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手機營銷策劃案例

手機營銷策劃案例

營銷策劃是根據企業的營銷目標,通過企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和慾望為核心。現在,就來看看以下三篇手機營銷策劃案例吧!

手機營銷策劃案例

魅族手機營銷策劃書

一、企業簡介

魅族電子----珠海市魅族電子科技有限公司,成立於20xx年3月,是一家以研發和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業,是目前國內的有自主研發能力的mp3企業之一。20xx年開始轉型做手機。

二、營銷環境分析

(一)宏觀環境

1.國家政策

工信部已經聯合國家廣電總局發佈了新的中國3g標準,並下發了部分3g牌照,通信行業也有自己的手機電視標準。

2.社會經濟狀況

改革開放30年來,中國的經濟水平不斷提升,今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。

(二)微觀環境

1.企業自身發展前景

魅族在涉及手機行業後,就開始注重生產高端化、智能化,這在現在的手機設計生產中可謂佔據了先機,能夠吸引更多年輕人的目光

2.顧客

隨着消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅注重手機的質量,更加註重手機的樣式、質感、應用及娛樂性,如何迎合消費者的口味又是一大難題。

3.競爭對手

隨着國家改革開放戰略的進一步深化,國外手機品牌的大量湧入國內市場,使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加複雜化。

三、市場調查與分析(以附錄的形式把調查問卷寫出來,然後根據調查結果完善這一部分)

(一)石家莊市民對魅族品牌特別是手機的瞭解程度

(二)魅族手機在石家莊市的市場份額佔有率

(三)石家莊市民對手機的質量及售後服務的滿意度

四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續分門別類

(一)優勢

擁有強大的研發團隊和良好的口碑

(二)劣勢

價格定位相對於其他國產機較高,相對於蘋果的知名度較低

(三)機會

隨着國家對國產品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,廣大消費羣體越來越關注我們的產品

(四)威脅

國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發上的投入,以及機型的多樣化,對魅族產生一定程度上的威脅,成為強有力的競爭對手。

五、stp分析

(一)市場細分

1.低端手機市場

2.高端手機市場

(二)確定目標市場

1.喜歡時尚潮流的年輕羣體

2.注重社會地位的白領階層

(三)市場定位

1. 魅族堅持以產品技術為導向,堅持以國際的品質,更貼近消費羣體少而精的產品路線,以吸引注重高端技術及質量的消費羣體。

2.其外形設計簡潔高貴,且有着與蘋果相似的外殼材質,非常有蘋果的味道,同時也吸引了一部分喜歡時尚,引領潮流的年輕羣體的喜歡。

3.魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標,既不失顯身份,同時又很有面子。

六、營銷目標

要在石家莊市要成為國內手機品牌市場佔有率的引導者。

七、營銷策略

1.產品策略

2.價格策略

3.促銷策略

4.渠道策略

前六強國產手機都用了哪些營銷策略?

國產手機品牌近幾年來一路逆襲,甚至已經讓海外的大腕品牌感到緊張起來了。20xx年國產手機品牌佔領國內外市場,分別是華為、魅族、小米、一加、OPPO和錘子。國產手機品牌使盡渾身解數,鬥智鬥勇,我們且來看看這些躋身前六的手機品牌都使出了哪些最新的營銷招數。

一、華為簽約梅西,秀出體育營銷新高度

體育營銷是以體育活動為載體來推廣自己的產品和品牌的一種市場營銷手段。華為消費者業務CEO餘承東早前已經正式宣佈,梅西將成為華為的全球品牌形象大使,這是華為品牌建設的全新起點。自20xx年首次成為意大利超級盃北京站的冠名贊助商,此後幾年,華為陸續贊助了數支足球隊及球員——如美洲足球俱樂部、聖菲科隆足球俱樂部、水晶競技隊、阿森納、AC米蘭隊等。可以看出華為有一個很明確的足球戰略,而且都是與那些歐洲力爭頂級聯賽第一名位置的俱樂部聯繫在一起。

贊助形式的體育營銷將運動項目形象與企業品牌形象有機結合起來,通過贊助體育項目,使消費者產生興趣、依戀,增強渴望,直至購買。華為所贊助的足球俱樂部和球員都擁有很強大的粉絲基礎,華為的野心也當然是希望藉助這些俱樂部、明星球員的人氣,藉此提高自己在國內、歐洲、乃至全球的影響力。

二、魅族發佈會轟炸,自造品牌熱點

在剛過去的四月份,魅族手機完成一波"發佈會轟炸",一口氣連開了三場新品手機發佈會,依次為4月6發佈魅藍note3發佈會、4月13日魅族PRO 6的發佈會以及4月25日的魅藍3的發佈會。這種發佈會密集程度以及對媒體和用户的轟炸強度,有趕超一直被媒體戲稱為"發佈會驅動公司"的樂視之勢。

對於魅族而言,發佈會的營銷效果是勝過一些硬廣投放的、以此同時,魅族也精密地策劃了發佈會的內容,全方位掌控產品發佈節奏。魅族並非藉助於熱點,而是使發佈會本身的內容成為熱點,首先是發佈會邀請函,其次是在發佈會現場製造的看點,而媒體機構和記者們則成為品牌傳播的媒介。

比如4月25日結束的魅藍3發佈會的邀請函,魅族寄出的是一支LAMY的筆、巴慕達電風扇以及任天堂Game Boy遊戲機等,而這些禮品的材料都是塑料材質,凸顯魅藍3致敬塑料經典之意。這些邀請函無一例外都引發了記者在社交媒體上的"炫耀",以及一系列的解讀猜想,從而讓魅族在發佈會召開前夕獲得了第一波傳播聲浪。同樣是在魅藍3的發佈會上,魅族邀請的是在90後等年輕用户羣體極受歡迎和追捧的當紅的美少女偶像天團SNH48和著名網紅王尼瑪和張全蛋,,在過往的發佈會當中,魅族已經邀請了鄧紫棋、逃跑計劃、GALA樂隊、牛奶咖啡、李健、筷子兄弟、汪峯、羽泉、許巍等等,他們的作用不僅僅是暖場演出造氣氛,更承當着為魅族發佈會製造話題的任務。

三、小米飢餓營銷,新款持續缺貨

小米手機藉助互聯網營銷而崛起,但"飢餓營銷"這個詞一直以來也跟它形影不離,所謂"飢餓營銷",是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關係、製造供不應求"假象"、維持商品較高售價和利潤率的目的。小米一直以產能不足,高通芯片需要調教等理由來回應質疑者。小米在供應鏈面前的話語權越來越高,要比其他手機廠商更容易拿到物料,但從目前小米官網來看,2月份發佈的小米5和小米4S一直都處於缺貨狀態,甚至連之前的預售都沒有了。

飢餓營銷會是一把雙刃劍,劍用好了,可以使得原來就強勢的品牌產生更大的附加值,用得不好將會對其品牌造成傷害,從而降低其附加值。小米使用飢餓營銷的策略,雖然獲得了可喜的銷量,但過於頻繁也讓很多用户從此粉轉黑。與此同時市面上和小米手機同價位同質量的手機越來越多,可選擇的餘地更多,小米的競爭力難免不再那麼傲嬌。

四、一加植入《紙牌屋》,海外營銷"有戲"嗎?

早在創業初期,一加手機不但在17個國家同時開賣,還在新加坡、台北和倫敦都設置了辦公室。近期一加花費了200萬植入了現象級政治劇《紙牌屋》的第四季,200萬元的植入費與很多國內電視劇、電影要求的廣告費用相比,並不算昂貴。同時如果不是細心觀察,也難以發現到一加手機在該劇中的存在。但是不可否認的是,這個看起來沒什麼了不起的營銷策略,卻顯然有助於有關一加話題的傳播。一加的中國區營銷負責人劉皇甫説道:"我們不希望是那種赤裸裸的、土豪氣質逼人的合作,而真正感覺氣質貼合。一加本身在海外就很多忠實擁躉,這項合作在劇情裏絲毫不違和。"

20xx年11月,一加的歐洲員工通過郵件聯繫上了巴黎知名買手店Colette。一向挑剔的法國人決定首推限量版一加X。這是繼8月的一加2限量銷售後,一加第二次與Colette合作。Colette除了賣Prada、Dior、Céline等奢侈品,也賣雜誌跟技術產品。但在售賣一加手機之前,Colette只與Apple Watch合作過限時推廣活動。限時銷售的那3天,在這家塞滿了巴黎青年的買手店的櫥窗裏,能看到巨幅的一加廣告。為了獲得一加手機的購買邀請碼,巴黎人甚至在Colette門外的小馬路上排起了長隊。他們可能並沒聽説過一加,但Colette已經是足夠的背書。這一新渠道的合作可能影響力有限,卻令品牌顯得足夠獨特。

五、OPPO娛樂營銷,精準定位年輕羣體

OPPO的市場份額增長了3.3個百分點,一方面離不開OPPO強大的線下銷售渠道。另一方面也在於OPPO將營銷資源的投放聚焦到年輕人喜歡的明星和綜藝娛樂節目。

自20xx年起,由萊昂納多•迪卡普里奧代言的新電視廣告OPPO Find Me一次又一次出現在觀眾眼前,霸屏的結果就是OPPO Find系列手機跟高大上、國際範聯繫到一起,普通消費者的購買慾被激發起來,承接其後,接下來身逢其時的OPPO Find 5開售時在多個線下渠道斷貨。OPPO最新經典的一次娛樂營銷是贊助《奔跑吧兄弟2》,OPPO在跑男2中並不是安靜地待在節目背景板裏的贊助商大名單上,而是嵌入到跑男2節目中,除在片頭廣告植入OPPO新機R7外,每位明星都拿到了自己的專屬定製版R7,OPPO R7還作為闖關利器幫助一眾跑男完成挑戰。

OPPO的廣告投放看似"瘋狂",實際並非如此。其娛樂營銷策略的成功在於它精準的品牌定位和營銷規劃。OPPO的目標消費羣體十分清晰:追求現代生活方式的年輕消費者,而娛樂節目和體育運動正備受年輕人所喜愛。

六、錘子以情懷背書,羅永浩雙重身份陷入尷尬

在錘子手機的營銷案例中,羅永浩做得最好的方面,就是與用户的心智連接,諸如他"理想主義者的創業故事"這樣的宣傳片,將個人理想主義者的價值主張,完美地嵌入、嫁接到錘子手機的品牌價值上。

羅永浩的錘子手機宣傳海報展示了以海明威、丘吉爾等人為背景的十足文藝範,他不斷強調,"自己勤工儉學,都是天生驕傲的年輕人"。此外羅永浩還為堅果手機推出了售價99元的"情懷背殼",將部分收入將捐獻給錘子即將發起成立的Smartisan公益基金,進行科研贊助。可如今羅永浩的情懷營銷也遭到挖苦,錘子科技的情懷營銷,不斷地用公司創始人的個人私德來為公司產品的情懷代言,使企業角色和個人角色角色衝突,羅永浩因兩重身份陷入尷尬之中,難免錘子"引火上身"。

在世界範圍內,幾乎所有的成果品牌都會使用情懷營銷的招數,耐克賣它"Just do it"的情懷,而不僅僅是它的性價比。蘋果公司鹹魚翻身的最重要一役,就是在電視上狂轟濫炸地做一系列廣告,把蘋果產品描繪為"自由不羈"形象。情懷營銷不宜將私人情懷和公司產品混雜,企業出售情懷的營銷策略,最好是完全虛無縹緲的無招勝有招。蘋果公司塑造的自由不羈形象,可口可樂近年營造出的時尚陽光健康運動形象,它們純粹是喚起消費者情緒,和硬事實不必無關,也就沒有可能被驗證或被打臉。其次,絕大多數企業還會可以借用一個外部的正面公眾形象,即名人代言,公司負責賺錢,名人負責情懷,兩者角色明確而不衝突。

某手機連鎖營銷策劃

手機零售店積極改革創新營銷模式,提升店鋪銷售業績的故事。通過建立前端“抓潛圈人”體系,店鋪中端成交體系,店鋪後端營銷追銷體系。持續累積發展新舊顧客,運用移動互聯網思維,實現線上線下客流互動共享。最後通過一系列措施建設鷹訊手機連鎖店自己的顧客“魚塘”,打造鷹訊手機零售店持續盈利“生態”循環系統。

1、門店客流量急劇下降,成交率低。

手機行業由2G發展到當下4G,手機用户由過去“求大於供”的剛需轉變為“供大於求”的買方市場。加上近年網絡線上分銷渠道的蠶食分流15%以上。線下實體店客流影響確實較大。

2、經營成本高,產品利潤越來越薄。

租金成本居高不下,人工成本逐年上漲,進貨成本資金密集,產品滯銷導致的週轉過慢。運營商補貼的衝擊,運維管理費用增加,傳統促銷效果乏力。這些均為產品銷售利潤下滑的致命因素。

3、缺乏有效營銷策略及新盈利模式

盈利水平由“暴利”到“微利”,而營銷策略、管理水平依然停滯不前。員工流失大,員工整體素養低,銷售技巧弱。同時缺少改變現狀的有效生意模式

二、東莞鷹訊手機連鎖突圍三步曲

基於以上三大問題的簡單剖析,特別制定鷹訊手機連鎖突圍三步曲。圍繞的營銷“引爆點”是人,是有效客流。在有客流的基礎上,解決的是成交率問題,也就是提高銷售現場的成交轉化率。最後解決的是客單價的問題,也就是提高顧客單筆消費金額,讓成交最大化。

(一)“ 圈人”方案

第一:線上抓潛,藉助微博-微信-QQ-二維碼-微商城-APP等工具,讓網上顧客走回實體店,實踐O2O、CRM商業模式。

第二:線下抓潛,借力店鋪核心商圈户外廣告、平面廣告多做鷹訊手機品牌推廣傳播。提力店鋪商圈號召力與引導力。

(二) 成交策略

打造鷹訊手機店六率成交體系,具體操作如下:

提升進店率,提高店鋪門口、核心商圈客流的進店率,通過主動營銷、被動吸引多種方式,提高店鋪的進店率;

提高試機率,試機率是提高店鋪成交率的前提,所以通過完善銷售人員的引導話術、試機演示套路、開方式陳列展示藝術、互動式參與感設計等方式,提高進店顧客的試機率;

提高成交率,強化銷售人員話術訓練,縮短簡化成交購買流程,店鋪顧客信任感的設計,提高店鋪成交率;

加大追銷率,建立店內成交100%二次追銷銷售制度,建立顧客1對1持續追銷體系;

增加回頭率,建立人性化顧客關懷體系,通過感動顧客營銷措施,一站式輔助銷售工具系統建設,提高顧客再次來店的頻率;

培養忠誠率,按照由信賴到依賴,由依賴到忠誠,由忠誠到信徒,最後讓顧客的選擇不得不選擇我們的人性習慣,依次建設信賴體系、依賴體系、忠誠體系。

全員培訓鷹訊手機營銷人員體驗式銷售六字真經:

智能手機銷售的精髓是顧客對體驗的需求增加,所以建立體驗式營銷團隊是鷹訊手機店發展的關鍵。因此,培養鷹訊手機店所有員工具備以下體驗式營銷技巧。

看,所謂看,也就是領先一步觀察出顧客的需求的能力,通過對顧客察言觀色,初步判斷顧客的消費能力,消費偏好,消費習慣。為有針對性的推薦手機產品提供依據;

聽,聽出顧客需求的能力,銷售人員要能聽出顧客的言外之意,聽出顧客內心真實需要。為“創造性”的科學説服顧客提供保障;

説,也就是銷售話術的表達能力,顧客更在意的是銷售人員怎麼説,包含搭訕、及產品介紹、顧客説服的能力;

問,問顧客對的問題才能得到對的答案,培養銷售人員學會問顧客“yes”問題、二選一問題等有立於成交問題的能力;

動,與顧客進行良性互動的能力,提高顧客在銷售過程的參與感。引導顧客快速做出購買決定。

觸,通過打打電話、摸摸手機、貼在臉上、放在口袋裏、觸摸反饋等方式,增強顧客對手機的觸感。

以上為鷹訊手機體驗式營銷六字真經簡介,具體開發為PPT標準培訓課件,對全體員工開展培訓實操訓練。提高員工整體銷售技能。

(三) 追銷措施

1、一對一追銷之顧客終身價值管理

一次見面,終身朋友。無顧客購買與否,都通過QQ、二維碼、微信、微博等社化媒體工具與顧客建立起關係。對目標潛在顧客實現分級管理,分階段終身跟進管理。定期篩選激活有需要顧客,建立起持續性主動營銷體系。

2、365天*24小時持續賺錢機器

在鷹訊手機線下銷售的基礎之上,開展微商城、微店、網店、團購參與、電子商務、O2O合作參與等多種線上宣傳銷售業務。打造鷹訊手機線上線下銷售互動體系,建立人工銷售、自助銷售、輔助銷售相結合多種銷售渠道。最終打造鷹訊手機365天*24小時持續賺錢機器。

3、現場100%追銷體系

100%轉推高毛利機型

100%手機配件追加銷售

100%請求顧客現場做轉介紹承諾

100%提出7次以上成交要求

標籤: 營銷策劃 案例
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