淘寶店促銷方案（精選12篇）

淘寶店促銷方案（精選12篇）

淘寶店促銷方案 篇1

一、市場分析

1、網店服裝行業分析

近幾年中國服裝業有着較大的發展，服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經營者品牌經營的理念越來越強。現在的網絡購物這塊服裝行業的市場份額居大，淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家裏脱穎而出只能依靠商品的質量、優質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創新，人無我有，人有我優，標新立異，彰顯個性，突出特色。

2、網絡購物羣體分析

網上購物的消費者羣體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衞的那部分羣體，並且都是些中低端的消費羣體，她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜，並且方便快捷，挑選的範圍更廣。

3、競爭對手：911M日韓風服飾 地址：

二、網店定位

網店名稱：傻兔子807 馨衣女裝店

經營模式：集體經營

主營商品：時尚女裝

顧客羣：18歲-30歲的女性

網店地址： .

三、市場定位

1、消費者定位

消費者定位即正確找出產品的使用者或購買者。而我們服裝銷售網店，將目標市場集中在年輕女性，並明確他們的年齡、興趣愛好、知識層次、專業特長和心理髮展上等。

2.產品策略

衣服對於每個人來説是不可獲缺的物品，每個人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現淘寶也非常人性化。 由前面我們的消費羣體定位，所以我們的商品也因定位於價廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會認同你，才會接受你。

3、價格定位

價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。

4.渠道策略

B2C網上銷售模式。

5、促銷策略

①網上折價促銷

②網上贈品促銷

③積分促銷

④季節折扣：在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷 售。

⑤數量折扣：指按購買數量的多少，分別給予不同的折扣，購買數量愈多，折扣愈大。

四、網站建設

1、修飾商品

①漂亮的寶貝描述，對頁面美觀與否有非常強烈的感知。做到條理分明，重點突出，也許沒有太多色彩，但是閲讀方便，令人感覺舒適;

②我們做寶貝描述的時候，只用一到三種顏色，字體選擇是最適合閲讀的宋體，標題字體用顏色來突出，描述比較瑣碎的時候，使用表格來來規範，以便買家更好地閲讀;

③除了美觀上的內容，還需要想想寶貝描述的內容，在不失真的情況下，充分發揮我們的文采與智慧。

2、商品上架

①上架時間：在最多人時段結束的時候上架，即晚上11~12點;

②上架有效期：寶貝剩餘時間越短，成交的可能性會越高，因為即將結束的寶貝總會被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，我們就有兩次機會排在最前面，而14天只有一次機會。

五、網店營銷推廣

成長期的產品，其性能基本穩定，大部分消費者對產品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期，企業營銷策略的核心是儘可能地延長產品的成長期，要突出一個“穩”字。可採取以下策略：

①進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進，比如增加新的功能，提高質量，改變款式，跟進服務等，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。

②尋求新的細分市場。通過細分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據顧客需要組織生產，同時進入新的分銷渠道，以便快速進入這一新的市場。

③改變廣告宣傳重點。將廣告宣傳的重點從導入期的介紹產品轉到建立產品的形象、塑造產品的品牌上來，以便維繫老顧客，吸引新顧客。

④在適當的時期採取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而採取購買行動。

淘寶店促銷方案 篇2

一、摘要

(一) 經營宗旨;只賺信用，不賺錢;

(二) 產品概述;我店主要經營貂皮製衣材料和貂皮碎料，蔚縣剪紙，運動鞋;這是這是我店的一些圖片;

(三) 市場分析;我國正處於電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現有經營模式，隨着人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，宗合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發潛力

(四) 競爭分析;分析國內幾大加工處的實力，瞭解他們的運營狀況和產品屬性，同時也不要忘了來自國外的競爭者，主要是韓國，俄羅斯，馬來西亞等地。

(五) 財務預測;多年的銷售以和供應商建立了長久穩定的合作關係，現在應積累資金，在不就的將來應搶佔更大的市場分額，

(六) 營銷測略;建立自己的主營網站，除在國內推廣以外，在把產品推向國際市場，

(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。

(八) 團隊概述;我團隊有6人組成，齊心協力是我們動力之源。在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的!

二、網店介紹

【一】網店經營遵旨及目標：我店以網絡CtoC交易模式與客户交易;只賺信譽不賺錢，顧客無理由可退貨。是我們經營的遵旨;發展成一家大的出口外貿公司是我們的目標;

【二】網店簡介：我店創於20xx年3月15號，買家好評100%，我店零售和批發，在前1個月內我店營業額為3000元，在大家都説網店難做的同時，這給了我們很大信心，這裏有你所需要的，我們會盡最大的努力滿足您的需要，這個充滿活力與激-情的商店，會成功的!

【三】網店管理：我們每天都會拿出儘量多的時間用於網店經營、管理及廣告宣傳等工作。儘量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。組織內部我們會採用民-主決策在有一些重大決定時，只要是有利於自身發展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

三、市場分析

【一】市場介紹：自1946年第一台計算機出現到信息高速發展的今天為個人及企業在互聯網上帶來了更多的商業機會，所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發展還處於初級階段，作為電子商務專業的我們更應該把握機會通過淘寶網，實現創業夢。

【二】市場機會及環境：我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多，但出售飛克牌的競爭者不超過5家，其餘的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少，所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。

淘寶店促銷方案 篇3

一、前言

現在越來越多的人都喜歡寵物，所以寵物也越來越流行，我們人不僅要漂漂亮亮的出去，我們的寵物也是，俗話説人靠衣裝，佛靠金裝。我們的小可愛們也是如此，那樣我們還猶豫什麼呢?趕快進來看看吧!讓你的寵物跟你一樣漂亮、可愛!

二、目錄

1、制定本策劃的目的

2、當前的營銷狀況

1、介紹狗狗的特點

2、衣物的搭配

3、展示一些狗狗衣物秀

4、附錄

三、正文

1、制定本策劃的目的

隨着互聯網的發展，網絡市場佔據的比重越來越大，為了適合更多人來關注自家的寵物，給寵物一個潮的世界，我們公司決定將它推廣出來。

2、當前的營銷狀況：

① 市場分析：

在這個信息爆炸的時代。電子產品已經是人們生活中比不可少的工具。而能買到即便宜又有質量保證的產品是廣大消費者所希望的。

②產品分析：

與許多消費者探討過，還有許多設計師們，當然還有跟寵物們的接觸，自己也去參加了一些源於關於此類培訓。

③競爭分析：

總體來講，所有的寵物衣物網站都是潛在的競爭對手，但由於各個寵物網的主營項目不同，從而各具特色。而目前知名的寵物網有：波其網、來福、邦尼、唯一等。而JOY寵物服飾網將已大眾寵物為設計對象，我們相信，機遇與挑戰並存，只要抓住機遇，就一定能在行內佔據一席之地。

④消費者狀況：

產品主要客户是喜愛喜愛寵物的一些羣眾。

3、機會(威脅)分析：

主要機會：當前網上有較少的主營寵物設計網站。

主要威脅：當前上網關注的人們較少，想打開着個市場必須從人類的觀點出發。因為我們服務的是大眾。

4、確定具體行銷方案

① 市場定位：喜愛寵物的人羣。

② 產品方案：在網上展示，也需要結合一些活動來向大眾展示。讓寵物們更好的接觸。

價格方案：價格符合大眾的消費觀點

分銷方案：尋找代理。

促銷方案：不定期促銷活動。

四、預算(暫定)

網站建設初期預算：10000元

宣傳費用：4000元

其他費用：8000元

共計：220xx元

進度表、人員分配、結束語和附錄屬於策劃書後期製作

四：人員分配及場地

五：結束語

六：附錄

<1>、介紹狗狗的特點

每個狗其實都是有特點的，就如同人一樣，他們也有他們的特點和氣質，穿什麼衣服顯胖，穿什麼衣服顯瘦，穿什麼有氣質，穿什麼休閒等等。都是通過狗狗的特點來展示的，所以，如果你要給你家寵物買衣物，首先就得抓住他的特點，這樣你才能知道他喜歡什麼不喜歡什麼。

<2>、衣服的搭配

寵物有好多中顏色，他們的毛就如同我們人的膚色一樣，黑色的寵物就不要穿豔色的衣服了，這樣只會把它顯的更醜還不如不穿，白色的寵物當然就可以。除了給他們衣物上的搭配外，還可以給他們髮型上也做修改。偶爾換個髮型，會顯更不一樣，其實只要把他們當做一個人來看待就可以啦!想象自己就是設計師，你家的寵物就會與眾不同啦。

淘寶店促銷方案 篇4

一、活動規劃

1、活動主題

俗話説：好題一半文；一個好的主題能夠給迅速吸引消費者眼球，起到很好的宣傳效果。猶如一個人的靈魂，貫穿活動的始末。

活動主題一般要求簡潔、扼要，最好控制在5個字以內，突出新穎與特色，避免宂雜與單調。就像“天貓新風尚”、“遇見*秋”等主題。

2、活動時間

自主發起的活動時間猶如結婚定日子一樣，要選一個“良辰吉日”，確保這個活動期間不會與其他的一些活動產生衝突或者向官方活動“借力”，保證活動效果；活動時間一旦確定後，最好不要隨意更改。以便團隊人員有充足時間做相關準備工作

3、活動產品

確定參加活動的產品、價格、庫存等信息；為活動產品進行分類，包括引流款、基礎款、形象款等，給消費者呈現不同形式的產品與服務。

4、促銷方式

確定活動的促銷方式，比如滿減、滿送、包郵、抽獎等；促銷方式要結合當期季節與產品特色進行，促銷形式不求多、只求精，否則會讓消費者感覺眼花繚亂，找不到方向。

促銷形式在結合店鋪特色的基礎上，還要學會換位思考，從消費者的角度出發，制定切實可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進來。

5、推廣資源

確定活動期間所需要的推廣資源支持，比如直通車、鑽展、短信、淘客等營銷媒介，這樣可以讓推广部門有更多的時間為活動的開展做相應的準備與推廣工作。

根據活動方案制定廣告投放形式、位置、數量、預算、時間等，進行有計劃、針對性投放。對於需要淘寶小二審核的廣告位如鑽展，需要提前3-5個工作日提交審核；

6、效果預估

對本次活動的UV、轉化率、銷量、銷售高低峯、物流等進行預估，制定活動目標。

二、頁面準備

1、頁面視覺

確定好活動主題後，對店鋪頁面進行設計、調整，以符合活動風格和相關要求，提升客户的體驗，提高轉化率；

做好寶貝描述工作，提高顧客的對店鋪和產品的信任度，吸引顧客購買；

對活動海報進行設計和懸掛，營造活動氛圍；

2、價格修整

活動開始前，對參加活動的商品價格進行統一調整；同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標籤、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致；避免因頁面前後信息不統一導致顧客的投訴。

3、庫存調整

調整商品庫存，避免買家拍下後倉庫無貨，引起客户投訴；

4、頁面測試與複查

活動頁面做好後，需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試，點擊商品圖片，看是否有相對應的寶貝頁面或活動頁面的跳出；同時，對商品的價格、包郵、規格、數量等信息進行仔細檢查，確保無差錯信息；

對活動頁面的整體視覺進行二次檢查，如有不協調之處，需及時更換。

三、團隊準備

1、運營

運營部門需指定詳細可行的活動規劃，指定負責人和任務完成時間節點；活動負責人隨時待命，發現問題時，及時解決。

2、客服

根據活動前流量預估，適當增加客服人員，合理安排排班時間，確保活動期間客服在線人數充足；

對客服人員進行活動規則培訓，熟知活動細則與要求，以便及時有效解決客户的疑問；

3、設計

設計人員根據活動主題，指定符合活動要求的相關頁面，做好視覺設計與維護工作；

4、倉儲

根據活動前的預估，提前準備好活動商品，進行“預打包”，或者將活動商品統一放置在容易打包的區域，節約揀貨時間，提升發貨速度；

四、活動總結

活動總結是營銷活動中非常重要的一環，它可以幫助我們總結活動中的經驗與不足，找出團隊自身的優勢與劣勢，後期根據活動中所出現的問題可以有針對性的進行改進。

淘寶店促銷方案 篇5

一、摘要

(一) 經營宗旨;只賺信用，不賺錢;

(二) 產品概述;我店主要經營貂皮製衣材料和貂皮碎料，蔚縣剪紙，運動鞋;這是這是我店的一些圖片;

(三) 市場分析;我國正處於電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現有經營模式，隨着人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，宗合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發潛力

(四) 競爭分析;分析國內幾大加工處的實力，瞭解他們的運營狀況和產品屬性，同時也不要忘了來自國外的競爭者，主要是韓國，俄羅斯，馬來西亞等地。

(五) 財務預測;多年的銷售以和供應商建立了長久穩定的合作關係，現在應積累資金，在不就的將來應搶佔更大的市場分額，

(六) 營銷測略;建立自己的主營網站，除在國內推廣以外，在把產品推向國際市場，

(七) 資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。

(八) 團隊概述;我團隊有6人組成，齊心協力是我們動力之源。在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的!

二、網店介紹

【一】網店經營遵旨及目標：我店以網絡ctoc交易模式與客户交易;只賺信譽不賺錢，顧客無理由可退貨。是我們經營的遵旨;發展成一家大的出口外貿公司是我們的目標;

【二】網店簡介：我店創於20xx年3月15號，買家好評100%，我店零售和批發，在前1個月內我店營業額為3000元，在大家都説網店難做的同時，這給了我們很大信心，這裏有你所需要的，我們會盡最大的努力滿足您的需要，這個充滿活力與激-情的商店，會成功的!

【三】網店管理：我們每天都會拿出儘量多的時間用於網店經營、管理及廣告宣傳等工作。儘量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。組織內部我們會採用民-主決策在有一些重大決定時，只要是有利於自身發展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

三、市場分析

【一】市場介紹：自1946年第一台計算機出現到信息高速發展的今天為個人及企業在互聯網上帶來了更多的商業機會，所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內電子商務發展還處於初級階段，作為電子商務專業的我們更應該把握機會通過淘寶網，實現創業夢。

淘寶店促銷方案 篇6

一.淘寶網活動分析

1.1活動背景

即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

1.2淘寶網簡介

淘寶網，亞洲網絡零售商圈，致力於創造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴003年5月10日投資創辦。淘寶網業務範圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營，國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

1.3淘寶商城簡介

淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家，主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場，並且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了淘寶的多樣發展。區別於國內其他大型綜合B2C購物平台，淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環，成為了淘寶網的主要服務之一，同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持，在新一輪的網上購物博弈淘寶網憑藉淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢，正式走出了自己的B2C之路。

二.營銷總覽

2.1關於光棍節由來

光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界。據推算，到20xx年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種説法，廣為認可的一種是説它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節，源於這一天日期裏有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為“光棍節”(One'sDay)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是:11月11日，小光棍節是:1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

2.220xx年光棍節特殊意義

由於20xx年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節”，對於數量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。

2.3選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

A.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

B.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

C.隨着電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平台，因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節的重視。

D.電商與線下實體商户之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客户羣體以及更為龐大的營業額。因此對於20xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩定淘寶商城客户源以及增加品牌效應的不二選擇。

2.4所面對的主要人羣

A.與日劇增的龐大網民羣體B.樂於接受新興購物方式的年輕羣體C.追求更多實惠的居家羣體2.5購物節促銷實際成果

0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最後單單淘寶商城(微博)33.6億，52億。相當於每一箇中國人當天花費了4塊錢。當天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破20xx萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。

同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平台，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

2.6宣傳傳播途徑

不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、户外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使成為了一個真正的節日

三.淺談淘寶商城營銷案例

3.1注重營銷方案的時效性

淘寶商城營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在於價格優勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時藉助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價格，採取價格優勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

而將網絡購物將一些特別的節假日或由網絡衍生的特殊日子相結合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數量巨大的網民的參與度，穩定龐大的顧客羣體。同時網絡作為快捷的中介方式，也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

3.2渠道的宣傳大大增強活動影響力

此次促銷活動，淘寶商城採取了各種媒體進行大規模、廣範圍、多深度地宣傳;不僅僅採取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統的，諸如電視，報紙，雜誌等媒體的傳播;並且還加大了短信，微薄，手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區、公司企業中成為出現頻率極高的談資。

3.3創意性營銷奠定該方案的成功

淘寶商城此次的購物促銷，將促銷活動於11這個數字緊密，通過採取五折銷售讓顧客在大腦裏對於此次促銷的映象加深，採取類似於飢渴營銷，以、限量的方式，刺激消費者的消費慾望，提高廣大網民的參與積極性。

同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對於的認知，並將“低價購物，實惠購物”與之聯繫在一起，進而達到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。

以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客户羣體以及行業中具有絕對競爭力的行業資源優勢，勢必讓本次淘寶商城的營銷方案取得傲人的成果。

四、今年店內活動方案

4.1活動背景

由於活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

4.2活動內容

營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兑換商品。

優點:採用這種促銷方式，可吸引客户再次來店購買以及介紹新客户來店購買，不僅可以使客户得到更多的實惠，同時鞏固老客户，拓展新客户，增強了客户對網店的忠誠度!

4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者，讓客户非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立杆見影的。A、直接折扣:找個藉口，進行打折銷售。

優點:符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣後單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客户，對以後的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由於網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣:免郵費，單件商品的價格略低於免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客户卻不領情!

4.2.4贈送樣品促銷:

比較適合化粧品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者後跟貼等。由於物流成本原因，目前在網上的應用不算太多，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產品，或有些消費者衝着標題進來，提高店鋪訪問量。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度，並有佔了便宜的心態。

建議:耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。

4.2.5抽獎促銷:

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，太過複雜和難度太大的活動較難吸客户的參與;

c抽獎結果的公正公平性，由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

4.2.6紅包促銷:

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:可增強店內的人氣，由於紅包有使用時限，因此可促進客户在短期內再次購買，有效形成客户的忠誠度!

4.2.7拍賣:

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，並積極參與!

4.3活動分析

目前我們店鋪共24款商品，其中款是出廠價的倍，款式是出廠價的倍，個特價款是出廠價的倍。打折後有個款會虧損。所以預計活動只會有不超過5%的佣金虧損。

預計當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬於80%的中小店鋪範疇，共同分擔剩餘的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

4.4活動預算

4.5團隊配合

美工:設計以為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關於我們的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

客服:做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格，

發貨員:備貨以及快遞公司提前聯繫準備。

五、應變措施

5.1活動報名系統崩潰

現象:淘寶報名系統全線崩潰，出現折上折情況，商品無尺碼情況。

處理方法:

1)店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障，請親們稍後拍下”字樣的海報。

2)關注之前加入的雙11類目羣，時時跟蹤羣內小二信息。並和負責自己店鋪的商家小二取得聯繫，確定最新動態。

3)優先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。

4)關鍵詞:人海戰術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客户

5.2首頁產品斷碼速度極快

現象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快，頁面斷碼嚴重。處理方法:

1)提前準備好首頁出現的產品的替補產品，並提前製作好表格及圖片。

2)提前準備好首頁產品的售罄圖片，當無產品更換時及時放上售罄字樣，避免客户無效點擊

3)關鍵詞:提前準備替換圖片，勤檢查，快更換。

5.3活動期間單量大於預計值

現象:活動期間單量遠大於預計值，發貨速度滯後

處理方法:

1)24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)

2)通過郵件短信等方式告給客户發致歉信，説明情況並請求得到客户諒解，減輕售後諮詢壓力。

3)關鍵詞:領袖的作用，主動聯繫客户取得諒解

六、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就説明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

淘寶店促銷方案 篇7

一、活動目的

1、把握520的促銷策劃商機，並給予客户新鮮感，刺激其在店鋪消費

2、提高網店的瀏覽量，吸納新客户

3、提升店鋪美譽度，提升客户的忠誠度

二、活動時間

20xx年5月10日--20xx年5月20日

三、活動主題

因為是你，所以愛你

四、活動對象

針對20-35歲的女性客户

五、活動內容

1、“因為是你，所以愛你”商品特惠活動

2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮

(1)分享即獎：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內心感受，即可獲獎

(2)幸運降臨獎(520當天隨機一名顧客免單)

六、宣傳手段

1、宣傳重點時間：活動前兩天

2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳

七、其他工作

1、貨源問題，促銷前做好市場分析，分析哪些商品比較受歡迎，各類商品按實際情況增減數量

2、售後服務要做好，隨着訂單量的增多，帶來的就是客户的各種提問，要做好與客户溝通，力保讓每一個客户都滿意。

淘寶店的促銷活動方案範文篇一

馬上要到了，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚划算。那麼目標明確了，接下來該怎麼辦?其實，就是一整套流程走下來，那麼什麼算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這裏大致的介紹下:

第一，選款

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售的，説明用户接受度高，從本質上來講，是在説明市場的反應情況。

第二，活動價格計算

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是説，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃

好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客户來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨

既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能説賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線後的客服管理

搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客户神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客户走人，要麼客户收到貨後在評價中説你幾句，你要知道，他説的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客户的疑問。

第六，發貨

根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客户一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售後處理

發貨之後，客户陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要説清楚，至少要有所防範。

淘寶店促銷方案 篇8

一、策劃書名稱:

二、活動背景:

隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。

三、活動目的和意義:

在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動內容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:

(1)節前:渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2):店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節後:體現“過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如説這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是消費者歡迎的。

3、客服:

期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。

4、售後:

當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

淘寶店促銷方案 篇9

一、策劃書名稱:

淘寶網店雙十一營銷策劃書

二、活動背景:

隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。

三、活動目的和意義:

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容:

1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個:

(1)節前:渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節後:體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如説這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服:

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。

4、售後:

當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

淘寶店促銷方案 篇10

一. 淘寶網活動分析

1.1活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

1.2 淘寶網簡介

淘寶網，亞洲最大網絡零售商圈，致力於創造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴020xx年5月10日投資創辦。淘寶網業務範圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網上支付，信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營，國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

1.3淘寶商城簡介

淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家，主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場，並且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了淘寶的多樣發展。區別於國內其他大型綜合B2C購物平台，淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環，成為了淘寶網的主要服務之一，同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持，在新一輪的網上購物博弈淘寶網憑藉淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢，正式走出了自己的B2C之路。

二. “雙十一”營銷總覽

2.1關於光棍節由來

光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據推算，到20xx年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

光棍節的起源有多種説法，廣為認可的一種是説它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節，源於這一天日期裏有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

大光棍節是:11月11日，小光棍節是:1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

2.2 20xx年光棍節特殊意義

由於20xx年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節”，對於數量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。

2.3 選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

A.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

B.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

C.隨着電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平台，因此淘寶網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。

D.電商與線下實體商户之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客户羣體以及更為龐大的營業額。因此對於20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客户源以及增加品牌效應的不二選擇。

2.4 “雙十一”所面對的主要人羣

A.與日劇增的龐大網民羣體 B.樂於接受新興購物方式的年輕羣體 C.追求更多實惠的居家羣體2.5“雙十一”購物節促銷實際成果

0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最後單單淘寶商城(微博)33.6億，全網52億。相當於每一箇中國人當天花費了4塊錢。“雙十一”當天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破20xx萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。

同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平台，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、户外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節日

三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例

3.1 注重營銷方案的時效性

淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在於價格優勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時藉助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，淘寶商城的各大商家可以壓低價格，採取價格優勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。

而將網絡購物將一些特別的節假日或由網絡衍生的特殊日子相結合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數量巨大的網民的參與度，穩定龐大的顧客羣體。同時網絡作為快捷的中介方式，也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。

3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力

此次“雙十一”促銷活動，淘寶商城採取了各種媒體進行大規模、廣範圍、多深度地宣傳;不僅僅採取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統的，諸如電視，報紙，雜誌等媒體的傳播;並且還加大了短信，微薄，手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區、公司企業中成為出現頻率極高的談資。

3.3 創意性營銷奠定該方案的成功

淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷，將促銷活動於11這個數字緊密，通過採取限時五折銷售讓顧客在大腦裏對於此次促銷的映象加深，採取類似於飢渴營銷，以限時、限量的方式，刺激消費者的消費慾望，提高廣大網民的參與積極性。

同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對於“雙十一”的認知，並將“低價購物，實惠購物”與之聯繫在一起，進而達到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。

以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客户羣體以及行業中具有絕對競爭力的行業資源優勢，勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。

四、今年“雙十一”店內活動方案

4.1 活動背景

由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。

4.2 活動內容

營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!

4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兑換商品。

優點:採用這種促銷方式，可吸引客户再次來店購買以及介紹新客户來店購買，不僅可以使客户得到更多的實惠，同時鞏固老客户，拓展新客户，增強了客户對網店的忠誠度!

4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者，讓客户非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立杆見影的。 A、直接折扣:找個藉口，進行打折銷售。

優點:符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣後單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客户，對以後的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由於網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣:免郵費，單件商品的價格略低於免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

優點:更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

建議:產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客户卻不領情!

4.2.4贈送樣品促銷:

比較適合化粧品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者後跟貼等。由於物流成本原因，目前在網上的應用不算太多，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產品，或有些消費者衝着標題進來，提高店鋪訪問量。

優點:讓顧客產生對產品的忠實度，並有佔了便宜的心態。

建議:耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。

4.2.5抽獎促銷:

這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加; b活動參加方式要簡單化，太過複雜和難度太大的活動較難吸客户的參與;

c抽獎結果的公正公平性，由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

4.2.6紅包促銷:

紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

優點:可增強店內的人氣，由於紅包有使用時限，因此可促進客户在短期內再次購買，有效形成客户的忠誠度!

4.2.7拍賣:

拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，並積極參與!

4.3 活動分析

目前我們店鋪共24款商品，其中 款是出廠價的 倍， 款式是出廠價的 倍， 個特價款是出廠價的 倍。打折後有 個 款會虧損。所以預計“雙十一” 活動只會有不超過5%的佣金虧損。

預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬於80%的中小店鋪範疇，共同分擔剩餘的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

4.4活動預算

4.5團隊配合

美工:設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

文案:提煉活動廣告宣傳語。

推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關於我們的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服:做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格，

發貨員:備貨以及快遞公司提前聯繫準備。

五、“雙十一”應變措施

5.1 活動報名系統崩潰

現象:淘寶報名系統全線崩潰，出現折上折情況，商品無尺碼情況。

處理方法:

1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障，請親們稍後拍下”字樣的海報。

2) 關注之前加入的雙11類目羣，時時跟蹤羣內小二信息。並和負責自己店鋪的商家小二取得聯繫，確定最新動態。

3) 優先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。

4) 關鍵詞:人海戰術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客户

5.2 首頁產品斷碼速度極快

現象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快，頁面斷碼嚴重。 處理方法:

1) 提前準備好首頁出現的產品的替補產品，並提前製作好表格及圖片。

2) 提前準備好首頁產品的售罄圖片，當無產品更換時及時放上售罄字樣，避免客户無效點擊

3) 關鍵詞: 提前準備替換圖片，勤檢查，快更換。

5.3 活動期間單量大於預計值

現象:活動期間單量遠大於預計值，發貨速度滯後

處理方法:

1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)

2) 通過郵件短信等方式告給客户發致歉信，説明情況並請求得到客户諒解，減輕售後諮詢壓力。

3) 關鍵詞: 領袖的作用，主動聯繫客户取得諒解

六、總結促銷的效果和經驗教訓

組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就説明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

淘寶店促銷方案 篇11

雙十一馬上要到了，我們現在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚划算。那麼目標明確了，接下來該怎麼辦?其實，就是一整套流程走下來，那麼什麼算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這裏大致的介紹下:

第一，選款

用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，説明用户接受度高，從本質上來講，是在説明市場的反應情況。

第二，活動價格計算

淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是説，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三，店內營銷策劃

好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客户來講，有點不大情願，為什麼，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調貨

既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能説賣完了再去進，那會就已經晚了。

第五，活動上線後的客服管理

搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客户神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客户走人，要麼客户收到貨後在評價中説你幾句，你要知道，他説的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客户的疑問。

第六，發貨

根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客户一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

第七，售後處理

發貨之後，客户陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要説清楚，至少要有所防範。

淘寶店促銷方案 篇12

一、活動目的

1、把握520的促銷策劃商機，並給予客户新鮮感，刺激其在店鋪消費

2、提高網店的瀏覽量，吸納新客户

3、提升店鋪美譽度，提升客户的忠誠度

二、活動時間

20xx年5月10日--20xx年5月20日

三、活動主題

因為是你，所以愛你

四、活動對象

針對20-35歲的女性客户

五、活動內容

1、“因為是你，所以愛你”商品特惠活動

2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮

(1)分享即獎：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內心感受，即可獲獎

(2)幸運降臨獎(520當天隨機一名顧客免單)

六、宣傳手段

1、宣傳重點時間：活動前兩天

2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳

七、其他工作

1、貨源問題，促銷前做好市場分析，分析哪些商品比較受歡迎，各類商品按實際情況增減數量

2、售後服務要做好，隨着訂單量的增多，帶來的就是客户的各種提問，要做好與客户溝通，力保讓每一個客户都滿意。