化粧品促銷策劃方案

化粧品(或稱彩粧)是除了簡單的清潔用品以外，被用來提升人體美麗程度的物質。化粧品的使用起源相當早且普遍，特別是在有一定經濟基礎的女性會經常使用。現在，就來看看以下三篇化粧品促銷策劃方案吧!

化粧品店年終促銷活動策劃方案

化粧品店當前面臨的問題實在太多：活動過頻、模式同質化、顧客滿意度低、專業亟待提升……

年末衝量將至，如何打贏一場完美的促銷收官戰?

筆者總結為五步：定位清晰、產品選擇、五官營銷、培訓動員、執行總結。

一、定位清晰

1、商圈定位

每家門店要根據自身商圈內顧客的人羣結構、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。

因為不同類型的門店，如商業區店與社區店、農村店在促銷模式、促銷品類(產品)、促銷人羣等定位上，以及銷售目標、費用預算等方面都會有不同之處。

2、促銷人羣的定位

首先，消費人羣、購買人羣二者不能等同，如禮品購買者不一定是消費者。

年底人們的消費大致分四種：犒勞自己、孝敬父母、領導送禮、走親訪友。

故消費對象是所有人羣，而購買者是有經濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人羣，促銷人羣就可以定位為青中老年。

其次，促銷的對象不能侷限於老會員，且各收入層顧客都應兼顧。

人羣不同，他們的關注、喜好、需求各不相同。

如：年輕人看重品牌及質量、專業與服務、愛時尚和美麗、追求浪漫、關注產品體驗，中青年則關注父母健康、服務、家庭、事業、人際關係等。

顯然，聖誕節更適合青中年人，元旦及春節則適合所有人羣。

3、目標數據定位

在策劃促銷活動之前，一定要通過後台數據分析明確促銷目標，包括銷售數據目標(年度任務差額比例、環比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。

銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次，從而提升銷售總額。

因此，設計方案時首先要考慮的就是如何吸客，即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。

所以吸引的一定不要是單純的老顧客，還要注意新顧客、新會員的吸入及消費，將關係實現從無到有的轉換，關係到後期營銷活動的成功及數據庫的增長價值，否則老顧客會因活動而提前透支購買能力，導致活動後期銷售低谷元氣長期無法復原。

同時，還要分析本店的客單價，並想辦法提高客單價。

4、促銷理念定位

年底將迎來春節，節日給國人的理念：

關鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;

關鍵顏色為紅色、金色;

關鍵圖案為春聯、鞭炮、恭喜發財、紅包、禮品等。

因此，無論是在店內外的氛圍宣傳，或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇，還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上，都應該通過傳遞給消費者的關鍵詞、關鍵顏色、關鍵圖案等內容來達成吸客、成交與復購的目的。

例如：

●通過互聯網宣傳的，就應該在網站的首頁及內容頁面有相關內容圖案、關鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節，家家户户都會準備新年掛曆、貼春聯，掛燈籠等，社區或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。

●通過會員或書法家現場潑墨揮毫，現場上傳照片製作單頁紀念掛曆等形式，能讓更多顧客參與，吸引更多會員迴流，不僅聚集人氣更能提升銷售。

●春節大部分人都會理髮、染髮、燙髮，同樣化粧品店可以利用店內外或商圈的宣傳，為會員提供理髮染髮“返老還童換新顏”的免費服務(或抵積分)，滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。

●對於特殊羣體，則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活，如對環衞工人可以免費贈送護手霜，或在社區、門店前憑會員卡和工作證明免費發放。

5、促銷性質及模式的定位

促銷活動分為大中小三種類型，聖誕節可定位為小型(一日一促)，元旦可定位為中型(3~4天一促)，春節可定位為大型(6~15天一促)。

化粧品店常見的促銷模式有八種：會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節日促銷、跨界促銷、服務促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。

各種模式可結合使用，一般來説，大型活動選擇3~5個，中型活動選擇2~3個，小型活動選擇1~2個即可。

6、宣傳方式定位

通常小型活動如聖誕節可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行，但大中型促銷活動如元旦春節則需要在費用的合理支配下，儘可能將宣傳通路變廣，提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。

同時做到線上線下一體化促銷，相互滲透相互轉換。

這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率，同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳，提升化粧品店品牌度及顧客參與率。

門店可以將這種免單的形式靈活多變為隨機時段、隨機名單、隨機日期等，將活動娛樂化。

二、產品選擇

1、促銷品類的選擇

品類結構在主題營銷中極為重要，通常可分為目標品類、關聯品類、延伸品類、便利品類。

2、促銷產品的選擇

在促銷品類定位清晰後，可以根據商品的毛利屬性，考慮促銷活動員工的收益報酬、產品之間的關聯，及不同人羣的需求和消費習慣性等因素，從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品，設定銷售目標並持續跟進。

這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品，不過吸客的品牌產品也必須選擇部分，但不可全部是低毛利低單價的產品，還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品，或是在同類中具有代表性的商品等。

核心商品最好3~5個，最多不要超過10個。產品與產品之間必須具有相應的關聯性，便於組合銷售來平衡毛利的問題。

3、促銷產品的組合確定

組合產品的選擇應具有關聯性，要符合主題促銷理念，同時還應該具備價格梯度，以滿足不同人羣的選擇需求。

組合促銷通常可分為：客類組合、產品組合、購買習慣組合、廠商組合。

三、內外結合五官營銷

重視五官在促銷中的重要性，尤其是視覺促銷。

大腦接受的資訊90%是視覺資訊，人們對內容吸睛的影像觀看次數比純文字內容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要，受重視程度甚至超過產品資訊、完整描述與顧客評分。

四、培訓動員

1、培訓內容

1、促銷流程培訓;

2、產品知識培訓(核心產品知識);

3、成交技巧的培訓;

4、顧客辨識技巧培訓。

2、動員

在活動開始之前務必要召開動員會議，要達成促銷共識、分工協作共識、利益共識、目標共識。

目標共識的前提是有階梯式的可挑戰的目標設置，以建立強大的團隊意識和目標達成的信心。

同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內分工，還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項，確保無細節的錯漏。

五、現場執行與總結

1、會員成長數

促銷活動期間，應關注會員消費佔比：若老會員低於50%説明會員激活不當，或會員需求滿足度比較低，需要立即調整激活方案及會員立體營銷策略;

老會員佔比過高説明促銷活動的新顧客吸引不足，活動過後銷售額與毛利額增幅也會出現明顯長時間低谷現象，需要及時調整宣傳途徑及力度;

如果新開會員的銷售佔比比較低，説明新會員的參與度很低，新會員開發方案需要調整。新會員不斷成長對會員數據庫及後期的會員立體營銷管理大有裨益。

2、銷售時段通報

對於銷售目標(細化到成交數、客品數、品單價、單品數、毛利、會員數等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額，數據量化到人到班組，以幫助員工及時調整工作方法及下時段的目標值。

3、關注重點單品

對重點單品的銷售進度，也就是側面關注毛利和銷售額，需要實施時段通報制，同時也需要實施榜樣分享一帶一、優秀經驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶，能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。

4、關注特價商品

如果特價品銷售佔比超過30%以上，勢必會影響整體毛利水平，銷售人員需要改進銷售技巧;

反之如果佔比較低(如10%)，則説明特價品的選擇與定價有問題，整體交易次數和銷售額都可能會受到影響。

此時，需要及時通過數據分析及競爭對手調研找到問題進行改進。

5、控制賣場

包括員工的服務、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺，短缺商品的補充與計劃，突發事件的應急處理，銷售數據的跟進及分析，員工士氣激情的調動等，以積極正面的狀態應對促銷過程中的一切事務。

總之，門店活動重在三分策劃七分執行。避開傳統的促銷模式，差異化的促銷手段才是提升來客數、客單價及購買率的競爭利器。

年底促銷活動方案不僅要做到創新，更要做到資源最大化、利益最大化，有效利用上游工業的強大後台資源，不僅可以雪中送炭，還一定可以錦上添花。

化粧品促銷方案範例

活動目的：

1、xxx節將至，正是化粧品銷售的旺季，本活動可以提高日銷量，促進店內的整體銷售。

2、本活動方案以店內整體銷售為出發點，力求增加整體銷量。

3、本次活動對進一步提升**店在當地的知名度會有較大的促進作用，同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中佔據比較有利的地位。

4、本次活動會有利於經銷商規劃店內的品牌，有利於全店的精細管理。

活動對象：

**市內及周邊的化粧品消費者

活動主題：

迎雙節 純美情動女人心

⑴活動方式：

**化粧品店可採用幾店聯動的連鎖促銷方式，以四條線作為活動的有序開展模式。

具體環節：

A、以迎雙節為主線，以純美情動女人心，聖誕元旦送炫禮這個主題為第一條線，突出純美化粧品店的整體特色，建議印製純美麗人儲蓄卡，只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張，成為本店的會員，同時獲得精美禮品一份，這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關係，並在一定程度上打造純美化粧品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。

B、以“ 迎雙節 盛券在我”為主題，兩種促銷模式

⑴ 68元+1元=168元

購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主，增大刺激性)

⑵ 200元=400元贈代金券

購物滿200元贈總價值200元代金券

(此代金券以購買指定產品為主，在購買指定產品時可衝抵現金使用，可選擇要處理掉的產品為主)

C、以買贈為第二條線，突出純美化粧品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋，以利益吸引消費者進店購物。

主打品牌的贈送以買28送8元，買98送18元為主。

D、以各品牌的獨立贈送為第三條線，各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案，這樣可以鞏固本品牌的老顧客，也可吸引一些新顧客，但需要注意的是儘量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡，這樣才能保持多品牌齊頭並進的態勢，對於維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。

⑵確定刺激程度：促銷要取得成功，必須使活動具有刺激性，能刺激

目標對象參預。刺激程度越高，促進銷售的反應越大，但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此，須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

活動時間和地點：十二月三十日至元月四日。

廣告配合方式：

一次成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法，選擇什麼樣的煤體炒作，這些都意味着不同的受眾抵達率和費用投入。

根據本次活動的情況，建議經銷商印製DM宣傳彩頁，幅面以A4大小，雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設計精美，更能吸引消費者的目光。

同時建議店方在店內將參加活動的產品，及贈送給消費者的產品做形象堆頭，並在適當地點擺放各品牌的X展架，最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間，為本次活動營造温馨喜慶的購物氛圍，從消費心理上刺激消費者的購買慾望。

前期準備：

⑴人員安排：要“人人有事做，事事有人管”，各個環節都考慮清楚，無空白點，也無交叉點，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

⑵物資準備：對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當，用單子羅列出來後，按單準備，確保齊全，否則必然導致現場的忙亂。

⑶方案實驗：本方案是在經驗的基礎上確定的，因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。

中期操作

中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。

紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細緻的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚，做到忙而不亂，有條不紊。同時，在實施過程中，應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。

後期延續：

鑑於其它精品店的成功經驗，建議王姐在發展會員方面再下一番功夫，因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。

活動達成銷量：

按40%的利潤點計算，此次活動的銷售量應在40000元以上，那麼利潤為15000元左右，以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。

意外防範：

每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行，所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。

效果預估：

預測這次活動達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。

如果各個環節配合默契，本次活動應該能夠達到預定的銷量。

化粧品促銷策劃方案範本

一、明確化粧品節假日促銷活動目的：

專營店促銷活動的目標主要是拉昇銷量，獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化粧品專營店店面品牌以及店內經營化粧品品牌為主要目的，以宣傳為主，吸納更多的新客源。

如冬季的"三大節日"(聖誕節、元旦節，春節)，氣候寒冷而乾燥，化粧品專營店的消費者主動消費性較強，正是化粧品銷售的旺季，做"三節"促銷活動的主要目的應該以提升銷量與增加利潤為主，重點宣傳專營店內的促銷優惠活動，以及店內經營品牌的優惠讓利活動，讓消費者感受到化粧品專營店給予她們在節假日時促銷的優惠，得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作，加強專營店的宣傳工作，讓更多消費者瞭解認知我們經營中的化粧品專營店，從而拓展專營店客源。專營店以這一目的去策劃節假日促銷活動方案。

二、確定適合的節假日促銷的活動方案：

1、節假日促銷活動方案策劃基礎：

分析化粧品專營店消費羣體的消費習慣、消費水平，這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構成，以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品構成。

我們結合店內以往的銷售數據與商圈內消費的調查作出相應的活動方案。如冬季的化粧品消費主要以膏霜為主，其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化粧品選擇方向以一線品牌為主，單品價格帶在80元~200元之間，客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化粧品選擇方向以二線品牌為主，單品價格帶以30元~100元為主，客單量以80元~200元為主。通過這一數據我們可以確定促銷方案中買贈的梯級：消費金額以多少分段並贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產品，來確定特價產品及買贈產品，加錢優惠多購的促銷活動選擇品牌，空瓶抵現的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。

在不同商圈裏，化粧品消費者喜歡的促銷模式不同，有些人喜歡特價，名品打折，有些人喜歡買贈，有些人喜歡抽獎，有些人喜歡加錢優惠多購，我們組織的促銷模式應該以商圈內主流消費羣體喜歡的促銷模式為主，或是用組合的促銷模式來吸引消費羣體。

2、節假日期間化粧品促銷活動種類

包括有户外促銷活動，店內促銷活動，消費者答謝會幾種模式，不同促銷活動有不同的優點，分析如下，根據化粧品專營店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷活動模式。

·户外促銷活動

户外促銷活動通常以促銷台促銷為主，場地足夠，同時户外促銷給消費者的視覺衝擊力大，可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節目表演，走秀，大型現場抽獎活動。

冬季户外氣温低，風大，消費者的停留關注率不高，促銷人員與顧客的溝通度不夠，户外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預期目的，因而化粧品專營店在冬季節假日的"三節"期間要慎重做場外大型促銷，可用户外促銷台配合店內促銷活動。

·店內促銷活動

化粧品專營店的主要促銷模式，也是節假日期間化粧品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊可以靈活組合，促銷氛圍易於營造，可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、服務，停留關注率高，可以用專營店品牌及產品品牌深入刺激消費者的意識;專營店通常是非開放式狀態，消費者入店後目的消費性強，店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通，從而成交率與客單量都可以大提升，銷量自然可以有大的提升。

店內促銷活動易受店內面積限制，而專營店的化粧品消費會有時間段性，在入店消費者人多時如果接待諮詢來不及會導致成交率與客單量低。，因而做店內促銷時，要想方法將消費者按時間段分流，不要流失消費者。

·會議促銷活動

在節假日期間，有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座，通過會議組織消費者在固定的場所進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會的目標消費羣體，實現一對多的銷售。同時通過會議的有效組織增進專營店與消費者之間的客情關係。

會議促銷活動針對的消費羣體數量有限，必須要提升客單量才能增加銷量，而會議舉辦時間有限，要加強會場的宣揚工作，最終將消費者導流至店面消費才會更有效。

3、確定好節假日促銷活動方案項目：

節假日促銷活動要想成功，促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力，促銷的力度要夠，滿足消費者在節假日消費的需求。促銷力度上要突出節假日消費的不同，一般來説為買贈力度和產品讓利優惠力度，可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產品的熱賣來做焦點。(暢銷產品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專營店必須利用這種形式把顧客帶進店面，誘導顧客使用店面的產品，產生現場的銷量，同時為後期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決定了對消費者的吸引度，才能增加節日氣氛和人氣。

常用的促銷活動方案主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。

特價

專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品儘量不做特價，因為消費者對產品瞭解不深，是沒有太大吸引力度的。

品牌折扣

面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高，打折後利潤率則更低了，因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。

買贈

消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

加錢增購

加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化粧品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)

限時搶購

限時搶購，在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

空瓶抵現

這一促銷方法在"三節"時可以運用，消費者在秋季時所購買的化粧品已經使用得差不多了，已經開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化粧品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。

要提升消費者的入店率，專營店還可以對消費者開展免費化粧、免費諮詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。

促銷活動在市場上不凡其多，節假日促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。