下沙大學城“大學生假期旅遊俱樂部”推廣策劃方案

前言

在下沙這個郊區，我們好像與外界隔離一樣，週末除了擠着公車去市區逛下，好像沒有什麼活動了。我們大學生應該是有着朝氣的年輕人，對於熱情好玩的我們，不希望週末在冷冷的寢室度過，不希望週末在電腦遊戲中流失，不希望週末在寂寞的學校遊蕩…我們希望我們在大學裏不僅僅學到知識，還希望能留下青春的腳印。我們想走出户外，接觸自然，結交朋友…我們要屬於我們的青春與快樂！而大學生假期旅遊俱樂部致力於推廣普及户外運動，讓更多的人走進自然，感受自然，鬆弛緊張的神經，減輕工作和學習壓力，提高生活品質。

我國旅遊業起步較晚，起點較低，改革開放前以外事接待為主，只具備產業雛形，不完全屬於產業範疇。旅遊業在國民經濟中的作用有了明顯提高，特別是國內旅遊在擴大內需、活躍市場方面起了顯著作用，旅遊業成為國民經濟新增長點已成為社會共識。

關於旅遊俱樂部或者説是户外運動俱樂部的研究很少看到，但由俱樂部組織的旅遊活動卻正異軍突起，成為旅遊一種不可忽視的方式之一。旅遊俱樂部的建立促進了旅遊業的發展。俱樂部的建立是細化市場行之有效的方法之一，即把不同偏好、不同需求的客户分為不同羣體，組建各種特色旅遊俱樂部，就像在美國，俱樂部遍地開花。建立這種羣體的好處是企業提供的服務可以更有針對性，更快速準確地到達旅遊者，以穩定客户羣。旅遊俱樂部屬於在政府、商業機構之外的第三種社會團體，並不能以它盈利與否來審定它的性質。

一、目標市場定位

在一定的市場調研基礎上，結合俱樂部自身的特點，我們將俱樂部目標市場細分如下：

（一）消費者分析：

人羣定位：18~28歲年齡段的年輕人，他們精力旺盛，興趣廣泛，充滿激情，敢於接受挑戰，是户外運動最主要的參與人羣。

第一目標消費人羣：在校大學生

大學生族羣是一個個性鮮明、特徵突出的細分市場，這一細分市場年齡基本在18~25歲之間，年輕、活力充沛、好冒險、敢於接受挑戰、並且空餘時間相對豐富，是户外運動理想的消費市場。

第二目標消費人羣：已工作的年輕人

這部分人羣同樣年輕有活力，並且有一定的經濟基礎，但是空餘時間有限，可以作為俱樂部次要目標對象。

（二）區域定位：

主要推廣區域：下沙高教園區包括東區和西區。

其他推廣區域：杭州老校區。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區。以及杭州各高教園區。

二、俱樂部定位策略

根據《杭州市大學生户外運動狀況問卷調查》統計分析報告和杭州市户外運動俱樂部發展現狀分析報告，對大學生假期旅遊俱樂部作如下的定位：

俱樂部經營範圍：

１、組團活動：

據《杭州市大學生户外運動現狀問卷調查》統計分析報告顯示，大學生在選擇活動持續時間上基本為1—2天，約佔51%；其次為3—4天，佔34%；5天以上的活動選擇比例僅為15%。學生一般願意選擇短途遊，基本不超過4天。

另外，在杭大學生選擇出遊目的地的範圍時以其它省份和浙江省內為最，杭州周邊地區和杭州周邊省份為次。

分析原因：

首先，在杭大學生對杭州周邊地區户外運動資源的認識存在誤區，認為杭州周邊地區沒什麼好玩的，都是開發殆盡的景點。其實不然，杭州附近地區丘陵起伏，山川河流溪谷瀑布遍佈，有待開發，正是開展户外運動、野外生存拓展的理想場所。

其次，在校大學生敢於迎接挑戰，富有冒險精神，渴望遠行，由於杭州及其周邊省份的地理位置因素，不符合大學生心中理想的出行目的地要求。

針對這種情況，我們首先要做的就是改變目標消費者對杭州周邊地區户外運動資源的認識，開出符合目標消費者口味的杭州周邊地區短途旅行線路，這個要求主要指出遊持續時間，符合大學生4日以內的短途線路，杭州周邊地區以及周邊省份由於距離近，無疑是首選。其次，適當開出中長途旅行線路，浙江省內，尤其是浙東浙南浙西；其它省份西藏、青海、新疆、雲南等，長短線結合，滿足一部分學生遠足的需要。

調查同時顯示大學生消費羣體中登山、野營兩項喜好程度最高，均達到70%以上；其次為漂流、探洞和溯溪，在30%~50%之間；攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間；速降由於技術要求和危險程度過高，選擇比例最低。

在校大學生的經濟能力決定了可以承受的活動費用，調查反映出大學生對不同檔次費用的承受程度，63%的學生能夠承受250元以內；31%能夠承受251~450元的費用；能夠承受450元以上的僅佔7%。

綜合以上分析，作為俱樂部最主要的經營項目，組團活動應以短途線路為主，持續時間一般為兩天一夜、兩天兩夜，活動內容以登山、野營、漂流等大學生喜好程度較高的項目為主，同時為滿足一部分學生中長途旅行的需要，適當開闢省外長途線路。

2、户外用品零售出租：

調查顯示大部分在校大學生個人户外運動基本用具擁有程度為一無所有，需要租或借，這一人羣佔58%；其次，即便擁有一些户外運動用品，也因户外運動基本用品的昂貴費用而不得不擇要購買，其中又以登山鞋、登山包為多；至於帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。

針對上述情況，俱樂部在户外用品零售上以中檔實用的登山鞋、登山包等大宗户外用具為主，同時適當經營一些户外運動類及休閒類服飾。另外，由於大部分目標消費者個人户外運動基本用具擁有程度為一無所有，需要租或借，俱樂部開展相關户外用具的出租，其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。

三、swot分析

1、機會/o

從預測中可以知道，大學生細分市場佔有率高於普通旅行社，俱樂部品牌知名度達到一定程度，成為細分市場的領導者。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查，結果顯示，大學生出遊的意願在95%以上，近90%的大學生有出遊經歷。

2、威脅/t

説到專門的户外俱樂部，他們的經營方向相當接近於旅行服務商即旅行社，所以旅行社對待他們的手段就缺少一些温柔了……一些旅行社已經注意到大學生存在的商機，作出一些策略，如推出適應大學生的旅遊專線等，以此來開拓這塊長期被忽略的市場。

3、優勢/s

俱樂部提出的目標，本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州下沙高教園的品牌知名度，打開大學生細分市場，擴大市場佔有率，並提升俱樂部品牌美譽度，培養目標消費者户外運動消費觀念。俱樂部的價格很透明，不管他們的利潤是少是多，總之讓遊客很明白我花了多少錢。是一種非正式組織，在某種程度上替代了人們出遊時對於旅行社的依賴。

4、劣勢/w

旅遊俱樂部在中國還是個新興產業，雖説俱樂部組織的旅遊活動正異軍突起，但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂部主要的線路與旅行社不同的，相對來説有一定的風險。

四、市場狀況分析

旅行社在各個地方都很普遍，不僅在市區同時郊區也比比皆是。但是在下沙高教園區旅行社的推廣率還是很低，一般都由學生代理旅行社為主，同時各個學校都有關於和旅行社合作的社團，如：陽光旅行社、户外休閒旅行社等。但是這些社團還是不能很好的滿足當代大學生旅行的要求。在市區的那部分工作的年輕人羣同樣需求沒有得到滿足。因為時代發展的速度加快，使得需要自由的程度也越高，旅遊的對象也在不斷髮生變化。隨着我們的腳步踏入21世紀，人們越來越追求高品質的生活。

五、戰略目標

1、俱樂部更加方便於消費者，有利於消費者的溝通和交流，這樣也有利於俱樂部更加完善，吸引更多的消費者。因為俱樂部的一系列活動是在網上進行的，因此給消費者節省了很多時間，同時提高了俱樂部的效率。

2、俱樂部成為消費者放鬆心身，釋放壓力的場所，在精神上得到了真正的滿足。

3、帶動我國旅遊業的發展。因為俱樂部的成立，讓旅行社有了一種無形的壓力，他們會盡一切的能力去完善自己的服務，向他們提供在預定、設計方面的專業服務，同時也吸納了俱樂部的大量會員，俱樂部與旅行社的合作擴大了旅遊業。

4、提高俱樂部的知名度，擴大規模。

5、俱樂部滿足消費者的需求，適應了這個市場。

因此我覺得假期旅遊俱樂部的創立很有必要，市場需要俱樂部。

六、市場推廣方案

（一）定價策略

1、目的：

爭取市場佔有率，一年內達30%

2、定價：

鑑於大學生的經濟能力，我們在俱樂部定價策略上應以物美價廉為主旨，突出實惠性、實用性、實際性。倡導以中低檔次的價格享受中高檔次的產品。

（二）促銷

1、廣告：

（1）電視媒介：杭州有線電視台；

（2）報紙媒介：青年時報、都市快報、電腦報；

（3）路牌、候車廳：下沙高教園的很多條路；

（4）海報、傳單：各大高校信息欄。

2、組合：

以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視台、青年時報為主，展開廣告攻勢，同時以路牌候車亭廣告側應，以海報、傳單滲透。滲透大學生細分市場，短期內提高俱樂部知名度，擴大細分市場佔有率。

（三）渠道策略

1、對旅遊俱樂部的老會員採取優惠的政策，不僅在參加活動時給予支持同時在俱樂部和其他的組織聯誼時有多多的活動。

2、老會員至少要帶一個朋友來參加俱樂部，採取會員積分的方式和回扣獎勵來提高他們的積極性。

（四）公關活動

聯合網站組織大型活動。因為我們生活在社會中，我們最後還是要回到社會中的，如果能為社會做出點自己的貢獻，也是對自己價值的肯定。

七、杭城盛事——XX年度12月25日尖叫『西湖毅行』

（一）毅行概念

1、“毅行”是户外運動的一種類型，嚴格定義上是指結組完成一定難度線路的徒步運動，分隊結成小組形式，要求在規定時間內組員協作完成徒步、穿越、攀登、涉溪等技術線路，是訓練和體現户外運動協作互助精神的一個方式。

2、“毅行”是公益活動的一種類型，和户外運動緊密結合，一般參與者還需募集一些慈善款項，用於有價值的公益事業！

（二）毅行目的

1、推廣全民健身運動2、捐助弱勢羣體3、提供户外愛好者交流平台4、推廣杭州旅遊資源

（三）費用預算（略）

（四）前景預測

星空論壇是浙江電信錢塘在線的所屬俱樂部，先依託星空論壇的運做模式推出星空大學生户外運動俱樂部，主要針對杭州下沙高教園大學生羣體展開户外運動。本次推廣的目標是三個月的市場營銷推廣及廣告促銷活動，使俱樂部在細分市場佔有率提高到50%；俱樂部品牌知名度提高到80%以上，形成一定的品牌忠誠度；會員發展規模達到500人。希望在接下來的時光中大學生假期旅遊俱樂部能成長的更快，為更多的大學生提供旅遊資訊和旅遊服務。星空大學生户外運動俱樂部能走出下沙，走進各個高校同時和其他的俱樂部聯合在一起，走年輕化的道路和沿國際化的路途邁進。