《金融道》讀後感

在關於開展“讀書.思考.進步”專題讀書活動中，我一口氣將《金融道》讀完了，書中有對金融的動態瞭解，管理水平經驗，有許多讓人信服的道理和讓人不敢想象的實例。通過一家弱勢銀行在短短近十年時間中、從無到有造就出一家業績驕人的省級分行的經歷告訴我如何做人、如何做事、如何生活。

金融之道，常常在金融之外。我們信用社，從某種程度上説在金融業確實屬於“弱勢羣體”，而我們服務的也往往是社會中的“弱勢羣體”，如何因“弱勢”而瘋狂？我想，只有樹立學習的觀念，樹立學習增長能力的觀念，在學習理論和業務知識的同時，主動走出去學習先進單位的經驗，解放了思想，看到了差距，更新了觀念，理清了思路，創新觀念有了轉變，那工作能力就有提升。

“如何讓一羣思想各異的人團結一致，充滿凝聚力？什麼是員工每一？”這個提問深深地吸引了我，作為一個網點經理我應該如何做到這一點，我做得又合格不？記得當接任時我的第一份工作總結中提到的關於工作中的難題時，我提到網點的一位員工，我直接指出他不適宜做網點一線的工作，原因是他比別人做得差。後來我更新了觀念，用自己的一套方法和該員工的自身努力改變了這一情形，現在他由一個別人都不想與他拍檔做事的“新”員工變成了一個可能教導他人的“老”師傅，由以前要別人幫手“執手尾”變成現在主動要學新東西，主動問有什麼要幫忙。一個有十年工作經驗的“新”員工在短短的一年時間變化這麼大，新觀念只有一個：

不能對一個員工採取放棄的態度如果大家都放棄他，他也可能會放棄自己，當所有人都覺得他不行時，他可能也不覺得自己不行。

我不能容忍他不熟悉的業務由別人代他做，我要求他熟悉作為一個綜合櫃員需要熟悉的業務，可能也是機緣巧合，一批舊員工走了，換了一批新的員工，有些還是剛畢業的，這下不但沒有人幫他了，反過來別人要請教他，借這個機會我要求其他員工讓他獨立去完成一個“教學”過程，如果教錯了就糾正他，對了就讚揚他，因為要表現出比新人強，他主動去做一些以前對他來説“難度高”的業務，慢慢他的自信心有了，責任感有了，業務水平更是提高了不少，更讓我感動的是三月時當我在計提一季度應付利息時他叫我教他，當我教完他後的一個星期，他告訴我設計了一套程序，當輸入原始數據後就可以直接打印計提利息的業務憑證，我們一試果然與手工計提的單據一下，他很開心，向每一位員工展示他的“戰利品”。

每一個人都希望得到別人的認同和讚許，有時你的一個微笑，一聲讚許，可能就是別人的一支強心針，我慶幸我沒有放棄這個同事，我也沒有資格去放棄他，每個人都有他的能力和閃光點。同他向我們展示“戰利品”的那一刻我感受到工作固然是為了生計，但比生計更可貴的，就是在工作中充分挖掘出自己的潛能，發揮自己的才幹；工作所給予我們的，要比我們為它所付出的更多。如果我們將工作視為一種積極的學習經驗，那麼，每一項工作中都包含着許多個人成長的機會。

那如何讓我們成為一個團隊，如何讓我不是一個人孤軍作戰呢？思考的答案是：

開心地投入工作當我剛到銀花分社時，正好是存款大幅下跌時，當時我對固有的客户一無所知，對未來也沒有信心，和同事們開完班後會的飯局聊天中我感覺到大家好像都覺得吸存與我們這些一線員工一點關係也沒有，那是領導們的事，我們只要做好本職工作就行了，付出太多，豈不被壓榨了？當時我也不知如何去糾正他們這種思想，或許連我自己也是這種思想，但在去年的三季度當我們的存款任務離完成是那麼的接近，我們整個組，上至組長，下至每一位員工，都把衝業績當成了自己的一項工作，知道有客户的私人資金在股票市場時會主動諮詢客户是否有多餘未入市的資金轉過來做通知存款，剛好度過“國慶”的七天假期，可以讓資金取得更高的收益，最後雖然我們差一點沒有完成任務，但我們形成了一個團隊，一個有初步凝聚力的團隊，而在那個季度我們團隊的獎金收入是轄內最高的，原來我們是做得最好的，所以我們也得到了應有的回報。

以前我們可能會覺得敬業表面上看起來是有益於學習，有益於領導，但現在明白到最終的受益者卻是自己。當我們將敬業變成一種習慣時，自己從這個工作中學到更多的知識，積累更多的經驗；

還有一點讓我現在還很感動的，2011年3月中旬才收到上級下達的任務指標，我們一季度的對公開户數是45户，因為開户所需的時間較多，有時員工覺得“挺累”一個活，而當時我們還差十多户任務數，但時間只剩下差不多一週的工作日，當我看到每有客户要求開對公户時，辦理業務的員工那種私下暗喜的表情，當最後一天我們以超出任務的業績完成了該項任務那種歡呼時，我真的感動了，我們從這種全身心投入工作的過程中找到了快樂。

既然我們選擇工作，選擇為信用社工作，何必讓工作牽着自己走，何必讓工作成為自己的負擔為何不付趁機為工作付出滿腔熱忱，去享受工作的快樂，因為工作本身就是生活一個重要部份。

下一個問題是：如何讓我們這個“弱勢羣體”也瘋狂呢？記得幾次開會領導都和我們説，這個世界沒有做不到的事，只有想不到的事。《金融道》中思考也讓我找到了答案：

在工作中，我們沒有任何藉口但是，不幸的是，在生活和工作中，我們經常會聽到這樣或那樣的藉口。它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”，我記得自己也曾經不斷為自己工作的失誤或業務的停滯不前找藉口，工作失誤時，以“員工之間沒有配合好”“員工新，業務不熟悉”為藉口；當業務拓展不開、工作無業績時，我也曾以“信社理財產品不多”、“金融政策不好”或“我已經盡力了”等等藉口；呵呵，只要有心去找，藉口還是無處不在。做不好一件事情，完不成一項任務，可以用各種藉口為自己的當“擋箭牌”，但事實上這只是在掩飾你自己的弱點，自己在把寶貴的時間和精力放在了尋找藉口時，卻忘記了自己的職責和責任，作為一名網點負責人，完成各項目標任務不是我的責任嗎？將困難説得再多、再大，只能證明自己的無能；其實，在每一個藉口的背後，都隱藏着豐富的潛台詞，只是我們不好意思説出來，甚至我們根本就不願説出來。藉口讓我們暫時逃避了困難和責任，獲得了些許心理的慰藉。但是，藉口的代價卻無比高昂，它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。不願承擔責任，把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個團隊中，是不應該“我”與“別人”的區別的。一個沒有責任感的員工，不可能獲得同事的信任和支持，也不可獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找藉口，就會削弱團隊凝聚能力；沒有人是不犯錯的，所以以自己的能力或經驗不足造成的失誤尋找藉口，顯然是非常不明智的。錯就是錯，沒有誰天生就能力非凡，正確的態度是正視現實，以一種積極的心態去努力學習、不斷進取；

在今天，作為工作在第一線的一名職工，一名網點負責人，我認為需要的不只是學習業務書籍上的知識，而是更需要一種精神，一種工作的態度，對上級的指令，立即採取行動，全心全意去完成任務。在日常工作中全力和同事配合做好工作，對同事提出的幫助要求，不找任何藉口推託或延遲。説得有位名人講過這樣一段話：如果你自己有繫鞋帶的能力，你就有上天摘星的機會，所以我們必須改變對藉口的態度，把尋找藉口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有藉口，人生中沒有藉口。

讀了這本書後受到的啟發確實很多，也進步了很多，我很慶幸自己能在此時此刻讀到了這本好書。它不僅端正了我的工作態度，也為我提出了正確的工作目標。作為一名黨員，一名基層網點負責人，我努力在實踐科學發展觀上闖出一條新路，進一步解放的思想空間，爭當實踐科學發展觀的排頭兵,推動農信新一輪的改革發展。