行政管理專業畢業論文開題報告範文

題 目

我國中小企業績效管理中存在的問題及對策

一、選題的目的、意義(理論、現實)和國內外研究概況

績效管理是企業人力資源的風向標，有什麼樣的績效管理，就會有什麼樣的員工績效。績效管理是管理者對員工在企業運行中的行為狀態和行為結果進行定期的考查和評估，同時和員工就所要現實的目標互相溝通，達成共識的一種正式的系統化行為。其過程就是一種信息獲得和應用的過程，它採用科學的方法，按照一定的標準在一定的時間週期和評估範圍對部門及員工的工作績效，作出客觀、公正的考核、評估，並根據評估結果修正部門和員工工作目標中出現的偏差，對部門和員工作出各種必要的獎懲及相關的培訓活動，以此建立起激勵與約束機制，促進其經營管理的改善，從而達到合理開發和充分利用人力資源，增加部門凝聚力，提高企業經濟效益的目的，最終實現企業總體戰略目標。在我國人數在XX人以下，資產低於四個億，銷售收入少於要在三個億的企業被定義為中小企業，許多中小企業的績效管理系統與戰略相分離，不符合企業的戰略發展的要求，在管理和控制中未充分體現企業的長期利益，難於促進戰略目標實現。隨着近年來績效管理逐漸被國內企業所重視，很多企業想通過良好的績效管理來提升公司的整體業績，幾乎每一位管理員都知道績效管理的重要性，但是，只有很少一部分企業的績效管理是有效。在許多中小企業實施績效上走進了誤區，把績效考評的主要目的均基於加薪，發放年終獎金等人事決策的需要。而忽略了員工的發展這一主要目的，評估的結果未能與員工培訓、職業發展、用人決策、薪酬管理等多項目標相關聯，致使企業人力資源的競爭優勢大大下降。

(一)國外的研究現狀

美英公司的中小企業經營管理人才管理模式主要依靠外部的市場體系人才進行激勵、約束及監督，管理人員的選擇本身也是市場行為，流動性較大。這種模式下，對企業經營管理人才的激勵，約束和監督，主要依賴於企業運作的高度透明和外部完善的法治環境。英美模式管理有其合理性。管理者與員工各盡其職，有利於經營者集中精力，搞好經營，有利於保持經營者的工作熱情和創新力，促使公司得以發展。企業經營管理人才的薪酬與貢獻和市場緊密掛鈎，報酬方式比較豐富，這使得英美管理模式下的薪酬制度的激勵效果較好，能充分地調動管理人員的積極性。然而，美國企業高提拔、高獎勵、高刺激的管理方式在一定程度上也帶來負面影響。短期行為現象甚為嚴重，許多年輕人工作不到一年就更換了五、六次工作，這種現象打亂了公司的長期培訓計劃，影響了公司發展戰略的實施。而且隨着收入差距的不斷加大，普通員工的流失率也在節節攀升，公司的經營效率必然會受到不同程度的影響。還有，任意的就業政策也給許多員工帶來了嚴重的不安全感，降低了他們對企業的忠誠度;勞資對抗、決策權的過度集中也顯示出較大的弊病。

(二)國內研究現狀

目前，對我國中小企業而言，在績效管理的認識上形成兩種兩級分化的認識，一是不少企業對績效管理不夠重視，認為績效管理是無用的;另一個是很多企業把績效管理當做企業制勝的“法寶”，甚至不惜花費巨大代價自己設計或邀請諮詢公司來開發適合本企業的績效管理體系。然而，與所期望大的不同，在實踐中企業或多或少都覺得績效管理的推行受到了重重的阻礙，如績效管理與戰略實施相脱節;只注重績效考核，輕視績效管理;績效指標設置不科學;忽視員工的參與和溝通等問題， 績效管理成果收效甚微，成為人力資源管理中一個最讓人頭疼的環節。

二、本課題的理論依據、研究內容和研究方法、步驟及進度安排

績效管理對於組織的發展具有重要的戰略意義、管理意義及開發意義。所以必需正確理解企業績效管理工作的內涵，績效管理是雙向的管理活動;從管理主體來看，績效管理是管理者和員工共同進行的活動。從管理客體上看，績效管理通過績效計劃、實施、評估、反饋、激勵、培訓等過程，來實現對員工工作行為的控制和對員工工作產出結果的管理。績效管理並非是簡單地對員工工作結果的評估，也並非是評估一次就可以判定最終結果的活動，它是週期性、持續性的活動。績效管理具有豐富的理論內涵和完善的理論基礎體系。將績效管理的理論基礎體系劃分為一般理論基礎和直接基礎兩個層次。其中控制論、系統論、信息論是績效管理的一般理論基礎。工作分析、目標管理、目標設置與目標一致理論、激勵理論、成本收益理論、組織公平感理論等與績效管理密切相關，成為績效管理的直接理論。

(一)目前我國中小企業在績效管理中仍舊出現的問題

(二)找出出現問題的根源和解決問題的方法

(三)借鑑國內外在績效管理較為出色的企業管理方式，結合實際，提出建議。

進度安排：

(一)寫作提綱XX-1-10完成

(二)論文初稿XX-1-15完成

(三)論文定稿XX-3-15完成

三、本課題的重點、難點，預期結果和成果形式

績效，是一個組織的生命線。組織的一切活動目的就是為了該組織的績效。在現實生活中，幾乎所有單位每年都在進行着某種形式的績效考核。績效考核已成為我國各級組織例行管理的重要部分。然而，績效考核的實踐操作效果與理論價值之間存在着明顯的背離現象。而且這種背離在各個組織中還具有相當大的普遍性。從傳統績效考核到現代績效管理是人力資源管理理念的深刻變革，即管理思想上從科學管理髮展到人本管理，管理手段上從行政約束髮展到溝通激勵，管理基點上從結果管理髮展到過程管理，並在此基礎上提出了建立全面績效管理體系的觀點。 企業的績效活動應早已從輔助性、事務性的戰術層面，提升到了獲取競爭優勢的戰略層面，一切的管理活動都圍繞着績效而展開。

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