萬佳範文網商場雙十一活動策劃方案2022（精選18篇）
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商場雙十一活動策劃方案2022 篇1
活動目的：雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣温下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間：11月7日至11日
活動內容：
折扣促銷：
1、 雙11大牌美衣穿着走：秋冬百貨滿500元減200元。
2、 雙11大牌美粧任你挑：大牌化粧品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!
1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折後滿額立減，低至折上7折!
活動細則：
1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
2)每人每個品牌僅限領取10張。
3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折後立減50元，30元、20元優惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備註：折後抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客羣到店。
2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議：0.11元(麪點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、麪包樂園折扣7折券)，
1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓後面膜2件裝、布藝傢俱可愛兔，售價30元左右)
110元(舒適被，對枕、售價250元左右)
備註：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化粧品、精品、牀品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和櫃枱指引上需要增加搭配和温馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)牀品冬被
4)超市冬季火鍋節單品
VIP營銷
VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鑽石卡。
1、 雙11·VIP顧客免費送：雙11當天到店，即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助，無費用)
2、 雙11·VIP顧客免費玩：鑽石卡VIP憑卡，即可帶小朋友至遊樂園免費暢玩一次。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇2
超市雙十一活動策劃方案
光棍驚喜多 恭賀新年送大禮 超市“光棍大酬賓”促銷策劃
藉助光棍假日消費，且光棍又正趕春節前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現旺季提升銷售業績的目的。
活動主題：××光棍驚喜多，恭賀新年送大禮
驚喜一、1+1購物，實惠加實惠
活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優惠，優惠辦法是都可享受“滿100即送10現金”的特大優惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。
驚喜二、為了慶祝廣大顧客在世界末日之後，依舊活潑亂跳，特此公告
驚喜三、購物喜上喜 香港七日遊
1、 在活動期間，顧客在一次性消費50以上，可以在收銀台免費領取抽獎券參加抽獎。
2、 領取獎券時，每滿50領取一張，超過50x部分金額以50倍數計算(不足倍數部分不予計算，例如：100-149可領取兩張)，以此類推，最多限領5張。
3、 抽獎方式為公開抽獎，其獎項設置為：香港七日遊(只負擔旅遊公司正常收取的費用，其他費用自負)。
4、此活動將在活動結束後公佈，旅遊時間另行安排。
5、最終產生幸運顧客
以上三個活動消費者可同時參與。
驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!
針對不同人羣，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學生服裝進行特賣，逢星期一至星 期五可以將男裝、女裝、老年裝、內衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。
參加此活動不可參加一至三活動。
場內外佈置：
場內外要精心佈置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統、民俗的節日氛圍，充分突顯光棍與春節濃烈的節日氣氛。
場外搭置古典式門樓，並製作大紅對聯，門臉上方要製作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內正中央製作一個大型“福”字。
場內製作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩隻，懸掛於二樓演藝台，另需印刷弔旗，弔旗的顏色字樣等與場內外一致，做到從上到下，從裏到外，統一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇3
一、活動背景
在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚划算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，在淘寶上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
二、活動時間與活動商品
活動時間：11月7日到11月13日
活動方式：
1.淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
聚划算：挑選3款產品(顧家支持)上聚划算活動
顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，鼠標墊
2.活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語：全場五折還包郵哦!
三、活動目的
由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹
四、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
3. 關注有好禮
五、活動規則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚划算商品不參加雙十一活動。
六、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯盟
七、活動跟進(團隊配合)
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格，
網絡：檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)
倉庫：發貨員備貨以及快遞公司提前聯繫準備!確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
八、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
九、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
十、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客户優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇4
一、策劃書名稱：空調雙十一活動策劃書
二、活動背景：
隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。
因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;
(3)節後：體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如説這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後：
當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇5
一、策劃書名稱：
淘寶網店雙十一活動策劃書
二、活動背景：
隨着互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平台的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分為三個：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;
(3)節後：體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如説這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後：
當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
看了
商場雙十一活動策劃方案2022 篇6
整個營銷計劃表中我們可以把活動分成三個部分：
第一部分是打基礎、增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是__活動和店鋪優惠劵發送活動，當然這段時間也不侷限於只是__的商品團和品牌團，如果開通淘金幣權限的，__活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到當天業績的關鍵部分，預熱是的前奏，預熱的時間節點是11月1日至11月10日，活動內容主要包括當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣。
對於賣家來説，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對於用户羣基數較大大大賣家，預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步採用什麼樣的手段來激活、維護已有的老會員，吸引老會員領取優惠劵，提前把目標商品加進購物車，當天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題。第三部分就是當天。當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路，可以作為參考：刺激用户購買：
第1、88、888、1888......用户的激勵限量購產品銷售(稀缺感)售罄產品公佈(緊迫感)贈送禮品Vip會員包裝提高客單價：
關聯營銷滿額就減、買多折上折對高客單價用户進行獎勵提高單包件數買多件享優惠
關鍵指標
在做營銷計劃指標內容的時候，明白關鍵指標所包括的是那幾個信息維度，這裏重點講一下營銷計劃表縱軸中的幾大關鍵指標：
會場位置：我們要根據審核結果，明確自己所在的會場，有主會場，分會場之分，當然，我們如果在分會場，也要通過賽買規則爭取主會場。12年的時候還有一淘會場，另外就是當天是否有__的品牌團或者商品團支持。根據當天會場資源進行接下來的各項指標預估和制定。
業績指標：這裏的業績指標有兩部分組成：第一部分是通過自然流量帶來的業績指標，第二部分是根據會場預估所能實現的業績指標。業績指標是可以根據上一年度相關數據，或者競爭品牌相關數據作為參考來預估和制定。
客單價指標：這裏的客單價指標是指的當天預估的客單價，同樣也是根據不同會場的折扣要求和消費羣的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的客單價。可以參考上一年度的客單價數據，或者競爭品牌的相關數據。
轉化率指標：這裏的轉化率指標是指的當天預估的轉化率指標，同樣也是根據不同會場的流量情況和消費羣的區分，以及商品價格的不同來制定相對應的轉化率。可以參考上一年度的轉化率數據，或者競爭品牌轉化相關的數據。
流量指標：這裏的流量指標分為兩部分，一部分是自然流量指標，另外一部分是已購買流量指標。根據目標業績，結合客單價，轉化率以及自然流量這幾部分的數據，計算出完成目標業績的流量缺口，確定所需要購買的流量數據及預算。貨品準備
貨品準備是根據業績指標，再結合商品品類架構、商品單價、售馨率等指標來進行核算和準備的。
在貨品規劃的時候，要從兩部分來考慮，一是在售商品的數量和品類，二是上新商品的數量和品類。不管是在售和即將上新的商品，總數有多少，哪些是重點品類商品，都要有具體的規劃。
貨品準備的關鍵指標：售罄率、件單價、銷售指標
貨品準備的計算公式：備貨總件數=(銷售指標/售罄率)/件單價假設品牌商要完成1000萬目標業績，需要備多少貨呢?
一般按照女裝的售罄率約40%核算，最低銷售額800萬，那麼需要備貨20__萬。如果件單價100元，那麼需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的範圍，原則是好產品才有好轉化，首先選產品有以下幾項參考指標：
1)好評率較高的產品;
2)銷量持續增長的產品;
3)有利潤空間打得起價格戰的產品;
4)能否帶來大流量的產品;
5)適合與多個套餐組合的產品;
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優勢的產品;
7)有強大庫存供應支持的產品;
8)具有價格吸引力的產品。
貨品結構分析：確定主推品類、主推產品，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時在明星商品、引流商品頁面搭配關聯銷售商品。確定活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，化的拉動銷量。貨品要求
1)貨品大類佔比(大類的庫存深度區間、價格區間);
2)貨品主推大類的挑選;
A，明確各類別的主推價格帶、佔比、款數、數量;
B，主推款的提前賽馬;
C，暢銷、滯銷的貨品佔比分析;
3)進行詳細的庫存盤點，根據不同類別產品的動銷率來制定相應的安全庫存。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇7
一 活動主題：“光棍節聯誼晚會”
二 活動口號：交友萬歲，單身無罪。
三 活動的意義和目標：11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散於社會的一種文化形態。在這裏，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。不管你抱着怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
四 活動開展:
(一)活動時間：11月11日晚上 7:00---10:00
(二)活動地點：大學生活動中心
(三)活動對象：建資系，經管系全體會員
(四)活動內容：
(1)主持人開場白，説明本次活動的意義，目標
(2)所有會員合唱《單身情歌》開場
(3)傳蘋果
道具：蘋果一隻規則：一男一女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，接受懲罰。
(4)玩撲克牌魔術，調節氣氛
(5)猜謎語
五 活動中應注意的問題：
(一)，工作人員領掌的，製造氣氛的要積極主動。
(二)，指揮中心負責及時調度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
六 經費預算：
(一)，音響等設施費 。
(二)，參與者獎品費以及小禮品費。
七 活動負責人安排：
待定
八 注意事項：
(一)，所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
(二)，當晚一切活動以組織人員安排為準。
(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現。
附，背景音樂參考：《單身情歌》《一個人》、《我想我會一直孤單》《孤單是可恥的》
商場雙十一活動策劃方案2022 篇8
雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前後端部門任務的銜接，活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客户或同事能根據某個項目制定計劃，對於特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，並儘量使工作能和他人配合。
項目越大越複雜，進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的衝擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落後一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來説，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什麼會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備註、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO：logo是企業標誌重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。
部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：
商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;
策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;
推广部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;
客服部：自助購物流程，催款方案，自動回覆，話術，危機處理、客服培訓等 ;
物流部：庫存清點，倉庫佈局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;
後勤部：生活後勤服務，硬件後勤服務，活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優惠劵派發入口、文案説明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標
10.通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察，雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回覆、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構，製作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量
2.根據確定的主推款進行文案優化
3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價
4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表
5.規劃和淘寶後台設置活動安全庫存
6.主推款及常規款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤，製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、製作、分批次優化
2.主推款的詳情頁製作、製作、優化上線
3.預熱期DEDM單製作及雙十一當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材製作與優化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鑽展，直通車素材製作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面製作
12.無線端手機專修
13.O2O素材製作
推广部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，並做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)
7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天)，並做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，並做出費用需求
9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10.雙11鑽展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，並設置添加快捷短語自動回覆等並進行核查
6.成立活動內容諮詢、售後處理小組
7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：
A.旺旺催付：實時催付(下單後半小時內，告之瘋搶進展，刺激客户的佔有慾)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由於銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款哦~^_^
B.短信催付：短信模板增加個性化用户信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由於活動款數據有限，請儘快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付：對於大額訂單，高價值用户，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客户戒心，針對客户的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由於銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。
9.制定11日後的客户退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便於快速發貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案，提高效率
5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨
7. 管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表
9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理佈局規劃
10.後勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是採用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待諮詢時主動提醒客户領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚划算：整個十月份關於聚划算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是説產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始湧入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用户暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
推广部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，並做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)
7.制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天)，並做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，並做出費用需求
9.直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10.雙11鑽展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，並設置添加快捷短語自動回覆等並進行核查
6.成立活動內容諮詢、售後處理小組
7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：
A.旺旺催付：實時催付(下單後半小時內，告之瘋搶進展，刺激客户的佔有慾)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由於銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親儘快付款哦~^_^
B.短信催付：短信模板增加個性化用户信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由於活動款數據有限，請儘快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請諮詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付：對於大額訂單，高價值用户，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客户戒心，針對客户的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由於銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。
9.制定11日後的客户退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便於快速發貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案，提高效率
5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨
7. 管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表
9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理佈局規劃
10.後勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是採用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待諮詢時主動提醒客户領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚划算：整個十月份關於聚划算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是説產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始湧入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用户暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇9
促銷背景：
1、全情市場狀況：婚紗攝影作為結婚的時尚方式被越來越多的妙齡青年及其父母們的認可，由於社會流行，大多數情侶選擇在期間的結婚。
2.、競爭分析：主要來自於大規模影樓以及附近的同等影樓的宣傳強度，而且本公司致命度及形象還未完全樹立。
3.、消費者分析：的新婚夫妻。這些人收入穩定，有着很好的文化素質，多數都已佔有一席之地。
swot分析
☆優勢分析：
1、__婚紗攝影在__市及周邊地區有一定的知名度及美譽度。
2、推出的特別活動婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真等優惠活動。
3、價格在同類產品中，產品價格較低，而且質量和服務都是較好的。
4、各大攝影樓公司推出過較多促銷優惠活動，但是並沒有本公司的活動具有針對性、密集性，而且活動的優惠服務的面也擴大。
☆劣勢分析：
1.同檔次的產品競爭比較激烈。
2.消費者對新活動了解不多，很難深入人心。
3.人們對新的活動存在偏見(有些人總是不太喜歡嘗試新的事物，對新事物有所偏見)，同時也害怕上當受騙。
☆機會點：
1.新活動具有是針對性服務的，在同類活動中，還未有針對性服務的活動。
2.促銷計劃不僅可以吸引新顧客，同時可以拉動老顧客的再次消費。這種促銷同時也建立了一個顧客羣體。
☆威脅：
1.在五一市場活動中，其他競爭公司肯定也有新的活動的推出，對公司活動造成一定程度威脅。
2.該活動具有針對性服務，享受顧客面會受到一定程度的限制，失去競爭優勢。
促銷目標：
?佔領__市場
?策劃、制定新活動進行的從推廣期到成熟期的整體促銷計劃
?讓消費者儘快瞭解活動
提高公司知名度，能夠深入到九江的各家各户，達到一定的認知量
?讓消費者逐漸對該活動產生興趣，成為巴黎春天的忠誠消費者
?提高銷售量
目標消費羣分析：
▲重點目標消費羣：
新婚夫妻及20～～30人羣
▲輔助目標消費羣：
希望留念補照的中老年夫婦及兒童。
▲目標消費羣特點：
1.有一定的經濟基礎，購買力強，消費心理成熟，文化素質較高，具有開放心潮思想。
2.注重生活情趣，享受快樂。
3.追求時尚及品牌服務。
促銷時間：
時間目標策略活動備註
讓__大部分地區的消費者瞭解到此次新型促銷活動在各大超市發放宣傳單，各檔期促銷活動報紙宣傳推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動，街邊發送宣傳頁，懸掛大型展示牌。宣傳期
讓大多數消費者接受此產品，既而對此產品產生濃厚的興趣利益誘惑，實惠浪漫，宣傳起推動作用。發送“真情互動卡”、有情人浪漫百分與酒店聯合舉辦“情真+”攝影喜宴活動活動期
讓大多數消費者信賴本公司，成為忠誠的影樓消費者強化品牌形象做好報紙電視廣播廣告，樹立品牌，良善服務。
促銷範圍：
目標範圍：__市地區
範圍計劃：在期間得到消費者認同，奠定消費基礎。
促銷主題
活動主題：温馨送(浪漫新婚)有好禮
活動業務：婚紗攝影、情侶套餐、全家福、個人寫真。
活動方式：設置“浪漫”寫真套系、製作“真情互動卡”。以發售“真情互動卡”方式拓展此項業務活動操作辦法。推出“尋最——誰是最深情的新娘”活動，得獎者獲得玫瑰之約“真情永遠免費攝影活動”，限定名額
商場雙十一活動策劃方案2022 篇10
一、活動背景：
十一月十一日，是年輕人的一個另類節日，因為這一天的日期裏面有連續四個“一”的緣故，這個日子便被定為“光棍節”。
“光棍節”，既非“土節”又非“洋節”，乃於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨着一批批學子告別校園，近兩年 “光棍節”的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在“光棍節”，借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。“光棍節”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜裏獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
二、活動目的：
在這個特殊的日子裏大家聚在一起，一起討論一下大學生戀愛的利與弊，談戀愛在大學裏究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關係?在活動結束後，希望大家都能有一番收穫，對於交友問題也有個更深的認識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。
三、活動時間：
20xx年11月11日晚7：00——9：00。
四、活動開展：
1，主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。
2，集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
3，班委開場講話，討論會正式開始。
4，同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
5，小遊戲，小節目表演。
6，指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
7，總結，晚會圓滿結束。
五、準備工作：
1，教室申請及佈置。(生活委員負責)
2，嘉賓邀請。(學習委員負責)
3，活動主持(體育委員負責)
4，活動現場氣氛調動(組織委員負責)
5，活動中節目表演(文藝委員負責)
6，活動前、中、後期宣傳(宣傳委員負責)
7，總策劃，細節商議(團支書負責)
8，活動整體把握(班長負責)
商場雙十一活動策劃方案2022 篇11
手錶雙十一活動策劃
活動主題：低價風暴 全民瘋搶(親，你買了嗎?)
活動時間：20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內容：
●活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席捲全城!
(注：務必使全場參與活動，以達到集羣效應。)
●活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動期間在購物的顧客，單張訂單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一台 價值1111元
二等獎2名 超市購物卡一張 價值111元
三等獎6名 真空保温杯一個 價值60元
四等獎20名 心相印捲紙一提 價值 30 元
參與獎20__名 精美禮品一份 價值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)
●活動三 一個人的節日 雙倍的甜蜜(20__年11月11日)
購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ，200份)
購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動費用預計：
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
活動宣傳：
1、廣告投放，採用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、採取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、採取地貼、弔旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇12
一、活動背景
在活動前夕，我們要積極參加聚划算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上
通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶佈置好整個辦公室，讓大家充分感受氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一着裝後合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅乾、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前_名+售後_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置。快捷短語和自動回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必於活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環節的。
(3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客户優先發貨。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇13
一.促銷的目的
銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
確定促銷的商品、並備好充足的貨。
要確定顧客人羣
確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好説話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
要確定顧客人羣：確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費羣，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人羣開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費羣，促銷才會有成效，如果對着自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
l 會員、積分促銷
2 折扣促
3 贈送樣品促銷
4 抽獎促銷
5 紅包促銷
6 拍賣
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兑換商品。
優點：採用這種促銷方式，可吸引客户再次來店購買以及介紹新客户來店購買，不僅可以使客户得到更多的實惠，同時鞏固老客户，拓展新客户，增強了客户對網店的忠誠度!
折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者，讓客户非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立杆見影的。
A、直接折扣：找個藉口，進行打折銷售。
優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣後單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客户，對以後的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?
建議：採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由於網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣
免郵費，單件商品的價格略低於免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!
建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客户卻不領情!
贈送樣品促銷
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點：讓顧客產生對產品的忠實度。
建議：效果過硬的產品才能夠試用。
抽獎促銷
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化，太過複雜和難度太大的活動較難吸客户的參與;
c抽獎結果的公正公平性，由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點
可增強店內的人氣，由於紅包有使用時限，因此可促進客户在短期內再次購買，有效形成客户的忠誠度!
拍賣
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，並積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客户嗎?
五、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就説明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇14
近年來一年一度的雙“11”被稱為神節，優衣庫實體店千萬別漲他人士氣，滅自己威風。要知道雙“11”不僅是網點的狂歡節，更是實體店的又商機，甚至是一年中的一天，並可前後延續一段時間，為什麼呢?過去人們會在“五一”、“國慶”等重大節日集中購物，現在由於生活水平的提高，在這些傳統的重大節假日裏都跑去：長城、三亞、西湖去“扔垃圾”了、去旅遊去了。而雙“11”是沒有假期的，去年信我的人，這一天是整個11月業績的一天，今年繼續備戰雙“11”。將銷售再推向高峯。同時提出：“網購清查月活動”有力打擊SIKEER網購行為，樹立良好的“SIKEER絲珂”品牌形象。
活動推廣、信息發佈：11月3日-9日
活動時間：11月11日
活動主題：“情定11，網購清查月活動”
活動內容：
一、全場“滿千返百”
滿1000返100現金抵用劵，贈送精美禮品一份，價值118元，
滿20__返200現金抵用劵，贈送精美禮品一份，價值118元，
以此類推…….
二、活動當日滿1000元時尚風衣“免費”穿回家!(秋裝風衣拿出3—5個款式)
三、推出團購價5.0折---6.0折
四、超值換購
預存20元換取40元現金抵用卷(在規定時間內使用)
預存30元換取60元現金抵用卷(在規定時間內使用)
預存50元換取100元現金抵用卷(在規定時間內使用)
商場雙十一活動策劃方案2022 篇15
一.活動時間 ：20xx年11月11日18:30—21:00。
二.活動地點 ：x學院綜教1012教室。
三.活動目的 ：讓單身成為過去式
四.活動背景： “光棍節”是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。
五.活動準備：
(1)教室申請及佈置.
(2)嘉賓邀請.
(3) 活動主持.
(4) 活動現場氣氛調動.
(5) 活動中節目表演.
(6) 活動前、中、後期宣傳.
(7) 總策劃，細節商議.
(8) 活動整體把握.
(9) 現場紀律和衞生.
六.活動參加人員 ：藝術學院全體學生和……(待定)。
七.活動過程
1主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。
2. 所有人合唱《單身情歌》開場
3. 集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個人，每隻腳上都綁有氣球，讓他們一起此出來互相踩，看到一定時間後哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5. 連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ，最後還要閉眼旋轉15圈
速度最快者有獎
6. 讓同學用家鄉話説一段對白，越經典的越好哦
比如：大話西遊裏的那個曾經有一段。。。。。。
7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然後喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8. (1)十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的籤，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。
(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。
(4)評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對 ，並頒發獎品。
9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然後叫大家輪流抽取，並大聲地念出祝福內容。)
10. 同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
11. 指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
12.總結，晚會圓滿結束。
八.備註：
1.當晚一切活動以組織人員安排為準。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現，違犯者當場清理出局。
3.請男士們保持紳士風度。
九.活動負責人 ：青年志願者藝術分會部部員熊××
商場雙十一活動策劃方案2022 篇16
一、活動背景
在雙十一活動前夕，商家可以參加聚划算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式：
預熱：時間：10月20日至11月10日
圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量， 鑽展，直通車圖片。
流量：直通車，鑽展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59
圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鑽展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
2.活動力度：
1. 收藏領卷 2. 關注有好禮
3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神祕禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神祕小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束後三個工作日內發出，屆時會聯繫顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客户，中獎名單將在活動結束後次日公佈。
3.活動推廣：
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區宣傳
5.旺旺簽名活動預告
6.淘客聯盟
7.鑽展
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售後X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回覆(提前準備、包含促銷、儘量少用)
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品，所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一週內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯繫方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便於出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，並做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，並可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單後就直接張貼單據併發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議採用激光打印機或熱敏標籤打印機打印發貨單。對需要打印配貨彙總單或分單彙總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客户優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇17
好吧，雙十一終於還是來了。
半年前就開始吹牛，説雙十一給一次大的優惠，該償還了。
本次雙十一主要賣場選在微店系統，從11月1日開始至11月11日開始，每日特價的方式進行。
一、每日特價
每天拿出6款壺進行特價銷售，特價原則上是日常銷售價格的八折左右。VIP客户可以在此價格基礎上享受折上折。比如VIP1會員是九折權限，那麼，實際成交價就是特價後的9折。VIP2會員是8.5折權限，那麼最終成交價就是特價後的8.5折。
選款照顧各個層級，以基礎款為主，也會有高端壺，每天放出部分。
海外客户在微店系統沒有會員的，可以聯繫我本人，適當給與優惠價格。(主要參照郵費成本)
二、贈品
最終成交滿500元，即贈送茶葉一餅。
最終成交滿1000元，贈茶葉兩餅，另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。(不喜歡可以不要)
最終成交滿20__元，送茶針一枚。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。
最終成交滿3000元，贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。
最終成交滿5000元，送茶針一枚，加送茶葉罐一個，國畫一幅，帶題名名字。
最終成交滿一萬元，送一提茶葉、兩個茶葉罐、一枚茶針、國畫一幅。
最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間，消費總額。
三、獎品
活動期間消費總額第一名，贈送價值一萬五千元的葡萄提樑壺一把。
活動期間消費總額第二名至第五名，贈送龍泉寶劍一把。
四、特殊贈品
最終成交滿一萬元，贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡，極具收藏價值。
五、所有贈品和獎品於11月12日起陸續發放。
商場雙十一活動策劃方案2022 篇18
一. _網活動分析
1.1活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱為光棍節。_商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前後，在_上，眾多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2 _網簡介
_網，亞洲最大網絡零售商圈，致力於創造全球首選網絡零售商圈，由阿里巴巴020__年5月10日投資創辦。_網業務範圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。_商城的支付方式有：網上支付，信用卡支付以及貨到付款。_商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營，國內外知名品牌已經紛紛入駐_商城。_商城與_網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
1.3_商城簡介
_商城是_最新開啟的B2B2C服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家，主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商，將_的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場，並且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了_的多樣發展。區別於國內其他大型綜合B2C購物平台，_商城與_網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時_商城在_網戰略中也逐漸成長為_網重要的一環，成為了_網的主要服務之一，同時_商城作為_網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持，在新一輪的網上購物博弈_網憑藉_商城打破了之前_網商城的低迷態勢，正式走出了自己的B2C之路。
二. “雙十一”營銷總覽
2.1關於光棍節由來
光棍節是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生於校園，並通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由於有4個1，所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據推算，到20__年，中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種説法，廣為認可的一種是説它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節，源於這一天日期裏有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為“光棍節”(One'sDay)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2 20__年光棍節特殊意義
由於20__年11月11日恰逢4個1相遇，被世人稱為“世紀光棍節”，對於數量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。
2.3 選擇11月進行_商城促銷的實際因素
A.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
B.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對於達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
C.隨着電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的_網也漸漸感受到來自諸如_、騰訊等各個逐步發展起來的電商平台，因此_網需要通過塑造相對固定並能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對於光棍節購物促銷節的運作，讓_網也加大了對_商城“雙十一”購物節的重視。
D.電商與線下實體商户之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客户羣體以及更為龐大的營業額。因此對於20__年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定_商城客户源以及增加品牌效應的不二選擇。
2.4 “雙十一”所面對的主要人羣
A.與日劇增的龐大網民羣體 B.樂於接受新興購物方式的年輕羣體 C.追求更多實惠的居家羣體2.5“雙十一”購物節促銷實際成果
0點上線，8分鐘突破1億，21分鐘突破2個億，一個小時將近5個億，10個小時10億，13個小時15億，最後單單_商城(微博)33.6億，全網52億。相當於每一箇中國人當天花費了4塊錢。“雙十一”當天，三個品牌破4000萬，一個品牌破3000萬，4個品牌破20__萬，38個品牌破1000萬，75個品牌破500萬。供計近500個品牌，銷售24小時破100萬。
同樣創造奇蹟的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。_商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是_平台，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。
2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、户外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。_商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使“雙十一”成為了一個真正的節日
三.淺談_商城“雙十一”營銷案例
3.1 注重營銷方案的時效性
_商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發展的電商模式，與實體店最為強大的競爭就在於價格優勢，省去了更多的店鋪租賃、裝修費用，同時藉助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式，_商城的各大商家可以壓低價格，採取價格優勢，甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網絡購物將一些特別的節假日或由網絡衍生的特殊日子相結合，不僅僅提高營銷的影響力，也大大提高了數量巨大的網民的參與度，穩定龐大的顧客羣體。同時網絡作為快捷的中介方式，也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力
此次“雙十一”促銷活動，_商城採取了各種媒體進行大規模、廣範圍、多深度地宣傳;不僅僅採取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式，還通過各種傳統的，諸如電視，報紙，雜誌等媒體的傳播;並且還加大了短信，微薄，手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區、公司企業中成為出現頻率極高的談資。
3.3 創意性營銷奠定該方案的成功
_商城此次的“雙十一”購物促銷，將促銷活動於11這個數字緊密，通過採取限時五折銷售讓顧客在大腦裏對於此次促銷的映象加深，採取類似於飢渴營銷，以限時、限量的方式，刺激消費者的消費慾望，提高廣大網民的參與積極性。
同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對於“雙十一”的認知，並將“低價購物，實惠購物”與之聯繫在一起，進而達到擴展消費可能，增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念，凸顯本次營銷的直接目的，多渠道的傳播渠道，以及市場定位，同時利用自身多品牌參與，廣泛客户羣體以及行業中具有絕對競爭力的行業資源優勢，勢必讓本次_商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。
四、今年“雙十一”店內活動方案
4.1 活動背景
由於“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業，還無法得到_商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。
4.2 活動內容
營造良好的促銷氛圍：有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兑換商品。
優點：採用這種促銷方式，可吸引客户再次來店購買以及介紹新客户來店購買，不僅可以使客户得到更多的實惠，同時鞏固老客户，拓展新客户，增強了客户對網店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷：例如：“全場滿2元減1元(相當於全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者，讓客户非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立杆見影的。A、直接折扣：找個藉口，進行打折銷售。
優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣後單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客户，對以後的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?
建議：採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由於網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
B、變相折扣：免郵費，單件商品的價格略低於免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。
4.2.3買贈促銷：其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!
建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客户卻不領情!
4.2.4贈送樣品促銷：
比較適合化粧品和保健食品，本店可以考慮送襪子或者後跟貼等。由於物流成本原因，目前在網上的應用不算太多，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送，一般消費者會順帶包郵買些其他產品，或有些消費者衝着標題進來，提高店鋪訪問量。
優點：讓顧客產生對產品的忠實度，並有佔了便宜的心態。
建議：耗費資金較多，與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷：
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加; b活動參加方式要簡單化，太過複雜和難度太大的活動較難吸客户的參與;
c抽獎結果的公正公平性，由於網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
4.2.6紅包促銷：
紅包是_網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點：可增強店內的人氣，由於紅包有使用時限，因此可促進客户在短期內再次購買，有效形成客户的忠誠度!
4.2.7拍賣：
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由於一元拍和荷蘭拍在_首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，_買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
4.2.8積極參與_主辦的各種促銷活動：
_不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到_的首頁，支付頁面，公告欄等處關注_舉行的活動，並積極參與!
4.3 活動分析
目前我們店鋪共24款商品，其中 款是出廠價的 倍， 款式是出廠價的 倍， 個特價款是出廠價的 倍。打折後有 個 款會虧損。所以預計“雙十一”活動只會有不超過5%的佣金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬於80%的中小店鋪範疇，共同分擔剩餘的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
4.4活動預算
4.5團隊配合
美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣，互聯網上關於我們的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內容細節解釋的快捷回覆語。修改部分商品價格，
發貨員：備貨以及快遞公司提前聯繫準備。
五、“雙十一”應變措施
5.1 活動報名系統崩潰
現象：_報名系統全線崩潰，出現折上折情況，商品無尺碼情況。
處理方法：
1) 店鋪內第一時間掛出“_系統出現故障，請親們稍後拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目羣，時時跟蹤羣內小二信息。並和負責自己店鋪的商家小二取得聯繫，確定最新動態。
3) 優先關注店鋪首頁產品，定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞：人海戰術，活動最新消息的渠道暢通，第一時間告之客户
5.2 首頁產品斷碼速度極快
現象：活動期間店鋪商品銷售速度非常快，頁面斷碼嚴重。 處理方法：
1) 提前準備好首頁出現的產品的替補產品，並提前製作好表格及圖片。
2) 提前準備好首頁產品的售罄圖片，當無產品更換時及時放上售罄字樣，避免客户無效點擊
3) 關鍵詞： 提前準備替換圖片，勤檢查，快更換。
5.3 活動期間單量大於預計值
現象：活動期間單量遠大於預計值，發貨速度滯後
處理方法：
1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2) 通過郵件短信等方式告給客户發致歉信，説明情況並請求得到客户諒解，減輕售後諮詢壓力。
3) 關鍵詞： 領袖的作用，主動聯繫客户取得諒解
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷，促銷結束之後，店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人羣是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就説明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裏比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
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