奶粉促銷活動方案

奶粉促銷活動方案

一、刺激的"遊戲促銷"方案。

如：將原有店內的A品牌奶粉促銷活動全部停止，因消費者已習慣套用的買贈等活動，直接在陳列A品牌貨架上的奶粉全部綁上100元玩金，並用清晰的p0p單顯示"買某品牌奶粉立獎現金100元"字樣，注意是"獎"而非"減"，用巧妙的方法抓住顧客好奇之心，頓覺有眼前一亮之感，既未失去產品自身的價值，又讓顧客有種新奇好玩之意。(如圖1、圖2所示)

二、巧立名目(故作炫虛)型促銷方案。

借小孩出生之名，打"體驗價"之謙進行促銷，如"憑小孩出生證明，原價某奶粉賣368元，限購價188元"，此類活動務必有"每人限購及活動起止日期"等明顯標註，此類活動適效期不宜太長，否則會失去活動的意義和價值。因這類活動往往會鎖住較會算帳的會員，有效促進該顧客在活動期間內天天進店購買的可能。(如圖3、圖4所示)

三、與季節相關的用品買贈活動。

因平時大多數母嬰店在進行奶粉買贈活動時，未考慮到所送贈品與季節或家庭所需有關，故所產生的與奶粉售賣效果不明顯。如：在冬季，買2聽A奶粉送價值多少錢的電烤爐(可用來烘烤衣物)、買4聽送價值多少錢的電熱毯或毛絨被(可驅寒御暖)等;夏季則可買2聽送價值139元的浴盆(方便自己給小孩在家洗澡)、買6聽送價值1290元的童牀1張(夏天天氣較熱便於大人與小孩分居)等。(如圖5、圖6所例)，這樣做可有效喚起家庭用品的必須，不但讓顧客買到孩子要吃的奶粉，更啟示性的勾起顧客孩子的必用品，此方案既有效促成奶粉的銷售更能起到店內商品連代銷售的作用。

當然，奶粉活動切忌全店奶粉均做"買幾贈幾"故有方，以上例舉奶粉促銷方案僅屬冰山一角，要想母嬰店奶粉銷量達到理想狀態，必須要做到"新、奇、怪"招，必須有活動起止時間的限制、必須有成功的大力宣傳和客户分析，最好能做到分品牌分會員精準發送活動信息至會員。

拓展閲讀：

奶粉促銷技巧與方法

分為幾步進行

1、積極主動和顧客打招呼，詢問了解顧客情況（這樣就可以抓到顧客優先權）

2、根據顧客情況瞭解他需求的類型【比如高端還是中端客户】

3、根據顧客類型介紹產品特性和利益【説出我們的主要賣點，講出我們產品和其他竟品的不同，突出我們給寶寶帶來的好處，這樣顧客就會很容易接受。】

4、積極回答顧客提出的問題，(比如寶寶不愛吃奶粉，或者吃奶粉上火等等)根據公司給的正確答案回答她，幫她解決餵養方面的問題。媽媽就會很信賴你。我們可以藉助公司給予的有效證件和顧客購買的電腦小票以及國家相關的資料跟顧客説，可以提高顧客對你對產品的信任。（奶粉的質檢報告、國家對奶粉相關的有效信息、已經購買奶粉顧客的電腦小票都可以留下來）

5、利用公司的促銷、利益促使顧客購買產品。當媽媽開始信賴你這個人時候她就會願意聽你説產品

6、當顧客購買以後留下顧客聯繫方式，（當有些顧客不願意留資料時候告訴她我們以後有什麼店裏或者公司活動都可以通知她）以便我們後續工作開展，可以提醒老顧客介紹新顧客送禮品的活動。

實戰演練

來了一位年輕的媽媽

銷售人員：小姐你好，有什麼可以幫到你 ？

顧客:我來看看奶粉

顧客：我順便看看(這是2種不同類型的顧客)

顧客：。。。。（不回答，眼睛在盲目的看台面的奶粉）

顧客：有主見性，自己有指定選擇的奶粉

銷售人員:你慢慢看，現在都是一個寶寶，對奶粉選擇肯定要慎重。沒關係，你看需要我給你介紹一下嗎？

銷售人員：是給寶寶買吧，寶寶多大了？

顧客：寶寶6個月

銷售人員：寶寶6個月，在吃什麼牌子呢？

顧客：在吃澳優，給我拿一罐澳優吧（美素、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋·····）（這種顧客屬於有主見行，特點他認定一個品牌覺得好就會長期選擇下去，也屬於穩定顧客消費羣體）

銷售人員：哦，是吧，感覺怎麼樣呢？（可以問媽媽關於寶寶吃奶粉有沒有上火、腹瀉、便祕、···等育兒情況）

顧客：還好，沒什麼問題，（有些上火、便祕、腹瀉、····）

銷售人員：其實，不同品牌的奶粉營養成分的高低不一樣。你也可以選擇一款更適合你寶寶的奶粉，6個月後體格和發育進入快速生長期，寶寶也容易生病，因為母體帶來的免疫因子也消失了。我們奶粉特別添加了IGG、IGA可以增強寶寶免疫能力，另外還添加了益生元、乳鐵蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促進寶寶腸道吸收還可以幫助記憶力，媽媽你覺得怎麼樣呢？

顧客：沒聽説你這個牌子呀

銷售人員：小姐，你都沒聽説過我們的牌子，那是我們的工作還沒做到位，是我們的錯。不過沒關係，今天你來了可以瞭解一下，你説是吧？寶寶應該吃2段了吧（首先降低身份贏得顧客好感，説話語氣親和力要強，像跟朋友聊天一樣，面帶微笑）

①顧客：那倒是.到時候去注意下。（説到這裏，説明顧客對產品有點興趣了，我們可以繼續説產品的賣點了）（有2種顧客）

②顧客：還是不要了（這時候你還是可以把她帶到需要奶粉跟前，幫她拿奶粉，這樣她也會對你產生一種信任。你就可以把我們奶粉資料遞給她跟她説，你可以把我們資料帶回去多瞭解一下。同時可以留下她的聯繫方式以方便跟蹤，如果有試用也可以送給她，告訴她轉奶方法。順便再重複説我們產品賣點，同時你可以告訴她你的電話，跟她説你如果有餵養方面資詢的或者賣場活動的都可以打你電話）

銷售人員：（這時候就可以拿起奶粉）你看我們的奶粉你可以看下我們的奶粉，它富含60多種營養素，仿母乳配方，IGGIGA和乳鐵蛋白，國際上率先添加了糖聚肽，可以增加寶寶免疫能力和腸道健康。奶粉中沒有添加任何香精、麥芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。（有條件的情況下可以現場給顧客試飲）

顧客：你們為什麼價格居然比人家還貴呢？

銷售人員：小姐，你這個問題問得很好，我們以前有些老顧客也有這樣的老顧客也有這樣的疑問。我們東西也比它們賣得貴，但是貴有貴的道理。（這時候要認可顧客的想法）

我們的奶粉全部都是原裝進口的，你也知道世界上奶源最好的三個國家是澳大利亞、新西蘭、荷蘭，讓她從信任這個品牌，導購平時還可以留有已經消費奶粉的電腦小票，方便跟其他顧客借鑑)

顧客：。。。。。。（這時候顧客不説話你可以接着説）

銷售人員：我相信你也對奶粉有個很多瞭解，你看我們的奶粉（指着奶粉罐）比其他奶粉多了很多種營養成分，它能開發寶寶大腦發育，而且還可以增強寶寶免疫能力，添加了乳鐵蛋白可以促進鐵的吸收，高品質的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一樣的量，可以全面滿足寶寶在成長過程中大腦所需的營養。

（這是要拿着罐子跟顧客邊説邊講）

顧客：有你説得那麼好，那我先拿一罐試試吧（也分2種）

顧客：我還是再看看吧（和上面一樣，你這時候可以遞給她我們的資料留下她電話，）

銷售人員：正好我們有活動，你寶寶反正都要吃的，我們買2罐送妞妞車等（這時候可以利用我們的促銷讓顧客購買更多）

顧客：好的，那就拿2罐吧

銷售人員：好的，請稍等。（這時候把奶粉和贈品給顧客）麻煩你留下你的電話，以後我們公司有大型活動或者店裏活動我都可以聯繫你。你也可以留下我的電話。

第2種顧客：

顧客：我買是想買，可你們就是太貴了。你能給我便宜些嗎？（這是想買原裝又嫌貴的顧客）

銷售人員：小姐，你看我們奶粉也有3個價位，現在都只有一個寶寶，全家都希望把最好的給到寶寶。我們奶粉不僅可以開發寶寶腦部發育，又可以幫助寶寶增強免疫能力，所謂物有所值。正巧現在又有活動，買一聽送、2聽送（根據店內活動情況去定，我們還可以根據顧客平時購買什麼牌子的奶粉去定位給顧客選擇哪個系列的奶粉，如果經常吃的國產奶粉的顧客可以相應的拿經典裝系列的，如果經常選擇進口奶粉的媽媽可以拿原裝進口的奶粉給顧客）