營銷方案案例範文

營銷策劃是一種戰略決策，將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。下面是本站小編為你帶來的營銷方案案例範文，歡迎參閲。

營銷方案案例範文1

一.前言

在這個日益浮躁的社會，書籍受到人們的喜愛，在這個時代中，書業本該很紅火，但卻因網絡的飛速發展，閲讀方式的改變，實體書店存在已受到嚴重的挑戰，實體書店的數量也在不斷減少，但因為實體書店的減少，我也從中看到了商機，但諸多的實體書店倒閉的經歷告訴我們傳統書店已經不行了，所以我打算開的是一個新式複合型書店。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”，這個名字取自“偷的浮生半日閒”，在現代的社會，無論是上班的工作人員還是學生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認為人們需要書店來平息自己的浮躁的內心。

書店的地點是在學校內，類型主要以集消費，享受，收藏愛好，學術交流為一體的新式複合型書店。

三分析

(一)優勢

1.價格便宜。首先因為學校支持同學創業，免去水電的費用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進貨多，在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。

2.沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學校的政策。

3.產品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創意產品和文化交流享受產品。

4.銷售方式多樣化。我們將加入網上售書，做到集實體，網絡為一體的書店。

(二)劣勢

1. 管理經驗少。管理者都是學生，從未管理過店面，所以我們缺乏一些管理的經驗。

2. 缺乏人氣。因為學校只有圖書館和校外有一個書報亭，所以同學們對我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。

3. 地理位置差。學校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學們每天的“必經之路”，就李嘉誠的“地段論”來説，這不是一個很好的地理選擇。

(三)機會

1. 舊書市場對學校的師生來説相對空白，經過培養和規範的市場必成為讀書市場的競爭領域。

2. 許多學生的休閒觀念發生改變，他們不在沉迷於網絡，戀愛，不在滿足於吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升，這種觀念的轉變逐漸體現到尋找安靜的讀書場所中。

3. 在學校附近沒有一個正式的書店。學校的圖書館它只是一個提供閲讀和查閲資料的地方，不是一個以營利為目的地產業，而校外的報亭更是沒有書籍，所以無法和我們書店競爭。

4. 學校有將近兩萬的師生，他們大多數有着中國人共有的“書店情結”，所以説顧客羣體可以保證。

(四)威脅

1. 網絡書店的衝擊。現在是一個網絡時代，電子商務無處不在，網絡售書業務的迅速擴張是傳統實體書店銷售下滑的致命因素。網絡書店以圖書種類眾多，快捷的購買方式，更加便宜的價格吸引着諸多顧客和不斷擠壓着實體書店的生存空間。

2. 閲讀方式改變。近年來隨着數字化的發展，讀者的閲讀方式在明顯的改變。從紙質閲讀到電子閲讀，再到移動閲讀，這些改變無疑不是在給實體書店的生存增加了難度。

四.發展戰略

前期

前期因為書店剛剛開始，管理者沒有經驗，書店沒有人氣，顧客對書店不瞭解。所以我們打算用1到1.5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經驗。而我們主要以書籍的價格優勢，種類齊全，店面的裝潢設計和一系列的宣傳活動來吸引顧客。

中期

因為前期書店已經積累一些人氣和管理的經營，所以我們在中期會繼續保持前期的優勢，並且把書店的風格向文化交流享受的方向發展。我們將會舉行一些文化交流會，學術沙龍，學術報告，聽名人講座等活動來發展我們的書店，同時我們會在書店中推出文化創意產品和閲讀時文化享受產品，這也將是我們書店主要運行的方案。

後期

在後期，我們將會繼續以文化交流享受為店面的主要發展風格，同時創立一個讀者愛好協會(注：如果時機成熟，我們在中期時候就會成立)，以保持協會內部成員愛好的同時，讓協會內成員帶動吸引更多的同學進入我們協會。協會將以書籍的類別分為不同的組，同學們可以在一起交流享受讀書的樂趣。

五.貨源渠道

我們書店的貨物可以分為三種。

1.書籍

書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚州的新書批發市場和從網上的阿里巴巴上購買;而舊書我們可以從揚州的花鳥市場和二手批發市場上購買，也可以和揚州二手書籍賣家直接聯繫。

2.報紙·雜誌

關於報紙·雜誌我們可以直接和報社合作，報社的報紙·雜誌一般是賣不完的可以調換，所以我們不需要擔心。

3.文化創意產品和文化享受產品

對於文化創意產品和文化享受產品我們可以從兩個渠道來進貨。第一：從阿里巴巴上直接批發進貨，但這樣物品的質量無法保證。第二：我們可以從揚州本地的小商品批發市場和美食城批發物品，但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。

六.銷售策劃

(一)自身改變

1.定位顧客羣體

我們的書店主要面對的顧客是老師，學生。所以我們的書店內將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小説，報紙，雜誌等書籍和一些精緻的文化創意產品，文化交流享受產品為主產品，以價格，服務，獨特的裝潢設計和濃厚的學術氛圍為主要發展方向的一個新式運行方式。

2.大力拓展圖書業務

我們書店將加入網絡書店的步伐，讓同學，老師可以在網絡上就看到我書店內的書籍，方便同學們的購買，同時也增加就顧客的羣體。

我們書店還將努力地和學校合作，爭取拿下揚州各個學校的教科資料這筆生意。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書店裝潢將以白色為主，在四面牆上會掛上一些中國的山水畫，並且會在店裏放一些中國古典輕音樂(注：《高山流水》，《漁樵問答》)，同時在 店中會放上一些小景盆栽和適當的時候點上一些檀香。總的説我們書店將會以古典氛圍為主。

2.增加留言板

在店中將免費提供便利貼和將留下一塊牆角，同學們可以在便利貼上寫字後貼在牆角上，上面的話可以是對我們書店説，也可以使自己勵志，還可以使對自己的意中人説，而且在牆上如果你留下自己的號碼和別人的號碼，那麼將有可能被我抽中，幫你發送短信(注：每天十名)。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。

(三)產品特色

1.價格便宜

現在很多同學本想買書籍的，但看到那昂貴的價格就怯步了，而且學校附近都是新書，沒有二手書籍，所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。

2.出售文化創意產品

在書店中除了出售書籍外，我們還將出售文化延展產品，用來增加我們的顧客羣體，報紙店面的收入的同時，引導讀者享受文化閲讀，並且文化創意產品以着精緻的外表還可以做為朋友之間的禮物，這個更加的吸引了同學們對文化閲讀的興趣。而且這個在學校附近是沒有出售的。

(四)引導文化交流，享受

1.文化沙龍

在書店有了一些人氣後，我們將會不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會等來吸引讀者的閲讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創意產品和文化享受產品。

2.讀者愛好協會

在後期，我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創辦一個“讀者愛好協會”，這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協會的印象力去渲染更多的人，使他們都變的熱愛閲讀，享受閲讀。這樣也可以長期的保持書店的運行。

(五)經營手段

辦理會員卡銷售

辦理會員卡的優惠：

① 可以享受一定額度的折扣

② 短時間為顧客蒐集急需而買不到的書籍

③ 送貨上門(僅限校內，而且要滿一定數額)

④ 第一時間想各科推薦新的書籍，資料

七.競爭對手分析

書店的競爭對手是：校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閲讀，查找資料的地方，它不是盈利的商店，而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內小説缺少;校外報亭內基本沒有書籍，只有少數幾種報紙，而且每種報紙的數量也不是很多。

所以説學校內外的圖書市場幾乎是空白，沒有競爭，更有力於發展。

八.投資與收益

1.成本預算

書店成本分為三部分：

① 一次性固定投入，包括店面裝修，書架製造，營業設備購買 ② 圖書的採購資金(商品的成本)

③ 日常經營費用

固定投入大約在2500元，圖書採購資金大約剛開始需要5000元加上以後每月需要500元左右，日常經營費用大約50元一天。

2.投資金額

我們一共五為夥伴，我們初步打算投資一萬五千元。

3.收益分析

我們認為剛開始在學校開書店生意會比較紅火，但漸漸冷淡，在冷淡的時候我們推出文化交流，享受時，生意又將回升，最終固定在一個定值，並上線波動。

4.利潤分配

每個月的純利潤額：

30%作為下月的圖書的採購資金;20%作為週轉資金;10%作為日常費用;40%作為人員工資基金。

人員工資基金分配

九.風險規劃

如果書店不慎經營失敗，書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的，而書架和營業設備可以在網上出售，而點內書籍可以在二手書籍市場上出售，而且虧損的金額五人分擔。

十，宣傳工作

1.傳單宣傳

在書店開業前三天印發500張傳單，在校園內發放，並向同學們宣傳。

2.開業促銷

在書店剛開業第一週以再書店購書8折優惠的信息吸引同學。

3.“獵頭”廣告

在大一到大三的每個學院設定2名“獵頭”深入各個院系，進行採購圖書信息並進行購買圖書優惠活動。

4.促銷

在各類考試前夕，重大節日或活動推出的時候進行購書打折方式促銷。

5.溝通同學

主要以協會，沙龍的形式和同學們深入交流，並適當的舉行一些文化活動，促銷活動，加強書店的形象。

十一.人員管理

人力上分為三個部門。

採購部的任務是：每日去報社拿取今日的報紙，雜誌，每月去圖書市場進購一批圖書和一段時間去進購一批文化創意產品。

銷售部的任務是：銷售店中的書籍，產品，也負責書店的文化活動，促銷活動和宣傳活動。

財務部的任務是：管理書店的賬目財務，對外和商家的合作(採購部協助)以及協助採購部購買商品。

十二.項目總結

許多高校的校園中都有書店的存在，我個人認為書店除了可以給經營者帶來經濟收益外，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學們對書籍的熱愛程度，引導同學們享受閲讀，可以説在學校開書店絕對是一個雙贏的局面。

營銷方案案例範文2

市場環境分析

近年來老年保健品市場空間巨大，隨着生活水平的提高，人們的保健意識越來越強烈，20XX年國內醫藥保健品銷售額為1508億元，20XX年為1780億元，比20XX年增長了11.4%，是20XX年70億元的25倍,平均年增長率13%。

20XX年達20XX億元左右，

預計20XX年可達到2500億元，

20XX年將達到4300億元，

20XX年將達到13000億元!參考數字

(據7月3日出版的《經濟日報》所援引的資料，全球保健食品已佔整個食品銷售的5%，達上千億美元，而且每年都以相當速度增長。美國目前的保健食品銷售額達750億美元，佔食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元，年產保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20XX餘種，銷售額以每年17%的速度遞增。我國自古就有藥食同源的養生文化，用老百姓的話説，就是“藥補不如食補”。作為一個亟須培育的行業，保健品市場的需求潛力之大實在誘人。20XX年我國保健食品年銷售額達到500億元，權威部門預計到20XX年將達到1000億元。)

1、市場前景：20XX年底我國60歲及以上老年人口總數為1.44億，到20XX年將達到1.73億，到20XX年，60歲及以上老年人口總數為4.3億。這些龐大的數字告訴我們老年人保健品市場將會成為商家必爭之地。前景廣闊，市場空間巨大。

2、市場概述：目前我國老年保健品市場相對混亂尚不成熟，各領風騷三五年，很少有長勝的品牌，多以概念炒作為主，通過廣告忽悠消費者，對消費研究尚不到位，根本不瞭解消費的真實想法與所需要什麼?

3、環境法規：廣告法在保健品上體現不明顯，保健品廣告虛假、胡跨太大，明明只是普通的保健品，在商家廣告中徑成為治療糖尿並心腦血管病的新療法，而我國的一些媒體卻助長了虛假廣告的盛行，只要給錢就給上，這樣更加縱容老年保健品的混亂。

4、國家環境：目前國家對房地產的控制，國八條、國六條的相繼出台可以看出保健品的混亂格局將不會維持太久，保健品廣告宣傳必將受到國家的嚴格限制。必將會出台一系列的政

產品分析(SWOT)

優勢：

1)***為中藥保健，現今消費者知道西藥治標，中藥治本，而對糖尿並心腦血管等終身頑疾的病症來説，中藥才是靈藥，例如：如果感冒了你決不會選擇中藥，因為沒有必要，但是如果你的了很難治癒的病，無疑你會選擇中藥。

2)茶劑，***得主要成分為茶中精華：茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費者熟知的，對病症有療效。茶，文化悠久，容易讓消費者信賴，不會產生牴觸心理。

3)茶作用歷史久遠，《神農本草》記載：“神農嘗百草，日遇27毒，得茶而解之。”《本草拾遺》也有“諸藥為各病之藥，茶為萬病之藥”的論述。唐代陸希聲詩云;“春醒酒病兼消喝，異取新芽旋摘煎。”可見唐代時已發現飲茶對糖尿病有療助，但不能過濃與過量。

劣勢：

1)價位偏高，***作為消費者終身用藥的選擇價位偏高，每盒33元，20袋，6天半的量，一般消費者很難持續購買。

2)效果不明顯，***中藥製劑，消費者服用後效果沒有中藥直接、快。

3)久病成醫，糖尿並心腦血病患者，對自己的病以及各種藥品都用一定的瞭解，很難説服。

4)御生堂生產，知名度、美譽度不高。

機會：

1)市場空間巨大，很容易分得一杯羹。

2)糖尿並心腦血病患者，容易相信新產品，高科技產品。治本中藥。消費者分析

消費者不一定是產品的最終使用者，可以是孩子給父母，給家人，給朋友的禮品，消費者的內心世界各不相同，千奇百怪，購買行為也不一樣，所以對消費者的瞭解熟知顯得非常重要，這也是產品各階段進行市場調差的一方面原因。

1、消費者的消費行為與消費能力緊密相連，一個老年人對生命看得很重要，但是如果沒有錢，他們不會去借錢買保健品的，因為畢竟不是必須的藥品。

2、老年消費者比較理性，人生短短几十年，活了大半輩子了見過的市面很多阿，思想趨於理性化，尤其那種常年的病的老年人，他們可以稱得上是半個醫生，有時候比我們知道的都多。

3、感性與理性相結合，老年人的情感相對比較豐富，關心對於寂寞、退休、子女忙得老年人來説容易見效，可望得到別人的理解、尊重、關懷、信任。由於老年人的購買理性，所以理性訴求，產品優點、概念創新、機理通俗會得到厚愛。

4、環境因素，任何消費者對環境的影響都很大，如果有一個人用了你的保健品效果明顯，他會帶領更多的人關顧你的，如果效果不好會有由很多人連嘗試的想法都會沒有了。

例如：向呵護孩子一樣關心老年人

尊重老幹部就是尊重我黨的歷史;關心老幹部就是關心我黨的未來

5、家庭環境，老年人的家庭環境會直接影響老年人對保健產品的選擇，其中包括子女對父母的影響、父母的工作經驗、等。

6、消費者容易相信新產品，中老年糖尿並心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病，但還是會存有一絲的希望，希望國家研製開發一種新藥對自己的病有獨特的療效。

7、消費者的從眾心理，不論什麼產品、商品消費者都會有從眾的心理。例如，如果在大街上看到一羣人圍在一起，我們中國人會毫不猶豫的參加到隊伍當中，就這樣人越來越多，產品也是一樣，只要有一個人用者好，那麼你的產品就不發愁了阿。

廣告策略分析

***的廣告策略，不穩定一直在實踐中總結，但到現在為止也沒有一條明晰的思路，也許這是戰略本身的問題，戰略的確定與明晰在營銷過程當中十分的重要。下面我對***的廣告策略進行簡單的分析：

人羣分析：30——55歲約佔總人數55%這部分人有閲讀報紙的習慣，可以通過報紙進行訴求。用報紙宣傳廣播吸引大家收聽專家廣播。

55歲以上的老年人約佔45%這部翻出了一小部分知識分子看報紙以外，大部分收聽廣播的習慣，可以用廣播進行告知。

廣告訴求策略：

***的廣告訴求，大部分以新聞式為主，其中參加情感訴求與理論俗求，增加了消費者的閲讀的性以及科學性。報紙廣告中能夠明確的、平凡、簡單的説出產品的機理、性能、用法以及效果。

但是消費者的諮詢量，電話購貨量始終不能夠突破一個新的階層，原因何在呢

我本人認為最大的原因就是“信任”問題，久病成醫的消費者對產品存在顧慮，很難相信廣告中描述的內容。我們面前最大的問題是解決誠信，要從事實的基礎之上進行昇華，不要寫的太過分，要真實、淳樸。

廣告表現策略：

***的廣告表現中的日本相撲、烏蒙山長壽村表現自如，反覆炒作，概念“洗血專家”清晰，美中不足的是概念老化，不新鮮。長久炒作感覺不到是新東西，缺乏好奇感。

廣告的表現手法單一，新聞、故事、科學權威、熱銷……

近期的廣告的表現一直以新聞式，稿件中小篇幅的活動(一直沒有停過)。

1、在我看來活動時間過長，就不會被稱為活動，消費者會感覺不新鮮，老套，好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。

2、稿件中插入新奇元素，誘-惑元素，免費試喝15天應及時更換。

3、變換形式，相撲與長壽村的形式，我的二者結合説明兩點：其一就是，所用的稿件必須抓住消費者的眼球，開篇故事新聞。增加閲讀量。其二，把原本炒作了一個多月的，不相干的兩樣東西相結合起來，感覺挺真實。

營銷方案案例範文3

一、企業介紹：

江蘇東昇艾克科技股份有限公司，是國家級火炬計劃高新技術企業，為江蘇——俄羅斯高新技術成果轉化示範園骨幹企業，建有省級技術中心，同時也是江蘇省信息化示範企業。公司先後承擔國家級、省級火炬計劃、星火計劃七項;國家級、省級國際技術合作計劃四項。公司曾榮獲“全國紡織行業質量效益型先進企業”、“全國外商投資雙優企業”、“江蘇省高新技術企業”、“江蘇省成長型企業”、“江蘇省先進型企業”、“江蘇省出口型企業”、“江蘇省環保先進企業”等榮譽稱號。

公司主要生產銷售各類毛絨面料、海派面料、經編針織面料、仿裘皮面料、複合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風格的面料、特種功能性面料及窗簾、牀上用品、玩具、服裝、型複合土工合成材料等上百個系列上千個品種。近年來，公司有十多隻產品被評為“國家級重點新產品”，“艾克”牌產品已連續多年被評為“江蘇省名牌產品”和“國家免檢產品”，“海子牛”牌產品被評為市級名牌和市級“質量信得過產品”。

二、市場概括和前景分析

公司技術力量雄厚，管理基礎紮實，生產設備先進，產品質量優良，服務水平一流。已通過ISO9001質量體系、ISO14001環境體系及OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。產品遠銷歐美及東南亞等幾十個國家和地區，深受國內外客户的青睞。市場概況及前景

中國玩具市場具有驚人的發展潛力，以年均40%的快速增長，5年後將超過1000億元的市場規模。香港貿易發展局發表的“中國玩具市場”綜合調查報告顯示，中國內地民眾生活水平的提高，以及家長對於玩具有益兒童健康成長的認同，刺激了內地玩具市場的迅猛增長。預計內地玩具市場未來將以每年40%的速度增長，到20xx年，銷售額將超過1000億元人民幣。來自中國玩具協會和中國社會調查事務所的一項調查則認為，目前中國青少年和兒童的人均年玩具消費僅20元到30元人民幣，遠低於亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。據此計算，如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模預計將突破300億元人民幣。對於國際玩具業界來説，中國將成為“必爭之地”。

三、需求分析

1)消費羣體

在上網人羣中，會購買玩具的有：為孩子購買玩具的年輕父母，為豐富自己生活購買的少男女，為增進彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養自己的孩子會購買一些趣味性，科學性的玩具，例如：畫有卡通圖案的拼圖，動手能力強的積木和組裝玩具。少年少女為了娛樂自己的生活情趣而購一些觀賞性，趣味性的玩具，當然也會購一些科學性的玩具，例如：妙趣橫生的毛絨玩具，時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進彼此間的情誼，會買一些象徵性的記念品類玩具，例如：具有代表性的航天模型----“神州六號”，具有花語的象型類玩具。所以玩具產品有物美價廉的特點，符合大眾化消費。

2)產品來源

可以聯繫玩具產商，讓他們加盟我們。

3)玩具網上營銷的優勢

隨着科技的不斷髮展，新玩具層出不窮，更新快，贏“先機”者贏“市場”，所以信息的傳播至關重要，而網絡具有方便快捷、及時全面。在網絡市場交易平台上，消費者可以透過玩具信息瞭解最新的玩具動態和最新的玩具產品，以最快的速度購買到符合自己的新產品。玩具商家們可以及時更新自己的商品，獲取第一手信息，贏得商機。產家可以根據網上新產品玩具信息，做出下一決策。

四、營銷策略

目前該公司已經擁有自己的網站，那麼下一個必不可少的步驟就是要儘可能的將它推廣出去。通常有一下幾種方式：

1)登陸搜索引擎：比如百度、谷歌等網站，可以有效的將網民引向公司網頁。其中方法又可以分為購買關鍵字、百度競價排名服務、搜狐競價排名服務、廣告自主管理等。

2)E-mail

郵箱已成為網民的基本通信工具，當網民每次進入郵箱都能碰見同一公司的廣告時，腦中自然會產生印象，從而起到品牌推廣的效果。

3)論壇和博客

為了達到顯著的推廣效果網民可以把目光放在一些知名的商圈，貼吧上面，在選擇對象時要儘量尋找對公司產品關心的人羣，比如本公司的服裝產品就可以放在一些女性比較多的論壇上推廣。

博客作為現在網民的寵兒自然也要被用來做網絡推廣的，公司可以組織員工撰寫一些和公司或和公司產品有關的文章發表在博客上，也可以聘請專業的網絡寫手團隊幫公司代寫，比如"點亮"組織，這樣效果會更加明顯。這樣網民在瀏覽博客時就會看到這些文章，潛移默化中就對公司留下了很深的印象，從而達到推廣的目的。

4)友情鏈接：

企業的網站可以和其他同行或知名網站做一些鏈接，這樣可以達到資源共享，從而實現共贏。

5)移動營銷：

利用手機等移動終端將企業信息傳達客户，從而達到推廣效果。例如節日祝福，幽默短信等形式，即不會給客户帶來反感有能達到推廣效果。

6)其他網絡營銷工具

新聞組、網眼、cookies等

五、網站建設

1)以生動有趣為主題建設網站。網站內容包商品信息，商品圖標，還有最新的玩具信息，聯繫我們，以及留言版，用户登入，用户註冊。

2)建設完善的銷售系統，方便客户購買。(包括：購物車，網上支付在發展中，支付系統一般採取郵匯、或貨到付款)

3)數據庫，管理好客户信息，做到保密性原則。

4)及時更新網站信息，做到以最快最新的信息傳達給客户。

六、網站推廣

1)通過傳單的形式散發自己的網站，傳單上面要印有些相關網站的信息，包括廠品更新時間週期，網站IP地址，聯繫人，電子郵箱，價格及優惠獎勵

2)友情鏈接一些知名的門户網站(列如：新浪，搜狐等)，在上面發佈自己的網站或者網絡廣告，並使網絡廣告能鏈到自己的網站首頁

3)通過收集有用的電子郵件信箱地址，發送電子郵件，以獲得更多人的瞭解，同時附加回執有機會抽獎增加更多人對廠品更新，玩具類型喜好偏向的瞭解

4)製作有用的調查問卷，讓更多人蔘與進來，使其瞭解玩具的最新動態，增加人們認識網站的知名度

5)可以透過加盟商的網站友情聯接到自己的網站上來6.可以與動畫片廠商合作，再他們的網站上發佈自己的網站，同時我們代理與他們製作動畫片有關的玩具銷售代理

經營管理

1)經營理念：愉悦您的心情，放鬆您的精神，釋放您的童心

2)經營方針：引領時尚潮流，玩具看天下，追求科技時代

3)人員調控：需要網站建設人員，銷售人員，物流公司，信息收集人員，廣告策劃人員，業務員

4)合理安排資金，以求網站發展得更好，在資金上取得獨立

5)網站宣傳：網絡，傳單

6)營銷策略：傳統營銷和網絡營銷相結合，互補互助。

7)溝通好消費者和聯盟產家，讓消費者和聯盟產家瞭解我們，支持我們，讓我們知道消費者的需求

我們也讓聯盟產家知道消費者的需要。讓聯盟產家更好的滿足消費者。

服務

1)凡購買我們的玩具，發現玩具與所訂購的不一樣的，我們及時給予退換

2)凡購買我們的玩具，發現玩具至送到之日起7天內，倘若發現玩具有瑕疵，缺少零部件，缺少説

書等。我們即使給予兑換。

3)凡購買我們的玩具，發現玩具至送到之日起7天內，發現玩具是假劣的，我們給予退換，並獎

當前具10倍的金額給舉報者

4)凡購買我們的玩具，一次購買金額超過我們規定的上限，我們將給予打折或者買N送一

5)凡購買我們的玩具，累計次數最多，金額最高，我們將免費送予價值一定金額的優惠卷

七、企業應該如何做，以下是我提出的建議。

一：對企業網站進行優化

網站的架構優化：結構優化，電子商務運行環境優化等;

網站頁面優化：頁面佈局，頁面設計優化;

導航設計：導航的方便性，導航的文字優化等;

鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理;

標籤優化設計：對相關標籤進行優化設計。

根據以上我建議：

1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽，適合工藝品。

2：儘量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

3：網上商城，要有購物的氛圍。在節日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

4：多幾個在線聯繫方式。聊天工具很多，不要侷限於QQ。讓人易找到聯繫方式。

不過，要説明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

5：支付方式不要只侷限於銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。

6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。

7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。

8：郵寄方式，應該寫上。並寫上郵資，讓顧客清楚些。

9：退換貨的説明，應該寫上。

10：時刻檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發生。

11：為了增加有效率的訪問，可與同行業或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接，

為了不影響版面的花亂可採取三種形式的鏈接

1)、文字鏈接，

2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接

3)、LOGO的鏈拉

要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

整合推廣

網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法;

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用;

其它推廣：關注網絡變化，開發新的推廣手段。

信息部的組建

信息部要完成的任務：

1：有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。

2：完善網絡營銷平台，註冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平台，推廣自己的產品。

3：有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時時在線狀態，及時回覆客户的提問。做到第一時間回覆，回覆要專業化，固定化。

4：有專人去註冊各大BBS，搜索引擎，發佈商品消息。

5：EMAIL回覆，時間最好在一個工作日內。

6：對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

電子商務的運作

1：註冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用户名儘量保持一致，用户名應該讓人容易記住。

2：研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。

3：商品描述頁面，要專業化。包含：商品規格，商品使用時應該注意的事項，郵資説明，支付方式，退換貨的説明，客服在線時的説明。

4：企業在阿里等網站，要有統一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業的專業化，也要能夠體現出產品的特性。

5：分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。

6：在一些節日來臨之際，做適當的促銷活動。

7：產品郵寄時，包裝要有公司的標誌，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。

8：根據產品的特性，在社區裏通過發貼，進行適當推廣。

9：在售前，售中時，客服回覆要熱情，百問不厭。

10：做好售後服務，對要求退貨的顧客，處理好。