個人綜治工作年終述職報告（精選9篇）

個人綜治工作年終述職報告 篇1

尊敬的領導、同志們：

20____年，區建設局綜治維穩工作在區委、區政府的正確領導和區綜治委、維穩辦的指導，認真貫徹落實有關綜治維穩工作的意見及要求，以維護社會政治穩定和實施社會管理綜合治理整體聯動防範工程建設為重點，積極探索社會管理綜合治理的長效機制和運作機制，認真履行綜治成員單位職責，竭力做好維護社會穩定工作，現將我局今年來的綜治維穩工作情況總結如下：

一、加強組織領導，建立健全綜治維穩工作機制

為確保綜治維穩工作有序開展，切實落實好我局綜治維穩工作。

一是成立了以局長、黨組書記為組長，局聯合工會主席為副組長，其他班子成員和各股室負責人為成員的綜治維穩領導小組，並層層簽訂綜治責任狀，將綜治、維穩工作列入重要義事日程，把綜治經費納入年度預算範圍，使我局的綜治工作形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，幹部職工自覺抓，層層抓落實，全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心，各負其責，齊抓共管的良好局面。定期召開綜治維穩工作會，及時查找隱患，確定專人限期整改。

二是建立健全了綜治維穩制度、安全保衞制度、門衞制度等內部管理制度，根據各股室的職能和工作，把責任切實落實到具體的人，隨時掌握情況，認真開展矛盾糾紛排查，及時進行調處工作，把問題解決在萌芽狀態，努力做到矛盾不上交，小矛盾不出單位，大矛盾不出系統。三是建立健全了問責工作制度，將行政不作為或行政行為不當等納入了問責範圍，增強了工作責任感，規範了行政行為。

二、紮實開展各項綜治活動，確保目標任務順利完成

(一)積極參與綜治民調工作。

一是召開民調宣傳動員會。為切實做好20____年上半年民調工作，及時組織召開了全體幹部職工及其家屬民調專題會議，增進了大家對民調工作的正確認識與我區社會管理綜合治理工作現狀的瞭解，取得了大家對民調工作的理解與支持，營造了良好的民調工作氛圍。

二是入户發放__調查問卷。耐心解答調查受訪者疑問，共發放__調查問卷54份，入户登記率100%，問卷調查率100%，填寫有效率100%，民調宣傳手冊發放率100%，羣眾滿意率90%以上。同時，按照區綜治辦要求，對__調查羣眾進行了電話回訪與評價打分更改的明確説明，回訪率100%。

(二)積極開展綜治宣傳工作。

結合“六五”普法和其他普法宣傳和業務工作學習，積極開展綜治維穩宣傳工作。有針對性地對領導幹部和公務員進行法制宣傳教育和培訓，提高廣大幹部職工的法制觀念，提高其依法決策和依法行政能力，強化其自覺維護社會穩定的法制意識。並堅持學法用法，通過各種形式大力倡導求真務實精神，大力弘揚見義勇為美德，努力營造羣眾樂於參與、敢於參與綜治工作的社會氛圍，激發職工同違法違紀、不道德行為作鬥爭的勇氣和信心。

(三)切實開展專項整治工作。

一是開展非法集資專項整治行動。為全面掌握建設系統非法集資風險隱患，切實做到“早監測、早調查、早處置”，從源頭上做好處置非法集資工作，根據區打非辦要求，今年3月至4月開展了建設系統內的非法集資全面查處活動，組織全體幹部職工、建設施工服務對象、聯點社區羣眾學習《非法金融機構和非法金融業務活動取締辦法》(國務院第247號令)、《刑法》等處置非法集資的法律、法規和政策，引導羣眾自覺抵制非法集資，為進一步加大監管力度，拓寬監管範圍，向社會公佈了舉報電話，舉報信箱，鼓勵廣大羣眾積極主動向政府和有關部門舉報提供非法集資線索，告誡各建設施工單位做好自查自糾，建立健全行業自律制度，堅決杜絕各類非法集資行為。

二是加強涉及到建設部門的安全生產隱患排查整治、信訪事件、校園及周邊治安秩序整治等工作的專項整治，確保無重大安全事故、無羣體性信訪事件等影響社會穩定的情況發生。做好區建築工地民工上訪問題，落實重點科室和專人負責接待和調處工作，暢通信訪渠道，規範信訪行為，並積極向區委、區__、區政府領導彙報，提出具體的處理辦法，主動與相關部門協調溝通，努力達成處理信訪問題的共識，有重點、分步驟進行調處。

三是相繼開展建築安全生產“打百治違”專項行動、創建安全標準化工地、建築施工安全生產月和預防建築起重機械腳手架支模架等坍塌事故專項整治等到活動，依法查處因忽視安全生產、違法違規而導致發生重大安全事故的責任主體和責任人，確保了建築施工安全穩定無事故發生。四是加快推進農村危房改造步伐，按要求做好改造過程當中的質量安全監管，及時研究和解決工程建設中的相關問題，為政府決策提供參考，為維護社會穩定盡到了建設部門的職責。

三、以服務羣眾“三三制”為抓手，提高羣眾滿意度

以黨的羣眾路線深入開展為契機，認真開展服務羣眾“三三制”、服務遊客“三必須”活動。4月9日，局班子成員帶領黨員幹部深入寶峯路居委會，向羣眾宣講政策法規、收集社情__、排查化解矛盾糾紛、聽取羣眾合理訴求，堅持“誰接訪誰負責，誰接訪誰反饋，誰接訪誰督查”的原則，嚴格落實羣眾訴求，確保服務羣眾不走過場。

4月10日，建設局黨員幹部30人，分赴景區的標誌門、天子山索道下站、十里畫廊、水繞四門、金鞭溪、寶峯湖、黃龍洞服務遊客、徵求意見，堅持做到服務遊客有問必答、有難必幫、有訴必果，按照“把遊客當親人”的原則，進一步優化旅遊服務環境，提升旅遊服務質量。截至目前為止，我局共徵集有效書面意見建議107條，對徵集到的羣眾意見建議均已進行了逐一回復並取得了良好效果，其中書面答覆7條，短信答覆20條、口頭答覆若干條。通過活動開展，羣幹關係得到進一步拉近，建設職能部門公信力得到進一步增強。

同時，結合城鄉互助共建等各項貧困慰問活動，共慰問社區特困户、特困老黨員、貧困母親共35名，發放慰問金22000元，並鼓勵貧困羣眾增強自身“造血功能”，增強他們對生活的自信心，感受到黨和政府的關心，為我區長治久安營造了良好社會氛圍。

20____年，我局的綜治維穩工作雖然取得了一定的成績，但與區委、區政府的要求還有差距，主要表現在綜治維穩的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。對此，在下半年的工作中，我們將進一步按照區政法委、綜治辦的目標考核要求，加強領導，強化責任，改進措施、提高水平，將綜治維穩工作做得更好。

個人綜治工作年終述職報告 篇2

尊敬的領導、同志們：

今年以來，在、縣政府的堅強領導下，在上級綜治部門的關心和支持下，我堅持以精神和科學發展觀為指導，認真按照省、市、縣社會治安綜合治理委員會的部署和要求，按照“預防為主、打防並舉、標本兼治、重在治本”的方針，認真開展排查、調解、幫教、嚴打，反邪教、平安建設等工作，努力實現“建設平安旬邑”、“構建和-諧排廈”的工作目標，為我社區的社會經濟發展營造了安全、穩定的社會環境。

一、堅持體制機制建設，努力構建大平安的管理格局

我始終把綜治維穩和平安建設工作作為全社區重點工作來抓，加強領導，統籌兼顧，樹立治安綜合治理工作負總責的思想，充實綜治辦成員，協調派出所、司法所等機構開展工作。各村委會成立治安綜合治理領導小組，確立村為主要責任人，保證了基層管理機構健全，領導人員落實到位。

1、領導組織機制進一步強化。每月主持一次聯席會議，聽取平安建設、綜治維穩、安全生產、信訪等工作情況彙報，及時研究工作中出現的新情況、新問題。同時，層層建立責任制，加強了人員配備和工作網絡建設，形成了各司其職、齊抓共管的領導體制和工作格局。

2、責任機制進一步健全。與轄區內中國小、企業、各村委會簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書13份、信訪工作目標管理責任書13份，以及安全生產目標管理責任書16份。

3、平安建設宣傳機制進一步深化。指導社區綜治維穩中心，司法所以及各村委會以“安全宣傳月”、“法制宣傳月”等活動為契機，通過懸掛橫幅、張貼標語、出黑板報、廣播宣傳、發放宣傳單、進門入户走訪等形式，向羣眾進行“平安建設”宣傳教育活動。全年全社區懸掛橫幅47條，張貼標語300多條，張貼噴繪150平方米，發放宣傳單8000餘份，對全社區95%的羣眾入户進行了宣傳。

二、以目標責任制考核為手段，深入開展平安建設活動

今年以來，我將“平安建設活動”納入全社區目標責任制考核，以抓治安隱患、矛盾糾紛、來信來訪、羣體性事件和重大事項社會穩定風險評估為重點，以豐富多彩的宣傳教育活動為載體，實行領導包村，村幹部保户的工作體制，深入開展“平安建活動”。

每季度末，由社區綜治維穩中心對各村“平安創建”活動進行排名，然後，社區黨工委、管委會根據《排廈社區重點工作季度考核講評辦法》，在召開重點工作季度講評會時，對於平安建設活動開展深入紮實、在縣社區“兩率”抽查中達到98%，資料完善的村，進行獎勵。對於工作敷衍了事，“兩率”低的村當會繳納罰款，書記表態發言，強有力的保障了活動的開展，擴大和鞏固工作成果。

三、認真開展“六.五”普法，堅持學法用法

學法普法，提高-幹部隊伍素質，是學習實踐“科學發展”的前提條件，是依法行政的基本保證。一年來，在帶領社、村幹部學法用法上重點抓好以下幾個方面：一是徵訂相關法律法規讀本。二是加強各村兩委會的法制教育。結合各村實際，採取召開專門會議、自學等形式，認真組織學習普法教材等相關法律知識讀本。全年共組織學習各類普法教材、《反邪教法制教育讀本》、《中華人民共和國禁毒法》等黨和國家的方針政策、法律法規30次。通過學習，加深了社、村幹部對法律知識的理解和掌握，為各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

四、不斷強化維穩意識，認真做好信訪工作

今年以來，在實施新農村建設、211國道沿線開發、老莊基復墾中矛盾糾紛不斷出現，上訪問題尤為突出。在處理矛盾糾紛上，我堅持以羣眾的利益為第一齣發點，堅持不穩定因素排查週上報制度，將不穩定因素控制在萌芽階段。在全社區的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好：

1、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓。召開信訪工作專題會議，進一步落實責任，明確目標，極大地增強了社、村兩級幹部對做好信訪工作的責任感和使命感，使得信訪工作上有人問，中有人管，下有人辦。

2、結合當前信訪工作的特點，認真制定工作措施。

一是積極推進“陽光工程”和民-主監督等制度，提高羣眾對政務、村務的知曉程度，增強工作透明度;

二是結合“六五”普法，加大對國家有關法律、法規和政策的宣傳教育，讓羣眾知法、懂法、用法，防止盲目上訪和越級上訪。在信訪工作中，嚴格按照法律政策辦事，切實維護廣大人民羣眾的合法權益;

三是不斷健全和完善首問責任制和回訪制度，時刻把羣眾的冷暖放在心上，對羣眾上訪的問題進行回訪跟蹤辦理，讓羣眾相信幹部，讓幹部貼近羣眾，密切幹羣關係;

四是建立信訪信息網絡，及時準確地掌握情況，對纏訪户、無政策解決的上訪户，包乾到具體人頭上，要求做深做細思想政治工作。對領導聯繫的幫扶、幫建村，要求經常進行分析，瞭解信訪動態，掌握熱點、難點問題，及時妥善處理，力爭問題早發現、工作早介入、矛盾早化解。

3、社村幹部聯動，加大調處，維護社會穩定。在建立健全各村村民調委員會的同時，對各村民事調解員及全社區幹部進行了與信訪相關政策的培訓學習，要求信訪工作要依據《信訪條例》等法律法規和政策處理，牢固樹立立黨為公、執政為民的思想，妥善化解和處理矛盾糾紛等問題。今年以來，綜治維穩中心及村兩委會充分發揮調處功能，真正做到小事不出村，大事不出社區，成功化解各類矛盾糾紛25起，調處成功率達到100%。

五、存在問題和不足

總之，一年來，我雖然在社會治安綜合治理維護穩定工作上做了一定的工作，取得了一些成績，但也存在着一些問題和不足，主要表現在：一是法制宣傳深度廣度還不夠，一些羣眾法制意識不強，用法律武器來保護自己的意識不高。二是聯防工作齊抓共管意識有待提高，工作合力有待加強。三是由於社村財力有限，綜治維穩工作財力投入不足，工作難於正常有序的開展等。

六、來年工作打算

在20____年工作中，我將帶領全社區幹部嚴格針對存在問題查漏補缺，制定措施，有力推進工作落實。一是加大力度，領導全社區廣大人民羣眾抓好社會治安防範和平安建設工作的落實;二是做好矛盾糾紛排查、調處工作;三是在工作中不斷創新，加大工作力度，不斷深化聯防工作;四是有針對性地開展法制宣傳，全力維護社會穩定，使我社區綜治維穩和平安建設工作上一個新台階。

個人綜治工作年終述職報告 篇3

尊敬的領導、同志們：

20____年，我局的社會治安綜合治理工作在縣綜治委的正確領導下，在縣綜治辦的具體指導下，認真貫徹執行黨的“十九大”精神和省委、省政府《平安建設綱要》，全面落實科學發展觀，圍繞年初制定的社會治安綜合治理工作目標，奮力實現平安崛起，構建社會主義和諧社會。全系統上下共同努力，以維護社會穩定為重點，緊緊抓住社會治安綜合治理服務經濟建設和改革開放大局這個主題，積極推動基層基礎建設，全面落實社會治安綜合治理的各項措施，現就20____年社會治安綜合治理工作述職如下：

一、高度重視，切實加強對社會治安綜合治理的領導

綜合治理是解決我國現階段治安問題的根本出路，是推動社會長期穩定的根本途徑，是依法治國之策、羣眾安居之本。而認真落實領導責任制和目標管理制度是搞好平安建設的首要條件。因此，我局高度重視，把社會治安綜合治理工作納入重要議事日程，緊密結合單位的實際，自覺抓，主動抓，並從以下幾個方面加強對社會治安綜合治理工作的領導：

一是堅持實行社會治安綜合治理一把手負責制。年初，局黨組高度重視和支持平安建設工作，首先召開了由二級機構主要負責人蔘加的工作會，研究部署了全年的社會治安綜合治理工作。同時要求，局屬各單位也成立社會治安綜合治理小組，做到有人員、有辦公設施，並制定了具體的工作制度和規範化管理制度，主要領導親自過問，分管領導全力以赴，切實把社會治安綜合治理工作抓緊抓好。

二是實行社會治安綜合治理工作月報告制度。局綜治辦每月主動聽取各單位綜治辦彙報社會治安綜合治理工作的開展情況，定期召開綜治工作分析會，幫助各單位查找存在的問題和不足，研究制定相應的整改措施。

三是局黨組結合不同時期的工作重心，經常召開專題會，研究分析本系統的社會治安綜合治理形勢，具體問題具體對待，並抓住各項綜治活動的開展，主動打好階段性的戰役，促進全年工作的開展。

四是分管領導具體抓落實。在全年綜合治理工作中，主管此項工作的紀檢組長趙春華不僅認真聽取各單位工作彙報，每次開會佈置任務都親自參加，並經常檢查、督促綜合治理工作。同時在經費上大力支持，比如製作宣傳版面、標語、設施、資料等都親自安排，對出現的問題親自過問，真正做到大會上講，小會上敲。由於這些工作做得到家，在全系統幹部職工中形成了層層抓落實的良好氛圍。

五是各單位黨支部高度重視，都能把社會治安綜合治理工作列入支部工作的重要議事日程，年初有安排、年中有檢查、年底有總結，把綜治工作作為全年工作的重點抓緊抓好，各單位都能落實和局簽定的目標責任書。每次綜治會大都是二級機構主要負責人和具體負責人員同時參加，在會議規格上較高，因此，各級領導對社會治安綜合治理工作都能做到從思想上高度重視，從行動上積極支持。

二、積極開展綜合治理重點工作，保證各項措施的落實

1、深入開展矛盾糾紛排查調處工作。對排查出來的矛盾糾紛建立工作台帳，逐件明確責任，限期辦結。對重大矛盾糾紛實行領導包案。妥善處置羣體性事件，預案運作、應急處置等方面的工作體系，進一步形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、功能齊全、運轉高效的應急處置機制。堅持在黨委政府的統一領導下開展處置工作，依法採取果斷措施，儘快平息事態，做好善後工作。

2、大力加強信訪工作。建立健全信訪工作機制，認真貫徹《信訪條例》，堅持依法信訪，規範信訪秩序，堅持領導接訪和幹部下訪，暢通信訪渠道，着力解決信訪突出問題。認真落實信訪工作責任制特別是初信初訪首問責任制和處理信訪問題責任追究制，切實提高信訪案件辦結率和當事人息訪率。切實加強基層信訪工作，確保基層信訪穩定。

3、加強道德法制建設。貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，弘揚社會公德、職業道德、家庭美德，倡導社會主義基本道德規範，樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，促進良好風氣的形成和發展我。開展誠信教育，弘揚文明和諧、誠信守法的新風。認真實施依法治國基本方略，實施“五五”普法規劃，在交通系統廣泛深入開展法制宣傳教育，傳播法律知識，弘揚法治精神，提高公民法律素質。重點抓好領導幹部和行政執法人員的法制教育。堅持依法行政、公正執法、防止和糾正損害羣眾合法權益的行為。

4、進一步深化平安建設活動。認真貫徹落實市、縣文件精神，深入開展“雙整雙改”和“三項重點”工作，加強組織領導，制定實施方案，明確目標任務，精心安排部署，廣泛宣傳發動，營造濃厚氛圍，強化責任措施，進一步掀起平安建設的新__。繼續深入開展以平安進單位、平安之星家庭創造為主要內容的平安活動，全面開展平安單位創建活動，選準創建載體，拓寬創建範圍，充實創建內容，嚴格創建標準，提高創建層次和水平。要積極探索和建立基層平安建設的長效機制，推動平安建設向縱深發展。加大對平安建設工作的宣傳力度，樹立和宣傳先進典型，為平安建設營造良好的輿論氛圍。

三、精心組織，廣泛動員，促進綜合治理活動的深入開展

全縣綜合治理工作會結束後，縣交通局黨組本着“傳達好、貫徹好、落實好”的原則，及時召開了黨組會，認真學習傳達了綜治工作有關文件精神。同時，縣交通局及時召開了由局屬各二級機構主要負責人蔘加的專題動員會，要求各單位結合實際，按照局綜治辦的要求，認真研究佈署，靈活制定措施，充分利用豐富多彩的有效形式，深入宣傳開展平安建設的必要性和重要意義，確保宣傳有聲有色。

為了更好地配合這次活動，交通路政管理所運管所等還召開了全體執法人員會議，要求全體行政執法人員站在講政治的高度，嚴格遵守國家的法律、法規和政策，堅持原則、秉公辦事、文明執法、優質服務，徹底糾正行業不正之風，杜絕公路“三亂”和違法違紀案件的發生，為我縣全面建設小康社會營造了和諧穩定的社會環境，推進了爭創“市級平安先進單位”工作的深入開展。

四、積極開展綜合治理，確保交通系統社會治安大局平穩

研究制訂相應的整改措施。並在不打招呼的情況下，主動督導局綜治辦人員，對所轄二級機構的安全防範措施落實情況進行突擊檢查，及時發現、排查不安定因素和影響系統內部社會穩定的矛盾糾紛。通過明查暗訪，做到早排查，早處理，把隱患消除在萌芽狀態，有力地推動了的順利開展，保證了交通系統的社會治安大局平穩。

一年來，由於交通局黨組領導重視，措施得力，真抓實幹，全局綜合治理工作取得了明顯的成績，從未有發生非法____和大規模的羣眾械鬥及羣眾__案件，未發生過赴京、省、市集體上訪事件，沒有人練習“__功”和參與“__功”集會，為全縣的社會穩定和治安形勢好轉作出了貢獻。

儘管我們取得了一些成績，但仍存在有不足之處，個別單位還時有脱崗現象發生，不同程度地存在着不安全因素。針對平安建設工作面臨的一系列新情況、新問題，今後我們一定不斷總結經驗教訓，尋求相應對策，理清工作思路，掌握工作方法，提高工作水平，切實把社會治安綜合治理工作引向深入，為交通系統創建一個安定、祥和的工作和生活環境。

個人綜治工作年終述職報告 篇4

**年，作為縣人民政府縣長，我牢固樹立穩定壓倒一切、責任重於泰山的思想，與政府一班人，積極投身綜治工作實踐，始終堅持打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本的方針，致力於形成社會治安社會治、綜合治理綜合抓的格局，社會治安綜合治理工作取得了一定成績，實現了社會大局穩定，治安狀況明顯改善的良好局面。?

一、抓源頭，着力強化源頭控管

作為縣人民政府的帶班人，我十分注重加強政府自身建設，不斷提高政府依法執政的能力、維護社會穩定的能力和管理社會事務的能力。始終堅持與時俱進，科學決策、民主決策、依法決策，問計於民、問政於民、問需於民，不斷建立完善重大事項集體決定、專家諮詢論證、社會公示和聽證制度。對那些凡是關係長遠的戰略性問題，凡是事關發展的政策舉措等關鍵性環節，凡是涉及人民羣眾切身利益、人事調整、政績考核等重大事項，事前都進行深入的調研論證，充分吸收人大、政協、社會各界的意見，然後提交政府常務會、縣委會或全委會討論決策，以求盡最大力量避免因政府新決策引發新問題和新矛盾。一年來，縣政府召開常務會議15次，議定重大決策事項30餘項，既有效推進了工作，又確保了穩定而不引發新的矛盾。同時，我特別注重依法行政，行政執法，要求相關職能部門加大了行政執法監督檢查力度，積極推進行政執法監督檢查規範化、制度化，並嚴格執行行政執法過錯責任追究制，有效提升了政府工作的認同感和支持度，從源頭上減少矛盾糾紛的產生，推動了政府各項工作的順利開展。

二、抓基礎，着力完善工作體系

為強化綜治維穩保障，縣政府特別注重加大政法綜治工作經費投入。縣財政今年實際安排政法綜治工作經費萬元，同比增長15.2%，其中，城區電子監控工程建設經費萬元，縣綜治表彰經費15萬元，見義勇為獎勵基金4.5萬元，信訪專項經費80萬元。村級綜治主任被列入村“五大柱頭“，工作補貼逐年增加，已達到人均150元/月並列入縣財政預算，各鄉鎮給予相應配套也列入鄉鎮財政預算。為全面構建綜治責任體系，年初，縣委、縣政府與各鄉鎮和縣綜治委成員單位均簽訂了社會治安綜合治理工作責任狀，明確了責任單位的黨政“一把手“為綜治維穩第一責任人。對各鄉鎮、綜治委成員單位的黨政主要領導和分管領導全部建立了綜治維穩實績檔案，將其作為建檔對象評先評優、提拔重用的重要依據。並切實加強了綜治維穩工作的日常督查和責任追究。一年來，共對重大工作部署和綜治維穩責任落實執行情況進行了4次全面督查，以《督查通報》的形式在全縣通報工作開展、責任落實情況。對在全市民調排名靠後的塘村鎮黨委政府，信訪維穩突出的鐘水鄉沙仁行政村等4個村社會治安綜合治理工作實行了“黃牌警告“;對盤江鄉黨委政府進行了通報批評;對信訪維穩責任落實不力的田心鄉黨委政府實行了“黃牌警告“，免除了該鄉黨委書記職務。

三、抓排調，着力減少矛盾糾紛

我始終堅持把維護社會穩定作為第一要責，注重引導各級各部門大力強化矛盾糾紛排查調處工作，將矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，築牢基礎防線。全縣39個綜治委成員單位、17個鄉鎮和245個行政村設置了300餘名專兼職維穩信息員，各鄉鎮、各派出所將駐村領導幹部和駐片民警的聯繫方式製作成卡片發放到各家各户、隨時聽取羣眾信息，構建了縱向到底、橫向到邊、層層有人負責的全方位排調網絡。積極探索建立健全了信息報送制度、維穩風險評估制度、政法部門“四長“聯席會議制度、綜治維穩例會制度、執法監督工作制度、信訪督辦工作制度、縣處置圍堵衝擊重點單位羣體性工作預案等制度，通過聽取彙報、綜合分析，及時獲取預警性、深層次的情報信息。堅持縣裏每月、鄉鎮和縣直單位每半月排查一次矛盾糾紛，尤其是注意在元旦節、春節、全國“兩會“、清明節、五一節、“六四“、“八一“、國慶節等節假日或政治敏感特防期間組織專項排查，並按要求建好台帳。

對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責“的原則，分流到責任單位和相關部門，抄報聯鄉責任領導，採取集中破解、派駐工作組、領導包案、督查督辦等措施，逐一落實化解責任。一年來，對摸排出來的6943起矛盾糾紛做到了100%調解，成功調處6938起，調解成功率達98.4%，防止民轉刑20起，防止民間糾紛引起集體上訪11件，防止民間糾紛引發羣體性事件23件。對自身聯繫的鎮的糾紛隱患排調工作，我也高度重視，定期不定期聽取彙報，並大力支持指導，促使鎮的基層基礎工作進一步夯實，基本實現了矛盾糾紛化解在鎮、村、組，20xx年該鎮民調在全市上升了40多位。

四、抓嚴打，着力改善治安狀況?

根據特殊的縣情、民情、社情，我和政府一班人圍繞縣委的總體部署，始終堅持“從嚴治縣，以打促穩“的方針，要求各級各部門密切配合，嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態勢。結合我縣實際，在強化日常打擊的頁頁同時，因地制宜地開展了一系列嚴打鬥爭和專項行動。深入開展“掃黑除惡“專項整治行動，嚴厲打擊了危害社會的“滾筒幫“和“含田幫“2個惡勢力犯罪團伙，人民羣眾拍手稱快。組織開展打擊“兩搶兩盜“專項行動，累計搗毀“兩搶兩盜“犯罪團伙9個，破“兩搶兩盜“等侵財案件287起(百名民警破案數達到22起)，共刑拘犯罪嫌疑人93名，依法逮捕87名，

共追繳被盜搶汽車127輛。嚴厲打擊經濟犯罪，堅持把打擊貪污或賄賂作為工作重點，共立案偵查職務犯罪案件21件21人;立案偵查貪污賄賂、挪用公款案件13件13人，其中大案12件12人。深入開展安全生產監管，以強硬措施推進煤礦停產整頓工作。大力開展整治“兩無兩假“車輛工作，按照“五不放行“原則暫扣“兩無兩假“車輛380多台，銷燬報廢車輛25台，查究酒後駕駛等各類交通違法行為358起，保證了交通安全，創建“平安暢通縣“活動複評達到省級二等水平。

五、抓防範，着力提升防控能力

工作中，我和政府一班人始終堅持“打防結合、預防為主“的方針，要求各級各部門着力加大防範力度，改進防範措施，增強防範效果。加強了城區治安巡邏，強化了單位內部防範，創新了農村防範措施，組織了安全防範督查。特別是為進一步提高技防水平，提高治安防範能力，繼續加大了電子監控系統建設力度。20xx年新增加19個(市裏任務是15個)電子探頭的建設工程於9月底全面竣工並投入使用。目前，縣城70%擁有獨立庭院的單位(或住宅區)和90%的網吧已安裝了電子探頭，縣城兩個叉路口建成了8路電子警察，城區主要道路、治安複雜區域、要害部位、高發案區等公共場所共安裝了50個電子監控探頭，每平方公里達10個，利用電子監控直接破獲案件8起。在縣城出入口和每個電子監控探頭杆處懸掛了“公共安全區域，24小時視頻監控“的温馨提示牌，有力震懾了違法犯罪活動發生。目前各單位、各居民區由過去的“要我防範“變為了“我要防範“，各單位、各居民區的可防性案件明顯下降。為加強我縣公共應急安全管理工作，在我的重視和支持下，我縣還專門成立了應急救援大隊，成功有序處置應對了國慶節前縣城供水困難、防甲型h1n1流感等事件，得到了羣眾的好評。

六、抓機制，着力化解信訪案件

為有效破解信訪難題，我和政府一班人始終堅持又穩又好又快的發展方針，認真落實縣委總體部署，在全縣廣泛組織開展了“信訪積案化解年“活動，對各類信訪突出問題集中調處，化解了大量的積案，初信初訪化解率在98%以上，我縣到市、赴省、進京上訪的批次和人次均有所下降。為加強政府服務，我高度重視羣眾訴求，針對社會熱點、難點問題較多，百姓參政議政民主意識較強等特點，安排政府辦重新把縣長辦公電話通過廣播電視、報紙和新聞網絡等途徑向社會全方位進行了公佈，併成立了專門的“縣長熱線“電話辦公室，我和副縣長們分別輪班值勤，並以對羣眾高度負責的態度，及時處理羣眾來信來電。縣長熱線開通以來，共受理羣眾訴求405件，辦復率100%，滿意率達95.2%。

同時，我堅持帶頭執行縣級領導接訪羣眾制度，專門在信訪大廳坐班就達3次，接待羣眾上訪39起，當場息訪18起，轉辦交辦21起，目前都已得到積極妥善處置。其中親自跟蹤督辦的縣農機局下屬機構拖拉機站退休職工雷晉福拖了二十年的信訪老案被化解，雷本人非常滿意。同時，專門成立了羣眾訴求處置中心，全縣20個職能部門進駐中心，32名職能部門實職領導脱產到中心開展工作，實行信訪接待“一站式“進行、羣眾來訪“一條龍“服務、信訪事項“一體化“調處、解決問題“一竿子“到底的“四個一“工作機制，切實規範了信訪秩序。

個人綜治工作年終述職報告 篇5

一年來，本人在市綜治委的領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市綜治工作會議精神，不斷爭先創優、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務。

一、進一步提高對綜治工作重要性的認識

綜治工作事關全局、全社會的穩定，一定要高度重視，一年來本人以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強學習，認真研究佈署。配備了專職綜治人員，把綜治工作擺上重要議事日程，列入了本部門年度工作規劃，定期研究佈署，一季度至少一次。

二、狠抓綜治工作各項措施的落實

按照市綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領導小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調處會，檢查各項綜治工作的落實情況，分析排查本單位及職工中存在的不穩定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改通知書，限期整改，經過排查沒有發現問題的也記錄在案，並做了詳細的會議記錄，同時向市綜治委彙報，實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。

三、開展法制和道德宣傳教育工作

我局堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防範工作，認真落實各項安全防範措施，深入持久地開展基層安全創建活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模範人物和典型事蹟。

四、強化綜治工作責任制

強化黨政領導的責任，逐級建立主要負責人綜治工作政績檔案，將綜治工作成績與責任人及分管領導的政績考核、職級升降、獎勵懲處、經濟利益掛鈎。實行領導幹部綜治工作述職制度，進一步明確領導班子對各自所分管的行業的穩定工作負責，確保層層有人管、有人抓，制訂了本局領導相關社會穩定工作責任制，制訂了本部門《關於對發生嚴重危害社會穩定重大問題的分管領導責任查究的實施辦法》、《關於加強綜治工作，實行綜治工作責任制的通知》，對下屬單位下達了綜治工作責任書。

一年來，綜治工作雖然取得一定的成效，但也還存在一些問題，今後我將進一步提高對綜治工作重要性的認識，加強學習，在市綜治委的具體指導下，認真貫徹落實黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施，努力為我市的改革開放和現代化建設創造更好的社會治安環境。

個人綜治工作年終述職報告 篇6

20xx年，通過認真學習貫徹黨的四中全會精神，進一步落實省、市、縣法制工作會議精神和社會治安治理責任制，在街道綜治辦的正確領導下，積極配合我社區綜治工作的安排部署。作為社區書記，我始終堅持增強治安防範意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發生，確保了幹部職工財產及人身安全，促進了我礦治安大局的穩定，有效地保證了各項工作任務的圓滿完成。

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件。

1、合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區幹部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。

2、建立值班制度。在元旦、春節、五〃一、十〃一等期間，每天均安排一名社區幹部值班，不僅保證了有情況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效。

今年以來，綜治工作尤為重要。三網建設第一年，始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，責任。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事件。全年，我們繼續抓好“三個代表”思想教育，認真學習會議精神，端正大家為人民服務的態度，以改進作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰鬥力為着力點，要求幹部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了幹部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平，保證了全體同志在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規範行政行為。普法之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規範自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作，為全區社會穩定發揮職能作用。一是安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。二是建立信訪工作責任追究制和信訪穩定責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則。三是抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區幹嗎都要以高度的工作熱情和責任心，認真對待每一位來訪羣眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今後的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

個人綜治工作年終述職報告 篇7

20xx年，通過認真學習貫徹黨的四中全會精神，進一步落實省、市、縣法制工作會議精神和社會治安治理責任制，在街道綜治辦的正確領導下，積極配合我社區綜治工作的安排部署。作為社區書記，我始終堅持增強治安防範意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發生，確保了幹部職工財產及人身安全，促進了我礦治安大局的穩定，有效地保證了各項工作任務的圓滿完成。

一、健全社區綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件。

1、合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區幹部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。

2、建立值班制度。在元旦、春節、五〃一、十〃一等期間，每天均安排一名社區幹部值班，不僅保證了有情況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效。

今年以來，綜治工作尤為重要。三網建設第一年，始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，責任。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區內不發生影響社會穩定的事件。全年，我們繼續抓好“三個代表”思想教育，認真學習會議精神，端正大家為人民服務的態度，以改進作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰鬥力為着力點，要求幹部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了幹部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平，保證了全體同志在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規範行政行為。普法之契機，進一步提高人員素質，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規範自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作，為全區社會穩定發揮職能作用。一是安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。二是建立信訪工作責任追究制和信訪穩定責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則。三是抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區幹嗎都要以高度的工作熱情和責任心，認真對待每一位來訪羣眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今後的工作中，我將繼續認真履行自己的職責，努力抓好本轄區的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩定，力爭在全區的綜治工作中做出更大的貢獻。

個人綜治工作年終述職報告 篇8

一年來，本人在市綜治委的領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市綜治工作會議精神，不斷爭先創優、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務。

一、進一步提高對綜治工作重要性的認識

綜治工作事關全局、全社會的穩定，一定要高度重視，一年來本人以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強學習，認真研究佈署。配備了專職綜治人員，把綜治工作擺上重要議事日程，列入了本部門年度工作規劃，定期研究佈署，一季度至少一次。

二、狠抓綜治工作各項措施的落實

按照市綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領導小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調處會，檢查各項綜治工作的落實情況，分析排查本單位及職工中存在的不穩定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改通知書，限期整改，經過排查沒有發現問題的也記錄在案，並做了詳細的會議記錄，同時向市綜治委彙報，實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。

三、開展法制和道德宣傳教育工作

我局堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防範工作，認真落實各項安全防範措施，深入持久地開展基層安全創建活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模範人物和典型事蹟。

四、強化綜治工作責任制

強化黨政領導的責任，逐級建立主要負責人綜治工作政績檔案，將綜治工作成績與責任人及分管領導的政績考核、職級升降、獎勵懲處、經濟利益掛鈎。實行領導幹部綜治工作述職制度，進一步明確領導班子對各自所分管的行業的穩定工作負責，確保層層有人管、有人抓，制訂了本局領導相關社會穩定工作責任制，制訂了本部門《關於對發生嚴重危害社會穩定重大問題的分管領導責任查究的實施辦法》、《關於加強綜治工作，實行綜治工作責任制的通知》，對下屬單位下達了綜治工作責任書。

一年來，綜治工作雖然取得一定的成效，但也還存在一些問題，今後我將進一步提高對綜治工作重要性的認識，加強學習，在市綜治委的具體指導下，認真貫徹落實黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施，努力為我市的改革開放和現代化建設創造更好的社會治安環境。

個人綜治工作年終述職報告 篇9

**年，作為縣人民政府縣長，我牢固樹立穩定壓倒一切、責任重於泰山的思想，與政府一班人，積極投身綜治工作實踐，始終堅持打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本的方針，致力於形成社會治安社會治、綜合治理綜合抓的格局，社會治安綜合治理工作取得了一定成績，實現了社會大局穩定，治安狀況明顯改善的良好局面。

一、抓源頭，着力強化源頭控管

作為縣人民政府的帶班人，我十分注重加強政府自身建設，不斷提高政府依法執政的能力、維護社會穩定的能力和管理社會事務的能力。始終堅持與時俱進，科學決策、民主決策、依法決策，問計於民、問政於民、問需於民，不斷建立完善重大事項集體決定、專家諮詢論證、社會公示和聽證制度。對那些凡是關係長遠的戰略性問題，凡是事關發展的政策舉措等關鍵性環節，凡是涉及人民羣眾切身利益、人事調整、政績考核等重大事項，事前都進行深入的調研論證，充分吸收人大、政協、社會各界的意見，然後提交政府常務會、縣委會或全委會討論決策，以求盡最大力量避免因政府新決策引發新問題和新矛盾。一年來，縣政府召開常務會議15次，議定重大決策事項30餘項，既有效推進了工作，又確保了穩定而不引發新的矛盾。同時，我特別注重依法行政，行政執法，要求相關職能部門加大了行政執法監督檢查力度，積極推進行政執法監督檢查規範化、制度化，並嚴格執行行政執法過錯責任追究制，有效提升了政府工作的認同感和支持度，從源頭上減少矛盾糾紛的產生，推動了政府各項工作的順利開展。

二、抓基礎，着力完善工作體系

為強化綜治維穩保障，縣政府特別注重加大政法綜治工作經費投入。縣財政今年實際安排政法綜治工作經費萬元，同比增長15.2%，其中，城區電子監控工程建設經費萬元，縣綜治表彰經費15萬元，見義勇為獎勵基金4.5萬元，信訪專項經費80萬元。村級綜治主任被列入村“五大柱頭“，工作補貼逐年增加，已達到人均150元/月並列入縣財政預算，各鄉鎮給予相應配套也列入鄉鎮財政預算。為全面構建綜治責任體系，年初，縣委、縣政府與各鄉鎮和縣綜治委成員單位均簽訂了社會治安綜合治理工作責任狀，明確了責任單位的黨政“一把手“為綜治維穩第一責任人。對各鄉鎮、綜治委成員單位的黨政主要領導和分管領導全部建立了綜治維穩實績檔案，將其作為建檔對象評先評優、提拔重用的重要依據。並切實加強了綜治維穩工作的日常督查和責任追究。一年來，共對重大工作部署和綜治維穩責任落實執行情況進行了4次全面督查，以《督查通報》的形式在全縣通報工作開展、責任落實情況。對在全市民調排名靠後的塘村鎮黨委政府，信訪維穩突出的鐘水鄉沙仁行政村等4個村社會治安綜合治理工作實行了“黃牌警告“;對盤江鄉黨委政府進行了通報批評;對信訪維穩責任落實不力的田心鄉黨委政府實行了“黃牌警告“，免除了該鄉黨委書記職務。

三、抓排調，着力減少矛盾糾紛

我始終堅持把維護社會穩定作為第一要責，注重引導各級各部門大力強化矛盾糾紛排查調處工作，將矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，築牢基礎防線。全縣39個綜治委成員單位、17個鄉鎮和245個行政村設置了300餘名專兼職維穩信息員，各鄉鎮、各派出所將駐村領導幹部和駐片民警的聯繫方式製作成卡片發放到各家各户、隨時聽取羣眾信息，構建了縱向到底、橫向到邊、層層有人負責的全方位排調網絡。積極探索建立健全了信息報送制度、維穩風險評估制度、政法部門“四長“聯席會議制度、綜治維穩例會制度、執法監督工作制度、信訪督辦工作制度、縣處置圍堵衝擊重點單位羣體性工作預案等制度，通過聽取彙報、綜合分析，及時獲取預警性、深層次的情報信息。堅持縣裏每月、鄉鎮和縣直單位每半月排查一次矛盾糾紛，尤其是注意在元旦節、春節、全國“兩會“、清明節、五一節、“六四“、“八一“、國慶節等節假日或政治敏感特防期間組織專項排查，並按要求建好台帳。

對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責“的原則，分流到責任單位和相關部門，抄報聯鄉責任領導，採取集中破解、派駐工作組、領導包案、督查督辦等措施，逐一落實化解責任。一年來，對摸排出來的6943起矛盾糾紛做到了100%調解，成功調處6938起，調解成功率達98.4%，防止民轉刑20起，防止民間糾紛引起集體上訪11件，防止民間糾紛引發羣體性事件23件。對自身聯繫的鎮的糾紛隱患排調工作，我也高度重視，定期不定期聽取彙報，並大力支持指導，促使鎮的基層基礎工作進一步夯實，基本實現了矛盾糾紛化解在鎮、村、組，20xx年該鎮民調在全市上升了40多位。

四、抓嚴打，着力改善治安狀況

根據特殊的縣情、民情、社情，我和政府一班人圍繞縣委的總體部署，始終堅持“從嚴治縣，以打促穩“的方針，要求各級各部門密切配合，嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態勢。結合我縣實際，在強化日常打擊的頁頁同時，因地制宜地開展了一系列嚴打鬥爭和專項行動。深入開展“掃黑除惡“專項整治行動，嚴厲打擊了危害社會的“滾筒幫“和“含田幫“2個惡勢力犯罪團伙，人民羣眾拍手稱快。組織開展打擊“兩搶兩盜“專項行動，累計搗毀“兩搶兩盜“犯罪團伙9個，破“兩搶兩盜“等侵財案件287起(百名民警破案數達到22起)，共刑拘犯罪嫌疑人93名，依法逮捕87名，

共追繳被盜搶汽車127輛。嚴厲打擊經濟犯罪，堅持把打擊貪污或賄賂作為工作重點，共立案偵查職務犯罪案件21件21人;立案偵查貪污賄賂、挪用公款案件13件13人，其中大案12件12人。深入開展安全生產監管，以強硬措施推進煤礦停產整頓工作。大力開展整治“兩無兩假“車輛工作，按照“五不放行“原則暫扣“兩無兩假“車輛380多台，銷燬報廢車輛25台，查究酒後駕駛等各類交通違法行為358起，保證了交通安全，創建“平安暢通縣“活動複評達到省級二等水平。

五、抓防範，着力提升防控能力

工作中，我和政府一班人始終堅持“打防結合、預防為主“的方針，要求各級各部門着力加大防範力度，改進防範措施，增強防範效果。加強了城區治安巡邏，強化了單位內部防範，創新了農村防範措施，組織了安全防範督查。特別是為進一步提高技防水平，提高治安防範能力，繼續加大了電子監控系統建設力度。20xx年新增加19個(市裏任務是15個)電子探頭的建設工程於9月底全面竣工並投入使用。目前，縣城70%擁有獨立庭院的單位(或住宅區)和90%的網吧已安裝了電子探頭，縣城兩個叉路口建成了8路電子警察，城區主要道路、治安複雜區域、要害部位、高發案區等公共場所共安裝了50個電子監控探頭，每平方公里達10個，利用電子監控直接破獲案件8起。在縣城出入口和每個電子監控探頭杆處懸掛了“公共安全區域，24小時視頻監控“的温馨提示牌，有力震懾了違法犯罪活動發生。目前各單位、各居民區由過去的“要我防範“變為了“我要防範“，各單位、各居民區的可防性案件明顯下降。為加強我縣公共應急安全管理工作，在我的重視和支持下，我縣還專門成立了應急救援大隊，成功有序處置應對了國慶節前縣城供水困難、防甲型h1n1流感等事件，得到了羣眾的好評。

六、抓機制，着力化解信訪案件

為有效破解信訪難題，我和政府一班人始終堅持又穩又好又快的發展方針，認真落實縣委總體部署，在全縣廣泛組織開展了“信訪積案化解年“活動，對各類信訪突出問題集中調處，化解了大量的積案，初信初訪化解率在98%以上，我縣到市、赴省、進京上訪的批次和人次均有所下降。為加強政府服務，我高度重視羣眾訴求，針對社會熱點、難點問題較多，百姓參政議政民主意識較強等特點，安排政府辦重新把縣長辦公電話通過廣播電視、報紙和新聞網絡等途徑向社會全方位進行了公佈，併成立了專門的“縣長熱線“電話辦公室，我和副縣長們分別輪班值勤，並以對羣眾高度負責的態度，及時處理羣眾來信來電。縣長熱線開通以來，共受理羣眾訴求405件，辦復率100%，滿意率達95.2%。

同時，我堅持帶頭執行縣級領導接訪羣眾制度，專門在信訪大廳坐班就達3次，接待羣眾上訪39起，當場息訪18起，轉辦交辦21起，目前都已得到積極妥善處置。其中親自跟蹤督辦的縣農機局下屬機構拖拉機站退休職工雷晉福拖了二十年的信訪老案被化解，雷本人非常滿意。同時，專門成立了羣眾訴求處置中心，全縣20個職能部門進駐中心，32名職能部門實職領導脱產到中心開展工作，實行信訪接待“一站式“進行、羣眾來訪“一條龍“服務、信訪事項“一體化“調處、解決問題“一竿子“到底的“四個一“工作機制，切實規範了信訪秩序。