日活動—挑戰指壓板

活動內容：繼全民跑男風后，指壓板闖關互動遊戲深受廣大粉絲喜歡，參加度極高。驢媽媽會員日指壓板活動規則：1.關注驢媽媽門票微信賬號參加2.在指壓板上持續跳繩20個完成該活動的用户將得到驢媽媽提供的小禮品一份。

三、幽徑尋寶

（1）、“微”尋寶，“微”印象

活動時間：20xx年5.1日——20xx年5.3日

活動地點：茅山景區全景區

活動期間在景區七大景點或者各項活動現場及宣傳資料均設有景區二維標識，玩過景點後掃描二維碼並添加茅山景區官方微信，將您在茅山景區內任何一處景點的原創照片發至景區官方微信即有機會贏取由茅山景區提供的ipad等獎品。

活動獎品：

特等獎一名：蘋果ipad mini一個

一等獎兩名：茅山靈符一卷

二等獎三名：茅山開光玉車符一個

三等獎五名：茅山開光木車符一個

（2）活動地點： 9:30—11:00 13:00—15:00

根據景區導覽地圖來尋找一系列的點標。每個座標點都有由工作人員事先藏好的小寶物。根據活動指南找到指定小寶物的，可以到領獎點領取景區精美禮品一份。

尋寶領獎地點：崇禧萬壽宮風箏節現場領獎台

四、幸運“專轉賺”

活動時間：9:30—11:00 13:00—15:00

活動地點：喜客泉景點

活動內容：

遊客可以憑景區門票免費在喜客泉景點參加幸運大轉盤活動。只賺不賠，幸運大轉盤，轉出好禮來，期待您的參加！每張門票限轉一次。

五、尋福人，答福卷

活動時間：9:30—11:00 13:00—15:00

活動地點：遊客中心遊客下車點

活動內容：

為了更好的服務廣大遊客，提升景區服務質量，遊客在遊玩景區後，可以填寫茅山景區服務調查意見表，提出您對景區發展寶貴的建議，凡是參加意見調查的遊客，均可獲得茅山特色紀念品一份。

旅遊景區假期活動方案 篇2

為切實保護好武當山風景名勝資源，使風景名勝資源達到有效利用，做到以最快的速度到達現場，以最佳的方法滅火，把火災所引起的損失減少到最低限度，根據武當山風景區目前的管理職責分配情況及實際需要，特制定本預案：

一、指揮系統及其職責

1、火災總指揮部

總指揮：

副總指揮：)

成員：

職責：

片區指揮：

南巖景區

瓊台景區

金頂景區

職責：根據火災發生的天氣、發生地的地形及撲火資源等情況，迅速組織撲火力量進行撲救。

通訊：移動電話、座機、對講機、廣播，要求全天候保證暢通。

2、火災現場指揮部

總指揮：

職責：審查撲火方案，動員和組織撲火力量趕赴現場，向上級有關部門報告及向鄰區呼援。

參謀：

職責：研製適合實際情況的撲火方案，並依據當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施，及時把火災現場的發展情況彙報給總指揮部。

3、撲救組

組成：景區護林防火大隊、轄區各中隊、村組防火應急分隊負責人：

職責：按照防火指揮部的要求，組織現場人員合理科學的撲救森林火險。並根據實際情況，及時組織受森林火災威脅的居民和財產轉移。及時把現場情況通報指揮部。

4、交通組

組成：武當山旅遊車隊、景管局、索道公司各確定1人。

職責：服從總指揮部調度指揮，負責調集車輛和索道，及時輸運撲火力量，並要求協助醫療組運送傷員、食物等。

5、醫療組

組成：特區紅十字會、特區醫院、景管局、並至少配備2名醫護人員。

負責人：

職責：服從總指揮部調度指揮，配備必要的醫療器具、藥品等救護車趕赴現場，負責救護傷員。

6、宣傳組

組成：護林防火大隊、政策法規科、各配備2名人員負責人：

職責：服從總指揮調度指揮，動員現場人員投入撲火行動，及時向指揮部傳遞現場情況，負責現場秩序及治安。

7、後勤組

組成：景區各經營單位、個體經營户

責任人：

職責：服從總指揮部調度指揮，協助車隊運送前線食品及其他用品。

8、善後組

組成：火災發生地所屬片區中隊全體成員、景管局

負責人：

職責：負責火災調查及處理，如有人員傷亡，則還要負責做好安撫工作，並拿出處理報告。

二、具體實施方案

一旦發現火情，應立即撥打火警119，同時還要通知護林防火大隊及火災發生地所屬片區責任人，報警及通知人員應快速準確地報告發生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。

1、如果是森林火災，滅火人員必須馬上成立臨時指揮部，調動一切救火專業人員、幹部羣眾及現場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外，要立即對火勢、風勢、火災發生地地形及現場可進入性作出較準確的判斷，然後分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作，如果火勢得不到有效的控制，則應該向上一級部門報告。

2、如果是建築性火災，首先要確定是否有人員被困，同時通知護林防火大隊及火災發生地所屬片區負責人，並帶上由2到4人組成的醫療救護組。在專業滅火人員未到達時，應立即組織現場人員進行火勢控制，如果是文物着火應儘量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物，如果火勢加大，除用建築物附帶的乾粉滅火器使文物隔離大火外，還要充分發揮蓄水池的作用。

3、如果是電失火，則不能慌忙滅火，首先要查明起火點，並找到電源開關，然後關掉電源，再組織現場人員進行滅火。

旅遊景區假期活動方案 篇3

目前，景區已進入森林防火警戒期，加之五一小長假的到來，景區又將迎來大批休閒度假的旅遊人員和自駕車輛，森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區五一小長假期間旅遊安全接待和森林防火工作，確保遊客、職工人身財產安全和景區安全，實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標，特制定本方案。

一、組織機構

為切實加強對景區20xx年五一小長假期間旅遊安全接待工作的領導，特成立旅遊接待安全工作領導小組。

領導小組負責小長假期間景區各項工作的全面組織協調和督促檢查，下設辦公室於管理處保護管理科，由某某同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度，小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區各經營單位也要成立相應的旅遊接待工作組，制定接待和應對突發事件的`應急方案，落實值班人員和帶班領導，相關責任人員必須堅守工作崗位，嚴格值班紀律。

二、工作重點及措施

切實保證景區森林防火安全，協助縣級相關部門和景區經營企業搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衞生安全和人員人身財產安全；切實提高景區服務質量，確保景區環境優美、秩序優良、服務優質，樹立國家森林公園良好的對內對外形象。

（一）節前安全檢查。於4月29日開展景區安全隱患大排查，排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。

（二）景區森林防火安全

1、落實森林防火責任。負責進一步完善景區森林防火預案。x公司負責景區護林巡查工作；景區各經營單位負責各自區域的護林巡查工作。

2、開展森林防火宣傳。調集宣傳車在景區開展森林防火巡迴宣傳；x公司負責在景區大門向進山遊客發放森林防火提示卡；各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳，前台及客房擺放森林防火警示温馨提示卡，確保森林防火意識深入人心。

3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區域巡護任務具體分解落實到每名護林人員，簽訂巡護責任書，明確劃分責任範圍，確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區8支應急撲火分隊，共計135人，其中x公司分隊47人，分隊20人，分隊11人，分隊22人，x酒店分隊8人，狩獵場分隊5人，x12人，x10人，分別配套完善相應撲火工具和物資，由負責統籌安排撲救事宜，做到召之即來、來之能戰，戰之能勝。

4、加強野外火源控制。x公司負責在景區大門、帳篷露營區、露營區、接待中心、和大草原等重要路段，重點防範遊客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》，警示入山人員；在景區前門票房、後門票房、和重要路口設置森林防火檢查哨卡；景區大門每個售票點設置火種寄存箱1個，為進山遊客保存打火機、火柴等火源；各酒店及農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火，見煙必查，見火必究。

5、充實防火物資儲備。負責調集森林防火宣傳車x台（含x公司x台），配備抽水水泵x台、高能水槍需要x件、風力滅火機台、油鋸台、鐵掃把把、砍刀把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套；景區各經營單位負責配齊相應撲火物資，確保有備無患。

6、加強值班巡查制度。、景區各經營單位實行24小時值班制度，帶班領導現場指揮，值班人員堅守崗位，應急隊伍集中待命，保持通訊暢通、信息暢通。一旦發生火警火災，立即啟動森林防火應急預案，調集景區應急撲火隊進行撲救。

（三）道路交通安全暢通。由縣x公司負責。制定完善交通工作預案，落實人員和物資，確保節日期間道路交通安全、通暢。

（四）旅遊市場經營秩序維護。由x鎮工商所負責，和x公司配合。加強市場巡查，認真做好景區市場管理，嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐遊客等違法違規行為，進一步規範馬匹出租經營活動，嚴厲打擊“野馬”無證經營，嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭，全力維護良好的旅遊市場秩序。

（五）娛樂設施安全。各遊樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護，消除隱患，對不符合安全要求的要停業整改，凡應年檢而未年檢的遊樂項目不得營業；要制定切實可行的安全應急預案，遊樂場所要設立明顯的遊樂須知，告知相關遊樂項目的操作規程和危險因素，切實加強遊客遊樂期間的安全管理，及時為在遊樂活動中不慎受傷的遊客提供救助，並妥善處理好相關事宜。

（六）特種設備、消防及食品衞生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給遊客食用，杜絕食物中毒事件發生。

旅遊景區假期活動方案 篇4

一、總則

編制目的

為規範旅遊應急處置工作，有力、有效、有序地開展旅遊應急處置，提高各類旅遊突發事件應急處置能力，保障旅遊者的生命財產安全，促進旅遊業安全、有序、可持續發展，特制定本預案。

編制依據

依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國道路安全法》《中華人民共和國旅遊法》《旅遊社條例》《生產安全事故報告和調查處理條例》《旅遊安全管理暫行辦法》《導遊人員管理實施辦法》《中國公民出國旅遊管理辦法》《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》《國家旅遊局旅遊旅遊突發事件應急預案》《銅仁市萬山區旅遊突發事件總體應急預案》等法律法規、規章政策，結合我區實際，編制本預案

1.3風險分類

根據突發事件的性質、演變過程和發生機理，突發事件主要分為以下四類：

因自然災害、事故災難導致的旅遊安全突發事件，包括：洪水、暴風、暴雨、大霧等氣象災害，山體滑坡、崩塌、泥石流等地質災害，交通運輸事故，其他各類重大安全事故等。因突發衞生事件造成的旅遊安全突發事件，包括：突發性重大傳染性疾病疫情、羣體性不明原因疾病、食物中毒事件，以及其他嚴重影響公眾安全健康的事件等。

因突發社會安全事件，發生國內遊客旅遊安全、大型旅遊節慶活動安全突發事件。包括：港澳台、外國遊客、轄區外遊客等在本鄉行政區域內發生旅遊安全突發事件，在大型旅遊節慶活動中由於人羣過度擁擠、火災、建築物倒塌、踩踏等造成的旅遊安全突發事件。

適用範圍

本預案適用於全鄉行政區域內的旅遊突發事件。鄉人民政府在萬山區旅遊突發事件應急指揮部領導下，按“統一領導、分級負責”的原則，參與處置。本預案指導全鄉旅遊突發事件應對工作。

1.5工作原則

（1）以人為本，減少危害。切實履行政府社會管理和公共服務職能、把保障人民羣眾的生命安全和身體健康作為應急工作的出發點和落腳點，最大限度地減少旅遊突發事件及其造成的人員傷亡和危害。

（2）居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患於未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，做好應對旅遊突發事件的各項準備工作。

（3）統一領導，分級負責。在鄉黨委領導下，實行行政領導責任制，建立健全應急管理體制，充分發揮專業應急指揮機構的作用。

（4）依法規範，科學處置。依照依法行政和科學民主決策的要求，建立和完善規範、協調、靈敏、高效的旅遊突發事件應急處置工作體系、制度和機制，充分發揮人民羣眾和專家隊伍、專業人員的作用，採用先進技術手段，快速反應，協同應對，大力提高處置旅遊突發事件的能力和水平。

2、組織體系

2.1領導機構

鄉政府是旅遊突發共事件應急管理工作的行政領導機構，為加強對我鄉旅遊突發事件工作的領導，成立下溪鄉旅遊突發事件應急處置工作領導小組。組成人員如下：

預測與預警

鄉人民政府及有關部門要針對各種可能發生的旅遊突發事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。

2.1預測預警系統

鄉人民政府及有關部門要綜合分析可能引發旅遊突發事件的預測預警信息並及時上報。鄉應急管理工作辦公室設立統一的旅遊突發事件信息接收平台，接收鄉應急管理工作領導小組成員單位、部門報送的旅遊突發事件信息。

鄉應急管理工作辦公室接到旅遊突發事件信息後，應當立即進行分析、判斷，對達到一般預警級別的，依照各專項預案所確定的預警等級提出預警建議，並及時報告鄉政府，由鄉政府作出預警的相關決定；對達到較大預警級別的，按照“統一接警、分級處置”的原則，向縣應急辦報告，由縣政府作出預警的相關決定。

2.2預警級別

根據預測分析結果，對可能發生和可能預警的旅遊突發事件進行預警。預警級別依據旅遊突發事件可能造成的危害程度、緊急程度和發展態勢等因素，由低到高劃分為一般級、較重、嚴重級、特別嚴重四個預警級別。

各旅遊突發事件專項應急指揮部和相關職能部門，應依照以上預警級別的劃分標準，在各自制定的專項預案中對各類旅遊突發事件的預警級別加以細化。

2.3預警信息發佈

預警信息包括旅遊突發事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響範圍、警示事項、應採取的.措施和發佈機關等。涉及跨鄉鎮的一般性旅遊突發事件預警信息的發佈、調整和解除，須經縣政府批准。

預警信息的發佈、調整和解除可通過廣播、通信、信息網絡、警報器、宣傳車或組織人員逐户通知等形式進行，對老、幼、病、殘等特殊人羣以及學校等特殊場所和警報盲區應當採取有針對性的公告方式。

預警信息發佈後，應急辦公室、旅遊突發事件專項應急指揮部、相關部門和單位應立即做出響應，進入相應的應急工作狀態。同時，各部門應依據已發佈的預警級別，立即做好適時啟動相應旅遊突發事件專項應急預案的準備，切實履行各自所承擔的職責。

預警信息發佈單位要密切關注事件進展情況，並依據事態變化情況，適時調整預警級別，並將調整結果適時通報。

3、應急處置

對發生一般級別的旅遊突發事件，鄉人民政府全面負責本轄區應急處置工作，並將有關情況報告縣政府、縣政府應急管理辦公室和相應的縣專項應急工作機構。

3.1善後處置

鄉政府積極穩妥、深入細緻地做好以下善後處置工作：

（1）依法做好災民安置和救災款物的接收、發放、使用與管理工作，保障災民的基本生活，並做好災民的安撫工作。

（2）及時歸還緊急調集、徵用的物資或者佔用的房屋、土地；

不能及時歸還或者造成損壞的，應當依照國家規定予以補償。

（3）機關、企業事業單位人員在參加旅遊突發事件應急處置工作期間，工資、獎金和福利待遇不變；

沒有單位的人員由鄉人民政府給予適當的補助。

（4）對旅遊突發事件中的人員傷亡，按照國家有關規定給予撫卹。

3.2調查與評估

鄉人民政府對旅遊突發事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，並向縣政府作出報告；涉及特別重大、重大、較大旅遊突發事件的調查評估材料，還要向省、市、縣人民政府報告。

鄉政府組織有關部門於每年第一季度對上年度發生的旅遊突發事件進行全面評估，向縣政府報告。

信息發佈

旅遊突發事件的信息發佈應當及時、準確、客觀、全面。事件發生的第一時間要向社會發布簡要信息，隨後發佈初步核實情況、政府應對措施和公眾防範措施等，並根據事件處置情況做好後續發佈工作。

信息發佈形式主要包括授權發佈、散發新聞稿、組織報道、接受記者採訪、舉行新聞發佈會等，通過新聞媒體發佈信息。

4、應急保障

鄉人民政府應當按照相關預案做好旅遊突發事件的應對工作，同時根據本預案切實做好應對旅遊突發事件的人力、物力、財力、交通運輸、醫療衞生及通信保障等工作，保證應急救援工作的需要和災區羣眾的基本生活，以及恢復重建工作的順利進行。

人力資源

按照專兼結合、社會參與、規範適度、協調配合、指揮靈便、反應快速、應急有效的原則，構建旅遊突發事件應急救援隊伍體系。

派出所、醫療衞生等旅遊突發事件的基本應急救援隊伍按照有關指揮機構的指令，承擔各類旅遊突發事件的搶險救援任務；各專業應急救援隊伍除承擔本專業搶險救援任務外，應當根據需要和有關指揮機構的指令，支援其它搶險救援工作。

鄉人民政府應當加強應急救援隊伍的業務培訓和應急演練，建立聯動協調機制，提高其裝備水平。

應當加強以鄉和村為單位的公眾應急能力建設，建立各類羣眾性的應急救援隊伍，發揮其在應對旅遊突發事件中的重要作用；有關機關、團體、企業事業單位應當根據有關法律、法規、規章的規定和政府的要求，對本單位發生旅遊突發事件進行先期處置，必要時，為其它旅遊突發事件的應急救援提供支援。

各應急救援隊伍應當加強協調配合，互聯互動，以形成合力。充分發揮預備役部隊、民兵、團體、企業事業單位以及志願者隊伍等社會力量的重要作用。

財力保障

鄉人民政府所需旅遊突發事件應急準備和救援工作資金由鄉按規定程序列入年度財政預算。

鼓勵自然人、法人或者其他組織（包括國際組織）按照《中華人民共和國公益事業捐贈法》等有關法律、法規的規定進行捐贈和援助。

物資保障

加強對旅遊突發事件應急儲備物資的管理，防止儲備物資被盜用、挪用、流散；一旦出現上述情況，應當依法查處並及時予以補充；對過期失效的及時予以更新。

對旅遊突發事件應急工作需要而本鄉緊缺且無生產能力的物資，應當在保證一定數量儲備的基礎上，與縣政府建立暢通的物資調劑供應渠道，以便需要時，能夠迅速從其它省、市、縣調入所需物資。

基本生活保障

鄉人民政府具體負責與民政局等相關部門聯繫，做好受災羣眾的基本生活保障工作，確保羣眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時治療。

醫療衞生保障

鄉衞生院組建醫療應急專業技術隊伍，根據需要及時赴現場開展醫療救治、疾病預防控制等衞生應急工作。

加強公共衞生體系建設，儘快形成疾病預防控制體系、突發公共衞生事件醫療救治體系、衞生監督體系，全面提高公共衞生管理和應急處置能力。

旅遊突發事件的應急醫療救治工作必須堅持以人為本、救死扶傷的原則。盡大可能減少人員傷亡，並按照現場搶救、院前急救、專科救治的不同環節和實際

旅遊景區假期活動方案 篇5

為能及時、妥善、有效地處置旅遊團隊在旅遊過程中可能遭遇的突發事件，防止損害後後果擴大，特制定本《旅遊安全突發事件應急預案》。

一、一級突發事件

一級突發事件：指由於不可抗力導致航班延誤、取消，機場、公路、景點關閉，團隊受阻、滯留，行程延誤、變更，遊客集體拒絕登機或單方中止行程，不接受旅行社或有關方面善意安排並採取極端行為等突發性事件。

處理辦法：

（一）本地事件：事發第一時間，導遊或領隊應及時向業務部門報告，業務部門得知消息後，應立即向所在經營單位分管領導報告，分管領導應及時作出明確的處理意見，並趕赴現場協調處理。必要時，可請求省市旅遊局派員協助處理。

（二）省內事件：突發事件在省內州、市發生的，分管領導應視情況緊急程度，親自或指派負責人前往事發地協調處理。必要時，可請求省市旅遊局與事發地旅遊行政管理部門聯絡，參與處理。

（三）省外事件：事件發生在國內其他省（市、區）時，一般情況下，分管領導應親自與對方地接社（或全陪）協調，請求協助處理和取證，特殊情況，報經公司同意後，派人前往事發地協調處理。必要時，可通過省旅遊局與事發地旅遊局聯絡，請求協助。

（四）國外事件：事件發生在國外或港、澳、台地區，分管領導處理時，原則上應指令業務部門與境外地接社協調，通過領隊督促地接社按我公司要求妥善處理。必要時，應請示旅遊、公安、外事等政府主管部門，通過涉外渠道進行處理。黃金週期間，應向各假日辦報告請示。發生一級突發事件時，領隊、導遊、組團社、地接社都有取證責任。

二、二級突發事件

二級突發事件：指由於旅行社或第三方的`過失或疏忽，導致遊客人身傷害、貴重物品（證件）損毀、被盜，出入境被拒，團隊行程嚴重受阻，或旅遊目的地突發重大疫情、恐怖事件，集體食物中毒、團隊（遊客）被強行留滯或團員失蹤、棄置滯留不歸、意外死亡等突發性事件。

處理辦法：

發生上述突發事件時，分管領導接報後，應在第一時間摸清事件真實情況，立即報告公司周新民總經理，由周新民總經理召集負責人、當事部門及相關人員，研究處置方案，必要時請示省市旅遊局。發生二級突發事件時，應根據不同情況，分別向責任險或意外險承保保險公司及時報險，協調處理。

三、三級突發事件

三級突發事件：指由於自然災害或重大交通事故，犯罪行為等導致遊客多人傷亡（財產重大損失或集體境外滯留、失蹤）等突發事件。

處理辦法：

分管領導接報後，應在第一時間瞭解事件詳情，並立即報告周新民總經理，由周新民總經理召集相關負責人，組成事件處理領導小組，研究方案，分頭實施。

發生三級突發事件，應按程序及時向行政主管部門、保險公司、交通管理部門、公安邊防、外事部門、國家旅遊局和康輝總社領導報告請示。

注：所謂不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

本預案自20__年8月1日執行。執行中有什麼問題，請及時報告公司旅遊管理總部。處理事故及投訴的程序仍安國家旅遊局及公司原規定執行。